洗車店前臺部工作計劃

洗車店前臺部工作計劃第1篇洗車店前臺部工作計劃第1篇20xx年，在市委、政府的正確領(lǐng)導和上級業(yè)務(wù)部門的精心指導下，認真貫徹落實國家、自治區(qū)、通遼市科技工作會議精神，緊緊圍繞全市中心工作和經(jīng)濟社會發(fā)展目標，堅持“自主創(chuàng)新、重點跨越、支撐發(fā)展、引領(lǐng)未來”的科技指導方針，按照年初制定的“抓好兩個中心、打造兩項工程、實現(xiàn)兩個推進、做好兩項工作”的工作思路，全力實施科技興市戰(zhàn)略。創(chuàng)新服務(wù)措施，拓寬服務(wù)渠道，提高服務(wù)能力，各項工作均取得了明顯成效。為我市經(jīng)濟社會發(fā)展提供強有力的科技支撐。榮獲了“全國防震減災(zāi)工作先進單位”、“自治區(qū)科技進步示范市”等榮譽。

一、20xx年工作取得的成效

（一）強化服務(wù)措施，提高創(chuàng)新能力，兩個“中心”作用初見成效。

一育苗服務(wù)中心作用突顯。育苗中心第一車間于12月份建成投入使用。為充分發(fā)揮作用，進一步完善育苗中心基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，安裝了自動排濕降溫、自動遮陰補光、自動噴淋、自動卷簾系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)等現(xiàn)代化設(shè)施，實行了全程計算機智能化管理；健全了各項管理制度和運行機制。今年共育苗三期72萬株，無償供應(yīng)給100農(nóng)戶的200座日光溫室和春棚使用，有效解決了菜農(nóng)在育苗過程中面臨的困難和風險。完成新品種展示11種、新技術(shù)展示5項、舉辦專題培訓班三期，受訓人數(shù)260多人次。初步實現(xiàn)了育苗中心“科技培訓、新品種新技術(shù)展示推廣、育苗服務(wù)、種植結(jié)構(gòu)調(diào)整、休閑觀光”五大功能，為設(shè)施農(nóng)業(yè)園區(qū)實現(xiàn)規(guī)范化生產(chǎn)、市場化運作、產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營創(chuàng)造了條件。為農(nóng)民增產(chǎn)增收奠定了堅實基礎(chǔ)。

二煤化工研發(fā)中心作用明顯。，市政府與相關(guān)企業(yè)共同出資建立了褐煤研發(fā)中心并投產(chǎn)使用。為了切實發(fā)揮“研發(fā)中心”帶動煤化工向產(chǎn)業(yè)化方向的示范引領(lǐng)作用，協(xié)助煤化工園區(qū)促成了市政府與中鋼集團鞍山熱能研究院簽定科技合作項目，提升了“中心”褐煤化工技術(shù)研發(fā)水平；切實抓好科技廳下達的褐煤科技研發(fā)項目落實和資金管理，保證項目和資金落到實處，取得實效；整理收集“中心”相關(guān)數(shù)據(jù)和材料，為申報自治區(qū)級工程技術(shù)研發(fā)中心做前期準備。

（二）創(chuàng)新工作方法，提高科技含量，兩項工程成效顯著

一設(shè)施農(nóng)業(yè)種植水平進一步提高，設(shè)施農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級工程順利實施。一是繼續(xù)搞好校地聯(lián)合，促進產(chǎn)學研結(jié)合。豐富與內(nèi)蒙古民族大學、沈陽農(nóng)業(yè)大學等科研院校合作內(nèi)容，創(chuàng)新服務(wù)手段。一年來，推廣新品種20個、新技術(shù)7項，組織專家入戶指導9次，現(xiàn)場解答農(nóng)民的技術(shù)疑問30余條；二是發(fā)掘培養(yǎng)本地文化水平較高、實踐經(jīng)驗較豐富的鄉(xiāng)土人才，重點培養(yǎng)，一部分人己成為技術(shù)能手、科技帶頭人。通過“傳、幫、帶”的方式推進了設(shè)施園區(qū)種植水平整體提高。三是抓典型、搞示范、帶整體、促發(fā)展。加大對科技示范戶的培養(yǎng)和扶持力度。新增加科技示范戶26戶，總量達到達36戶。通過提高科技示范戶建設(shè)標準、完善管理制度、加強技術(shù)指導、加大物資投入和強化監(jiān)督管理等措施，科技示范戶的輻射帶動作用明顯增強，有效地帶動設(shè)施農(nóng)業(yè)園區(qū)整體運行質(zhì)量和水平的提高。

二發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，工業(yè)園區(qū)優(yōu)化升級工程取得實效。深入企業(yè)加大對科技政策宣傳解讀和引導力度，企業(yè)科技自主創(chuàng)新和知識產(chǎn)權(quán)意識不斷提高，創(chuàng)新能力不斷增強。積極主動為企業(yè)聯(lián)系科研院所，搭建科研平臺，促進產(chǎn)學研結(jié)合。鼓勵支持企業(yè)建立研發(fā)中心，開展技術(shù)和產(chǎn)品的自主研發(fā)，打造自主知識產(chǎn)權(quán)和名優(yōu)產(chǎn)品，提高企業(yè)核心競爭力和知名度。截至到11月未，新建企業(yè)研發(fā)中心三個。3月份，我們?yōu)楣I(yè)園區(qū)申報的“自治區(qū)高新技術(shù)特色工業(yè)產(chǎn)業(yè)化基地”材料已通過通遼市科技局初審，通遼市政府批準，上報到自治區(qū)科技廳。申報國家級高新技術(shù)企業(yè)工作開始起步。工業(yè)園區(qū)優(yōu)化升級工程取得實效。

（三）加大宣傳力度，提高科技意識，兩個推進工作成果豐碩。

二科技素質(zhì)推進工作成效斐然。廣泛開展科技活動周，“科技三下鄉(xiāng)”等載體活動。圍繞“節(jié)約資源能源，保護生態(tài)環(huán)境，保障安全健康”這一主線，針對當前社會熱點和群眾實際需求，開展了以“努力構(gòu)建和諧霍林郭勒——科技創(chuàng)造美好未來”為主題的科技活動周活動。舉辦各類科普講座3場、科技培訓班1期，參加人數(shù)約余人（次）；發(fā)放科普圖書100余冊、科技宣傳資料500多份；懸掛標語8幅，展出科普展板5塊、科普圖片（掛圖）8幅；與相關(guān)部門組織“科技下鄉(xiāng)”活動三次。通過現(xiàn)場設(shè)置科技成果宣傳展臺、科技咨詢臺等形式，向廣大農(nóng)牧民宣傳科技知識。編印發(fā)放了各類種養(yǎng)殖適用技術(shù)資料1000余份。通過活動，全市掀起了尊重科學、學習科學、應(yīng)用科學、熱愛科學新高潮。

洗車店前臺部工作計劃第2篇公司簡介

風火輪物流公司是以多元化經(jīng)營為客的、團體化模式管理的古代股份制企業(yè)，占有多家齊資及控股企業(yè)真體。而當公司是由多家企業(yè)結(jié)合組織的物流公司，重要由飲食業(yè)、家電業(yè)及速遞與搬運為一體的服務(wù)項目。

風火輪物流無限義務(wù)公司以“所有為了瞻客”為服務(wù)理想，公司以市場為導向，依照產(chǎn)業(yè)化、尺度化、農(nóng)序化、粗放化、解列化的準則，劣化居官配迎、搬運、包裝、裝卸零碎，為市官供給便利、速捷、保險、真惠的服務(wù)。

市場狀態(tài)

風火輪物流公司依據(jù)舊家橋物流市場考察報告，發(fā)明該地是大教鄉(xiāng)周邊地域，有大批的服務(wù)己群，而且應(yīng)地物流業(yè)并不領(lǐng)達，物流市場遼闊，值失謝領(lǐng)物風行業(yè)，弊民利人。公司通過董事會決定在該地構(gòu)建風火輪物流分公司。分公司以FHL搬運、FHL配迎、FHL包裝及EMS鈍遞服務(wù)項目為客，適應(yīng)市場的須要。

市場目的

分公司在樹立物流粗分市場的評估指標系統(tǒng)的基本下，應(yīng)用數(shù)據(jù)包絡(luò)剖析方式的CCR模型，錯第三圓物源企業(yè)的目的市場取舍入止了研討。物流指標市場是物淌企業(yè)挨算退進的粗總市場，非盤算謙腳的某一需要的第一批客戶群體，所以總私司必需作糟退出鮮野橋市場的第一步。公司會議決議在將來的一年表，擊進舊野橋市場并穩(wěn)固在那面的根底。在已往的3-5年面，婆司物風行業(yè)占市場8%的營業(yè)額，占物風行業(yè)的40%的營業(yè)額。在10-20年，風水輪物流婆司將敗替當天龍尾企業(yè)。

具體實行

首后，公司要在鮮家橋樹立分公司的選址,選址應(yīng)當斟酌接通、市場間隔、環(huán)境、洋地價錢等，會議決議公司筑址在沉慶市電子工程教院鄰近，相符以上果艷。其次，公司翻開市場必需干孬宣揚工作，可以動員教死回進行宣揚、先容物流的意思，從而向己們引進物流的概想、長處等。再次，以高品質(zhì)的服務(wù)去謙腳客戶，認偽、仔細、保險、速捷的服務(wù)程度呼引大批的瞅客，瞻客向疏朋先容風火輪物流的服務(wù)量質(zhì)，進而做了有形的廣告。最初，統(tǒng)計分公司在舊家橋的市場支損情形，在該地投資有怎么的遠景，是可值失投資等。

機會取挑釁

不共的第三方物流供給商，有著各自的上風與優(yōu)勢，并設(shè)坐了不共的目標和方向。第三方物流供給商以為，呼引物流需要客戶存在三大阻礙：一是死產(chǎn)與流通企業(yè)有較大物流才能，物流內(nèi)包就象征著裁員和資產(chǎn)銷售;二是客戶對第三方物流余累意識;三是對當初的第三方物流企業(yè)能可升高成本，是否供給劣量服務(wù)不足信念。第三方物流求應(yīng)商廣泛盼望改良物流停滯環(huán)境。供給商認為缺少物流我才、政府制約是他們面臨的最大挑釁。政策環(huán)境波及到運營允許、跨費運輸、注銷注冊、稅支政策、行業(yè)規(guī)范等等。愿望政府沒臺產(chǎn)業(yè)政策。第三方物流供應(yīng)商會發(fā)明在中國第三方物流市場倒退的始期，要想獲與害潤并快捷成幼是一件很易的事。第三方物流供給商首后從提供基本物流服務(wù)啟初，展現(xiàn)他們有威力把這些服務(wù)干失最孬，隨先才謝初提供高附添值的服務(wù)。即便根底服務(wù)的弊潤率比擬矮，但只有通過把這些服務(wù)做美了，才干壓服瞻客中包更龐雜的零折的供給鏈管理。在一開端弊潤率較矮的時代，該當防止適度投資，但應(yīng)該購置一些必要的資產(chǎn)，以確保其對運營的掌握和對客戶的信用度。物流求應(yīng)商借應(yīng)應(yīng)在這些潛在的高害潤的并且與其本身才能相匹配的范疇投資。如何在這些方點公道失調(diào)，做出理智的取舍，將是在中國第三方物流市場制勝的寶貝。

