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績效考評如何制訂工作計(jì)劃第1篇績效考評如何制訂工作計(jì)劃第1篇第二十條工作總結(jié)(自評)
職位擔(dān)當(dāng)人要在考核期結(jié)束時及時參照《工作計(jì)劃總結(jié)考核表》進(jìn)行自我工作的總結(jié),
1)工作總結(jié)是對工作計(jì)劃的完成情況進(jìn)行檢討。
2)工作總結(jié)須如實(shí)反映計(jì)劃中工作目標(biāo)或任務(wù)的完成情況、完成時間,如沒有達(dá)成,或達(dá)成不理想,還須總結(jié)出存在的問題。
3)工作總結(jié)時不能再調(diào)整計(jì)劃的內(nèi)容、KRA/KPI指標(biāo)及其權(quán)重、衡量標(biāo)準(zhǔn)及起止時間.
第二十一條KRA/KPI數(shù)據(jù)收集
在制訂《工作計(jì)劃總結(jié)表》時,會涉及到KRA/KPI的數(shù)據(jù)收集,對此要注意:
1)KRA/KPI數(shù)據(jù)的收集是績效評價的關(guān)鍵環(huán)節(jié),也是有效考核的有力保障。
2)KRA/KPI數(shù)據(jù)收集需進(jìn)行歸口管理,即由指定的部門指定的人員來組織收集,由相關(guān)人員提供,在對這些數(shù)據(jù)使用之前要進(jìn)行審核.
3)–確定KRA/KPI的定義和收集方式。
4)–確定收集責(zé)任人。
5)–確定衡量指標(biāo).
第二十二條周邊考核(同事評)
1)周邊考核主要考核員工的合作性和服務(wù)態(tài)度,在實(shí)施的第一階段(2003。11—2004年3月)以調(diào)查的方式收集評價結(jié)果,作為總考核的成績參考,占總考核成績的0%,在實(shí)施的第二階段可酌情提升其占總考核成績的比重,但要視不同崗位的工作性質(zhì)在做細(xì)致分類。
2)由直接上級確定周邊考核人,一般2—3位,必須是在該績效周期內(nèi)與該員工工作聯(lián)系非常緊密的;
3)周邊考核人不是固定的;
4)被指定的周邊考核人不得借故推托;
5)周邊考核人填寫好《周邊考核表》并簽名后直接交還給直接上級。
第二十三條直接上級考核(上級評)
1)直接上級考核主要考核員工的績效,基本上占總考核成績的80%,但要視不同崗位的工作性質(zhì)在做細(xì)致分類。
2)依據(jù)KPI進(jìn)行考核,KPI是考核要素、考核標(biāo)準(zhǔn)及考核權(quán)重的主要參考。
3)在目標(biāo)管理的基礎(chǔ)上來考核,把員工的實(shí)際完成情況與工作計(jì)劃進(jìn)行對比,評價員工的績效.
4)直接上級考核時填寫《工作計(jì)劃總結(jié)考核表》。
第二十四條績效評價信息來源
1)員工工作計(jì)劃、總結(jié)表.
2)考核人的日常觀察、記錄。
3)KPI統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。
4)工作產(chǎn)品(如簡報、紀(jì)要等)、定期工作總結(jié)及匯報材料.
5)第三方證詞(團(tuán)隊(duì)成員的、相關(guān)部門意見或證明材料。)
第二十五條績效評價的原則
1)以結(jié)果為導(dǎo)向。
2)客觀性原則,在了解情況的基礎(chǔ)上評價.
3)公平性原則,不能忽嚴(yán)忽松。
4)不能脫離標(biāo)準(zhǔn),即不能脫離KPI。
第二十六條績效評價誤區(qū)
考核者進(jìn)行績效評價時,要最大限度地減少個人心理因素或情感因素引起的考核誤差,避免落入心理誤區(qū)
1)光環(huán)化傾向??己酥校瑢⒈豢己苏吣骋粌?yōu)點(diǎn)或缺點(diǎn)擴(kuò)大,以偏概全,一好百好或一無是處。憑個人印象考核下屬。
2)寬容化傾向??己酥胁桓艺J(rèn)真負(fù)責(zé),有意放寬考核標(biāo)準(zhǔn)。
3)集中化傾向。不敢拉開差距,考核結(jié)果集中于中間及偏上等級,其原因是對考核工作缺乏自信,缺乏有關(guān)的事實(shí)依據(jù).
4)好惡傾向。依個人的好惡進(jìn)行考核,自己擅長的方面,考核尺度嚴(yán);不擅長的方面,考核寬一些,不能做到實(shí)事求是.
5)邏輯推斷傾向。由一個考核指標(biāo)推斷另一個考核指標(biāo).
6)倒推化傾向。即先為某人確定一個考核等級或考核分?jǐn)?shù),然后將考核分?jǐn)?shù)倒推分布于各考核要素。
7)輪流傾向.為應(yīng)付制度的有關(guān)規(guī)定,將差或好的考核等級,在下屬間輪流分配.
8)人際關(guān)系化傾向。把被考核者與自己的關(guān)系好壞,作為考核的依據(jù),或作為拉開考核檔次的重要因素,或把考核作為打擊報復(fù)的工具。
9)臨時化傾向。平時不關(guān)心下屬,不關(guān)注考核工作,臨近考核才倉促上陣,忙于應(yīng)付,考核后也不與下屬溝通。
10)隨意化傾向。不按考核制度的規(guī)范要求,而依個人意愿和個人的理解,隨意地進(jìn)行考核。
績效考評如何制訂工作計(jì)劃第2篇先生/女士:
在20年月日至20年月日的考評周期中,你的績效結(jié)果未能達(dá)到任職崗位的要求。根據(jù)公司績效管理相關(guān)規(guī)定,并基于你能正確認(rèn)識到工作表現(xiàn)中存在的不足及有改進(jìn)的愿望,經(jīng)公司批準(zhǔn),給予你績效及行為改進(jìn)的機(jī)會。有關(guān)改進(jìn)計(jì)劃內(nèi)容如下:
一、績效表現(xiàn)中存在的不足:
二、原因分析與改進(jìn)舉措:
三、績效改進(jìn)計(jì)劃
1、績效改進(jìn)期:個月,自月年日止。
行調(diào)整或解除與你的勞動關(guān)系。
員工本人簽字:
日期:20___年___月___日
直接上級簽字:
日期:20___年___月___日
人力資源簽字:
日期:20___年___月___日
績效考評如何制訂工作計(jì)劃第3篇第三十七條績效報酬的意義
1)是對考核結(jié)果的運(yùn)用,是下一輪考核的動力
2)是體現(xiàn)考核的激勵作用的重要手段
3)為薪酬、培訓(xùn)、任職資格、調(diào)配等提供依據(jù)
第三十八條績效報酬的具體方法
績效報酬原則上要以下掛鉤,詳細(xì)辦理辦法另行規(guī)定
1)直接掛鉤
ü績效工資:績效考核結(jié)果直接決定績效工資;績效工資原則上在考核周期結(jié)束后的下個月工資中領(lǐng)取。
ü年終獎金:年終評定結(jié)果直接與年終獎金掛鉤
2)間接掛鉤
ü能力工資:為任職能力考核等提供依據(jù)
ü培訓(xùn):給予提升培訓(xùn)的機(jī)會
ü調(diào)配:為員工提供更合適的職位
ü晉升:為晉級提供依據(jù)
績效考評如何制訂工作計(jì)劃第4篇一、績效考核實(shí)施目標(biāo)概述
公司自××××年開始推行績效考核工作至今,在改善員工績效方面取得了一定的成績,同時在具體操作中,也有許多地方急需改進(jìn)和完善。人力資源部將此項(xiàng)工作列為本年度的重要任務(wù)之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達(dá)到績效考核應(yīng)有的效果,實(shí)現(xiàn)績效考核的根本目的。
人力資源部在上一年度推行績效考核工作的基礎(chǔ)上,將著手進(jìn)行公司本年度績效評價體系的完善,并使之能夠更好地為公司發(fā)展服務(wù)。
二、績效考核具體實(shí)施計(jì)劃
1.××××年1月31日前完成對績效考核制度和配套考核方案的修訂與撰寫,提交公司總經(jīng)理辦公會審議通過。
2.自××××年2月1日開始,按修訂完善后的績效考核制度在公司全面推行績效考核。
3.具體設(shè)想
(1)建議對現(xiàn)行基本制度進(jìn)行完善
結(jié)合上一年度績效考核工作中存在的不足,對現(xiàn)行《績效考核細(xì)則》、《績效考核實(shí)施辦法》及相關(guān)使用表單進(jìn)行修改。建議大幅度修改考核的形式、項(xiàng)目、辦法、結(jié)果反饋與改進(jìn)情況跟蹤、結(jié)果運(yùn)用等方面,保證績效考核工作的良性運(yùn)行。
(2)建議將目標(biāo)管理與績效考核分離并平行進(jìn)行
目標(biāo)管理的檢查作為修正目標(biāo)的經(jīng)常性工作,其結(jié)果僅作為績效考核的參考項(xiàng)目之一。
(3)建議推行全員績效考核
上一年度僅對部門經(jīng)理級以下員工進(jìn)行了績效考核,而忽視了對高層的績效考核,從而使考核效果大打折扣,本年度人力資源部在完善績效評價體系之后,將對全體員工進(jìn)行績效考核。
4.本年度績效考核工作的起止時間為××××年1月1日到××××年12月31日。人力資源部完成此項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)就是保證績效評價體系平穩(wěn)、有效運(yùn)行。
三、績效考核實(shí)施計(jì)劃注意事項(xiàng)
1.績效考核工作牽涉到各部門各員工的切身利益,因此人力資源部在保證績效考核結(jié)果能科學(xué)合理利用的基礎(chǔ)上,要做好各部門績效考核的宣傳與培訓(xùn)工作,從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對待績效考核,以期達(dá)到通過績效考核改善工作流程、提高工作績效的目的。
2.績效評價體系對于公司來說還是一件新生事物,由于經(jīng)驗(yàn)不足,難免會出現(xiàn)一些意想不到的困難和問題,人力資源部將在操作過程中著重聽取各方面人員的意見和建議,及時調(diào)整和改進(jìn)工作方法。
3.績效考核工作本身既是一項(xiàng)溝通的工作,也是一個持續(xù)改善的過程。人力資源部在操作過程中需注意縱向與橫向的溝通,確保績效考核工作的順利進(jìn)行。
四、需支持與配合的事項(xiàng)和部門
1.修訂后的各項(xiàng)績效考核制度、方案、表單等文本需經(jīng)公司各部門經(jīng)理、主管副總經(jīng)理及董事會共同審議。
2.為保證績效考核工作的順利推行,公司需成立績效考核推行委員會對績效考核的推行與實(shí)施負(fù)責(zé)。建議公司至少應(yīng)有一名高層領(lǐng)導(dǎo)參加,人力資源部作為具體承辦部門將承擔(dān)方案起草、方法制定、協(xié)調(diào)組織、記錄核查及匯總統(tǒng)計(jì)等職責(zé)
績效考評如何制訂工作計(jì)劃第5篇績效年度工作計(jì)劃
【篇1:2012年績效管理年度工作計(jì)劃】
2012年績效管理專員年度工作計(jì)劃
