社區(qū)運營專員工作職責參考范本（4篇）

第1頁共1頁社區(qū)運營專員工作職責參考范本1、負責搭建和管理客戶社群，包括但不限于微信群，建立并完善社群運營策略及流程規(guī)范;2、組織策劃社群主題活動，提升社群用戶粘性及活躍度;3、引導社群客戶參與團購等活動，進行社區(qū)社群相關數(shù)據(jù)分析，深入挖掘社群客戶價值并實現(xiàn)價值轉(zhuǎn)化;4、負責產(chǎn)品、活動、文案等運營，如主推商品節(jié)奏打造爆品，制定營銷節(jié)奏，制定活動促銷方案及活動文案撰寫，提升群內(nèi)活躍度;5、有社區(qū)運營經(jīng)驗，可以有效發(fā)布產(chǎn)品及團購的活動信息。社區(qū)運營專員工作職責參考范本（二）1.結(jié)合社區(qū)平臺及人群特點，根據(jù)營銷案完成線上活動的規(guī)劃、排期、內(nèi)容文案及有序執(zhí)行;2.對促進用戶投資的有益場景進行拓展，負責挖掘和維護核心用戶，規(guī)劃并落地有效的策略機制，為最終業(yè)績結(jié)果負責;3.有效推進用戶分層，為用戶生命周期管理負責，實現(xiàn)高效規(guī)模化增長，不斷探索和嘗試新的增長手段;4.定期開展調(diào)研，挖掘用戶需求，針對業(yè)務目標輸出體系化的分析及機制化的解決方案;5.負責運營工具搭建，收集、分析轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)，不斷優(yōu)化運營工具，推進產(chǎn)品改進，運營策略優(yōu)化和運營能效提高;6.有效完成復盤、資料整理及經(jīng)驗輸出。社區(qū)運營專員工作職責參考范本（三）1、負責以社群運作的方式維系公司用戶群，進行用戶拓展，按照社群架構(gòu)搭建社群體系;2、負責微信社群日常運營管理，用戶的拉新、留存、裂變、轉(zhuǎn)化，維護交流秩序，處理群內(nèi)事件、用戶意見反饋及群內(nèi)互動等;3、負責以微信群粉絲為中心，挖掘核心用戶需求，通過用戶調(diào)研，進行需求采集與分析，通過制定不同的運營策略引導用戶行為，提升留存率與轉(zhuǎn)化率;4、負責社群運營數(shù)據(jù)的整理和匯報;5、完成領導交付的其他工作，如產(chǎn)品運營、活動運營、主題規(guī)劃等基礎運營工作。社區(qū)運營專員工作職責參考范本（四）1、制定、完善社群運營計劃及相關制度，推動社群良性發(fā)展，提升人氣;2、根據(jù)社群定位于價值尋找目標用戶，并通過有效的引導轉(zhuǎn)換方式將用戶引入社群;3、負責社群的氛圍調(diào)動,通過有計劃有目的的運營活動和內(nèi)容輸出與用戶互動,為社群用戶提供有意義的價值，提升社群粘度，打造良好的社群生態(tài);4、探索基于社群的營銷獲客模式，將社群運作成為運營人員、社群用戶、公司三方共贏的新商業(yè)模式;5、收集社群成員的問題反饋和建議，協(xié)