汽修整體服務(wù)方案范文

汽修整體服務(wù)方案范文第一篇汽修整體服務(wù)方案范文第一篇我們要談的是汽車美容店更需要特色運(yùn)營的方式，汽車美容店和其他所有作服務(wù)型的店都還不一樣，如人體美容店、大型商超等等，汽車美容店因為要針對的是車，并且服務(wù)對象是雙向性的，即要面對車主，還要面對車，所以這是個綜合服務(wù)的性質(zhì)。同時對于店面的各方面要求也非常高，如店面形象是否專業(yè)，施工的技術(shù)是否專業(yè)，服務(wù)的流程是否科學(xué)，施工完成的品質(zhì)是否卓越，都構(gòu)成了重要的條件。

一個美容店要想特色運(yùn)營，需要哪些具備哪些條件呢，至少得有以下幾點構(gòu)成：

1、要有特色產(chǎn)品

2、要有專業(yè)美容間策劃及布置

3、要有美容店特色管理

4、要有特色展示系統(tǒng)

5、要有特色銷售系統(tǒng)

6、要有特色促銷活動策劃

7、要有特色的美容卡策劃

首先，是特色的產(chǎn)品：產(chǎn)品不要求品牌多好，價格多貴，但一定要有特色，就是整合出來的項目，服務(wù)的項目要有特色，要有獨特性，不雷同于大多數(shù)的店。其實對于汽車美容產(chǎn)品，產(chǎn)品的銷售主要是服務(wù)的銷售，請記住你永遠(yuǎn)都是在賣服務(wù)，其實就是項目。

所以，你的產(chǎn)品要能組合出非常有特色的項目，區(qū)別于別人，效果要好，堅持作出自已的特色，不同比更好要強(qiáng)，所以先從產(chǎn)品這級別就把特色區(qū)分開。

二是專業(yè)美容間的策劃及布置：這是一個銷售環(huán)境的問題，是汽車美容店就要有符合汽車美容特性的環(huán)境，你的美容間的專業(yè)程度、布置，廣告的策劃，都在昭示著你的店是否專業(yè)，包括休息區(qū)、精品區(qū)的布置、策劃，都是專業(yè)的體現(xiàn)。那什么是專業(yè)呢，我認(rèn)為：

優(yōu)秀產(chǎn)品+專業(yè)施工環(huán)境+專業(yè)工具+科學(xué)流程+熟練技師+完美效果=專業(yè)

這樣你才能給客戶最后的滿意，那么在這節(jié)，施工間的布置，如氣，水、燈光、地面、形象墻、精品展柜、各種施工工具都要顯得專業(yè)。如，為了看清車門側(cè)面的漆面狀況，可以在施工間的左右安置側(cè)壁燈，就是在美容間左和右離地面60-70CM高的地方，安裝燈光，正好可以照射到漆面，這樣整車的側(cè)面死角也都能看清楚。如：

在頂部安裝桶燈，可以把整個車上看得非常清楚;氣、水可以直接在頂部走管線器，不要在地面造成任何影響;地面要有明確定位用的停車位指示符;門頭要可以清晰鮮明的展示出施工間的作用;等等，這樣的很多設(shè)置，都會使你的店面布置看起來專業(yè)得多，專業(yè)才是客戶對你信任的源泉。

三是美容店特色管理：管理一直是美容店的巨大問題，特色化的管理能使你的店內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象。

這中間最難管理是洗車工美容工，所以如何管理及留住洗車工，包括銷售人員的穩(wěn)定性，都顯得極其重要，我建議是通過編組、內(nèi)部考核、培養(yǎng)、提撥的原則進(jìn)行管理，可以讓洗車工晉升為美容工，可以給洗車工設(shè)計職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，不要讓他一味洗車，提出明確的晉升空間，讓美容工編組后認(rèn)可洗車，在洗車忙的時候，美容工也要參與。提供銷售人員的成熟激勵措施，讓他們銷售的多，提成也越高，并且要和美容工結(jié)合起來，利用統(tǒng)一推廣法，讓技術(shù)和銷售都參于進(jìn)來。

