洗衣店工作計劃

洗衣店工作計劃第一篇洗衣店工作計劃第一篇東山洗衣店開業(yè)活動方案

目錄：

1.前言

2.洗衣店開業(yè)活動的目的：3.洗衣店開業(yè)活動意義：4.開業(yè)活動主題

5.活動執(zhí)行時間6.開業(yè)活動對象7.開業(yè)活動內(nèi)容概述：8.開業(yè)促銷活動詳述前言：

經(jīng)過討論，小組成員一直認為在東山開發(fā)區(qū)東山花園路段設立一家以自主經(jīng)營為主體，以“健康快洗立等可取”為主題的東山洗衣店具有一定的市場潛力與盈利空間，符合大學生自主創(chuàng)業(yè)的優(yōu)勢與局限的客觀條件，俗語云“凡事預則立不預則廢”，經(jīng)查閱并借鑒相關(guān)的資料，充分利用團隊現(xiàn)有的資源，走訪了實體商家，結(jié)合自身所學關(guān)于零售學知識，經(jīng)過小組頭腦風暴法，制定出我們關(guān)于“東山花園洗衣店”項目的開業(yè)活動方案如下：

洗衣店開業(yè)活動的目的：

一、告知性

洗衣店定位于為社區(qū)及周邊居民有洗衣需求及一定消費能力的中高檔消費群體服務，作為東山花園地段的初來乍到者，新店開張最迫切的需求便是要將我們洗衣店開業(yè)這個信息盡可能多的傳達給每一個將來的潛在客戶，那么開業(yè)活動最根本的也是最基本的要求便是將洗衣店的地址、服務項目及周邊產(chǎn)品的衍生對我們的目標市場進行一次系統(tǒng)的告知與宣傳，從而第一信息傳達給消費者，以期得到持久的宣傳所帶來的源源不斷的顧客，巧婦難為無米之炊，最先有顧客，讓洗衣店得以生存，其次才是發(fā)展壯大的過程。

二、影響性

充分利用新店開張的第一次活動，將店服務項目、服務特色、服務理念傳達給消費者，盡可能的使東山洗衣店的形象深入人心，使開業(yè)活動的效果持久，以少的付出，得到持久性的印象，借助開業(yè)活動，增強潛在消費者對于洗衣店的信任和認可，使得東山洗衣店成為東山花園區(qū)域業(yè)主選擇洗衣場所當仁不讓的首選。

三、促銷性

通過開業(yè)活動的免費試洗促銷等活動環(huán)節(jié)，建立客戶的初步洗衣檔案，爭取第一批客戶的認同，打好開業(yè)的第一單，形成和諧的買服務與被服務關(guān)系，主要是利用開業(yè)的免費酬賓限量試洗等環(huán)節(jié)讓消費者感受到洗衣店的服務熱情與洗衣的專業(yè)性，借此進行在一定成本支出的基礎上的開業(yè)促銷活動，最大可能的吸引消費者關(guān)注，刺激他們的洗衣消費欲望，產(chǎn)生第一次接觸后的好感。

四、形象性

通過新店開業(yè)活動迅速提升知名度，給潛在的東山花園以及周邊陽光花園花園，興達康居城，金桂華庭，怡景華園等五大居民區(qū)為主的居家型顧客；以德莊火鍋、福廚餐廳、海之翼咖啡以及三友家居歐派櫥柜等實力商家之類的大型集團式客戶注入洗衣消費欲望，建立能提供優(yōu)質(zhì)、快捷、時尚的健康洗衣新觀念，努力提升東山洗衣店在周邊商圈潛在消費者心中的定位，為占領市場提供先機。

洗衣店開業(yè)活動意義：

一、聚集商氣新店開張，一切皆為提升人氣所服務，有了較為充足的人潮關(guān)注洗衣店，隨之而來的各種商氣就有了產(chǎn)生環(huán)境，商氣的形成，也就必然為今后與洗衣服務相關(guān)的本商圈內(nèi)各種商機的產(chǎn)生提供最大的可能性與機率。商氣可以說是為_商機_做了良好的過渡。

二、延伸商機

商機的最終形成從某種程度上說是在雄厚的_人氣_基礎上產(chǎn)生的結(jié)果，所以新店開業(yè)活動的重中之重便是為新店的開張聚集人氣，商機不會無緣無故的產(chǎn)生，在這個越來越注重品牌越來越注重生活質(zhì)量的消費時代里，_人氣_的厚與薄、強與弱，很大程度上影響著商氣與商機，商機如果產(chǎn)生，必然對東山洗衣店品牌本身有著良好促進，乃至為提高洗衣店品牌形象、擴大洗衣店對周遭商圈的影響起到最終作用。

三、傳播品牌

傳遞東山洗衣店優(yōu)質(zhì)、快捷、時尚的健康洗衣新觀念是提升消費者對洗衣品牌認可的關(guān)鍵一步，活動現(xiàn)場的氣氛營造、促銷方式、優(yōu)惠活動，洗衣服務的特色亮點等等都是消費者對洗衣行業(yè)品牌認知的基本要素。如何能在洗衣服務行業(yè)這一塊做出我們自己的品牌乃至形成一定規(guī)模的連鎖，不斷壯大是我們的最終追求。

開業(yè)活動主題

時尚洗衣，新店酬賓折中加折

禮中送禮

活動執(zhí)行時間

為期一個月的試營業(yè)時期結(jié)束后正式開業(yè)的前十天，選擇周末或節(jié)假日進行開業(yè)活動。

開業(yè)活動對象

宜昌東山開發(fā)區(qū)東山花園路段常駐人口，主要針對周邊陽關(guān)花園，興達康居城，金桂華庭，怡景華園與東山花園等五大型居民區(qū)居民。順帶做好南至深證橫路，北至三峽大學，西起四零三，東至宜洋汽車后市場的傳單分發(fā)、開業(yè)造勢的活動。

開業(yè)活動內(nèi)容概述：

工作計劃：

前期準備：

一、終端物料籌備

1、店外主題海報：時尚洗衣，新店酬賓，折中加折，禮中送禮！

2、吊旗：正面寫開業(yè)酬賓，免費試洗！反面寫東山洗衣，開業(yè)大吉！

3、易拉寶或X展架統(tǒng)一活動主題，與海報統(tǒng)一。放置于洗衣店柜臺處。

4、小立牌POP廣告放置于洗衣店門面兩旁。

5、大型橫幅：標注活動主題內(nèi)容，懸掛于店招之上，不影響店招的可見性，前提要征得樓上住戶的允許，不得影響市容市貌。

6、DM傳單內(nèi)容同海報。

7、大型充氣拱門（寫有活動主題）、升空氣球、刀旗、花籃等

8、其他：洗衣店特制名片、襪子雨傘等小禮品、洗衣店準會員卡、洗衣店積分卡、洗衣店開業(yè)酬賓優(yōu)惠卡（注明僅限活動期間使用有效?。?/p>

二、洗衣店員工培訓

1、落實洗衣店開業(yè)活動策劃書，將每一步驟的執(zhí)行者交付到制定的員工手中，由于洗衣店在起步階段的規(guī)模有限，沒人分配所得的任務量比較繁重，所以在活動前對員工進行開業(yè)活動的一個全程的預測，對可能出現(xiàn)的問題進行指導，使得洗衣店全體人員深入熟悉東山洗衣店活動的主題、形式等。

2、活動期間，全體員工均應提早到崗，全體物資也應全部到位，由店長負責確認各項準備工作是否到位。

中期執(zhí)行：

一、造勢規(guī)劃

1、周邊街區(qū)：

主要針對周邊街區(qū)進行宣傳，在不破壞市容市貌的前提下，在東山花園11號周邊路段，包括東山隧道口、發(fā)展大道三環(huán)廣場路段、四零

三、東山花園市場的街道的布標宣傳。并對洗衣店鄰近的街口，即中國建設銀行東山花園分行的路口設立指示牌宣傳，并利用洗衣店毗鄰三峽大學的地理及人力資源優(yōu)勢，聘請學生兼職，對周邊的商戶和臨近的陽光花園，興達康居城，金桂華庭，怡景華園與東山花園五大居民區(qū)進行進小區(qū)的宣傳單的發(fā)放，確保新店開張的信息能準確的傳達到它的潛在客戶群里。

二、場地布置

2、洗衣店外：

聘請專業(yè)的慶典公司，在新開張的洗衣店門前設置紅紅火火的升空氣球，并在店面臨近的東山花園小區(qū)的樓體懸掛巨型彩色豎標，上書“優(yōu)質(zhì)、快捷、時尚洗衣，東山洗衣店竭誠為全體顧客服務！”高調(diào)突出洗衣店開業(yè)的隆重和喜慶，在洗衣店的門口用彩色的氣球及花束裝飾，突出新店開張的節(jié)日般的喜慶氣氛。并在洗衣店門的通道上口設立大型的開業(yè)專用主題海報一塊，發(fā)布開業(yè)驚喜活動。確保讓所有經(jīng)過于此的客戶對新店開張的優(yōu)惠活動有所了解。

3、洗衣店內(nèi)：

陳列、道具及燈光音響等，播放動感震撼的時尚流行歌曲，店面裝修應與洗衣店藍色表示潔凈的主題交相輝映，與形象宣傳的風格調(diào)性保持一致。洗衣店店員統(tǒng)一穿著天藍色印有東山洗衣店LOGO的店服，掛有工作牌突出洗衣店店員的專業(yè)性，其儀容儀表、服務規(guī)范應符合年輕朝氣謙遜的姿態(tài)。店內(nèi)專設開業(yè)促銷活動區(qū)域及業(yè)務宣傳臺，擺設活動宣傳品、禮品及洗衣店會員卡等。店頂部及貨架處用氣球及花束裝飾，頂端懸掛POP掛旗配備。專人提供咨詢、發(fā)放獎券和贈品。單獨設立咨詢臺，回答解釋所有進店顧客關(guān)于洗衣技巧與義務保養(yǎng)知識的相關(guān)問題,并進行現(xiàn)場宣傳單頁的發(fā)放。

后續(xù)階段：

1、活動期間每天營業(yè)前提前擺放好主題海報、展架等，檢查其他宣傳物料、贈送的小禮品等是否齊備，設立專人負責采購管理等。每天營業(yè)結(jié)束后收好主題海報及其他形象畫面。

2、DM或其他宣傳單置于店內(nèi)、周邊報攤處、公交車站站臺旁，供行人自取。

3、專設洗衣護衣業(yè)務宣傳臺，為期一個月，并有專人負責。

4、嚴格登記有意辦理會員卡的客戶的姓名、電話等詳細情況。對所有贈送出去的有效期三個月的準會員卡實施電腦登記作為備案資料，保存在特定的位置，以便隨時核實洗衣顧客的相關(guān)情形，有針對性的提升我們的服務質(zhì)量。