為加強(qiáng)公司綜合部工作的計(jì)劃性及行政制度剛性執(zhí)行,綜合部將結(jié)合公司整體發(fā)展規(guī)劃及企業(yè)發(fā)展方向,參考公司2011年相關(guān)能收集到的資料為基礎(chǔ),制訂出綜合部2012年工作目標(biāo)及計(jì)劃。
綜合部績效管理專員2012年度主要工作計(jì)劃和目標(biāo):
一、建立健全人事行政管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度、員工手冊等
二、人力資源招聘與配置
三、建立真正以人為本的企業(yè)文化
四、完善員工福利與激勵機(jī)制
五、績效評價體系的完善與運(yùn)行
六、制度剛性執(zhí)行
一、建立健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度、員工手冊
規(guī)范的管理制度是企業(yè)用人留人的起碼前提條件,本年度主要工作是建立健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度:《員工手冊》(根據(jù)人力資源六大模塊制訂,包括《獎懲制度》、《人事管理制度》、《新員工考核管理辦法》、《員工轉(zhuǎn)正程序》、《考勤管理制度》等等)。員工從進(jìn)入公司到崗位變動,從績效考核到批評處分,從日??荚u到離職,綜合部都按照文件的程序進(jìn)行操作,采取對事不對人的原則,希望能達(dá)到各項(xiàng)工作的合法性、嚴(yán)肅性,能夠使員工處處、事事能透過與員工切身利益相關(guān)的活動來感受公司的“以人為本”的關(guān)心以及制度的嚴(yán)肅氛圍。
完成時限:2012年3月至2012年12月份起草各類管理制度,2012年3~4月抽出一星期時間每天下午14:00召集各部門主管研究討論,初稿訂下來后,報總經(jīng)理批準(zhǔn)后正式頒布。
二、人力資源招聘與配置
人才的需求主要來自幾個方面,一是業(yè)務(wù)的良性增長,需要不斷增加員工數(shù)量;二是對稀缺專業(yè)和高端人才的需要無法得到及時滿足;三是人才吸引與挽留的問題,能否確保核心員工持續(xù)恒久的為公司服務(wù)。招聘工作貫穿在公司發(fā)展的每個階段,提高招聘效率,為公司及時供應(yīng)人才,才能保障并推動業(yè)務(wù)的快速進(jìn)展。招聘,表面上看是人事部的工作職責(zé)之一,但其實(shí),它是融合了用人部門、綜合部力量的全方位工作。要提高招聘效率,必須達(dá)成兩者的和諧統(tǒng)一,2011年的離職率按月份請見下表:2011年每月離職率統(tǒng)計(jì)表
月份總?cè)藬?shù)(人)離職人數(shù)離職率備注
平均每月離職率**%
1、按人員配置及2011年離職情況,保證每月人員的流動性不超過10%。
2、人才儲備:為中層管理人員的補(bǔ)充做好準(zhǔn)備。1)在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求
在綜合部確定招聘人員的時候,必須明確這個人具備什么樣的條件,哪些是主要條件,哪些是參考條件,什么樣的潛質(zhì)是被優(yōu)先考慮的,該職位人員目前承擔(dān)什么樣的工作,可以在何方向上進(jìn)一步培養(yǎng),在組織中處于什么樣的位置,目前完整的工作安排是什么,等等,這些都有助于找到合適的人選。只有知道要找的是什么,才能說,找到的人是不是合乎這個要求,才能保證招聘的效果。2)及時的信息溝通
用人部門和綜合部將會對新進(jìn)員工進(jìn)行初試和復(fù)試的過程,考察基本素質(zhì)以及業(yè)務(wù)能力。是否能適應(yīng)公司的發(fā)展以便提高招聘的有效性。
3)為了保證公司招聘工作的及時有效性,綜合部將采取以下招聘方式
績效考評如何制訂工作計(jì)劃第6篇績效管理工作計(jì)劃書
——農(nóng)夫·梅賽德斯奔馳4s店
宗旨:農(nóng)夫開的開心,我們賺得放心。
主要產(chǎn)品:“梅賽德斯”奔馳系列車型及相關(guān)汽車配件。
業(yè)務(wù)形式:整車銷售、汽車配件銷售、汽車美容保養(yǎng)、售后服務(wù)、保險理賠等。
業(yè)務(wù)流程:咨詢→決定購買→準(zhǔn)備資料、填寫表格→提交資料→初審→交銀行復(fù)審批準(zhǔn)→交首付款→選車→簽購車合同→提車→辦理相關(guān)手續(xù)→開車回家→每月還款實(shí)行績效管理的可行性分析:(1)本店屬于私營部門,有著強(qiáng)烈的競爭意識,這是績效管理實(shí)行的根本動力。在市場競爭中不進(jìn)則汰。市場經(jīng)濟(jì)排斥壟斷,本店必須想方設(shè)法改進(jìn)自身的管理水平,促進(jìn)員工和組織整體績效的提升,從而保證自己利潤的增長,推進(jìn)私營部門的長遠(yuǎn)發(fā)展;(2)本店有著明確的顧客意識,這是績效管理的根本目標(biāo)??冃Ч芾硎且獜母旧咸岣哳櫩蛯Ρ镜甑臐M意度,從而獲得長久前進(jìn)的源動力。本店對自己的服務(wù)對象的范圍很清楚,可以在部門內(nèi)部進(jìn)行有針對性的績效管理設(shè)計(jì)。而且顧客與本店兩者的關(guān)系是平等的,有時本店甚至把顧客置于更高的地位;(3)本店內(nèi)部有著相當(dāng)成熟的工作分析系統(tǒng),職責(zé)明確,這是進(jìn)行績效評估的重要基礎(chǔ)??冃гu估是績效管理的核心環(huán)節(jié),而績效評估就要依據(jù)每個要評估的崗位的工作指標(biāo)進(jìn)行評估。這樣,明確的工作范圍界定是十分必要;(4)本店有著完善的成本收益分析體系,這也是績效管理的一個重要前提。由于產(chǎn)出的商品性,績效指標(biāo)很容易通過市場機(jī)制反映出來,從而便于進(jìn)行成本收益分析,很有利于進(jìn)行績效管理。實(shí)行績效管理的步驟:(1)績效計(jì)劃:考核者與被考核者結(jié)合部門目標(biāo)和被考核者職責(zé)共同制定績效計(jì)劃;(2)績效輔導(dǎo):對基層員工給出明確指令,引導(dǎo)下屬找出解決思路;(3)績效評價:對員工的績效目標(biāo)達(dá)成的情況進(jìn)行公平的評價,并把考核結(jié)果反饋給被考核者,考核者與被考核者進(jìn)行績效面談。
績效考評如何制訂工作計(jì)劃第7篇第一條目的:
本規(guī)定是為了貫徹“績效改進(jìn)^v^的思想,規(guī)范績效改進(jìn)考核的行為,從而開發(fā)人力資源時,謀求人事管理的晉升、晉級、調(diào)動、調(diào)配、提薪和獎勵工作的公正合理,最終達(dá)到提高工作效率,改進(jìn)工作;獎勤罰懶、激勵員工的目的
第二條考核試用范圍
本制度適用于富山王氏有限公司建立了“KRA/KPI考核指標(biāo)^v^的職位的績效考核工作。
第三條考核周期
1)各部門部長級實(shí)行半年度考核。
2)各部門課長級(部分主任)實(shí)行季度考核。
3)各部主任級、組長級、員工級實(shí)行月度考核
第四條考核執(zhí)行時間
1)半年度考核要求分別在下半會計(jì)年度的4月1日啟動,4月20日結(jié)束;10月1日啟動,10月20日結(jié)束。
2)季度考核要求在下一季度的第一個月1日啟動,第一個月10日結(jié)束。
3)月度考核要求在下一個月1日啟動,5日結(jié)束。
第五條考核的基本原則
公開、公平、公正、注重結(jié)果、關(guān)注過程
第六條考核層次劃分
1)一級考核:部長級人員
2)二級考核:課長級(部分主任級)
3)三級考核:主任級
4)四級考核:組長級(部分文員級)
5)五級考核:員工級
第七條考核執(zhí)行關(guān)系
1)一級考核:被考核對象自評;績效考核委員會會審.
2)二級考核:被考核對象自評;直接上級審核;績效考核委員會復(fù)核。
3)三級考核:被考核對象自評;直接上級審核;間接上級復(fù)核。
4)四級考核:被考核對象自評;直接上級審核;間接上級復(fù)核.
5)五級考核:四級部門負(fù)責(zé)人評審;三級部門負(fù)責(zé)人復(fù)評;二級部門負(fù)責(zé)人審核.
第八條考核機(jī)構(gòu)設(shè)立
1)績效考核委員會
主任:總經(jīng)理
副主任:副總經(jīng)理
成員:各部門部長人力資源課課長績效專員
2)人力資源課績效專員負(fù)責(zé)培訓(xùn)支持、糾偏指導(dǎo)等日常性工作.
3)各部門管理人員負(fù)責(zé)績效考核的具體操作等日常工作。
績效考評如何制訂工作計(jì)劃第8篇一、績效改進(jìn)依據(jù):
安徽分公司20__年及20__年員工年終績效考核結(jié)果
二、績效改進(jìn)對象:
1、20__年度績效考核結(jié)果為“不合格”人員;
2、20__年度績效考核結(jié)果為“有待改進(jìn)”,且20__年度績效考核結(jié)果為“有待改進(jìn)”或“不合格”的人員。
三、績效改進(jìn)目的:
1、貼近一線,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,為更好的服務(wù)一線打下良好的基礎(chǔ);
2、實(shí)現(xiàn)員工個人及公司整體工作績效的改進(jìn),持續(xù)提升組織效率。
四、績效改進(jìn)人員指導(dǎo)人與所屬部門經(jīng)理職責(zé):
1、在績效改進(jìn)期間,所在服務(wù)部經(jīng)理作為績效改進(jìn)員工的指導(dǎo)人;
2、在績效改進(jìn)期間,指導(dǎo)人應(yīng)指導(dǎo)績效改進(jìn)人員制定績效改進(jìn)期間工作計(jì)劃,并就績效改進(jìn)期間工作進(jìn)行充分的指導(dǎo)和幫助;
3、在績效改進(jìn)期間,所屬部門經(jīng)理需對本部門績效改進(jìn)人員的績效改進(jìn)情況進(jìn)行深入了解,并為員工提供指導(dǎo)和幫助。
五、績效改進(jìn)措施:
能在其所屬四級機(jī)構(gòu)進(jìn)行績效改進(jìn),具體安排由機(jī)構(gòu)上報;3、分公司部門績效改進(jìn)人員由人力資源部統(tǒng)一安排并通知。
六、績效改進(jìn)結(jié)果及其處理:
(1)績效改進(jìn)結(jié)果分為“合格”、“有待改進(jìn)”和“不合格”;(2)三個月績效改進(jìn)結(jié)束后,通過E-HR系統(tǒng)進(jìn)行績效改進(jìn)期間績效評價與審批。若績效改進(jìn)評價結(jié)果為“合格”,可以考慮回原崗位工作;若績效改進(jìn)評價結(jié)果為“有待改進(jìn)”或者“不合格”,視為調(diào)整工作崗位后仍不能勝任工作,公司有權(quán)依據(jù)《勞動合同法》解除勞動合同。
個人績效改進(jìn)計(jì)劃范文二:
先生/女士:
