科技公司營銷管理標(biāo)準(zhǔn)規(guī)章核心制度_第1頁
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文檔簡介

XXXXXX科技營銷管理制度1月制作人:xxx審批人:總經(jīng)理:XXXXXX科技業(yè)務(wù)人員薪酬制度及相關(guān)要求業(yè)務(wù)人員月度薪金組成:業(yè)務(wù)人員月度薪金=基礎(chǔ)工資+業(yè)務(wù)獎金+銷售業(yè)務(wù)分成×月度累計(jì)銷售完成率考評+日常工作考評金+企業(yè)要求各項(xiàng)補(bǔ)助+多種獎罰從開始,銷售人員基礎(chǔ)工資標(biāo)準(zhǔn)以下表:項(xiàng)目業(yè)務(wù)人員出口業(yè)務(wù)人員IT產(chǎn)品員工基礎(chǔ)工資1000-1500元(具體地域)備注包含月考評工資100元(2)每個(gè)業(yè)務(wù)人員每個(gè)月必需完成企業(yè)要求最低銷售限額及回款(國外銷售最低限額另行確定)后,方可享受企業(yè)要求業(yè)務(wù)分成。不然,不得享受業(yè)務(wù)分成。業(yè)務(wù)人員每個(gè)月最低銷售限額見下表:姓名月度最低銷售及回款限額(單位:萬元)備注XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX(3)銷售業(yè)務(wù)分成份中國銷售分成和國外銷售分成兩種。依據(jù)不一樣產(chǎn)品銷售單價(jià)及回款時(shí)間進(jìn)確定對應(yīng)業(yè)務(wù)分成比率,根據(jù)實(shí)際銷售回款多少進(jìn)行核實(shí)。中國銷售分成={(當(dāng)月收款額–當(dāng)月回扣)÷1.17–當(dāng)月業(yè)務(wù)費(fèi)用}×分成比率國外銷售分成={(當(dāng)月收款額–當(dāng)月回扣)÷1.04–當(dāng)月業(yè)務(wù)費(fèi)用}×分成比率(4)分成比率見下表:XX產(chǎn)品銷售價(jià)格區(qū)間7天內(nèi)回款30天內(nèi)回款60天內(nèi)回款發(fā)樣品時(shí)依據(jù)用戶需求在標(biāo)準(zhǔn)中選擇樣品,不許亂發(fā)。標(biāo)準(zhǔn)最低價(jià)為經(jīng)銷/代理價(jià)范圍,高價(jià)為銷售人員自行銷售最低價(jià)。每種工藝產(chǎn)品單價(jià)比現(xiàn)在單價(jià)每平方米增加0.5元時(shí)加0.5%分成比率。Xxx產(chǎn)品銷售價(jià)格區(qū)間7天內(nèi)回款30天內(nèi)回款60天內(nèi)回款(經(jīng)銷/代理價(jià))Xxx系列銷售價(jià)格區(qū)間7天內(nèi)回款30天內(nèi)回款60天內(nèi)回款(經(jīng)銷/代理價(jià))注明:Xxx系列銷售價(jià)格區(qū)間7天內(nèi)回款30天內(nèi)回款60天內(nèi)回款(經(jīng)銷/代理價(jià))承兌匯票回款分成以下承兌匯票時(shí)間四個(gè)月五個(gè)月六個(gè)月分成百分點(diǎn)2%1.5%1%承兌匯票支付方法必需經(jīng)企業(yè)總經(jīng)理同意后才能實(shí)施,此支付方法標(biāo)準(zhǔn)上只有達(dá)成企業(yè)戰(zhàn)略性用戶才能提出申請。企業(yè)計(jì)劃銷售量xxx萬元(含稅,含外貿(mào)銷售xxx萬元)1具體季度目標(biāo)分解(不包含外貿(mào))季度銷售目標(biāo)(萬元)年目標(biāo)完成百分率%第一季度第二季度第三季度第四季度2其中每個(gè)月銷售目標(biāo)分解為(不包含外貿(mào))1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月銷售目標(biāo)年目標(biāo)完成百分率%3整年各業(yè)務(wù)人員銷售目標(biāo)分解為業(yè)務(wù)人員整年銷售目標(biāo)年目標(biāo)擁有率月度累計(jì)銷售完成率考評: 月度累計(jì)銷售完成率等級月度累計(jì)銷售完成率考評得分率月度累計(jì)銷售完成率<40%時(shí)0%≥40%月度累計(jì)銷售完成率<80%時(shí)按累計(jì)銷售完成率核實(shí)(40%-79.99%)月度累計(jì)銷售完成率≥80%時(shí)100%說明月度累計(jì)銷售完成率=月度累計(jì)實(shí)際銷售額÷月度計(jì)劃指標(biāo)分解累計(jì)額(6)業(yè)務(wù)人員日常工作考評:(業(yè)務(wù)考評金100元)考評項(xiàng)目考評內(nèi)容考評比值考評部門實(shí)際得分比值銷售訂單供給鏈訂單內(nèi)容正確性、完整性、立即性。