四是特色展示系統(tǒng)：就是美容店產(chǎn)品的擺放，包括項目的展示、

服務(wù)的展示都要有特色，要鮮活，把無形的東西展示的有形，把自已的服務(wù)展示的非常出色，不一定只是商品，要更多的展示項目和服務(wù)，下邊建議幾種：

專業(yè)產(chǎn)品陳列-整齊，有條理、分類清晰

與眾不同的鍍膜效果展示-鏡面演示蓋

特色內(nèi)飾清洗項目展示

項目墻展示

鍍膜的花園地-黑板報

鍍膜的陳列地-鍍膜墻展示

現(xiàn)場施工展示-招聚人氣，展現(xiàn)實力

這每一種展示方法都有詳細(xì)的設(shè)置及制作方法，但總目的只有一個，就是產(chǎn)品未銷售，服務(wù)展示先行，把你的軟性的東西展示到位，作到真正的鮮活終端。

五是要有特色銷售系統(tǒng)：銷售其實也是一個系統(tǒng)，要細(xì)致統(tǒng)籌的，因為美容店的銷售關(guān)乎整個店的贏收，

執(zhí)行人人都是流動的美容顧問這樣的銷售理念，是把店里所有人，包括洗車、銷售、售后等都看作是美容顧問，隨時為車主解決實際的車上的問題，通過發(fā)現(xiàn)問題-放大問題-解決問題，提供證據(jù)等一連串的技巧，讓車主認(rèn)可你的項目，認(rèn)可你的服務(wù)，把自已當(dāng)成一個服務(wù)員，為客戶解決所有問題的美容顧問，給客戶營造一個有什么問題來這里都可以解決的印像，認(rèn)為你們這里的服務(wù)就是美容服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)。這樣的話，你們就成了領(lǐng)導(dǎo)美容店

服務(wù)的排頭兵。然后給到美容顧問必要的回報，讓他們更有信心的為客戶服務(wù)。

六是要有特色促銷活動策劃：這是美容店必不可少的，每個月或每個季度都要有促銷活動的策劃，這是保持店面活力常新的一種方式，讓客戶認(rèn)為你這里是不錯的，很熱鬧，每個月都有新鮮的活動出來，我們常作的活動是：

鍍膜體驗月活動

特色內(nèi)飾清潔月

來一輛舊車，還您一輛新車活動!

感恩回饋月活動

每個活動都要精心策劃，選好主題，一般要和幾個因素有關(guān)：

1、店開業(yè)的時間長短，處于的不同階段(試業(yè)期，發(fā)展期、穩(wěn)定期);

2、傳統(tǒng)的節(jié)日(端午節(jié));

3、盛行的賽事、慶典(世界杯)，結(jié)合這些因素，設(shè)置出非常合理和科學(xué)的促銷活動，是推動生意，提高形象的良好方式。七是特色的`美容卡策劃：美容項目能否作的好，另一個重要參數(shù)就是美容卡的策劃。美容卡、會員卡的制訂成為了一個店美容項目的重要組成部分。配置合理、設(shè)置得當(dāng)?shù)拿廊菘梢源蠓嵘N售量，可以積累到眾多的優(yōu)質(zhì)客戶。而設(shè)置不得當(dāng)?shù)拿廊菘?，不光會賣的不好，還會影響美容美容項目的`實施。因為抓不到客戶，沒有辦法讓客戶鎖定到店里，美容量一定作不上去，設(shè)置科

