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機(jī)修班組技術(shù)培訓(xùn)總結(jié)范文第1篇機(jī)修班組技術(shù)培訓(xùn)總結(jié)范文第1篇在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門的支持和幫助下,在同事的共同努力下,我們按照公司的要求和部署,順利完成了部門的職能工作。經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習(xí)和工作,工作模式有了新的突破,工作模式發(fā)生了很大變化。維修管理辦公室過(guò)去一年的工作總結(jié)如下:
1、管理辦公室的日常管理自公司實(shí)施“三定”并劃分管理辦公室以來(lái),已成為我司辦公室的一個(gè)新的工作領(lǐng)域。
管理辦公室是公司住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)形象的重要窗口部門。它是在總經(jīng)理辦公室領(lǐng)導(dǎo)下的日常維護(hù)、管理和服務(wù)組織,也是一個(gè)保障部門,旨在推動(dòng)所有工作朝著公司既定目標(biāo)邁進(jìn)管理辦公室的工作主要包括日常投訴處理、收費(fèi)租賃、基礎(chǔ)設(shè)施和設(shè)備維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、綠化維護(hù)、水電維護(hù)和安保。有文件處理、文件管理、文件報(bào)批和移交、會(huì)議安排、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、上級(jí)部門檢查、外來(lái)單位來(lái)訪和指導(dǎo)等。面對(duì)大量復(fù)雜瑣事,我們強(qiáng)化了工作意識(shí),注重加快工作步伐,提高工作效率,冷靜處理各項(xiàng)事務(wù),力求全面、準(zhǔn)確、恰當(dāng),避免遺漏和錯(cuò)誤。到目前為止,我們已經(jīng)基本實(shí)現(xiàn)了所有功能
2、日常投訴處理和維護(hù)1,訴處理全年共受理投訴1432件,已處理1420件,正在處理12件,處理率99%。
其中,水電投訴647起,房屋維修491起,防盜門和單元門130起,投訴164起全年投訴主要集中在1、2、10、16號(hào)樓頂層居民房屋漏水,2、7號(hào)樓業(yè)主投訴3號(hào)樓施工噪聲擾民,還有14號(hào)樓的業(yè)主投訴酒店房間晚上打麻將,屋頂上沒(méi)有屋頂花園。16、17號(hào)樓的業(yè)主投訴酒店的油煙和噪音,18號(hào)樓的業(yè)主投訴幼兒園的噪音和廚房的油煙。大多數(shù)問(wèn)題已經(jīng)得到處理,但18號(hào)樓的業(yè)主報(bào)告稱,幼兒園內(nèi)的油煙和噪音仍然存在。在與幼兒園負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)后,廚房進(jìn)行了更改和移動(dòng),并得到了顯著改善2充電工作年費(fèi)征收工作圓滿完成。除少數(shù)業(yè)主因原因拒絕支付費(fèi)用和空置物業(yè)外,所有應(yīng)收費(fèi)用均已收回。租賃工作也按質(zhì)量和數(shù)量完成,以便充分利用資源,充分利用資金,為公司創(chuàng)造收入
3、日常維護(hù)
今年,根據(jù)公司年初制定的工作計(jì)劃,公司成功完成了新興花園、翠竹花園、香洲花園、大本營(yíng)等基礎(chǔ)設(shè)施的維護(hù),以及環(huán)境衛(wèi)生和綠化的維護(hù)
4、環(huán)境衛(wèi)生
在維護(hù)園林綠化和衛(wèi)生方面,公司不斷改進(jìn)和改變管理方法,使園林綠化盡可能健全、整潔。全年無(wú)綠化害蟲(chóng)、花卉、植物和樹(shù)木死亡或流行,為該地區(qū)居民創(chuàng)造了一個(gè)舒適溫暖的家園
5、水電維護(hù)
主要負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)香洲花園、新興花園、翠竹花園、集團(tuán)總部、湖田花園、衛(wèi)生資源倉(cāng)庫(kù)等35棟建筑的水電維護(hù)和日常管理;水電年平均月?lián)p率分別為,嚴(yán)格控制在允許范圍內(nèi);轄區(qū)內(nèi)四個(gè)配電室、五部電梯、兩臺(tái)高層增壓泵及消防一體化配套設(shè)施運(yùn)行正常,未發(fā)生安全事故
6、裝修管理
根據(jù)年初的工作部署和計(jì)劃,今年裝修管理工作已逐步進(jìn)入常態(tài)化軌道。公司統(tǒng)一制定了新的裝修服務(wù)協(xié)議和管理規(guī)定,合理堵塞了以往不完善的裝修管理漏洞,對(duì)裝修戶實(shí)行日常檢查和登記制度,及時(shí)處理發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,違法裝修現(xiàn)象明顯減少,未發(fā)生安全事故和違規(guī)導(dǎo)致的重大投訴