不然,每犯錯(cuò)一次扣3分。15%市場部發(fā)票開具發(fā)貨后選擇開票立即性,標(biāo)準(zhǔn)上不得超出三個(gè)月。不然,每出現(xiàn)一次扣2分。10%市場部新用戶開發(fā)每個(gè)月最少開發(fā)2個(gè)新用戶。每少一個(gè)扣5分。5%部門主管銷售費(fèi)用銷售費(fèi)用支出違規(guī)或很規(guī)費(fèi)用支出(如發(fā)貨或發(fā)票方法使用順豐、汽運(yùn)等方法),每出現(xiàn)一次扣2分。10%市場部協(xié)議管理每筆業(yè)務(wù)必需有訂單或協(xié)議,或有責(zé)任人出具經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)簽署風(fēng)險(xiǎn)承諾書。不然,每出現(xiàn)一次扣2分。10%市場部臺帳管理業(yè)務(wù)樣品發(fā)放臺和銷售臺帳是規(guī)范、完整,不然發(fā)覺一次扣2分10%部門主管退貨管理因員工本身原因退貨一處扣2分且產(chǎn)生退貨費(fèi)用由個(gè)人無條件負(fù)擔(dān)15%市場部應(yīng)收管理用戶回款超出協(xié)議及訂單約定時(shí)限,每出現(xiàn)一次扣3分。15%市場部日常工作紀(jì)律嚴(yán)格實(shí)施商務(wù)條例匯編及企業(yè)相關(guān)要求。不然,每違反一次扣2分。10%部門主管說明以上多種考評最高為100%,處罰扣罰下不封底。考評結(jié)果部門:被考評人:考評總得分比:考評時(shí)間:(7)業(yè)務(wù)獎金開發(fā)用戶獎金:對于新開發(fā),達(dá)成企業(yè)起定量用戶,企業(yè)對開發(fā)用戶業(yè)務(wù)人員進(jìn)行200元一次性獎勵,對于達(dá)不到起定量新用戶獎勵50元。不限數(shù)量,在合作當(dāng)月發(fā)放獎金。對于新開發(fā)年采購量在30-40萬元(回款率達(dá)成95%以上)之間單個(gè)用戶,年底獎勵所開發(fā)業(yè)務(wù)人員1000元,對于年采購量在40-50萬元之間(回款率達(dá)成95%以上)年底獎勵1500元,對于年采購量在50-60萬元之間(回款率達(dá)成95%以上)年底獎勵元,對于年采購量在60萬元以上年底獎勵3000元,不限制用戶數(shù)量多勞多得。(8)業(yè)務(wù)人員銷售以出庫單為依據(jù),當(dāng)月回款以現(xiàn)金或銀行匯兌實(shí)際到賬時(shí)間為準(zhǔn)。二、業(yè)務(wù)人員發(fā)樣、報(bào)價(jià)、受理用戶訂單時(shí)相關(guān)要求:(1)發(fā)樣品:標(biāo)準(zhǔn)上已經(jīng)合作用戶要求一樣工藝樣品時(shí),應(yīng)該控制發(fā)樣。對發(fā)樣以后不予回復(fù)試樣效果用戶嚴(yán)禁反復(fù)發(fā)樣。打樣品時(shí)數(shù)量應(yīng)控制在1~3個(gè)型號,每種型號發(fā)樣不超出30米。(2)用戶報(bào)價(jià):員工在給每家用戶報(bào)價(jià)之前,必需提供用戶具體資料。如對轉(zhuǎn)印膜工藝要求,用戶生產(chǎn)工藝,基材等相關(guān)情況。在本企業(yè)測試、確定、發(fā)樣品結(jié)果出來以后,經(jīng)企業(yè)成本核實(shí)部門、部門主管、總經(jīng)理審批后對用戶進(jìn)行報(bào)價(jià)。(3)銷售協(xié)議:和用戶發(fā)生業(yè)務(wù)關(guān)系時(shí)應(yīng)簽署協(xié)議或訂單,明確雙方責(zé)任及義務(wù)。確定標(biāo)數(shù)量、規(guī)格、型號、單價(jià)、交期、物流方法、付款期限、應(yīng)急處理方法等內(nèi)容。(4)產(chǎn)品起訂量:1300mm規(guī)格為≥米,640mm規(guī)格為≥1500米。假如少于起訂量且單價(jià)沒有達(dá)成企業(yè)要求情況下,將不計(jì)入分成核實(shí)范圍。假如相同工藝少于起訂量,但單價(jià)高于銷售限價(jià)1.00元/平方米及以上,將記入分成計(jì)算范圍。(5)標(biāo)準(zhǔn)上拒接長度1000米以下訂單,但分析使用商規(guī)模及以后發(fā)展前景后,第一批可接收1~3各型號訂單,第二批開始一定要達(dá)成起訂量要求。