在20年月日至20年月日的考評周期中,你的績效結(jié)果未能達(dá)到任職崗位的要求。根據(jù)公司績效管理相關(guān)規(guī)定,并基于你能正確認(rèn)識到工作表現(xiàn)中存在的不足及有改進(jìn)的愿望,經(jīng)公司批準(zhǔn),給予你績效及行為改進(jìn)的機(jī)會。有關(guān)改進(jìn)計(jì)劃內(nèi)容如下:
一、績效表現(xiàn)中存在的不足:
二、原因分析與改進(jìn)舉措:
三、績效改進(jìn)計(jì)劃
1、績效改進(jìn)期:個月,自月年日止。
行調(diào)整或解除與你的勞動關(guān)系。
員工本人簽字:
日期:20___年___月___日
直接上級簽字:
日期:20___年___月___日
人力資源簽字:
日期:20___年___月___日
個人績效改進(jìn)計(jì)劃范文三:
一、制定績效改進(jìn)計(jì)劃的基本原則
在制定績效改進(jìn)計(jì)劃之前,主管和員工應(yīng)該對一些問題達(dá)成共識,把握住五個基本原則:
1.平等性原則:主管和員工在制定績效改進(jìn)計(jì)劃時是一種相對平等的關(guān)系,他們共同為了員工業(yè)績的提升和業(yè)務(wù)單元的成功而制定計(jì)劃。
2.主動性原則:我們有理由相信員工是真正最了解自己所從事工作的人,因此在制定績效改進(jìn)計(jì)劃時應(yīng)該更多地發(fā)揮員工的主動性,更多地聽取員工的意見。
3.指導(dǎo)性原則:主管影響員工的領(lǐng)域主要是從根據(jù)組織和業(yè)務(wù)單元的目標(biāo)出發(fā)并結(jié)合員工個人實(shí)際,給員工績效的改進(jìn)提出中肯的建議,實(shí)施輔導(dǎo),并提供必要的資源和支持。
4.“SMART”原則:績效改進(jìn)計(jì)劃是指導(dǎo)績效改進(jìn)實(shí)施的標(biāo)準(zhǔn),因此一定要有可操作性,其制定的原則也要符合“SMART”原則,即做到具體的、可衡量的、可達(dá)到的、現(xiàn)實(shí)的和有時限的。
5.發(fā)展性原則:績效改進(jìn)計(jì)劃的目標(biāo)著眼于未來,所以在制定與實(shí)施計(jì)劃時要有長遠(yuǎn)的、戰(zhàn)略性的眼光,把員工個人的發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合起來。
二、制定績效改進(jìn)計(jì)劃的準(zhǔn)備工作
1.選擇合適的時間
選擇什么樣的時間制定績效改進(jìn)計(jì)劃是非常關(guān)鍵的,不合適的時間會影響制定計(jì)劃的效果。要選擇主管和員工雙方都有空閑,能夠全身心地投入到制定計(jì)劃中去的時間,這段時間不要被其他事情打斷。例如,主管馬上要去參加總經(jīng)理召集的會議,或者員工馬上要趕去見客戶。在這樣的情況下,制定績效改進(jìn)計(jì)劃往往會心不在焉,草率收場,無法展開細(xì)致的討論。同時要注意不要安排得過于緊湊。有些主管總是在人力資源部門催交績效改進(jìn)計(jì)劃表的時候,才抽出半天時間,與部門中十幾名員工走馬觀花般地進(jìn)行這項(xiàng)工作,這樣就無法保證績效改進(jìn)計(jì)劃的效果。
2.選擇適宜的場地
通常,主管的辦公室是最常用的制定績效改進(jìn)計(jì)劃的場地。辦公室給人以一種嚴(yán)肅、正式的感覺,這固然很好。然而,選用辦公室作為制定績效改進(jìn)計(jì)劃的場地也有一些局限性。首先,辦公室經(jīng)常會遇到各種各樣的打擾,例如電話、來訪的客人等等;其次,辦公室的情境會給人明顯的上下級的感覺,容易給員工造成層級的壓力。因此可以考慮到類似于咖啡廳這些地方與員工進(jìn)行這項(xiàng)工作,因?yàn)樵谶@樣的環(huán)境中員工會感覺比較放松,遠(yuǎn)離電腦、電話和成堆的文件,主管和員工坐在一起,喝上一杯茶或咖啡,更容易充分表達(dá)真實(shí)的感受。
3.準(zhǔn)備相關(guān)的資料
在制定績效改進(jìn)計(jì)劃之前,主管和員工都應(yīng)準(zhǔn)備好制定績效改進(jìn)計(jì)劃所需的各種資料。主管需要準(zhǔn)備的資料包括:職位說明書、績效計(jì)劃、績效評估表格、員工日常工作表現(xiàn)記錄等。在與員工一起制定績效改進(jìn)計(jì)劃之前,主管必須對有關(guān)的各種資料諳熟于胸,當(dāng)需要的時候可以隨時找到相關(guān)的內(nèi)容。員工需要準(zhǔn)備好個人的發(fā)展計(jì)劃。主管除了想聽到員工對個人過去績效的陳述和總結(jié),更希望了解到員工針對績效考評中不足的方面如何進(jìn)一步改善和提高的計(jì)劃。能夠自己提出發(fā)展的目標(biāo)和計(jì)劃,而不是等待主管為自己制定發(fā)展計(jì)劃,這樣的做法本身就能夠得到主管的贊賞,是應(yīng)該鼓勵員工具備的行為。
4.主管的心理準(zhǔn)備
在制定績效改進(jìn)計(jì)劃之前,主管除了要準(zhǔn)備時間、場地和資料外,還要對制定計(jì)劃的員工有所準(zhǔn)備。這種準(zhǔn)備是一種心理上的準(zhǔn)備,也就是要充分估計(jì)到員工在制定計(jì)劃時可能表現(xiàn)出來的情緒和行為。主管和員工一同制定計(jì)劃的前提是雙方對績效評估的結(jié)果已經(jīng)達(dá)成一致意見。要做好這一點(diǎn),就必須充分考慮到員工的個性特征,本次評估結(jié)果對其的影響,以及員工對本次績效評估可能表現(xiàn)出來的態(tài)度等等。在實(shí)際中經(jīng)常會出現(xiàn)員工與主管對評估結(jié)果意見不一致的情況,對于這種情況,主管應(yīng)事先考慮好將要如何解釋和對待。
三、制定績效改進(jìn)計(jì)劃的流程
1.回顧績效考評的結(jié)果
每個人都有被他人認(rèn)可的需要,當(dāng)一個人做出成就時,他希望得到其他人的承認(rèn)。所以,首先應(yīng)對員工在績效期間工作表現(xiàn)的成績和優(yōu)點(diǎn)加以肯定,從而對員工起到積極的激勵作用。然而,員工想要聽到的不只是肯定和表揚(yáng)的話,他們也需要有人中肯地指出其有待改進(jìn)的地方,因此,接下來可以指出員工的績效中存在的一些不足之處,或者員工目前績效表現(xiàn)尚可但仍有需要改進(jìn)的方面。主管和員工可以就績效評估表格中的內(nèi)容逐項(xiàng)進(jìn)行溝通,在雙方對績效評估中的各項(xiàng)內(nèi)容基本達(dá)成一致意見后再開始著手制定績效改進(jìn)計(jì)劃。
2.找出有待發(fā)展的項(xiàng)目
有待發(fā)展的項(xiàng)目通常是指在工作的能力、方法、習(xí)慣等方面有待提高的地方,可能是現(xiàn)在水平不足的項(xiàng)目,也可能是現(xiàn)在水平尚可但工作需要更高水平的項(xiàng)目,這些項(xiàng)目應(yīng)該是通過努力可以改善和提高的。一般來說,在一次績效改進(jìn)計(jì)劃中應(yīng)選擇最為迫切需要提高的項(xiàng)目,因?yàn)橐粋€人需要提高的項(xiàng)目可能有很多,但不可能在短短半年或一年時間全部得到改善,所以應(yīng)該有所選擇。而且,人的精力有限,也只能對有限的內(nèi)容進(jìn)行改善和提高。
3.確定發(fā)展的具體措施
將某種待發(fā)展的項(xiàng)目從目前水平提升到期望水平可以采取多種形式。許多人一想到績效改進(jìn)的方法就會想到送員工參加培訓(xùn),其實(shí),除了培訓(xùn)之外,我們還可以通過許多方法提升員工的績效,而且其中大部分方法并不需要公司進(jìn)行額外的經(jīng)費(fèi)方面的投入,這些方法包括:征求他人的反饋意見、工作輪換、參加特別任務(wù)小組、參加某些協(xié)會組織等等。
4.列出發(fā)展所需的資源
“工欲善其事,必先利其器”,要落實(shí)績效改進(jìn)計(jì)劃,必須要有必要的資源支持。這些資源包括工作任務(wù)的分擔(dān)、學(xué)習(xí)時間的保證、培訓(xùn)機(jī)會的提供、硬件設(shè)備的配備等等。在這方面,主管人員一定要統(tǒng)籌安排,提供幫助,盡量為員工績效的改進(jìn)創(chuàng)造良好的內(nèi)外環(huán)境。
5.明確項(xiàng)目的評估期限
工作的能力、方法、習(xí)慣等方面的提高是一項(xiàng)長期的任務(wù),須在一個較長時間段中才能得到準(zhǔn)確評估。員工需要一個寬松、穩(wěn)定的環(huán)境,不應(yīng)增加太多的管制。因此,如果評估周期過短,有可能造成員工的逆反心理,這樣不但分散了員工的精力,影響工作進(jìn)度,還有可能使員工疲于應(yīng)付評估,使得評估效果適得其反。所以建議將評估周期設(shè)定為半年到一年,這樣安排也可以與企業(yè)半年或年終總結(jié)相銜結(jié)。
6.簽訂正式的改進(jìn)計(jì)劃
當(dāng)人們親身參與了某項(xiàng)決策的制定過程并做出了公開的表態(tài),他們一般會傾向于堅(jiān)持立場,并且在外部的力量作用下也不會輕易改變。因此,在制定績效改進(jìn)計(jì)劃的過程中,讓員工參與計(jì)劃的制定,并且簽訂非常正規(guī)的績效改進(jìn)契約,也就是讓員工感到自己對績效改進(jìn)計(jì)劃中的內(nèi)容是做出了很強(qiáng)的公開承諾的,這樣他們就會傾向于堅(jiān)持這些承諾,履行自己的績效改進(jìn)計(jì)劃。如果員工的計(jì)劃只是口頭確定,沒有進(jìn)行正式簽字,那么就很難保證他們堅(jiān)持這些承諾的計(jì)劃。
四、制定績效改進(jìn)計(jì)劃的案例
劉先生是A公司的銷售主管,在的考核中,他順利完成了公司給他下達(dá)的銷售業(yè)績指標(biāo),但工作中還存在著一些問題:一是以前不在這個行業(yè)工作,對本領(lǐng)域的專業(yè)知識還不夠熟悉,有時客戶咨詢相關(guān)的問題時難免捉襟見肘;二是在與客戶溝通時不太善于傾聽,對客戶深層次的需求理解不夠;三是對自己的主管角色認(rèn)識不夠清晰,常常事必躬親,不善于向下屬授權(quán);四是在處理事情的輕重緩急方面不是很合理,常常忙得一團(tuán)糟而任務(wù)還是積壓。針對這種現(xiàn)狀,劉先生在上級的幫助下制定了績效改進(jìn)計(jì)劃(見表)。
五、實(shí)施績效改進(jìn)計(jì)劃的要點(diǎn)
1.保持持續(xù)的溝通
員工和主管通過溝通共同制定了績效改進(jìn)計(jì)劃,達(dá)成了績效契約,但這并不等于說后面的計(jì)劃實(shí)施過程就會完全順利,主管就可以高枕無憂,等待收獲成功的果實(shí)了。在績效改進(jìn)計(jì)劃實(shí)施的過程中,員工與主管人員還必須進(jìn)行持續(xù)的溝通。一方面計(jì)劃有可能隨著環(huán)境因素的變化而變得不切實(shí)際或無法實(shí)現(xiàn),這時就需要對計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整,使之更加適應(yīng)內(nèi)外環(huán)境變化的需要;另一方面,員工在計(jì)劃時可能會遇到各種各樣、層出不窮的困難,員工不希望自己在改進(jìn)的過程中處于孤立無援的狀態(tài),他們希望自己處于困境時能夠得到主管的幫助,持續(xù)的溝通有助于問題及時得到解決。
