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文檔簡介
日間化療方案工作計劃表第1篇日間化療方案工作計劃表第1篇1.產房和新生兒室的管理:產房和新生兒室是預防醫(yī)院感染最重要的。助產課工作人員實行周班制,責任組長負責,護士長負責全面質量控制工作。嚴格消毒、隔離和物品交接管理,加強醫(yī)院感染控制和監(jiān)測。通過檢查監(jiān)督,全面提高產房和新生兒室的管理水平,完成護理質量控制和管理工作。
2、規(guī)范醫(yī)療廢物處置,嚴格消毒滅菌。并進行登記。
3.加強病房管理,嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,每天對母嬰和發(fā)熱病人病房空氣進行消毒。出院當天,應對患者進行消毒,防止交叉感染。
日間化療方案工作計劃表第2篇1、急救物品完好率≥100%
2、護理技術操作合格率≥95%
3、基礎護理合格率≥95%
4、危重病人護理合格率≥90%
5、??谱o理合格率≥90%
6、護理病歷書寫合格率≥90%
7、患者對責任護士知曉率達100%,護理工作滿意率≥95%
8、一級目標人群知曉率≥75%
9、消毒滅菌合格率100%、消毒隔離合格率100%
10、病區(qū)管理合格率≥95%
11、壓瘡評估在12分以上者,年壓瘡發(fā)生率為0
12、護理人員培訓率達100%,院外培訓率≥15%,護理人員繼續(xù)教育學分或學時達到規(guī)定要求
13、每個崗位有職責,每個工作環(huán)節(jié)有流程,每項護理操作有標準
14、年護理嚴重差錯、事故發(fā)生次數(shù)為0
15、刊物論文發(fā)表數(shù)≥全科護士總數(shù)的5%
16、年工作計劃完成率≥95%
為了進一步加大醫(yī)療質量管理力度,注重醫(yī)務人員素質培養(yǎng)和職業(yè)道德教育,成立醫(yī)療質量督察小組:分內科系統(tǒng)、外科系統(tǒng)、門診、醫(yī)技等小組,負責規(guī)范、督察全院臨床、門診、醫(yī)技等科室任何與醫(yī)療質量有關的各項工作。
(一)臨床科室
重點抓病案質量(包括現(xiàn)住院病案、歸檔病案)、合理使用抗生素、防患醫(yī)療差錯和事故等,組織醫(yī)療質量督察小組討論制定檢查評比細則及獎懲制度。
1、病案質量:嚴格按《_省病歷書寫規(guī)范》(_年修訂版),對住院病歷、病程記錄及其相關資料的書寫提出進一步的規(guī)范化要求。
①每月不定期組織督察小組下臨床,分項檢查現(xiàn)病歷質量并做出評比。
②每3個月抽查歸檔病歷質量并做出評比。
2、合理使用抗生素:依據石獅市醫(yī)院_年9月編寫的《合理使用抗菌藥物的管理辦法》(試行),督察臨床醫(yī)生是否合理使用抗生素。參照該書第三節(jié)“抗菌藥物合理應用的評價”查看。
①使用的適應癥、禁忌證。
②預防性應用抗生素的原則。
③抗菌藥物治療的療程。
④抗菌藥物的治療劑量和給藥途徑。
⑤聯(lián)合用藥與配伍禁忌。
3、防患醫(yī)療差錯、事故及糾紛
①從既往的病歷檢查中發(fā)現(xiàn)電腦打印病歷的許多漏洞與隱患,為了真實、及時記載病人的病情變化,規(guī)定入院記錄、首次病程及手術記錄等記錄可由電腦打印,病程記錄必須用鋼筆書寫。
②強調真實、準確做好《死亡病例檢查登記》、《重危疑難病例討論登記》、《搶救危重病人登記》及醫(yī)師交班本等項目記錄。
4、科內組織診療規(guī)范及相關法律法規(guī)的學習。
(二)門診部
1、進一步完善各科門診功能,做好感染性疾病預檢分診。
2、設置、安排門診部專家欄,公布各位專家的專業(yè)特長與出診時間,方便病人就診。
3、組織質控督察組討論制定檢查評比細則及獎懲制度。定期(1-3個月)組織督察組依照《_省病歷書寫規(guī)范》(_年修訂版)及《合理使用抗菌藥物的管理辦法》(試行)查評門診病歷及處方。
