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物流行業(yè)IT支持合同合同編號:__________地址:聯系電話:地址:聯系電話:鑒于甲方為物流行業(yè)企業(yè),需要對IT系統(tǒng)進行支持與維護,以確保業(yè)務的正常運行;乙方具備專業(yè)的IT技術支持能力,愿意為甲方提供IT支持服務。雙方本著平等互利的原則,經友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:一、服務內容1.1乙方應為甲方提供全方位的IT支持服務,包括網絡維護、系統(tǒng)升級、故障排查、技術咨詢等。1.2乙方應根據甲方的實際需求,提供相應的IT解決方案,并負責實施及跟進。1.3乙方應定期對甲方的IT系統(tǒng)進行檢查和維護,確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性。1.4乙方應在接到甲方報修后,及時響應并提供技術支持,確保甲方業(yè)務的正常進行。二、服務期限2.1本合同的有效期為____年,自雙方簽字蓋章之日起生效。2.2合同期滿后,如甲方仍需乙方提供IT支持服務,雙方可另行簽訂書面協(xié)議,延長服務期限。三、服務費用3.1乙方向甲方提供IT支持服務的費用為人民幣(大寫):____元整(小寫):¥_____元。3.2甲方應按照本合同約定的服務費用,按時向乙方支付服務款項。3.3乙方應向甲方提供正規(guī)發(fā)票。四、支付方式4.1甲方支付服務費用的方式為:____期支付。4.2甲方應在合同生效后____個工作日內,向乙方支付首期服務費用。4.3甲方逾期支付服務費用的,應按照逾期部分每天支付千分之二的滯納金。五、保密條款5.1雙方在合同履行過程中,應對甲乙雙方的商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等予以保密。5.2保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。六、違約責任6.1任何一方違反本合同的約定,導致合同無法履行或者造成對方損失的,應承擔違約責任,向對方支付違約金,并賠償損失。6.2若乙方未按照約定時間提供服務,甲方有權要求乙方支付逾期違約金,違約金為服務費用的千分之二。七、爭議解決7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:一、附件列表:1.甲方企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照復印件2.乙方企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照復印件3.甲方IT系統(tǒng)相關資料4.乙方技術支持服務方案5.服務費用支付憑證6.保密協(xié)議7.違約金計算公式二、違約行為及認定:1.乙方未按照約定時間提供IT支持服務,或服務質量不符合約定。2.甲方未按時支付服務費用。3.雙方未履行保密義務,泄露對方的商業(yè)秘密、技術秘密或客戶信息。4.雙方在合同履行過程中,發(fā)生其他違反合同約定的行為。三、法律名詞及解釋:1.IT支持服務:指乙方為甲方提供的網絡維護、系統(tǒng)升級、故障排查、技術咨詢等服務。2.違約金:指一方違反合同約定,應向對方支付的違約補償。3.保密義務:指雙方在合同履行過程中,對對方的商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等予以保密的義務。4.合同履行完畢:指雙方按照合同約定,完成了各自的權利和義務。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.乙方提供的IT支持服務不符合約定的,甲方可以要求乙方在規(guī)定時間內進行整改或重新提供服務。2.甲方未按時支付服務費用的,乙方可以催告甲方支付,逾期支付的,甲方應支付違約金。3.雙方在履行保密義務過程中,如發(fā)現對方泄露秘密,可以要求對方承擔違約責任。4.在合同執(zhí)行過程中,如遇其他問題,雙方應積極溝通,協(xié)商解決。五、所有應用場景:1.物流公司需要對IT系統(tǒng)進行維護和升級。2

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