2.注意正強(qiáng)化的運(yùn)用
績效的改進(jìn)從本質(zhì)上說是促進(jìn)一些符合期望的行為發(fā)生或增加發(fā)生的頻率,或者減少或消除不期望出現(xiàn)的行為,因此可以運(yùn)用正強(qiáng)化的方法來進(jìn)行績效改進(jìn)。正強(qiáng)化是指給予一種愉快的刺激,促使某種行為反復(fù)出現(xiàn)。按照行為強(qiáng)化原理,人們會根據(jù)對行為后果的判斷來決定是否采取某個行為,而且人們可以從過去的行為結(jié)果中得到學(xué)習(xí)。所以在績效改進(jìn)的過程中要及時鼓勵員工已經(jīng)取得的進(jìn)步。任何行為改善都是逐步的過程,當(dāng)員工行為開始有所改善時,應(yīng)該及時給予認(rèn)可和稱贊,以激勵員工取得更大的進(jìn)步。
3.適當(dāng)采取處罰措施
在實(shí)施績效改進(jìn)的過程中,如果不是因?yàn)橥庠诘囊蛩厝绻ぷ魅蝿?wù)繁重、沒有得到應(yīng)有的資源保證等,而是因?yàn)閱T工個人主觀因素對工作改進(jìn)不積極不主動,主管采取幫助措施仍然不能奏效時,主管應(yīng)考慮采取一些必要的處罰措施,如職務(wù)調(diào)整、取消獎金等。但處罰只是手段不是目的,最終還是期望通過這種方式促進(jìn)員工改進(jìn)績效,所以在采取處罰措施時要注意幾個問題:一是采取處罰措施之前要事先與員工溝通,讓員工了解為什么要采取處罰措施、所要采取的措施是怎樣的以及在怎樣的情況下自己將要被處罰;二是所采取的處罰措施要合乎情理,而且要由輕漸重,不要過于嚴(yán)苛;三是采取措施之后要注意監(jiān)控和評估處罰后的結(jié)果。
個人績效改進(jìn)計(jì)劃范文3篇
績效考評如何制訂工作計(jì)劃第9篇一、考核基本情況
(一)考核目的
為了有效評價房地產(chǎn)銷售人員的工作業(yè)績,及時改進(jìn)和提升工作品質(zhì),激勵成績突出的員工,鞭策落后員工,全面提高企業(yè)經(jīng)營管理水平和經(jīng)濟(jì)效益,特制定本方案。
(二)考核形式
以業(yè)績考核為主,多種考核形式綜合運(yùn)用。
(三)考核周期
銷售人員采取月度考核的辦法,由銷售部經(jīng)理統(tǒng)一對銷售人員實(shí)施考核。
二、業(yè)績考核操作辦法
(一)業(yè)績考核的原則
銷售人員的業(yè)績考核與部門銷售業(yè)績和個人銷售業(yè)績雙向掛鉤,部門銷售業(yè)績決定總提成額度發(fā)放的標(biāo)準(zhǔn),個人銷售業(yè)績決定自身收入。
(二)銷售人員績效獎金的計(jì)算
銷售人員績效獎金實(shí)發(fā)額=個人績效獎金應(yīng)發(fā)總額×業(yè)績提成比例
1、個人績效獎金應(yīng)發(fā)總額
個人績效獎金應(yīng)發(fā)總額=銷售數(shù)量獎+銷售價格獎+提前收款獎
(1)銷售數(shù)量獎
銷售人員超額完成個人任務(wù)指標(biāo)的,按元/m2支付獎金,超額指標(biāo)達(dá)到50%以上的部分,按元/m2支付獎金,上不封頂。成交者,按成交價%發(fā)放獎金。
(2)銷售價格獎
銷售人員操作結(jié)果高于規(guī)定付款方式折扣率的,按其差率的%計(jì)提獎金。
(3)提前收款獎
銷售人員根據(jù)定購合同確定的付款日期,若提前10天收到房款,則按實(shí)際收到房款折算成面積,按元/m2支付獎金,提前收款時間每遞增5天,折算到每平方米的提獎標(biāo)準(zhǔn)增加元。
2、業(yè)績提成標(biāo)準(zhǔn)
①完成本部門計(jì)劃銷售任務(wù)100%以上的,按個人績效獎金應(yīng)發(fā)總額的110%支付。
②完成本部門計(jì)劃銷售面積任務(wù)的90%以上不到100%的,按個人績效獎金應(yīng)發(fā)總額的100%支付。
③完成本部門計(jì)劃銷售面積任務(wù)的70%以上不到90%的,按個人績效獎金應(yīng)發(fā)總額的80%支付。
④完成本部門計(jì)劃銷售面積任務(wù)不足70%的,按個人績效獎金應(yīng)發(fā)總額的60%支付。
三、相關(guān)獎懲規(guī)定
(一)獎勵規(guī)定
①受到客戶表揚(yáng)的,每次酌情給予xxx元到xxx元的獎勵。
②每月銷售冠軍獎xxx元。
③季度銷售能手獎xxx元。
④突出貢獻(xiàn)獎xxx元。
⑤超額完成任務(wù)獎xxx元。
⑥行政口頭表揚(yáng)。
⑦公司通告表揚(yáng)。
(二)處罰規(guī)定
①銷售人員不按照公司規(guī)定填寫相關(guān)表格的,每次酌情扣發(fā)元到元的獎金。
②銷售人員完不成銷售任務(wù)的,按元/m2扣罰,至每月工資不低于元止。
③已轉(zhuǎn)正的銷售人員連續(xù)三個月不能完成銷售任務(wù)的,員工待遇等同于試用員工;如果試用員工不能完成銷售任務(wù)的,將被淘汰。
④銷售人員私下為客戶轉(zhuǎn)讓物業(yè)收取費(fèi)用的,做除名處理。
⑤銷售出現(xiàn)錯誤將視情況給予相關(guān)人員元到元的處罰。
⑥銷售人員不按順序接待客戶,并受到客戶投訴的,第一次給予警告處分,第二次給予元的處罰,第三次給予元的處罰。
⑦銷售人員涂改客戶記錄的,視為作弊行為,第一次給予嚴(yán)重警告處分,本次成交提成充公,第二次給予除名處理。
⑧銷售人員若因態(tài)度問題遭到投訴的,一經(jīng)核實(shí)做除名處理。
⑨銷售人員因服務(wù)之外原因遭到客戶投訴的,一經(jīng)核實(shí),第一次給予警告處分,第二次給予元的處罰。
績效考評如何制訂工作計(jì)劃第10篇為加大醫(yī)院分配制度改革力度,進(jìn)一步調(diào)動職工工作積極性,根據(jù)xxx和省、市關(guān)于分配制度改革文件精神結(jié)合我院實(shí)際情況,制定我院績效工資分配方案。
指導(dǎo)思想
醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理堅(jiān)持按照市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律,同時吸取現(xiàn)代企業(yè)管理的成功經(jīng)驗(yàn)運(yùn)行,分配制度改革在推行準(zhǔn)全成本核算的基礎(chǔ)上,堅(jiān)持績效優(yōu)先、兼顧公平,實(shí)行按勞分配、多勞多得的原則,劃小核算單位,實(shí)行實(shí)際工資與檔案工資相分離,體現(xiàn)向第一線和特殊崗位適度傾斜,努力激發(fā)全體員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,激發(fā)醫(yī)院的內(nèi)部活力,提高職工的主人翁意識,塑造以質(zhì)量為核心,以績效規(guī)范管理的運(yùn)行機(jī)制,切實(shí)促進(jìn)醫(yī)院全面建設(shè)和可持續(xù)快速發(fā)展。
基本思路
1、積極推行準(zhǔn)全成本核算,收入減支出(包括院級管理運(yùn)行成本分?jǐn)偅┙Y(jié)余部分列入核算單位分配;
2、以科室或醫(yī)療組為基本核算單元;
3、質(zhì)量考核和管理目標(biāo)考核與科室效益掛鉤;
4、檔案工資與實(shí)際工資分離。即國家規(guī)定的職工工資作為檔案工資保留,并按規(guī)定報批后記錄在職工的檔案中,作為繳納養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險和計(jì)發(fā)退休費(fèi)的依據(jù)。實(shí)際工資由檔案工資扣出一部分作為績效,參與獎金分配。
績效工資范圍:
績效工資范圍包括:醫(yī)生個人技術(shù)績效、活工資、科室效益績效等。
1、個人技術(shù)績效:具有高技術(shù)、高風(fēng)險、高強(qiáng)度、責(zé)任重的項(xiàng)目,按其實(shí)現(xiàn)的綜合效益按比例計(jì)入個人績效部分。
2、活工資:從檔案工資中扣出一部分,與科室收入指標(biāo)掛鉤進(jìn)行考核,作為績效工資進(jìn)行發(fā)放。
3、科室效益績效:以醫(yī)療組、科室為核算單位,通過經(jīng)濟(jì)效益核算結(jié)果,結(jié)合工作質(zhì)量,按比例計(jì)入科室的部分,即獎金。
科室效益績效分配原則
1、科室應(yīng)按照各自的工作特點(diǎn)和性質(zhì),參考個人工作量、創(chuàng)造的效益因素,本著向高技術(shù)、高風(fēng)險、高強(qiáng)度、責(zé)任重的崗位傾斜的原則,進(jìn)行獎金的二次分配。
2、績效工資二次分配的范圍:每人所扣的活工資(300元、200元、100元)、科室獎金,由科主任、護(hù)士長制定二次分配方案,進(jìn)行二次分配,不得進(jìn)行平均分配。
3、科室在進(jìn)行內(nèi)部分配前可以按照獎金5%的比例,提取科室基金,作為科室公益金,用于科室對外學(xué)術(shù)交流及社會公益活動,使用情況應(yīng)在科室內(nèi)公開。
4、科室主持工作的主任、護(hù)士長分別享受科室人均獎金系數(shù)的,由醫(yī)院支付。
醫(yī)院核算單位
內(nèi)一科、內(nèi)二科、外一科、外二科、骨一科、骨二科、婦產(chǎn)科、小兒科、放療科、腫瘤病房、痔瘺科、針灸科、急癥科、手術(shù)室、皮膚科、重癥監(jiān)護(hù)室、分院門診部、檢驗(yàn)科、B超室、CT室、心腦電、藥械科、查體科、磁共振室等新建科室根據(jù)醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行具體核算。
績效考評如何制訂工作計(jì)劃第11篇2013年績效管理工作開展計(jì)劃
績效管理工作開展現(xiàn)狀
2012年湖南工廠在職能部門已建立與總部全員績效管理要求一致的績效考核體系;釀造車間、包裝車間、倉儲部目前仍在繼續(xù)推行千升酒工資制,各生產(chǎn)車間/部門基本實(shí)現(xiàn)了指標(biāo)的每日考核;
績效考核結(jié)果、各項(xiàng)獎勵與扣款均已實(shí)現(xiàn)在宣傳欄的定期公布;
針對質(zhì)量、基層管理等事項(xiàng)制訂了相應(yīng)的考核辦法
存在的問題
行政、人力資源、財(cái)務(wù)部門績效考核指標(biāo)量化程度較低,考核結(jié)果差異性較小,缺乏激勵性;各車間相同崗位中員工考核結(jié)果存在平均化的現(xiàn)象;
