2023內(nèi)蒙古呼倫貝爾市滿洲里市招募高校畢業(yè)生“三支一扶”社區(qū)民生志愿服務事宜筆試歷年典型考題及考點剖析附答案帶詳解

2023內(nèi)蒙古呼倫貝爾市滿洲里市招募高校畢業(yè)生“三支一扶”社區(qū)民生志愿服務事宜筆試歷年典型考題及考點剖析附答案帶詳解（圖片大小可自由調(diào)整）一、單項選擇題(共35題)1、俗話說：企業(yè)管牛，政府管熊。下列屬于“政府管熊”的措施是：

①降低稅率

②提高存款準備金率

③實施緊縮的財政政策

④降低貸款利率A.①③B.③④C.①②D.①④

解析：參考答案：D

[解析]“政府管熊”是指市場環(huán)境不好時，政府要出手救市?？刹扇〉拇胧┌ń档痛婵顪蕚浣鹇?，實施積極的財政政策、降低稅率、降低貸款利率等。②③項錯誤。故本題答案選D。

2、管理學中的“木桶原理”指的是在管理工作中要注意______。A.靈活性B.原則性C.程序性D.整體性

解析：參考答案：D

[解析]木桶原理說的就是一個木桶能裝多少水是取決于最短的那一塊木板，而不是取決于最長的那一塊。對于一個組織而言，構成組織的各個部分往往是優(yōu)劣不齊的，而劣勢部分往往決定整個組織的水平，也就是說在管理中要關注各個部分，把握整體性。故本題答案為D。

3、在個案工作中，收集完服務對象的資料后，社會工作者下一步的工作是______。A.為服務對象制定服務計劃B.與服務對象簽訂工作協(xié)議C.評估服務對象的問題以確定幫助的接入點D.采取不同的策略和方法開展服務

解析：參考答案：C

[解析]在個案工作過程中，社會工作者應當對案主的需要和問題進行評估，包括收集相應的案主個人和家庭資料，然后對他們的問題進行評估，以決定幫助的介入點。故本題答案為C。

4、赤潮現(xiàn)象主要是由什么引起的?______A.珊瑚蟲B.低氣壓C.浮游生物D.火山噴發(fā)

解析：參考答案：C

[解析]“赤潮”被喻為“紅色幽靈”，國際上也稱其為“有害藻類”，其又稱紅潮，是海洋生態(tài)系統(tǒng)中的一種異常現(xiàn)象。它是由海水中某些浮游植物、原生生物或細菌爆發(fā)性增殖或高度聚集而引起水體變色的一種有害生態(tài)現(xiàn)象。故選C。

5、辯證唯物主義認為，內(nèi)容和形式分別是______。A.現(xiàn)實事物的內(nèi)在要素和結構方式B.現(xiàn)實事物的內(nèi)在聯(lián)系和外部表現(xiàn)C.現(xiàn)實事物的確定性和不確定性D.現(xiàn)實事物的內(nèi)在性質(zhì)和外部特點

解析：參考答案：A

[解析]本題考查內(nèi)容和形式。內(nèi)容和形式是對立統(tǒng)一的辨證關系，對立體現(xiàn)在，內(nèi)容和形式是現(xiàn)實事物的內(nèi)在要素和結構方式這兩個不同方面。A項表述正確。故選A。

6、2017年國務院政府工作報告指出，穩(wěn)增長的重要目的是為了______。A.保就業(yè)、促和諧B.防風險、惠民生C.保就業(yè)、惠民生D.保就業(yè)、促發(fā)展

解析：參考答案：C

[解析]2017年國務院政府工作報告指出，穩(wěn)增長的重要目的是為了保就業(yè)、惠民生。2017年就業(yè)壓力加大，要堅持就業(yè)優(yōu)先戰(zhàn)略，實施更加積極的就業(yè)政策。故本題答案為C。

7、社區(qū)老齡工作方法多種多樣。其中，依靠國家、集體、個人或社會的力量，共同辦理和發(fā)展社區(qū)老年人服務事業(yè)的方法是______。A.多元協(xié)調(diào)方法B.群眾工作方法C.市場調(diào)節(jié)方法D.社區(qū)調(diào)查方法

解析：參考答案：A

[解析]多元協(xié)調(diào)方法即依靠國家、集體、個人或社會的力量，共同辦理和發(fā)展社區(qū)老年人服務事業(yè)的方法。故本題答案選A。

8、甲乙共同盜竊，乙在現(xiàn)場望風，甲竊取丙的現(xiàn)金3000元。丙發(fā)現(xiàn)后立即追甲乙，甲逃脫，乙被丙抓住后對丙使用暴力，致丙輕傷。甲和乙構成什么罪?______A.甲與乙只構成盜竊B.甲乙均構成搶劫C.甲構成盜竊，乙構成搶劫D.甲構成盜竊，乙構成故意傷害罪

解析：參考答案：C

[解析]共同犯罪是二人以上共同故意實施的犯罪。在本案中甲乙共謀盜竊，甲實施了盜竊行為，而乙為了抗拒抓捕，隨后對被害人丙實施暴力，轉(zhuǎn)化為搶劫行為。甲、乙二人就轉(zhuǎn)化前的盜竊罪成立共犯，但乙的行為根據(jù)刑法規(guī)定已經(jīng)轉(zhuǎn)化為搶劫罪。甲構成盜竊罪，乙構成搶劫罪。故本題答案選C。