宣傳計劃

活動宣傳：（1）前期宣傳

1、宣傳時間：

開業(yè)前兩周的試營業(yè)期間實行洗衣店開業(yè)活動的前期宣傳，力求將新店即將開業(yè)的消息傳達給片區(qū)所有的住戶。

2、宣傳形式：

主要通過以傳單、海報、條幅和彩旗等告知宣傳的方式。

3、宣傳內(nèi)容：

傳達給所有接觸到我們的宣傳單的顧客我們東山洗衣店的服務類型、服務特色以及開業(yè)活動優(yōu)惠驚喜等信息，力爭初步在人們心中留下一定程度上的印象，為后續(xù)的開業(yè)活動打響一定的知名度，并積累一定量的人氣。

4、宣傳執(zhí)行

出于控制開業(yè)活動成本以及洗衣業(yè)服務領域地域性的局限，宣傳執(zhí)行主要以開業(yè)大酬賓的宣傳單的發(fā)放為主，主要分發(fā)以小區(qū)住戶和周邊商家為主，可以與周邊娛樂、餐飲業(yè)主同時制作捆綁式的宣傳單、相互利用老商戶積累的人氣和新店開張帶來的周邊住戶的嘗試心理累計的人氣，即可降低成本也可借助外界力量形成雙贏。無形中擴大了傳單所能覆蓋的范圍和影響力。此傳單的發(fā)放可以一直持續(xù)到開業(yè)以后的一個月內(nèi)，正式開業(yè)之后的DM發(fā)放則可直接置于店內(nèi)供顧客自取。

（2）中期宣傳

1、開業(yè)活動當天邀請專業(yè)的活動慶典公司，為東山洗衣店量身打造一套具有鮮明時尚性、易識別性、易傳播性、沖擊性和歡快性的開業(yè)慶典活動。

2、在門店外設立較為醒目的霓虹燈閃爍廣告，東山花園的入口處設立具有指示性和一定照明功用的燈箱廣告，既保證晚上的可見率，又能一定作用上起到照明的功用，造福小區(qū)百姓，爭取到小區(qū)住戶本身的好感，霓虹燈、燈箱在每天的18：00到第二天的06：00準時開放。

3、在店招上設立大型的LED流動廣告欄，24小時滾動播放洗衣店的洗衣類型及洗衣價位，還可間斷投放周邊商圈招工或是小區(qū)居民招小時工之內(nèi)的廣告，為周邊商戶及小區(qū)住戶以較低的成本提供一個便捷的信息發(fā)布渠道，聚集人氣。

（3）后期宣傳：

1、充分利用毗鄰三峽大學的地理、人力優(yōu)勢，充分利用較為廉價的學生資源，定期派員分片區(qū)發(fā)送洗衣店最新的促銷活動，并可以結(jié)合到洗衣服務上門的方式，盡可能的為顧客著想，取得他們的好感與認可，擴大洗衣店在東山花園一帶的影響力。

2、在成本允許的前提下，可以考慮利用報紙夾頁的方式，利用此片區(qū)報差每日雷打不動的送報的有利條件，提供給周邊住戶洗衣店最新的活動內(nèi)容。不斷的強化東山洗衣店是顧客身邊最專業(yè)也是最敬業(yè)的洗衣店的印象，使我們的洗衣店成為東山花園一帶居民及商戶選擇洗衣業(yè)務時無可爭議的首選。

開業(yè)促銷活動詳述

一、基本促銷方式：

1、在開業(yè)當天首推開業(yè)三重喜的活動：

一重喜——進門有喜：進店即贈送印有東山洗衣店LOGO的環(huán)保布袋（或憑DM宣傳單即可贈送）進店咨詢關(guān)于洗衣護衣知識的客戶，可以獲贈成本不高如1-3元左右的禮品打火機、便簽薄、原珠筆、鎖匙扣等，增加小區(qū)居民對洗衣店的認識度和對健康洗衣新觀念的接納程度：

二重喜——洗就送活動：

☆凡在開業(yè)活動期間單次洗衣消費達50元就送“價值28元純棉襪子”一雙；

☆凡在開業(yè)活動期間單筆洗衣消費達100元就送價值48元印有洗衣店LOGO的精品雨傘一把；

☆凡在開業(yè)活動期間單筆洗衣消費150元，送價值100元真皮皮帶一條

☆凡在開業(yè)活動期間單比洗衣消費200元，送價值138元的精美棉襪、雨傘、皮帶三組合一套；

三重喜——獲贈準會員卡

凡是在新店開業(yè)活動期間在本店產(chǎn)生洗衣消費的顧客，每人可獲贈東山洗衣店特有的準會員卡一張，可享受本洗衣店推出的任何優(yōu)惠活動基礎之上的洗衣8折再優(yōu)惠活動，此卡有效期三個月，三個月后統(tǒng)計所贈送準會員卡的消費數(shù)額與頻率，擇取排名靠前的100名顧客，轉(zhuǎn)而注冊登記后成為正式會員。準會員卡作廢，正式會員卡長期有效，并無條件享受本洗衣店推出的任何優(yōu)惠活動基礎之上的洗衣折再優(yōu)惠活動，2、開業(yè)試洗活動

為了迅速建立起洗衣店專業(yè)洗衣的形象，得到片區(qū)居民的接受與認同，在開業(yè)階段的前五天推出開業(yè)免費試洗的活動，以期迅速建立洗衣店品牌形象。具體要求為對每天最早到店消費的顧客進行免費試洗的活動;對新店開張當天前來洗衣的客戶進行單次洗衣只收取原正常洗衣價格50%的特惠活動;對新店開張前五天前來洗衣的客戶進行單次單件的免費洗衣活動等，力爭吸引更多的顧客上門，開業(yè)初讓利于民，打響知名度。

3、洗衣店開業(yè)促銷，門店禮品贈送。

在洗衣店的進門處設立X展架，上面展示洗衣店全新的設備與服務的標準，并隨時更新店面開業(yè)期間隨開業(yè)活動的進展最新推出的優(yōu)惠活動。在洗衣店門口設立專門的洗衣護衣知識點，講解干洗的原理以及洗衣護衣的相關(guān)知識，并對有意向的顧客免費的登記并發(fā)放本洗衣店的準會員卡，在征得顧客同意的前提下建立洗衣店自有的顧客資料。凡事有顧客上門咨詢相關(guān)洗衣業(yè)務的，一律贈送洗衣店特制的LOGO環(huán)保購物袋，既宣傳了保護環(huán)境的健康洗衣觀念，也進一步增進顧客的好感與認同。設立一個專門上門服務的登記表，登記需要上門進行衣物護理服務以及大件衣物如窗簾、沙發(fā)套的拆卸、清洗、維護以及重新安裝。

4、團體服務

開業(yè)時營運期間，針對以家庭為主要客戶群體以外的團體進行針對性的上門服務，以求把洗衣店坐收生意這樣較為單一的生意模式轉(zhuǎn)化為較為靈活化的主動尋求合作的進取式，比如走進社區(qū)生活小區(qū)、居委會、辦公樓、事業(yè)單位等地進行團體洗衣業(yè)務的開拓；走進賓館、飯店、婚紗影樓等對服飾要求高而且有消費能力的團體地進行有針對性的、專業(yè)的洗衣類綜合服務。在現(xiàn)有規(guī)模上，不斷擴大業(yè)務范圍，進行業(yè)務聯(lián)系不僅能擴大商圈范圍，為洗衣店的長期運營提高不可或缺的知名度，更能有效規(guī)避干洗行業(yè)十分明顯的季節(jié)性風險，用團體服務類的洗衣運營維持在春夏淡季的日營業(yè)額保證，保障洗衣店能迅速的在東山花園地段扎穩(wěn)腳跟，再尋求壯大。

二、綜合促銷方式：

1、開業(yè)酬賓，洗衣送禮環(huán)節(jié)：

根據(jù)實際情況，采用洗衣消費即可進行現(xiàn)場抽獎，或者可以選擇進行關(guān)于洗護行業(yè)的知識問答，凡是答對者均可以享受本店特別為開業(yè)籌備的小禮品；獎品的選擇主要是以小額度、大刺激為原則，獎品要富有新奇和獨特性獎品組合可采用金字塔形式，逐步升級；還可以考慮與彩票售賣中心取得聯(lián)系，提前購得一定量的彩票，凡是來店進行洗衣消費的顧客均可以獲得一張洗衣店代為選購的彩票，這樣一種具有較好的社會效益與公益效益的商業(yè)活動，應該會對洗衣店的開業(yè)的人氣聚集形成一定的影響。

2、開業(yè)優(yōu)惠券刺激消費欲望

在洗衣店開業(yè)階段，主要針對附近小區(qū)居民及周邊地區(qū)商戶，進行發(fā)放洗衣店開業(yè)優(yōu)惠卷等擴大新店的影響力，發(fā)放方式方面可在門店直接發(fā)放給顧客，例如消費滿50元送5元，也可在周邊人流較大的地點、小區(qū)等直接發(fā)給過往人群。為了避免重復和浪費，發(fā)放時考慮對象是否為自己的潛在顧客，應盡量避免觸及離洗滌店輻射范圍之外、明顯地不具消費可能性的居民；同時避免個體發(fā)放優(yōu)惠券數(shù)量的過于集中的情況，力爭每一張優(yōu)惠卷都能帶來一定量的顧客。

3、兌換積分，達500返現(xiàn)金50洗衣店采用集點消費，在洗衣店的客戶資料單上，設立300元為積分點，每消費一元對應這積分增長一分，對顧客的每一次消費都會有相應的準確記錄，待顧客累計積分的累積達到500幾分點時就可以享受到現(xiàn)金返還50元的優(yōu)惠，洗衣店通過集點消費的方式，盡可能的提升顧客的忠誠度，刺激顧客重復消費，建立較為穩(wěn)固的老顧客消費群體，也就是回頭客，形成較為穩(wěn)定的收入來源。

4、會員制促銷

洗衣店門店開張初期，可以免費贈送準會員卡（該卡限制在3個月內(nèi)使用有效，優(yōu)惠額度略小于正式會員）。在開業(yè)持續(xù)階段，服務質(zhì)量逐步得到周邊顧客群體的認可后，店員可鼓勵顧客購卡，轉(zhuǎn)為正式會員，以便獲得更為有利的洗衣折扣。通過會員制的方式，來建立我們東山洗衣店長期穩(wěn)定的目標客戶市場，培養(yǎng)并建立消費者對東山洗衣店品牌知名度的認可和依賴。

5、節(jié)假日洗衣店優(yōu)惠活動促銷

在春夏季節(jié)洗衣店生意冷淡時候，可以適時的選擇節(jié)假日進行洗衣店的優(yōu)惠活動促銷，靈活根據(jù)市場的表東來調(diào)整洗衣店的經(jīng)營策略，適當?shù)脑诠?jié)假日讓利于顧客，可以贏得顧客的好感，一來可以招徠大批對價格敏感的顧客、吸引潛在顧客的光臨，二來可以增加淡季洗衣收入，維持店面的運營，等待秋冬洗衣高潮的來臨。