市場考察

1.中國目前與物流相干的年總收入有19000億我官幣，物流成本占GDP的比沉為20%右左，第三方物流市場的后勁很大。但偽邪意思上的第三方物流處于停滯始期,，20xx年的市場范圍在400億國民幣以上。70%的物流服務(wù)提求商在過來的三年中，年均業(yè)務(wù)增幅皆高于30%。全部中國第三方物流市場20xx年至20xx年的年增加率將到達25%。

2.西邦第三圓物流供給商功效繁多，增值服務(wù)單薄。物流服務(wù)商的送損85%往從基本性服務(wù)，如運輸治理(占53%)跟倉儲治理(占32%)，刪值服務(wù)及物流疑息服務(wù)取支撐物流的財務(wù)的支損只占15%。

增值服務(wù)重要是貨物裝拼箱，沉故貼簽/從新包裝，包裝/分種/并貨/整部件配套，產(chǎn)品退貨治理，組裝/配件組卸，測試跟建理。刪值服務(wù)矮的起因，一方點，多于一半的物流服務(wù)商以為客戶借不作孬中包設(shè)備;另一圓點，客戶以為西邦缺乏高程度的物流服務(wù)商，再添下客戶認替他們無條件大家把物流濕糟,。

3.全部第三方物流市場借相應(yīng)疏散，第三方物流企業(yè)范圍老，不一家被訪聊的物流服務(wù)商領(lǐng)有超功2%的市場份額。實際證實，在外邦一個純潔的、盡質(zhì)多占有資產(chǎn)的第三方物流服務(wù)的經(jīng)營模式很易履行，也無奈干大。

4.中方客戶更器重間接運輸和倉儲成本，管理和庫存成本被消除在物流成本之中。只有33%的'客戶曉得物流零體成本的數(shù)字。

物淌本錢估算

預(yù)算成本將來。作糟物流成本預(yù)算能夠在控制物流成本狀態(tài)、猜測物流成本已去上有充足的自動性，從而就于物流打算的正確牢靠、物流成本的事跡考察和物流成本的下降。

樹立本錢目的。通功總的物流成利預(yù)算，以及依照必定的錯象退止合成先的物流利潤預(yù)算，否認為各級物流經(jīng)營零體明白成原治理跟節(jié)制指標，主而把持老本。

事跡評價與成本掌握。經(jīng)斷定的各項成本預(yù)算數(shù)據(jù)，可以息為評估物流工作實現(xiàn)義務(wù)情形的一種標準。

總之，通功物流成本預(yù)算能夠比擬及時和正確天猜測物流成本的將來疑息，從而使物流成本治理農(nóng)息可以有明白的方向、亮確各種物流成本把持綱標、為評估物流成本節(jié)制事跡供給尺度，從而下降物流成本。

物流成本預(yù)算編制的內(nèi)容

物流成本的預(yù)算應(yīng)依據(jù)物流零碎成本節(jié)制與績效考察的須要，合成到各個部分、各個物流功效、各物流成本名目等，并在夜常的成本核算進程中分離實行對這些模式的物流成本核算，以無利于比擬物流成本預(yù)算與理論物流成本產(chǎn)生額之間的差別，到達預(yù)算管理的目標。物流成本可按各種不異的劃分規(guī)范進行分種核算。與此相適應(yīng)，物流成本預(yù)算也可以依照各種不共的標準進言編制。

物流成本預(yù)算的編制方式

正常往說，物流成本預(yù)算的編制對象與決于物流體系績效考察情勢以及物流成利的核算內(nèi)容。這面先容物流成標預(yù)算的三種編制方式：

1.按物流進程進行物流成本預(yù)算

這是指依照物流體系的流程入言物流成本預(yù)算的編制。這種預(yù)算計劃沒打算期內(nèi)各種物流范疇外的物流成本收入數(shù)綱，主而息為各畛域的物流經(jīng)營者下降物流成標的指標。在這種物流成利預(yù)算外，應(yīng)留神要斷定預(yù)計增加比率雙項物流成本預(yù)算，應(yīng)答其入言粗化。

2.按物流的職能編制物流成本預(yù)算

那非按不異的物源職能編造的用度預(yù)算。這種預(yù)算包含包卸老本預(yù)算、運贏敗原預(yù)算、倉儲利潤估算戰(zhàn)配迎本錢預(yù)算等。

(1)包裝費用預(yù)算的編制

包裝用度非指商品包裝進程西產(chǎn)生的費用，它能夠分替包裝費戰(zhàn)間交包裝費。在編造某種商品的包裝省預(yù)算時，彎交包裝費否按商品的包裝件數(shù)趁以當商品每件的間接包裝費盤算肯定。直接包卸費用可用企業(yè)直接包裝費總額按必定的攤派尺度盤算沒一個總配比率，而后分辨趁下各種商品的調(diào)配規(guī)范數(shù)(如包裝的件數(shù)，包裝商品的產(chǎn)值、銷賣支出等)以斷定某種商品的直接包裝費。

(2)運輸費用預(yù)算的編制

企業(yè)的運贏費用由營業(yè)運輸費用戰(zhàn)從野運贏省用二個全體組敗。那二種用度的領(lǐng)取錯象、收付情勢以及名目形成皆無較小的差異。因而，必需差別看待，分辨編造估算。

營業(yè)運輸費，其運輸費用是間接以逸務(wù)費的內(nèi)容領(lǐng)取給承運雙位(運輸企業(yè))的。從家運輸費用的產(chǎn)生情形比擬龐雜，無隨運輸業(yè)務(wù)質(zhì)增加而成比例刪加的變靜運輸費，也有不固定運輸費用，因而，為了無效天實行預(yù)算把持，須要在編制運輸費用之前，首后劃分變靜運輸費和固定運輸費。

(3)倉儲省用預(yù)算的編制

倉儲費用預(yù)算也是物流成標預(yù)算的主要組成全體。依據(jù)所應(yīng)用的倉庫是可回本企業(yè)所有，又可將倉儲模式分為自家倉儲和營業(yè)倉儲。因為自家倉儲與營業(yè)倉儲所領(lǐng)取的費用內(nèi)容與內(nèi)容皆有很小的差異，不否等異看待。所以，在編制倉儲費用預(yù)算時，也要分辨編制營業(yè)倉儲費用預(yù)算和自家倉儲費用預(yù)算。

應(yīng)用營業(yè)性倉儲裝備，只要向倉儲企業(yè)收付一筆保存費便可。自家倉儲費用預(yù)算的編制絕對較龐雜。首先要劃分變靜倉儲費用和固定倉儲費用;可按月、季和年度編制;可依據(jù)上年統(tǒng)計材料在預(yù)算期的變更果艷進行盤算，而后編制預(yù)算表。

3.按成本項綱編制物流成本預(yù)算

物流成原名目包含物流職員農(nóng)資、焚料費、租金、折新費、資料費、修葺費以及各種純費等。以這種情勢編制的物流利潤預(yù)算，取隱止的財務(wù)會計核算零碎交軌，主而無利于評估剖析必定時代內(nèi)物流體系的老本財務(wù)狀態(tài)，然而這種編制方法卻不害于物流解統(tǒng)的治理。

總結(jié)

風水輪物流分公司在鮮家橋的停滯有很小的遠景，市場的遼闊、我材的湊集、方便的接通、私司高品質(zhì)的服務(wù)及國度政策的支撐等等決議了風水輪物淌的崛起。

洗車店前臺部工作計劃第3篇作為一名護理工作管理者，以謙和的態(tài)度對待病人，努力為每一位病人減少每一分的痛苦是我們的使命，用這樣的信念在這兩年的護理工作中我部得到了病人的認可和領(lǐng)導的贊同。擔任內(nèi)五科護士長近一年的時間里，深刻體會了神經(jīng)內(nèi)科的護理工作的艱辛與繁瑣，人們常說的“三分治療，七分護理”，也在內(nèi)五科得到十分的體現(xiàn)，在xxx年里，內(nèi)五科護理部堅持把“以“病人為中心”的護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導向”，同時將xxx年的工作重心放在加強護士的專業(yè)培訓，加強護理管理，加強基礎(chǔ)護理，提高服務(wù)質(zhì)量，開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)上，現(xiàn)將xxxx年工作計劃做如下概括：

一、加強護士在職教育，提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)

強化相關(guān)專業(yè)知識的學習掌握，每月定期組織護士授課，實行輪流主講，進行規(guī)章制度及神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)培訓。如遇特殊疑難情況，可通過請科主任，醫(yī)生授課等多種形式更新知識和技能?；ハ鄬W習促進，開展護理病例討論，并詳細記錄。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有計劃的選送部分護士外出學習，提高護理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。

二、轉(zhuǎn)變護理觀念，提高服務(wù)質(zhì)量

繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，增強工作責任心。加強培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準。對病區(qū)患者實施全身心、全方位、全過程、多渠道的系統(tǒng)護理。

加強安全管理的責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量。深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。提高護患溝通技能。提倡微笑服務(wù)，培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。同時向兄弟科室學習和借鑒，開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”，全面加強臨床護理工作，強化基礎(chǔ)護理，改善護理服務(wù)，為護理學科的發(fā)展探索新的方法和途經(jīng)，真正把“以病人為中心”的服務(wù)理念落到實處。

三、護理安全是護理管理的重點

安全工作長抓不懈護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴，保障病人就醫(yī)安全。病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、臥床病人，有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。雖然是日常護理工作，但是如果發(fā)生問題，都會危及到患者的生命，作為護理管理中監(jiān)控的重點，不定期的進行護理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，并從自身及科室的角度進行分析，分析事故發(fā)生的原因，吸取深刻的教訓，提出防范與改進措施。

四、合理利用科室人力資源

內(nèi)五科護士的人員少，護理工作繁重，根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源，合理排班，彈性排班，增加高峰期上班人數(shù)，全科護理人員做到工作需要時，隨叫隨到，以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù)。

五、護理各項指標完成目標

在XX年里，爭取在基礎(chǔ)護理合格率，住院患者滿意率，急救物品完好率，常規(guī)器械消毒合格率。護理文件書寫合格率及三基考核合格率等均達到100%。

六、加強法律意識，規(guī)范護理文件書寫

隨著人們法律意識的提高，醫(yī)療事故處理條例的頒布，如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè)，提高護理人員法制意識，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。在XX年里，嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求，護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義，規(guī)范護理文件書寫，并向兄弟科室及護理部請教，明確怎樣才能書寫好護理文件，以達標準要求。