學(xué)合適、符合你們店定位的美容卡，要遵守以下規(guī)則：

1、價格定位要合適：不能有超過當(dāng)?shù)叵M(fèi)水平定位的價格，一定要讓客戶感受到并且能抓得住的價格，太高或太低都不合適。

2、折扣要合理：折扣一定要合理，建議打到6-9折都是可以的，因為你銷售的是一個組合項目，是要有優(yōu)惠的，如果在折扣上不合理，一樣是抓不住客戶的。

3、服務(wù)項目的組合要得當(dāng)：服務(wù)項目一定是車主經(jīng)常用到的，并且也是你店里的有優(yōu)勢的項目，要進(jìn)行認(rèn)真嚴(yán)格的選擇，再放到美容卡里去，項目的選擇是否合理很大程度上也決定了美容卡能否賣得成功。

4、級別設(shè)置要科學(xué)：每種不同的卡之間的差異級別要設(shè)置的科學(xué)，如VIP金卡、VIP銀卡和會員卡，各自設(shè)置的項目和定價要合理得當(dāng)，要有差異和區(qū)別，要能拉得開檔次，并且這個服務(wù)內(nèi)容項目的差異和價格之間的差異要成正比，不能出現(xiàn)不合理的級別設(shè)置。

5、消費(fèi)參數(shù)設(shè)置要合理：消費(fèi)參數(shù)指的是消費(fèi)的人限定、消費(fèi)時間設(shè)定、消費(fèi)限制的設(shè)定，如這張卡指定不指定一臺車消費(fèi)，是否是拿卡來的車都可以消費(fèi)，有沒有時間期限，是一年還是一年半等等，要把這些限定性的因素制訂好。

如果能按照以上的規(guī)則建議去設(shè)定美容卡，基本上可以設(shè)計一個較為完美的美容卡，而這也是店面美容項目持之以恒發(fā)展的重要因素。

以上七個方面的特色經(jīng)營，如果美容店都能具備，那作出一個贏利的美容店就不會太難了，要解決美容店賺錢的問題，就是要用心，要用心經(jīng)營，用特色經(jīng)營，走出一條自已的路，真正的把服務(wù)作到極致。

汽修整體服務(wù)方案范文第二篇本次活動主題：

靚麗美車盡在十一黃金周

活動日期：

9月27日——10月7日

一、十一促銷目的：

1、擴(kuò)大汽車美容店在當(dāng)?shù)氐闹燃坝绊懥Γ?/p>

2、樹立汽車美容店品牌形象及知名度；

3、拉動當(dāng)?shù)厥袌鎏嵘N量、增加新客源；

4、提高消費(fèi)者的忠誠度；

二、促銷主題：中秋國慶風(fēng)暴，完美漆面護(hù)理體驗——打造靚麗城市風(fēng)景線

三、促銷時間：9月30日—10月7日

四、促銷地點：各ZT汽車美容合作店

五、活動形式：店內(nèi)促銷

六、活動的具體內(nèi)容：

（一）促銷前準(zhǔn)備工作：

1、店內(nèi)培訓(xùn)：各合作店在活動前店長對當(dāng)?shù)氐膯T工進(jìn)行專業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)，內(nèi)容包括：漆面鍍膜產(chǎn)品方面、操作技術(shù)、促銷方式和技巧、派單方式及技巧；

2、選擇當(dāng)?shù)貙I(yè)性強(qiáng)并有影響力的媒體，在促銷前一周發(fā)布促銷活動相關(guān)廣告造勢。廣告內(nèi)容包括：

（1）促銷時間；

（2）促銷目的；

（3）參與者所獲的實惠；

（4）促銷店址、電話、聯(lián)系人等。

3、派單：根據(jù)實際情況印刷具有吸引力的宣傳單，活動前一周在汽車美容店附近的企事業(yè)機(jī)關(guān)單位、小區(qū)、商場等效益好的單位和車主進(jìn)行派單（可采取附送小禮物的方式）；

