收費(fèi)站2017年工作計(jì)劃

收費(fèi)站2017年工作計(jì)劃第一篇收費(fèi)站2017年工作計(jì)劃第一篇今年安全生產(chǎn)工作的總體思路是：20年繼續(xù)深入開展“安全生產(chǎn)年”活動(dòng)，嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”，把安全生產(chǎn)列入征費(fèi)管理的重要議事日程，抓好日常安全工作及安全防范措施，結(jié)合安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出差距，確保全年安全生產(chǎn)無事故?，F(xiàn)提出以下工作計(jì)劃：

一、總體目標(biāo)：

落實(shí)日常安全生產(chǎn)工作，狠抓安全文明建設(shè)，有效防止各類安全事故的發(fā)生，特別是嚴(yán)防重特大事故的發(fā)生;結(jié)合安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制，加強(qiáng)隊(duì)伍安全文明建設(shè)，著實(shí)提升安全生產(chǎn)管理水平。

二、總體工作：

2、注重加強(qiáng)監(jiān)管，重點(diǎn)抓住收費(fèi)崗?fù)?、?cái)務(wù)、宿舍等易發(fā)生安全事故的地方，經(jīng)常性地開展隱患排查整改。

3、注重落實(shí)責(zé)任，把安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)到部門、落實(shí)到每一個(gè)員工。

4、強(qiáng)化基礎(chǔ)，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和服務(wù)創(chuàng)新，加快安全監(jiān)管裝備建設(shè)、安全生產(chǎn)信息體系建設(shè)。

5、強(qiáng)化機(jī)制，加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，形成上下聯(lián)動(dòng)、左右協(xié)調(diào)的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制，安全檢查小組成員既要分工負(fù)責(zé)、更要形成合力，最大限度地遏制安全事故的發(fā)生。

三、每季/每月的安全工作重點(diǎn)：

第一季度：開展安全生產(chǎn)大檢查、與各責(zé)任人簽訂、加強(qiáng)重點(diǎn)部位的檢查及安全宣傳教育培訓(xùn)等。

1、一月份站內(nèi)春節(jié)前安全生產(chǎn)大檢查：加強(qiáng)職工隊(duì)伍的管理，做好防火防盜，加強(qiáng)危險(xiǎn)區(qū)等重點(diǎn)部位的管理和檢查。

2、二月份督促各科室所有職工做好節(jié)前后安全生產(chǎn)工作。

3、三月份進(jìn)行多種安全演練及安全宣傳教育培訓(xùn)。

第二季度：根據(jù)應(yīng)急預(yù)案加強(qiáng)安全演練及安全業(yè)務(wù)培訓(xùn)，做好安全生產(chǎn)宣傳月活動(dòng)等。

1、4月份站內(nèi)“”節(jié)前安全生產(chǎn)大檢查。

2、5月份站內(nèi)安全演練及安全業(yè)務(wù)培訓(xùn);做好安全宣傳活動(dòng)的前期準(zhǔn)備工作。

3、6月份做好安全生產(chǎn)月活動(dòng)，同時(shí)做好安全業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與考試。

第三季度：做好防汛工作，總結(jié)上半年安全工作。

1、7月份總結(jié)上半年年工作;配合管理處的安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制年中考核;安全宣傳活動(dòng)，準(zhǔn)備下半年安全工作;部署防汛工作。

2、8月份防汛工作檢查;對(duì)突出問題重點(diǎn)檢查，組織職工學(xué)習(xí)。

3、9月份“”節(jié)前安全大檢查。

第四季度：做好年內(nèi)安全工作總結(jié)，制定下年度安全工作計(jì)劃，站內(nèi)安全生產(chǎn)大檢查。

1、10月份總結(jié)年內(nèi)安全工作，加強(qiáng)安全工作的交流和促進(jìn)，對(duì)合理化建議所涉及的問題、安全隱患提出解決措施。

2、11月份擬定下年度安全工作計(jì)劃;防火防盜及消防演練;配合管理處安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制年終考核;表彰安全生產(chǎn)工作先進(jìn)者。