6、建立專業(yè)得體的服務營銷體系

根據(jù)查閱資料我們了解到，洗滌行業(yè)的經(jīng)驗表明，洗衣店的成功與否大多得益于柜臺人員的成功推銷，因此，建立專業(yè)得體的服務營銷體系對于我們東山洗衣店的運營與壯大有著決定性的意義。具體來說在日常的經(jīng)營中我們應該按照這幾方面來開展；

a.根據(jù)生意的繁忙程度，結(jié)合到具體的成本開支，選擇一定的日期，適當開展一些關(guān)于洗護常識的免費咨詢服務，給顧客講解洗衣、護衣知識。增進洗衣店與顧客的距離。

b.根據(jù)建立的顧客資料檔案，在重大的節(jié)假日贈送賀卡等顯示洗衣店以顧客為上的服務理念，并針對會員附帶禮券等。

c.全面推廣微笑服務，顧客進店洗衣時和顧客親切交談，獲知顧客基本情況，及時表達關(guān)心、體現(xiàn)服務意識，提供人性化服務，宣傳我們洗衣店的服務理念，讓顧客在較短時間內(nèi)了解我們東山洗衣店所能提供的服務項目與特色項目。

d.每年開展一次公益活動，為周邊社區(qū)的孤寡老人進行義務的服裝、被褥、窗簾等織物的免費清洗更換、服務上門的公益活動。及時將活動進展現(xiàn)狀向社區(qū)委員會及周邊商戶匯報，有條件的話可以聯(lián)系三峽電視臺以及三峽晚報進行本次活動的宣傳報道，爭取以自身的實際行動，帶動當?shù)貙τ诠鹿牙先说年P(guān)愛活動，充分發(fā)掘公益慈善的商業(yè)價值，主動利用公共關(guān)系的積極一面，配合新聞而非商業(yè)廣告的電視廣播報紙等傳統(tǒng)媒介傳播的價值，既體現(xiàn)了東山洗衣店的社會責任感，也會在一定程度上提升我們東山洗衣店的名氣。讓周邊社區(qū)以及商戶形成對我們洗衣店的積極評價，那么，相信我們小組的項目東山洗衣店的發(fā)展壯大之路也會越來越平坦。

員：曾

朱太然

洗衣店工作計劃第二篇---路牌等，放置于店門口。這樣可以使來回的客人都看見，效果良好。

2.門外促銷：利用店員派發(fā)傳單、宣傳單片；建立促銷臺，在開業(yè)初期聘請促銷人員進行現(xiàn)場促銷，或者設立客戶咨詢臺進行優(yōu)惠活動解釋、辦理等。

3.試洗活動：這是一種品牌營銷的基本方式，尤其是新開張或開業(yè)初期的洗衣店，可以迅速建立品牌形象。具體方式包括特惠、試洗、免費等，如每天最早到該店消費的顧客進行免費。

4.禮品贈送：禮品的贈送也具有針對性，不可無條件奉送。否則禮品贈送將失去價值，為追求一時的轟動效應是不值得的。禮品贈送不僅要建立品牌的知名度，同時也要考慮提升品牌的美譽度，與自身的品牌形象緊緊聯(lián)系起來。

5.團體服務：針對散客以外的團體進行針對性促銷，這樣可以擴大業(yè)務范圍，提高知名度。同時還可以把銷售變?yōu)榛愉N售，擴大商圈范圍，增加營業(yè)額。

2---

*避免重復和浪費，發(fā)放時考慮對象是否為自己的潛在顧客，要盡量避免觸及離洗滌店輻射范圍之外的居民；同時避免個體發(fā)放優(yōu)惠券數(shù)量的過于集中。

c.集點優(yōu)惠

集點消費就是以一定金額為積分點，待達到一定積分點時就可以享受到優(yōu)惠或獎品，以提高顧客的忠誠度，刺激顧客重復消費，并突

破季節(jié)的變化。

d.會員制促銷

目標：建立長期穩(wěn)定的市場，培養(yǎng)并建立消費者品牌知名度，獲得數(shù)目客觀的會員費，同時了解市場動態(tài)和顧客的要求。

建立：門店開張初期，可以免費贈送準會員卡（該卡限制使用時間，一般小于3個月，同時優(yōu)惠額度小于或等于正式會員）。開業(yè)后期，服務質(zhì)量逐步得到認可，可鼓勵顧客購卡，轉(zhuǎn)為正式會員。

2.贈品促銷

4---資料，在節(jié)假日贈送賀卡等，并附帶禮券等。（主要針對會員）

c.提供人性化服務，宣傳公司理念，讓顧客在較短時間內(nèi)了解干洗店洗滌所能提供的服務項目，以及特色項目。

d.微笑服務，和顧客親切交談，獲知顧客基本情況，及時表達關(guān)心、體現(xiàn)服務意識。

篇2：干洗店常見促銷方案集錦

干洗店常見促銷方案集錦

目前所有行業(yè)的競爭都非常激烈。想要在市場上有自己的一席之地，勢必要進行各種形式的促銷。但是作為，該選用什么樣的促銷方式比較適合？

其實一般規(guī)模都不大，而且基本都建立在居民區(qū)附近，這就決定了我們的促銷基本要遵循兩個原則：

1、促銷規(guī)模比較小

2、促銷主要針對附近居民區(qū)的消費者。

以下是我們經(jīng)常使用的幾種促銷方式：

6---時的轟動效應是不值得的。贈送不僅要建立品牌的知名度，同時也要考慮提升品牌的美譽度，與自身的品牌形象緊緊聯(lián)系起來。

5.團體服務

針對散客以外的團體進行針對性促銷，這樣可以擴大業(yè)務范圍，提高知名度。同時還可以把銷售變?yōu)榛愉N售，擴大商圈范圍，增加營

業(yè)額。

以下內(nèi)容為繁體版目前所有行業(yè)的競爭都非常激烈。想要在市場上有自己的一席之地，勢必要進行各種形式的促銷。但是作為，該選用什麼樣的促銷方式比較適合？

其實一般規(guī)模都不大，而且基本都建立在居民_附近，這就決定瞭我們的促銷基本要遵循兩個原則：

1、促銷規(guī)模比較小

2、促銷主要針對附近居民_的消費者。

以下是我們經(jīng)常使用的幾種促銷方

8---的贈送也具有針對性，不可無條件奉送。否則贈送將失去價值，為追求一時的轟動效應是不值得的。贈送不僅要建立品牌的知名度，同時也要考慮提升品牌的美譽度，與自身的品牌形象緊緊聯(lián)系起來。

5.團體服務

針對散客以外的團體進行針對性促銷，這樣可以擴大業(yè)務范圍，提高知名度。同時還可以把銷售變?yōu)榛愉N售，擴大商圈范圍，增加營業(yè)額。

洗衣店工作計劃第三篇顧客須知

1、請您看清統(tǒng)一的服務價格表；

2、工作人員在接到您需要清洗的衣物后，請您配合檢查，將衣袋里的物品清理干凈，由工作人員登記您衣物的`狀況，請您在洗滌單據(jù)上簽字確認，并向工作人員索要票據(jù)，所開票據(jù)是您領取衣物的唯一憑證，如因無票據(jù)而發(fā)生的一切后果，由您自行承擔；

3、本店清洗的衣物，統(tǒng)一先付款后洗衣并憑票領取衣物；

4、本店清洗的衣物如有質(zhì)量問題，經(jīng)國家質(zhì)檢部門確認后屬于我方責任，本店將依據(jù)有關(guān)規(guī)定賠償您的經(jīng)濟損失；

5、凡本店清洗衣物均以待洗衣物上所附洗滌標識及方式進行清洗，如無洗滌標識的，則按照顧客要求的方式進行清洗；

6、凡本店清洗的衣物保證按時取件，如因停電、停水等特殊情況，本店將自動順延您的取衣時間，請予以諒解；

7、若您對清洗后的衣物效果有任何不滿意，須在取衣當時接洽本店，除此之外再發(fā)現(xiàn)清洗的衣物存在問題，本店不承擔任何責任；

8、您的衣物如果超過半年未取走的，本店有權(quán)對其進行處理。

洗衣店工作計劃第四篇干洗店中央洗衣工廠崗位職責及管理手冊

各崗位工作職責

◆洗滌工場經(jīng)理職責

1）對總經(jīng)理負責，全面抓好洗滌工場經(jīng)營管理

2）制定工作計劃，合理安排人力、物力、控制成本、減少費用及各項開支，提高經(jīng)濟效益

3）每天巡視洗衣房區(qū)域，督導領班完成本職工作，保證洗滌工場按操作流程和服務標準運行

4）負責指導設備使用、保養(yǎng)、維修等管理工作，發(fā)現(xiàn)故障及時通知工程部維修人員

5）接受和調(diào)查所有對洗衣房業(yè)務的投訴，負責處理布草洗燙、收發(fā)差錯和損壞問題

6）做好業(yè)務統(tǒng)計和報告，對重大問題作好詳細記錄

7）搞好消防保衛(wèi)工作，確保員工人身和國家財產(chǎn)安全

8）檢查、督促各項工作，對本部門工作實施全面、系統(tǒng)和有效的管理，以身作則

◆洗滌場主管職責

1）對部門經(jīng)理負責，全面抓好經(jīng)營管理，合理安排員工班次；

2）每日檢查員工的考勤情況；

3）協(xié)助經(jīng)理處理對洗衣房業(yè)務的投訴、具體負責洗滌工場的日常工作；

4）作好各項統(tǒng)計，寫好工作日記；

5）負責對員工的業(yè)務技能進行培訓，提高員工素質(zhì)；

6）對員工做好思想、政治紀律教育工作；

7）搞好消防保衛(wèi)工作，確保員工人身和國家財產(chǎn)安全；

8）完善部門物品領用管理制度，嚴格控制生產(chǎn)成本，減少不必要的損耗；9）巡視洗滌工場，確保場內(nèi)物品擺放整齊、環(huán)境衛(wèi)生、道路暢通；

10）檢查、督促各項工作，以身作則；

11）對洗滌工場所屬設施的保養(yǎng)運行情況進行關(guān)注，發(fā)現(xiàn)異常，立即下單通知相關(guān)部門進行處理，確保業(yè)務的正常開展；

12)實時統(tǒng)計各種消耗品的數(shù)量，將各項必需物品下單采購部；

13）完成上級交辦的其他任務；

◆洗滌工場領班職責

1）協(xié)助部門主管做好布草、客衣的收送、驗收、洗滌和保管工作；

2）嚴格按照布草洗燙質(zhì)量標準，對布草洗滌、烘干、燙平、折疊程序和質(zhì)量進行嚴格把關(guān)；

3）作好生產(chǎn)過程中質(zhì)量事故的登記，及時向主管反映質(zhì)量檢查情況；

4）負責對各班組原材料的使用情況進行監(jiān)督，保證各種洗滌用品按標準投放。同時降低成本，杜絕浪費；

5）檢查設備和環(huán)境衛(wèi)生。負責具體分配員工的衛(wèi)生值勤和物品整理工作；

6）檢查設備的運行情況，注意機器是否運行正常，如發(fā)現(xiàn)機器有異聲等故障，應停機及時通過相關(guān)部門了解情況，如果確是設備損壞，要及時找人修理；