(6)對于新用戶有小規(guī)格分切要求訂單加收0.20元/平方米加工費(fèi)。(7)生產(chǎn)要求訂單中對于業(yè)務(wù)人員下分切規(guī)格、貨運(yùn)方法、產(chǎn)品工藝問題,另對于分切小規(guī)格相關(guān)收取分切費(fèi)用問題。1業(yè)務(wù)人員在寫欠款單或文字形式下單時(shí)要對用戶分切規(guī)格要一次性確定,并對產(chǎn)品進(jìn)行合理配切計(jì)算,對包裝方法和貨運(yùn)方法也要確定,不要給分切和倉庫貨物配送帶不很多不便。因?yàn)榉智幸惹屑埿局付ㄒ?guī)格并打包。2包裝方法:代理商通常要中性包裝、對于直接用戶要帶字包裝,貨物打包能夠是單件包裝,如量大必需要打托盤。業(yè)務(wù)人員在下訂單時(shí)必需要考慮這些問題。因?yàn)闇贤ú坏轿?,已?jīng)打好包裝貨物進(jìn)行二次包裝(撤包后再次打包)給相關(guān)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行包裝工誤工處罰,具體費(fèi)用由生產(chǎn)出具數(shù)字。3運(yùn)輸方法:現(xiàn)通常我們采取德邦、韻達(dá)兩種運(yùn)輸方法,對于加急產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)上不能采取順豐運(yùn)輸,所產(chǎn)生高額費(fèi)用要進(jìn)行發(fā)貨差價(jià)費(fèi)用確定,差價(jià)費(fèi)用由相關(guān)業(yè)務(wù)人員負(fù)擔(dān),對于汽運(yùn)要核實(shí)費(fèi)用,如和通常發(fā)貨方法費(fèi)用相差不超出期20%能夠選擇此運(yùn)輸方法。4小規(guī)格分切和特殊分切問題:小規(guī)格分切要求,10毫米以下為小規(guī)格,對于明年代理商和戰(zhàn)略性用戶除外,對于直接用戶要每平方米另收0.2元,對于第二次分切(就是在定單生產(chǎn)出來因?yàn)閯e原因未能立即分切)要每平方米加0.2元。(8)低于企業(yè)產(chǎn)品起訂量下訂單要求:由業(yè)務(wù)責(zé)任人書面申請后部門主管簽字后正常下訂單,第兩次按正常起訂量下單,如有特殊情況經(jīng)部門主管同意簽字后報(bào)請總經(jīng)理審批后下訂單生產(chǎn)。三、貨款回收相關(guān)要求:(1)堅(jiān)持訂貨時(shí)先預(yù)收30%訂金后安排生產(chǎn),發(fā)貨前收齊剩下70%貨款模式。預(yù)付貨款未到不生產(chǎn),貨款不全額到賬不發(fā)貨。(2)企業(yè)戰(zhàn)略性用戶、大用戶經(jīng)總經(jīng)理或董事長審批后,許可用戶以半月結(jié)或月結(jié)方法支付貨款,但用戶付款期限不得超出協(xié)議約定7個(gè)工作日。(3)半月結(jié)、月結(jié)用戶貨款到協(xié)議約定期限后開始計(jì)算分成要求收款時(shí)間界定。出口銷售回款周期暫定為30天。(4)應(yīng)收賬款未能按期收回由員工100%負(fù)擔(dān),待貨款回到企業(yè)后再100%返還給員工。(5)業(yè)務(wù)訂單中相關(guān)在實(shí)際生產(chǎn)中多出訂單產(chǎn)品時(shí)貨款回收問題1.對于已經(jīng)是老用戶適應(yīng)了我們企業(yè)實(shí)際發(fā)貨數(shù)量進(jìn)行結(jié)算用戶能夠進(jìn)行繼續(xù)操作。2.對于戰(zhàn)略性用戶按訂單生產(chǎn)供貨考慮到實(shí)際操作難度大原因,要按單訂供貨數(shù)量進(jìn)行發(fā)貨。3.對于小型用戶盡可能按生產(chǎn)訂單負(fù)生產(chǎn),對于貨款能夠進(jìn)行溝通,在一下次訂單中沖減貨款,對于超出定單10米內(nèi)贈予給用戶。4.在生產(chǎn)訂單未下前能夠多方溝通先確定用戶是否接收,再進(jìn)行業(yè)務(wù)操作,如需要負(fù)生產(chǎn)或正確米數(shù)供貨必需在訂單中標(biāo)注。5.分切中每卷不超出一個(gè)接頭,對于有接頭每卷要在500米基礎(chǔ)上贈予15米。對于木塑門用戶不許可有接頭(具體情況一定要商務(wù)和業(yè)務(wù)人員溝通好)(6)因?yàn)闃I(yè)務(wù)人員本身原因定單產(chǎn)品未能發(fā)給用戶貨物長時(shí)間停放倉庫問題處理意見。