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住宿環(huán)境舒適度保證書合同編號:__________地址:聯(lián)系人:聯(lián)系電話:地址:聯(lián)系人:聯(lián)系電話:鑒于甲方為乙方提供住宿服務(wù),為確保住宿環(huán)境的舒適度,經(jīng)雙方友好協(xié)商,特訂立本保證書,共同遵守。第一條舒適度標準(1)房間空氣質(zhì)量良好,無異味、無污染;(2)房間溫度適中,冬季供暖、夏季制冷設(shè)施正常運行;(3)房間光線充足,采光良好;(4)房間內(nèi)部設(shè)施齊全、完好,包括床鋪、家具、衛(wèi)生間等;(5)公共衛(wèi)生區(qū)域清潔衛(wèi)生,定期消毒;(6)乙方入住時,房間內(nèi)物品齊全,設(shè)施正常使用;(7)甲方應隨時響應乙方的舒適度需求,及時解決問題。第二條保障措施2.1甲方應建立健全住宿環(huán)境管理制度,確保住宿環(huán)境的舒適度;2.2甲方應定期對住宿環(huán)境進行巡查、維護,發(fā)現(xiàn)問題及時整改;2.3甲方應對乙方提出的舒適度問題給予高度重視,立即調(diào)查處理,確保乙方滿意;2.4甲方應對住宿環(huán)境進行定期升級改造,提高舒適度水平。第三條違約責任3.1甲方未按本保證書約定保證乙方住宿環(huán)境舒適度的,應承擔違約責任,向乙方支付違約金,違約金為人民幣____元;3.2甲方未按本保證書約定保障乙方住宿環(huán)境舒適度的,乙方有權(quán)要求甲方立即整改,甲方應在接到乙方通知后____小時內(nèi)予以解決;3.3因甲方違約導致乙方遭受損失的,甲方應承擔相應的賠償責任。第四條爭議解決4.1雙方在履行本保證書過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;4.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第五條其他約定5.1本保證書一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份;5.2本保證書自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年;5.3本保證書未盡事宜,可由甲乙雙方另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本保證書具有同等法律效力。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:____年____月____日一、附件列表:1.住宿環(huán)境舒適度保證書2.甲方營業(yè)執(zhí)照副本復印件3.乙方身份證復印件4.住宿環(huán)境照片及視頻資料5.維修記錄表6.投訴與反饋記錄表7.空氣質(zhì)量檢測報告8.溫度、濕度檢測設(shè)備記錄9.公共衛(wèi)生區(qū)域清潔衛(wèi)生檢查記錄10.住宿環(huán)境升級改造計劃二、違約行為及認定:1.甲方未按保證書約定保證乙方住宿環(huán)境舒適度,如空氣質(zhì)量差、溫度不適、設(shè)施損壞等。2.甲方未按約定時間整改解決問題。3.甲方未按約定支付違約金或賠償損失。4.乙方未按約定支付住宿費用。5.乙方未按約定使用和愛護住宿環(huán)境設(shè)施。三、法律名詞及解釋:1.甲方:提供住宿服務(wù)的一方。2.乙方:接受住宿服務(wù)的一方。3.舒適度:指住宿環(huán)境的空氣質(zhì)量、溫度、光線、設(shè)施等滿足乙方住宿需求的程度。4.違約金:甲方未按保證書約定保證乙方住宿環(huán)境舒適度時,應支付給乙方的賠償金額。5.賠償責任:因甲方違約導致乙方遭受損失時,甲方應承擔的責任。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.住宿環(huán)境問題:及時與甲方溝通,要求甲方整改解決問題。如有必要,可請第三方檢測機構(gòu)進行檢測,并依法要求甲方承擔責任。2.設(shè)施損壞:立即通知甲方,甲方應在約定時間內(nèi)修復或更換損壞設(shè)施。3.空氣質(zhì)量差:要求甲方改善空氣質(zhì)量,如加強通風、清潔衛(wèi)生等。4.溫度不適:與甲方溝通,調(diào)整室內(nèi)溫度,確保舒適度。5.違約金支付:如甲方違約,乙方有權(quán)要求甲方支付違約金。6.爭議解決:通過友好協(xié)商解決,協(xié)商不成時
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