(三)醫(yī)技輔助科室
組織醫(yī)療質量督察小組討論制定檢查評比內容、方法及獎懲制定。
繼續(xù)加強疫情防控的基礎上,根據醫(yī)院高質量發(fā)展的總體目標,根據《進一步改善醫(yī)療服務行動計劃》《全國護理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃》《醫(yī)療糾紛預防與處理條例》等文件規(guī)范,開展質量與安全管理工作,有效運用質量管理方法如PDCA和質量管理方法如QCC、思維導圖、9S管理等方法實施全面、全程、安全的護理質量管理持續(xù)改進,不斷提高護理質量?,F(xiàn)擬定2022年護理工作計劃如下:
日間化療方案工作計劃表第3篇1、學習《湖北省護理質量標準》,以此為藍本,制定普外科??谱o理質量評價標準、專科護理質量檢查單、周質量控制檢查單,通過科內二級質量控制體系,對科內護理質量進行監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)的問題及時分析、反饋、改進,跟蹤評價。
2、嚴格執(zhí)行查對制度,加強對護理實習生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、建立護理缺陷及差錯登記,定期進行分析,全科護理人員進行學習、總結,防范類似事件發(fā)生,保證護理安全。
4、認真落實交接班制度、查對制度等護理核心制度,通過護理業(yè)務學習、護理查房、大交班等形式,使護理核心制度深入護理人員心中,落實到實際行動中,保證護理質量。
日間化療方案工作計劃表第4篇1、認真學習并落實護理核心制度,并運用到實際工作中。
2、加強重點病人的護理:如手術病人、危重病人、老年病人,在交接班時對上述病人做為交接班的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的護理風險作出評估,達成共識,引起各班的重視。
3、進一步規(guī)范護理文書書寫,減少安全隱患,重視現(xiàn)階段護理文書中存在的問題,記錄要“客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規(guī)范的書寫,如錯別字、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不一致等,使護理記錄標準化和規(guī)范化。
4、加強重點環(huán)節(jié)管理:如危重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風險的評估等。
5、培養(yǎng)護士的應急能力,每月開展護理應急預案演練,如輸血、輸液反應、藥物滲漏、突發(fā)停電等,進行回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
日間化療方案工作計劃表第5篇1、繼續(xù)落實責任包干制的整體護理,優(yōu)化APN彈性排班,忙時增加上班護理人員,閑時輪休。
2、制定入院時、住院期間、手術前、手術后、出院時護理服務流程和健康教育,責任護士為病人提供連續(xù)、全程的無縫隙服務,切實做好優(yōu)質護理服務。
3、加強護士日常禮儀培訓,如電話禮儀、接待禮儀等,進一步規(guī)范床頭交接班,與病人有效溝通,了解患者生理、心理需求,護高護理服務質量。
4、提高晨間、午間、晚間護理質量,以《優(yōu)質護理服務評價細則》、《基礎護理服務工作規(guī)范》為準則,按照分級護理要求,切實落實口腔護理、皮膚護理等基礎護理,不斷提高病人滿意率。
5、每月發(fā)放護理滿意度調查表,運用PDCA方法,對工作中的不足之處及時改進,為病人提供更優(yōu)質的護理服務。
6、繼續(xù)對出院病人進行電話回訪,回訪率達到95%以上。對特殊病人及腸造口病人,回訪率達100%,并對其進行持續(xù)跟蹤回訪。
日間化療方案工作計劃表第6篇第一季度