因?yàn)闃I(yè)務(wù)人員溝通不到位或別原所以造成了長時(shí)間不能發(fā)貨首先業(yè)務(wù)人員要盡己所能銷售到別用戶(具體二次銷售價(jià)格由業(yè)務(wù)人員和部門主管協(xié)商決定,但不能低于成本價(jià)格),對于未能銷售出去產(chǎn)品超出保質(zhì)期三個(gè)月后,企業(yè)要以生產(chǎn)成本價(jià)格轉(zhuǎn)讓給業(yè)務(wù)人員。(7)業(yè)務(wù)人員或用戶原因下錯(cuò)訂單處理意見假如業(yè)務(wù)人員犯錯(cuò)造成,要由用戶提供證據(jù)或由企業(yè)提供,企業(yè)將責(zé)令業(yè)務(wù)人員二次銷售出去,未能銷售出去超出保質(zhì)期由企業(yè)以成本價(jià)格轉(zhuǎn)讓給相關(guān)業(yè)務(wù)人員。假如用戶下錯(cuò)訂單全由用戶來負(fù)擔(dān)費(fèi)用。四、出差及業(yè)務(wù)費(fèi)用管理:為規(guī)范和控制企業(yè)費(fèi)用合理開支,規(guī)范出差人員審批及報(bào)銷程序,結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況,特制本要求:一、報(bào)銷范圍:本要求適適用于卓亞企業(yè)因公出差全部些人員,二、出差審批措施:1、出差申請程序:因工作需要出差,不管是否借款,出差前均應(yīng)按要求填寫《出差申請單》,并應(yīng)由責(zé)任人、部門責(zé)任人、主管副總依次審核簽字。未經(jīng)過審批,不予借支和報(bào)銷差旅費(fèi)。2、實(shí)施“前賬不清、后帳不借”標(biāo)準(zhǔn)。出差人員應(yīng)在回企業(yè)后一周內(nèi)報(bào)賬,需延期報(bào)銷應(yīng)有書面申請并經(jīng)主管副總審批報(bào)財(cái)務(wù)立案。不然,逾期每日對借款金額收取1%滯納金,其本人不得再在財(cái)務(wù)借款。3、差旅費(fèi)報(bào)銷程序:經(jīng)同意出差辦事人員,應(yīng)如實(shí)根據(jù)要求填寫《差旅費(fèi)報(bào)銷單》后依次經(jīng)相關(guān)部門或人員簽批后,到財(cái)務(wù)推行報(bào)賬手續(xù)。向財(cái)務(wù)部報(bào)賬時(shí)需提供《出差申請單》和《出差日報(bào)表》,不然,財(cái)務(wù)部不予報(bào)銷。具體報(bào)銷程序參考財(cái)務(wù)授權(quán)簽批步驟辦理。三、出差交通、住宿、補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)要求1、出差人員差旅費(fèi),實(shí)施住宿費(fèi)、交通費(fèi)按定額標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷,餐費(fèi)實(shí)施定額補(bǔ)助措施。住宿費(fèi)、交通費(fèi)需取得正當(dāng)票據(jù),超標(biāo)準(zhǔn)一律不予報(bào)銷,低于標(biāo)準(zhǔn)按實(shí)際發(fā)生報(bào)銷。標(biāo)準(zhǔn)以下:A.住宿標(biāo)準(zhǔn):地域企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)(副總級以上)中層管理人員通常職員單人同性雙人單人同性雙人省會城市及深圳實(shí)報(bào)實(shí)銷140元/人/天70元/人/天140元/人/天70元/人/天非省會城市實(shí)報(bào)實(shí)銷120元/人/天60元/人/天120元/人/天60元/人/天說明:B.交通標(biāo)準(zhǔn):交通工具企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)(副總級以上)中層管理人員通常職員飛機(jī)經(jīng)濟(jì)艙特殊情況經(jīng)總經(jīng)理同意方可報(bào)銷火車軟/硬臥/動車硬臥/動車(二等)硬臥/動車(二等)輪船二/三等艙三等艙四等艙說明:.市內(nèi)公共交通實(shí)施實(shí)報(bào)實(shí)銷,乘出租車費(fèi)用需經(jīng)系統(tǒng)副總單獨(dú)簽同意予報(bào)銷,駐外人員乘出租車經(jīng)各駐外機(jī)構(gòu)主任級以上人員單獨(dú)簽同意予報(bào)銷。C.