




版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡(jiǎn)介
電競(jìng)賓館簡(jiǎn)介范文大全第一篇電競(jìng)賓館簡(jiǎn)介范文大全第一篇1、這酒店讓在外的人,感受到了歸家的感覺:這里有住家的可口菜肴,這里有溫馨如家的環(huán)境,還有那周到齊全的全天候服務(wù)。
如果有機(jī)會(huì),我還會(huì)來這里。
2、沿著寬敞熱鬧的街看去,兩邊的房子也很有特色。
新開元大酒店、香溢大酒店、浙二醫(yī)院等大樓,高入云天,豪華,氣派。
帶著古色新裝的矮房店面,襯托在其中,看上去別致而經(jīng)典。
每當(dāng)夜幕降臨,路燈,廣告的霓虹燈,還有店鋪里射出的燈光,輝映在一起。
人在其中,仿佛置身天街。
3、定位為城市度假村位于北京頤和園邊上,宛若私家園林的布局、明式家具的住家風(fēng)格、比的客人和員工比例都讓這座低調(diào)的酒店在行業(yè)內(nèi)成為被模仿的典范。
4、正位于廣州金融和購(gòu)物的中心地帶—天河城商圈,步行3分鐘即可到中信廣場(chǎng)、市長(zhǎng)大廈、大都會(huì)廣場(chǎng)、天河購(gòu)物城、正佳購(gòu)物廣場(chǎng)、宏城廣場(chǎng)等百貨購(gòu)物中心,天河體育中心和地鐵站;步行15分鐘到達(dá)連結(jié)廣九直通車站(廣州東站);距離廣州白云新機(jī)場(chǎng)僅40分鐘的車程。
5、新開張的酒店門前,張燈結(jié)彩,彩旗飄揚(yáng),上空吊著巨大的彩色氣球,氣球下掛著五顏六色的飄帶,上面寫滿了祝賀的標(biāo)語。
整個(gè)酒店沉浸在歡樂的海洋中。
6、推開酒店餐廳那扇沉甸甸的大門,眼前展開的是一個(gè)風(fēng)格奢華的闊大空間,天花板上華麗的水晶吊燈,每個(gè)角度都折射出如夢(mèng)似幻斑斕彩光。
華美的歐式桌椅、小巧精致吧臺(tái),都漆成純白色,處處散發(fā)著貴族氣息。
7、憑借獨(dú)有的人文素養(yǎng)和其婉約美麗的殷殷之情,運(yùn)用國(guó)際化的管理經(jīng)驗(yàn),讓您在能體驗(yàn)由浩瀚歷史演繹而形成的風(fēng)采焯灼的中國(guó)飲食文化,更可以享用世界高水準(zhǔn)的管理服務(wù)。
西方典雅的情調(diào)融合了中式誠(chéng)摯的服務(wù),恬淡中盡顯皇家特有的風(fēng)范與尊貴。
8、坐落在繁華市中心,雖然不是星級(jí)酒店,但是裝飾豪華、氣派,酒店的菜肴具有異國(guó)風(fēng)味,其中的巴西烤肉更是獨(dú)樹一幟。
前來就餐的人絡(luò)繹不絕,酒店門口停滿了各種顏色的小汽車。
電競(jìng)賓館簡(jiǎn)介范文大全第二篇凡事預(yù)則立不預(yù)則廢,開酒店同樣如此。各位酒店創(chuàng)業(yè)者在選擇項(xiàng)目開店之前一定要做好計(jì)劃書,將可能需要做的準(zhǔn)備和可能遇到的問題風(fēng)險(xiǎn)做一個(gè)全面的分析,這樣才能做到有備無患。做好酒店開業(yè)前的準(zhǔn)備工作,對(duì)酒店開業(yè)及開業(yè)后的工作具有非常重要的意義;對(duì)從事酒店管理工作的專業(yè)人士來說也是一個(gè)挑戰(zhàn)。
一、酒店開業(yè)籌備的任務(wù)與要求
酒店開業(yè)前的準(zhǔn)備工作,主要是建立部門運(yùn)營(yíng)系統(tǒng),并為開業(yè)及開業(yè)后的運(yùn)營(yíng)在人、財(cái)、物等各方面做好充分的準(zhǔn)備,具體包括:
(1)確定酒店各部門的管轄區(qū)域及責(zé)任范圍
各部門經(jīng)理到崗后,首先要熟悉酒店的平面布局,最好能實(shí)地察看。然后根據(jù)實(shí)際情況,確定酒店的管轄區(qū)域及各部門的主要責(zé)任范圍,以書面的形式將具體的建議和設(shè)想呈報(bào)總經(jīng)理。酒店最高管理層將召集有關(guān)部門對(duì)此進(jìn)行討論并做出決定。在進(jìn)行區(qū)域及責(zé)任劃分時(shí),各部門管理人員應(yīng)從大局出發(fā),要有良好的服務(wù)意識(shí)。按專業(yè)化的分工要求,酒店的清潔工作最好歸口管理。這有利于標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一、效率的提高、設(shè)備投入的減少、設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)及人員的管理。職責(zé)的劃分要明確,最好以書面的形式加以確定。
(2)設(shè)計(jì)酒店各部門組織機(jī)構(gòu)
要科學(xué)、合理地設(shè)計(jì)組織機(jī)構(gòu),酒店各部門經(jīng)理要綜合考慮各種相關(guān)因素,如:酒店的規(guī)模、檔次、建筑布局、設(shè)施設(shè)備、市場(chǎng)定位、經(jīng)營(yíng)方針和管理目標(biāo)等。
(3)制定物品采購(gòu)清單
酒店開業(yè)前事務(wù)繁多,經(jīng)營(yíng)物品的采購(gòu)是一項(xiàng)非常耗費(fèi)精力的工作,僅靠采購(gòu)部去完成此項(xiàng)任務(wù)難度很大,各經(jīng)營(yíng)部門應(yīng)協(xié)助其共同完成。無論是采購(gòu)部還是酒店各部門,在制定酒店各部門采購(gòu)清單時(shí),都應(yīng)考慮到以下一些問題:
1.本酒店的建筑特點(diǎn)。
采購(gòu)的物品種類和數(shù)量與建筑的特點(diǎn)有著密切的關(guān)系。例如,客房樓層通常需配置工作車,但對(duì)于某些別墅式建筑的客房樓層,工作車就無法發(fā)揮作用;再者,某些清潔設(shè)備的配置數(shù)量,與樓層的客房數(shù)量直接相關(guān),對(duì)于每層樓有18—20間左右客房的酒店,客房部經(jīng)理就需決定每層樓的主要清潔設(shè)備是一套還是兩套。此外,客房部某些設(shè)備用品的配置,還與客房部的勞動(dòng)組織及相關(guān)業(yè)務(wù)量有關(guān)。再如餐飲部的收餐車,得考慮是否能夠直到洗碗間。按摩床能否進(jìn)按摩間的門口,等等
2.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
國(guó)家旅游局發(fā)布了“星級(jí)酒店客房用品質(zhì)量與配備要求”的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),它是客房部經(jīng)理們制定采購(gòu)清單的主要依據(jù)。
3.本酒店的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)及目標(biāo)市場(chǎng)定位。
酒店管理人員應(yīng)從本酒店的實(shí)際出發(fā),根據(jù)設(shè)計(jì)的星級(jí)標(biāo)準(zhǔn),參照國(guó)家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制作清單,同時(shí)還應(yīng)根據(jù)本酒店的目標(biāo)市場(chǎng)定位情況,考慮目標(biāo)客源市場(chǎng)對(duì)客房用品的需求,對(duì)就餐環(huán)境的偏愛,以及在消費(fèi)時(shí)的一些行為習(xí)慣。