9、黨的十八屆五中全會認為“十三五”的目標是______，“十三五”規(guī)劃要緊緊圍繞實現(xiàn)這個奮斗目標來制定。A.全面建成小康社會B.構建社會主義和諧社會C.建成社會主義現(xiàn)代化國家D.實現(xiàn)中華民族偉大復興

解析：參考答案：A

[解析]黨的十八屆五中全會指出，“十三五”時期是全面建成小康社會決勝階段，“十三五”規(guī)劃必須緊緊圍繞實現(xiàn)這個奮斗目標來制定。故本題答案選A。

10、我國城市社區(qū)建設中的“社區(qū)”主要是指居民委員會管轄區(qū)，以居民委員會的地域和管轄范圍作為一個社區(qū)。

解析：參考答案：A

11、學者們普遍承認，社區(qū)這個概念源于德國社會學家______，他因此被譽為社區(qū)理論的創(chuàng)建者。A.馬克思B.孔德C.韋伯D.滕尼斯

解析：參考答案：D

[解析]本題考查社區(qū)的概念。1887年，滕尼斯在其著作《社區(qū)與社會》中使用了“社區(qū)”一詞。他認為，社區(qū)首先是在血緣、家庭、家族的自然基礎上建立的血緣共同體，逐步發(fā)展和分離為人們居住在一起的地緣共同體，最后進一步發(fā)展為精神共同體。故選D。

12、世界自然基金會是在全球享有盛譽的、最大的獨立性非政府環(huán)境保護組織之一，自1961年成立以來，世界自然基金會一直致力于環(huán)保事業(yè)，在全世界擁有將近520萬支持者和一個在100多個國家活躍著的網(wǎng)絡。世界自然基金會的會徽圖案是______。A.白鰭豚B.野驢C.老虎D.大熊貓

解析：參考答案：D

[解析]世界自然基金會徽標是世界自然基金會(WorldWideFundforNature，簡稱WWF)的標志。其圖案是一只醒目簡潔的大熊貓。故本題答案選D。

13、社會工作是以______價值觀為指導，以______為基礎的一種______的服務活動。A.利己主義

科學知識

業(yè)余性B.利他主義

職業(yè)道德

職業(yè)性C.利他主義

科學知識

職業(yè)性D.利己主義

個人道德

業(yè)余性

解析：參考答案：C

[解析]社會工作是以利他主義價值觀為指導，以科學知識為基礎，運用科學方法助人的職業(yè)化的服務活動。故本題答案選C。

14、下列說法不正確的是______。A.生物代系中的遺傳和變異是同時存在的B.“光年”是天文學中一個常用的時間單位C.納米粉末和納米纖維都屬于納米材料D.達爾文的生物進化理論以自然選擇為基礎

解析：參考答案：B

[解析]“光年”是距離單位，而非時間單位，B選項表述錯誤。故本題答案選B。

15、甲某欲投資某飯店的加層擴建項目。加層擴建部分雙方四六分成。但辦理飯店加層擴建手續(xù)需要經(jīng)有關城建規(guī)劃部門的批準。該飯店的經(jīng)理乙某稱有辦法辦理加層手續(xù)，但需要費用。甲某拿出15萬元給乙某，讓乙某負責辦理加層手續(xù)。乙某找到城建規(guī)劃管理部門某處長丙，給丙15萬元，丙利用職務便利辦妥了加層手續(xù)。下列說法正確的是______。A.甲某構成行賄罪B.乙某構成受賄罪C.甲某不構成行賄罪D.丙某不構成受賄罪

解析：參考答案：C

[解析]行賄罪是指為謀取不正當利益，給國家工作人員以財物的行為。乙的行為構成行賄罪，因此B項錯誤。受賄罪是指國家工作人員利用職務上的便利，索取他人財物，或者非法收受他人財物，為他人謀取利益的行為。丙的行為構成受賄罪，因此D項錯誤。甲只是拿錢讓乙?guī)推滢k理，并不知乙的行賄行為，所以甲不構成行賄的共犯，A項錯誤。故選C。

16、公文轉(zhuǎn)發(fā)的對象不包括______。A.上級文件B.不相隸屬機關的文件C.下級文件D.平級文件

解析：參考答案：C

[解析]對來自上級機關、平級機關以及不相隸屬機關的公文用轉(zhuǎn)發(fā)，下級機關公文用批轉(zhuǎn)。故選C。

17、在“糖尿病患者同盟小組”中，組員們具有相同的患病時間、治療經(jīng)歷、康復階段，社會工作者鼓勵組員分享經(jīng)驗、釋放情緒，同時提供適當?shù)馁Y源和信息，可以讓組員體會到互相關懷的氣氛，這屬于______手法。A.鼓勵B.聯(lián)結C.體驗式學習D.組織活動

解析：參考答案：B

[解析]社會工作者在發(fā)展自助小組時經(jīng)常用到聯(lián)結、鼓勵、體驗式學習、朋輩榜樣、正面強化、組織活動六項技巧。其中，聯(lián)結是將有特殊需要或者共同面對某些困難的人士聯(lián)結到一起，是社會工作者發(fā)展自助小組的首要技巧，也是最有效的技巧之一。

18、負責公文處理工作的機關是______。A.檔案室B.業(yè)務處C.收發(fā)室D.辦公室/廳

解析：參考答案：D

[解析]《黨政機關公文處理工作條例》第七條規(guī)定，“各級黨政機關辦公廳(室)主管本機關的公文處理工作，并對下級機關的公文處理工作進行業(yè)務指導和督促檢查”。故本題選D。