補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn):(僅指餐補(bǔ))地區(qū)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)(副總級以上)中層管理人員通常職員京、津、滬、廣州50元/人/天40元/人/天40元/人/天省會城市及深圳40元/人/天35元/人/天35元/人/天非省會城市30元/人/天30元/人/天30元/人/天說明:D.商務(wù)展會報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn):住宿費(fèi)餐費(fèi)差旅費(fèi)實(shí)報(bào)實(shí)銷35元/人/天實(shí)報(bào)實(shí)銷2.因公業(yè)務(wù)當(dāng)日出差外地市并當(dāng)日內(nèi)返回,可給和誤餐補(bǔ)助14點(diǎn)以前返回補(bǔ)助15元,19點(diǎn)以前返回補(bǔ)助20元。20點(diǎn)以后返回,給和誤餐補(bǔ)助25元。零點(diǎn)以后按全天生活補(bǔ)助補(bǔ)給,不分等級,一視同仁。3.通常職員出差標(biāo)準(zhǔn)上應(yīng)乘火車硬座或客車,凡連續(xù)乘車時(shí)間超出12小時(shí)或夜間乘車時(shí)間超出8小時(shí),能夠乘坐同列火車硬臥。對于同一地點(diǎn)選擇交通工具,能夠按低價(jià)位選擇。如飛機(jī)折價(jià)票價(jià)(全部票價(jià),含機(jī)場建設(shè)費(fèi)、保險(xiǎn)等)低于火車票價(jià),經(jīng)主管副總同意,能夠選擇飛機(jī)作為交通工具,但到財(cái)務(wù)報(bào)賬時(shí)需提供證實(shí)材料。4.出差補(bǔ)助天數(shù)計(jì)算:補(bǔ)助天數(shù)以車票日期時(shí)間為準(zhǔn),住宿天數(shù)為出差天數(shù)扣除在交通工具上過夜天數(shù)。出差行程路線須和出差申請單上標(biāo)明路線相符,不得乘坐旅游輪船和旅游專線汽車,不得繞行。5.外出學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和參與會議人員,假如主辦單位統(tǒng)一安排食宿,食宿費(fèi)已包含在學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、會議費(fèi)用中,憑會議證實(shí)和發(fā)票,在審核后按實(shí)際報(bào)銷學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、會務(wù)費(fèi)及交通費(fèi),不再另報(bào)住宿費(fèi)和伙食補(bǔ)助。若不統(tǒng)一安排食宿,按出差報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施。如發(fā)覺有弄虛作假者,按多報(bào)住宿費(fèi)和伙食補(bǔ)助費(fèi)5倍罰款,給其所在部門責(zé)任人2倍罰款。6.到企業(yè)駐外辦事機(jī)構(gòu)出差,標(biāo)準(zhǔn)上出差人員要住辦事機(jī)構(gòu),不再報(bào)銷住宿費(fèi)用,即天天只給生活補(bǔ)助,需在外居住,經(jīng)主管副總同意,可報(bào)銷住宿費(fèi)。四、因公出國人員差旅費(fèi)報(bào)銷要求1.職員因公需要出國時(shí)必需填寫出國申請書,報(bào)董事長簽批。2.出國人員差旅費(fèi)實(shí)施實(shí)報(bào)實(shí)銷,但需經(jīng)董事長簽批。在當(dāng)?shù)爻霾顣r(shí)標(biāo)準(zhǔn)上要求乘坐公共交通,確因工作需要乘坐出租車,應(yīng)選擇經(jīng)濟(jì)型出租車。五、全部和此制度相沖突制度、措施、條款一律作廢,均以此制度為準(zhǔn)。附:1.出差申請單出差申請單出差人部門職務(wù)隨行人員部門職務(wù)姓名姓名出差事由出差地點(diǎn)出差期限自年月日時(shí)起至年月日時(shí)止估計(jì)支出共日主管副總部門責(zé)任人申請人申請日期2.出差日報(bào)表:出差日報(bào)表日期路線業(yè)務(wù)內(nèi)容金額五、業(yè)務(wù)招待費(fèi)用管理: 1、招待費(fèi)包含:(1)是指因工作關(guān)系在企業(yè)食堂外部招待相關(guān)人員就餐費(fèi)、娛樂費(fèi)用;(2)在企業(yè)食堂招待時(shí)發(fā)生就餐費(fèi);(3)因招待領(lǐng)用酒水、飲料及香煙等。