績效面談實(shí)施仍僅限于包裝車間一線員工中
現(xiàn)有的千升酒工資制度計(jì)算方法較復(fù)雜,部分員工對工資計(jì)算辦法仍不是很了解;對三級績效考核執(zhí)行情況的監(jiān)控不夠;
行動計(jì)劃
1.提高行政、人資、財(cái)務(wù)部門績效考核指標(biāo)的量化程度。
2.細(xì)化包裝車間各崗位通用操作規(guī)范中關(guān)于工作執(zhí)行/流程遵守/工作匯報、勞動紀(jì)律的指標(biāo)。每日對其進(jìn)行考核。
3.加強(qiáng)對生產(chǎn)系統(tǒng)基層管理人員的管理職責(zé)的考核;
4.逐步將車間/部門內(nèi)部績效考核制度和公司質(zhì)量、基層管理考核納入公司績效考核體系。
5.擴(kuò)大績效面談的實(shí)施范圍:將基層管理人員納入績效面談范圍中來;提高針對關(guān)鍵崗位、新員工、績效待改進(jìn)的員工的面談頻率;提高績效面談結(jié)果的利用率,在每年淡季開始前和結(jié)束后,針對關(guān)鍵崗位編制其績效提升計(jì)劃,為確定培訓(xùn)需求等提供依據(jù)。
6.提高對三級績效考核實(shí)施情況的監(jiān)控力度:將所有員工的績效考核結(jié)果和涉及績效考核結(jié)果的相關(guān)材料納入人力資源部存檔,并接受檢查;提高對績效考核結(jié)果公示情況的檢查頻率。
7.增加學(xué)習(xí)類指標(biāo),鼓勵部門內(nèi)、部門間的知識分享;對幫帶新員工給予適當(dāng)激勵;對合理化建議、技術(shù)改良等給予鼓勵。
8.建立實(shí)習(xí)生績效考核制度。
9.建立特殊績效獎勵機(jī)制。
績效考評如何制訂工作計(jì)劃第12篇為落實(shí)義務(wù)教育階段學(xué)校教師績效工資的合理分配,維護(hù)廣大教職工的切身利益,根據(jù)《霍邱縣義務(wù)教育階段學(xué)校教職工績效考核工作實(shí)施意見(試行)》(教人〔200x〕34號)和《關(guān)于進(jìn)一步完善義務(wù)教育學(xué)校獎勵性績效工資考核發(fā)放意見》(教人〔20xx〕10號)文件精神,結(jié)合我鄉(xiāng)教育工作的實(shí)際,特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
以建設(shè)中國特色的相關(guān)理論和法律法規(guī)為指導(dǎo),以上級有關(guān)政策為依據(jù),以提高教職工績效為導(dǎo)向,充分發(fā)揮績效工資的杠桿作用,真正做到“干多干少不一樣、干好干壞不一樣”,激勵廣大教職工愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作,積極主動地實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作目標(biāo),促進(jìn)廣大教職工為全面實(shí)施素質(zhì)教育、辦人民滿意教育,貢獻(xiàn)各自的智慧和力量。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
為了切實(shí)抓緊抓好績效考核工作,中心校成立村級考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長:李x修
副組長:謝保章
成員:郭漢、馮坤富、劉昌成、孫長權(quán)、桑濤。
三、實(shí)施對象
中心小學(xué)、明德、隱賢、名家匯、隱北、東灘、吳祠、慈佛、高樓、汪店、梁塘、陳樓等12所小學(xué)(教學(xué)點(diǎn))的所有正式在編的工作人員。
四、績效考核內(nèi)容及量化計(jì)分辦法
(一)基礎(chǔ)性績效工資考核與分配
教職工績效考核結(jié)果為合格及以上等次的,全額發(fā)放基礎(chǔ)性績效工資;考核結(jié)果為不合格等次的,不發(fā)獎勵性績效工資,并視其具體情況酌情扣發(fā)基礎(chǔ)性績效工資,扣發(fā)比例應(yīng)不低于20%。
(二)獎勵性績效工資考核
1、村級小學(xué)校長(含教學(xué)點(diǎn)負(fù)責(zé)人)考核。
中心校按人均獎勵性績效工資的110%提取,結(jié)合中心??己私M的考核和學(xué)校教職工的考核,根據(jù)縣教育局教人〔200x〕34號附件1考核要點(diǎn),分春、秋兩學(xué)期各考核一次(具體辦法另行文)。
2、班主任考核。
各校都要制定考核辦法及細(xì)則,按學(xué)期(春學(xué)期2月-7月、秋學(xué)期8月-次年元月)考核發(fā)放。各??梢愿鶕?jù)各班的學(xué)生數(shù),統(tǒng)籌班主任月津貼,每班50-80元??己藶楹细褚陨系却蔚?,全額發(fā)放班主任津貼??己撕细竦却我韵碌?,按比例扣除部分班主任津貼,下一學(xué)期不得再聘為班主任。班主任工作量按所在學(xué)校教師標(biāo)準(zhǔn)課時工作量的一半,計(jì)入教師基本工作量。
3、教師考核。
考核共計(jì)100分,其中工作量30分、工作表現(xiàn)30分、工作成效40分。各校應(yīng)采取學(xué)校考核小組考核、學(xué)科組考核和所教學(xué)生評教等相結(jié)合的方式,根據(jù)縣教育局教人〔20xx〕34號附件2考核指標(biāo)要點(diǎn)考核。具體如下:(1)校長的工作量,以本校教職工平均工作量為基數(shù)進(jìn)行計(jì)算。學(xué)生數(shù)在200名及以下的學(xué)校校長,計(jì)個工作量,201-450名學(xué)生的學(xué)校校長計(jì)個工作量。(2)其它職位人員的工作量,以本校校長的工作量為基數(shù)進(jìn)行計(jì)算(以最高工作量計(jì)算,不重復(fù))。副校長、教務(wù)主任以個工作量計(jì)算;黨組織和少先隊(duì)等負(fù)責(zé)人員以工作量計(jì)算;教研組長以個工作量計(jì)算。(3)控流保學(xué)工作納入績效考核范疇,并作為重要指標(biāo)之一。
各??闪炕袓徫坏闹芄ぷ髁浚w教職工周工作量相加,計(jì)算出周工作量總和,除以教職工總數(shù),計(jì)算出教職工周人均工作量。教職工周實(shí)際工作量除以學(xué)校教職工周人均工作量乘以工作量得分,即為教職工工作量的得分。
4、其他人員考核。
(1)、小教辦工作人員和報賬員:采取中心校考核組考核和各校校長及教師代表民主測評相結(jié)合的方式,根據(jù)師德表現(xiàn)、出勤、工作量、工作實(shí)績等核算。
(2)、考核本年度中退休人員,依據(jù)退休文件、實(shí)際在校工作的時間和工作情況,據(jù)實(shí)核算。
(3)考核本年度中新增人員,根據(jù)上崗報到時間和工作情況,據(jù)實(shí)核算。
(4)、資料員津貼:4大片的4個資料員,每人每年按要求完成任務(wù)者,補(bǔ)貼800元,完不成任務(wù)酌情扣發(fā)津貼。
5、設(shè)立獎勵基金。
從獎勵性工資總額中按每人每月提取5%,作為獎勵基金,對考試、教研、競賽等工作成績突出的學(xué)校和個人,給予獎勵。對全鄉(xiāng)性集會缺席、活動和比賽不參加者,每次扣30至50元,打入本基金。
(三)獎勵性績效工資的分配
獎勵性績效工資的考核發(fā)放主要參照因素:
(1)在校學(xué)生數(shù)、班級數(shù)、平均課時量,其中,學(xué)生數(shù)為最要因素。
(2)照顧偏遠(yuǎn)村級小學(xué)、教學(xué)點(diǎn)及特殊崗位。
(3)教育、教學(xué)、教研成果。
(4)兼顧現(xiàn)有教師數(shù)及實(shí)際教師需求數(shù)。中心校繼續(xù)按照教師數(shù)占一半,班級和學(xué)生數(shù)占一半的比例,將獎勵性績效工資總數(shù)核算到校,再由學(xué)校根據(jù)本??冃ЧべY的分配方案,進(jìn)行分配。
五、考核等次確定
考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格和不合格三個等次。各等次的比例,應(yīng)按績效考核得分從高到低依次劃定,優(yōu)秀等次的比例適當(dāng)向一線教師傾斜。有違反師德行為和沒有完成正常的教育教學(xué)業(yè)務(wù)或不能履行正常工作職責(zé)的,直接評定為不合格等次:
教職工對績效考核結(jié)果有不同意見,可通過正常渠道向?qū)W?;蚪逃鞴懿块T申訴。
六、考核結(jié)果使用
1、教職工績效考核結(jié)果作為績效工資分配的主要依據(jù),并作為崗位聘用、職務(wù)晉升、培養(yǎng)培訓(xùn)、表彰獎勵和年度考核等方面的重要依據(jù)。
2、教職工績效工資的分配,以工作績效考核結(jié)果為依據(jù)。每位教職工的工作考核得分相加,得到全校教職工工作績效考核得分總和。全??冃ЧべY總量除以全校教職工工作績效考核得分總和,得到的分值,分值乘以教職工工作績效考核得分,即為教職工個人應(yīng)得的績效工資額度。
3、病、事假及進(jìn)修期間等不在工作崗位人員,一律不享受獎勵性績效工資。
績效考評如何制訂工作計(jì)劃第13篇戰(zhàn)略績效管理的根本目的并不是對部門和員工分出高下,這只是面向過去的績效評估方式,整個績效管理體系最終的目的是面向?qū)淼?,更著重于績效進(jìn)一步的提高。通過績效評估,找出對企業(yè)績效起阻礙作用的績效因素,找出企業(yè)經(jīng)營管理中存在的病因,從而找到根治企業(yè)病因的方法。一般來說,對企業(yè)績效產(chǎn)生重要影響的因素主要包括四個方面。
(1)員工知識。員工的知識指員工掌握工作相關(guān)知識的程度,包括員工的操作知識、管理知識、技術(shù)知識、工作方法、工作流程與制度、工作經(jīng)驗(yàn)等等。
(2)員工技能。員工技能指員工掌握工作中用的相關(guān)技能的程度,包括通用技能、管理技能、專業(yè)技能等。
(3)員工態(tài)度。員工態(tài)度指員工對待工作與績效的態(tài)度,如主動性、誠信、投入等等。
(4)外部障礙。外部障礙指員工本人之外影響績效的因素,如工作環(huán)境、工作難度、管理機(jī)制等等。
在績效評估完成后,管理者要對影響績效的原因進(jìn)行分析,管理者需要找出可能妨礙被考核者實(shí)現(xiàn)各方面績效目標(biāo)的問題所在,即發(fā)現(xiàn)績效差的征
工作績效改進(jìn)計(jì)劃(2)兆和原因。管理者可以運(yùn)用績效診斷箱對下屬員工績效進(jìn)行診斷。
(1)有做這方面工作的知識和經(jīng)驗(yàn)嗎?
(2)有應(yīng)用知識和經(jīng)驗(yàn)的相關(guān)技能嗎?
(3)有正確的態(tài)度和自信心嗎?
(4)有不可控的外部障礙嗎?