4、電話邀約：提前一周對汽車美容店的老顧客進(jìn)行電話預(yù)約，并簡單說明此次活動的優(yōu)惠政策；

5、鼓勵老顧客帶新顧客，多渠道納客，突出“中秋國慶風(fēng)暴，完美漆面護(hù)理體驗——打造靚麗城市風(fēng)景線”主題，吸引顧客；

6、活動物品的準(zhǔn)備：

A、產(chǎn)品展示臺；（在廣告公司做泡沫板展示臺）

C、漆面?zhèn)麥y試儀及漆面厚度顯示器；（條件允許時）

D、如有抽獎項目要準(zhǔn)備抽獎箱、獎券；

E、會員卡等各種優(yōu)惠卡；

F、顧客資料檔案、產(chǎn)品項目推介簿、各種宣傳資料；

G、暢銷產(chǎn)品備足；

5、各汽車美容店的布置工作：

A、店內(nèi)主要的宣傳點均以本店的特色主打產(chǎn)品為主；

B、汽車美容店門口橫幅活動主題，店內(nèi)設(shè)“最佳亮度漆面”光榮榜；

C、掛汽球、吊旗、易拉寶以烘托活動氣氛；

D、準(zhǔn)備音響，放輕松歡快的音樂來渲染會場氣氛；

E、在店內(nèi)的櫥窗或顯示板上貼海報，突出本次活動的賣點。

6、會前溝通：在促銷前一天店長要與汽車美容店的人員進(jìn)行溝通，做到分工明確，責(zé)任到位，口徑一致。

（二）活動的工作人員崗位及職責(zé)：

1、人員配備及分工：

A、前臺接待1—2名：主要負(fù)責(zé)顧客的接待及為其填寫檔案資料，維護(hù)店內(nèi)次序；

B、汽車美容導(dǎo)購3名：主要進(jìn)行顧客漆面問題的咨詢、分析、解決和為其制定合理的漆面護(hù)理方案、銷售本店利潤大而且效果好的產(chǎn)品。

得力的導(dǎo)購3名：促銷主力，盡所能銷售產(chǎn)品。（各合作店面從所有人員里挑出3名銷售能力很強(qiáng)的人進(jìn)行促銷）

C、店內(nèi)汽車美容技師：為顧客提供漆面護(hù)理服務(wù)和產(chǎn)品介紹；

D、禮儀人員：根據(jù)各汽車美容店的實際情況，可安排幾個禮儀小姐在門口，吸引路過的車主。

2、促銷流程及政策：

1）每天開始營業(yè)時，進(jìn)店的前三十名顧客，每人可以獲得車載香水一瓶；（這一點在宣傳單和邀請函上已經(jīng)注明，吸引顧客前來參與活動）；

2、營業(yè)中，陸續(xù)有顧客進(jìn)店時，

A、漆面檢測儀器，免費(fèi)漆面檢測以及簡單漆面護(hù)理，診斷車主的漆面問題，提供本店的汽車美容修復(fù)產(chǎn)品，對癥下藥，激發(fā)購買欲望。

B、送禮品：

一次性消費(fèi)880元以上（包括880元），贈送漆面護(hù)理蠟1瓶（可免費(fèi)施工）＋車載儲物箱一個；

一次性消費(fèi)580元以上（包括580元），贈送漆面護(hù)理蠟1瓶（可免費(fèi)施工）

一次性消費(fèi)280元以上（包括280元），贈送車載儲物箱一個。

C、打折優(yōu)惠：

一次性消費(fèi)2000元享受7折優(yōu)惠；

一次性消費(fèi)1500元可享受折優(yōu)惠；

一次性消費(fèi)1000元享受8折優(yōu)惠；

一次性消費(fèi)500元享受折優(yōu)惠。

D、老顧客帶新顧客可享受優(yōu)惠：

帶一個新顧客消費(fèi)300元以上，新老顧客均可獲得個性把套一個（各店面自己定贈送把套的價格和款式）；

帶3個新顧客消費(fèi)至少500元以上可享受所有精品8折優(yōu)惠，老顧客還可以免費(fèi)獲得漆面封釉護(hù)理服務(wù)一次以及其他自選項目一次（此項目價值低于500元）；