2、業(yè)務(wù)招待費(fèi)使用標(biāo)準(zhǔn)

業(yè)務(wù)招待費(fèi)應(yīng)果斷落實(shí)“簡單、快捷、實(shí)惠”,“態(tài)度熱情,費(fèi)用從簡”標(biāo)準(zhǔn)。

3、業(yè)務(wù)招待費(fèi)管理標(biāo)準(zhǔn)

(1)根據(jù)企業(yè)財(cái)務(wù)部下達(dá)年度招待費(fèi)用指標(biāo),在限額內(nèi)使用業(yè)務(wù)招待費(fèi),(2)嚴(yán)禁超支現(xiàn)象發(fā)生。全部招待實(shí)施事前審批制度。

(3)招待費(fèi)由分管副總經(jīng)理、總經(jīng)理根據(jù)本措施第五條權(quán)限審批。

(4)果斷控制非業(yè)務(wù)性接待,合適控制業(yè)務(wù)接待。業(yè)務(wù)接待應(yīng)盡可能安排在企業(yè)人和園職員餐廳。

(5)接待用餐時(shí),嚴(yán)格控制陪客人數(shù),實(shí)施對口接待。堅(jiān)持實(shí)施中、高級接待,司機(jī)不參與陪客就餐要求。同時(shí),標(biāo)準(zhǔn)上陪客人數(shù)不得超出2人,若企業(yè)陪同用餐人員多于2人時(shí),應(yīng)事先經(jīng)過總經(jīng)理同意。4、業(yè)務(wù)招待費(fèi)審批權(quán)限