表71績效診斷箱
知識技能
態(tài)度外部障礙
通過對這些績效因素的分析,找出產(chǎn)生某些績效與理想有差距的原因,是與員工有關(guān),還是其它的因素,然后針對這些因素有計(jì)劃地進(jìn)行改進(jìn)。對于員工自身原因造成績效不理想,一定要與員工進(jìn)行有效的反饋,指出其不足,并幫助其制定績效改進(jìn)計(jì)劃,并在下一階段改進(jìn),其他方面的原因,大家集體努力一起改進(jìn)。對于影響員工績效的外部障礙,設(shè)法幫助員工排除,如果是公司管理體系與機(jī)制的問題,一定要通過管理診斷確認(rèn)后進(jìn)行管理體系改善。
績效考評如何制訂工作計(jì)劃第14篇第二十七條績效診斷箱
發(fā)現(xiàn)績效不理想時,應(yīng)從以下幾個方面考慮,找出績效不佳的根本原因。
1)知識方面
ü缺乏管理知識和經(jīng)驗(yàn)
ü缺乏時間管理知識
2)技能方面
ü缺乏管理技能
ü缺乏商業(yè)談判技能
ü分不出工作優(yōu)先順序
3)態(tài)度方面
ü對相關(guān)工作沒有興趣
ü個人發(fā)展方向不明
ü自信心不夠
ü做好做壞不會對其產(chǎn)生什么影響
4)外部障礙方面
ü工作負(fù)擔(dān)過重
ü屬下員工培訓(xùn)不夠
ü外部配合不夠
ü外部環(huán)境不支持
第二十八條解決辦法
針對績效不佳的原因,提出解決的辦法
1)針對知識、技能方面的不足,從個人發(fā)展方面解決
ü安排適當(dāng)?shù)拿摦a(chǎn)培訓(xùn)
ü激發(fā)其自我學(xué)習(xí)
ü在職訓(xùn)練
ü增加其實(shí)踐的機(jī)會
2)對態(tài)度、外部障礙方面的不足,從管理方面解決
ü培養(yǎng)興趣
ü幫助認(rèn)識個人潛力,分析職業(yè)發(fā)展方向
ü明確責(zé)、權(quán)、利
ü明確工作重點(diǎn)
ü檢查、精簡、重新組合
ü幫助下屬提高
ü調(diào)配外部資源
ü管理者為其充當(dāng)緩沖器
績效考評如何制訂工作計(jì)劃第15篇一、績效改進(jìn)依據(jù):
安徽分公司20xx年及20xx年員工年終績效考核結(jié)果
二、績效改進(jìn)對象:
1、20xx年度績效考核結(jié)果為“不合格”人員;
2、20xx年度績效考核結(jié)果為“有待改進(jìn)”,且20xx年度績效考核結(jié)果為“有待改進(jìn)”或“不合格”的人員。
三、績效改進(jìn)目的:
1、貼近一線,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,為更好的服務(wù)一線打下良好的基礎(chǔ);
2、實(shí)現(xiàn)員工個人及公司整體工作績效的改進(jìn),持續(xù)提升組織效率。
四、績效改進(jìn)人員指導(dǎo)人與所屬部門經(jīng)理職責(zé):
1、在績效改進(jìn)期間,所在服務(wù)部經(jīng)理作為績效改進(jìn)員工的指導(dǎo)人;
2、在績效改進(jìn)期間,指導(dǎo)人應(yīng)指導(dǎo)績效改進(jìn)人員制定績效改進(jìn)期間工作計(jì)劃,并就績效改進(jìn)期間工作進(jìn)行充分的指導(dǎo)和幫助;
3、在績效改進(jìn)期間,所屬部門經(jīng)理需對本部門績效改進(jìn)人員的績效改進(jìn)情況進(jìn)行深入了解,并為員工提供指導(dǎo)和幫助。
五、績效改進(jìn)措施:
能在其所屬四級機(jī)構(gòu)進(jìn)行績效改進(jìn),具體安排由機(jī)構(gòu)上報;3、分公司部門績效改進(jìn)人員由人力資源部統(tǒng)一安排并通知。
六、績效改進(jìn)結(jié)果及其處理:
(1)績效改進(jìn)結(jié)果分為“合格”、“有待改進(jìn)”和“不合格”;(2)三個月績效改進(jìn)結(jié)束后,通過E-HR系統(tǒng)進(jìn)行績效改進(jìn)期間績效評價與審批。若績效改進(jìn)評價結(jié)果為“合格”,可以考慮回原崗位工作;若績效改進(jìn)評價結(jié)果為“有待改進(jìn)”或者“不合格”,視為調(diào)整工作崗位后仍不能勝任工作,公司有權(quán)依據(jù)《勞動合同法》解除勞動合同。
績效考評如何制訂工作計(jì)劃第16篇在這一年中,我時時處處以一名人民教師的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,以創(chuàng)新教育方針為指導(dǎo),以教好學(xué)生,讓學(xué)生全面發(fā)展為己任,踏踏實(shí)實(shí),任勞任怨。為使今后更好地開展工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),先將本人在這一年來的思想工作表現(xiàn)總結(jié)如下。
一、思想上
一年來,我時時處處不忘加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)。嚴(yán)格要求自己,處處做同志們的表率,發(fā)揮模范帶頭作用。一年來,我從不因故請假,遲到,曠工。不怕苦,不怕累,總是以百倍的熱情投入到工作之中。
二、工作上
一年來,我服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的分配,認(rèn)真完成學(xué)校交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。在教學(xué)中,我虛心向老教師請教,認(rèn)真鉆研新大綱、吃透教材,積極開拓教學(xué)思路,把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運(yùn)用于課堂教學(xué)中,努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新等能力。另外,本人在搞好教學(xué)工作的同時,還很注重教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的積累。發(fā)表教學(xué)論文1篇。
在搞好工作的同時,我還不忘與同志們搞好團(tuán)結(jié),尊敬領(lǐng)導(dǎo)及同事,真誠的對待每一位同志。
在這一年的工作中,我得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),教師們及學(xué)生們的好評。但是,檢查起來,所存在的缺點(diǎn)毛病也是不少的,還需今后努力改正。主要缺點(diǎn)還有以下幾個方面:
一是理論知識的學(xué)習(xí)還是欠缺,還存在有懶惰思想
;二是工作雖然很努力,可是個人能力還有待提高,學(xué)生成績進(jìn)步不是很快。
今后,我一定在校領(lǐng)導(dǎo)及全體同志們的幫助下,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高工作能力,使自己的思想和工作都能更上一個臺階!
績效考評如何制訂工作計(jì)劃第17篇1.保持持續(xù)的溝通
員工和主管通過溝通共同制定了績效改進(jìn)計(jì)劃,達(dá)成了績效契約,但這并不等于說后面的計(jì)劃實(shí)施過程就會完全順利,主管就可以高枕無憂,等待收獲成功的果實(shí)了。在績效改進(jìn)計(jì)劃實(shí)施的過程中,員工與主管人員還必須進(jìn)行持續(xù)的溝通。一方面計(jì)劃有可能隨著環(huán)境因素的變化而變得不切實(shí)際或無法實(shí)現(xiàn),這時就需要對計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整,使之更加適應(yīng)內(nèi)外環(huán)境變化的需要;另一方面,員工在計(jì)劃時可能會遇到各種各樣、層出不窮的困難,員工不希望自己在改進(jìn)的過程中處于孤立無援的狀態(tài),他們希望自己處于困境時能夠得到主管的幫助,持續(xù)的溝通有助于問題及時得到解決。
2.注意正強(qiáng)化的運(yùn)用
績效的改進(jìn)從本質(zhì)上說是促進(jìn)一些符合期望的行為發(fā)生或增加發(fā)生的頻率,或者減少或消除不期望出現(xiàn)的行為,因此可以運(yùn)用正強(qiáng)化的方法來進(jìn)行績效改進(jìn)。正強(qiáng)化是指給予一種愉快的刺激,促使某種行為反復(fù)出現(xiàn)。按照行為強(qiáng)化原理,人們會根據(jù)對行為后果的判斷來決定是否采取某個行為,而且人們可以從過去的行為結(jié)果中得到學(xué)習(xí)。所以在績效改進(jìn)的過程中要及時鼓勵員工已經(jīng)取得的進(jìn)步。任何行為改善都是逐步的過程,當(dāng)員工行為開始有所改善時,應(yīng)該及時給予認(rèn)可和稱贊,以激勵員工取得更大的進(jìn)步。
3.適當(dāng)采取處罰措施
在實(shí)施績效改進(jìn)的過程中,如果不是因?yàn)橥庠诘囊蛩厝绻ぷ魅蝿?wù)繁重、沒有得到應(yīng)有的資源保證等,而是因?yàn)閱T工個人主觀因素對工作改進(jìn)不積極不主動,主管采取幫助措施仍然不能奏效時,主管應(yīng)考慮采取一些必要的處罰措施,如職務(wù)調(diào)整、取消獎金等。但處罰只是手段不是目的,最終還是期望通過這種方式促進(jìn)員工改進(jìn)績效,所以在采取處罰措施時要注意幾個問題:一是采取處罰措施之前要事先與員工溝通,讓員工了解為什么要采取處罰措施、所要采取的措施是怎樣的以及在怎樣的情況下自己將要被處罰;二是所采取的處罰措施要合乎情理,而且要由輕漸重,不要過于嚴(yán)苛;三是采取措施之后要注意監(jiān)控和評估處罰后的結(jié)果。
績效考評如何制訂工作計(jì)劃第18篇一、績效改進(jìn)計(jì)劃一般按照以下程序:
1、尋找績效差距
績效差距的表象是員工績效水平無法達(dá)到企業(yè)的要求,其深層次的原因?yàn)?,存在著某種因素使得員工無法按要求完成績效。
尋找績效差距可以根據(jù)工作要求和員工實(shí)際工作結(jié)果對比確定。例如:某員工工作要求為每月6號上交報表,實(shí)際績效為每月最早8日才可以上交報表??冃Р罹酁椋簣蟊砩辖粺o法按時完成,延后時間大于2日。
2、分析原因
員工績效無法達(dá)到要求,應(yīng)該從員工、主管及環(huán)境三方面尋找原因。員工角度:可能存在能力無法達(dá)到任職要求、員工溝通能力欠缺、員工身體狀況等客觀因素,以及員工不愿按時完成等主觀因素兩方面;主管角度:可能存在督導(dǎo)不及時,未及時發(fā)現(xiàn)問題并幫助員工改正等因素。環(huán)境角度:可能存在數(shù)據(jù)無法準(zhǔn)時提供、報表匯總周期過短、數(shù)據(jù)提供準(zhǔn)確性差引起校驗(yàn)期較長等原因。
可能引起員工績效差距的原因一般包括:
員工方面:不知如何做;不知如何做好;不知什么最重要;不知做成什么樣;不想做;還有其它事情要做;做了也沒什么用等。
主管方面:不知做了有什么用;不知如何幫助員工;是否幫助過員工;是否未肯定員工的成績;是否未提醒員工的過失等。
3、決定是否改進(jìn)
并不是所有的績效差距都要納入員工績效改進(jìn)計(jì)劃之中。一般來說,通過員工努力確定可以達(dá)到績效改進(jìn)的工作才會納入到績效改進(jìn)計(jì)劃之中,也就是因?yàn)閱T工因素造成的或者雖不是員工造成,但通過員工改變工作方法可以改進(jìn)工作的內(nèi)容才會納入績效改進(jìn)。
4、找出可能的方法
績效改進(jìn)的方法應(yīng)該由主管和員工一同完成,可采用頭腦風(fēng)暴、或重新梳理流程等方法,提出若干可能的方法。
5、制訂改進(jìn)計(jì)劃
首先要確定改進(jìn)目標(biāo)。目標(biāo)的選取應(yīng)該由主管和員工共同完成,以員工為中心,主管要提出明確要求;其次,要對可能的方法進(jìn)行篩選,選取雙方認(rèn)可的方法,方法一旦確定,主管要確保給予員工足夠的資源支持;第三,要把改進(jìn)計(jì)劃分解為若干步驟,并明確每一步驟的時間和工作效果要求;最后,形成一份書面的績效改進(jìn)計(jì)劃。