19、社區(qū)工作者應該具備的發(fā)動群眾、組織群眾和依靠群眾，能開展群眾性活動的能力是______。A.分析和綜合能力B.群眾工作能力C.組織協(xié)調(diào)能力D.社區(qū)公共事物管理能力

解析：參考答案：B

[解析]社區(qū)工作即是一種群眾工作，要會發(fā)動群眾、組織群眾和依靠群眾，能開展群眾性活動。這就是社區(qū)工作者應具備的群眾工作能力。故本題答案選B。

20、有人認為：“運動本身就是矛盾，甚至簡單的機械的位移之所以能夠?qū)崿F(xiàn)，也只是因為物體在同一瞬間既在一個地方又在另一地方，既在同一地方又不在同一地方?！边@一命題：A.否認了靜止的存在，屬于相對主義詭辯論B.揭示了運動和靜止的辯證關系，屬于辯證法C.否認了運動的絕對性，是形而上學不變論D.揭示了事物外部矛盾是事物發(fā)展的動力，屬于外因論

解析：參考答案：B

[解析]本題中的觀點表明，矛盾是普遍存在的，運動的物體在每一個瞬間不可能只在一個地方，而不在別的地方，否則它只能永遠保持靜止。因此我們只能說，對運動的物體而言，在每一個瞬間，它們既在一個地方，又在別的地方。該命題的觀點是一種辯證法的觀點。因此，正確選項為B。

21、依據(jù)現(xiàn)行的《中華人民共和國城市居民委員會組織法》，居民委員會由______共五至九人組成。A.主任、副主任和委員B.主任、副主任和社工C.主任、委員和協(xié)管員D.主任、副主任和協(xié)管員

解析：參考答案：A

[解析]《中華人民共和國城市居民委員會組織法》第七條規(guī)定，“居民委員會由主任、副主任和委員共五至九人組成。多民族居住地區(qū)，居民委員會中應當有人數(shù)較少的民族的成員”。故本題選A。

22、用人單位參加企業(yè)職工養(yǎng)老保險，其單位繳費比例為______，職工本人繳費比例為8%。A.10%B.15%C.20%

解析：參考答案：C

[解析]城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險，用人單位按繳費基數(shù)的20%繳納，職工個人繳費比例為本人繳費基數(shù)的8%。故本題答案選C。

23、全國和諧社區(qū)建設示范社區(qū)應建有社區(qū)綜合服務設施。其面積不低于每百戶30平方米的標準。

解析：參考答案：B

[解析]根據(jù)《民政部關于開展第二次全國和諧社區(qū)建設示范單位創(chuàng)建活動的通知》的規(guī)定，全國和諧社區(qū)建設示范社區(qū)應建有社區(qū)綜合服務設施，其面積不低于每百戶20平方米的標準。故本題判斷錯誤。

24、下列關于法與道德關系的說法，錯誤的是______。A.法與道德的調(diào)整范圍不同B.法律規(guī)范與道德規(guī)范的結構相同C.法與道德均屬于上層建筑的范疇D.保證法與道德實施力量不同

解析：參考答案：B

[解析]本題考查法與道德的關系。法與道德調(diào)整的范圍不同，大多數(shù)的社會關系既可以由法和道德共同調(diào)整，也可以由他們各自調(diào)整，但是也有少數(shù)的社會關系只能由道德來調(diào)整。A項表述正確。法律規(guī)范與道德規(guī)范的結構不同。法律規(guī)范的結構是假定、處理和制裁或者說是行為模式和法律后果，而道德規(guī)范并沒有具體的制裁措施或者法律后果。B項表述錯誤。法與道德屬于上層建筑的范疇，法屬于制度的范疇，而道德屬于社會意識形態(tài)的范疇。C項表述正確。法由國家的強制力保證實施，而道德主要憑借社會輿論、人們的內(nèi)心觀念、宣傳教育以及公共譴責等手段。故D項表述正確。故選B。

25、在現(xiàn)實生活中，“讀什么信什么”的現(xiàn)象并不少見，這可能產(chǎn)生兩種不同的后果：或者是被一種______的觀念俘虜，變成錯誤學說的信徒；或者由于自己沒有主見，覺得書中講的都有道理，觀點一日三變，特別是當書中的觀點彼此矛盾時，更是______。

依次填入劃橫線部分最恰當?shù)囊豁検莀_____。A.先入為主

無所適從B.口耳相傳

手足無措C.模棱兩可

莫衷一是D.深入人心

朝令夕改

解析：參考答案：A

[解析]成語辨析題。先看第一空，與“信徒”對應的是“先入為主”或“深入人心”，B、C兩項不合適，排除；再看第二空，“朝令夕改”指命令或條例經(jīng)常改變，不合語境，排除D項。故選A。

26、我區(qū)醫(yī)療救助對象患重大疾病醫(yī)療救助年封頂線是______萬元。A.10B.8C.6

解析：參考答案：A

[解析]我區(qū)困難群眾申請醫(yī)療救助，重大疾病年救助封頂線不低于10萬元，故本題答案選A。

27、黨的十九大報告指出，過去五年，脫貧攻堅戰(zhàn)取得決定性進展，______貧困人口穩(wěn)定脫貧，貧困發(fā)生率從百分之十點二下降到百分之四以下。A.六千多萬B.七千多萬C.八千多萬D.九千多萬

解析：參考答案：A

[解析]黨的十九大報告指出，過去五年，脫貧攻堅戰(zhàn)取得決定性進展，六千多萬貧困人口穩(wěn)定脫貧，貧困發(fā)生率從百分之十點二下降到百分之四以下。故本題選A。