帶7個新顧客每人至少消費(fèi)800元可享受產(chǎn)品7折優(yōu)惠，老顧客還可獲得免費(fèi)10次漆面護(hù)理。

E、1+1行動：1人消費(fèi)可2人享受。（即1人消費(fèi)4800元的鍍膜項目。另外一人也可享受。合作店在產(chǎn)品價格上可以進(jìn)行調(diào)整。選擇利潤大的產(chǎn)品進(jìn)行1人消費(fèi)2人享受。）

F、在客人較多，聚集一起的當(dāng)口，可以搞抽獎掀起一輪銷售高潮。中獎?wù)咚推崦姹Ｗo(hù)膜試用裝。

注：本方案營業(yè)中的促銷形式，僅為參考，各合作店可根據(jù)自身情況和消費(fèi)群的情況，進(jìn)行適當(dāng)?shù)慕M合、更改。

汽修整體服務(wù)方案范文第三篇一、比賽目的

通過技能競賽的形式，把老師與學(xué)生聚集在一起，開展動手活動，在實踐中體驗維修發(fā)現(xiàn)、維修探究、維修創(chuàng)新的過程，提高動手能力和綜合能力。

二、比賽項目

五十鈴發(fā)動機(jī)氣門間隙的調(diào)整

三、參賽資格

參賽對象為XX年在籍在校汽修班學(xué)生，不限性別、年級。每班一個隊，每隊5人。

四、競賽地點

XX縣職業(yè)中等專業(yè)學(xué)校汽修車間

五、競賽日程

報名時間：XX年10月

比賽時間：XX年11月中旬（具體另行通知）

六、競賽工作機(jī)構(gòu)

領(lǐng)導(dǎo)小組組長：XX

副組長：XX

成員：XX

七、獎項設(shè)置

（一）參賽選手獎

比賽成績根據(jù)相應(yīng)比賽規(guī)則評定排序。按參賽人數(shù)的10%設(shè)一等獎，20%設(shè)二等獎，30%設(shè)三等獎，設(shè)優(yōu)秀獎若干。

附錄汽車維修基本技能比賽項目技術(shù)方案

一、比賽內(nèi)容

1.實操比賽（滿分：100分）

共1項，五十鈴發(fā)動機(jī)氣門間隙的調(diào)整。

單人作業(yè)總時間為15分鐘。

二、實操比賽考核要求

1.氣門間隙的調(diào)整

1）作業(yè)要求：

在15分鐘的規(guī)定時間內(nèi)，對配氣機(jī)構(gòu)，完成以下操作

a．壓縮上止點的確認(rèn)；

b．進(jìn)、排氣門氣門間隙的調(diào)整；

2）考核要點：

①一缸和四缸壓縮上止點的找法

②確定可調(diào)氣門

③氣門的調(diào)整方法

三、有關(guān)要求

1.服從安排，遵守規(guī)則。參賽選手服從競賽安排，嚴(yán)格遵守競賽規(guī)則，服從裁判員和工作人員的統(tǒng)一安排，按照規(guī)定時間準(zhǔn)時參賽，不得擅自離開競賽區(qū)域和候考區(qū)域，自覺維護(hù)賽場秩序；

2.持證參賽，接受監(jiān)督。參賽選手須持競賽活動組委會核發(fā)的選手證準(zhǔn)時參加操作技能考核，自覺接受裁判員和工作人員的監(jiān)督檢查，遲到10分鐘以上者，一律按自動棄考處理；

3.公平競賽，杜絕作弊。嚴(yán)禁攜帶手機(jī)等通訊工具和技術(shù)資料進(jìn)入所有競賽區(qū)域和候考區(qū)域，自覺維護(hù)比賽公平原則，不得有任何作弊、弄虛作假、冒名頂替等行為；

