現(xiàn)代物流概論

現(xiàn)代物流概論國家物流師職業(yè)資格培訓課程

前言

關于考試的幾點說明關于考試的幾點說明內(nèi)容一。試題結構和形式二。出題比重三。學習建議四。答題技巧五。樣卷關于考試的幾點說明一、試題結構和形式

（一）、物流師試題結構和形式1、試題結構：按基礎知識和專業(yè)知識的分數(shù)比例，基礎部分（現(xiàn)代物流概論）占總分的25%，專業(yè)部分（物流管理）占總分的75%。上半場：90分鐘時間相對寬松（100題）下半場：105分鐘時間比較緊（10題）2、試題形式物流師試卷客觀題60分，主觀題60分，總分為120分；

第一部分:客觀題共100題，題型、分值如下：1.判斷題：每題0.5分，共40題，共計20分；2.單選題：每題0.5分,共40題，共計20分；3.多選題：每題1分，共20題，共計20分。

第二部分:主觀題共10題，題型、分值如下：1.簡答題：每題2分，共5題，共計10分；2.計算題：每題5分，共2題，共計10分；3.論述題：每題10分，共2題，共計20分；4.案例分析1題20分，共計20分。

（一）、物流師試題結構和形式（二）、助理物流師試題結構和形式1、試卷結構：基礎知識和專業(yè)知識的比例為：基礎部分（現(xiàn)代物流概論）占總分的30%；專業(yè)部分（物流實務）占總分的70%。助理物流師：側(cè)重于對基本概念和基本知識的考核。2、試題形式

助理物流師試卷客觀題60分，主觀題45分，總分為105分:

第一部分:客觀題共100題，題型、分值如下：

1.判斷題：每題0.5分，共40題，共計20分；2.單選題：每題0.5分,共40題，共計20分；3.多選題：每題1分，共20題，共計20分。

第二部分:主觀題共8題，題型、分值如下：1.簡答題：每題2分，共5題，共計10分；2.論述題；每題10分，共2題，共計20分；3.案例分析1題15分，共計15分。（二）、助理物流師試題結構和形式二、出題比重物流師考試知識點重要程度等級重點掌握（出題比重占60%）掌握（出題比重占30%）理解（出題比重占7%）一般了解（出題比重占3%）關于考試的幾點說明三、學習建議

從物流考試的統(tǒng)計情況看,能在90分以上的人數(shù)不多,請重視客觀題的拿分能力練習。要注重分析歷次考試題目，一般情況下，大題目很少有重復（計算題除外）。把模擬題作為輔助手段。復習準備期間請以考綱為重點！重點掌握按論述題準備掌握按簡答題準備做成一個復習提綱進行重點復習理解、一般了解的理論內(nèi)容和方法需要清楚理解。關于考試的幾點說明四、答題技巧（一）客觀題（60分）判斷題（40題×0.5分=20分）注重對題目原文的邏輯判斷，若把握不準，則選錯的成功率高。（注意題目中的關鍵字）例：1、所謂采購評估，就是指在一次采購即將開始前對這次采購進行評估。

2、流通加工與加工都是改變物資的形狀和性質(zhì)，所以均屬于生產(chǎn)加工的一部分。

四、答題技巧（一）客觀題（60分）單選題（40題×0.5分=20分）注意題目中的限定條件。例1：（051106）以下物流活動中不存在約束關系的是（）A、運輸與庫存B、顧客服務水平與物流成本C、生產(chǎn)物流與銷售物流D、提高供貨率與增加庫存例2：（051106）集裝箱多式聯(lián)運這一運輸鏈一體化形式，它的柔性主要體現(xiàn)在運輸鏈的（）A、靈活性B、統(tǒng)一性C、多變性D、多樣性（一）客觀題（60分）多選題（20題×1分=20分）多選、錯選不得分，少選得0.5分。如標準答案為ABC，選A、B、C、AB、AC、BC皆可得0.5分，如選AD等就不得分，建議大家沒把握則盡量少選。例1：物流運輸增值在于物流企業(yè)的（