3、月份做好今冬明春安全生產(chǎn)工作的安排及節(jié)前安全生產(chǎn)大檢查。

“隱患險(xiǎn)于明火，防范勝于救災(zāi)，責(zé)任重于泰山”，因此，必須樹立預(yù)防為主的思想，把功夫下在平時(shí)，堅(jiān)決改變“重事后查處、輕事前防范”的錯(cuò)誤傾向。在去年開展安全生產(chǎn)工作的基礎(chǔ)上，20年收費(fèi)站繼續(xù)持之以恒地，加大隱患排查治理力度，及時(shí)公布各部門的隱患排查與整改情況，將安全隱患排查整改工作貫穿于20年度始終，遏制設(shè)備事故的發(fā)生，確保無火災(zāi)、無爆炸、無事故，杜絕嚴(yán)重非傷亡事故，確保安全生產(chǎn)平穩(wěn)順利進(jìn)行，努力創(chuàng)建“安全型收費(fèi)單位”。

收費(fèi)站2017年工作計(jì)劃第二篇(一)超額完成收費(fèi)任務(wù)。20XXXX所全年征收任務(wù)為3200萬元。截止11月30日，我所兩站共計(jì)征收通行費(fèi)萬元，拆分后泰贛路萬元。完成了全年征費(fèi)任務(wù)的。

(二)堵漏打逃出成績。我所以省交通運(yùn)輸廳聯(lián)合相關(guān)部門開展的“專項(xiàng)治理高速公路通行秩序”活動(dòng)為契機(jī)，全面開展打逃工作。通過集中學(xué)習(xí)打逃專項(xiàng)政策、組織討論研究打逃辦法等方式，提高收費(fèi)人員打逃追繳的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)與技能，同時(shí)結(jié)合本所實(shí)際通過制定打逃追繳獎(jiǎng)勵(lì)辦法，極大提高了收費(fèi)人員打逃追繳的積極性和主動(dòng)性。截至11月份，我所共打擊偷逃漏費(fèi)車26輛，追繳通行費(fèi)21925元。

(三)提高隊(duì)伍素質(zhì)。認(rèn)真貫徹落實(shí)中心提出的“433”工作法，對(duì)員工窗口文明禮儀、勞動(dòng)紀(jì)律、崗?fù)ばl(wèi)生、業(yè)務(wù)操作等進(jìn)行日常動(dòng)態(tài)管理，利用班前、班后時(shí)間加強(qiáng)文明服務(wù)教育和點(diǎn)評(píng)，每月班務(wù)會(huì)集中學(xué)習(xí)和個(gè)人業(yè)余自學(xué)相結(jié)合的方式，有針對(duì)性地開展文明禮儀培訓(xùn)和應(yīng)知應(yīng)會(huì)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，提高全員綜合素質(zhì)。

(四)提升窗口服務(wù)。以創(chuàng)星級(jí)所站為載體，全面提升窗口服務(wù)。

1.開展了“文明服務(wù)抓細(xì)節(jié)”活動(dòng)。年初，我所開展費(fèi)收崗位比武競賽。(1)抓好交接班點(diǎn)評(píng)，上班前由班長組織班員做好班前準(zhǔn)備，列隊(duì)上下班時(shí)必須做到四人成列、兩人成行，以軍人般優(yōu)秀作風(fēng)展示高速人的良好形象。(2)抓好儀容儀表細(xì)節(jié)，采用“三檢查”方式規(guī)范員工儀容儀表：即檢查員工執(zhí)收證、工號(hào)牌是否佩戴擺放齊全;工作臺(tái)前自照鏡子，儀表舉止是否協(xié)調(diào)，形成完美統(tǒng)一的效果。(3)微笑做到四不要：不要缺乏誠意，強(qiáng)裝笑臉;不要露出笑容隨即收起;不要僅為情緒左右而笑;不要把微笑只留給上級(jí)、管理員、站長等少數(shù)人。(4)抓好文明用語細(xì)節(jié)，文明服務(wù)做到“三聲”、“三心”，即來有迎聲，問有答聲，去有送聲，服務(wù)熱心、工作細(xì)心、解答耐心。