6、績效改進(jìn)的實(shí)施、檢查和新的計(jì)劃
績效改進(jìn)計(jì)劃一旦制定,主管和員工應(yīng)該共同確保計(jì)劃的實(shí)施,員工應(yīng)該按計(jì)劃計(jì)真完成每項(xiàng)工作,并做好記錄,主管則應(yīng)給予員工適當(dāng)?shù)闹С郑⒍〞r檢查計(jì)劃執(zhí)行,發(fā)現(xiàn)問題,及時與員工調(diào)整計(jì)劃。
二、制訂和實(shí)施績效改進(jìn)計(jì)劃時應(yīng)關(guān)注幾點(diǎn):
1、績效改進(jìn)計(jì)劃要有針對性,不能偏離主題。
2、績效改進(jìn)計(jì)劃要關(guān)注重點(diǎn)環(huán)節(jié),不可能面面俱到。
3、績效改進(jìn)計(jì)劃要注明具體的時間。
4、績效改進(jìn)計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)要盡可能量化和具體。
5、績效改進(jìn)計(jì)劃需要雙方認(rèn)可,它是一個溝通過程,不是安排工作。
6、績效改進(jìn)計(jì)劃不是一項(xiàng)員工福利,計(jì)劃失敗,員工和主管都應(yīng)面臨調(diào)整崗位的問題。
7、績效改進(jìn)計(jì)劃是主管的日常工作,應(yīng)保持足夠的關(guān)注。
績效考評如何制訂工作計(jì)劃第19篇黨員個人改進(jìn)措施篇一
從成為黨員開始,我便以更加嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,不斷從每一次事件,每一次會議中汲取精神,提高政治思想覺悟,但是實(shí)際上總達(dá)不到要求。在這里,我反復(fù)思考自省,總結(jié)出幾條我履行的黨員應(yīng)盡職責(zé)和一些不足之處:
思想上,我積極關(guān)注時事新聞,經(jīng)常和室友、同學(xué)討論國內(nèi)外政治熱點(diǎn)和社會新聞,比如最近頻繁曝出的食品質(zhì)量問題、重慶政治危機(jī)和中菲南海爭端問題。雖然有時甚至?xí)l(fā)爭論,但也正是思想的交流沖擊激發(fā)了我們對事件的深入思考,將所學(xué)理論知識應(yīng)用于實(shí)踐,漸漸培養(yǎng)了從大局的角度看問題,以客觀事實(shí)為依據(jù)、理性分析、不偏激不沖動的思維方式。另一方面,我不太關(guān)注黨史還有一些黨章基本理論,雖然老師要求看和^v^有關(guān)的文獻(xiàn),長久以來我卻沒有做好,一來是興趣不在這點(diǎn),二是由于時間的分配上確實(shí)沒有安排一個合理的時間來補(bǔ)充這些知識。理論知識的欠缺導(dǎo)致很多想法不能用很官方很專業(yè)的詞匯來表達(dá),別人問起也解釋不清楚。這點(diǎn)以后要慢慢改進(jìn),抽空多看看政治書。
學(xué)習(xí)上,基本能達(dá)到一般要求,本專業(yè)的課程不落下,同時輔修中南財(cái)大的雙學(xué)位和準(zhǔn)備考研。但是相對于前兩年,現(xiàn)在的學(xué)習(xí)熱情減少了許多,比如上課沒有以前認(rèn)真,經(jīng)常打點(diǎn)小花,毅力也不如從前,早上起床時早時晚。另外,最近由于復(fù)習(xí)考研,較少閱讀其他學(xué)科的參考書籍,課外知識不夠豐富。學(xué)習(xí)貴在堅(jiān)持,我打算今后聯(lián)合同學(xué)研友,早上一起起床,一起復(fù)習(xí),互相監(jiān)督鼓勵,改掉自己拖拉的毛病,課間之余把之前計(jì)劃的書籍
績效考評如何制訂工作計(jì)劃第20篇期中考試成績出來,數(shù)學(xué)簡直是難以想象的成績,削尖腦袋也想不到的成績。最近狀態(tài)確實(shí)不好,太過浮躁。聽到成績時娃爹眼睛都綠了,估計(jì)是小時候考不好被他爹拷問的情形立刻顯現(xiàn)在腦海里,也瞬間做出了相同的反應(yīng)。而小時候父母不過問我成績的方式也影響了,對成績沒什么反應(yīng),更關(guān)注成績背后,到底是什么原致錯。周五晚上知道成績后優(yōu)xx寫了自己近期的計(jì)劃,經(jīng)某人過目后達(dá)成共識。我也提出了自己的要求:
一、11月不允許聽三國,按計(jì)劃完成作業(yè)后運(yùn)動看書休息。
三、語文英語每天晚上要讀讀讀,不能只默讀。
優(yōu)xx同意了我的建議。其實(shí)有了優(yōu)xx后對優(yōu)xx的影響還是蠻大的,尤其最近會跑會說會玩,客廳里總是我們陪著妹妹的各種逗樂聲,加上妹妹時不時還要去找哥哥玩下,這樣優(yōu)xx的心要靜下來確實(shí)很難。9點(diǎn)半之前我基本也沒時間陪優(yōu)xx,那怕是說話??偸?點(diǎn)半后把吃完奶的妹妹交給爸爸哄睡我才能去給優(yōu)xx報聽寫查簽作業(yè),大多時候只是簽字而已。好在優(yōu)xx還算自覺,但是效率方面,時間管理方面還是需要提醒督促的。這也許就是人本來的惰性,能偷懶就偷懶吧。
晚上回來優(yōu)xx說w老師建議我們還是給他報個奧數(shù)奧語班,想想老師說的也是,很多孩子上初中后的家長的建議也是如此,小學(xué)和中學(xué)的知識跨度非常大,看似簡單的小學(xué),到初中時孩子們的跨度會非常大,要是只按大崗學(xué)習(xí),也許到時又需要大跨步也不一定跟得上??磥斫谥饕蝿?wù)就是物色好的老師,帶著孩子拓展思維,擴(kuò)充學(xué)習(xí)的深度和廣度~優(yōu)xx真的是幸運(yùn)的,遇到如此懂他愛他的老師。感謝~感恩~
績效考評如何制訂工作計(jì)劃第21篇一、績效管理
“沒有考核,就等于沒有管理!”貫徹公司戰(zhàn)略發(fā)展意圖,20xx年作為公司的“績效考核年”,績效管理將成為最重要的人力資源管理工作。
1.輔助形成所有部門及崗位的績效考核標(biāo)準(zhǔn)(元旦至春節(jié)期間)
2.使績效面談成為公司溝通機(jī)制的一部分
正式績效面談為一季度,績效面談之后要做相應(yīng)的績優(yōu)推廣和績效不足的改進(jìn)。
二、培訓(xùn)交流
人力資源部倡導(dǎo)20xx年作為公司的“績效考核年”,績效管理理論和實(shí)踐將成為管理人員交流學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。第一季度人力資源部重點(diǎn)組織公司范圍內(nèi)的績效管理培訓(xùn),按規(guī)范的流程輔助各部門將績效管理工作落到實(shí)處,人力資源部介入績效管理的不同階段,與各部門主管探討操作中的實(shí)際問題,有針對性地開展交流和培訓(xùn)。
由人力資源部牽頭,公司管理人員參與。每雙周一次,結(jié)合績效管理理論就公司中的具體問題深入探討。
三、薪酬體系
按照“崗位、技能、績效”的薪資結(jié)構(gòu)完善現(xiàn)有薪資體系,20xx年底對現(xiàn)有體系做必要調(diào)整。
四、員工溝通
1.半年在公司范圍內(nèi)開展員工滿意度調(diào)查一次。
2.輔助各職能部門將公司內(nèi)部溝通機(jī)制落到實(shí)處。
xx年內(nèi)人力資源部與公司每一位同事至少溝通一次。所有溝通均形成書面記錄,記錄中問題附人力資源部建議提交各級相關(guān)主管。讓溝通形成機(jī)制,將新同事入職、轉(zhuǎn)正及離職作為關(guān)鍵溝通點(diǎn),生日、合同續(xù)簽作為輔助溝通點(diǎn)。
五、營造氛圍
1.歡迎新同事加盟;
2.心靈啟示;
3.輕松一刻,周末愉快;
4.生日祝福;
5.中高層管理交流會
六、下屬培養(yǎng)
通過培訓(xùn)交流及日常綜合管理活動的參與,用半年時間使招聘及員工關(guān)系專員可獨(dú)立進(jìn)行新同事入職培訓(xùn)及招聘面試等工作內(nèi)容。
七、管理制度
對員工手冊中的公司管理制度做進(jìn)一步完善,20xx年1月份提交公司管理制度調(diào)整意見,6月份形成《員工手冊》版。
八、工作分析
平均每周提交工作分析一份,確定綜合管理部對各部門服務(wù)和對高層領(lǐng)導(dǎo)輔助的角色。
九、提煉企業(yè)文化
形成公司文化手冊。
十、績效管理的四個理念
前面說到了績效管理誤區(qū)繁多,導(dǎo)致這些誤區(qū)的深層原因卻屈指可數(shù)。這為數(shù)不多的深層原因,說到底,其實(shí)是管理者理念的錯誤。我們根據(jù)咨詢實(shí)踐,發(fā)現(xiàn)以下這些理念對績效管理至關(guān)重要。這些理念雖然不復(fù)雜,但是,績效管理要成功,大多數(shù)的活動和決策,都必須以這些理念為出發(fā)點(diǎn)。否則,系統(tǒng)和流程再好,也只不過是一堆缺少了精神和生命力的管理框架,無法真正運(yùn)轉(zhuǎn)起來。
(一)調(diào)動員工積極性,不要控制員工
員工不愿參與的績效管理體系,一定是失敗的體系。而只有當(dāng)員工把績效體系當(dāng)成了“自己的”體系,而不是“管理者”的體系時,員工才會自覺地加入到體系中來。但是,很多企業(yè)的績效管理,卻都是一個單向的自上而下的流程。流程的主體變成了考核者,而非被考核者的員工。從績效計(jì)劃,一直到績效激勵,員工始終處于一種被動狀態(tài),仿佛任人擺布的木偶,難怪員工要把績效管理視為“上面的事”。
我們認(rèn)為,績效管理不單是人力資源部門的工作,也不是管理者控制下屬的工具。它應(yīng)該是一個全員參與,并且自覺自愿參與的企業(yè)管理體系。如果你發(fā)覺下屬不認(rèn)同他的績效目標(biāo),敷衍他的績效考核表格,那么十有八九,你的績效體系只是一種擺設(shè)。改正的方法?讓員工知道績效管理對他們的益處,并設(shè)法讓他們積極參與到績效管理的整個過程中,你或許能夠看到另外一幅景象。
(二)重要的是管理者的能力,而不是使用何種工具
重視使用何種管理工具,忽視由誰來使用工具,是現(xiàn)階段我國企業(yè)管理實(shí)踐中的一大弊端。其實(shí),目前在企業(yè)中使用的各種績效管理工具,比如平衡計(jì)分卡、目標(biāo)管理、360度反饋等,都是不錯的工具。但是,要發(fā)揮工具的效用,還在于使用者能夠靈活而有效地運(yùn)用。正如《蒙娜麗莎》之所以偉大和經(jīng)典,不是因?yàn)轭伭虾凸P,而是因?yàn)檫\(yùn)用這些筆和顏料的是偉大的達(dá)芬奇一樣。
那么,績效的管理者需要具有什么素質(zhì)呢?可以試著回答這些問題:他們能夠理解工具所包含的管理思想嗎?他們認(rèn)同這些管理思想嗎?他們有足夠的溝通能力讓其他人也理解和認(rèn)同這些思想嗎?他們愿意傾聽和接受意見嗎?他們的執(zhí)行力如何?他們的應(yīng)變力又如何……
(三)注重溝通和共識
在績效管理的任何一個環(huán)節(jié),“溝通和共識”都不可缺失,績效管理的大部分活動,或許都是一種溝通過程。在計(jì)劃階段,不溝通無法保證員工認(rèn)同和理解要達(dá)到的目標(biāo);在輔導(dǎo)階段,上下級之間要充分討論實(shí)際結(jié)果和預(yù)期目標(biāo)之間的差距,為能力的發(fā)展指點(diǎn)迷津;在績效評估階段,不充分溝通,員工不會認(rèn)可管理者的評估結(jié)果;在激勵環(huán)節(jié),也要通過溝通讓大家了解公司鼓勵的是哪些良好的行為和做法。
溝通可能是費(fèi)時間的事,但一旦達(dá)成共識,你會發(fā)現(xiàn)節(jié)省的時間將遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于你付出的時間,工作的氛圍也會因?yàn)樘拐\的溝通而變得令人愉悅起來。
(四)抱定持續(xù)改善的信念
任何復(fù)雜的流程都不是一次百米沖刺,持續(xù)改善是流程的生命力所在。我們看到的失敗的績效管理體系,歸納起來大致有兩種:一種是幾個周期下來,因?yàn)闆]有達(dá)到預(yù)期結(jié)果而被徹底拋棄的體系,還有一種則是確立之后便永遠(yuǎn)不再改變,進(jìn)而成為一種形式主義的體系。