4.尊重他人，服從裁判。參賽選手要相互學(xué)習(xí)，相互尊重，著裝整齊，舉止文明，講究禮貌，尊重裁判員和競賽工作人員，不得與裁判發(fā)生爭執(zhí)和頂撞；

5.文明操作，安全第一。參賽選手須按勞動保護(hù)著裝要求參加技能考核，嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)定，愛護(hù)儀器設(shè)備，文明操作，嚴(yán)防事故發(fā)生；

6.違反上述規(guī)定者，取消參賽資格。

汽修整體服務(wù)方案范文第四篇一、活動宗旨

提高汽車維修行業(yè)整體形象與服務(wù)水平，促進(jìn)我市汽車維修行業(yè)健康有序發(fā)展，倡導(dǎo)機(jī)動車維修行業(yè)誠信優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立品牌意識，提高行業(yè)的整體水平的工作，以職業(yè)技能競賽活動為載體，激發(fā)全行業(yè)職工學(xué)技術(shù)、學(xué)技能的熱情，增強(qiáng)職業(yè)榮譽(yù)感，造就一支高素質(zhì)、高技能的職工隊伍，營造尊重技能人才的社會氛圍，推動我省汽車工業(yè)發(fā)展。通過活動重點打造一批具有相當(dāng)規(guī)模的汽車維修企業(yè)，使之成為我省汽車維修領(lǐng)域的品牌企業(yè)。

二、主題

情系八閩——汽修春風(fēng)進(jìn)萬家

取信于客戶、服務(wù)于社會、支持福建汽車工業(yè)發(fā)展

三、組織領(lǐng)導(dǎo)（待定）

成立“評定福建百家群眾信得過的汽車維修企業(yè)”活動組織委員會，組委會主任、副主任由主辦單位領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，相關(guān)部門、協(xié)辦單位負(fù)責(zé)人任委員，領(lǐng)導(dǎo)該項活動的開展。下設(shè)秘書處，秘書處成員主要由承辦單位人

四、活動內(nèi)容

1、評定福建百家群眾信得過的汽車維修保養(yǎng)企業(yè)活動

在省交通廳大力推進(jìn)汽車維修業(yè)誠信經(jīng)營、規(guī)范管理的工作精神指導(dǎo)下，根據(jù)我省汽車維修企業(yè)經(jīng)營類別，由各地區(qū)主管部門推薦該地區(qū)汽車維修保養(yǎng)優(yōu)質(zhì)企業(yè)，結(jié)合企業(yè)競技比賽成績，讓廣大消費(fèi)者通過投票的形式，評定出我省汽車維修保養(yǎng)行業(yè)百強(qiáng)企業(yè)及群眾信得過的汽車維修保養(yǎng)企業(yè)，獲得稱號的汽車維修保養(yǎng)企業(yè)組委會將給予授牌。具體工作方案如下：

1）宣傳動員

◎全省各維修企業(yè)制定相應(yīng)的創(chuàng)建措施，利用動員會、橫幅、標(biāo)語、倡議書等多種形式，營造一個評定工作人人皆知，人人積極參與創(chuàng)建的局面。

◎組委會將組織新聞媒體到各維修企業(yè)及消費(fèi)者中跟蹤宣傳報道創(chuàng)建、評選工作進(jìn)展情況，發(fā)現(xiàn)熱點、宣傳亮點、找出弱點、暴露難點。

2）企業(yè)創(chuàng)建

◎各創(chuàng)建企業(yè)應(yīng)成立相應(yīng)班子，動員到每一位員工，做到人人積極參與，個個熱情服務(wù)。

◎在創(chuàng)建活動中各維修企業(yè)應(yīng)組織專人以消費(fèi)者信得過為標(biāo)準(zhǔn)在本單位維修服務(wù)的各個環(huán)節(jié)中認(rèn)真查找和整改不足，通過提高服務(wù)意識、加強(qiáng)員工培訓(xùn)、改善場地條件、增加資金設(shè)備投入等手段，切實做出成果，提高服務(wù)檔次。