7）檢查核對各項數(shù)據(jù)、報告的準確性；

8）檢查部門物資的庫存情況，提前對所需物品種類、數(shù)目作出統(tǒng)計，送交部門主管，由主管統(tǒng)一申請?zhí)碇茫?/p>

9）指導、訓練屬下新老員工以提高工作效率；

10）努力學習，關(guān)心部門建設，積極向領導提出合理化意見；

◆收發(fā)崗職責

1）做好三大酒店各部門布草及客衣的收、發(fā)工作，要求做到：主動、及時、準確、無誤；

2）點數(shù)要認真細致，做到準確無誤；登記要清楚，做到有帳可查；3）布草進出洗滌工場，要認真核對，保證帳物相符，發(fā)現(xiàn)布草短缺時，要及時查找原因。并保證按部門，類別疊放裝進專用布草袋。并確保進出數(shù)量無誤；

◆洗滌崗職責

一、責任

負責按要求按質(zhì)量完成布草的洗滌工作。

二、要求

1）熟悉水洗機的工作原理，使用技術(shù)；

2）熟悉布草洗滌流程；

3）身體健康，體能優(yōu)良；

4）責任心強，好學上進；

三、工作規(guī)程

1）負責洗滌布草、工衣和客衣；

2）每天上班時，按水洗機的操作規(guī)程開啟并實驗設備。下班時，也按操作規(guī)程關(guān)閉設備；

3）各類布草，嚴格按類別、顏色和污垢程度分類，并決定洗滌的程序和洗滌用品的使用

4）服從指揮，明確水洗任務和注意事項；

5）合理使用洗滌劑，減少成本費用；

6）布草進洗衣機前，應稱取重量，不能超負荷洗滌；

7）每一次布草的洗滌，要做好洗滌記錄；

8）對于不宜機洗的衣物，要依照衣物上標明的洗滌方式進行洗滌；

9）嚴格按照洗滌程序和洗滌事項進行洗滌。洗滌好的布草經(jīng)自己檢查和領班檢查質(zhì)量后，交與烘干崗；

10）發(fā)現(xiàn)不良情況，及時報告領班；`11）下班前負責切斷水和電源等事項，并做好對水洗機和工作場地進行清潔保養(yǎng)工作；

12）執(zhí)行主管、經(jīng)理交代的其他工作；

◆烘干崗職責

一、責任

負責保質(zhì)保量完成布草的烘干工作；

二、要求

1）熟悉烘干機的工作原理及使用技術(shù)；

2）熟悉布草織物的耐溫性能；

3）了解布草含水量對烘干影響的關(guān)系；

4）熟悉各類布草烘干的要求；

5）掌握各類布草的烘干時間、溫度；

6）體能充沛、責任心強。

三、工作規(guī)程，1）每天上班時，按烘干機的操作規(guī)程開啟設備；下班時，也按操作規(guī)程，關(guān)閉設備；

2）每次把布草放進烘干機前應稱取重量，不能超負荷使用；

3）根據(jù)布草情況，調(diào)整烘干時間和冷卻時間；

4）掌握布草烘干后含濕量，如臺布、餐巾應烘干7成干，枕套應烘8成干等等；

5）注意布草烘干過程中的檢查，以防設備失控引致不良后果；

6）嚴禁對含有易燃品的布草進行烘干；

7）做好每天的工作記錄；

8）烘干機工作期間，注意是否有異常情況；

9）經(jīng)常擦拭烘干機，保持環(huán)境衛(wèi)生；

10）執(zhí)行主管、經(jīng)理的其他工作安排；

◆燙平工崗位職責

一、責任

操作熨燙設備，保質(zhì)保量熨燙熨燙衣物。

二、要求

1）熟悉熨燙設備的工作原理和使用技術(shù)2）熟悉各類紡織品的性能；3）熟悉各類衣物的熨燙技術(shù)；4）工作認真、負責、快捷；

三，工作規(guī)程

1）每天上班時，按熨燙機的操作規(guī)程開啟設備。下班時，按規(guī)程關(guān)閉設備；`2）平燙時，如果發(fā)現(xiàn)布草有明顯污漬或破損時，應及時挑出洗滌或報損；3）平燙時，調(diào)好蒸汽，使燙出的布草整齊劃一，干濕適宜；

4）如是衣物，要按照衣物標明的熨燙標準，靈活應用熨燙機或熨斗進行處理；5）熟悉平燙機的操作規(guī)程，注意安全；6）熨燙過的布草、衣物要交與領班驗收；

7）下班前，做好設備、用具以及物品歸位和場清掃工作；

◆燒煤工職責

一、責任

保證洗滌場鍋爐供水系統(tǒng)的正常運行

二、要求

1）安全意識強，工作小心謹慎，嚴守安全操作規(guī)程`2）熟悉洗滌工廠場鍋爐及熱水環(huán)流系統(tǒng)的操作流程；3）掌握鍋爐系統(tǒng)及附屬設備的維護保養(yǎng)和故障檢修技術(shù)；4）能適應高溫狀態(tài)下工作；5）身體健康，體力強??；

三、燒煤工職責

1）接班后，監(jiān)守自己崗位，及時更換煤球，保證烘干、燙平所需熱量；2）作好鍋爐維護保養(yǎng)工作，保證鍋爐及其附屬設備的正常運行；3）負責鍋爐水質(zhì)的軟化和定時清理鍋爐水垢

4）做好儀表的檢查保養(yǎng)工作，定期檢測其準確性和可靠性

5）及時將廢棄的煤渣清理出鍋爐房，并經(jīng)常清洗，保證工作場所的清潔、整齊與美觀；

6）勤檢查、勤調(diào)節(jié)，保持鍋爐燃燒情況穩(wěn)定，做好節(jié)能工作；7）嚴格執(zhí)行和遵守企業(yè)、部門制定的各項規(guī)章制度；8）完成上級交派的其他任務

§洗滌工場管理制度

●洗滌工場紀律

1）不準在工場范圍內(nèi)吸煙；2）不準將私人衣物帶入工場洗燙；3）不準私自帶人到工場參觀；:4）不準將工場內(nèi)追逐、打鬧、大聲喧嘩；5）不準將工場用品帶出工場

6）不準在工場內(nèi)打撲克、下象棋等娛樂活動；7）工場內(nèi)必須保證整齊劃一；8）損壞公物要照價賠償；

●洗滌工場清潔衛(wèi)生制度

1）每日上崗前做好機器的清潔保養(yǎng)工作

2）每個員工要養(yǎng)成工作結(jié)束，物品及時歸位的習慣，做到：使用后物品歸位，布草、客衣、工衣按要求放置；

3）工作結(jié)束，要養(yǎng)成機器的清潔和保養(yǎng)習慣，并同時做好交接班工作；4）定時，定點放藥，消滅“四害”；

●產(chǎn)品的質(zhì)量控制

1）建立自己檢查，主管、領班抽查的質(zhì)量管理制度；2）不定期地組織員工開展工作研討會；3）洗燙質(zhì)量控制標準：

洗滌后布草整潔，有清香味

無異味、脫色、串色現(xiàn)象

無變形、縮水、脫線現(xiàn)象

無熨燙的雙重折痕和不平整現(xiàn)象?

無雜物、灰塵污染

無濕潤感和不規(guī)則燙痕

●洗滌工場突發(fā)事件的處理

☆緊急停電的處理1）有事先通知的停電，預先作好應急準備；

2）緊急停電時，及時通知工程部弄清停電的真實情況；

3）如是工場內(nèi)部線路故障導致停電，立即協(xié)助工程部作好電力的恢復工作，以保證各項工作的順利進行；如是其它原因造成的停電，要及時了解停電的原因、時間、范圍，作好協(xié)調(diào)工作；

4）密切保持與其他各方面的聯(lián)系，了解事態(tài)的發(fā)展，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，直至電力恢復正常；

☆惡劣天氣的處理

遇有惡劣天氣，如臺風、雷暴、暴雨等天氣，洗滌工場要做好以下工作：

1）接到惡劣天氣的預報，及時通知相關(guān)部門，做好防范工作，并在惡劣天氣來臨前檢查防范工作的落實情況；

2）及時聯(lián)系相關(guān)部門，了解、協(xié)調(diào)布草收發(fā)工作；3）及時將各項具體情況告知部門經(jīng)理，加強防范工作；4）緊密關(guān)注天氣狀況，安排布草的收發(fā)、洗滌工作；

☆火警發(fā)生的處理

1）火警發(fā)生時，一定要冷靜，并迅速弄清火勢狀況、燃燒物品等等；

2）確認火警的真實性，組織人員滅火。如火勢較大，應立即撥打“119”報警；3）報告部門經(jīng)理，聽候其決定安排；

4）如是工作時間發(fā)生火警，且火情教重要做好工作人員的疏散工作，確保生命安全；

☆員工傷亡的處理

1）視情節(jié)嚴重與否，考慮是否要通知醫(yī)務人員抵達現(xiàn)場進行救護；2）立即通知部門經(jīng)理；

3）組織人員封鎖現(xiàn)場，協(xié)助救護工作；

☆具體事件的處理

1）燙平布草出不來怎么辦？

應停機設法取出，千萬不要在運行中排除，以免發(fā)生危險，必要時，可請維修人員修理．2）燙平時布草不平整怎么辦？

如燙平工作正在進行，兩邊人員加大拉力能夠解決的話就及時解決，如不能，千萬不可放手進去撫平，以免發(fā)生危險。不平的布草可進行二次整燙。3）當發(fā)現(xiàn)有人被燙平機壓傷了怎么辦？

如果只是壓傷，沒有被機器卡住，應立即進行止血救護。如肢體卡住了，首先應立即停機，并立刻作降溫處理，防止肢體被燙傷，然后設法救人。緊急報告上級，及時聯(lián)系救護工作。4）當蒸汽管爆炸時怎么辦？蒸汽管爆炸應立即關(guān)掉總閥，即使疏散部門人員。必要時，及時報告部門經(jīng)理。5）當發(fā)現(xiàn)洗滌機械出現(xiàn)異常聲音怎么辦？

應立即停機，檢查機械是否有異物，如沒有異物，應檢查故障原因，立即通知工程部檢修。

6）當發(fā)現(xiàn)有人觸電怎么辦？

立即切斷電源，組織就地救護，及時報告上級領導，嚴重者，送醫(yī)院急救。

洗衣店工作計劃第五篇1.交接工作提前10分鐘上崗，看交接日記，儀容儀表整理好，有強烈的責任心及敬業(yè)精神。

2.負責企業(yè)所有布草、制服及客服的清洗熨燙收發(fā)、送洗、清點、登記工作并做到認真仔細無疏漏。

3.嚴格執(zhí)行洗衣規(guī)范及熨燙烘干規(guī)范不得違規(guī)操作。

4.認真作好浴服、浴巾的清洗及熨燙工作，并嚴格執(zhí)行消毒制度。

5.對客服清洗必須認真仔細檢查有無破損及面料質(zhì)地問題，并小心仔細清洗，認真查看洗衣單。

6.有高度責任心，發(fā)現(xiàn)客服內(nèi)遺留物品立即上報經(jīng)理，送還客人。

7.對洗衣房的設施、設備進行保管、維護，發(fā)現(xiàn)問題及時報修，并認真作好每日交接班記錄并負責洗衣房內(nèi)衛(wèi)生清潔工作。

8.做好本部門的安全防火防盜工作。

9.完成上級領導布置的其他工作任務。

洗衣店工作計劃第六篇約瑟芬洗衣店開業(yè)活動方案

目錄：

洗衣店開業(yè)活動的目的：洗衣店開業(yè)活動意義：開業(yè)活動主題活動執(zhí)行時間開業(yè)活動對象開業(yè)活動內(nèi)容概述：開業(yè)促銷活動詳述