4.行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。
酒店管理人員應(yīng)密切關(guān)注本行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),在物品配備方面應(yīng)有一定的超前意識(shí),不能過于傳統(tǒng)和保守。例如,酒店根據(jù)客人的需要在客房?jī)?nèi)適當(dāng)減少不必要的客用物品就是一種有益的嘗試。餐飲部減少象金色,大紅色的餐具與布置,增加一些淡雅的安排等等。
5.其它情況。
在制定物資采購(gòu)清單時(shí),有關(guān)部門和人員還應(yīng)考慮其它相關(guān)因素,如:出租率、酒店的資金狀況等。采購(gòu)清單的設(shè)計(jì)必須規(guī)范,通常應(yīng)包括下列欄目:部門、編號(hào)、物品名稱、規(guī)格、單位、數(shù)量、參考供貨單位、備注等。此外,部門在制定采購(gòu)清單的同時(shí),就需確定有關(guān)物品的配備標(biāo)準(zhǔn)。
(4)協(xié)助采購(gòu)
酒店各部門經(jīng)理雖然不直接承擔(dān)采購(gòu)任務(wù),但這項(xiàng)工作對(duì)各部的開業(yè)及開業(yè)后的運(yùn)營(yíng)工作影響較大,因此,酒店各部門經(jīng)理應(yīng)密切關(guān)注并適當(dāng)參與采購(gòu)工作。這不僅可以減輕采購(gòu)部經(jīng)理的負(fù)擔(dān),而且還能在很大程度上確保所購(gòu)物品符合要求。酒店各部門經(jīng)理要定期對(duì)照采購(gòu)清單,檢查各項(xiàng)物品的到位情況,而且檢查的頻率,應(yīng)隨著開業(yè)的臨近而逐漸增高。
(5)參與或負(fù)責(zé)制服的設(shè)計(jì)與制作
酒店各部門參與制服的設(shè)計(jì)與制作,是酒店行業(yè)的慣例,同時(shí),特別指出因?yàn)榭头坎控?fù)責(zé)制服的洗滌、保管和補(bǔ)充,客房部管理人員在制服的款式和面料的選擇方面,往往有其獨(dú)到的鑒賞能力。
(6)編寫酒店各部工作手冊(cè)
工作手冊(cè),是部門的丁作指南,也是部門員工培訓(xùn)和考核的依據(jù)。一般來說,工作手冊(cè)應(yīng)包括崗位職責(zé)、工作程序、規(guī)章制度及運(yùn)轉(zhuǎn)表格等部分。
(7)參與員工的招聘與培訓(xùn)
酒店各部門的員工招聘與培訓(xùn),需由人事部和酒店各部門經(jīng)理共同負(fù)責(zé)。在員工招聘過程中,人事部根據(jù)酒店工作的一般要求,對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行初步篩選,而酒店各部門經(jīng)理則負(fù)責(zé)把好錄取關(guān)。培訓(xùn)是部門開業(yè)前的一項(xiàng)主要任務(wù),酒店各部門經(jīng)理需從本酒店的實(shí)際出發(fā),制定切實(shí)可行的部門培訓(xùn)計(jì)劃,選擇和培訓(xùn)部門培訓(xùn)員,指導(dǎo)其編寫具體的授課計(jì)劃,督導(dǎo)培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施,并確保培訓(xùn)丁作達(dá)到預(yù)期的效果。
(8)建立酒店各部門財(cái)產(chǎn)檔案
開業(yè)前,即開始建立酒店各部門的財(cái)產(chǎn)檔案,對(duì)日后酒店各部門的管理具有特別重要的意義。很多酒店酒店各部門經(jīng)理就因在此期間忽視該項(xiàng)工作,而失去了掌握第一手資料的機(jī)會(huì)。
(9)跟進(jìn)酒店裝飾工程進(jìn)度并參與酒店各部門驗(yàn)收
酒店各部門的驗(yàn)收,一般由基建部、工程部、酒店各部門等部門共同參加。酒店各部門參與驗(yàn)收,能在很大程度上確保裝潢的質(zhì)量達(dá)到酒店所要求的標(biāo)準(zhǔn)。酒店各部門在參與驗(yàn)收前,應(yīng)根據(jù)本酒店的情況設(shè)計(jì)一份酒店各部門驗(yàn)收檢查表,并對(duì)參與的部門人員進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)。驗(yàn)收后,部門要留存一份檢查表,以便日后的跟蹤檢查。
(10)負(fù)責(zé)全店的基建清潔工作
在全店的基建清潔工作中。酒店各部門除了負(fù)責(zé)各自負(fù)責(zé)區(qū)域的所有基建清潔工作外,還負(fù)責(zé)大堂等相關(guān)公共區(qū)域的清潔。開業(yè)前基建清潔工作的成功與否,直接影響著對(duì)酒店成品的保護(hù)。很多酒店就因?qū)Υ隧?xiàng)工作的忽視,而留下永久的遺憾。酒店各部門應(yīng)在開業(yè)前與飯店最高管理層及相關(guān)負(fù)責(zé)部門,共同確定各部門的基建清潔計(jì)劃,然后由客房部的PA組,對(duì)各部門員工進(jìn)行清潔知識(shí)和技能的培訓(xùn),為各部門配備所需的器具及清潔劑,并對(duì)清潔過程進(jìn)行檢查和指導(dǎo)。
(11)部門的模擬運(yùn)轉(zhuǎn)
酒店各部門在各項(xiàng)準(zhǔn)備工作基本到位后,即可進(jìn)行部門模擬運(yùn)轉(zhuǎn)。這既是對(duì)準(zhǔn)備工作的檢驗(yàn),又能為正式的運(yùn)營(yíng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、酒店開業(yè)準(zhǔn)備計(jì)劃
制定酒店開業(yè)籌備計(jì)劃,是保證酒店各部門開業(yè)前工作正常進(jìn)行的關(guān)鍵。開業(yè)籌備計(jì)劃有多種形式,酒店通常采用倒計(jì)時(shí)法,來保證開業(yè)準(zhǔn)備工作的正常進(jìn)行。倒計(jì)時(shí)法既可用表格的形式,又可用文字的形式表述。
電競(jìng)賓館簡(jiǎn)介范文大全第三篇在過去的三年中,大量投資者都秉承著“開就賺”的心態(tài)入局電競(jìng)酒店這門生意。但事實(shí)上,在經(jīng)歷了三年的市場(chǎng)考驗(yàn)之后,一些痛點(diǎn)也慢慢浮現(xiàn)了出來。
大膽地說,電競(jìng)酒店是一項(xiàng)實(shí)業(yè)成本高、運(yùn)營(yíng)成本高、客單價(jià)低且很難保證入住率的高投入小眾生意——與此同時(shí),這個(gè)行業(yè)的進(jìn)入門檻還在不斷提高。
某位電競(jìng)酒店業(yè)主在知乎上發(fā)表評(píng)論稱,電競(jìng)酒店的用電量是傳統(tǒng)商務(wù)酒店的四倍,而且單間客房的布草清洗成本也高于傳統(tǒng)商務(wù)酒店,人力成本也不便宜,20間房至少需要5個(gè)人。
“電競(jìng)酒店需要專業(yè)的電競(jìng)設(shè)備,而它們往往價(jià)值不菲”,一名酒店資深從業(yè)者算了一筆賬:普通四星級(jí)酒店每個(gè)房間的裝修成本在15萬元左右。電競(jìng)酒店如果要做到四星級(jí)別,那么每個(gè)房間還要加上每臺(tái)電腦1萬元(包括電腦、外設(shè)、電競(jìng)桌椅)的購(gòu)置費(fèi)用,房間的軟裝費(fèi)用還需另算。