◎各企業(yè)應(yīng)采用豐富多彩的方式開展創(chuàng)建服務(wù)活動，爭取成為全行業(yè)創(chuàng)建服務(wù)中的亮點，樹立企業(yè)在行業(yè)和消費(fèi)者中的品牌。

3）群眾評選

◎由省交通管理部門根據(jù)評定標(biāo)準(zhǔn)制定出群眾選票。

◎組委會將選票統(tǒng)一印制并發(fā)放到各設(shè)區(qū)市交通管理部門，由各設(shè)區(qū)市發(fā)放至汽修企業(yè)，由消費(fèi)者根據(jù)各單位服務(wù)的情況投票選舉，并就行業(yè)中存在的問題提出意見和解決的建議。

◎投票截止日：首屆福建汽車維修保養(yǎng)企業(yè)技能賽賽前20天

◎各參與評定維修企業(yè)設(shè)立群眾投票箱。投票箱由各單位自行制作，尺寸長寬高為300×200×500mm，材料可采用木料或用硬膠板，在正面板上標(biāo)明“群眾信得過的汽車維修廠投票箱”字樣，投票箱應(yīng)經(jīng)過各設(shè)區(qū)市交通管理部門貼封后才能接受投票。

汽修整體服務(wù)方案范文第五篇一、活動時間：

4月30日—5月8日

二、活動目的：

五月份是一個黃金周，在全月里有幾個重大節(jié)日如：五一國際勞動節(jié)、五四青年節(jié)、母親節(jié)、六一兒童節(jié)等。為了更好地促進(jìn)銷售，提高客單價，并且產(chǎn)生較有影響力的社會效應(yīng)，進(jìn)一步提升匯佳的企業(yè)形象。

三、活動主題：

慶五一，享方便實惠，贏精彩大獎

四、活動口號：

五一逛XXXX，購物中大獎；低價降到底，好運(yùn)轉(zhuǎn)不停。

五、廣告宣傳：

DM4月30日———5月4日，戶外宣傳廣告噴繪介紹促銷活動，車身條幅，大門條幅，店內(nèi)POP，廣播宣傳。

六、場景布置：

大門口條幅，夏季吊旗，特價區(qū)吊牌12塊，上下電梯3塊宣傳指示牌，平步梯廣告帖紙，中空巨幅兩條，

七、活動策略：

1）五一黃金周，低價降到底，推出一期DM海報4月30日至5月4日，單品分類，生鮮25，食品50，非食品40，專柜30，老店25

2）五一逛XXXXXX，購物中大獎

3）低價降到底，好運(yùn)轉(zhuǎn)不停

4）5月1日第二屆“勞動頌歌”青年卡拉OK競賽決賽，大浪淘沙顯高明，群星薈萃看今朝。

5）5月4日“青春風(fēng)采，活力無限”青年節(jié)精彩文藝演出

6）5月5日“五一逛XXXXXX，購物中大獎”抽獎晚會，精彩演出（內(nèi)部員工）

7）“六一兒童才藝秀”報名正式啟動，4月25日至5月10日報名，5月13日第一場預(yù)賽

8）5月8日母親節(jié)，母親購物有禮。凡于5月8日來我商場購物的已婚女性顧客，一次性購物滿50元以上，憑電腦小票送禮品一份。每人每票限送一份，禮品數(shù)量有限送完即止。

活動背景：

面對年后第一個長假的來臨，第一個銷售高峰也隨之到來，在這個春夏交接的時段，是一個消費(fèi)較為活躍的時期，尤其是服裝和食品類。

活動思路：

五月正是天氣轉(zhuǎn)曖并趨于穩(wěn)定的季節(jié)，也是進(jìn)行旅游等戶外活動的好時期，特舉辦“鑼開五月、XX”活動，“鑼開”是大力度的促銷活動，為消費(fèi)者省錢的時間到了，“XX”則是假日期間我們將舉行很多有意思的活動，此活動的目的就是抓住這段時間的消費(fèi)者的消費(fèi)特點。隨后還有“母親節(jié)”