1、討論各科室壓瘡護理工作存在難點、疑點。
2、組織壓瘡護理專題學術講座主題:壓瘡危險評估表的分析及臨床應用。
第二季度
1、??频湫汀⒁呻y、特殊護理病例的查房或病例討論。
2、進行半年工作小結。
3、組織壓瘡護理專題學術講座主題:壓瘡的分期與壓瘡的危險困素。
第三季度
1、??频湫?、疑難、特殊護理病例的查房或病例討論。
2、組織壓瘡護理專題學術講座主題:本院壓瘡用具的選擇與使用。
第四季度
1、??频湫汀⒁呻y、特殊護理病例的查房或病例討論。
2、小組成員進行全年小組工作總結并制定新一年小組工作計劃。
3、組織壓瘡護理專題學術講座主題:壓瘡護理新進展。
附:壓瘡護理小組工作職責
1、在護理部的指導下,協(xié)助做好對全院壓瘡護理的評估、指導、督導工作。
2、制定和完善壓瘡護理評估表及工作流程。
3、負責為壓瘡提供??谱o理,提高護理人員在評估和處理壓瘡問題上的專科護理知識及??谱o理技巧。
4、組織對難免性壓瘡的確認:科室經申報壓瘡高危預警、并采取相應的預防護理措施而仍然發(fā)生的少數(shù)難免性壓瘡,壓瘡管理小組本著實事求是的原則,在24小時內查看病人,確認是否為難免性壓瘡,提出進一步的防治措施。
5、及時對護理工作中的壓瘡問題給予評估和指導,組織小組成員討論分析,制定護理措施,跟蹤評價效果。
6、及時搜集、關注、傳達、培訓國內外有關壓瘡護理的新知識、新技術、新業(yè)務信息。
7、每季度召開小組工作會議,統(tǒng)計分析相關數(shù)據,總結經驗,持續(xù)改進。
2020年優(yōu)質護理服務工作是在2020年全院全面開展“優(yōu)質護理服務”活動的基礎上,為進一步深化“優(yōu)質護理服務”工作內涵,以“提升職業(yè)素質、優(yōu)化護理服務”為主題,提升服務水平,持續(xù)改進護理質量,在總結上一年度開展“優(yōu)質護理服務”活動經驗的基礎上,特制定2020年“優(yōu)質護理服務”工作計劃。
一、指導思想
我科將全面實施“優(yōu)質護理服務”的工作方案,以科學發(fā)展觀為指導,深化“以病人為中心”的服務理念,以“提升職業(yè)素質、優(yōu)化護理服務”為主題,努力為患者提供無縫隙、連續(xù)性、安全、優(yōu)質、滿意的護理服務。
二、工作目標
以患者滿意為總體目標,夯實基礎,鞏固成果,進一步深化優(yōu)質護理服務工作,提升服務內涵,持續(xù)改進護理質量。
三、工作措施
1、修訂各種制度、標準
嚴格執(zhí)行我院護理部修訂的各項規(guī)章制度、工作職責、工作流程、疾病護理常規(guī)、臨床護理服務規(guī)范、標準以及質量檢查標準與方法,完善護理不良事件上報與督查制度,加強對危重病人的管理。嚴格落實《護士條例》,嚴格執(zhí)行護士執(zhí)業(yè)準入制度,單獨上崗護士有執(zhí)業(yè)證并注冊。
2、全面提升職業(yè)素質、優(yōu)化護理服務
(1)加強基礎理論知識的培訓,使科室護理人員綜合素質及專業(yè)能力得到提高。從“三基三嚴”入手,組織培訓,內容包括基礎理論、專科護理、法律法規(guī)、服務意識,強化基礎護理及分級護理的落實并保證質量。
(2)提高臨床護士的實際工作能力,培訓??谱o理骨干。
(3)加強護理專業(yè)技術操作培訓。建立分層培訓機制,按照有關護士崗位技能所規(guī)定的訓練項目,有計劃的對護士進行技能操作培訓,要求每人今年必須完成技能操作的培訓與考核,牢固掌握護理基本技能,夯實基本功底、
(4)加強護士禮儀規(guī)范學習。護士禮儀是護士綜合素質的體現(xiàn),是護士在整個護理工作中,為了塑造個人和組織的良好形象所應遵循的尊重患者、尊重患者家屬及其他工作人員的禮節(jié)和注重儀表、儀容、儀態(tài)等方面的規(guī)范和程序;護士美的儀表、禮貌的語言、落落大方的禮節(jié),可使患者感到被理解、被尊重,心理上得到安慰,情感上得到愉悅,從而促進疾病的康復。
