演講與口才實訓教程 課件 任務6.3 述職演講訓練

任務三述職演講訓練項目六·職場演講技能訓練《演講與口才》主講教師：李

強目標學習目標：學會述職演講基本策略和語言技巧職業(yè)核心能力：職業(yè)溝通能力、團隊合作能力、自我管理能力（基礎核心能力）解決問題能力、信息處理能力（拓展核心能力）營銷能力、演講與口才能力（延伸核心能力）職業(yè)修養(yǎng)：履職盡責

歸納分析

總結凝練

實事求是

任務如果公司讓你進行年末公司述職演講，你必須明確以下問題：——在職場中，述職演講的三步驟是什么？——在述職演講中，有可參考的寫作技巧嗎？——述職演講中最重要的是什么內(nèi)容？——我本人應該注意哪些細節(jié)？任務：完成一次職場述職演講PART02PART03PART01述職演講的三步驟述職演講的寫作技巧述職演講的細節(jié)注意要點PART01述職演講的三步驟內(nèi)容組織公開演講總結歸納述職演講的三步驟明確自己的崗位職責，做好總結歸納

按照年初重點工作計劃和月度工作總結，梳理出一年重點工作的完成情況。梳理材料時要突出典型性和經(jīng)驗性，要充分發(fā)覺特色和亮點，給人以啟發(fā)和教育。整理相關工作的數(shù)據(jù)和典型事例，增強材料的說服力。同時材料的梳理還要堅持實事求是的原則，不要人為拔高?？偨Y歸納好重點工作、面臨問題和工作計劃非常重要。從篇幅上來看，重點工作應占70%以上。述職演講的三步驟—01總結歸納1述職演講應配有PPT，適當插入圖片和短視頻，為述職演講增色梳理工作中存在的問題思考相應的對策和措施制定今年主要績效目標和各項重點工作項重點工作都要圍繞年度主要績效目標和上級要求進行安排提煉工作中的亮點工作開門見山說明本部門主要績效目標完成情況，以影響力大小為序列出創(chuàng)新優(yōu)化的工作，或對工作效率和團隊建設等產(chǎn)生較大影響的工作業(yè)績2述職演講的三步驟—02內(nèi)容組織

述職演講前需要按照PPT內(nèi)容反復的練習要練習表達，述職演講是向領導匯報，重在精、簡，言之有物。語言表達要與聽眾同頻要鍛煉氣場，一個人的氣場如何？是否自信？可以從肢體語言中體現(xiàn)出來，要挺直腰板演講，注意與聽眾的眼神交流要管理時間，一般的述職演講時間規(guī)定為15-20分鐘，要在這極為有限的時間里，把自己任職以來的情況較為完整、系統(tǒng)地表述清楚3述職演講的三步驟—03公開演講PART02述職演講的寫作技巧

述職演講要求以情服人，理在情中。優(yōu)秀的述職演講不僅是展示自己風采的絕妙窗口，而且也是一份對工作內(nèi)容的精煉總結。從內(nèi)容上綱舉目張，讓人把問題看得清清楚楚、明明白白，在表達上也要順暢流利，使主張更容易被接受。述職演講的寫作技巧開篇拋出結論，陳述任期內(nèi)所取得的成績

一位銷售部門的經(jīng)理參加年終述職演講，是這樣開篇的：“我從2021年1月起任華東地區(qū)銷售經(jīng)理，一年來，在上級的正確領導下，本人勤勤懇懇，嚴于律己，精于管理，圓滿完成了公司下達的各項任務指標，使本銷售地區(qū)的銷售目標與利潤目標雙項達標。連續(xù)兩年銷售達成率都在100%以上，2021年12月，本人所帶領業(yè)務隊伍還被公司營銷本部授予“優(yōu)秀團隊”稱號，受到了公司的隆重表彰……”開門見山要直入人心——技巧一1

主體是述職報告的核心部分，述職者要將任職期間取得的主要工作成績從德、勤、能、績、廉等五個方面談深談透；對工作中突出表現(xiàn)與業(yè)績要濃墨重彩地進行表述；借以表明自己的正確思路以及勇于摸索、精益求精的精神狀態(tài)。讓上級領導和同事了解自己的德才與職責履行的情況，也要恰當?shù)孛枋隹朔刂乩щy，取得成果的“風雨歷程”，讓領導、群眾覺察到取得這些成績來之不易。主體陳述要分析透徹——技巧二2