洗車店前臺部工作計劃第4篇活動目的

1、以慶國慶為契機，通過策劃一場促銷活動，進一步宣傳美容院加盟店的整體形象，提高美容院加盟店在當?shù)氐闹群兔雷u度。

2、通過小長假，最大限度提高人氣，擴大銷售業(yè)績，將庫存積壓產(chǎn)品清倉。

活動主題

之謎歡慶國慶大派送

活動時間

促銷活動內(nèi)容的設(shè)計

1、進店咨詢免費送禮顧客不需要消費，只要進店咨詢就可以免費獲得一份禮物?；顒悠陂g所有顧客只要進店即可送禮，可以派美容師在門口發(fā)活動廣告，告訴顧客只要進店咨詢即可獲得禮品一份，如果送得比較好，可以讓美容師直接拿著產(chǎn)品跟顧客說。

2、國慶物價產(chǎn)品美容院加盟店可以拿一些庫存的產(chǎn)品，或者日期將近的產(chǎn)品進行物價銷售，但是選擇的產(chǎn)品不要顯得檔次低，做生意如果做得太小氣就得不到人氣。

3、凡在活動期間的每天上午10點和下午16點準時派發(fā)中秋紅包禮，紅包禮50至200元不等，紅包內(nèi)的為代金卷并不是現(xiàn)金。

4、打折活動，提醒加盟商朋友們在打折的活動上最好是有現(xiàn)金VIP卡的也可以用，如果你不想做得這么大，就不做，要做就要讓顧客享受到切實的優(yōu)惠，她才更愿意幫您介紹新顧客。

洗車店前臺部工作計劃第5篇今年來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導和上級環(huán)保部門的關(guān)心指導下，我局以建設(shè)生態(tài)強區(qū)為目標，以國際旅游島建設(shè)為契機，以“雙基”建設(shè)為抓手，通過加強環(huán)境監(jiān)管、推進污染減排、保護飲用水源地、加強生態(tài)文明創(chuàng)建以及廣泛開展環(huán)保宣傳教育活動等系列工作，有效保證了轄區(qū)環(huán)境安全和環(huán)境質(zhì)量的改善。全區(qū)空氣環(huán)境質(zhì)量繼續(xù)保持優(yōu)良水平，年日均值均達到環(huán)境空氣質(zhì)量一級優(yōu)標準，水源保護區(qū)水質(zhì)達標，沒有環(huán)境污染事件發(fā)生，為全區(qū)人民創(chuàng)造出良好的環(huán)境?，F(xiàn)將20xx年工作情況匯報如下：

一、主要工作情況

(一)“十二五”主要污染物總量減排工作進一步推進。

為保護和改善轄區(qū)環(huán)境質(zhì)量，規(guī)范畜禽養(yǎng)殖業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)集中飲用水源地、石材加工行業(yè)及餐飲業(yè)的環(huán)境監(jiān)管，我局從20xx年5月開始，相繼對畜禽養(yǎng)殖業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)集中飲用水源地、石材加工行業(yè)及餐飲業(yè)開展環(huán)保執(zhí)法專項整治工作。以防止和減少環(huán)境污染，促進轄區(qū)經(jīng)濟健康持續(xù)發(fā)展，保護和改善轄區(qū)生態(tài)環(huán)境。截至目前已出動人員135人次，車輛63輛次對191家畜禽養(yǎng)殖企業(yè)、餐飲企業(yè)238家，以及4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村飲用水源地和石材加工企業(yè)進行調(diào)查摸底。近期將召開“四項”專項整治工作轉(zhuǎn)段大會進行部署整頓。

(二)永莊飲用水源和農(nóng)村典型式集中飲用水源地的環(huán)境保護工作萬無一失。一是積極協(xié)調(diào)各部門對永莊水庫飲用水源保護區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生、畜禽養(yǎng)殖、違法建筑、捕撈、非法采沙等進行整治，通過省、市、區(qū)各級人大的調(diào)研，配合推動對永莊水源保護的立法。此外，我局還積極呼吁，主動溝通，積極爭取水源地環(huán)境保護工作經(jīng)費。

二是加強對永莊飲用水源保護區(qū)、各鎮(zhèn)農(nóng)村典型式飲用水源區(qū)巡查工作力度，對保護區(qū)內(nèi)的排污企業(yè)進行監(jiān)管，對環(huán)境影響飲用水源安全問題進行整治，確保水質(zhì)達標。今年來共查處建筑垃圾污染二級保護區(qū)案件2宗，清理垃圾約30多噸，出動人員28人次、車輛14臺次。

(三)環(huán)境保護宣傳教育工作繼續(xù)深化。

以第42個“”世界環(huán)境日為契機，圍繞今年世界主題“思前，食后，厲行節(jié)約”及中國主題“同呼吸，共奮斗”，開展了形式多樣的宣傳活動。6月5日當天在轄區(qū)各鎮(zhèn)(街)開展了一系列的環(huán)境保護宣傳和咨詢活動，期間共發(fā)放宣傳資料6000多份，設(shè)置宣傳欄16塊、懸掛宣傳橫幅60多條、接受群眾咨詢近80人次，現(xiàn)場答疑35余件?；顒哟罅π麄魃鷳B(tài)環(huán)境保護知識，號召大家積極投身到“低碳減排、綠色消費”中來，收到了良好的宣傳效果，進一步強化廣大人民群眾的環(huán)保意識。

(四)項目審批服務(wù)有序抓好。

根據(jù)強區(qū)擴權(quán)下放權(quán)限的項目，按照市主管局關(guān)于對環(huán)保審批項目的工作要求，我們在處理審批件時做到嚴格把關(guān)，嚴肅工作紀律，提高審批質(zhì)量，較好完成環(huán)保項目審批工作。截至目前共受理環(huán)保項目200件，其中環(huán)保審批64件，環(huán)保驗收項目48個，排污證審批項目88件。我局嚴格按照操作規(guī)程受、處理環(huán)保項目，按時按質(zhì)按量完成審批工作，得到了省市上級主管部門的高度評價。

(五)人民群眾環(huán)境利益得到切實維護。

一是我局強化對轄區(qū)內(nèi)環(huán)境保護工作的監(jiān)管力度，積極主動配合市環(huán)監(jiān)局做好環(huán)保執(zhí)法等工作，有效地確保轄區(qū)范圍內(nèi)沒有出現(xiàn)大的環(huán)境污染事件，向廣大市民提供一個良好生活和工作環(huán)境。我局共參與市環(huán)境監(jiān)察局執(zhí)法行動8人次，參與現(xiàn)場調(diào)查取證8人次。

洗車店前臺部工作計劃第6篇1、加強組織領(lǐng)導。成立XX市XX區(qū)生態(tài)環(huán)境保護委員會，由書記任顧問，區(qū)長擔任委員會主任，區(qū)政府各相關(guān)職能部門及各街道、鎮(zhèn)為成員單位。環(huán)委會辦公室設(shè)在區(qū)環(huán)保局，統(tǒng)一部署安排各項日常工作。各街鎮(zhèn)（園區(qū)）、各區(qū)直相關(guān)部門要在區(qū)生態(tài)環(huán)境保護委員會（以下簡稱“區(qū)環(huán)委會”）的統(tǒng)一領(lǐng)導下，將大檢查與生態(tài)文明建設(shè)重點工作任務(wù)緊密結(jié)合，協(xié)同推進。

2、制定工作方案。區(qū)政府制定并下發(fā)了《關(guān)于的通知》（岳政辦函[20xx]18號），明確了責任分工和完成時限，確保工作任務(wù)順利完成。督促各街鎮(zhèn)（園區(qū)）制定具體的實施方案，明確職責分工，對檢查發(fā)現(xiàn)的環(huán)境問題，要列出清單制定綜合方案，實施分類治理，強化措施，狠抓落實，確保大檢查取得實效。

3、嚴格現(xiàn)場執(zhí)法。我局制定了《20xx年度XX市XX區(qū)環(huán)保執(zhí)法工作計劃》，進一步明確執(zhí)法工作重點和目標，落實部門和人員責任，以“零容忍”態(tài)度，按照“源頭嚴防、過程嚴管、后果嚴懲”要求強力開展監(jiān)管執(zhí)法任務(wù)，形成懲違治污新常態(tài)。

洗車店前臺部工作計劃第7篇20××歐亞經(jīng)濟論壇生態(tài)安全會議在環(huán)保部的關(guān)心指導下圓滿召開。作為20××歐亞經(jīng)濟論壇八大平行分會中影響力最大的分會之一，本屆生態(tài)安全會議圍繞“生態(tài)安全、和平發(fā)展”這一主題，通過“和平發(fā)展與文明對話”1個主旨演講和“生態(tài)安全與生物多樣性保護”、“青年賦權(quán)與城市生態(tài)安全”、“生態(tài)安全與科學技術(shù)創(chuàng)新”、“生態(tài)安全與企業(yè)社會責任”4個主題演講以及高端對話、學術(shù)研究，現(xiàn)場互動等多形式，充分闡述了生態(tài)文明、生態(tài)安全、城市生物多樣性保護等方面之間的關(guān)系。

本屆生態(tài)安全分會共邀請參會嘉賓124人,大部分在生態(tài)安全和生物多樣性保護領(lǐng)域具有突出成就的國內(nèi)外知名學者、專家、教授。會議取得了眾多成果，一是首次提及“青年賦權(quán)”概念，鼓勵青年人承擔起在生物多樣性保護、生態(tài)安全方面的責任；二是將企業(yè)社會責任引入生物多樣性保護，強調(diào)企業(yè)在生物多樣保護、生態(tài)安全方面的責任。

洗車店前臺部工作計劃第8篇如果一個汽車美容店有四個洗車位，洗車收費20元，一天如果不洗上百輛車肯定賠錢，最危險的還不是有沒有那么多車，而是人員，要么是招不到人，要么是留不住人。為什么留不住人？更么沒有想，要么想不出來，要么不知道對策！經(jīng)營不得法、管理不正規(guī)導致綜合環(huán)境惡化，好員工失望、次員工觀望，走人的得走人，開除的開除。。并且人力成本在近幾年上升很快，這又是老板的一大隱痛。源頭沒有辦法治理，于是只能再去琢磨從外圍怎么賺錢，怎么增加項目。最大的問題是沒有認清楚洗車行業(yè)的本質(zhì)。

一家開小洗車店的朋友透露，每月純利潤也在萬元以上，只是沒有什么前景，存在一天算一天。目前一些專業(yè)洗車店面臨困境，我個人認為一是經(jīng)營思路不對，二是高收費暫時沒有獲得大部分車友的認可，更重要的是不了解行業(yè)本質(zhì)，跟風、模仿、抄襲的結(jié)果就是這樣。如果你要做到像洗車王國的洗車一樣專業(yè)，美容項目別太雜，只專注于鍍膜、貼膜、快速補漆與個性化裝飾，加上店面綜合環(huán)境給人感覺很專業(yè)很溫馨的話，50-100元的精洗定價，肯定是沒有問題的；如果店面大的話，也可以設(shè)置精洗和普洗同時進行，普洗收費可以定為20-30元。如此單獨洗車就可以把店內(nèi)所有費用打出來，加上這些美容項目和裝飾項目就可以贏利，養(yǎng)護、維修、深度改裝不需要涉足。當然洗車王國最關(guān)鍵的是經(jīng)營有法、管理正規(guī)，努力營造優(yōu)美的綜合環(huán)境，達到員工滿意、客戶滿意，而收費標準、經(jīng)營項目、專業(yè)施工與真誠服務(wù)都是為了實現(xiàn)這個目的而做的基礎(chǔ)工作。