根據(jù)邁點(diǎn)評(píng)選出的“2020年電競(jìng)酒店品牌影響力十強(qiáng)榜單”,僅有魔奇和5F電競(jìng)酒店被定位為中檔酒店,其他均為平價(jià)或經(jīng)濟(jì)型電競(jìng)酒店。
“整體而言,電競(jìng)酒店給用戶的印象仍舊偏低端、廉價(jià)。而且知道今天電競(jìng)酒店還沒有清晰的行業(yè)界定?!睒I(yè)內(nèi)人士表示,如果說三年前的擁有400余家酒店的電競(jìng)酒店版塊是一片十足的藍(lán)海,那么2021年的萬家,甚至是2023年的至少2萬家,則足可以把藍(lán)?!叭炯t”。
由“藍(lán)”變“紅”的商業(yè)環(huán)境必然會(huì)形成優(yōu)勝劣汰的“拼刀血戰(zhàn)”,而這血戰(zhàn)中也必將有慘烈的“同質(zhì)化”競(jìng)爭(zhēng),以及別出心裁的“差異化”競(jìng)爭(zhēng)。
電競(jìng)賓館簡(jiǎn)介范文大全第四篇一、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
xx市xx花園大酒店
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年x月x日
三、實(shí)習(xí)崗位
酒店廚房小吃部成員
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
今年x月起,我在xx花園大酒店的廚房工作,xx花園大酒店是xx市的一家四星級(jí)大酒店,酒店共有三十層,其中第一層為酒店大堂,二三層為餐廳。第二層是負(fù)責(zé)散客以及小型宴會(huì)的地方,而第三層則是舉辦大型宴會(huì)的地方,再之上的第四層到二十九層,則是酒店的客房了,每一層有二十間房。而最頂上的三十層還有一個(gè)空中餐廳,顧客可以在這一層一邊俯瞰整個(gè)xx市,一邊吃飯。
我所負(fù)責(zé)的崗位是進(jìn)行制作面點(diǎn)小吃。我在之前的廚師學(xué)校里學(xué)習(xí)的也是面點(diǎn),所以這份工作也算是我的本職了。
進(jìn)入酒店的第一天,我?guī)缀鯖]有什么動(dòng)手的機(jī)會(huì)。因?yàn)榫频暝趚x市非常出名,在附近的城市也是非常有名的一家酒店。人流量非常大,每天都有上百名客人入住。除此外,酒店還承接了不少宴會(huì),而散客食客也不少。整個(gè)后廚里的人都在忙來忙去,我穿著廚師服,來到了我所在的面點(diǎn)部。這里的師傅們也在忙碌,我向他們打了個(gè)招呼,這時(shí)候一個(gè)金領(lǐng)的廚師走來,我意識(shí)到這應(yīng)該就是我的上司了,連忙像他問好。他看了看我胸前的名牌,簡(jiǎn)單的向我介紹了一番,然后讓我跟著他們學(xué)習(xí)。畢竟他們也不放心第一天就把事情交給我來做,對(duì)于我他們還不怎么了解。
面點(diǎn)不只是包子饅頭這樣的東西。我看過酒店里的菜單,里面的小吃面點(diǎn)就有幾十道,不同的面點(diǎn)做法不同。包子饅頭這樣簡(jiǎn)單的東西,酒店不是沒有,但是包子里餡不一樣,那包子做出來的效果就也得不一樣。比如做肉包,就是正常的普通包子做法,而做柳葉包,就得把包子捏成柳葉狀。如果是做核桃包,則需要將包子捏成核桃狀,在做面團(tuán)的時(shí)候,就得把面團(tuán)染成棕色,然后包的時(shí)候把一小塊核桃放進(jìn)去,并裝入一點(diǎn)奶油。這樣的包子吃起來酥軟可口,里面的核桃也因?yàn)檎羰炝硕冘洝0哟笮『鸵粋€(gè)真核桃差不多大,一口一個(gè),吃起來頗有風(fēng)味。除此之外,還有灌湯包。灌湯包的做法需要把皮捏的特別薄,可以用吸管輕易炸透,但是又不能太薄了,否則容易破皮,流出里面的湯汁。一個(gè)好的灌湯包,你抓著他的包子尖提起來,皮也不會(huì)壞,這些都是需要技術(shù)的。
第一天我就看著師傅們?cè)谧雒纥c(diǎn),學(xué)習(xí)他們的手法,同一種包子做法相同,捏出來形狀也相同,但捏的人的手法就不一定相同了。我就一直觀察著,比較著,也正是我這樣的細(xì)致入微觀察,讓我在面點(diǎn)的技巧上有了很大的進(jìn)步。
五、總結(jié)
實(shí)習(xí)不易,我在xx花園酒店里工作了x個(gè)月,每天上班都累的不行,手酸腿酸,而且后廚又熱,每天在蒸籠附近熱的汗流浹背的。但是想想我做出來的面點(diǎn),能讓客人吃了開心,我就又有動(dòng)力繼續(xù)工作了。
電競(jìng)賓館簡(jiǎn)介范文大全第五篇?dú)q月如梭,轉(zhuǎn)眼間,來xxx酒店已有一年多了,回顧在這一年里的工作中,我在領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下嚴(yán)格自己,按照酒店要求較好完成自己本職工作,通過這一年的學(xué)習(xí)和領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)有了較大的改變,工作質(zhì)量有了新的提升,現(xiàn)將在這一年工作情況總結(jié)如下:
一,日常工作管理:
作為一名樓層領(lǐng)班要有協(xié)調(diào)的作用和配合經(jīng)理做好樓層管理工作。
二,加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)和提高業(yè)務(wù)提高:
雖然我是一個(gè)領(lǐng)班也要做到優(yōu)秀要向經(jīng)理和書本學(xué)習(xí)提高自己的素質(zhì),要在下一年有一定的進(jìn)步管理能力有進(jìn)步保證樓層各項(xiàng)工作正常運(yùn)行。
三,存在問題:
在這一年里也存在一些問題和不足主要是:
1、有些工作不夠認(rèn)真如查房,設(shè)施設(shè)備及衛(wèi)生檢查不是十分到位。
2、對(duì)員工不夠關(guān)心也沒及時(shí)溝通不太了解員工心聲自己責(zé)任不到家,還隊(duì)員工松懈。
3、自己管理水平和理論水平有限。
四,下一年計(jì):
1、劃積極認(rèn)真配合經(jīng)理搞好樓層日常工作。
2、加強(qiáng)設(shè)施設(shè)備認(rèn)真檢查和維護(hù),給客人使用過程中以和諧舒適之感。
3、對(duì)客房衛(wèi)生質(zhì)量要嚴(yán)格要求,合理安排好計(jì)劃衛(wèi)生。
4、加強(qiáng)節(jié)能檢查,多給員工講節(jié)能知識(shí)努力第二次檢查
5以、后要對(duì)新員工和工作不規(guī)范的員工手把手教,提高員工業(yè)務(wù)水平。
在接下來日子里,我要認(rèn)真勤奮工作,改進(jìn)不足之處發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),較好每一個(gè)員工把賓館創(chuàng)造更高的'價(jià)值。
今年,承蒙酒店領(lǐng)導(dǎo)與同事們的愛戴,推舉我當(dāng)選酒店客房領(lǐng)班,酒店客房領(lǐng)班作為經(jīng)理的助手,我會(huì)認(rèn)真、妥善地安排具體工作,嚴(yán)格要求自己做好本職工作,積極努力協(xié)調(diào)客房相關(guān)各部門之間的關(guān)系,為經(jīng)理分憂,為酒店創(chuàng)造效益。
在這里,我就下半年的工作計(jì)劃,制定如下:
一,認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力提高自身素質(zhì)。
作為酒店客房領(lǐng)班,我從普通員工晉升為中層干部,跨越不小。今年是我需要鍛煉的重要磨合期。因此,我需要學(xué)習(xí)相關(guān)工作知識(shí),清醒地認(rèn)識(shí)自己,不僅要加強(qiáng)自身修養(yǎng),加強(qiáng)實(shí)際工作能力,還應(yīng)該學(xué)會(huì)舉一反三,爭(zhēng)取在工作當(dāng)中取得成功。
二,積極進(jìn)取,使自己的工作水平有所提高。
我相信,通過自己的努力,我會(huì)不斷增強(qiáng)自身的管理、協(xié)調(diào)能力,在處理事務(wù)方面獲得一個(gè)質(zhì)的飛躍。
三,細(xì)節(jié)決定成敗,要做好日常實(shí)際工作,要細(xì)心、耐心與用心地處理工作當(dāng)中的每個(gè)細(xì)節(jié)。
作為領(lǐng)班,官不大不小,職權(quán)不大。如果平時(shí)工作還不做細(xì)做精,那么就會(huì)失去在基層員工中的威信。因此我平時(shí)工作當(dāng)中,應(yīng)該不厭其煩地根據(jù)工作中出現(xiàn)的種種問題加以處理,理順各種工作關(guān)系。
電競(jìng)賓館簡(jiǎn)介范文大全第六篇主辦單位:虹口大酒店
咨詢單位:廣州大學(xué)公共關(guān)系實(shí)踐服務(wù)團(tuán)
項(xiàng)目背景:
虹口大酒店為了適應(yīng)改革開放的需求,在“老虹口酒店”的基礎(chǔ)上按四星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)建成了現(xiàn)在的虹口大酒店,并于1997年9月28日開業(yè)。
虹口大酒店起步之初聘請(qǐng)酒店管理公司管理,管理公司將酒店定位為商務(wù)酒店,擬仿照商務(wù)酒店的經(jīng)營(yíng)管理模式立足市場(chǎng)。由于市場(chǎng)定位的不準(zhǔn)確和經(jīng)濟(jì)大氣候的影響,酒店的經(jīng)營(yíng)一直難以打開局面;1997年9月28日至1998年9月30日,經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)只有萬元。虹口大酒店的經(jīng)營(yíng)陷入了困境,管理公司只好提前撤離,由廣州市政府辦公廳組建了新的領(lǐng)導(dǎo)班子,接手酒店的管理。新領(lǐng)導(dǎo)班子決定通過重新確立酒店定位,樹立品牌形象來爭(zhēng)取社會(huì)和顧客的支持。
項(xiàng)目調(diào)查:
虹口大酒店新班子在做了大量的市場(chǎng)調(diào)查的基礎(chǔ)上,對(duì)自身的基本情況作了全面的分析,認(rèn)識(shí)到:廣州商務(wù)酒店星羅棋布,傳統(tǒng)的招待所也為數(shù)甚多,虹口大酒店要想異軍突起,必須尋找全新的市場(chǎng)定位;虹口大酒店擁有獨(dú)特的酒店資源和接待資源,重新整合這些資源;一個(gè)全新的概念應(yīng)運(yùn)而生——?jiǎng)?chuàng)立全國(guó)首家公務(wù)酒店的品牌形象。這一全新的品牌形象擁有不同于商務(wù)酒店的獨(dú)特優(yōu)勢(shì):
第一,公務(wù)酒店占有獨(dú)特的公務(wù)酒店市場(chǎng),對(duì)于公務(wù)消費(fèi)者而言,公務(wù)酒店有更強(qiáng)的適應(yīng)性,更具信任感、安全感。這無疑是公務(wù)酒店獨(dú)特的細(xì)分市場(chǎng)。
第二,公務(wù)酒店有一整套完整的適應(yīng)政務(wù)接待、公務(wù)活動(dòng)和其它商務(wù)活動(dòng)的設(shè)施設(shè)備、人員和程序。第三,公務(wù)酒店背靠政府,依靠與政府職能部門的密切關(guān)系,能為客人提供更多的政治、經(jīng)濟(jì)等方面的咨詢和服務(wù)。
第四,公務(wù)酒店承擔(dān)著政府對(duì)外聯(lián)絡(luò)的職能,它所發(fā)揮的“窗口”和“橋梁”作用,是商務(wù)酒店無法替代的。
項(xiàng)目策劃
公關(guān)目標(biāo):
重塑虹口大酒店品牌形象
公關(guān)策略:
(一)密切聯(lián)系目標(biāo)公眾,創(chuàng)造良好的人際傳播渠道
公務(wù)酒店的公關(guān)需要獨(dú)特的傳播渠道,那就是依靠公務(wù)員隊(duì)伍的人際傳播渠道,依靠酒店員工隊(duì)伍的傳播渠道,將酒店的形象傳播給目標(biāo)公眾。在形象策略定位的基礎(chǔ)上,虹口大酒店還確定了以公務(wù)客人為主、以商務(wù)客人為輔的目標(biāo)公眾群,以公務(wù)客人為主,商務(wù)客人為輔,制定出一整套密切聯(lián)系目標(biāo)公眾的方法,以保證酒店與目標(biāo)公眾的雙向溝通。
(二)全面強(qiáng)化公務(wù)公共關(guān)系,拓展公務(wù)市場(chǎng)
要樹立公務(wù)酒店的形象,離開政府的支持是絕對(duì)辦不到的,因此,在塑造公務(wù)酒店形象品牌策略中,重點(diǎn)是做好政府及其各職能部門的公共關(guān)系工作,讓政府及其各職能部門以主人的姿態(tài)幫助、扶持酒店,把酒店當(dāng)作自己的企業(yè);并通過政府及其各職能部門的特殊影響力,擴(kuò)大知名度,拓展公務(wù)市場(chǎng)。
(三)在服務(wù)中傳播,在傳播中營(yíng)銷
基于公務(wù)酒店傳播的特殊性,虹口大酒店為自己量身定做了一套獨(dú)特的傳播方式,那就是“在服務(wù)中傳播,在傳播中營(yíng)銷”,依靠實(shí)際行動(dòng)宣傳自身的特點(diǎn),依靠為目標(biāo)公眾提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)所產(chǎn)生的口碑宣傳自身的形象;通過新形象的不斷深化,使目標(biāo)公眾對(duì)酒店產(chǎn)生識(shí)別和認(rèn)同,從而創(chuàng)造顧客的忠誠(chéng)度和美譽(yù)度,提高
虹口大酒店確立以全國(guó)首家公務(wù)酒店為自己的品牌形象。這一形象的釋義為:以公務(wù)客戶,公務(wù)活動(dòng)為主要目標(biāo)市場(chǎng),以規(guī)范化的酒店服務(wù)為基礎(chǔ),以鮮明的公務(wù)接待為特色的酒店。
項(xiàng)目實(shí)施:
重塑品牌形象,是虹口大酒店宏觀的公關(guān)策略,虹口大酒店以綜合治理的方式,全面推進(jìn)了這一計(jì)劃的實(shí)施。
發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),重塑品牌形象
虹口大酒店作為公務(wù)酒店擁有不同于商務(wù)酒店的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),在充分把握這些優(yōu)勢(shì)并對(duì)酒店資源和接待資源進(jìn)行有機(jī)整合和利用的基礎(chǔ)上,努力做出了公務(wù)酒店的品牌和特色。
