2024版電子商務(wù)代運(yùn)營服務(wù)協(xié)議

2024版電子商務(wù)代運(yùn)營服務(wù)協(xié)議合同編號(hào)：__________電子商務(wù)代運(yùn)營服務(wù)協(xié)議營業(yè)執(zhí)照號(hào)：__________注冊(cè)地址：__________聯(lián)系電話：__________電子郵箱：__________營業(yè)執(zhí)照號(hào)：__________注冊(cè)地址：__________聯(lián)系電話：__________電子郵箱：__________鑒于甲方為從事電子商務(wù)業(yè)務(wù)的企業(yè)，乙方為具備專業(yè)電子商務(wù)代運(yùn)營能力的公司，為了規(guī)范雙方在電子商務(wù)代運(yùn)營服務(wù)過程中的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本協(xié)議，以便共同遵守。第一條服務(wù)內(nèi)容（1）電商平臺(tái)店鋪的開設(shè)、運(yùn)營和管理；（2）產(chǎn)品上架、下架、描述、圖片處理等；（3）訂單處理、發(fā)貨、退貨、換貨等售后服務(wù)；（4）客戶咨詢、投訴處理等服務(wù)；（5）電商數(shù)據(jù)分析、市場調(diào)研、營銷推廣等活動(dòng)；（6）甲方約定的其他電子商務(wù)相關(guān)服務(wù)。1.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方的實(shí)際需求和行業(yè)特點(diǎn)，制定詳細(xì)的運(yùn)營計(jì)劃，并提交甲方審批。1.3乙方應(yīng)確保甲方店鋪的運(yùn)營符合相關(guān)法律法規(guī)及電商平臺(tái)的規(guī)定。第二條服務(wù)期限2.1本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效，有效期為____年，自____年__月__日至____年__月__日。2.2除非本協(xié)議另有約定，任何一方不得提前終止本協(xié)議。2.3雙方如需續(xù)約，應(yīng)在本協(xié)議期滿前____個(gè)月書面協(xié)商一致。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1乙方向甲方提供代運(yùn)營服務(wù)，甲方應(yīng)支付乙方服務(wù)費(fèi)用，具體金額、支付方式、支付周期等事項(xiàng)由雙方另行協(xié)商確定，并作為本協(xié)議的附件。3.2乙方應(yīng)按照雙方約定的時(shí)間向甲方提供代運(yùn)營服務(wù)報(bào)告，包括但不限于運(yùn)營數(shù)據(jù)、營銷效果等。3.3甲方應(yīng)按時(shí)支付乙方服務(wù)費(fèi)用。若甲方延遲支付，應(yīng)按照延遲支付金額的____%支付滯納金。第四條雙方的權(quán)利和義務(wù)4.1甲方權(quán)利和義務(wù)：（1）提供真實(shí)、合法、有效的商品信息及企業(yè)相關(guān)信息；（2）確保提供的商品符合國家相關(guān)法律法規(guī)及電商平臺(tái)的規(guī)定；（3）按照約定支付乙方服務(wù)費(fèi)用；（4）對(duì)乙方代運(yùn)營過程中的不當(dāng)行為提出整改意見，并監(jiān)督乙方及時(shí)整改；（5）對(duì)本協(xié)議及附件的內(nèi)容進(jìn)行修改、補(bǔ)充或終止，但需提前通知乙方并協(xié)商一致。4.2乙方權(quán)利和義務(wù)：（1）按照約定提供代運(yùn)營服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量和效果；（2）維護(hù)甲方店鋪的良好運(yùn)營狀態(tài)，提高甲方品牌形象及市場競爭力；（3）對(duì)甲方提供的商品信息進(jìn)行嚴(yán)格審核，確保信息的真實(shí)性、合法性；（4）遵守國家相關(guān)法律法規(guī)及電商平臺(tái)的規(guī)定，確保運(yùn)營活動(dòng)的合規(guī)性；（5）對(duì)本協(xié)議及附件的內(nèi)容進(jìn)行修改、補(bǔ)充或終止，但需提前通知甲方并協(xié)商一致。第五條保密條款5.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算，至本協(xié)議終止或履行完畢之日止。5.3雙方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。第六條違約責(zé)任6.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致協(xié)議無法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，且甲方應(yīng)支付延遲支付期間的滯納金。6.3乙方未按約定提供代運(yùn)營服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方改正，造成甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第七條爭議解決7.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。7.2雙方同意，仲裁事項(xiàng)和仲裁機(jī)構(gòu)的選擇應(yīng)遵循公平、公正、高效的原則。第八條其他約定8.1本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。8.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力一、附件列表：1.甲方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.乙方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件3.服務(wù)費(fèi)用支付協(xié)議4.運(yùn)營報(bào)告模板5.商品信息審核標(biāo)準(zhǔn)6.保密協(xié)議7.補(bǔ)充協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，認(rèn)定違約。2.乙方未按約定提供代運(yùn)營服務(wù)，認(rèn)定違約。3.甲方提供的商品信息不真實(shí)、不合法，認(rèn)定違約。4.乙方泄露甲方商業(yè)秘密，認(rèn)定違約。5.雙方未按約定履行保密義務(wù)，認(rèn)定違約。6.雙方未按約定解決爭議，認(rèn)定違約。三、法律名詞及解釋：1.電子商務(wù)：通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的商品或服務(wù)交易活動(dòng)。2.代運(yùn)營：指電子商務(wù)平臺(tái)上的店鋪由第三方進(jìn)行日常運(yùn)營管理。3.服務(wù)費(fèi)用：乙方為甲方提供代運(yùn)營服務(wù)所收取的費(fèi)用。4.滯納金：甲方延遲支付服務(wù)費(fèi)用所產(chǎn)生的違約金。5.商業(yè)秘密：不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益的信息。6.違約：當(dāng)事人不履行合同義務(wù)或履行合同義務(wù)不符合約定的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方延遲支付服務(wù)費(fèi)用。解決辦法：乙方應(yīng)催告甲方按時(shí)支付，甲方支付延遲支付期間的滯納金。2.問題：乙方代運(yùn)營效果不佳。解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方改進(jìn)，乙方應(yīng)及時(shí)調(diào)整運(yùn)營策略。3.問題：甲方提供的商品信息不真實(shí)、不合法。解決辦法：乙方應(yīng)拒絕上架此類商品，并向甲方提出整改意見。4.問題：乙方泄露甲方商業(yè)秘密。解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，并要求賠償損失。5.問題：雙方在履行合同過程中產(chǎn)生爭議。解決辦法：通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，向有管轄權(quán)的人民法院起訴。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方為電子商務(wù)企業(yè)，需要專注于核心業(yè)務(wù)，委托乙