2.開展收費(fèi)崗位大練兵活動(dòng)。7月份，我所還組織開展了為期一個(gè)月的崗位練兵活動(dòng)，要求“全員參加、全程培訓(xùn)、全面提高”，采取集體培訓(xùn)、蹲崗學(xué)習(xí)等方式，組織全所員工每天兩小時(shí)學(xué)習(xí)規(guī)范化服務(wù)迎送手勢(shì)和車輛引導(dǎo)手勢(shì)，同時(shí)制定了詳細(xì)的《機(jī)關(guān)人員蹲崗學(xué)習(xí)安排表》，做到“人人會(huì)收費(fèi)、人人收好費(fèi)”，全面提升管理所遇突發(fā)事件的處置能力。

3.全面啟動(dòng)了“文明服務(wù)再提升活動(dòng)”。8月，全面啟動(dòng)“文明服務(wù)再提升活動(dòng)”?；顒?dòng)目標(biāo)為全面提升兩個(gè)服務(wù)，即外部服務(wù)和內(nèi)部服務(wù)。外部服務(wù)為收費(fèi)人員在確保安全、暢通、快捷的基礎(chǔ)上，為過往司乘提供真誠、友好舒暢、滿意的全方位服務(wù)，使收費(fèi)窗口成為高速公路傳播文明的亮點(diǎn)。內(nèi)部服務(wù)即辦公室及后勤人員從“吃、穿、住、行、心”方面為收費(fèi)人員提供全心全意地服務(wù)的意識(shí)，以服務(wù)促管理，讓職工有“家”的感覺，為職工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，促使一線員工以“主人”的意識(shí)主動(dòng)為司乘提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

收費(fèi)站2017年工作計(jì)劃第三篇(一)做好日常養(yǎng)護(hù)工作。堅(jiān)持每天兩趟上路巡查，做到以路面為主，確保道路暢通。每月一次進(jìn)行橋梁通道調(diào)查，了解病害狀況，消除安全隱患。每日對(duì)養(yǎng)護(hù)作業(yè)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，保障作業(yè)安全。進(jìn)行路損共同確認(rèn)，確保路損及時(shí)修復(fù)。每周進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高養(yǎng)護(hù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。通過對(duì)養(yǎng)護(hù)作業(yè)的全過程的監(jiān)管，實(shí)現(xiàn)了養(yǎng)護(hù)作業(yè)精細(xì)化。

(二)除雪破冰保暢。今年2月全省遭遇雨雪天氣，高速路面出現(xiàn)結(jié)冰現(xiàn)象，我所成立以所領(lǐng)導(dǎo)為隊(duì)長，全體機(jī)關(guān)人員為成員的保暢突擊隊(duì)。投入工業(yè)鹽噸、安全錐150個(gè)、麻袋100個(gè)、鐵鍬30把。針對(duì)路面積雪、結(jié)冰情況，全員取消休息日，分兩班倒24小時(shí)不間斷作業(yè)，白天，封閉緊急停車道清理積雪，快車道和行車道正常通行，利用晚上車流量較小的情況，對(duì)快車道及行車道除冰，保證了任何惡劣情況下車道勻能正常能行，避免出現(xiàn)大面積、長時(shí)間的交通中斷情況。

(四)路面中修保暢通。所成立應(yīng)急保暢小分隊(duì)，全面負(fù)責(zé)應(yīng)急通應(yīng)急保暢工作，全面負(fù)責(zé)應(yīng)急通應(yīng)急保暢工作，收集交通應(yīng)急保暢工作各類信息，對(duì)影響路面車輛正常通行的問題及時(shí)處理解決。同時(shí)制定了相關(guān)響應(yīng)級(jí)別處理方案(一級(jí)預(yù)案：滯留8公里以內(nèi)、疏通5小時(shí)以內(nèi);二級(jí)預(yù)案：滯留8公里至20公里，疏通5小時(shí)至15小時(shí);三級(jí)預(yù)案：滯留20公里以上，疏通15小時(shí)以上。)分別于7月16日、8月9日、8月30日響應(yīng)了兩次一級(jí)預(yù)案和一次二級(jí)預(yù)案，保暢小分隊(duì)出車與高速交警協(xié)作疏通擁堵。