首先,為公務(wù)酒店的品牌樹立健康的形象。酒店循正道經(jīng)營(yíng),堅(jiān)決杜絕黃賭毒以及一些低級(jí)、庸俗的服務(wù),努力為公務(wù)活動(dòng)提供一個(gè)絕對(duì)安全可靠的場(chǎng)所。在服務(wù)上以“個(gè)性化、人情化”見長(zhǎng),讓公務(wù)客人倍感親切、舒適。
其次,為公務(wù)酒店的品牌注入親和力。虹口大酒店以親切的“我在廣州有個(gè)家”為宣傳口號(hào),并以實(shí)際行動(dòng)為客人營(yíng)造家的感覺,既親和了異鄉(xiāng)客人,又得到了廣州人的認(rèn)同。
虹口大酒店還將公務(wù)酒店的品牌形象建設(shè)融入企業(yè)文化之中,提倡從個(gè)人形象做起,攜手共塑品牌形象。在虹口大酒店的文化中有這么一條:要求每一個(gè)虹口大酒店人象追求個(gè)人事業(yè)那樣追求酒店的事業(yè),象維護(hù)個(gè)人利益那樣維護(hù)酒店的利益,象珍惜個(gè)人榮譽(yù)那樣珍惜酒店的榮譽(yù)。在虹口大酒店人的意念里,他們所塑造的絕不僅僅是虹口大酒店的形象,更深層次上,作為廣州市政府的接待基地,他們還在塑造廣州市作為現(xiàn)代化中心城市的“窗口”形象。
電競(jìng)賓館簡(jiǎn)介范文大全第七篇在政策層面的“松綁之下”,國(guó)內(nèi)電競(jìng)賽事如雨后春筍般成長(zhǎng)起來,一些職業(yè)化的電競(jìng)俱樂部涌現(xiàn)出來。
2009年,LGD電競(jìng)俱樂部成立;2011年,IG電競(jìng)俱樂部成立;2012年,皇族電子競(jìng)技俱樂部成立;2013年,EDG電競(jìng)俱樂部成立。這些電競(jìng)俱樂部和此前國(guó)內(nèi)出現(xiàn)的戰(zhàn)隊(duì)相比,采取了更加職業(yè)化的運(yùn)營(yíng)模式。
根據(jù)《2021中國(guó)電競(jìng)行業(yè)研究報(bào)告》顯示,2020年電競(jìng)整體市場(chǎng)規(guī)模已接近1500億元。其中,移動(dòng)電競(jìng)游戲市場(chǎng)增速超過36%、電競(jìng)生態(tài)市場(chǎng)增速超過45%。預(yù)計(jì)2021年年底,電競(jìng)生態(tài)市場(chǎng)的市場(chǎng)份額占有率將達(dá)到%,到2022年則將突破三成。
電競(jìng)生態(tài)市場(chǎng)的高速增長(zhǎng)源于電競(jìng)商業(yè)化水平的不斷提高,進(jìn)而促使著電競(jìng)直播、賽事、酒店等衍生細(xì)分業(yè)態(tài)從誕生之初便有著騰云駕霧般的生長(zhǎng)速度。各大城市和地區(qū)不斷出臺(tái)電競(jìng)產(chǎn)業(yè)支持及發(fā)展政策,電競(jìng)跨界IP合作不斷推動(dòng)著電競(jìng)破圈,電競(jìng)酒店更是”電競(jìng)+文旅“的直接受益者之一。
《中國(guó)電競(jìng)酒店市場(chǎng)研究報(bào)告2021》相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2021年全國(guó)電競(jìng)酒店的存量預(yù)計(jì)將達(dá)到萬家,到2023年將突破2萬家。而在2019年8月、2020年8月的節(jié)點(diǎn)上,這一數(shù)據(jù)分別為1200家和8015家,市場(chǎng)增速為600%。
“電競(jìng)是一門新興產(chǎn)業(yè),融合了科技、文化、旅游等元素,正在成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新增長(zhǎng)點(diǎn)?!毕嚓P(guān)行業(yè)專家分析,“在疫情刺激下,以“優(yōu)質(zhì)宅”為契機(jī),傳統(tǒng)酒店向電競(jìng)酒店轉(zhuǎn)型優(yōu)勢(shì)明顯。當(dāng)前,電競(jìng)酒店市場(chǎng)正處于地域性知名品牌與全國(guó)性領(lǐng)軍品牌共存的體量擴(kuò)張關(guān)鍵時(shí)期?!?/p>
電競(jìng)賓館簡(jiǎn)介范文大全第八篇酒店專業(yè)專題介紹
一、培養(yǎng)目標(biāo):
酒店服務(wù)與管理
酒店服務(wù)與管理專業(yè):
——為省示范性專業(yè)、省示范性實(shí)訓(xùn)基地
本專業(yè)培養(yǎng)德、智、體、美等全面發(fā)展的,適應(yīng)社會(huì)發(fā)展與經(jīng)濟(jì)建設(shè)需要的,掌握旅游和交通運(yùn)輸服務(wù)與管理的基本知識(shí)、基本規(guī)范及基本技能,能夠從事旅游和交通服務(wù)與管理工作的高素質(zhì)高級(jí)技能型專門人才。
二、就業(yè)方向:
學(xué)生畢業(yè)后可從事以下工作:各類酒店、飯店、賓館的門迎、前廳接待人員和客房服務(wù)人員;各類旅游公司,旅游管理部門工作人員;各類酒店、飯店、賓館樓層管理、大堂管理、咨詢、會(huì)展等工作;各類酒店、飯店、賓館的商務(wù)部門從事業(yè)務(wù)洽談、對(duì)外聯(lián)絡(luò)服務(wù)工作;各類酒店、飯店、賓館的商務(wù)部門從事市場(chǎng)調(diào)查、情報(bào)、信息服務(wù)等工作。
三、主要課程:《現(xiàn)代酒店管理》、《酒店心理學(xué)》、《旅游學(xué)概論》、《前廳客房服務(wù)與管理》、《餐飲服務(wù)與管理》、菜點(diǎn)與酒水、酒店英語、現(xiàn)代酒店?duì)I銷、康樂服務(wù)與管理、酒店實(shí)用英語
——注:酒店管理可以參加對(duì)口升學(xué),升入自己理想的大學(xué)。如可以考取湖南師范大學(xué)、文理學(xué)院、懷化學(xué)院、湘南學(xué)院等大學(xué)的旅游與管理專業(yè)學(xué)習(xí)。
四、資格證書
1、全國(guó)中等學(xué)校英語應(yīng)用能力證書。(教育部頒發(fā))
2、計(jì)算機(jī)等級(jí)證書。(教育部頒發(fā))
3、普通話等級(jí)證書。(湖南省語言文字工作委員會(huì)頒發(fā))
4、導(dǎo)游資格證書。(國(guó)家旅游局頒發(fā))
5、餐飲服務(wù)員中級(jí)證(國(guó)家旅游局頒發(fā))
6、前廳服務(wù)員中級(jí)證(國(guó)家旅游局頒發(fā))
7、客房服務(wù)員中級(jí)證(國(guó)家旅游局頒發(fā))
五、師資力量介紹
我校是湖南省省教育廳指定為“湖南省示范性職業(yè)學(xué)校,被常德市教育局指定為教育教學(xué)研究“英語主持學(xué)?!薄?/p>
本專業(yè)設(shè)施均在全縣處于領(lǐng)先地位,有500平米的實(shí)訓(xùn)基地,包括導(dǎo)游模擬室、模擬前廳、客房、餐廳等,學(xué)生自主就業(yè)率100%,參加高考學(xué)生上線率95%以上。學(xué)生專業(yè)技能精湛,多次在省、市職校技能比賽中獲一等獎(jiǎng)。
本專業(yè)采用工學(xué)結(jié)合,技能部在校學(xué)習(xí)理論時(shí)間為一年半,在校外實(shí)踐半年。
旅游專業(yè)部是我校最大的專業(yè)部,有資深專任教師20位,專業(yè)教師4人,雙師型教師6人。
六、旅游服務(wù)與酒店管理優(yōu)秀畢業(yè)生典型事跡:
文丹:
朱家鋪鎮(zhèn)人,“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”,這是一個(gè)18歲女孩的座右銘。這個(gè)女孩叫文丹。她于2008年7月分配到株洲華天大酒店,現(xiàn)在華天金閣餐飲部,成為該
部專門接待VIP客戶小組的經(jīng)理。
王雄:
蔣家嘴鎮(zhèn)人,漢壽縣職業(yè)中專旅游17班的一名普通畢業(yè)生。2008年12月,她告別了學(xué)校生活,分配到株洲華天工作,開始了人生新的起點(diǎn),。通過自身的努力和同事的幫助,她得到了酒店領(lǐng)導(dǎo)的信任,來到了前廳總臺(tái)班組,月薪近3000元。
丁萍英:
鴨子港鄉(xiāng)人,1995年畢業(yè)于漢壽縣職業(yè)中專旅游服務(wù)與管理專業(yè)。現(xiàn)在在深圳市登喜路酒店(香港)擔(dān)任副總裁。丁萍英以自己的執(zhí)著與頑強(qiáng)實(shí)現(xiàn)了自己的人生價(jià)值,靠學(xué)到的專業(yè)技術(shù)和不懈努力展示了自己的才能,體現(xiàn)了自我的價(jià)值。
高妮:
鴨子港鄉(xiāng)人,畢業(yè)于漢壽縣職業(yè)中專旅游13班,2005年3月分配到珠洲華天大酒店,2005年參加酒店文藝演出,舞蹈《弄潮人》榮獲特等獎(jiǎng),2007年在“華天杯”湖南省省屬監(jiān)管企業(yè)旅游服務(wù)技能中榮獲“湖南省國(guó)有企業(yè)技術(shù)能手和青年崗位能手”榮譽(yù)稱號(hào),被評(píng)為酒店突出貢獻(xiàn)個(gè)人,參加酒店舞蹈《使命》榮獲一等獎(jiǎng),2008年第二季度被評(píng)為酒店“最佳培訓(xùn)員”。2009年3月被升為華天金閣主管,2010年11月被調(diào)往永州華豐華天擔(dān)任餐飲部經(jīng)理。李秘軍:
東岳廟團(tuán)坪村人,原漢壽職業(yè)中專旅游13班畢業(yè),2005年3月,她被學(xué)校推薦到株洲華天參加工作,通過酒店的考核被分配到餐飲部工作兩年。到株洲華天餐飲部從事管理工作,年薪10萬左右?,F(xiàn)在在某房地產(chǎn)公司任辦公室主任。
吳賽美:
東岳廟鄉(xiāng)人,畢業(yè)于漢壽縣職業(yè)中專旅游18班,現(xiàn)在華天大酒店任主管,月☆☆薪3000元。
讀書破萬卷下筆如有神,以上就是一秘為大家?guī)淼?篇《酒店介紹》,希望對(duì)您有一些參考價(jià)值,更多范文樣本、模板格式盡在一秘。
電競(jìng)賓館簡(jiǎn)介范文大全第九篇今年六月,騰訊游戲、騰訊電競(jìng)與香格里拉酒店集團(tuán)聯(lián)合定制的游戲電競(jìng)五星級(jí)主題房正式開放預(yù)訂。主題房以電競(jìng)IP和游戲元素為主視覺,并提供專屬游戲福利和周邊商城,房間單價(jià)基本在千元以上。
與之同步披露的,還有“騰訊互娛數(shù)字IP酒店共創(chuàng)合作計(jì)劃”,除香格里拉酒店集團(tuán)外,凱悅、萬達(dá)、雅詩(shī)閣、金茂集團(tuán)、超競(jìng)集團(tuán)、燁侃科技、全游電競(jìng)、歐愉科技等首批聯(lián)盟伙伴也正式亮相。種種動(dòng)作表明,騰訊要在電競(jìng)酒店領(lǐng)域做個(gè)“大文章”。
“游戲電競(jìng)酒店的場(chǎng)景重建,不僅僅是增加硬件設(shè)備,目前用戶在酒店的消費(fèi)需求相對(duì)低頻,要盤活酒店現(xiàn)有的低頻空間,必須基于新的用戶需求與新的技術(shù)不斷迭代和升級(jí)內(nèi)容體驗(yàn)。游戲電競(jìng)酒店實(shí)際可以聯(lián)動(dòng)餐飲、零售、室內(nèi)樂園等業(yè)態(tài),提供更豐富的消費(fèi)場(chǎng)景,酒店有潛力成為新式‘文化空間’入口”,騰訊游戲副總裁、騰訊電競(jìng)總經(jīng)理侯淼這樣講到。
相較于騰訊的“賦能”思維,京東則是擼起袖子,親身下場(chǎng),結(jié)合京東電競(jìng)俱樂部,創(chuàng)立“京東電競(jìng)酒店”品牌,配合自身在3C產(chǎn)品上的供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì),加速推動(dòng)電競(jìng)酒店普及,從而反哺其電競(jìng)產(chǎn)業(yè)鏈。
同程藝龍則花了數(shù)千萬元,投資了專業(yè)電競(jìng)酒店品牌“愛電競(jìng)”,并輸出了一個(gè)“平臺(tái)和技術(shù)賦能”的故事。此輪融資后,愛電競(jìng)品牌估值也突破了一億元。
有分析指出,目前電競(jìng)酒店正處于時(shí)期,通過規(guī)范服務(wù)、空間和環(huán)境,完善入住體驗(yàn)。例如在空間上,以loft的形式,區(qū)分開游戲區(qū)和休息區(qū),改善衛(wèi)浴和影音娛樂體驗(yàn),并結(jié)合電競(jìng)IP來做空間文化場(chǎng)景。
“未來傳統(tǒng)電競(jìng)酒店的概念將逐漸弱化,取而代之的,是電競(jìng)綜合體時(shí)代的來臨?!毕嚓P(guān)專業(yè)人士分析,電競(jìng)酒店之于市場(chǎng),成為一個(gè)新的沉浸式的入口,換句話說,電競(jìng)酒店從物理剛需,延伸為年輕人的社交場(chǎng)。
電競(jìng)賓館簡(jiǎn)介范文大全第十篇深圳市建筑工程股份有限公司簡(jiǎn)介
一、今日市建
深圳市建筑工程股份有限公司現(xiàn)為國(guó)家大型施工企業(yè),注冊(cè)資本金XXXX年6
萬元。具有:房屋建筑工程施工總承包壹級(jí)資質(zhì);市政公用工程施工總承包壹級(jí)資質(zhì);土石方工程施工專業(yè)承包壹級(jí)資質(zhì);地基與基礎(chǔ)工程施工專業(yè)承包壹級(jí)資質(zhì);消防設(shè)施工程施工專業(yè)承包貳級(jí)資質(zhì);水利水電工程施工總承包叁級(jí)資質(zhì);具有深圳市政府工程承建資質(zhì)和房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì),同時(shí)在世界各地?fù)碛谐邪ㄖこ探?jīng)營(yíng)資格。
深圳市建創(chuàng)始于1952年。59年來,深圳市建的每一次飛躍都見證祖國(guó)前進(jìn)的步伐。特別是在黨的十一屆三中全會(huì)后,公司與深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)同發(fā)展,共繁榮,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)良性互動(dòng),積累了豐富的施工管理經(jīng)驗(yàn),并通過了質(zhì)量、職業(yè)健康安全、環(huán)境管理體系認(rèn)證,先后高質(zhì)量承建了深圳大學(xué)體育館、深圳書城、深圳寶安創(chuàng)業(yè)路立交橋、深圳地鐵15a標(biāo)段、深圳大學(xué)城北京大學(xué)園區(qū)、華南國(guó)際工業(yè)原料城,深港西部通道港方場(chǎng)地、深圳軟件園(西區(qū))工程、三亞鳳凰水城a區(qū)4、5號(hào)樓工程、濱河污水處理廠改造工程、龍崗北通道一標(biāo)段市政工程等大型工程項(xiàng)目,創(chuàng)下多項(xiàng)廣東省、深圳市優(yōu)良優(yōu)質(zhì)樣板工程,并獲得國(guó)家優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)、金牛獎(jiǎng)等獎(jiǎng)項(xiàng)。