28、中學生小方患有輕度抑郁，社會工作者小云定期對其進行心理輔導。小云有幾次發(fā)現(xiàn)小方偷偷扔了醫(yī)生開的藥，在詢問時小方堅稱自己狀態(tài)好轉(zhuǎn)，不需要吃藥了，并懇求小云不要告訴她的父母。此時，小云面對的倫理困境是：______A.保密問題B.人情與法制及規(guī)定的沖突問題C.自我決定問題D.價值介入與客觀性的矛盾

解析：參考答案：C

[考點]管理*社工知識*社工知識

[解析]第一步，本題考查社工知識。

第二步，社會工作實踐中強調(diào)鼓勵服務對象自我決定，但在遇到?jīng)]有能力做決定的特殊服務對象時，便需要社會工作者代替服務對象作決定，這又與尊重服務對象自決相違背。如果實在不能避免此種情形，社會工作者則需要與倫理專家和同事等商議，集體做出一個適當?shù)膫惱頉Q定。題干中小方患有輕度抑郁，屬于沒有能力做決定的特殊服務對象。C項符合題意，當選。

因此，選擇C選項。

拓展：A項：社會工作者有責任和義務保護服務對象的隱私不受侵害。但在一些情境下，會在如何處理個人信息以及如何透露信息等環(huán)節(jié)上遇到難以決斷的局面。A項不符合題意，排除。

B項：社會工作者在處理家庭、鄰里等內(nèi)部成員矛盾時，往往會遇到情、理、法之間的糾葛，如何正確和有效地區(qū)分人情、法制與規(guī)定的影響及后果，如何有效保障服務對象的權益始終是社會工作者要堅持的原則。B項不符合題意，排除。

D項：社會工作是一個價值主導的專業(yè)和職業(yè)，有很強的價值關懷。社會工作者需要主動地將一系列價值觀運用于助人的實踐中，從而幫助他們解決問題。然而，社會工作又是一種科學實踐，需要通過有效的方法并結合可信的證據(jù)。這就產(chǎn)生價值介入與客觀性的矛盾。D項不符合題意，排除。

29、在附條件的民事法律行為中，下面可以作為所附條件的是______。A.某人死亡B.考上大學C.春季到來D.租賃期屆滿

解析：參考答案：B

[解析]附條件民事法律行為中的條件必須為尚未發(fā)生的客觀事實，這種客觀事實是否發(fā)生具有或然性。如果以將來肯定會發(fā)生的事實為條件進行的約定，這種條件實際上是將來的某個時間結點，為附期限的民事法律行為，故本題選B。

30、公共行政中的有效性是指強調(diào)管理的實際結果與______之間的吻合程度。A.預定目標B.公眾滿意C.政府滿意D.最優(yōu)目標

解析：參考答案：A

[解析]公共行政中的有效性是強調(diào)公共管理的實際結果與預定目標之間的關系，結果與目標之間越吻合，則說明越有效。故本題答案選A。

31、為深入推進黨風廉政建設和反腐敗斗爭，全面開展從嚴治黨，黨中央從各方面制定和采取了多種重大舉措，下列不屬于這些舉措的是______。A.施行《中國共產(chǎn)黨問責條例》，把問責作為從嚴治黨利器B.開展“兩學一做”教育活動，推動全面從嚴治黨向基層延伸C.深入推進依法行政，加快建設法治政府，保證公正司法D.在縣處級以上領導干部中開展“三嚴三實”專題教育活動

解析：參考答案：C

[解析]C項屬于全面推進依法治國建設的舉措。其他三項均為推進從嚴治黨采取的舉措。故本題答案選C。

32、下列關于醫(yī)學知識的說法不正確的是：A.放療中要使用放射線進行照射B.砒霜在中醫(yī)里可以入藥C.針灸中的“灸”是指用針扎刺人體穴位D.肝臟的主要功能之一是分解排除血液中的毒素

解析：參考答案：C

[解析]“針灸”是中醫(yī)的一種治療方法，“針”是指用針扎刺人體穴位，而“灸”指的是用燃燒的艾絨熏烤一定的穴位。

33、盧梭在《論人類不平等的起源和基礎》中說道：“我認為，在人類的一切知識中，最有用但也最不完善的知識就是關于人的知識?！瘪R克思的唯物史觀則破解了“人是什么”之謎，指出人的本質(zhì)在其現(xiàn)實性上是______。A.一切社會關系的總和B.所有人屬性的綜合C.自然屬性和社會屬性的內(nèi)在統(tǒng)一D.社會角色的總和

解析：參考答案：A

[解析]馬克思主義認為，人的本質(zhì)在其現(xiàn)實性上，是一切社會關系的總和。

34、下列選項中，全部屬于社會意識形式中的非意識形態(tài)部分的是______。A.政治思想、語言學、道德B.技術科學、哲學、藝術C.自然科學、邏輯學、語言學D.法律思想、邏輯學、宗教

解析：參考答案：C

[解析]社會意識可分為社會心理和社會意識形式。其中，社會意識形式可分為兩類：一類是屬于社會上層建筑的社會意識形式，通常稱之為意識形態(tài)，如藝術、道德、宗教、哲學、政治法律思想；另一類是不屬于社會上層建筑的社會意識形式，可稱之為社會意識形式中的非意識形態(tài)部分，如自然科學、思維科學、語言學等。