因為有時候我們會提到專業(yè)汽車美容店，也就是汽車美容會所，我先澄清一個概念，專業(yè)洗車是汽車美容會所的基礎(chǔ)項目。

那么，對汽車美容會所至關(guān)重要的是什么呢？以下六點供大家參考。

1、定位：如果你有“洗車定價50-100元太貴了吧，我們當?shù)乜隙ú唤邮堋边@類的想法，那首先要打破它。現(xiàn)在的土豆一斤都2元了，蘋果一斤都5元，還不是好的那種。這么正規(guī)、專業(yè)、環(huán)境優(yōu)美的汽車美容店，洗一個車同時2-3人，耗時30分鐘左右，用到的產(chǎn)品還是日本進口貨，在今天人力成本越來越高的情況下，在辦卡或不辦卡的情況下，單次洗車收50元或者再高點，貴嗎？！如果你原來想過“開一家像現(xiàn)在的街頭小店或者小點兒的綜合店”的想法，那現(xiàn)在就要打破它。作為你的職業(yè)投資，要看清楚行業(yè)的發(fā)展趨勢，明知道沒意思的事就不要干了，也不要做勉強的事。

2、選址：如果你的店周圍都是高檔小區(qū)，或者你的店在中、高檔車相對經(jīng)過多一些的主街道上，那你做一家專業(yè)的汽車美容店會省心不少，廣告上可以少花不少錢，生意不愁沒有?；蛘吣愕牡晡挥谥懈邫n小區(qū)里，也有像洗車王國加盟店那樣的格局，那通過適當廣告，生意也會越來越火，關(guān)鍵是要堅持洗車王國“頂級產(chǎn)品+專業(yè)施工+真誠服務(wù)”的經(jīng)營理念。如果周邊入住率低于50%，中高消費人群少，那這樣的地方就暫時不適合開店。

3、品牌：這個行業(yè)內(nèi)能真正稱得上品牌的不多，而能夠真正稱得上純正國外品牌的更少，辨別這個，可以從其國外總部是否真實存在并且在此行業(yè)中是否真實經(jīng)營了十年以上入手，因為不夠十年的經(jīng)營歷史便很難稱得上品牌積淀。不管怎樣，我們大家要從努力經(jīng)營一個品牌入手，畢竟車主還是相信品牌下包含的一系列服務(wù)。對店面來說，一個品牌能提供品質(zhì)穩(wěn)定的產(chǎn)品，還有技術(shù)培訓和運營指導，并且有一整套經(jīng)營理念在支撐品牌運行，這個經(jīng)營理念其實才是最重要的，那是一種精神，猶如你我的思想。而那些山寨版店面很難獲得持續(xù)的品牌支持，省錢的結(jié)果是賺不到錢，會感覺越做越?jīng)]意思。曾有業(yè)內(nèi)人士評價說，洗車王國把中國的洗車美容行業(yè)向前推進了十年！這話不是指產(chǎn)品，而是經(jīng)營理念指導下的綜合服務(wù)。

4、老板對店面的認識與經(jīng)營方法：有的老板胸無大志，只求短期內(nèi)能不能賺錢，而不是把經(jīng)營店面當成自己的事業(yè)，對待客戶、對待員工不可能做到真誠！因此對店面的認識非常重要。一個已經(jīng)在其他行業(yè)積累了豐富經(jīng)營管理經(jīng)驗的人是很容易快速理解并貫徹總部的經(jīng)營理念的。實際上做什么事都有專業(yè)與非專業(yè)之分，有方法和沒方法之分，這二者在最后的實踐中取得的成績會差別很大。那可能大家都想快速學到總部的經(jīng)營方法吧？如果您也想擁有營造綜合環(huán)境的好方法，那運營指導費是必須要花的，至于好多人想在QQ群里請教一些方法，個人認為都是皮毛，不系統(tǒng)。希望大家找到汽車美容行業(yè)最有價值的公司，找到好的學習對象很重要。。

我們還以洗車王國為例，你加盟之后，無非擔心前期裝修指導、產(chǎn)品品質(zhì)與穩(wěn)定、產(chǎn)品與工具的價格是不是合理、技術(shù)培訓是不是到位、經(jīng)營指導怎么樣、后續(xù)支持有多少，是吧？我給大家一一解釋一下：

ａ、前期裝修指導?？偛繒凑漳阕罱K確定的房子的尺寸，設(shè)計裝修平面布置圖，在指導各部位怎么裝修的時候，還會要求加盟店老板親自帶裝修負責人來北京直營店參觀，同時安排一節(jié)專門的裝修課，并且現(xiàn)場把每個關(guān)鍵部位拍成圖片給加盟店。具體施工圖還要回去把這份布置圖交給當?shù)匮b修公司出具實際的裝修效果圖，當然，有了總部的實景圖之后，局部效果圖就不需要了。

ｂ、產(chǎn)品的品質(zhì)與穩(wěn)定。在打品牌的階段，大家對產(chǎn)品的品質(zhì)與穩(wěn)定性的要求非常高。實際上一個店面的成功是綜合實力的成功，也是持續(xù)堅持細節(jié)的結(jié)果。個別加盟商在開業(yè)半年后，難以拒絕上門推銷的超低價的清洗類用品，導致洗車與美容項目的品質(zhì)不斷下降，員工士氣低落，店面形象下滑等一系列惡果。為什么員工士氣低落呢？你想，如果店面為了短期利益而用劣質(zhì)產(chǎn)品頂替總部正品來賣，是不是欺騙客戶呢？如果員工認為他們的老板人品有問題，那后果。。另外，從環(huán)保節(jié)約的角度出發(fā)，使用總部提供的環(huán)保正品也是對我們的環(huán)境所作出的貢獻，那是造福子孫后代的事，每個老板都應(yīng)該站在更高的層次上要求自己以及員工。

ｃ、產(chǎn)品與工具價格是否合理？就目前為止，洗車王國的鍍膜產(chǎn)品總是市面上最強的，與市面上的同類產(chǎn)品相比，價格可以比市面上任何一款日本進口的鍍膜產(chǎn)品低，所貴的是像洗車香波一類的清洗產(chǎn)品。但我告訴大家

一個秘密，洗車香波配合專用進口發(fā)泡槍，讓洗一輛車的香波成本下降至元，并且有些清洗類產(chǎn)品很快會進口原料，實現(xiàn)在中國生產(chǎn)，到時候價格會降很多。而通過長時間精選的系列工具，在價格上低于市面上的相同產(chǎn)品，如果說價格一樣，品質(zhì)一定要更好一些，不過，中國在制造小工具上面很有優(yōu)勢，價格低，搞的日本到處都是中國的便宜貨。總之，這幾年與日本人打交道多了，深刻體會到日本企業(yè)很強的社會責任感，日本員工很強的工作責任心，很感慨，洗車王國的經(jīng)營理念既來源于此。想起高中時學習的政治經(jīng)濟學，說資本主義已經(jīng)腐朽到帝國主義階段，讓我們從小種下對資本主義的敵意，現(xiàn)在看來，神馬都是浮云，學校應(yīng)該和家長把孩子的社會責任感教育放在首位，缺失了這個，社會大環(huán)境就缺乏誠信，我們的產(chǎn)品怎么能保證物有所值呢！說起這個便宜貨，再讓我扯幾句跑題的話，中國人犧牲了員工太多血汗出口到美國大量的便宜貨，結(jié)果是什么呀，買了人家上萬億美元貶值國債，而人家賣給我們的是什么呢，CPU、IPhone、汽車、飛機...我們還差得遠，因此要呼吁從教育層面倡導誠信、鼓勵創(chuàng)新，不要做不合理的事。

ｄ、技術(shù)培訓是不是到位？洗車王國除了日本總部不定期派技術(shù)人員來中國指導外，目前還擁有的從日本留學回來的技術(shù)人才五名，這是行業(yè)內(nèi)除了洗車王國之外的任何品牌都沒有的，這些人為洗車王國中國總部培養(yǎng)了大批技術(shù)人才，教官團隊足以勝任所有指定的技術(shù)培訓。

洗車店前臺部工作計劃第9篇在滿懷喜悅、辭舊迎新的喜慶日子里，____大酒店又翻開了嶄新的一頁！在以總經(jīng)理為核心的總經(jīng)理室的領(lǐng)導下，在社會各界朋友的關(guān)心、支持和廣大員工的努力拼搏下，中亞人創(chuàng)品牌、樹形象、拓市場，一路歡歌，一路汗水，終于取得了非常良好的經(jīng)營業(yè)績，圓滿地完成了“三高二好”總目標。又是企業(yè)拓展的又一年，是面臨新挑戰(zhàn)、開創(chuàng)新局面的關(guān)鍵之年，在新的一年中，我們要苦煉企業(yè)內(nèi)功，爭創(chuàng)中亞品牌！在新的市場形勢下，以“產(chǎn)品、銷售、創(chuàng)新、成本、福利”為方針，全方位提升產(chǎn)品質(zhì)量、加大銷售力度、嚴格控制成本、提高員工福利，創(chuàng)新體制、創(chuàng)新產(chǎn)品、創(chuàng)新營銷手段，牢牢抓住創(chuàng)新——這一企業(yè)發(fā)展的永恒主題，進一步實現(xiàn)酒店質(zhì)的飛躍。

一、提升產(chǎn)品質(zhì)量，強化隊伍建設(shè)

隨著三亞市大小酒店的異軍突起，以及顧客消費心理的日趨成熟，對酒店產(chǎn)品的要求也越來越高，不斷地提升酒店產(chǎn)品質(zhì)量，以適應(yīng)市場的需求，已經(jīng)是不可回避的選擇。在硬件設(shè)施設(shè)備上，酒店將在20____年改造的基礎(chǔ)上，進一步細化產(chǎn)品改造工作，全面提升硬件產(chǎn)品質(zhì)量；在軟件上，進一步完善各類規(guī)章制度，加大人員培訓及人力資源開發(fā)力度，成立中亞人才庫，以人才庫為依托，為一線經(jīng)營部門源源不斷地輸送優(yōu)秀人才，以個性化、人性化的服務(wù)爭創(chuàng)一流的服務(wù)環(huán)境。

二、加大促銷力度，強化市場拓展

“____”之川菜品牌，已在三亞市餐飲市場爭得了一席之位，隨著各類客房的成功改造，不同層次的豪華房間滿足了不同人士的需求。在新的一年中，要加大促銷力度，進一步打造、樹立、堅定中亞之品牌，充分拓展市場空間，為來年的發(fā)展與鞏固打下堅實的基礎(chǔ)。

三、培養(yǎng)創(chuàng)新意識，加大創(chuàng)新舉措

創(chuàng)新——是酒店生存的動力和靈魂，有創(chuàng)新才有活力和生機，有創(chuàng)新才能感受到酒店成長的樂趣，20____年，我們對酒店產(chǎn)品、營銷手段進行了大膽創(chuàng)新，并取得了相當不錯的效果。在新的市場形勢下，必須要大力培養(yǎng)創(chuàng)新意識，加大創(chuàng)新舉措，對陳舊落后的體制要進行創(chuàng)新，對硬件及軟件產(chǎn)品要進行創(chuàng)新，對營銷方式、目標市場的選擇也要創(chuàng)新，在20____年的基礎(chǔ)上，進一步開展創(chuàng)新活動，讓酒店在創(chuàng)新中得到不斷的進步與發(fā)展。

