第二節(jié) 前傳崗位（基礎(chǔ)崗位） 9課件講解_第1頁(yè)
第二節(jié) 前傳崗位（基礎(chǔ)崗位） 9課件講解_第2頁(yè)
第二節(jié) 前傳崗位（基礎(chǔ)崗位） 9課件講解_第3頁(yè)
第二節(jié) 前傳崗位（基礎(chǔ)崗位） 9課件講解_第4頁(yè)
第二節(jié) 前傳崗位（基礎(chǔ)崗位） 9課件講解_第5頁(yè)
已閱讀5頁(yè)，還剩4頁(yè)未讀， 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說(shuō)明：本文檔由用戶提供并上傳，收益歸屬內(nèi)容提供方，若內(nèi)容存在侵權(quán)，請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡(jiǎn)介

第二節(jié)前傳崗位主講人：黃建斌

文明用語(yǔ)輕拿輕放前傳員前傳崗位規(guī)范前傳檢查員在等待旅客時(shí):站立在安全門前方，靠近前傳工作臺(tái)站立點(diǎn)與X光機(jī)前端的鉛簾水平對(duì)齊面向旅客進(jìn)入方向(45度背對(duì)X光機(jī))保持正確站姿工作流程工作用語(yǔ)前傳崗位

必須輕拿輕放旅客的物品，發(fā)現(xiàn)有易碎等特殊物品應(yīng)及時(shí)告知開機(jī)員，防止物品損壞。

示意旅客將行李放在傳送帶上?！澳?，請(qǐng)將行李平放在傳送帶上。”1√協(xié)助旅客在傳送帶上正確擺放隨身行李。2前傳崗位√控制旅客通過(guò)安全門的速度?！罢?qǐng)通過(guò)安全門”、“請(qǐng)稍等”4提醒旅客將身上的金屬物品放在籃筐內(nèi)。“請(qǐng)您將身上的金屬物品放在籃筐內(nèi)”3工作用語(yǔ)工作流程

必須輕拿輕放旅客的物品，發(fā)現(xiàn)有易碎等特殊物品應(yīng)及時(shí)告知開機(jī)員，防止物品損壞。

前傳崗位服務(wù)禁忌不可將手搭在X光機(jī)上不可倚在X光機(jī)旁不得拉扯旅客不得漫不經(jīng)心、聊天前傳崗位服務(wù)禁忌感謝聆聽/379538905LOGO

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明，都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等，如果需要附件，請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙，網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽，若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間，僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理，對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯，并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容，請(qǐng)與我們聯(lián)系，我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論