XXXX年以來,公司發(fā)展態(tài)勢(shì)良好,能抓住契機(jī),把握好“核心競(jìng)爭(zhēng)力”及人才團(tuán)隊(duì)的建設(shè),建立好治理機(jī)制、制衡機(jī)制及“激勵(lì)與制約”機(jī)制,公司以雄厚的實(shí)力和良好的信譽(yù)在房地產(chǎn)開發(fā)、酒店管理、金融保險(xiǎn)等領(lǐng)域多元發(fā)展,取得顯著成績(jī)。
59年來,市建員工形成了共同的價(jià)值觀,培養(yǎng)了一支高素質(zhì)的專業(yè)技術(shù)隊(duì)1
伍,公司始終堅(jiān)持誠(chéng)信守約,依法經(jīng)營(yíng),被廣東省工商行政管理局評(píng)為“連續(xù)十年重合同守信用企業(yè)”,多次榮登深圳市“守法納稅大戶”排行榜,被國(guó)家經(jīng)貿(mào)委評(píng)選為“全國(guó)100家連續(xù)十年以上重合同守信用企業(yè)”,當(dāng)選深圳市優(yōu)秀施工企業(yè)、廣東省企業(yè)100強(qiáng)、深圳市企業(yè)100強(qiáng)、深圳市民營(yíng)企業(yè)50強(qiáng)、“XXXX年度深圳市建筑施工企業(yè)綜合評(píng)價(jià)金質(zhì)品牌企業(yè)”、“XXXX年中國(guó)建筑業(yè)綜合實(shí)力100強(qiáng)”、“XXXX年中國(guó)城市建設(shè)建筑施工最具綜合實(shí)力100強(qiáng)”、“XXXX年深圳百?gòu)?qiáng)企業(yè)”等榮譽(yù)稱號(hào)。
市建不斷與時(shí)俱進(jìn),隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)體制改革的深入和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,逐步完善經(jīng)營(yíng)機(jī)制,建立產(chǎn)權(quán)清晰,權(quán)責(zé)明確,政企分開,科學(xué)管理的企業(yè)制度,不斷進(jìn)行市場(chǎng)創(chuàng)新,意識(shí)創(chuàng)新,制度創(chuàng)新,管理創(chuàng)新,以良好的形象積極參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
二、發(fā)展規(guī)模
市建將堅(jiān)持“一業(yè)為主、多元發(fā)展、多業(yè)并舉”的經(jīng)營(yíng)策略,通過合理規(guī)劃產(chǎn)業(yè)布局,形成六大產(chǎn)業(yè)集群,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)規(guī)模和積聚效應(yīng),提高產(chǎn)業(yè)素質(zhì),轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式,增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,打造以資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、金融地產(chǎn)協(xié)同建筑施工、酒店管理、物業(yè)管理等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)共同發(fā)展的產(chǎn)業(yè)格局,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)現(xiàn)持續(xù)、健康、穩(wěn)定增長(zhǎng)。通過規(guī)模經(jīng)營(yíng),獲得規(guī)模效益,打造高效運(yùn)作的市建品牌。先后成立了深圳市中泰來投資控股有限公司及深圳中泰來酒店管理有限公司。
深圳市中泰來投資控股有限公司成立于XXXX年,隨著整體實(shí)力的不斷強(qiáng)化,公司形成了以金融投資、地產(chǎn)開發(fā)、酒店經(jīng)營(yíng)及其相關(guān)物業(yè)管理、境內(nèi)外旅游等配套服務(wù)為一體的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。目前,中泰來投控已投資深圳平安銀行、深圳市農(nóng)村商業(yè)銀行等多家金融機(jī)構(gòu),與多家世界知名酒店、設(shè)計(jì)集團(tuán)
建立了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,并攜手在粵、贛、湘、魯?shù)鹊卣归_了城市綜合體的投資與建設(shè),具有廣闊的發(fā)展前景。
深圳市中泰來酒店管理有限公司成立于XXXX年,主營(yíng)酒店管理與策劃、投資興辦實(shí)業(yè)、國(guó)內(nèi)商業(yè)、經(jīng)濟(jì)信息咨詢。是一家跨地域、國(guó)際化的酒店管理公司。公司與國(guó)外著名酒店管理公司合作,培養(yǎng)現(xiàn)代高級(jí)酒店管理專業(yè)技術(shù)和管理人才,投資星級(jí)酒店和輸出管理,通過酒店質(zhì)量管理體系、高品質(zhì)的專業(yè)化酒店管理服務(wù)和高效的市場(chǎng)推廣戰(zhàn)略,打造“中泰來”酒店管理品牌,成為集酒店管理、酒店顧問、酒店培訓(xùn)于一體的專業(yè)酒店管理公司。公司旗下?lián)碛械木频臧ㄋ男羌?jí)的深圳市戴斯酒店、湛江中泰來大酒店、江門中泰來大酒店、及井岡山地區(qū)唯一的五星級(jí)酒店——井岡山中泰來大酒店,在建中的珠海喜來登大酒店。
三、人員結(jié)構(gòu)
公司在編員工合計(jì)480人,中專以上學(xué)歷334人,占總?cè)藬?shù)的;持有專業(yè)技術(shù)資格證書的人員合計(jì)238人,其中高級(jí)職稱33人,中級(jí)職稱100人,初級(jí)職稱105人;持有執(zhí)業(yè)資格證書的人員合計(jì)92人次,其中一級(jí)建造師50人次,二級(jí)建造師42人次。
四、黨團(tuán)建設(shè)
中國(guó)xxx深圳市建筑工程股份有限公司委員會(huì)成立于1983年4月。XXXX年4月黨委換屆。現(xiàn)有黨員(含預(yù)備黨員)132人,公司總裁兼任黨委書記,黨委委員四名。下設(shè)黨支部七個(gè)。我公司團(tuán)總支成立于1985年5月,隨著團(tuán)員隊(duì)伍的不斷壯大,共青團(tuán)深圳市建筑工程股份有限公司委員會(huì)成立于XXXX年9月?,F(xiàn)有團(tuán)員99人,團(tuán)委委員五名。下設(shè)團(tuán)支部四個(gè)。
XXXX年9月
電競(jìng)賓館簡(jiǎn)介范文大全第十一篇實(shí)習(xí)時(shí)間:
xxx
實(shí)習(xí)地點(diǎn):
xxx