35、許多家長為了讓孩子感受一下世界名校的氛圍，趁暑假到海外轉(zhuǎn)一圈，本______。然而，在對海外游學的目的和內(nèi)容缺乏成熟考慮的情況下，不顧自身條件盲目跟風，這就值得商榷了。有家長抱怨，“花了錢心疼得不踏實，不花錢對不起孩子更不踏實”，顯然這是因缺乏正確認識而______的結果。

填入畫橫線部分最恰當?shù)囊豁検牵篲_____A.無可厚非

隨波逐流B.言之有理

照貓畫虎C.順理成章

亦步亦趨D.合情合理

東施效顰

解析：參考答案：A

[解析]第一空，由“本……然而……就值得商榷了”可知，此處句意為暑假帶孩子到海外感受名校氛圍本沒有錯，但如果不顧條件盲目跟風就值得商榷了。空缺處所填詞語應表達對暑假海外游學行為的基本認可態(tài)度?！盁o可厚非”表示沒有可過分責難的。“合情合理”指合乎情理。二者都體現(xiàn)了對暑假海外游學的理解之意，填入均符合語境。“言之有理”指說的話有道理。此處未涉及說話的語境，排除B?！绊樌沓烧隆北扔黜樦撤N情況的發(fā)展而自然產(chǎn)生的結果。此處并未表達暑假游學是自然產(chǎn)生的結果之意，且填入不能與后句的“值得商椎”構成反義對應，排除C。第二空，“隨波逐流”比喻自己沒有主見，只是隨著潮流走。“東施效顰”比喻盲目模仿，結果適得其反，含諷刺義。句中作者并非諷刺某些家長模仿不到位，而是指出其缺乏自我認知，隨大流的行為，排除D。故本題選A。

二、綜合能力測驗(共5題)1、李華被南京大學錄取，準備將戶口遷出到學校，請你為其開具介紹信。

解析：參考答案：

介紹信

×××派出所：

茲有我村李華同志因上大學需將戶口由山東省濟南市平陰縣遷往江蘇省南京市鼓樓派出所，見信后請予辦理為盼。

平陰縣派出所

2017年8月9日

2、61歲的陳立昌是百步亭社區(qū)居委會的專業(yè)協(xié)調(diào)員。社區(qū)里只要有糾紛，他都會出面協(xié)調(diào)，一些糾紛鬧上法庭，也被他成功“攔截”?！督袢照f法》是陳立昌每天必看的電視節(jié)目之一，有時遇上鄰里糾紛，就得用法律說話。一次，一位婆婆和樓上鄰居鬧得不可開交，因為樓上鄰居在花園中種了一棵桑樹，正對一樓婆婆家門口，婆婆覺得不吉利。陳立昌從《中華人民共和國物權法》的相鄰權人手，用法律知識講道理，雙方一致同意將桑樹移栽?！安荒軓娖雀淖兤牌诺挠^念，也不能砍掉桑樹苗。”陳立昌說，鄰里糾紛要講究平衡，不能破壞任何一方的利益。百步亭辦公室的張主任說：“陳立昌處理糾紛很公正，現(xiàn)在居民有事都找他，他從來不推辭?！备闵鐓^(qū)協(xié)調(diào)沒有任何報酬，他卻一連干了10年，化解各類糾紛600余起。

閱讀上述材料，結合社區(qū)居委會職能，自選角度，自擬題目，寫一篇800字左右的論述性文章。

解析：參考答案：

[參考例文]

完善居委會職能

構建和諧社會

密切聯(lián)系群眾是我黨在戰(zhàn)爭年代贏得革命勝利的重要法寶，而在和平建設的今天，社區(qū)居委會作為我國基層群眾性自治組織，與人民群眾聯(lián)系緊密，承擔著社會建設的重要職責。但近年來，居委會逐漸出現(xiàn)了行政化傾向、工作人員素質(zhì)偏低等部分問題。有鑒于此，在社會管理服務的過程中，黨和政府要通過各種措施和手段完善其職能，保障和諧社會的構建。

“群眾利益無小事，民生問題大于天?！鄙鐓^(qū)居委會作為基層群眾自治組織，在對群眾的自我管理、自我教育以及自我服務方面發(fā)揮著不可或缺的作用，加強其建設力度，有利于鞏固基層政權，維護社會穩(wěn)定。居委會是社區(qū)建設中最重要的力量，加強居委會的建設力度，可以提高社區(qū)服務管理水平和居民的生活質(zhì)量，確保居民安居樂業(yè)，為構建和諧社會提供可靠保障。

貼近群眾生活，提高為人民服務的能力。居委會作為基層群眾性自治組織，其職能包括組織建設、計劃生育、城建衛(wèi)生、勞動保障、居民醫(yī)療保險、安全生產(chǎn)、企業(yè)服務等各個方面。為了進一步完善居委會的服務職能，居委會要掌握小區(qū)居民的實際情況，拉近與百姓的距離，真正堅持“知民情、解民惑，為民辦實事”的宗旨，幫助群眾解決生活中的矛盾和糾紛，建設和諧穩(wěn)定的社區(qū)，保障居民的幸福生活。

提高人員素質(zhì)，提升居委會的工作效率。為構建和諧的社區(qū)，要進一步轉(zhuǎn)變社區(qū)居委會的工作作風，提高干部隊伍整體素質(zhì)，真正做到“思想上有高度，理論上有深度，工作上有熱度，業(yè)務上有精度”。社區(qū)居委會負責社區(qū)民政、社區(qū)治安、民事調(diào)解等方面的工作任務，就要求其工作人員不斷提高素質(zhì)，逐漸加強組織、協(xié)調(diào)和溝通能力，這樣不僅有利于提高居委會的辦事效率，而且有利于維護社會穩(wěn)定和諧。