規(guī)范日常監(jiān)督，不斷夯實“三道防線”。一是突出政治監(jiān)督。聚焦貫徹落實習近平總書記重要講話指示批示精神，推動黨委嚴格落實“第一議題”制度，“二十大”召開以來，XX黨委、紀委與各支部紛紛掀起學習“二十大”精神的熱潮；二是切實開展“一把手”和領導班子監(jiān)督。認真落實集團公司《關于加強對“一把手”和領導班子監(jiān)督的工作措施》要求，結合公司實際，編制完成公司對“一把手”和領導班子監(jiān)督的工作措施監(jiān)督清單,建立“一把手”和領導班子監(jiān)督臺賬，并定期向總公司紀委匯報；三是做實日常監(jiān)督。推動領導班子集體談話1次，公司領導對分管領域開展廉潔談話90人次，個別提醒談話4人次，批評教育1人次，對苗頭性問題抓早抓小，防微杜漸；四是抓實關鍵崗位監(jiān)督。完善并印發(fā)關鍵崗位監(jiān)督實施細則，根據(jù)實際工作鑒定關鍵崗位9個，關鍵崗位人員13名；梳理關鍵崗位廉潔風險點31個，進一步細化關鍵崗位防控措施。分析：突出重點，體現(xiàn)特色，寫出新意，運用具體數(shù)據(jù)支撐關鍵績效指標

案例總結陳述要心中有情——技巧三述職者對演講的內(nèi)容要真懂、真信、真用，在演講過程中應聲情并茂和跌宕起伏，以調動全場情緒。林語堂：“對中國人來說，一個觀點在邏輯上正確還遠遠不夠，它同時必須合乎人情。3

述職演講的結尾要陳述存在的問題及教訓。敢于正視現(xiàn)實問題，面對失誤勇于改進，才值得領導信任、群眾信賴。反之，會留下一種虛浮、不負責任的感覺?？偨Y陳述要心中有情—01陳述問題3存在的問題和不足

（一）政治理論學習還要加強，理論水平要進一步提高。要在學原文，把握精神實質方面再加強，要通過近年來的“群眾路線教育活動”、“三嚴三實教育活動”、“兩學一做”活動，全面提高政治覺悟和理論水平，維護好以習近平同志為核心的黨中央的權威，在思想上、行動上與黨中央保持高度得一致，加強制度建設，開闊思路，把握方向，更好地開展好銷售工作。

（二）對市場的認識和把握能力還不夠，前瞻性不足。盡管我們平時對市場分析工作給予了充分的重視，在今年后半年的分析中認為銅價會逐步上漲，后半年的價格要高于前半年，但是還是沒有預測到銅價會在一個月不到的時間里每噸暴漲一萬元。今后還要通過不斷的學習，提高整個團隊的分析判斷能力。

（三）客戶管理需要加強。針對今年銷售過程中存在的問題，尤其是有些產(chǎn)品市場變化很大時好時壞，有必要進行客戶信用等級評價和判定，以確保在其中遴選出優(yōu)質客戶加以重點維護和培養(yǎng)。今后隨著產(chǎn)能的不斷提升，客戶群體的不斷擴大，需要加強這方面的工作。

述職報告演講文稿

述職報告結尾處務必設計出穩(wěn)妥解決的方案，表達出克服困難的愿望及今后的努力方向，體現(xiàn)出述職者對美好遠景的渴求?？偨Y陳述要心中有情—02提出解決方案或意見3

隨著國家環(huán)保治理力度地不斷加大，重污染、雨雪等惡劣天氣危化品車輛市區(qū)限行已成為常態(tài)，為確保我公司硫酸運銷順暢，建議在冶煉廠車間增設裝酸口直接裝酸計量。

述職報告演講文稿分析：結合問題提出切實可行的改進措施和可行性建議，真情表露出述職者在銷售工作中駕馭全局的睿智、解決問題的魄力。PART03述職演講的細節(jié)注意1求真勿假——細節(jié)注意一要把握“位”這個根本，找準定位根據(jù)自身在工作中的具體角色，找準位置，寫清自已在這項工作中承擔的具體職責、所起作用、取得的成果和存在的問題要把握“實”這個前提，符合實際述職人員在匯報時應講真話，講實話，例舉的數(shù)據(jù)真實，從而得到同事和直接領導的認可要把握“度”這個關鍵，掌握尺度區(qū)分好主管與協(xié)管之間的關系，本人與上級、下級、評級之間的關系述職演講要在短時間內(nèi)給聽眾留下印象，必須突出重點、講細談透圍繞“領導關注的、群眾愛聽的、自己有感受的”三類重點展開要立足實際，力求做到少而精，以精取勝開拓創(chuàng)新的工作、富有借鑒推廣意義的典型經(jīng)驗2以精取勝——細節(jié)注意二最大特色在于“述”，應以“實”為主、以“虛”為輔述職不是簡單地羅列，質在于以情取勝，應夾敘夾議、虛實結合，如談完某項工作后，用兩三句話總結提煉一下，以適當體現(xiàn)深度和高度。選取和提煉素材，捕捉工作中的精彩片段、點滴細節(jié)和情感瞬間，把履職中最“閃光”的點展示給聽眾3虛實結合——細節(jié)注意三標題中采用比喻、擬人、對偶、回