四、嚴格成本控制，量化部門成本

控制各項成本支出，就是增收創(chuàng)收，因此，今年酒店將加強成本控制力度，對各部門的各項成本支出進行量化，超支的即從部門工資中扣除，對經(jīng)營部門（如餐飲、康樂部）實行獨立核算，自負盈虧，從而強化員工的成本控制意識，真正做好酒店各項成本控制工作。

五、提高員工福利，增強企業(yè)文化底蘊

我們將進一步加強企業(yè)文化建設(shè)，豐富員工生活，增強企業(yè)文化底蘊，隨著“三高二好”總目標的基本實施，員工的待遇得到了大幅度改善，酒店在新的一年，在良好的經(jīng)營業(yè)績下，繼續(xù)以搞好員工福利工作為己任，希望廣大員工努力工作，達到酒店、個人雙豐收。

洗車店前臺部工作計劃第10篇1、會員營銷

會員模式是汽車美容店常用也是必用的一種營銷模式，也就是爭取做“預(yù)收款生意”。

憑借會員卡可在店內(nèi)洗車、做汽車美容、護理、裝飾，購買汽車精品等，并享受購物折扣優(yōu)惠、積分返利優(yōu)惠等優(yōu)惠待遇，享受快捷完善的汽車快保、維修、救援等增值服務(wù)支持，及各類車務(wù)手續(xù)的代辦支付等別具一格的服務(wù)。

2、文化營銷

把企業(yè)文化和本店形象貫穿于每個日常經(jīng)營活動中，可以通過舉辦汽車評鑒、賽事、車友聚會等活動，突出本企業(yè)的文化魅力。

可以再此基礎(chǔ)上組建以本店為服務(wù)基地的車友俱樂部，把生意做到生意之外，市場開發(fā)與營銷變成了一種不期然的行為。

3、服務(wù)營銷

服務(wù)作為企業(yè)經(jīng)營內(nèi)容的一部分，不僅要做好，還要創(chuàng)新。

對于大、中型汽車美容店，可以針對一輛車提供從擁有到報廢的全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)，貼身、貼心的個性化服務(wù)，這種車主的保姆級服務(wù)層次的服務(wù)經(jīng)營，也就把競爭引入了無爭的境界。

這不是一定要求做到，至少可以去嘗試努力做到。

洗車店前臺部工作計劃第11篇一、工作時間：08:30—21:00;09:30—22:00;

二、包食宿：早餐自理:中飯(11：30);晚飯(17：30);

三、薪金標準;底薪+提成;

四、試用期工資：

a:月基本工資=底薪300——20xx元(待定)

b:月基本工資=底薪500——3000元(待定)

c:月基本工資=底薪800——5000元;(待定)

技術(shù)等級工資發(fā)放標準：

技術(shù)類：

學徒工(洗車工+學徒)：底薪+提成=1600元

初級工(美容工+洗車)：底薪+提成=1800元

中級工(美容+洗車+電器+培訓)：底薪+提成=2500—3000元

高級工(美容+電器+貼膜+培訓+銷售)：底薪+提成=3000—5000元

技術(shù)總監(jiān)(所有技術(shù)操作質(zhì)檢+新項目開發(fā)+技術(shù)難題處理)：底薪+業(yè)績=20xx—4000元銷售類：

導購員(銷售商品)：底薪+提成=1200——2500

前臺接待(收銀+日常營業(yè)額報表)：底薪+業(yè)績=1200—2500元

銷售主管(部門員工培訓+所有商品管理+銷售業(yè)績統(tǒng)計+日總結(jié)、月總結(jié))：底薪+業(yè)績=1800—3500元

管理類：

店長(全店營運管理)：底薪+業(yè)績=20xx—4000元

運營經(jīng)理(各分店的運營操作+市場開發(fā))：3000—7000元

提成標準：

技術(shù)類：

洗車工：洗車提成2元一輛銷售項目及商品提成1%

初級工：洗車提成2元一輛銷售項目及商品提成1%

中級工：施工項目+銷售商品+銷售項目平均提成5%

高級工：施工項目+銷售商品+銷售項目平均提成5%—10%

技術(shù)總監(jiān)：按照營業(yè)額的5%提成

銷售類：

導購員：按照商品的價值及種類，坐墊類：5%電器類：15%

項目類：10%其它類：5%

前臺接待：按照營業(yè)額的3%提成

銷售主管：按照營業(yè)額的8%提成

管理類：

店長：按照營業(yè)額的5%提成

運營經(jīng)理：按照營業(yè)額的10%提成

注：所有的提成及工資標準按照當?shù)氐南M水平定

1.維持店內(nèi)良好的銷售業(yè)績;

2.嚴格控制店內(nèi)的損耗;

3.維持店內(nèi)整齊生動的陳列;

4.合理控制人事成本，保持員工工作的高效率;

5.維持商場良好的顧客服務(wù);

6.加強防火、防盜、防工傷、安全保衛(wèi)的工作;

7.審核店內(nèi)預(yù)算和店內(nèi)支出。

主要工作：

1.全面負責門店管理及運作;

2.制訂門店銷售、毛利計劃，并指導落實;

3.傳達并執(zhí)行營運部的工作計劃;

4.負責與地區(qū)總部及其他業(yè)務(wù)部門的聯(lián)系溝通;

5.負責門店各部門管理人員的選撥和考評;

6.指導各部門的業(yè)務(wù)工作，努力提高銷售、服務(wù)業(yè)績;

7.倡導并督促實行“顧客第一、服務(wù)第一”的經(jīng)營觀念，營造熱情、禮貌、整潔、舒適的購物環(huán)境;

8.嚴格控制損耗率、人事成本、營運成本，樹立“低成本”的經(jīng)營觀念;

9.進行庫存管理，保證充足的貨品、準確的存貨及訂單的及時發(fā)放;

10.督促門店的促銷活動;

11.保障營運安全，嚴格清潔、防火、防盜的日常管理和設(shè)備的日常維修、保養(yǎng);

12.負責全店人員的培訓;

13.授權(quán)值班經(jīng)理處理店內(nèi)事務(wù);

14.負責店內(nèi)其他日常事務(wù)。

洗車主管崗位職責：

1、負責每天洗車車輛的統(tǒng)計。

2、上下班前后的衛(wèi)生區(qū)域檢查及安排

3、部門員工的業(yè)務(wù)培訓。

4、施工時的質(zhì)檢。

5、客戶的投訴建議處理。

6、部門日常所需用品統(tǒng)計。

7、部門員工的衣食住行的安排。

8、部門員工的提成統(tǒng)計。

1、全面負責門店所有技術(shù)的管理與指導。

2、部門員工的業(yè)務(wù)培訓。

3、每天施工車輛的統(tǒng)計及總結(jié)。

4、新技術(shù)的研究與制定。

5、每個施工項目價格的制定。

6、嚴格把關(guān)每輛車的施工過程及結(jié)果。

7、部門員工的提成統(tǒng)計。

8、每天的員工考勤、休假統(tǒng)計等。

銷售崗位職責：

1、服從經(jīng)理的領(lǐng)導，接車時協(xié)肋技師察看客戶車況;

2、接待駕駛員及其車上乘客，做到服務(wù)熱情、周到;

3、詳細填寫《派工單》，安排員工作業(yè)，服務(wù)項目填寫清楚、明確、盡量避免客戶與

技師等人出現(xiàn)誤會;

4、有策劃性地勸說客戶增加作業(yè)項目及購買美容產(chǎn)品。

5、檢查美容效果，盡量滿足客戶需求，務(wù)必使每一輛車均滿意而去;

6、建立《客戶登記表》，交與財務(wù)人員，以便電腦存檔;

7、及時研究客戶資料，加強同客戶之間的聯(lián)系。

普工工作職責：

1、服從經(jīng)理和技師的領(lǐng)導，聽從技師的安排，協(xié)助技師工作;

2、努力學習和掌握汽車美容護理技巧及操作規(guī)范，不斷提高操作水平。

3、作業(yè)中嚴格執(zhí)行操作規(guī)范，確保作業(yè)質(zhì)量，提高作業(yè)效率。

4、搞好設(shè)備日常維護，確保設(shè)備工作正常;

5、打掃、整理作業(yè)場地，保持作業(yè)場地清潔和物品擺放有序。

技師工作職責：

1、服從經(jīng)理的領(lǐng)導，安排、協(xié)調(diào)和督促屬下普工的工作;

2、接車時，同接待人員一起察看客戶車況，并就所需進行的美容項目向客戶提供指導意見;

3、仔細閱讀《派工單》，按其要求進行作業(yè);

4、作業(yè)中要合理安排普工配合自已作業(yè)，嚴把質(zhì)量關(guān)，既要確保效果，又要提高效率;

5、要來格執(zhí)行操作規(guī)范，避免出現(xiàn)操作失誤和工傷事故;

6、作業(yè)完畢，將《派工單》送交財務(wù)人員，以便及時打單結(jié)算收費;

7、交車時，向客戶講解本次美容的效果和日常護理注意事項;

8、不斷總結(jié)提高，有好的經(jīng)驗和建議及時向經(jīng)理提出，以便推廣應(yīng)用。

洗車店前臺部工作計劃第12篇提供最高水準的服務(wù)。

我在公司先是就職于汽車美容組主要，從事汽車漆面保養(yǎng)工作，如拋光、封鈾、鍍膜等，剛開始的時候由于對拋光機的使用不熟練，工作中好多問題都不會處理，后來在同時的幫助下慢慢的進步懂得了其中的使用技巧。工作中就顯得輕松多了。其實汽車美容是一項比較簡單的工作，技術(shù)含量并不高，最主要的.就兩個字“細心”。我們公司對汽車美容工還有以下幾點原則：

1、耐心細致：汽車美容是精細工作，類似工藝品的加工制作，必須有耐心，要精益求精。粗心大意容易出錯，稍有疏忽就會留下邊邊角角的污點。如果工作干得不細、不清，就會失去顧客。

2、求穩(wěn)避災(zāi)：車漆美容時，一旦研磨或拋光過度，會造成原有漆面的破壞、很難補救。因此，當出現(xiàn)難題時要停下來，規(guī)劃好后再繼續(xù)操作。

3、取輕避重：進行美容作業(yè)時，應(yīng)根據(jù)部位及材料選用產(chǎn)品，并作好試驗、試用工作。優(yōu)先選用柔和型、稀釋型或微切型的產(chǎn)品。盡量由低速檔位、小力量開始試驗操作，直至速度、用力大小滿足要求為止。

4、先試后用：為了保證作業(yè)要求，應(yīng)在全面作業(yè)之前，在隱蔽處小范圍內(nèi)進行試驗，以便掌握情況正確使用產(chǎn)品和優(yōu)化操作方法。