加大資金投入，保證各項活動的順利進行。居委會為了搞好社區(qū)的公共事務和各項公益事業(yè)，就必須有大量的資金支持。中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發(fā)《關于加強和改進城市社區(qū)居民委員會建設工作的意見》，其中明確將社區(qū)居委會的工作經(jīng)費、人員報酬以及服務設施和社區(qū)信息化建設等項經(jīng)費納人財經(jīng)預算。良好的財政支持和資金投入有利于社區(qū)居委會工作的順利展開，保證改善小區(qū)環(huán)境、解決社區(qū)貧困人員基本生活等工作的順利開展。

“位不必尊顯，期于無負國家；功無須豐偉，當在全意為民?！本游瘯m是基層群眾自治組織，卻擔負著重大責任，只有通過國家、政府和自身共同努力，完善職能建設，才能在科學發(fā)展觀的引領下，保障和諧社會的穩(wěn)步構建。

3、如今，強拆已是個被說爛了、公眾也陷入審丑疲勞的話題，很多強拆事件“冒”出后，很多人已“累覺不‘談’”；而媒體也在重復查證、追問、批判的路數(shù)中，強化著在某些強拆亂象上的言說無力感。

很多時候，比悲劇更讓人悲痛的，就是“理都懂，然而并沒有什么用”。全社會都知道那些不合法定程序的強拆違法，可違法強拆依舊在上演，很多人依舊憤怒或無語，而惡性強拆事件何時能絕跡，又是無解之問。

期望法規(guī)完善摁下拆遷亂象的“一鍵清除”按鈕，讓其徹底消失，自然并不現(xiàn)實。但在法治語境下，在違法強拆發(fā)生后將其迅速導人法治化解決程序，對擊穿底線的“非法治”行為保持零容忍底線，應是起碼的法治踐行動作。

上述資料中提到“理都懂，然而并沒有什么用”，請談談你對這句話的理解。

解析：參考答案：

這句話是指人們都知道強拆行為違背法律法規(guī)，但卻無力阻止。

對于違法強拆話題，公眾已經(jīng)談論太多，媒體也在重復查證、追問、批判，但卻并沒發(fā)揮多大作用，強拆依然不斷上演。究其原因，是因為某些地方不重視法治建設，政府部門不作為，導致強拆肆無忌憚。這一行為違背合法的拆遷程序，不僅侵犯了公民的生命財產(chǎn)權利及尊嚴，而且踐踏了法治，挫傷了人們對法治的信心。

要想杜絕強拆，必須加強法治建設。首先，完善拆遷相關法規(guī)；其次，督促政府部門在強拆事件發(fā)生后據(jù)法調(diào)查、依法追責；最后，加大對不作為政府部門的問責力度。

4、某社區(qū)臟亂差的局面讓居民很不滿意，社區(qū)工作者王寧經(jīng)過調(diào)查，擬定了一份社區(qū)改造方案。倡議社區(qū)居民齊心協(xié)力行動起來清理垃圾，并從街道辦事處成功爭取到經(jīng)費，新建了一個社區(qū)活動廣場，達到了社區(qū)居民共建舒適、宜居的工作目標。但新的問題出現(xiàn)了，社區(qū)里的大媽們每天跳廣場舞，因噪音擾民，引起部分居民不滿，王林通過溝通調(diào)解沒成功后，他爭取到超市老板幫助出資購買了多部無線耳機。于是，大媽們戴著耳機跳廣場舞，這樣不僅實現(xiàn)了居民跳廣場舞的要求，又解決了擾民問題。

請你分析一下，王寧的做法展示了社區(qū)工作者的哪些職業(yè)能力?

解析：參考答案：

王寧的做法展示了以下社區(qū)工作者的職業(yè)能力：

(1)社會調(diào)查能力。社會調(diào)查能力是指在掌握社會調(diào)查研究基本理論的基礎上，能夠深入實際，運用科學方法，探求客觀事物及其規(guī)律的能力。案例中王寧針對社區(qū)臟亂差的局面進行了實地調(diào)查。

(2)文字表達能力。文字表達能力是指將自己的實踐經(jīng)驗和決策思想，運用文字表達的方式，使其系統(tǒng)化、科學化、條理化的一種能力。從案例中王寧經(jīng)過調(diào)查后擬定了社區(qū)改造方案可知。

(3)組織協(xié)調(diào)能力。組織協(xié)調(diào)能力的運用主要體現(xiàn)在兩個方面：

①幫助社區(qū)解決問題。案例中王寧倡議社區(qū)居民齊心協(xié)力行動起來清理垃圾，并達到了社區(qū)居民共建舒適、宜居的工作目標體現(xiàn)了這一工作目標。

②挖掘社區(qū)資源。通過社區(qū)工作者的協(xié)調(diào)，使資源更有效和公平地運用于社區(qū)。案例中王寧從街道辦事處爭取到資金，新建社區(qū)活動廣場，倡議居民齊心協(xié)力，大媽跳廣場舞出現(xiàn)問題后的溝通以及爭取到超市老板幫助都體現(xiàn)了這一能力。

(4)人際交往能力。由于工作的需要，社區(qū)工作者往往要接觸各種不同年齡、性別、民族、背景、職業(yè)的居民，并與他們建立關系，了解他們的問題和需要，把他們組織起來共同研究、策劃和推行工作等。案例中王寧爭取街道辦事處資助，倡議居民協(xié)心協(xié)力，出現(xiàn)新問題后的溝通以及爭取超市老板的資助等都體現(xiàn)出了這一能力。