收費(fèi)站2017年工作計(jì)劃第四篇20xx年，山東高速濟(jì)泰分公司滿莊收費(fèi)站將繼續(xù)按照上級(jí)要求，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，加大管理力度，擬從以下幾個(gè)方面做好工作：

1、以收費(fèi)工作為中心，把各個(gè)環(huán)節(jié)落到實(shí)處。

一是對(duì)收費(fèi)任務(wù)進(jìn)行分解。年初把全年的收費(fèi)任務(wù)分解到班組個(gè)人，并與日?？冃Э己藪煦^，調(diào)動(dòng)員工的積極性，以確保全年收費(fèi)任務(wù)順利完成。

二是加強(qiáng)對(duì)免費(fèi)車、施工車輛的管理工作。前崗收費(fèi)人員、班長認(rèn)真核對(duì)相關(guān)證件，認(rèn)真查驗(yàn)貨物裝載情況，重點(diǎn)打擊“假綠通”。對(duì)符合免費(fèi)要求的車輛報(bào)告監(jiān)控、值班管理人員，作好相關(guān)記錄后再放行。

三是加強(qiáng)對(duì)沖、拖磅車輛及闖關(guān)車輛的治理。與交警、交通稽查等部門搞好協(xié)作，發(fā)揮多部門聯(lián)動(dòng)機(jī)制，加大治理力度，使上述偷逃費(fèi)行為從源頭上得到遏制。

四是不斷提高文明服務(wù)水平。以微笑服務(wù)為抓手，提倡熱情服務(wù)、真誠服務(wù)，不斷提高文明服務(wù)水平。

2、繼續(xù)抓好員工隊(duì)伍建設(shè)，保持隊(duì)伍穩(wěn)定。

一是繼續(xù)加強(qiáng)思想教育與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使員工清楚上級(jí)的工作目標(biāo)與工作要求，熟知收費(fèi)工作中的重點(diǎn)環(huán)節(jié)與流程，主動(dòng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極適應(yīng)上級(jí)的改革舉措與政策要求。

二是拓寬與員工交流溝通的渠道，管理人員及時(shí)掌握員工的思想動(dòng)態(tài)，了解員工的訴求;同時(shí)對(duì)員工反映的問題及時(shí)進(jìn)行反饋和解決，保持員工隊(duì)伍的穩(wěn)定，保證信訪和廉政工作不出問題。

3、提前謀劃，確保新收費(fèi)站區(qū)投入使用后工作順利開展

按照施工計(jì)劃安排，新收費(fèi)島和收費(fèi)廣場(chǎng)將于20xx年1月底投入使用。我站將困難想在前面，提前謀劃、提前安排。一是做好各類設(shè)施設(shè)備的驗(yàn)收交接工作，尤其是線纜布設(shè)和收費(fèi)設(shè)備安裝時(shí)要積極參與，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)協(xié)調(diào)解決，確保新站的正常使用;二是提前做好人員的安排。新收費(fèi)島由2進(jìn)2出擴(kuò)為3進(jìn)5出，各班人員安排、班內(nèi)收費(fèi)次序輪換、工作流程控制等細(xì)節(jié)要求都會(huì)發(fā)生變化，要提前考慮，早做安排。

4、居安思危，切實(shí)做好安全工作。

針對(duì)今年發(fā)生的一些重特大事故，上級(jí)對(duì)安全管理中的要求標(biāo)準(zhǔn)更加嚴(yán)格，尤其是對(duì)非法車輛上路問題以及惡劣天氣下?；奋囕v及二型以上客車限行問題都做了明確規(guī)定。在明年的工作中，將嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)的相關(guān)規(guī)定，確保安全責(zé)任不出問題。

同時(shí)，還要加強(qiáng)對(duì)全體員工的.安全培訓(xùn)和教育，提高員工的安全意識(shí);定期開展安全檢查，及時(shí)消除安全隱患;定期開展應(yīng)急預(yù)案演練，提高員工處置突發(fā)事件的能力。

在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下，在全體員工的共同努力下，滿莊站將會(huì)圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)，為山東高速的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!