“助殘日”“牛奶節(jié)”等愛心大行動貫穿整個五月。

活動目的：

提高門店銷售額，同時增加企業(yè)親和力，樹立優(yōu)良企業(yè)形象，培養(yǎng)忠實顧客。

活動主題：

“鑼開五月、XX”

主體宣傳：

1、我開鑼、您省錢。

2、玩轉(zhuǎn)假（價）期

活動時間：

4月25日——XX年5月15日

篇章：

1、開鑼省錢、XX

2、詩歌花語、XX母親節(jié)

3、愛心行動、XX助殘日

4、健康生活、XX

背景：五一黃金周

內(nèi)涵：XX在五一是消費(fèi)者省錢的，消費(fèi)者的五一應(yīng)該在XX。

外延：降價促銷、搶購、捆綁銷售、聯(lián)合促銷、換購。

內(nèi)容：

1、開鑼套餐、驚喜無限

2、開鑼時刻、爭分奪秒

3、XX價期、任您挑選

a促銷板塊

開鑼套餐、驚喜無限（活動時間：5月1日至5月7日）

“五一”期間是旅游高峰期，在市民準(zhǔn)備前往旅游目的地之前的采購，部份市民的市內(nèi)戶外活動、短途旅游也將是我們這次促銷活動的一個契機(jī)。

活動內(nèi)容：實質(zhì)是捆綁，銷售分“旅游套餐”和“假日套餐”

“旅游套餐”是針對短途旅游消費(fèi)群和外來長途游團(tuán)體，將單個商品的折扣累加、集中凸顯價格優(yōu)勢。

“假日套餐”針對平日忙于工作難得休息的人群，尤其是單身消費(fèi)群體，主要將生活必需品適當(dāng)組合、建議在此炒作健康概念，推出“黃金周健康譜”。

5月1日“勞動光榮餐”為滋補(bǔ)系列

5月2日“開鑼首席餐”華達(dá)特色系列

5月3日“玩美心情餐”綠色系列

5月4日“時尚青年餐”營養(yǎng)系列

5月5日“青春飛揚(yáng)餐”美容系列

5月6日“開心、玩轉(zhuǎn)餐”休閑系列

5月7日“歸心似箭餐”調(diào)節(jié)合胃系列

每日食譜不同（主要包括：菜系、水果飲料、休閑食品等、捆綁銷售）。

b、開鑼時刻、爭分奪秒（活動時間：XX年5月1日至XX年5月7日止）

活動內(nèi)容：實質(zhì)是搶購，在每天的早上8：00—9：00分、下午：14：00—15：00、晚上20：30—21：30分建議每天每時段搶購商品都具有實用性、獨特性，能夠讓消費(fèi)者產(chǎn)生購買欲望。

早上8：00—9：00以家庭主婦商品為主

下午14：00—15：00普通商品

晚上20：30—21：30只要在活動期間一次性購物滿68元，即可至服務(wù)臺加一元領(lǐng)取一張搶購票入場搶購，搶購票當(dāng)天使用有效，過期作廢，（數(shù)量有限，搶完為止）

（注：本次活動單張小票最多限領(lǐng)二張搶購票，入場搶購時必須將搶購票交于工作人員，才能入場搶購，搶購票必須加蓋華達(dá)方才有效）。

內(nèi)部注意：內(nèi)部員工及員工家屬不得參于本次活動，違者必糾，所有搶購商品均為紙條放在盒子里（盒子為密封）堆放在搶購堆頭上，顧客搶購到紙盒至服務(wù)臺加一元換商品，每天限搶300份商品。

3、玩轉(zhuǎn)價期