洗衣店開業(yè)活動的目的：

一、告知性

洗衣店定位于為社區(qū)及周邊居民有洗衣需求及一定消費能力的中高檔消費群體服務，作為北市區(qū)乃至全市的初來乍到者，新店開張最迫切的需求便是要將我們洗衣店開業(yè)這個信息盡可能多的傳達給每一個將來的潛在客戶，那么開業(yè)活動最根本的也是最基本的要求便是將洗衣店的地址、服務項目及周邊產(chǎn)品的衍生對我們的目標市場進行一次系統(tǒng)的告知與宣傳，從而第一信息傳達給消費者，以期得到持久的宣傳所帶來的源源不斷的顧客。

二、影響性

充分利用新店開張的第一次活動，將店服務項目、服務特色、服務理念傳達給消費者，盡可能的使洗衣店的形象深入人心，使開業(yè)活動的效果持久，以少的付出，得到持久性的印象，借助開業(yè)活動，增強潛在消費者對于洗衣店的信任和認可，使得之成為區(qū)域業(yè)主選擇洗衣場所當仁不讓的首選。

三、促銷性

通過開業(yè)活動的免費試洗促銷等活動環(huán)節(jié)，建立客戶的初步洗衣檔案，爭取第一批客戶的認同，打好開業(yè)的第一單，形成和諧的買服務與被服務關(guān)系，主要是利用開業(yè)的免費酬賓限量試洗等環(huán)節(jié)讓消費者感受到洗衣店的服務熱情與洗衣的專業(yè)性，借此進行在一定成本支出的基礎上的開業(yè)促銷活動，最大可能的吸引消費者關(guān)注，刺激他們的洗衣消費欲望，產(chǎn)生第一次接觸后的好感。

四、形象性通過新店開業(yè)活動迅速提升知名度，給潛在的書香門第以及周邊紅云小區(qū)，和諧世紀等居民區(qū)為主的居家型顧客；同時可以配合集團式客戶注入洗衣消費欲望，建立能提供優(yōu)質(zhì)、快捷、時尚，高端，綠色的健康洗衣新觀念，努力提升約瑟芬洗衣店在周邊商圈潛在消費者心中的定位，為占領市場提供先機。

洗衣店開業(yè)活動意義：

一、聚集商氣

新店開張，一切皆為提升人氣所服務，有了較為充足的人潮關(guān)注洗衣店，隨之而來的各種商氣就有了產(chǎn)生環(huán)境，商氣的形成，也就必然為今后與洗衣服務相關(guān)的本商圈內(nèi)各種商機的產(chǎn)生提供最大的可能性與機率。商氣可以說是為_商機_做了良好的過渡。

二、延伸商機

商機的最終形成從某種程度上說是在雄厚的_人氣_基礎上產(chǎn)生的結(jié)果，所以新店開業(yè)活動的重中之重便是為新店的開張聚集人氣，商機不會無緣無故的產(chǎn)生，在這個越來越注重品牌越來越注重生活質(zhì)量的消費時代里，_人氣_的厚與薄、強與弱，很大程度上影響著商氣與商機，商機如果產(chǎn)生，必然對東山洗衣店品牌本身有著良好促進，乃至為提高洗衣店品牌形象、擴大洗衣店對周遭商圈的影響起到最終作用。

三、傳播品牌

傳遞約瑟芬洗衣店優(yōu)質(zhì)、快捷、時尚，高端，健康的洗衣新觀念是提升消費者對洗衣品牌認可的關(guān)鍵一步，活動現(xiàn)場的氣氛營造、促銷方式、優(yōu)惠活動，洗衣服務的特色亮點等等都是消費者對洗衣行業(yè)品牌認知的基本要素。如何能在洗衣服務行業(yè)這一塊做出我們自己的品牌乃至形成一定規(guī)模的連鎖，不斷壯大是我們的最終追求。

開業(yè)活動主題

新店酬賓

品牌推廣

試洗體驗

服務承諾

會員優(yōu)惠驚“洗”來襲

活動執(zhí)行時間

選擇周末或節(jié)假日進行開業(yè)活動。

開業(yè)活動對象以小康大道，紅園路為主，針對書香門第，紅云小區(qū)，和諧世紀，華龍人家等周邊居民區(qū)居民。順帶做北市區(qū)市場的傳單分發(fā)、開業(yè)造勢的活動。

開業(yè)活動內(nèi)容概述：

工作計劃：

前期準備：

一、終端物料籌備

1、店外主題海報：新一代洗衣，新店酬賓，品牌理念，試洗體驗

2、3、易拉寶或X展架統(tǒng)一活動主題，與海報統(tǒng)一。放置于洗衣店柜臺處與店門外宣傳（品牌介紹，酬賓活動等）

4、小立牌POP廣告放置于洗衣店門面兩旁。

5、大型橫幅：標注活動主題內(nèi)容，懸掛于店招之上，不影響店招的可見性，前提不得影響市容市貌。

6、DM傳單

7、大型充氣拱門（寫有活動主題）、升空氣球、刀旗、花籃等

8、其他：洗衣店特制名片、襪子雨傘等小禮品、洗衣店準會員卡、洗衣店積分卡、洗衣店開業(yè)酬賓優(yōu)惠卡（注明僅限活動期間使用有效?。?/p>

2、活動期間，全體員工均應提早到崗，全體物資也應全部到位，統(tǒng)一著裝，由店長負責確認各項準備工作是否到位。

中期執(zhí)行：

一、造勢規(guī)劃

1、周邊街區(qū)：

主要針對周邊街區(qū)進行宣傳，在不破壞市容市貌的前提下，在小康大道，紅云街道的布標宣傳。并對洗衣店鄰近的街口，周邊的商戶和臨近的書香門第，和諧世紀，紅云居民區(qū)進行進小區(qū)的宣傳單的發(fā)放，確保新店開張的信息能準確的傳達到它的潛在客戶群里。

二、場地布置

2、洗衣店外：

在新開張的洗衣店門前設置紅紅火火的氣球門，并在店面懸掛橫幅“新一代，優(yōu)質(zhì)，時尚，綠色洗衣，約瑟芬洗衣店竭誠為全體顧客服務！”高調(diào)突出洗衣店開業(yè)的隆重和喜慶，在洗衣店的門口用彩色的氣球及花束裝飾，突出新店開張的節(jié)日般的喜慶氣氛。并在洗衣店門的通道上口設立開業(yè)主題海報一塊，發(fā)布開業(yè)驚喜活動。確保讓所有經(jīng)過于此的客戶對新店開張的優(yōu)惠活動有所了解。

3、洗衣店內(nèi)：

陳列、道具及音響等，播放時尚流行歌曲，員工著洗衣店LOGO的店服，掛有工作牌突出洗衣店店員的專業(yè)性，其儀容儀表、服務規(guī)范應符合年輕朝氣謙遜的姿態(tài)。店內(nèi)專設開業(yè)促銷活動區(qū)域及業(yè)務宣傳臺，擺設活動宣傳品、禮品及洗衣店會員卡等。店頂部及貨架處用氣球及花束裝飾，頂端懸掛POP掛旗配備。專人提供咨詢、發(fā)放獎券和贈品。單獨設立咨詢臺，回答解釋所有進店顧客關(guān)于洗衣技巧與義務保養(yǎng)知識的相關(guān)問題,并進行現(xiàn)場宣傳單頁的發(fā)放。

宣傳計劃

活動宣傳：（1）前期宣傳

1、宣傳時間：

開業(yè)前期間實行洗衣店開業(yè)活動的前期宣傳，力求將新店即將開業(yè)的消息傳達給片區(qū)所有的住戶。

2、宣傳形式：

主要通過以傳單、海報、條幅和彩旗等告知宣傳的方式。

3、宣傳內(nèi)容：

傳達給所有接觸到我們的宣傳單的顧客我們洗衣店的服務類型、服務特色以及開業(yè)活動優(yōu)惠驚喜等信息，力爭初步在人們心中留下一定程度上的印象，為后續(xù)的開業(yè)活動打響一定的知名度，并積累一定量的人氣。

開業(yè)促銷活動詳述

一、基本促銷方式：

1、在開業(yè)當天首推開業(yè)三重喜的活動：

一重喜——進門有喜：

進店即贈送印有約瑟芬洗衣店LOGO的環(huán)保布袋（或憑DM宣傳單即可贈送）進店咨詢關(guān)于洗衣護衣知識的客戶獲贈試洗體驗，以此增加小區(qū)居民對洗衣店的認識度和對健康洗衣新觀念的接納程度：

洗衣店工作計劃第七篇一、機燙操作：

1、燙前觀察，按客人及企業(yè)要求認真熨燙衣物。

2、合理擺位，提高工作質(zhì)量。

3、燙衣時把關(guān)，注意衣物用料、質(zhì)地。

4、燙后檢查，保證質(zhì)量，做好標記。

二、機燙操作方法：

1、吹：用機器向衣物噴射蒸汽使織物纖維受熱伸展后，用冷風袋向衣物吹風撐平使其定形。

2、壓：用帶溫的夾機或燙斗之壓力，消除纖維起皺的特性。

3、抹：用手抹平的方法，對不能壓燙的衣物，將衣物平放在夾機墊面上，打蒸汽抽濕，雙手輕輕將衣服定形、抹平。

4、磨：用特制的布枕托著衣物的某一局部，在帶溫的夾機或燙斗下將皺磨平。

5、執(zhí)：用燙斗修補在夾面上無法燙之部位，使之輔助成形。

三、機燙操作技巧：

1、輕壓長抽：為減少絨毛倒伏后產(chǎn)生極光，打蒸汽抹平衣服后，用夾機輕輕拍壓隨即升起，用較長的時間抽濕，靠吸力將衣服抽平在夾機墊面上。

2、上氣底愁：輕薄衣料不易上下用氣，只需放小量上氣壓燙便可抽濕定形。

3、虛壓燙：不需明顯折痕之衣物，可將機夾控制離衣服一定的距離內(nèi)打氣撐平，抽濕定形。

4、反面平燙：在吹燙較厚或襯里是人造毛衣服時，可以將衣服正面反過來吹燙一次。

5、底氣升燙：不能機壓之衣物(毛衣、絨帽等)，可放在絨機夾面上，用底氣升燙一點時間后抽濕定形。

洗衣店工作計劃第八篇創(chuàng)業(yè)計劃書大學生干洗店

一、項目介紹

洗衣連鎖行業(yè)，開家洗衣連鎖加盟中型店。

在選定行業(yè)之前，我先衡量自己的創(chuàng)業(yè)資金有多少，比方3―5--10萬元。因為，各行業(yè)的總投資有高有低，每一種行業(yè)都不一樣，所以，先衡量自己所擁有的資金能夠做那些行業(yè)，再來做進一步的規(guī)劃。