7、安全管理
今年安全工作總體良好,轄區(qū)內(nèi)未發(fā)生火災(zāi)、搶劫等事故。但在今年下半年,發(fā)生了一起汽車盜竊事件。幸運(yùn)的是,案件已經(jīng)破案,被盜車輛已經(jīng)找到。因此,安全工作不應(yīng)出現(xiàn)疏忽、麻痹和僥幸,應(yīng)加強(qiáng)外部人員和車輛的出入管理,避免類似或更嚴(yán)重的事故。
8、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
因?yàn)槲矣X(jué)得我所在的部門負(fù)擔(dān)很重,而且該部門一些員工的知識(shí)、能力和經(jīng)驗(yàn)都離各自的崗位很遠(yuǎn),所以他們不敢掉以輕心。他們需要加強(qiáng)專業(yè)知識(shí),從書(shū)本、周圍的領(lǐng)導(dǎo)和同事那里學(xué)習(xí)更多。通過(guò)這種方式,今年顯然取得了一些進(jìn)展通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)知識(shí)的積累,每個(gè)人都有一定的工作基礎(chǔ),能夠處理日常工作中的各種問(wèn)題。經(jīng)過(guò)一年的培訓(xùn),他們的組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)能力以及書(shū)面和口頭表達(dá)能力都有了很大提高,保證了各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)自己的工作,并在實(shí)際工作中認(rèn)真貫徹落實(shí)。積極提高自身專業(yè)素質(zhì),爭(zhēng)取工作主動(dòng)性,具有較強(qiáng)的專業(yè)精神和責(zé)任感,努力提高工作效率和質(zhì)量
9、存在的問(wèn)題和今后的努力
在過(guò)去的一年里,我們的員工能夠以敬業(yè)精神和創(chuàng)造力工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要體現(xiàn)在:
首先,管理辦公室的大多數(shù)工作人員都是非物業(yè)專業(yè)人員。很多工作都是在摸索的過(guò)程中完成的,因此有時(shí)他們無(wú)法輕松工作,他們的工作效率需要進(jìn)一步提高其次,有些工作不夠詳細(xì),有些工作協(xié)調(diào)性不好。
機(jī)修班組技術(shù)培訓(xùn)總結(jié)范文第2篇綠源機(jī)修班組在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以服務(wù)生產(chǎn)為宗旨,克服諸多困難因素,不斷強(qiáng)化班組基礎(chǔ)管理工作,不斷提高設(shè)備維修水平,經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力,班組的綜合管理工作一直處于正軌。
一.加強(qiáng)班組基礎(chǔ)管理工作
(1)在日常的工作中,開(kāi)展班組員工小座談,加強(qiáng)班組團(tuán)結(jié),使班組成員之間坦誠(chéng)相待,工作中互相配合,營(yíng)造一種團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍,使員工之間的凝聚力得到增強(qiáng),班組整體管理水平得到了進(jìn)一步提高。
(2)經(jīng)常性地舉行班組成員間的小競(jìng)賽,引發(fā)員工學(xué)業(yè)務(wù)、比技能的熱情。
(3)逐步完善健全設(shè)備臺(tái)帳,對(duì)設(shè)備進(jìn)行的維修、更換、保養(yǎng)等各項(xiàng)工作都能在設(shè)備臺(tái)帳中詳盡反映,提高設(shè)備維護(hù)水平。
二.加強(qiáng)安全管理工作,提高員工安全意識(shí)
在工作中,將安全預(yù)防及安全教育工作放在重中之重的位置,利用多種形式加強(qiáng)安全教育,增強(qiáng)員工安全意識(shí),最大限度的避免安全責(zé)任事故。
(1)對(duì)班組員工進(jìn)行安全培訓(xùn),學(xué)習(xí)安全技術(shù)知識(shí),下發(fā)學(xué)習(xí)材料,及時(shí)傳達(dá)、貫徹上級(jí)文件精神及要求,并結(jié)合工作實(shí)際查找問(wèn)題并制定防范措施,提高了全員安全素質(zhì)。
(2)開(kāi)展了事故警示教育。結(jié)合發(fā)生在同行業(yè)的一些事故案例,并收集一些外部有代表性的習(xí)慣性違章的案例,通過(guò)真實(shí)案例,來(lái)增強(qiáng)員工安全意識(shí),強(qiáng)化安全理念。