收費(fèi)站2017年工作計(jì)劃第五篇(一)提升黨的教育水平。以黨的十八屆三中、四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)貫徹黨的十八屆四中全會(huì)精神，并要求黨員干部開展學(xué)習(xí)研討，大膽進(jìn)行嘗試，努力使支部組織建設(shè)在內(nèi)容、方法、載體、制度、機(jī)制、格局等方面推陳出新，再上新臺(tái)階。

(二)嚴(yán)抓黨的組織紀(jì)律。嚴(yán)格執(zhí)行地“八項(xiàng)規(guī)定”及“六個(gè)嚴(yán)禁”，不斷強(qiáng)化對(duì)黨員干部的監(jiān)督制約，全面推進(jìn)本所黨風(fēng)廉政建設(shè),組織黨員干部對(duì)照檢查、并自查自糾及時(shí)制定整改措施，切實(shí)推進(jìn)本所黨風(fēng)廉政及反腐朽工作。

(三)提升黨建工作水平。針對(duì)本所黨建工作面臨的新形勢(shì)、新要求、新問題，積極進(jìn)行探索，找準(zhǔn)黨建工作的難題并積累經(jīng)驗(yàn)，3月組織開展“提升能力，服務(wù)發(fā)展，爭創(chuàng)優(yōu)秀黨支部”活動(dòng)，活動(dòng)貫穿全年，促進(jìn)黨建工作向前發(fā)展。

收費(fèi)站2017年工作計(jì)劃第六篇(一)加強(qiáng)日常管理。嚴(yán)格執(zhí)行“八項(xiàng)規(guī)定”“六個(gè)嚴(yán)禁”，嚴(yán)禁公車私用，嚴(yán)格執(zhí)行派車制度、嚴(yán)格執(zhí)行“三定”管理制度。所務(wù)公開制度、采購“三人行”制度、嚴(yán)禁利用公款吃喝或超額度接待，對(duì)各部門的管理制度進(jìn)行全面梳理，查漏補(bǔ)缺、去粗取精，健全完善了各項(xiàng)管理辦法，為精細(xì)化、科學(xué)化管理提供了依據(jù)。

(二)狠抓安全生產(chǎn)。嚴(yán)格落實(shí)“一崗雙責(zé)”。把安全生產(chǎn)放在綜合治理工作中的重中之重來抓。堅(jiān)持“標(biāo)本兼治”方針，積極開展安全生產(chǎn)月活動(dòng)，制作宣傳橫幅2條、宣傳欄1期，組織全體員工觀看了《生命的紅線》、《生產(chǎn)安全事故典型案列盤點(diǎn)》，提高員工安全生產(chǎn)意識(shí)，從思想上牢固建立安全防線。同時(shí)定期開展安全隱患排查，即查即改，保證不走過場(chǎng)、不留死角。11月在全所新裝監(jiān)控?cái)z像頭16個(gè)，做到全所無安全盲區(qū)。

(三)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。為了進(jìn)一步加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，建立能上能下、能進(jìn)能出的競爭機(jī)制，今年7月，我所開展了收費(fèi)站副站長、征費(fèi)協(xié)管競爭上崗活動(dòng)，通過公開報(bào)名、資格審查、筆記、面試演講、民主測(cè)評(píng)、綜合考評(píng)、組織考察7個(gè)競聘流程，分別從一線收費(fèi)崗位選拔出兩名優(yōu)秀的員工走向了管理崗位，推動(dòng)我所各項(xiàng)工作又快又好發(fā)展。

(四)積極完成上級(jí)交辦工作。

1.協(xié)助做好收費(fèi)系統(tǒng)改造工作。xx管理所兩站都位于國道旁邊，地理位置的特殊加上泰贛段路面施工，較多的大型貨車和客車選擇由此