選擇開洗衣連鎖店的優(yōu)勢是現(xiàn)在隨著人們的生活水平提高和消費觀念的轉(zhuǎn)變，現(xiàn)在到洗衣店洗衣人越來越多市場前景一片光明，項目需要的成本較低，容易進入也容易啟動。

二、店面的選址

1;選址;選擇大型居住小區(qū)附近。洗衣店主要是為顧客洗衣提供服務，因此開在小區(qū)附近會比較方便。在小區(qū)周圍開洗衣店要考慮兩個重要問題：一是是否便于居民出門和回家時取衣，洗衣店的價位是否與該小區(qū)的人均消費能力匹配?很多店鋪雖然在小區(qū)附近，但居民上下班都需要走一段路才能到達，試想上班時一般都很緊張，沒有多余的時間去送取衣服，而下班時又比較疲憊，懶得多走路。因此洗衣店的位置是否順路很重要。

另一個問題就是要了解該小區(qū)的居民類型、生活水平、消費水平、消費能力。如果一個低價位的洗衣店開設在高檔住宅區(qū)內(nèi)，可能很多人寧愿多走些路也不會把衣服放送到這個洗衣店里。一般人認為，高檔的服裝需要專業(yè)的清洗，而如此廉價的洗衣真的能把自己的衣服洗好嗎?因此常常會舍棄這些低價的洗衣店。

2，選擇工廠、機關(guān)、商號集中地段。在大型辦公樓林立的地段開設洗衣店，主要是為這些樓里的白領們服務。這類人群薪資收入較高、工作壓力大、生活節(jié)奏快、在穿著方面比較講究，對洗衣的要求也較高。

同時，一些行政單位也會產(chǎn)生大量的洗衣消費，但這些消費者多會選擇店鋪形象好、價格中上、服務質(zhì)量優(yōu)的洗衣店。

3，選擇車站附近地段?；疖囌尽⑵囌靖浇峭鶃沓丝途奂牡貐^(qū)，也是適合店鋪開業(yè)之地。但這些地段消費者身份復雜，類型較多。一般比較講究的人不會隨便將衣服交給不了解的洗衣店，因此在這些地段宜于開設中低檔洗衣店。車站周圍固定人員多為外地打工人員，此處的洗衣店必須以價格取勝。

4，選擇大型服飾商場附近。選擇人氣旺的大型商場開洗衣店也是較理想的。一方面是因為商場內(nèi)的大客流量可能增加該店的認知度;另一方面，在選擇店址方面，很多人存在誤區(qū)，認為在繁華地段開店一定可以賺錢，卻忽略了洗衣店的特性。洗衣店是個利潤相對較薄的行業(yè)，而繁華地段無疑意味著很高的鋪租，并且存在激烈的競爭，這一地段只適合那些有鮮明個性特色的店鋪發(fā)展，其特征是商業(yè)效益好、投資量相對較大、回頭率很高，否則高鋪租低利潤，哪個業(yè)主能吃得消?總的來說，好地段具有這些特征：人口密度高或人的流動性大;鬧市區(qū)或繁華區(qū);交通便利;易停車;車站、碼頭、學校、醫(yī)院、公園、大學附近;成行成市的專業(yè)區(qū)。所以，創(chuàng)業(yè)者必須根據(jù)開設洗衣店的規(guī)模、定位、服務內(nèi)容等各方面條件，精心選擇適合的位置，才會有穩(wěn)定、長期的經(jīng)濟效益。

[創(chuàng)業(yè)計劃書大學生干洗店]

洗衣店工作計劃第九篇1.浣紗紡，為你帶回潔凈清爽。

2.精益求精，浣紗清凈!

3.快樂心情世潔洗衣美麗生活潔凈一身。

4.世潔洗衣，你自家的洗衣店!

5.浣紗紡，為你帶回潔凈清爽。

6.康潔洗衣，健康潔凈。

7.精益求精，浣紗清凈!

8.洗衣用康潔洗滌，香似檀艷如新衣。

9.健康生活用康潔。

10.康潔洗衣，品質(zhì)的提升。

11.康潔洗衣，真的好干凈。

12.服裝的尊貴體驗，浣紗坊洗滌。

13.多一個康潔，多點潔凈，多點健康。

14.引領新一代的洗衣風尚。

15.康潔--主婦的好幫手。

洗衣店工作計劃第十篇1、康潔洗衣，健康潔凈。

2、真真正正，干干凈凈，基伊匹干洗。

3、時尚干凈健康衣，當然選擇基伊匹。

4、康潔洗滌，輕松省心。

5、洗出衣物真色彩。

6、靚衣有去處，凈在基伊匹。

7、潔凈讓生活更美好。

8、基伊匹，讓清馨圍繞你。

9、衣服的匹配者，干凈的領先者。

10、洗衣基伊匹，潔祥天下人。

11、干干凈凈，清清爽爽。

12、基伊匹一家，爽潔千萬家。

13、基伊匹洗衣，不只是干凈。

14、“凈”彩新生活，只因基伊匹。

15、凈彩生活，污漬不在。

16、環(huán)保綠色GEP，洗凈浮華出高貴。

17、干洗店魅力，基伊匹演藝。

18、“凈”彩新生活，牽手基伊匹。

19、我的責任，您的`健康。

20、“凈”彩新生活，首選基伊匹。

21、干洗店萬千，基伊匹領先。

22、洗衣基伊匹，無可挑剔洗。

23、洗衣之道，健康之選。

24、洗衣基伊匹，從里到外的干凈。

25、誠立四季，洗悅?cè)f家。

26、基伊匹，將干凈進行到底！

27、為衣呵護，為你服務。

28、把潔凈帶回家，把污漬留下。

29、洗衣基伊匹，干凈又實惠。

30、凈彩生活洗出來——基伊匹干洗。

31、干洗店茫茫，基伊匹導航。

32、健康潔凈，首選康潔。

33、快樂心情、世潔洗衣、美麗生活、潔凈一身。

34、潔凈生活，健康你我。

35、洗衣基伊匹，健康永相隨。

36、健康干洗，快樂萬家。

37、洗衣基伊匹，潔凈無可比擬。

38、干洗基伊匹，滿意全給你！

39、基伊匹干洗，不僅僅是干凈。

40、洗洗有你更“凈”彩。

41、洗衣基伊匹，健康無法比。

42、康潔——主婦的好幫手。

43、讓衣和您一樣光彩照人。

44、用心干洗，用愛維系。

45、洗一洗，有你更“凈”彩。

46、健康干洗，心連天下。

47、“凈”彩新生活，我選基伊匹。

48、基伊匹，一洗知我心。

49、康潔洗衣，品質(zhì)的提升。

50、洗衣環(huán)保又健康，綠色時代新主張。

51、康潔洗衣，真的好干凈。

52、洗衣有我，健康由你。

53、健康生活，潔凈世界。

54、洗衣基伊匹，只為潔凈的世界。

55、基伊匹，讓干凈更徹底！

56、基于承諾，無人匹及。

57、真·善·美，基伊匹。

58、誠立天下，洗悅?cè)f家。

59、干洗店魅力，基伊匹演繹。

60、基伊匹干洗，不僅僅是干凈！

61、綠色服務，健康選擇。

62、多一個康潔，多點潔凈，多點健康。

63、源自綠色，干凈健康。

64、基伊匹（GEP），與生活健康相匹配！

65、你穿我洗，基伊匹干洗。

66、干凈健康如新衣，歡迎光臨基伊匹。

67、洗衣基伊匹，干凈會加倍。

68、不是新衣，勝似新衣。

69、洗衣基伊匹，干凈無以匹敵。

70、（只為）還原衣物真相。

71、基伊匹，將干凈演繹到底！

72、基伊匹干洗，讓你煥然衣新。

73、基伊匹，干凈利落，超凡灑脫。

74、干洗基伊匹，省事更省心。

75、基伊匹，輕松一洗，煥然一新。

76、健康時尚，干凈至上。

77、干洗機，不傷衣物，配無毒高效。

78、中國的干洗，你我的選擇。

79、洗衣基伊匹，健康無以匹敵。

80、誠智立天下，洗悅千萬家。

81、舒心衣服哪里取，干凈健康基伊匹。

82、馨干洗，心服務。

83、健康基伊匹，干凈難言喻。

84、衣物潔凈如新，呵護您的雙手。

85、愛他，就帶他來基伊匹。

86、基伊匹，洗衣無以匹敵。

87、基伊匹，潔（竭）盡所能，樂活達人。

88、基伊匹，干凈到無比。

89、基伊匹，洗歡你。

90、“凈”彩新生活，信賴基伊匹。

洗衣店工作計劃第十一篇信訪工作崗位職責-崗位職責

一、信訪辦主任（一）工作內(nèi)容：

1、主持信訪辦公室全面工作；

2、負責落實上級領導指示和有關(guān)會議、文件精神；3、負責協(xié)調(diào)處理群體性、突發(fā)性信訪事項；4、負責督查、辦理重大、交辦信訪事項；

5、負責重大節(jié)假日期間、“兩會”期間信訪事項的排查、處理及重要信訪事項的綜合匯報；6、負責轄區(qū)內(nèi)信訪事項排查和老訪、疑難信訪事項的跟蹤督辦；

7、負責信訪總結(jié)、情況分析、情況交流、調(diào)查報告、綜合建議和信訪答復等公文起草、初審工作；

8、負責信訪系統(tǒng)綜合協(xié)調(diào)、聯(lián)系、溝通，保持信訪渠道暢通；

9、負責信訪會議的落實工作，保證信訪制度的完善與實施，信訪工作崗位職責。10、負責信訪材料的搜集、整理和信訪文件的歸檔工作。（二）工作標準：

1、堅決貫徹黨和國家的路線、方針、政策；

2、全面貫徹落實上級領導指示和有關(guān)會議、文件精神；3、按照《信訪條例》、《信訪工作若干規(guī)定》、《監(jiān)督法》等法律、法規(guī)、條例、制度要求，依法做好人大信訪工作；

4、按照_、省人大和同級信訪聯(lián)席會議要求，保質(zhì)保量完成信訪工作任務，確保信訪人問題及時得到依法公正處理；

5、遵守信訪工作紀律，保守信訪機密。二、信訪辦副主任（一）工作內(nèi)容：

1、協(xié)助主任主持信訪辦公室工作；

2、及時貫徹落實上級領導指示和有關(guān)會議、文件精神；3、協(xié)調(diào)處理群體性、突發(fā)性信訪事項；

4、負責重大節(jié)假日期間、“兩會”期間信訪事項的排查、處理及重要信訪事項的綜合匯報；5、定期對轄區(qū)內(nèi)信訪事項進行綜合排查，對老訪、疑難信訪事項進行跟蹤督辦；6、做好信訪日常接待、登記整理、定期督查、情況分析、情況交流和信訪答復工作；7、做好信訪系統(tǒng)綜合協(xié)調(diào)、聯(lián)系、溝通工作，保持信訪渠道暢通；8、做好信訪會議的落實工作，保證信訪制度的實施；