）導致了低成本，節(jié)省物流運作成本，同時又提供了其它增值服務。A．一體化

B．專業(yè)化

C．個性化

D．規(guī)?；?/p>

E.社會化四、答題技巧（一）客觀題（60分）多選題（20題×1分=20分）例2：提高物流系統(tǒng)效率的主要方法有（

）。A減少運輸次數(shù)

B.減少路線交叉

C.降低運輸成本D.確定最優(yōu)的運輸速度

E.增加人員

四、答題技巧（二）主觀題（60分）1.簡答題（5題×2分＝10分）只要回答問題的各個要點，不需作解釋。例：(1)配送的功能要素答：配送的功能要素有：①集貨；②分揀；③配貨；④配裝；⑤送貨

(2)物流服務商應具備哪些條件答：物流服務商應具備以下條件：①具有經(jīng)營管理機構；②能夠獨立簽發(fā)物流服務單證；③具有與經(jīng)營能力相適應的自有資金；④具有承擔物流服務合同義務的能力。（二）主觀題（60分）2.計算題（2題×5分＝10分）計算題類型、答題要求和技巧，《物流管理》、《物流實務》的授課老師會講述。（二）主觀題（60分）3.論述題（2題×10分＝20分）需要對問題答案的各個條目(概念、內(nèi)容等)逐一展開進行闡述。必要時可畫出圖、表、流程進行詳細闡述（湊數(shù)）例：論述企業(yè)銷售物流合理化的途徑答：企業(yè)銷售物流合理化的途徑（其要點如下）①商物分離(商流、物流、用圖闡述商物分離理論)②輸送與配送相結合的體制(輸送、配送、用圖和表闡述該理論)③根據(jù)具體情況，按照物流活動的集成化、一體化、共同化、規(guī)?；?、信息化、標準化、專業(yè)化、高技術化的原則，策劃、組織各種物流活動，實現(xiàn)物流活動的低成本、高效益的運作，實現(xiàn)物流的優(yōu)化。（二）主觀題（60分）4.案例分析題（1題×20分＝20分）仔細閱讀，首先確定題目考察的知識點，在此基礎上理論結合實踐根據(jù)知識點逐條進行分析。例：（051106）“宜家”的供應鏈運作在全球擁有180家的“宜家”連鎖商店，分布在42個國家。2002年它獲取了110億歐元的收入和超過11億歐元的凈利潤，成為全球最大的家居商品零售商。它的成功路，除了具有一整套嚴格的組織系統(tǒng)外，還有一套周密的管理體系。從產(chǎn)品設計開始，“宜家”就堅持自已設計，并擁有產(chǎn)品專利。具體做法是從100多名設計師所設計的新產(chǎn)品中，進行挑選，選擇同樣價格的產(chǎn)品中其設計的成本最低的。當產(chǎn)品設計確定之后，設計研發(fā)機構將和分布在全球的33個國家設立的40家宜家貿(mào)易代表處，共同確定哪些供應商可以在成本最低而又保證質(zhì)量的情況下，生產(chǎn)這些產(chǎn)品。在激烈競爭中得分商的供應商將得到大訂單。同時，“宜家”為其所有供應商設定了不同標準和等級，并經(jīng)常進行考核。在物流環(huán)節(jié)上，為保證最低的成本，嚴格控制物流的每一個環(huán)節(jié)，如一直推行的“平板包裝”，節(jié)省了大量的產(chǎn)品粗裝成本，達到了降低運輸成本和提高效率的目的；又如將枕頭里的空氣抽掉；以節(jié)省大量的商品體積等。為了節(jié)省運輸時間，“宜家”在全球的近20家配送中心與一些中央倉庫大多集中在海陸空的交通要道。“宜家”通過科家的計算，決定哪些產(chǎn)品在本地制銷售，哪些出口到海外的商店。因此，“宜家”的整個供應鏈的運作，從每家商店提供的實時銷售記錄開始，反饋到產(chǎn)品設計研發(fā)機構，再到貿(mào)易機構、生產(chǎn)商、物流公司、倉儲中心，又轉(zhuǎn)回到商店。