(5)調(diào)解矛盾能力。在不同的個人和群體之間的利益難免會發(fā)生沖突，即使目標一致，彼此的行動也可能出現(xiàn)分歧。社區(qū)工作者在從事社區(qū)公共管理和社會服務的過程中，要對個人和群體之間的利益進行協(xié)調(diào)，解決社區(qū)的矛盾和利益沖突。案例中大媽晚上跳廣場舞因噪音擾民，引起部分居民不滿，居民之間產(chǎn)生了矛盾，王寧進行調(diào)解體現(xiàn)了這一能力。

(6)語言表達能力。表達是溝通的主要手段，在社區(qū)工作者從事的各項工作中，絕大部分工作需要溝通，因而具備良好的口頭表達能力和文字表達能力。案例中王寧和各方面的溝通都體現(xiàn)了這一能力。

(7)應變創(chuàng)新能力。應變力是一種在事物發(fā)展的偶然性面前善于隨機處理的能力。案例中當社區(qū)居民之間產(chǎn)生矛盾，王寧調(diào)解失敗的時候，根據(jù)現(xiàn)實情況改變工作策略正體現(xiàn)了這一能力。

(8)社區(qū)公共事務管理能力。一個合格的社區(qū)工作者必須具備一定的社區(qū)公共事務管理能力。公共事務管理技能主要包括技術技能、人際技能和概念技能在內(nèi)的各項管理技能。

案例中王寧在社區(qū)建設中的各項工作正體現(xiàn)了這一點。

5、城市社區(qū)建設的核心指向即是為民服務，提升信息化水平亦是一種有效的服務方式。簡化辦事流程、提高辦事效率，方便群眾已經(jīng)成為我們城市社區(qū)開展信息化平臺建設的基本共識。

錫尼鎮(zhèn)民樂社區(qū)借助信息化手段，通過建立社區(qū)微信平臺、社區(qū)QQ群、居民微信群、遠程教育、便民聯(lián)系卡等信息化平臺，有效提升了社區(qū)工作水平。

請根據(jù)你的理解，就社區(qū)工作信息化、網(wǎng)格化管理寫一篇文章。1000字左右。

解析：參考答案：

[參考例文]

推進信息建設

完善管理服務

隨著網(wǎng)絡信息技術的發(fā)展，信息化觸角逐步深入各傳統(tǒng)行業(yè)，改變著傳統(tǒng)的商業(yè)模式以及政府管理模式。對于社區(qū)管理而言，其工作繁瑣、服務人數(shù)眾多，一直以來，社區(qū)管理與服務的水平關系到居民的日常生活水平，而且隨著城市化的推進，便民化服務的要求越來越高，社區(qū)工作信息化成為提高管理效率、完善服務體系的迫切要求。

社區(qū)工作信息化可以使管理更加高效。社區(qū)工作信息化是指為社區(qū)管理和服務建立一套系統(tǒng)的信息數(shù)據(jù)庫，整合信息資源，從而為社區(qū)管理和服務提供便利。社區(qū)工作信息化建設為社區(qū)管理基本信息提供整合分析的平臺，通過大數(shù)據(jù)分析，社區(qū)管理者可以總結規(guī)律、汲取經(jīng)驗，將原本雜亂無章的工作有秩序地進行開展。社區(qū)網(wǎng)格化管理正是依托信息化的平臺，將城市管理轄區(qū)按照一定的標準，劃分為若干單元格，通過加強對各單元網(wǎng)格的巡查，主動發(fā)現(xiàn)問題、高效解決問題。另外，社區(qū)工作信息化還可以通過對社區(qū)信息進行分析和處理，充分挖掘資源價值，推進各社區(qū)之間信息資源的公益性和共享性綜合利用，可以將社區(qū)工作者從以往繁雜的紙面工作中解脫出來，通過信息化的輔助工具提高工作效率、降低勞動強度。

社區(qū)工作信息化可以使服務更加到位。隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展，人們的生活水平大幅提高，居民對社區(qū)環(huán)境、生活保障、娛樂休閑等各方面的要求也越來越高，這就對社區(qū)服務的種類和手段提出了更高的要求。QQ群、居民微信群、遠程教育、便民聯(lián)系卡等信息化平臺的充分使用，為居民表達訴求提供了多種渠道，同時也使社區(qū)工作人員更加便捷地獲取居民信息，以便采取多樣化的方式滿足居民的不同需求。信息化的平臺還為社區(qū)工作人員學習交流、提升工作能力提供了更加便利的條件，為提升工作水平更好地服務民眾打下基礎。

社區(qū)，是城市的基本組成單位，是人民群眾的安居養(yǎng)息之所。社區(qū)工作信息化是智慧城市建設的基礎，是全面提升人民群眾生活水平的必然要求，也是社會發(fā)展進步的重要表現(xiàn)。社會信息化建設的過程是漫長的，需要電信運營商、社區(qū)物業(yè)、居委會以及諸多商家的通力協(xié)作。相信隨著政府相關部門的高度重視，以及社會各方的共同努力，社區(qū)工作信息化的進程將會穩(wěn)步推進。