9、做好信訪材料的搜集、整理和信訪文件的歸檔工作，崗位職責《信訪工作崗位職責》(https://unjs)。（二）工作標準：

1、堅決貫徹黨和國家的路線、方針、政策；

2、全面貫徹落實上級領導指示和有關(guān)會議、文件精神；3、按照《信訪條例》、《信訪工作若干規(guī)定》、《監(jiān)督法》等法律、法規(guī)、條例、制度要求，依法做好人大信訪工作；

4、按照_、省人大和同級信訪聯(lián)席會議要求，保質(zhì)保量完成信訪工作任務，確保信訪人問題及時得到依法公正處理；

5、確保信訪接待室秩序，依法維護人大信訪窗口形象；6、遵守信訪工作紀律，保守信訪機密。三、信訪辦工作人員(一）工作內(nèi)容

1、及時落實上級領導指示和有關(guān)會議、文件精神；2、協(xié)助處理群體性、突發(fā)性信訪事項；

3、做好信訪日常接待、登記整理、定期督查和信訪答復工作；4、做好信訪系統(tǒng)聯(lián)系、溝通工作，保持信訪渠道暢通；5、做好信訪材料的搜集、整理工作。（二）工作標準

1、堅決貫徹黨和國家的路線、方針、政策；

2、全面貫徹落實上級領導指示和有關(guān)會議、文件精神；3、按照《信訪條例》、《信訪工作若干規(guī)定》、《監(jiān)督法》等法律、法規(guī)、條例、制度要求，依法做好人大信訪工作；

4、按照_、省人大和同級信訪聯(lián)席會議要求，保質(zhì)保量完成信訪工作任務，確保信訪人問題及時得到依法公正處理；

5、確保信訪接待室秩序，依法維護人大信訪窗口形象；6、遵守信訪工作紀律，保守信訪機密。

第1篇：干洗店洗衣工崗位與職責干洗店洗衣工崗位與職責一、干洗店洗衣工責任：洗前再次檢查，負責保質(zhì)保量洗滌洗衣加盟店顧客需洗衣的衣物。二、干洗店洗衣工要求：1．熟悉洗衣機的工......

第1篇：干洗店洗衣工崗位與職責干洗店洗衣工崗位與職責一、干洗店洗衣工責任：洗前再次檢查，負責保質(zhì)保量洗滌洗衣加盟店顧客需洗衣的衣物。二、干洗店洗衣工要求：1．熟悉洗衣機的工......

第1篇：熨燙工崗位職責熨燙工崗位職責1.管理層級關(guān)系：直屬上級：干洗/水洗領班2.崗位職責：接受本組領班領導，優(yōu)質(zhì)高效地完成好客衣熨燙工作。3.工作內(nèi)容：（1）按工作程序與標準，做好機......

第1篇：藥房連鎖公司經(jīng)理崗位職責連鎖藥房公司經(jīng)理崗位職責一、負責組織并監(jiān)督連鎖藥房各門店實施《_藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等藥品管理的法律......

第1篇：熨燙工崗位職責熨燙工崗位職責1.管理層級關(guān)系：直屬上級：干洗/水洗領班2.崗位職責：接受本組領班領導，優(yōu)質(zhì)高效地完成好客衣熨燙工作。3.工作內(nèi)容：（1）按工作程序與標準，做好機......

洗衣店工作計劃第十二篇一、上班時間：10：00---21：30分（北京時間）；

二、保持工作服裝整潔、干凈，體現(xiàn)良好的精神面貌；

三、顧客進出本店，工作人員要面帶微笑，主動招呼，禮貌待客；

四、店內(nèi)保持清潔，無較大刺激性氣味，所洗衣物分類放置整齊、干凈衣物懸掛整齊、做好防潮、防灰措施；

五、干洗店內(nèi)嚴禁吸煙、喝酒，高談闊論，嚴禁與顧客發(fā)生爭吵，違者視情節(jié)輕重結(jié)合公司管理制度予以處罰；

六、洗滌單據(jù)為一式三聯(lián)，每三聯(lián)編碼一致，根據(jù)票據(jù)開具情況，由公司總經(jīng)辦進行定期不定時抽檢及核對；

七、核對辦法：所洗衣物與所開具單據(jù)存根進行核對，做到衣物與票據(jù)相符，數(shù)量相符；

八、依據(jù)服務價目表，核對所開金額與所洗衣物是否相符，做到款、帳、物一致；

九、嚴禁收取衣物不予開票或先洗后付款情況發(fā)生，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)票、物不符，將依據(jù)公司制度嚴肅處理。

洗衣店工作計劃第十三篇1.世潔洗衣店，清潔天天見。

2.依照國家規(guī)定，遵循健康原則。以清潔衛(wèi)生，熨燙如新，為標準。

3.青青衣裳，憂憂我心，何以解憂，唯有康潔。

4.健康潔凈，首選康潔。

5.世潔洗衣，你自家的洗衣店!

6.依照國家規(guī)定，遵循健康原則。以清潔衛(wèi)生，熨燙如新，為標準。

7.浣紗紡，明智的選擇，清爽的回報。

8.您身邊的潔凈專家。

9.衣物潔凈如新，呵護您的雙手。

10.世潔洗衣店，清潔天天見。

11.選擇紅白藍，選擇康潔洗衣，享受品味生活。

12.浣紗紡，明智的選擇，清爽的回報。

13.服裝的尊貴體驗，浣紗坊洗滌。

14.干洗機，不傷衣物，配無毒高效。

15.浣紗坊，洗洗更健康。

洗衣店工作計劃第十四篇1、我要變新衣——干洗！

2、”凈“彩，生活魅力，有我用心演藝。

3、多一點干凈，多一點實在！

4、送來的是煩惱，帶走的是開心。

5、一切潔凈生活的起源。

6、衣諾千”凈“，”潔“盡全力！

7、”凈“彩的生活，生活的”凈“彩！

8、派妮爾，演繹”凈“彩生活！

9、生活由此變得更簡單，更舒心。

10、衣衣不舍，衣然美麗——派妮爾干洗。

11、放松您的雙手，穿出您的氣質(zhì)。

12、干凈的衣服，我們的最愛。

13、”凈“彩，生活真諦，你我用心演繹！

14、洗去您生活的煩惱，歸還您清新的生活。

15、愛不濕手，衣衣不舍。

16、派妮爾干洗：干洗的不只是你衣服還有你的心情！

17、洗衣派妮爾，健康送給你。

18、”凈“彩，生活風范，有我為您還原。

19、讓你感受皎月般的純潔。

20、潔白舒適，給你一天好心情。

21、干凈的家，舒服的窩。

22、百衣百順，衣如既往——派妮爾干洗。

23、成就潔凈生活，信立一品服務。

24、用心，真心，讓你放心。

25、派妮爾——干洗大師，專業(yè)值得信賴。

26、植入不雷人？給洗衣服做做榜樣。

27、美好生活，在于每一天的干凈舒適。

28、煥然一新，從此開始。

29、最貼心的服務，關(guān)心你一身。

30、家的感覺，輕松一身。

31、建康生活，從衣開始。

32、每一天都穿新衣服——派尼爾干洗。

33、潔凈的衣服，帶給您生活事業(yè)上的自信！

34、衣物美”容“中心！

35、用真誠的心洗出潔凈的衣。

36、您的潔凈，我的責任。

37、干凈才精彩——派妮爾。

38、放心洗衣，用心生活。

39、給你一生一世的承諾：凈——派妮爾。

40、干凈呵護，陽光歡洗。

41、派妮爾，給你衣裳回家的溫暖。

42、潔凈一身，不折不扣。

43、愛生活，愛干凈，愛派妮爾。

44、洗去征塵，輕松出門！

45、”凈“彩，生活魅力，有我傾心演繹。

46、凈化衣物，清新每一天。

47、尚衣之德，現(xiàn)衣之美。

48、”凈“彩的你我，”凈“彩的承諾！

49、好心情，洗出來！

50、派妮爾干洗，愿為您的生活添光彩！

51、派妮爾，給你凈凈地愛。

52、”凈“彩的生活，”凈“彩的承諾！

53、派妮爾——干干凈凈上班去。

54、價格優(yōu)質(zhì)，技術(shù)保證，服務至上。

55、我們用真心誠心，換取您煥然一新。

56、你一定會干凈的離開，不管你來時怎么樣。

57、洗衣新境（凈）界，讓家人更健康。

58、派妮爾，洗出你的多彩人生。

59、但離開一定會精彩。

60、潔凈衣物，我來照顧。

61、選擇派妮爾，讓你每一天都穿新衣服。

62、生活凈界，陽光味道。

63、洗衣要選專業(yè)的，權(quán)威的，干洗讓您更放心。

64、衣衣不舍，款款深情。

65、走進洗衣婆，凈爽好生活。

洗衣店工作計劃第十五篇干洗店洗衣工崗位與職責一、干洗店洗衣工責任：洗前再次檢查，負責保質(zhì)保量洗滌洗衣加盟店顧客需洗衣的衣物。二、干洗店洗衣工要求：1．熟悉洗衣機的工作原理并掌握。2．掌握洗衣溶劑與各種使用方法。3．掌握紡織物的性能和鑒別技術(shù)。4．準確識別各種洗滌標志。5．責任心強。三、干洗店洗衣工工作規(guī)程：1．每日上班時，按洗衣機的操作規(guī)程開啟并試機。下班時，也按操作規(guī)程，保養(yǎng)并關(guān)閉設備。2．檢查衣物，看是否適宜洗衣，是否有腿色、破損、染色、特殊飾物、特殊污漬及遺留物品等，并按有關(guān)規(guī)定處理。3．若衣物有污漬，應做預去污處理。4．衣物的分類按顏色、質(zhì)地、厚薄和耐洗牢度進行5．取下衣物上不宜洗衣且易脫落的紐扣、飾物、塑料或金屬扣環(huán)等。6．衣物上若有橡膠、仿革、氨綸等，不宜洗衣。7．對于一些罕見面料，應取其邊角料，用于洗溶劑進行試驗后再做處理。8．對于易毛的織物、纖細的衣物等，不宜與其它衣物同批處理。9.洗衣的順序是先淺色，次中色，后深色，分別進行。10.洗衣后衣物應檢查洗滌效果是否良好，對于去污未凈的應再作處理。11．衣物洗滌后，應用衣架懸掛待燙。12．易掉毛織物洗后，應清理絨毛收集器。13．洗衣機工作期間，應密切注意其各部位的工作狀況。14．洗衣淺色織物應使用蒸餾處理后的干凈溶劑。15．衣物放進洗衣機前應稱取重量，不能超負荷洗滌。16．蒸餾缸內(nèi)殘留污垢應經(jīng)常清理。17．每一次衣物的洗衣，干洗店洗衣工應做好工作記錄。