這兩種體系,其實(shí)都值得挽救。前面已經(jīng)說過,績效管理是一個不斷循環(huán)的閉環(huán)。一方面,它不是一個一次性的項(xiàng)目,企業(yè)可以遵循績效管理的幾個步驟,永不停頓地把績效推動到更高一層;另一方面,績效體系自身也應(yīng)該根據(jù)計(jì)劃、行動、檢查和糾正這四個也是循環(huán)往復(fù)的過程,不斷剔除和改正不合理的做法,保留和完善合理而有效的做法。
在實(shí)施中遇到困難時,除非萬不得已,不要全盤否定已經(jīng)辛苦建立起來的體系,應(yīng)當(dāng)先試著去改善。因?yàn)槿绻阌眯碌捏w系取而代之,很可能你還會碰到更大的困難。
績效考評如何制訂工作計(jì)劃第22篇我公司從三月份正式開展績效考核。經(jīng)過半年的運(yùn)作與實(shí)施,各位員工績效獎金系數(shù)明顯出現(xiàn)了正常的波動。公司銷售任務(wù)完與工作任務(wù)完成與否,完成好與差,與每位員工收入是有直接關(guān)系的。使員工工作得到提升。同時、員工對績效考核也有了深刻的認(rèn)識,為加大考核力度打下基矗另外,經(jīng)過多次績效培訓(xùn)和績效例會召開,各部門負(fù)責(zé)人對績效計(jì)劃制訂,考核指標(biāo)設(shè)置都有了更深的認(rèn)識。這兩點(diǎn)是值提肯定的。但是,由于尚處在試行與探索階段,在這其中出現(xiàn)的問題也很多。因此,在當(dāng)中計(jì)劃從以下幾方面進(jìn)行整改。
在經(jīng)過試行與摸索階段后,績效管理就一定要步入規(guī)范化運(yùn)作的軌道。因此,在09年績效工作首要任務(wù)
[員工績效改進(jìn)計(jì)劃]
績效考評如何制訂工作計(jì)劃第23篇一、項(xiàng)目目標(biāo)
在充分溝通與調(diào)研的基礎(chǔ)上,結(jié)合中方公司的歷史與現(xiàn)狀,以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和核心價值觀為導(dǎo)向,建立對內(nèi)公平、對外具有競爭力的具有中方公司特色的薪酬福利體系,從而吸引和留住核心員工,提升組織業(yè)績。
二、項(xiàng)目范圍
人力資源部、企管部和各職能部門將對中方公司的組織架構(gòu)和工作流程進(jìn)行全面的評估和診斷,并在此基礎(chǔ)上對組織架構(gòu)、職位體系、薪酬福利體系、以及績效管理體系進(jìn)行設(shè)計(jì)和再造,項(xiàng)目內(nèi)容可分為三大模塊:
模塊一:項(xiàng)目前期準(zhǔn)備(7周)
1、項(xiàng)目啟動
工作內(nèi)容:制定項(xiàng)目計(jì)劃書、召開項(xiàng)目啟動會、與高層進(jìn)行溝通交付成果:《項(xiàng)目計(jì)劃書》、《項(xiàng)目啟動會議紀(jì)要》2、組織體系優(yōu)化
工作內(nèi)容:基于戰(zhàn)略的組織發(fā)展規(guī)劃、組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化、部門職責(zé)與人員編制優(yōu)化交付成果:《組織架構(gòu)圖》、《人員編制表》3、崗位分析
工作內(nèi)容:崗位信息調(diào)查、崗位分析交付成果:《崗位信息調(diào)查表》、《崗位職位說明書》4、薪酬調(diào)查
工作內(nèi)容:內(nèi)部調(diào)查、外部調(diào)查交付成果:《薪酬調(diào)查報告》、《薪酬對比分析表》
模塊二:薪酬架構(gòu)(9周)
1、崗位評估
工作內(nèi)容:崗位分析評估、職類職種劃分、職位等級劃分交付成果:《崗位評估表》、《崗位評估報告》(含職類職種表、職位等級表)2、薪酬福利體系設(shè)計(jì)
工作內(nèi)容:薪酬方案設(shè)計(jì)(定位與確定薪酬結(jié)構(gòu))交付成果:《薪酬福利管理制度》、《公司薪酬架構(gòu)》3、績效管理體系設(shè)計(jì)
工作內(nèi)容:績效管理制度設(shè)計(jì)、績效管理工具設(shè)計(jì)主要成果:《績效管理辦法》、《績效考核指標(biāo)庫》、《績效目標(biāo)說明書》、《績效考核表》和《績效管理培訓(xùn)資料》。
模塊三:培訓(xùn)、試運(yùn)行、反饋、修正(個月)
1、培訓(xùn)
工作內(nèi)容:培訓(xùn)薪酬福利體系內(nèi)容交付成果:《培訓(xùn)相關(guān)記錄》、《培訓(xùn)效果報告》2、試運(yùn)行、反饋、修正
工作內(nèi)容:新的薪酬福利體系試運(yùn)行、調(diào)研、修正交付成果:《薪酬福利體系試運(yùn)行報告》
三、項(xiàng)目組織
項(xiàng)目組由人力資源部牽頭,各部門主管共同組成,設(shè)項(xiàng)目管理委員會和項(xiàng)目工作小組。項(xiàng)目管理委員會總經(jīng)理、企管部組成;項(xiàng)目工作小組為人力資源部和各部門主管。
1.各方職責(zé)
項(xiàng)目管理委員會職責(zé):制定方針策略,批準(zhǔn)項(xiàng)目計(jì)劃,監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)程,指導(dǎo)項(xiàng)目實(shí)施,
審核項(xiàng)目工作小組的工作,保證項(xiàng)目得以順利、高效地運(yùn)行;
項(xiàng)目工作小組職責(zé):制定項(xiàng)目計(jì)劃,編制各階段項(xiàng)目內(nèi)容的具體執(zhí)行辦法,并負(fù)責(zé)實(shí)施,提交各階段的工作成果,根據(jù)項(xiàng)目管理委員會的審核意見進(jìn)行改進(jìn);人力資源部還肩負(fù)著溝通協(xié)調(diào)的作用。
2.項(xiàng)目組織架構(gòu)圖
人力資源部各部門主管項(xiàng)目管理委員會
四、項(xiàng)目溝通計(jì)劃
1.績效薪酬項(xiàng)目組內(nèi)部溝通機(jī)制
每天周一上午9:00召開一星期的工作會議,總結(jié)上周項(xiàng)目成果、確認(rèn)本周的工作安
排;項(xiàng)目成員不得無故缺席會議。
根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)展情況,不定期召開內(nèi)部討論會,對成果初稿進(jìn)行評審。
2.與項(xiàng)目管理委員會的溝通機(jī)制
每周一次編寫項(xiàng)目簡報,以電子文檔形式提交項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組;
每項(xiàng)成果完成后,以電子文檔形式提交項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組,根據(jù)需要召開討論會,或進(jìn)行書面溝通;
完成項(xiàng)目里程碑任務(wù)后,向項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組作階段成果匯報;?項(xiàng)目結(jié)束后,向項(xiàng)目管理委員會作項(xiàng)目總體匯報。
五、項(xiàng)目費(fèi)用
無專家咨詢費(fèi)等額外費(fèi)用產(chǎn)生
六、項(xiàng)目開始時間
經(jīng)過項(xiàng)目管理委員審核批準(zhǔn)即將實(shí)施,具體進(jìn)度見項(xiàng)目任務(wù)分解計(jì)劃預(yù)計(jì)在9月1日開始第一周的工作
績效考評如何制訂工作計(jì)劃第24篇一、考核原則
1、業(yè)績考核(定量)+行為考核(定性)。
2、定量做到嚴(yán)格以公司收入業(yè)績?yōu)闃?biāo)準(zhǔn),定性做到公平客觀。
3、考核結(jié)果與員工收入掛鉤。
二、考核標(biāo)準(zhǔn)
1、銷售人員業(yè)績考核標(biāo)準(zhǔn)為公司當(dāng)月的營業(yè)收入指標(biāo)和目標(biāo),公司將會每季度調(diào)整一次。
2.銷售人員行為考核標(biāo)準(zhǔn)。
(1)執(zhí)行遵守公司各項(xiàng)工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司規(guī)定的行為表現(xiàn)。
(2)履行本部門工作的行為表現(xiàn)。
(3)完成工作任務(wù)的行為表現(xiàn)。
(4)遵守國家法律法規(guī)、社會公德的行為表現(xiàn)。
(5)其他。
其中:當(dāng)月行為表現(xiàn)合格者為分以上,行為表現(xiàn)良好者為分以上,行為表現(xiàn)優(yōu)秀者為滿分1分。如當(dāng)月能有少數(shù)突出表現(xiàn)者,突出表現(xiàn)者可以最高加到分。
如當(dāng)月有觸犯國家法律法規(guī)、嚴(yán)重違反公司規(guī)定、發(fā)生工作事故、發(fā)生工作嚴(yán)重失誤者,行為考核分?jǐn)?shù)一律為0分。
三、考核內(nèi)容與指標(biāo)
1、考核項(xiàng)目考核指標(biāo)權(quán)重評價標(biāo)準(zhǔn)評分
工作業(yè)績定量指標(biāo)銷售完成率35%實(shí)際完成銷售額÷計(jì)劃完成銷售額×100%
考核標(biāo)準(zhǔn)為100%,每低于5%,扣除該項(xiàng)1分
銷售增長率10%與上一月度或年度的銷售業(yè)績相比,每增加1%,加1分,出現(xiàn)負(fù)增長不扣分
新客戶開發(fā)15%每新增一個客戶,加2分
定性指標(biāo)市場信息收集5%1.在規(guī)定的時間內(nèi)完成市場信息的收集,否則為0分
2、每月收集的有效信息不得低于×條,每少一條扣1分
報告提交5%1.在規(guī)定的時間之內(nèi)將相關(guān)報告交到指定處,未按規(guī)定時間交者,為0分
3、報告的質(zhì)量評分為4分,未達(dá)到此標(biāo)準(zhǔn)者,為0分
銷售制度執(zhí)行5%每違規(guī)一次,該項(xiàng)扣1分
工作能力分析判斷能力5%1分:較弱,不能及時的做出正確的分析與判斷
2分:一般,能對問題進(jìn)行簡單的分析和判斷
3分:較強(qiáng),能對復(fù)雜的問題進(jìn)行分析和判斷,但不能靈活的運(yùn)用到實(shí)際工作中
4分:強(qiáng),能迅速的對客觀環(huán)境做出較為正確的判斷,并能靈活運(yùn)用到實(shí)際工作中取得較好的銷售業(yè)績
溝通能力5%1分:能較清晰的表達(dá)自己的思想和想法
2分:有一定的說服能力
3分:能有效地化解矛盾
4分:能靈活運(yùn)用多種談話技巧和他人進(jìn)行溝通
靈活應(yīng)變能力5%應(yīng)對客觀環(huán)境的變化,能靈活的采取相應(yīng)的措施
工作態(tài)度員工出勤率2%1.月度員工出勤率達(dá)到100%,得滿分,遲到一次,扣1分(3次及以內(nèi))
4、月度累計(jì)遲到三次以上者,該項(xiàng)得分為0
日常行為規(guī)范2%違反一次,扣2分
責(zé)任感3%0分:工作馬虎,不能保質(zhì)、保量地完成工作任務(wù)且工作態(tài)度極不認(rèn)真
1分:自覺地完成工作任務(wù),但對工作中的失誤,有時推卸責(zé)任
2分:自覺地完成工作任務(wù)且對自己的行為負(fù)責(zé)
3分:除了做好自己的本職工作外,還主動承擔(dān)公司內(nèi)部額外的工作
服務(wù)意識3%出現(xiàn)一次客戶投訴,扣3分
四、考核方法
1、員工考核時間:下一月的第一個工作日。
2、員工考核結(jié)果公布時間:下一月的第三個工作日。
3、員工考核掛鉤收入的額度:月工資的20%;業(yè)績考核額度占15%;行為考核額度占5%。
4、員工考核掛鉤收入的浮動限度:為當(dāng)月工資的
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