招待費(fèi):一律由各企業(yè)總經(jīng)理控制。單次費(fèi)用金額超出500元,一律由各企業(yè)財(cái)務(wù)主管上報(bào)企業(yè)審計(jì)委員會立案,提交董事長簽字同意后報(bào)銷。200元以下由企業(yè)部門主管控制,業(yè)務(wù)人員需請示主管領(lǐng)導(dǎo)同意后實(shí)施,200元以上至500元以下由企業(yè)總經(jīng)理控制。5、招待費(fèi)審批程序和開支標(biāo)準(zhǔn)(1)招待審批程序招待是指因工作需要而進(jìn)行招待。招待實(shí)施事前報(bào)總經(jīng)理同意審批制度,按本措施第5條權(quán)限核準(zhǔn)后方可實(shí)施。(2)招待開支標(biāo)準(zhǔn)

招待通常貴賓來客,接待標(biāo)準(zhǔn)為每人餐費(fèi)不超出70元(不含酒水等)。

招待關(guān)鍵貴賓來客,接待標(biāo)準(zhǔn)為每人餐費(fèi)不超出100元(不含酒水等)。(3)酒水開支標(biāo)準(zhǔn)部長級及以下:酒水標(biāo)準(zhǔn)白酒控制在100元/瓶以下;副總級以上:酒水標(biāo)準(zhǔn)白酒控制在100-200元/瓶以下;

6、

財(cái)務(wù)控制和監(jiān)督

(1)財(cái)務(wù)部應(yīng)嚴(yán)格審查業(yè)務(wù)招待費(fèi)發(fā)生票據(jù)是否正當(dāng)、單據(jù)是否齊全、審批是否完整。

(2)財(cái)務(wù)部有權(quán)拒絕不符合業(yè)務(wù)招待標(biāo)準(zhǔn)、報(bào)銷步驟、審批權(quán)限業(yè)務(wù)招待費(fèi)報(bào)銷。

(3)業(yè)務(wù)招待費(fèi)報(bào)銷遵照誰經(jīng)手誰報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn),不得由她人代報(bào)業(yè)務(wù)招待費(fèi)。業(yè)務(wù)招待同時(shí)有多個(gè)經(jīng)辦人參與招待,應(yīng)由最高職務(wù)經(jīng)辦人報(bào)帳。

(4)餐費(fèi)報(bào)銷單上應(yīng)注明企業(yè)參與接待人員、接待客人人數(shù)。7、駐外業(yè)務(wù)人員、外出公干時(shí)業(yè)務(wù)招待費(fèi)管理參考上述標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施。

附:業(yè)務(wù)招待費(fèi)申請表所屬部門申請人申請時(shí)間招待事由費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)部門主管商務(wù)部長主管領(lǐng)導(dǎo)備注六、業(yè)務(wù)費(fèi)用管理措施:1.員工在和用戶合作過程中包含業(yè)務(wù)費(fèi)用時(shí),一定要慎重核實(shí)業(yè)務(wù)費(fèi)百分比及扣除相關(guān)稅金,充足考慮企業(yè)利益和用戶要求,達(dá)成良好合作。2.相關(guān)業(yè)務(wù)費(fèi)支付路徑:(1)企業(yè)財(cái)務(wù)在確定收到貨款后,依據(jù)業(yè)務(wù)責(zé)任人書面申請同意件將款項(xiàng)匯入用戶指定銀行賬戶上。企業(yè)財(cái)務(wù)具體統(tǒng)計(jì)同時(shí)和業(yè)務(wù)責(zé)任人聯(lián)絡(luò),確定對方收到是否。財(cái)務(wù)人員依據(jù)業(yè)務(wù)責(zé)任人書面申請同意件,嚴(yán)格控制向用戶支付現(xiàn)金業(yè)務(wù)費(fèi)。業(yè)務(wù)費(fèi)不許可坐支貨款現(xiàn)金。如用戶在貨款中直接扣除業(yè)務(wù)費(fèi),將對相關(guān)責(zé)任人根據(jù)業(yè)務(wù)費(fèi)10%進(jìn)行處罰。(4)若用戶在辦理貨運(yùn)代收款時(shí),直接扣除業(yè)務(wù)費(fèi),業(yè)務(wù)人員提供費(fèi)用申請時(shí),必需提供貨款進(jìn)帳單傳真件作為回款依據(jù)。(5)辦理全部業(yè)務(wù)費(fèi)時(shí)必需扣稅,稅金等于業(yè)務(wù)費(fèi)總金額17%。(6)支付業(yè)務(wù)費(fèi),統(tǒng)一填寫企業(yè)《費(fèi)用申請表》,使用其它形式不予簽批。(7)商務(wù)部統(tǒng)計(jì)處于《費(fèi)用申請表》審批前,必需查對聯(lián)絡(luò)人、收款人是否一致。假如不一致,必需備注清楚。對所提供賬號和人員,財(cái)務(wù)部、商務(wù)統(tǒng)計(jì)處將不定時(shí)進(jìn)行抽查。3、業(yè)務(wù)費(fèi)監(jiān)管(1)商務(wù)部幫助市場監(jiān)察部、財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)對業(yè)務(wù)費(fèi)用支付情況進(jìn)行監(jiān)管。(2)凡截留用戶業(yè)務(wù)費(fèi)或利用用戶關(guān)系謊報(bào)業(yè)務(wù)費(fèi),一經(jīng)發(fā)覺,按截留或謊報(bào)金額10倍、1倍分別對責(zé)任人及部門主管進(jìn)行處罰。附:業(yè)務(wù)費(fèi)用申請表業(yè)務(wù)費(fèi)用申請表購貨單位名稱聯(lián)絡(luò)人聯(lián)絡(luò)電話購貨名稱規(guī)格、型號發(fā)貨