三、多項選擇題(共15題)1、甲立下一份公證遺囑，將大部分財產(chǎn)留給兒子乙，少部分的存款留給女兒丙。后乙因盜竊而被判刑，甲傷心至極，在病榻上當著眾親友的面將遺囑燒毀，不久去世。乙出獄后要求按照遺囑的內(nèi)容繼承遺產(chǎn)。對此，下列哪些選項是不正確的?______A.乙有權依據(jù)遺囑的內(nèi)容繼承遺產(chǎn)B.乙只能依據(jù)法定繼承的規(guī)定繼承遺產(chǎn)C.乙無權繼承任何遺產(chǎn)D.可以分給乙適當?shù)倪z產(chǎn)

解析：參考答案：BCD

[解析]《繼承法》第20條規(guī)定，遺囑人可以撤銷、變更自己所立的遺囑。立有數(shù)份遺囑，內(nèi)容相抵觸的，以最后的遺囑為準。自書、代書、錄音、口頭遺囑，不得撤銷、變更公證遺囑。由此可知，公證遺囑的推翻方式只有三種：(1)再次公證；(2)對財產(chǎn)(非遺囑)法律上的處分；(3)對財產(chǎn)(非遺囑)事實上的處分。當眾撕毀不影響公證遺囑的效力，所以本題中，雖然甲將公證遺囑燒毀，但是并沒有改變原來的公證遺囑的內(nèi)容，所以乙有權依據(jù)遺囑的內(nèi)容繼承遺產(chǎn)，A的說法是正確的，不選，故本題選BCD。

2、Excel是一種電子表格軟件，具有______等功能。A.排序B.幻燈片C.統(tǒng)計D.繪制圖形表

解析：參考答案：ACD

[解析]Excel表格沒有幻燈片功能。故本題答案選ACD。

3、資源鏈接是社區(qū)社會工作的重要方法。社區(qū)資源的鏈接方式有______。A.資源整合B.資源流通C.資源創(chuàng)造D.資源共享

解析：參考答案：ABD

[解析]社區(qū)資源的鏈接方式主要有：①資源整合；②資源共享；③資源流通。故本題選ABD。

4、關于民族區(qū)域自治制度，正確的是______。A.民族區(qū)域自治制度是以少數(shù)民族聚居區(qū)為基礎實行民族的區(qū)域自治B.民族區(qū)域自治地方是中華人民共和國不可分離的部分，民族自治機關是中央統(tǒng)一領導下的一級地方政權機關C.自治機關除行使憲法規(guī)定的地方國家機關的職權外，還依照憲法和有關法律的規(guī)定，行使自治權D.自治區(qū)的劃分由地方人民政府決定

解析：參考答案：ABC

[解析]民族區(qū)域自治制度是以少數(shù)民族聚居區(qū)為基礎實行民族的區(qū)域自治；民族區(qū)域自治地方是中華人民共和國不可分離的部分，民族自治機關是中央統(tǒng)一領導下的一級地方政權機關；自治機關除行使《憲法》規(guī)定的地方國家機關的職權外，還依照《中華人民共和國憲法》和有關法律的規(guī)定，行使自治權。現(xiàn)行《中華人民共和國憲法》第六十二條規(guī)定：全國人民代表大會行使下列職權，(十二)批準省、自治區(qū)、直轄市的建置，因此，D錯誤。故本題答案為ABC。

5、社會工作者在幫助一名車禍受傷青年時，在其工作記錄中描寫了以下情況：“該青年在與好友們自駕游時遭遇車禍，是四人中唯一的幸存者，其父母早已離異，無其他親友，在醫(yī)院無人照料，有嚴重的自殺傾向。”上述記錄包含了：______A.服務對象的情況、問題和需要B.服務對象的處境C.服務對象的病癥和持續(xù)時間D.問題發(fā)生過程

解析：參考答案：AB

[考點]管理*社工知識*社工知識

[解析]第一步，本題考查社工知識。

第二步，A項：服務對象的情況是車禍后獨自幸存，問題是自殺傾向，需要是需要陪伴。A項正確，當選。B項：服務對象的處境是無人照料。B項正確，當選。C項：服務對象的病癥持續(xù)時間，題干中未有信息交代，排除。D項：服務對象的問題發(fā)生過程題干中沒有信息詳述，排除。

因此，選擇AB選項。

6、行政決策評估要采用______的綜合意見。A.群眾B.專家C.領導D.政策執(zhí)行人員

解析：參考答案：ABCD

[解析]行政決策評估要對整個行政決策活動過程中的各種因果關系以及決策效果進行評價。它涉及決策問題評估、決策規(guī)劃評估、決策執(zhí)行評估、決策影響評估等一系列活動和內(nèi)容。這個過程需要采取各方面人員的綜合意見。題干四項都正確。故選ABCD。

7、小組工作互動模式的假設前提包括______。A.小組是個人恢復與發(fā)展社會功能的有效場所B.個人與個人之間、個人與社會系統(tǒng)之間存在相互依賴的關系C.個人的社會關系與社會適應方面的問題可以通過小組工作的方式得到治療和康復D.社會工作者通過組織小組活動及組員之間的互動，可以發(fā)掘組員的自身潛能，增強他們社會交往與社會生活的信心、知識和能力

解析：參考答案：ABD

[解析]互動模式的假設前提在于：個人與個人之間、個人與社會系統(tǒng)之間存在相互依賴的關系；小組是個人恢復與發(fā)展社會功能的有效場所；社會工作者通過組織小組活動及組員之間的互動，可以發(fā)掘組員的自身潛能，增強他們社會交往與社會生活的信心、知識和能力。

8、社區(qū)建設的主要特征是______。

A.單一性B.社會性C