(5)采取各種形式的學習培訓,以提高全科護理人員的業(yè)務素質,提高護士觀察病情、落實護理措施、記錄護理文書的能力。
3、加強管理,確保護理安全
(1)加強病人重點環(huán)節(jié)的管理,如病人轉運、交接、圧瘡等,建立并完善護理流程及管理評價程序。抓住護士交接班、每月一次的護理查房等關鍵環(huán)節(jié),加強護理管理確保目標實現(xiàn)。
(2)加強護理安全監(jiān)控管理,每月組織科室進行護理安全隱患排查及護理差錯、護理不良事件的原因分析討論,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范措施與改進措施。
(3)加強科室管理。每周對科室在病房管理、基礎護理、護理安全、病歷文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查,對存在的問題立即指出并限期反饋,在每周晨會上進行總結;每月組織護理組長對優(yōu)質護理工作進行質量控制,綜合評價,對存在問題在護士例會進行講評,限期整改。
4、夯實基礎護理
切實做好基礎護理,使護理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔、無異味、無污跡,物品擺設整齊規(guī)范,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病人,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。對于做得好的護士,護士長要在科內會議表揚并根據激勵考核方案給與獎勵。
5、嚴格落實責任制整體護理
(1)試行APN排班方法,彈性排班,嚴格落實分管床位包干制度,工作忙時可加班,閑時可輪休。
(2)責任護士對分管床位病人從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎護理以及健康教育等為患者提供連續(xù)、全程的工作,切實做好優(yōu)質護理服務。
(3)全面履行護士職責。整合基礎護理、病情觀察、治療、溝通和健康指導等,為患者提供全面、全程、連續(xù)的護理服務。密切觀察患者病情,及時與醫(yī)師溝通,與患者溝通,對患者開展健康教育和康復指導,提供心理護理。
(4)深化護士分層使用,依據病人病情、護理難度和技術要求分配責任護士,危重患者由年資高、能力強的護士負責,體現(xiàn)能級對應。
6、定期滿意度調查
(1)每月召開科室工休座談,定期聽取患者對優(yōu)質護理工作的意見和建議。
(2)每月進行患者滿意度調查從護士的操作技術、儀容儀表、健康宣教、制定整改措施,及時反饋個人。讓患者從心里滿意,要求每位護士樹立良好的服務態(tài)度,把病人的滿意作為工作的最終目標,盡可能的為病人提供方便,杜絕生、冷、硬、推諉的想象發(fā)生,決不允許與病人發(fā)生爭吵。
7、加強患者健康教育
(1)個體宣教:由責任護士做每天不少于1次,根據科室常見病的治療和護理常規(guī)、特殊飲食向病人做詳細的講解、
(2)集體宣教:由資深護士負責,內容涉及疾病的自我預防、用藥的注意事項、安全防護。
8、建立績效考核措施、嚴格落實各種制度的執(zhí)行
(1)責任護士履行崗位職責。按照崗位管理進行考核,作為績效考核依據。
(2)護士根據考核標準以得分高低進行績效。
(3)強化醫(yī)療安全核心制度及各種護理操作規(guī)范、流程、各種常規(guī)的落實。
20xx年即將過去,在接下來的半年多時間里,我們門急診全體護理人員將全力配合創(chuàng)建“二已”工作,服從醫(yī)院領導及護理部的安排,持續(xù)改進各項工作,爭取在六月份評審中順利過關。特制訂計劃如下:
日間化療方案工作計劃表第7篇1、制定學習計劃,按層級不同,分別進行基礎理論與操作培訓,每月進行理論考試和操作考核。
2、落實周三學習日,通過護士輪流授
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