請分析下列問題：1、“宜家”采取了哪些措施，才達到高效率、低成本的目的？2、我們從中得到哪些啟示？1．構成物流服務的子系統(tǒng)功能之間存在著約束關系。2．在物流系統(tǒng)中，提高物流系統(tǒng)效率的關鍵活動是信息處理。3．被稱為生產(chǎn)物流的終點，同時也是社會物流的起點的物流活動是搬運。4．保持商品的數(shù)量和質(zhì)量不變的包裝，屬于工業(yè)包裝。5．物品在從生產(chǎn)地到使用地的過程中，根據(jù)需要施加包裝、分割、計量、分撿、刷標志、拴標簽、組裝等簡單作業(yè)的總稱稱為流通加工。6．伴隨著物流活動而發(fā)生的各種費用，并體現(xiàn)物流活動所消耗的物化勞動和活勞動的貨幣表現(xiàn)稱為物流價格。。。。。。。。物流師資格認證考試試卷（第一部分）一、判斷題：（每題0.5分,共20分）正確劃A,錯誤劃B。五、物流師資格認證考試試卷卷樣二、單選題：（每題1分，共20分）每題只有一個正確答案41．在單元貨格式自動化倉庫中，其主要作業(yè)設備是（）。A．連續(xù)輸送機B．升降機C．堆垛機D．叉車42．企業(yè)利用第三方物流，可使企業(yè)專注于提高（）。A．經(jīng)濟效益B．核心競爭力C．競爭力D．社會效益43．現(xiàn)代企業(yè)物流質(zhì)量管理體系文件的建立，主要參照（）。A．ISO9001-2 B．ISO9002-2C．ISO9003-2 D．ISO9004-2三、多選題：（每題2分，共20分）每題至少有二個以上正確答案61．在物流服務質(zhì)量指標中，反映運輸環(huán)節(jié)服務質(zhì)量的運輸信息及時跟蹤率與（）因素有關。A．缺損商品量 B．運輸總次數(shù)C．跟蹤運輸信息次數(shù) D．總訂單次數(shù)E．運輸速度62．現(xiàn)代企業(yè)物流質(zhì)量管理的基本特點是（）。A．全程控制 B．系統(tǒng)協(xié)調(diào)C．全面管理 D．整體發(fā)展E．全員參與63．保管場所垂直方向（高度）上的布置有以下幾種形式：（）A．物資堆垛B．搭建閣樓C．利用貨架D．采用架上平臺物流師資格認證考試試卷（第二部分）月份12345678鋼材銷售量（噸）8109131091214[提示：設組距為4，權數(shù)：{4，3，2，1}]四、簡答題：（每題4分，共8分）1、簡述運輸服務的特征2．什么是商流？什么是物流？商流、物流與流通之間存在著什么關系？五、計算題：（第一題4分，第二題8分，共12分）1．某金屬公司今年前8個月的鋼材銷售量見表示，請用加權平均法預測該公司9月的鋼材銷售量。某金屬公司今年前8個月的金屬銷售情況六、論述題：（每題10分，共20分）1．論述倉儲規(guī)劃在合理儲存中的作用及其內(nèi)容。2。論述運輸合理化的途徑。七、案例分析：（20分）二十世紀七十年代，北京某汽車制造廠建造了一座高層貨架倉庫（即自動化倉庫）作為中間倉庫，存放裝配汽車所需的各種零配件。此廠所需的零配件大多數(shù)是由其協(xié)作單位生產(chǎn)，然后運至自動化倉庫。該廠是我國第一批發(fā)展自動化倉庫的企業(yè)之一。該倉庫結構分高庫和整理室兩部分，高庫是采用固定式高層貨架與巷道堆垛機結構，從整理室到高庫之間設有輥式輸送機。當入庫的貨物包裝規(guī)格不符合托盤或標準貨箱時，則還需要對貨物的包裝進行重新整理，這項工作就是在整理室進行。由于當時各種備品的包裝沒有規(guī)格化