洗衣店工作計劃第十六篇干洗店中央洗衣工廠崗位職責及管理手冊各崗位工作職責◆洗滌工場經(jīng)理職責1）對總經(jīng)理負責，全面抓好洗滌工場經(jīng)營管理2）制定工作計劃，合理安排人力、物力、控制成本、減少費用及各項開支，提高經(jīng)濟效益3）每天巡視洗衣房區(qū)域，督導領班完成本職工作，保證洗滌工場按操作流程和服務標準運行4）負責指導設備使用、保養(yǎng)、維修等管理工作，發(fā)現(xiàn)故障及時通知工程部維修人員5）接受和調(diào)查所有對洗衣房業(yè)務的投訴，負責處理布草洗燙、收發(fā)差錯和損壞問題6）做好業(yè)務統(tǒng)計和報告，對重大問題作好詳細記錄7）搞好消防保衛(wèi)工作，確保員工人身和國家財產(chǎn)安全8）檢查、督促各項工作，對本部門工作實施全面、系統(tǒng)和有效的管理，以身作則◆洗滌場主管職責1）對部門經(jīng)理負責，全面抓好經(jīng)營管理，合理安排員工班次；2）每日檢查員工的考勤情況；3）協(xié)助經(jīng)理處理對洗衣房業(yè)務的投訴、具體負責洗滌工場的日常工作；4）作好各項統(tǒng)計，寫好工作日記；5）負責對員工的業(yè)務技能進行培訓，提高員工素質(zhì)；6）對員工做好思想、政治紀律教育工作；7）搞好消防保衛(wèi)工作，確保員工人身和國家財產(chǎn)安全；8）完善部門物品領用管理制度，嚴格控制生產(chǎn)成本，減少不必要的損耗；9）巡視洗滌工場，確保場內(nèi)物品擺放整齊、環(huán)境衛(wèi)生、道路暢通；10）檢查、督促各項工作，以身作則；11）對洗滌工場所屬設施的保養(yǎng)運行情況進行關(guān)注，關(guān)部門進行處理，確保業(yè)務的正常開展；

發(fā)現(xiàn)異常，立即下單通知相12)實時統(tǒng)計各種消耗品的數(shù)量，將各項必需物品下單采購部；13）完成上級交辦的其他任務；◆洗滌工場領班職責1）協(xié)助部門主管做好布草、客衣的收送、驗收、洗滌和保管工作；2）嚴格按照布草洗燙質(zhì)量標準，對布草洗滌、烘干、燙平、折疊程序和質(zhì)量進行嚴格把關(guān)；3）作好生產(chǎn)過程中質(zhì)量事故的登記，及時向主管反映質(zhì)量檢查情況；4）負責對各班組原材料的使用情況進行監(jiān)督，保證各種洗滌用品按標準投放。同時降低成本，杜絕浪費；5）檢查設備和環(huán)境衛(wèi)生。負責具體分配員工的衛(wèi)生值勤和物品整理工作；6）檢查設備的運行情況，注意機器是否運行正常，如發(fā)現(xiàn)機器有異聲等故障，應停機及時通過相關(guān)部門了解情況，如果確是設備損壞，要及時找人修理；7）檢查核對各項數(shù)據(jù)、報告的準確性；8）檢查部門物資的庫存情況，提前對所需物品種類、數(shù)目作出統(tǒng)計，送交部門主管，由主管統(tǒng)一申請?zhí)碇茫?）指導、訓練屬下新老員工以提高工作效率；10）努力學習，關(guān)心部門建設，積極向領導提出合理化意見；◆收發(fā)崗職責1）做好三大酒店各部門布草及客衣的收、發(fā)工作，要求做到：主動、及時、準確、無誤；2）點數(shù)要認真細致，做到準確無誤；登記要清楚，做到有帳可查；3）布草進出洗滌工場，要認真核對，保證帳物相符，發(fā)現(xiàn)布草短缺時，要及時查找原因。并保證按部門，類別疊放裝進專用布草袋。并確保進出數(shù)量無誤；◆洗滌崗職責一、責任負責按要求按質(zhì)量完成布草的洗滌工作。二、要求1）熟悉水洗機的工作原理，使用技術(shù)；2）熟悉布草洗滌流程；3）身體健康，體能優(yōu)良；4）責任心強，好學上進；三、工作規(guī)程1）負責洗滌布草、工衣和客衣；2）每天上班時，按水洗機的操作規(guī)程開啟并實驗設備。下班時，也按操作規(guī)程關(guān)閉設備；3）各類布草，嚴格按類別、顏色和污垢程度分類，并決定洗滌的程序和洗滌用品的使用4）服從指揮，明確水洗任務和注意事項；5）合理使用洗滌劑，減少成本費用；6）布草進洗衣機前，應稱取重量，不能超負荷洗滌；7）每一次布草的洗滌，要做好洗滌記錄；8）對于不宜機洗的衣物，要依照衣物上標明的洗滌方式進行洗滌；9）嚴格按照洗滌程序和洗滌事項進行洗滌。洗滌好的布草經(jīng)自己檢查和領班檢查質(zhì)量后，交與烘干崗；10）發(fā)現(xiàn)不良情況，及時報告領班；`11）下班前負責切斷水和電源等事項，并做好對水洗機和工作場地進行清潔保養(yǎng)工作；12）執(zhí)行主管、經(jīng)理交代的其他工作；◆烘干崗職責一、責任負責保質(zhì)保量完成布草的烘干工作；二、要求1）熟悉烘干機的工作原理及使用技術(shù)；2）熟悉布草織物的耐溫性能；3）了解布草含水量對烘干影響的關(guān)系；4）熟悉各類布草烘干的要求；5）掌握各類布草的烘干時間、溫度；6）體能充沛、責任心強。三、工作規(guī)程,1）每天上班時，按烘干機的操作規(guī)程開啟設備；下班時，也按操作規(guī)程，關(guān)閉設備；2）每次把布草放進烘干機前應稱取重量，不能超負荷使用；3）根據(jù)布草情況，調(diào)整烘干時間和冷卻時間；4）等；掌握布草烘干后含濕量，如臺布、餐巾應烘干7成干，枕套應烘8成干等5）注意布草烘干過程中的檢查，以防設備失控引致不良后果；6）嚴禁對含有易燃品的布草進行烘干；7）做好每天的工作記錄；8）烘干機工作期間，注意是否有異常情況；9）經(jīng)常擦拭烘干機，保持環(huán)境衛(wèi)生；10）執(zhí)行主管、經(jīng)理的其他工作安排；◆燙平工崗位職責一、責任操作熨燙設備，保質(zhì)保量熨燙熨燙衣物。二、要求1）熟悉熨燙設備的工作原理和使用技術(shù)2）熟悉各類紡織品的性能；3）熟悉各類衣物的熨燙技術(shù)；4）工作認真、負責、快捷；三，工作規(guī)程1）每天上班時，按熨燙機的操作規(guī)程開啟設備。下班時，按規(guī)程關(guān)閉設備；2）平燙時，如果發(fā)現(xiàn)布草有明顯污漬或破損時，應及時挑出洗滌或報損；

`3）平燙時，調(diào)好蒸汽，使燙出的布草整齊劃一，干濕適宜；4）如是衣物，要按照衣物標明的熨燙標準，靈活應用熨燙機或熨斗進行處理；5）熟悉平燙機的操作規(guī)程，注意安全；6）熨燙過的布草、衣物要交與領班驗收；7）下班前，做好設備、用具以及物品歸位和場清掃工作；◆燒煤工職責一、責任保證洗滌場鍋爐供水系統(tǒng)的正常運行二、要求1）安全意識強，工作小心謹慎，嚴守安全操作規(guī)程`2）熟悉洗滌工廠場鍋爐及熱水環(huán)流系統(tǒng)的操作流程；3）掌握鍋爐系統(tǒng)及附屬設備的維護保養(yǎng)和故障檢修技術(shù)；4）能適應高溫狀態(tài)下工作；5）身體健康，體力強?。蝗?、燒煤工職責1）接班后，監(jiān)守自己崗位，及時更換煤球，保證烘干、燙平所需熱量；2）作好鍋爐維護保養(yǎng)工作，保證鍋爐及其附屬設備的正常運行；3）負責鍋爐水質(zhì)的軟化和定時清理鍋爐水垢4）做好儀表的檢查保養(yǎng)工作，定期檢測其準確性和可靠性5）及時將廢棄的煤渣清理出鍋爐房，并經(jīng)常清洗，保證工作場所的清潔、整齊與美觀；6）勤檢查、勤調(diào)節(jié)，保持鍋爐燃燒情況穩(wěn)定，做好節(jié)能工作；7）嚴格執(zhí)行和遵守企業(yè)、部門制定的各項規(guī)章制度；8）完成上級交派的其他任務§洗滌工場管理制度●洗滌工場紀律1）不準在工場范圍內(nèi)吸煙；2）不準將私人衣物帶入工場洗燙；3）不準私自帶人到工場參觀；:4）不準將工場內(nèi)追逐、打鬧、大聲喧嘩；5）不準將工場用品帶出工場6）不準在工場內(nèi)打撲克、下象棋等娛樂活動；7）工場內(nèi)必須保證整齊劃一；8）損壞公物要照價賠償；●洗滌工場清潔衛(wèi)生制度1）每日上崗前做好機器的清潔保養(yǎng)工作2）每個員工要養(yǎng)成工作結(jié)束，物品及時歸位的習慣，做到：使用后物品歸位，布草、客衣、工衣按要求放置；3）工作結(jié)束，要養(yǎng)成機器的清潔和保養(yǎng)習慣，并同時做好交接班工作；4）定時，定點放藥，消滅“四害”；●產(chǎn)品的質(zhì)量控制1）建立自己檢查，主管、領班抽查的質(zhì)量管理制度；2）不定期地組織員工開展工作研討會；3）洗燙質(zhì)量控制標準：

洗滌后布草整潔，有清香味

無異味、脫色、串色現(xiàn)象

無變形、縮水、脫線現(xiàn)象

無熨燙的雙重折痕和不平整現(xiàn)象

無雜物、灰塵污染

無濕潤感和不規(guī)則燙痕●洗滌工場突發(fā)事件的處理☆緊急停電的處理1）有事先通知的停電，預先作好應急準備；2）緊急停電時，及時通知工程部弄清停電的真實情況；3）如是工場內(nèi)部線路故障導致停電，立即協(xié)助工程部作好電力的恢復工作，以保證各項工作的順利進行；如是其它原因造成的停電，要及時了解停電的原因、時間、范圍，作好協(xié)調(diào)工作；4）密切保持與其他各方面的聯(lián)系，了解事態(tài)的發(fā)展，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，直至電力恢復正常；☆惡劣天氣的處理遇有惡劣天氣，如臺風、雷暴、暴雨等天氣，洗滌工場要做好以下工作：1）接到惡劣天氣的預報，及時通知相關(guān)部門，做好防范工作，并在惡劣天氣來臨前檢查防范工作的落實情況；2）及時聯(lián)系相關(guān)部