時(shí)間數(shù)量單價(jià)金額回款

時(shí)間金額單位回

扣金額負(fù)擔(dān)

稅金實(shí)際支付

回扣金額收款人姓名帳號金額摘要:申請部門:申請人:申請時(shí)間部門財(cái)務(wù)審核人:部門主管簽批企業(yè)用戶審核人:經(jīng)營副總簽批財(cái)務(wù)經(jīng)辦人員:辦款時(shí)間:備注:七、電話費(fèi)管理制度:1、電話費(fèi)包含固定電話及移動電話費(fèi),各部門主管要加強(qiáng)電話費(fèi)用管理,嚴(yán)禁辦公電話私用,報(bào)銷時(shí)均需要剔除私人花費(fèi)。2、自1月1日起,企業(yè)總部商務(wù)人員只能報(bào)銷集團(tuán)手機(jī)卡產(chǎn)生費(fèi)用,因公對外發(fā)放個(gè)人名片等資料只能印制本人集團(tuán)卡號碼。未經(jīng)商務(wù)部許可,個(gè)人不得私自轉(zhuǎn)交、贈予或出售集團(tuán)卡給她人。3、新到崗駐外員工辦理手機(jī)卡時(shí),必需用部門主管名字辦理。之前已辦理過手機(jī)卡,必需過戶成部門主管名字。4、業(yè)務(wù)人員手機(jī)卡屬于企業(yè)財(cái)產(chǎn),業(yè)務(wù)人員離職、工作變動時(shí)必需立即上交,并在企業(yè)監(jiān)管下妥善處理手機(jī)卡上用戶信息。不然不予辦事任何手續(xù)。5、移動電話費(fèi)依據(jù)銷售量大小進(jìn)行年度總額控制,超額部分個(gè)人負(fù)擔(dān)(GPRS,WAP,彩信,彩鈴,手機(jī)報(bào)飛信等部分和企業(yè)無關(guān)業(yè)務(wù)不予報(bào)銷)。員工手機(jī)費(fèi)報(bào)銷時(shí)須出示當(dāng)月通話詳單,扣除私人話費(fèi)后報(bào)銷。內(nèi)勤人員因公出差產(chǎn)生手機(jī)費(fèi),可向商務(wù)部提出申請,提供通話詳單并扣除私人話費(fèi)后報(bào)銷。業(yè)務(wù)人員手機(jī)費(fèi)報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)見下表:年銷售額(萬元)月報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)(元/月)0-100100101-200150201萬元以上200說明:A、每個(gè)月憑通信清單剔除私人話費(fèi)后報(bào)銷。B、各個(gè)部門統(tǒng)計(jì)人員、商務(wù)部統(tǒng)計(jì)人員每個(gè)月做好登記,整年累計(jì)總話費(fèi)不超標(biāo)即符合標(biāo)準(zhǔn),超標(biāo)部分個(gè)人負(fù)擔(dān)。依據(jù)不一樣年銷售額在報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)上合適上調(diào)6、經(jīng)各部門領(lǐng)導(dǎo)簽批后手機(jī)報(bào)銷清單,由市場部相關(guān)人員審核出問題作以下要求:第一

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