(3)對(duì)班組新進(jìn)人員進(jìn)行了安全培訓(xùn)教育。根據(jù)公司安全培訓(xùn)教材,對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行了班組級(jí)考核,主要內(nèi)容包括有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)章制度、勞動(dòng)紀(jì)律;作業(yè)場(chǎng)所存在的風(fēng)險(xiǎn)、防范措施及事故應(yīng)急措施;有關(guān)事故案例等。通過(guò)對(duì)新員工認(rèn)真進(jìn)行教育,使他們對(duì)公司安全生產(chǎn)形勢(shì)有了初步認(rèn)識(shí),并獲得了上崗前必需的基本安全技能和自我防護(hù)知識(shí)。
三.做好設(shè)備維修工作,積極完成各項(xiàng)工作任務(wù)
(1)本著一切服務(wù)于生產(chǎn)的宗旨,認(rèn)真地做好每項(xiàng)工作。班組結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)人員的文化程度、工作能力等作出相應(yīng)的分工。并結(jié)合實(shí)際工作,充分調(diào)動(dòng)每個(gè)人的主觀能動(dòng)性,激發(fā)每個(gè)人的工作積極性,以利于在人手不夠等情況下也能很好地展開(kāi)工作。
(2)做好日常設(shè)備維護(hù)及檢修工作,保障生產(chǎn)設(shè)備健康高效運(yùn)行。班組制定了完善的巡檢制度,將設(shè)備分配到人,定期巡檢,排查隱患,有效防止了設(shè)備故障擴(kuò)大化;在保證設(shè)備正常運(yùn)行的同時(shí)也節(jié)約了檢修成本;
(3)以服務(wù)好生產(chǎn)為宗旨,不怠工,不敷衍,不推諉,積極完成公司布置的各項(xiàng)任務(wù)。有組織,有步驟地進(jìn)行各項(xiàng)檢修工作;最大限度地做到設(shè)備利用最大化,減少設(shè)備故障,縮短設(shè)備維修怠工時(shí)間,提高設(shè)備的利用效率。
四.控制維修成本
在成本控制方面突出以下幾點(diǎn):(1)結(jié)合維修計(jì)劃的需求,合理利用材料,做到了有小絕不用大的原則;(2)對(duì)換下來(lái)的備件,能修復(fù)盡量進(jìn)行修復(fù),下次可以再利用;(3)對(duì)廢舊材料進(jìn)行了分類和清理,對(duì)能夠利用的材料進(jìn)行合理利用,節(jié)約維修成本;
五.加強(qiáng)班組現(xiàn)場(chǎng)管理工作
認(rèn)真開(kāi)展好班組現(xiàn)場(chǎng)管理工作:每天認(rèn)真清理班組環(huán)境,材料擺放井然有序,工器具定期清潔保養(yǎng),經(jīng)過(guò)班組所有員工的共同努力,班組現(xiàn)場(chǎng)整潔干凈,為班組創(chuàng)造出良好的工作環(huán)境。
機(jī)修班組技術(shù)培訓(xùn)總結(jié)范文第3篇1、我們將繼續(xù)和車間、分廠、公司一起面對(duì)一切,努力做好本職工作。
2、機(jī)修工段將繼續(xù)圍繞安全生產(chǎn)為中心,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司及分廠、車間下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,把安全生產(chǎn)放在首位,保質(zhì)保量完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
3、合理安排作業(yè)場(chǎng)地,現(xiàn)場(chǎng)管理繼續(xù)推行“7s”管理,實(shí)現(xiàn)清潔生產(chǎn)。
4、維護(hù)好工段的所有設(shè)備,使它們隨時(shí)都能保持一種高效、優(yōu)質(zhì)的運(yùn)轉(zhuǎn)能力。
5、繼續(xù)加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),提高機(jī)修隊(duì)伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力;加強(qiáng)培訓(xùn),提高機(jī)修人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想素質(zhì)。
機(jī)修班組技術(shù)培訓(xùn)總結(jié)范文第4篇1、隨著企業(yè)規(guī)模發(fā)展,設(shè)備維修日益增加,在人員少,任務(wù)多的同時(shí),臨時(shí)性任務(wù)較多,打亂正常的生產(chǎn)安排。
2、工段引進(jìn)新設(shè)備、新技術(shù)、沒(méi)有經(jīng)
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