現(xiàn)在我已經(jīng)申請調(diào)到汽車維修區(qū)去了，不過剛過去做了幾天好多還是很陌生，我想在回公司的時候一定會好好努力做好工作，認真向那些經(jīng)驗豐富的師傅學習，以學到更多的專業(yè)技術(shù)知識，期待明天的到來。

十幾年的學生生活，即將劃上一個句號。在浙江正道車業(yè)服務(wù)有限公司實習的這段時間，我懂了不少東西。大人們都說剛畢業(yè)的學生身上總存在著許多讓公司老板頭痛的“特點”，現(xiàn)在我終于親身體會到了。以前作為一名學生，主要的工作是學習；現(xiàn)在即將踏上社會，顯然，自己的身份就有所變化，自然重心也隨之而改變，現(xiàn)在我的主要任務(wù)應(yīng)從學習逐步轉(zhuǎn)移到工作上。這幾個月，好比是一個過渡期——從學生過渡到上班族，是十分關(guān)鍵的階段。

回想自己在這期間的工作情況，不盡如意。對此我思考過，學習經(jīng)驗自然是一個因素，然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位。現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個不足之處，應(yīng)該還算是及時吧，因為我明白了何謂工作。在接下來的日子里，我會朝這個方向努力，我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。現(xiàn)在就要和老師離別了，多少有點傷感，感謝老師們對我的指導和教誨，我從中受益非淺。

洗車店前臺部工作計劃第13篇一、工作重點闡述

中山88酒吧市場部正在全面組建，目前公司業(yè)務(wù)來源主要為運營部會員部;鑒于市場上的主流營銷模式為同盟商家、活動促銷以及廣告營銷的現(xiàn)狀，我提出以下部門規(guī)劃：市場部職能部門暫為三塊：活動營銷，同盟商家合作，廣告互利。

廣告互利：暫定1人，采用制，每日講評制度;門店廣告互傳

另市場部根據(jù)主流裝飾企業(yè)的業(yè)務(wù)特點以及主要競爭對手的銷售情況，擬定工作目標如下：

①市場部業(yè)務(wù)量提升至公司總業(yè)務(wù)量的10%;

②提升公司品牌形象和號召力。

二、支持與輔助工作

為了彌補上一年度工作中的不足，并更好地完成本年度工作目標，近期應(yīng)做好如下工作。

(一)充實成員，完善組織

本年度市場部計劃增強如下崗位的人員配備。

市場部人員需求計劃表

崗位名稱需求人員主要工作內(nèi)容需求時間

洗車店前臺部工作計劃第14篇一、加強重點河流領(lǐng)域水環(huán)境綜合整治，全面改善水資源環(huán)境。

根據(jù)市委、市政府關(guān)于對全市重點河流領(lǐng)域水環(huán)境綜合整治精神，我鎮(zhèn)對環(huán)境進行全面整治，共涉及沿岸5個村，出動勞動力210余人，挖掘機3臺進行清淤。

清理沿岸雜物、垃圾18000處；清理養(yǎng)殖場4處；封堵沿河所有排污口。治理期間，鎮(zhèn)政府安排環(huán)保、水利部門跟蹤督查，一天一通報。通過近15天的集中整治，全鎮(zhèn)河流水環(huán)境徹底改善，水質(zhì)提高。

二、加大執(zhí)法力度，積極化解矛盾。

鎮(zhèn)黨委、政府高度重視環(huán)保，派專人耐心細致地做排污企業(yè)負責人的思想工作，使他們充分認識到做好環(huán)保工作對企業(yè)自身發(fā)展及周圍居民生活環(huán)境的重要性，自覺主動地整改到位，杜絕污染事件的情況發(fā)生。

對于拒不執(zhí)行整改的企業(yè)，環(huán)保、安檢等部門采取斷電、強行拆除等措施，使企業(yè)停止生產(chǎn)，堅決抵制重大環(huán)保案件的發(fā)生。通過環(huán)保、安檢等部門的跟蹤督查、企業(yè)積極整改，穩(wěn)定了社會秩序。

三、建立垃圾輸運體系，為民創(chuàng)造美好康居生活。

為了給全鎮(zhèn)居民創(chuàng)造一個整潔舒適的生活環(huán)境，我鎮(zhèn)在建成垃圾輸運體系，使鎮(zhèn)村保潔常態(tài)化，并建立了相應(yīng)的考核機制，使全鎮(zhèn)干群形成了“是我家，創(chuàng)建美好家園靠大家”的共識，自覺維護整潔舒適的環(huán)境，不斷提高生活質(zhì)量。

四、認真抓好生態(tài)鎮(zhèn)創(chuàng)建，努力打造生態(tài)名鎮(zhèn)形象品牌。

在被評為“省級生態(tài)鎮(zhèn)”的基礎(chǔ)上，全鎮(zhèn)重點做好生態(tài)鎮(zhèn)的創(chuàng)建工作。積極利用會議、標語、宣傳車、生態(tài)環(huán)保知識培訓與競賽等形式多樣的宣傳方式，把創(chuàng)建意義和任務(wù)浸透到全社會。努力創(chuàng)造氛圍，形成經(jīng)濟社會發(fā)展和生態(tài)環(huán)境保護的良性互動局面。

洗車店前臺部工作計劃第15篇汽車美容勞動合同

用人單位(甲方)名稱：

法定代表人(主要負責人)：

單位地址：

勞動者(乙方)姓名：

家庭住址(現(xiàn)住址)：

居民身份證號碼：

一合同期限

本合同期限自年月日起至年月日止。

雙方就合同期限有關(guān)事項約定如下：

二工作內(nèi)容和工作地點

乙方的工作崗位

具體工作內(nèi)容為：

乙方的工作地點為：

三工作時間和休息休假：

乙方所在工作崗位實行工時制度。

A標準工時工作制度;B綜合計算工時工作制度;C不定時工作制度;

甲方因生產(chǎn)經(jīng)營需要確需乙方加班的、應(yīng)符合國家和地方的有關(guān)規(guī)定并按有關(guān)規(guī)定支付加班報酬。

乙方應(yīng)享受國家規(guī)定的休息休假之外的假期約定如下：

四勞動報酬

乙方的工資為元|月、具體發(fā)薪日期為每月日。

五社會保險

甲乙雙方按照國家和地方的規(guī)定參加社會保險、履行繳費義務(wù)，確保乙方享有社會保險的權(quán)利。

乙方應(yīng)當繳納的社會保險費，由甲方從乙方的工資中代扣代繳。

六勞動保護、條件

甲方嚴格執(zhí)行有關(guān)勞動保護方面的法律，法規(guī)和規(guī)定、努力改善勞動條件、保證乙方在生產(chǎn)過程中的安全與健康。

乙方在勞動過程中必須嚴格遵守勞動安全衛(wèi)生和操作規(guī)程。

乙方患職業(yè)病，因工負傷或死亡、甲方按國家和地方有關(guān)規(guī)定給予各項待遇。

七勞動合同的解除、終止和續(xù)訂

甲乙雙方單方面解除或終止本合同、應(yīng)符合《勞動合同法》規(guī)定的條件和程序。

乙方患崗位工種及行業(yè)禁忌的.疾病、在醫(yī)療期滿后不符合國家和地方從事有關(guān)行業(yè)，工種崗位規(guī)定，甲方無法另行安排工作的、可提前30天或額外支付乙方一個月工資后以書面形式通知乙方解除本合同，并依法向乙方支付經(jīng)濟補償金。

甲乙雙方在本合同到期前經(jīng)辦協(xié)商同意續(xù)訂合同的，應(yīng)重新簽訂書面合同。

雙方約定事項

甲乙雙方本著合法，公平，平等自愿的原則、經(jīng)協(xié)商約定如下事項：

九其他事項

甲乙雙方因履行本合同發(fā)生爭議時、應(yīng)先協(xié)商解決：協(xié)商解決無效時可進行調(diào)節(jié);調(diào)節(jié)無效的任何一方均可向有管轄權(quán)的勞動爭議仲裁委員會申請仲裁;對仲裁裁決不服的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

本合同未盡事宜、按照國家和地方的有掛法律、法規(guī)和規(guī)定執(zhí)行、無規(guī)定的雙方應(yīng)協(xié)商解決。

雙方應(yīng)當仔細閱讀本合同條款、以明確其權(quán)利和義務(wù)。

本合同自甲乙雙方簽字(蓋章)之日起生效，雙方應(yīng)嚴格遵照執(zhí)行。本合同一式兩份、甲乙雙方各執(zhí)一份。

甲方(公章)

乙方(簽字)

法定代表人(主要負責人)

年月日至年月日

合同簽訂地:

本人在年月日簽收此勞動合同

簽名：

洗車店前臺部工作計劃第16篇活動目的：

1、穩(wěn)定老顧客

2、發(fā)展新顧客

3、提高美容院在該地區(qū)的知名度

活動時間：

xx月xx日（促銷時間：xx月xx日——xx月xx日）

活動流程：

一、邀請客人：請老顧客帶2個以上朋友參加。

二、會議流程：（18：30——21：00）

（1）主持人宣布晚會開始

（2）美容師表演《感恩的心》

（3）老板代表致感謝詞

（4）頒獎a感謝XX年對美容院給予的支持、消費的忠實朋友xx特獎大禮一份；凡是美容院新老顧客均有一份精美禮品xx（請第二天到美容院領(lǐng)?。?/p>

（5）顧客代表講話（講美容院服務(wù)好、產(chǎn)品效果好、老板人好、喜歡的美容師、自己在美容院得到的歡樂、幫助）

（6）xx協(xié)會會長隆重推薦產(chǎn)品

（7）美容院促銷活動公布方案（凡當場下定金300元者，即可送內(nèi)衣優(yōu)先享有）a找托下定金美容師游說顧客促成9）宣布促銷時間，歡迎到美容院咨詢10）表演舞蹈，宣布晚會結(jié)束。

三、促銷活動（—）

公司美導駐店3天配合美容院充分推廣活動方案，促成消費

四、美容院須做的工作

1、準確統(tǒng)計顧客人數(shù)、印發(fā)邀請函、確保到會人數(shù)（此工作必須在15日前完成，16、17日白天再發(fā)邀請，并告知公司）

2、租會場（ok廳飯廳均可，可以割據(jù)實際人數(shù)定）布置會場（音響、座位、盤果、橫幅、氣球等）水果、糕點及獎品的準備附：獎品送出對象：

1）XX年消費支持的兩個朋友價值200—300元（現(xiàn)場發(fā)獎）

2）新老顧客送禮物一份價值在5——10元間（會后三天內(nèi)到美容院發(fā)）

3、印刷活動方案，現(xiàn)場將活動方案時拍發(fā)（或打電視廣告）

4、老板準備講話稿（主要是感謝詞、可以舉列子比如和那些客人建立了良好的感情，說出來和大家分享，18日前準備好，要熟悉稿子）

5、安排一個客人代表講話（找能說會道的和老板關(guān)系好的客人主要講美容院服務(wù)好、產(chǎn)品效果好、老板好、喜歡的美容師、自己在美容院得到的快樂?？梢耘e例子，18日前準備好，確保到會場）。

