餐飲業(yè)簽單合同的履行管理

餐飲業(yè)簽單合同的履行管理合同編號(hào)：__________鑒于甲方為餐飲業(yè)經(jīng)營(yíng)者，乙方為消費(fèi)者，雙方本著平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則，就乙方在甲方餐廳消費(fèi)的事宜，達(dá)成如下協(xié)議：第一條消費(fèi)場(chǎng)所1.1甲方提供位于__________（地址）的餐廳供乙方用餐。1.2甲方應(yīng)確保餐廳的設(shè)施、設(shè)備完好，為乙方提供舒適、安全的用餐環(huán)境。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1甲方應(yīng)按照乙方的訂單要求，提供符合衛(wèi)生、安全標(biāo)準(zhǔn)的食品及飲料。2.2甲方應(yīng)提供熱情、周到的服務(wù)，包括點(diǎn)餐、送餐、結(jié)賬等服務(wù)。第三條消費(fèi)時(shí)間3.1乙方可根據(jù)甲方的營(yíng)業(yè)時(shí)間自主選擇用餐時(shí)間。3.2甲方應(yīng)保證在營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)為乙方提供正常服務(wù)。第四條價(jià)格及支付4.1乙方應(yīng)按照甲方提供的菜單價(jià)格支付消費(fèi)款項(xiàng)。4.2甲方應(yīng)向乙方提供正規(guī)發(fā)票。4.3乙方可以選擇現(xiàn)金、銀行卡、等支付方式。第五條違約責(zé)任5.1甲方未按照約定提供服務(wù)，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為消費(fèi)金額的10%。5.2乙方未按照約定時(shí)間支付消費(fèi)款項(xiàng)，應(yīng)向甲方支付滯納金，滯納金為應(yīng)付款項(xiàng)的5%。5.3甲方、乙方違反合同其他約定的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第六條爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。6.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1雙方應(yīng)遵守國(guó)家的法律法規(guī)，不得從事違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。7.2雙方應(yīng)共同維護(hù)餐廳的秩序，遵守餐廳的規(guī)章制度。7.3本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：__________日期：__________乙方（蓋章）：__________日期：__________一、附件列表：1.甲方餐廳營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.乙方身份證復(fù)印件3.菜單及價(jià)格列表4.甲方餐廳布局圖5.乙方支付方式授權(quán)書6.甲方服務(wù)規(guī)范說明7.食品安全許可證復(fù)印件8.乙方訂單確認(rèn)單二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照約定提供服務(wù)，如：餐廳設(shè)施損壞、食品質(zhì)量問題等。2.甲方未按照約定時(shí)間提供服務(wù)，如：延遲用餐、取消預(yù)訂等。3.乙方未按照約定時(shí)間支付消費(fèi)款項(xiàng)。4.乙方在餐廳內(nèi)從事違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，如：吸煙、喧嘩等。5.雙方未共同維護(hù)餐廳秩序，違反餐廳規(guī)章制度。三、法律名詞及解釋：1.甲方：指餐飲業(yè)經(jīng)營(yíng)者。2.乙方：指消費(fèi)者。3.違約金：指一方未履行合同約定，應(yīng)向另一方支付的賠償金。4.滯納金：指乙方未按照約定時(shí)間支付消費(fèi)款項(xiàng)，應(yīng)向甲方支付的逾期賠償金。5.餐飲業(yè)：指提供食品及飲料服務(wù)的行業(yè)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.甲方未按照約定提供服務(wù)：及時(shí)與甲方溝通，要求甲方履行合同約定，如無法解決，可要求支付違約金。2.甲方未按照約定時(shí)間提供服務(wù)：提前與甲方確認(rèn)用餐時(shí)間，如有變動(dòng)，及時(shí)溝通并協(xié)商解決。3.乙方未按照約定時(shí)間支付消費(fèi)款項(xiàng)：提醒乙方及時(shí)支付，如乙方逾期未支付，可要求支付滯納金。4.乙方在餐廳內(nèi)從事違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)：立即制止，如乙方不聽勸阻，可向相關(guān)部門舉報(bào)。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方為新開餐廳，需要與消費(fèi)者簽訂餐飲服務(wù)合同。2.乙方為個(gè)人消費(fèi)者，在甲方餐廳預(yù)訂用餐。3.甲方為連鎖