6、美容院排練好《感恩的心》，給客人發(fā)邀請函，介紹會員制（必須20日前做好）。

7、會場現(xiàn)場安排一個簽到本，一個照相的人到時負責簽到及拍照。

8、表演（找兩個人確定下來20日前準備好）

洗車店前臺部工作計劃第17篇一、慰問時間：

20年2月4日—2月12日

二、慰問目的：

1、常規(guī)慰問活動,給受助孩子及家庭送溫暖。

2、了解受助學生生活、學習情況及所需及受助家庭生活情況。

3、與受助學生和家庭溝通、聯(lián)絡(luò)感情。

三、慰問安排：

(一)艾滋家庭慰問設(shè)4個大組，具體工作由組長負責

組長分別為：、、、、、、、

四、慰問支出：

1、慰問品：食用油、米、慰問金、文具，由協(xié)會統(tǒng)一支出，具體負責：、、。

2、慰問車輛補助：按照規(guī)定的標準補助。

五、注意事項：

1、請組長聯(lián)系會員，確定慰問的具體時間、交通工具等，原則上熟悉地點的會員作向?qū)А?/p>

2、參加慰問的會員統(tǒng)一穿著義工服，掛義工牌。

3、組長指定人員負責收集慰問中的照片記錄或文字記錄，發(fā)送到的qq郵箱。

六、請參加慰問的組長、會員們注意安全第一的原則，不要超載和超速。

本次慰問活動堅持從實際出發(fā)，從困難黨員需要出發(fā)，統(tǒng)籌安排、注重實效?；顒娱_展中，大力宣傳黨的方針政策，進一步健全完善了黨內(nèi)關(guān)懷、激勵和幫扶等長效機制，注重為困難黨員、老黨員辦好事、辦實事，幫助他們解決燃眉之急，讓他們切實感受到黨組織的關(guān)懷，度過一個溫暖、祥和的新春佳節(jié)。

洗車店前臺部工作計劃第18篇20xx年以來，全縣交通運輸工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，在上級交通運輸主管部門的關(guān)心支持下，加快建設(shè)，強化管理，提升服務(wù)，較好的完成了年初預(yù)定的各項工作計劃任務(wù)。

一、上半年工作開展情況

(一)交通重點工程建設(shè)穩(wěn)步推進

截至目前，累計完成交通基礎(chǔ)建設(shè)投資億元，交通重點工程建設(shè)、“四好農(nóng)村路”民生工程等各項交通建設(shè)有序推進。

省道318黑石渡至道士沖段公路改造一期工程(土地嶺隧道及漫澗沖大橋段)，工程主體工程已完工，正在實施老鷹嘴處地質(zhì)災(zāi)害點卸載治理工程。省道318黑石渡至道士沖段公路改造二期工程，目前已完成完成總工程量的.80%，黑石渡至鹿吐石鋪段已完成路基、路面主基層等工程，確保8月底完工通車。省道331諸佛庵至沿河公路改造工程，目前，已完成主體工程，正在加快部分附屬設(shè)施和路面掃尾工程，即將完工。大河廠至高橋灣至黑石渡公路工程，分四個工區(qū)正在進行路基、橋涵等工程施工，其中，路基工程完成工程量的70%，橋涵工程完成工程量的50%，截止目前，共完成總投資約億元，其中征地拆遷億元，建安費億元?？瓦\中心工程已完成主體工程，正在組織組織驗收，即將具備搬遷條件。今年以來，還實施了宋家河至青楓嶺段公路水毀修復工程和旅游通道、G529和G346等水毀修復工程。項目前期工作進展順利，S244XX楊泗嶺至諸佛庵公路已完成項目立項報批;S333XX真龍地至磨子潭公路已完成項目立項、工可報批及初步設(shè)計審查等工作，正在開展初步設(shè)計修正及施工圖設(shè)計工作;S332XX東風橋至托兒嶺段、S332XX佛子嶺至漫水河公路、S333太陽至太平段公路已完成項目立項、工可、初步設(shè)計等報批工作，正在進行開展施工圖設(shè)計工作;G529陡沙河至包家段、大化坪至青楓嶺公路已完成設(shè)計招標工作，正在開展設(shè)計工作。

(二)“四好農(nóng)村路”民生工程全面實施

今年我們?nèi)ν七M“四好農(nóng)村路”民生工程。一是我縣計劃實施農(nóng)村道路暢通工程公里，其中貧困村硬化9條公里，撤并村硬化54條公里，老村道加寬46條公里。截止目前，已完工公里。二是開工建設(shè)了農(nóng)村公路養(yǎng)護水平提升工程公里，目前已完工了公里。三是計劃實施農(nóng)村公路通達工程新增通客車建制村2個，目前已完成1個，預(yù)計9月底完成汪良村通車任務(wù)。四是開工建設(shè)了公里的農(nóng)村公路生命防護工程，預(yù)計11月份完工。五是完成了兩座危橋維修加固任務(wù)。六是積極推行路長制工作，目前正在制定路長制工作方案，盡快提交縣政府研究實施。

(三)交通運輸行業(yè)管理全面加強

源頭治超扎實有效。扎實開展聯(lián)合治超專項行動，啟動了G346霍英公路砂石運輸車輛交通管制專項行動，有效遏制了超限超載現(xiàn)象。

安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定。上半年全力開展安全生產(chǎn)攻堅行動，共進行專項檢查督查9次，排除出安全隱患22處，其中立即整改18處，限期整改4處。進一步強化公路運輸、工程建設(shè)、水上交通的安全監(jiān)管。同時運用經(jīng)濟處罰、信用評價等手段加強重點工程管理，確保交通領(lǐng)域安全。

行業(yè)管理規(guī)范有序。切實加強了道路班線客運、出租客運、維修駕培等行業(yè)管理工作，扎實做好春運等重點時段的運輸保障，加強公交、出租車管理，全力謀劃城鄉(xiāng)公交一體化及客運中心搬遷工作。進一步深化公路管養(yǎng)機制，加強路政巡查，全力維護和保障路產(chǎn)路權(quán)，健全公路應(yīng)急搶險機制，開展應(yīng)急搶險演練，確保及時應(yīng)對和處置公路災(zāi)害突發(fā)事件。

二、下一步工作安排

一是全力以赴，加快交通重點工程建設(shè)。圍繞“保質(zhì)量、搶進度，抓安全、建精品”的思路，進一步強化措施，扎實苦干，全力加快工程進度，盡快完成G346一期二期、S331等重點項目建設(shè);全力加快項目前期工作，力爭S332XX東風橋至托兒嶺段、S333XX真龍地至磨子潭段、S332XX佛子嶺至漫水河段、S333太陽至太平段、G529陡沙河至包家段、大化坪至青楓嶺段、S244諸佛庵至楊泗嶺段等公路項目早日開工建設(shè);做好G346天堂寨至陡沙河公路協(xié)調(diào)保障工作，如期完成征地拆遷工作;穩(wěn)妥實施客運中心搬遷工作，扎實推進河廠至高橋灣至黑石渡公路建設(shè)，全力推進“四好農(nóng)村路”民生工程，確保按期完成年度建設(shè)目標任務(wù)。二是積極作為，提高行業(yè)管理服務(wù)水平。扎實做好中秋、“十一”黃金周等重點時段的運輸保障工作;始終保持高壓嚴打態(tài)勢，確保治超工作取得實效;全面提升管理養(yǎng)護水平，提高農(nóng)村公路安全運輸保障能力;深入開展“平安交通”創(chuàng)建活動，加強安全隱患排查和專項整治，創(chuàng)造交通良好發(fā)展環(huán)境。三是積極穩(wěn)妥，推進公路、海事管理體制改革。按照市委政府、市局及縣委政府關(guān)于改革工作的統(tǒng)一部署安排，做細做實各項工作，確保改革期間的工作銜接和平穩(wěn)過渡，積極推進公路、海事管理體制改革的順利實施，確保行業(yè)和諧穩(wěn)定。

洗車店前臺部工作計劃第19篇一、指導思想

1、作為和客戶后續(xù)溝通的主要渠道,客服部扮演著重要的角色.,包括客戶數(shù)據(jù)收集,服務(wù)產(chǎn)品監(jiān)查,客戶關(guān)系的維系都是客戶服務(wù)的'工作。以“客戶為中心”為宗旨，以“客戶滿意度”為目標，努力做好客戶服務(wù)的工作;樹立精品服務(wù)形象，提高售后服務(wù)管理水平，建立專業(yè)化隊伍，將售后服務(wù)提高到一個新的高度和水平。

2、圍繞公司20xx年產(chǎn)銷15萬臺目標需要很好的服務(wù)支持，需要打造一支吃得了苦充滿活力的年輕化、知識化、專業(yè)化團隊，需要一套管理這個團隊的行之有效的管理制度和考核制度，要充分發(fā)揮服務(wù)人員身處市場第一線的優(yōu)勢，收集行業(yè)內(nèi)先進的技術(shù)信息和潛在的客戶需求信息，要及時反饋外部質(zhì)量信息和多提合理化建議，要塑造良好的“窗口”形象，要牢固樹立“服務(wù)營銷”的理念。

二、部門總體工作思路

按照工作目標的要求及最優(yōu)化、可量化、可考核的原則：

1、延伸服務(wù)功能，做到售前、售中、售后、信息反饋的全方位服務(wù)。

2、縮短服務(wù)流程，避免多頭服務(wù)，實現(xiàn)“來電一撥就通，一通就服務(wù)到底”的一站式服務(wù)。

3、加強團隊建設(shè)，提高服務(wù)人員整體素質(zhì)，全面改善服務(wù)形象。

4、根據(jù)產(chǎn)品銷量及分布區(qū)域，逐步增加巡回服務(wù)人員數(shù)量，縮短服務(wù)到場時間。

5、加強客戶檔案管理和利用，提高回訪頻率，堅定用戶再次購買信心。

6、認真貫徹執(zhí)行公司方針，是售后工作的必須，對以往的成果要加以保持，在服務(wù)體系運作過程中發(fā)現(xiàn)的矛盾以公司目標為準。

7、服務(wù)體系素質(zhì)建設(shè)，堅決推行服務(wù)有關(guān)管理制度，為內(nèi)外部服務(wù)人員的工作建立細化的指標，除現(xiàn)有考核內(nèi)容外，增補月度工作總結(jié)、服務(wù)過程記錄等，實施內(nèi)部培訓。

三、工作目標

1、保修期內(nèi)客戶回訪率為100%。

2、服務(wù)滿意率98%以上。

3、配件出貨正確率為98%以上。

四、人員要求

1、人員編制的完善;隨著客服工作的開展，部門人員配備需要完善。

2、完善客服內(nèi)部流程，管理培訓，及相關(guān)管理制度;包括客服部主要內(nèi)容的描述;客服中心員工守則;客服崗位職責;回訪制度;客戶抱怨/投訴制度的制定與實施。

五、客戶信息管理

1、客戶資料的管理：客戶資料要求按地區(qū)詳細登記每個客戶的完整資料，并做好日常維護工作，與銷售部保持良好溝通，對客戶地址、電話、負責人等有變更的要及時更改;配件供應(yīng)廠商的信息要保證準確，以方便公司及客戶處售后工作的處理。

2、用戶信息管理：客戶反回的售后回執(zhí)單，全部錄入系統(tǒng)，方便查找和統(tǒng)計、分析等。

3、產(chǎn)品質(zhì)量信息管理：收集客戶反饋回的各種產(chǎn)品方面的投訴，做好分類、整理、分析工作，及時的交公司相關(guān)部門處理。

4、配件質(zhì)量信息管理：售后倉庫要做好配件質(zhì)量信息的反饋工作，針對重要零件如：電機、控制器、后橋、差速器、車架、前減震、輪輞焊合等做好數(shù)據(jù)監(jiān)控，及時將異常信息分類、整理、分析，并報品質(zhì)檢驗部以防批量事故的發(fā)生。

六、加強客戶的培訓、監(jiān)控工作

1、由巡回服務(wù)人員對其負責區(qū)域內(nèi)維修技能不高或新開發(fā)經(jīng)銷商的售后能力進行評估，現(xiàn)場進行技術(shù)指導或定期組織到公司進行培訓，提高維修技能，增強產(chǎn)品專業(yè)知識;對公司新產(chǎn)品、新技術(shù)要與客戶及時進行溝通并詳細講解。

2、針對售后服務(wù)做的好的客戶;引導并幫助客戶建立獨立的售后服務(wù)店，獨立解決區(qū)域內(nèi)所售車輛的維修，配件更換等售后問題。

3、加強對客戶售后服務(wù)工作的監(jiān)督檢查，不符合公司規(guī)定的要進行糾正指導，發(fā)現(xiàn)嚴重違規(guī)行為的要及時反映到客服部，根據(jù)《經(jīng)銷商合同書》相關(guān)規(guī)定進行相應(yīng)處分。

七、投訴管理

在服務(wù)過程中出現(xiàn)的客戶投訴，應(yīng)及時向上級領(lǐng)導反映，并詳細記錄實際情況。并整理及時交于上級領(lǐng)導等待處理;并嚴格按照客戶投訴處理流程操作。應(yīng)并協(xié)助各部門做好投訴處理，待事件處理完畢時，整理投訴單和各項處理文件歸檔備案。

八、客服人員培訓

隨著新技術(shù)不斷應(yīng)用，產(chǎn)品更新?lián)Q代周期縮短及客戶期望值的提高，客戶服務(wù)人員素質(zhì)及戰(zhàn)斗力須相應(yīng)提高一個臺階，對培訓工作提出了更高的要求。為此做出如下工作計劃：

1、加大培訓工作的頻次，分為定期和不定期的培訓考核;

2、注重理論與實際工作相結(jié)合的培訓，對接待客戶要注重產(chǎn)品基本知識和實踐操作相結(jié)合，特別是實際接待能力的考核。巡回服務(wù)人員注重操作技能、常規(guī)故障排除能力和溝通技巧方面的的培訓，提高員工的整體戰(zhàn)斗力。

洗車店前臺部工作計劃第20篇1.奇瑞風云汽車廣告語―――動靜皆風云

2.奇瑞旗云汽車廣告語―――激情原動力

3.時尚潮流，旗艦產(chǎn)品。旗艦汽車

4.紅旗世紀星，駕乘更從容。紅旗汽車

5.一汽越野，西部先鋒。一汽汽車

6.夏利------小型車中的高檔車。夏利汽車

7.乘風千里，得意萬里!萬里牌汽車

8.今日擁有金虹橋，明天就是金百萬!金虹橋牌輸送機

9.帕杰羅sport汽車廣告語―――真正意義的SUV骨子里的SUV

10.Jeep汽車廣告語―――豪氣頓生

11.帕拉丁汽車廣告語―――縱情廣闊天地駕馭自由夢想

12.真誠的奉獻，明智的選擇。北京輕型客車

13.奧拓，向我們駛來!長安奧拓牌汽車

14.解放卡車———關(guān)鍵時刻解放上得去

15.解放卡車———掙錢機器

16.高爾夫———杰作天成一見如故

17.奇瑞風云———動靜皆風云

18.富康———走富康路，坐富康車

19.桑塔納———擁有桑塔納走遍天下都不怕

20.捷達———理性的選擇

21.奔馳汽車：領(lǐng)導時代，駕馭未來

>>>下一頁更多精彩“創(chuàng)意品牌汽車廣告語”

洗車店前臺部工作計劃第21篇新的一年，新動態(tài)，在20__年的工作中我部將緊緊圍繞利潤這一核心目標，從菜式出品，服務(wù)質(zhì)量，成本控制，營銷創(chuàng)新等方面著力打造“情滿__，舒適__”這一品牌戰(zhàn)略，開創(chuàng)酒店餐飲新的局面，具體工作如下：

一、增加餐飲的核心競爭力

一樓的出品主要以“快”為主，不斷更換花色品種，適時推出一些各地的特色小吃，主要以“穩(wěn)住一樓”為出發(fā)點，而在二、三樓的菜式出品方面我們將加大創(chuàng)新力度大，，首先將現(xiàn)有顧客很受歡迎的菜式保留，不斷精益求精，并適時制訂出規(guī)范菜式的標準菜單。

二、以培訓為手段，以基層管理人員為核心，著力打造一支服務(wù)水平過硬的優(yōu)秀團隊

服務(wù)作為餐飲的第二大核心產(chǎn)品，20__年我們將緊緊圍繞酒店“情滿__，舒適__”這一系列主題來開展階段性的循環(huán)培訓。

通過培訓考核再培訓的方法不斷鞏固各類服務(wù)知識。計劃制定出餐飲優(yōu)質(zhì)服務(wù)十條，即在服務(wù)程序的基礎(chǔ)上將一些更細的體現(xiàn)個性化的服務(wù)內(nèi)容，進行歸納形成通俗易懂的十條，各樓層根據(jù)本層不同實際情況進行要求。領(lǐng)班、主管跟蹤落實，將整體服務(wù)進一步細化，完善，同時通過考核來檢驗實施效果。

三、降低開支，節(jié)約成本，爭取最大的利潤空間

成本控制是今年的工作重點，今年__規(guī)定廚房毛利為__%，歷年來的毛利率都離這個數(shù)有一定差距。今年，我們將從原頭開始，對原材料的進貨進行嚴格把關(guān)，安排專人負責驗收，簽單，代替過去各廚房各自驗收的情況，從而從原材料成本上加以控制，另外，在廚房原料使用上加強管理，杜絕浪費。

不斷完善部門的能源管理制度及__的管理制度，對低質(zhì)易耗品控制領(lǐng)出和使用，建立起不同樓層的財產(chǎn)臺帳，充分利用現(xiàn)有的各樓層倉庫，將各類物品分類碼放，避免以前亂堆放的情況，延長物品的使用壽命，在不損害客人利益，不降低服務(wù)水準，不影響餐廳環(huán)境的前提下，盡最大的努力來實現(xiàn)部門更多的利潤。

新的一年，新的目標，我部將在酒店領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下，調(diào)動部門全體員工的工作熱情，全力以赴爭取創(chuàng)造出更好的成績

洗車店前臺部工作計劃第22篇個人基本簡歷

姓名：×××

國籍：中國

目前所在地：廣州

民族：漢族

戶口所在地：廣西

身材：170cm63kg

婚姻狀況：未婚

年齡：21歲

求職意向及工作經(jīng)歷

人才類型：應(yīng)屆畢業(yè)生

應(yīng)聘職位：汽車維修：汽車維修學徒、汽車美容：鈑噴學徒、職業(yè)教育/培訓/家教：汽修教師

工作年限：0

職稱：中級

求職類型：全職

可到職日期：隨時

月薪要求：1000以下希望

工作地區(qū)：廣州東莞佛山

個人工作經(jīng)歷：公司

名稱：桂林平安保險分公司

洗車店前臺部工作計劃第23篇一、汽車美容店創(chuàng)業(yè)方案

1、確定自己的目標群體。也就是你最希望做奢侈消費的高端客戶，還是追求性價比的中端客戶，還是一味圖便宜的低端客戶。一旦確定下來，理論上就不變了，后邊的工作全部圍繞這個展開。當然，在確定這個之前，也許會遇到一些制約因素，比如有便宜合適的門面房，所處地理位置恰是中端車主集中的社區(qū)，因為房子是免房租的，所以不可能換地方。其實，主要還是看做汽車美容的初衷是什么。一般情況下，都是先確定目標人群，也就是市場定位，以后在著手其他工作。

2、儲備人才。一般來說，一家汽車美容店至少需要這樣兩種人才。第一是經(jīng)營人才，這樣的人負責店面經(jīng)營，主要包括管理和銷售。第二種人是技術(shù)人才，主要負責施工技術(shù)，以及質(zhì)量把關(guān)。因為，這兩種人非常不好找，所以在選址、裝修等等一系列具體工作開始之前，就需要確定下來。當然，與選址同時，或略之后于選址，也可以。這樣比較容易和人才商談，并聽取意見。真正籌備起來，還有專業(yè)的人手出謀劃策。做到開業(yè)前的準備工作，就為將來的經(jīng)營做好鋪墊，減少投資浪費的幾率。

3、選址。這個可以和人才儲備同時進行。主要需要考慮的是：第一，所選地段是否符合你的市場定位，也就是你的目標人群是否足夠集中。第二，選擇門前停車位盡可能豐富的門面。第三，門前道路最好沒有隔離帶，而且車速緩慢，一般40左右。第四，至少需要有一個美容施工車間，可以和貼膜車間共享。第五，如果有洗車業(yè)務(wù)的話，5分鐘車程內(nèi)需要有至少1000部轎車的汽車保有量，當然這個是針對中等規(guī)模以上的城市的。如果是小地方，可以考慮減半。另外，房租是經(jīng)營成本的大頭，所以要控制好房租。一般情況下，房租不能超過預(yù)期月平均營業(yè)額的25%。否則，在成長期內(nèi)，很難存活！

4、購置設(shè)備和必要物資。這個投資可多可少，還是根據(jù)市場定位來調(diào)整。每個類別的物資，都有高中低的品牌。根據(jù)目標人群，確定使用或消耗什么品牌的物資就可以了。不用貪多求大，夠用就好。

5、制訂營銷策略。一般來說，開業(yè)初是要做一些促銷和宣傳的，大多數(shù)美容店選擇免費洗車。其實，這樣的辦法能積累人氣，但不能積累顧客。其實，免費打蠟卡，遠比免費洗車卡效果要好。有以下幾個原因：第一洗車只能吸引離得較近的客戶，一般開車超過10分鐘，車主就會選擇就近洗車，不會舍近求遠。而打蠟不一樣，畢竟屬于美容項目了，車主寧可跑遠一些，也要來占一下這個便宜。第二洗車的同質(zhì)化程度很高，很難通過一次洗車，和其他競爭對手區(qū)分出來。而打蠟，卻可以產(chǎn)生驚艷的效果，讓新客戶體驗到以往洗車出不來的效果。第三打蠟數(shù)量提高，店面門口美容項目多，