學(xué)習(xí)前廳管理的課程,我們有機(jī)會(huì)去華中假日酒店參觀實(shí)習(xí),可以具體了解到酒店內(nèi)部的知識(shí)。在參觀中我們了解到華中假日酒店是集客房、餐飲、商務(wù)會(huì)議和康體娛樂為一體的四星級(jí)酒店,在一位講解的姐姐帶領(lǐng)下我們參觀了酒店的會(huì)議室,客房,就餐大廳,參觀的過程中酒店的員工都很友好,也很熱情,對(duì)于身為學(xué)生的我們提出的一些較為簡(jiǎn)單的問題也會(huì)耐心的跟我們解答。由于我去年暑假在北京一家四星級(jí)酒店打過工,體會(huì)到酒店服務(wù)的辛苦,也感受到酒店細(xì)致的管理。
酒店管理無大事,做好小事,才能成就大事。服務(wù)質(zhì)量的高低取決于細(xì)節(jié)工作的程度,只有將服務(wù)的細(xì)節(jié)做到位,客人才能感覺到服務(wù)的存在,酒店才能實(shí)現(xiàn)體驗(yàn)營(yíng)銷。在事無巨細(xì)的管理中,細(xì)微之處才能顯示出管理的水平,只有將一般人不注意的小事做好,才能將自己的酒店與其它酒店區(qū)別開。華中假日酒店的成功取決于細(xì)節(jié)的積累,這種積累是日常的工作程序、服務(wù)規(guī)程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的體現(xiàn)。
華中假日酒店的德文化,讓我印象深刻。德是品德的意思,意味著華中人對(duì)待賓客的優(yōu)質(zhì)的服務(wù),高超的品德修養(yǎng),使這家企業(yè)擁有自己的德文化。酒店的服務(wù)要求真摯,熱情,相信在德文化的底蘊(yùn)下的華中假日酒店一定會(huì)在保定眾多酒店中擁有自己特殊的地位。
通過參觀華中假日酒店,使我們真切感受到了星級(jí)酒店的水平和服務(wù)細(xì)節(jié)。也更加強(qiáng)化了我們專業(yè)的服務(wù)意識(shí)。能力是培養(yǎng)出來的,品質(zhì)是服務(wù)出來的,微笑是用心發(fā)出來的這是我們的感受,也許對(duì)于我們學(xué)生來說做一個(gè)優(yōu)秀的酒店人還很遙遠(yuǎn),但我們會(huì)不斷的努力,也感謝酒店給了我們參觀、學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
電競(jìng)賓館簡(jiǎn)介范文大全第十二篇一、時(shí)間:5月26日——6月10日
二、地點(diǎn):錦江大酒店
三、活動(dòng)目標(biāo)及活動(dòng)宗旨:
1、讓顧客了解錦江大酒店,打消顧客對(duì)消費(fèi)檔次的各種顧慮。
2、豐富傳統(tǒng)節(jié)日的慶祝氛圍,刺激親情消費(fèi);
3、開發(fā)現(xiàn)有場(chǎng)地資源,調(diào)動(dòng)清淡時(shí)段的營(yíng)業(yè)潛力;
4、凝聚賓館銷售合力,調(diào)動(dòng)全員積極性,捆綁式營(yíng)業(yè)。酒店端午節(jié)營(yíng)銷方案四、公眾對(duì)象:端午節(jié)期間的散客、家庭、親朋好友。
五、定位:“融融端午情團(tuán)圓家萬興”在祁陽酒店消費(fèi)水平日益提高成為一個(gè)高檔次的狀況下,首先在廣告攻勢(shì)上獨(dú)樹一幟,活動(dòng)標(biāo)新立異,令人耳目一新,營(yíng)造節(jié)日上熱烈溫馨的氣氛。
六、促銷活動(dòng)組合
1、客房部采取“送餐飲消費(fèi)卷”的經(jīng)營(yíng)策略,毎現(xiàn)金開房1間送20元餐飲消費(fèi)卷。
2、餐飲部以“融融端午情團(tuán)圓家萬興”的名義開展如下促銷活動(dòng)。
1)、美食城的菜價(jià)10元,燕京純啤買一送一。
2)、貴賓廳菜金八折。消費(fèi)300元以上送消費(fèi)卷20元,并送ktv下午場(chǎng)(不含海鮮、鮑翅燕、煲湯、煙酒)。
3)、以端午節(jié)文化為內(nèi)容推出多款適合家庭聚會(huì)的精美實(shí)惠端午團(tuán)園宴,預(yù)定團(tuán)園宴送ktv下午場(chǎng)。并推出幾款特價(jià)端午菜品。
4)、在這一系列的活動(dòng)過程中,一定要把握“地道”、“原汁原味”的原則。家庭用餐、親朋好友聚會(huì)是這一階段的主要客源構(gòu)成。那么酒店的產(chǎn)品就應(yīng)以滿足這類客人的需求為主,菜品方面要求口味清淡,老少皆宜,菜量偏多,價(jià)格適中,并適時(shí)地推出各檔次宴會(huì)用餐,此間穿插特色菜、招牌菜、新派菜等,使消費(fèi)者能全面地了解酒店的廚師水平,促進(jìn)酒店形象品牌的樹立和推廣。這是此次營(yíng)銷的主要目的,也是此次活動(dòng)中的主題項(xiàng)目。
3、ktv
a)開晚場(chǎng)消費(fèi)送餐飲消費(fèi)卷20元。
b)消費(fèi)超過300元者再送下午場(chǎng)中包一間,送茶水一壺。
c)餐飲消費(fèi)達(dá)到400元以上者送ktv下午場(chǎng)包廂一間(中包,提供茶水一壺)。
4、桑拿中心
全套300元
送餐飲消費(fèi)卷20元。
七、營(yíng)銷活動(dòng)效果分析
1、這次策劃體現(xiàn)錦江大酒店“先謀勢(shì)再謀利”的營(yíng)銷總體思想(也就是先做人氣),讓顧客敢進(jìn)酒店來消費(fèi),讓酒店的服務(wù)設(shè)施能夠獲得廣大顧客的認(rèn)知,對(duì)端午節(jié)期間的家庭,親朋好友的優(yōu)惠能體現(xiàn)酒店對(duì)顧客的誠(chéng)意。
1、酒店所有營(yíng)運(yùn)部門的銷售目標(biāo)向餐飲部?jī)A斜,以部門聯(lián)動(dòng)拉升餐飲人氣。
2、此活動(dòng)會(huì)讓顧客留下許多美好、甜密的回憶,加深顧客對(duì)錦江大酒店的認(rèn)識(shí)。
4、通過此次營(yíng)銷計(jì)劃,應(yīng)實(shí)現(xiàn)目標(biāo):客房萬元/天,餐飲1萬元/天,ktv3千元/天,休閑中心萬元/天??傆?jì)萬元/天。
八、經(jīng)費(fèi)預(yù)算及廣告策劃:
1、祁陽縣城主干道50條橫幅廣告。費(fèi)用3500元。由奉總負(fù)責(zé)。
2、祁陽縣所有的手機(jī)尾數(shù)帶6、8、9用戶地毯式短信覆蓋。預(yù)計(jì)發(fā)5000條,共500元。由鐘經(jīng)理負(fù)責(zé)。
3、租用一臺(tái)專用宣傳車?yán)@城宣傳10天。費(fèi)用XX元。由奉總負(fù)責(zé)。
4、祁陽縣所有的出租車車張貼廣告。費(fèi)用1000元。由蔣部長(zhǎng)負(fù)責(zé)。
5、組織員工上街拉練,散發(fā)宣傳資料(material)。費(fèi)用300元。由蔣經(jīng)理、楊經(jīng)理負(fù)責(zé)。
6、消費(fèi)卷制作400張,費(fèi)用50元。由李姣姣負(fù)責(zé)。
附:廣告詞
1、新錦江新娛樂新消費(fèi)端午節(jié)全場(chǎng)贈(zèng)送驚喜多多
2、新錦江新口味美食城毎款菜價(jià)10元,啤酒買一送一
3、錦江ktv全新裝修改版,傾情推出唱歌送餐飲
4、錦江桑拿中心讓您感受夏日冰與火的`較量
5、“開心唱歌、暢心用餐”錦江大酒店高貴而不昂貴
6、“天籟之音,魅力互動(dòng)”來錦江ktv有意外驚喜
7、“融融端午情團(tuán)圓家萬興”錦江預(yù)定酒宴送ktv下午場(chǎng)
九、其它在6月25日前應(yīng)完善和配套的工作
1、所有部門的工作服發(fā)放到位。由唐四軍負(fù)責(zé)。
2、ktv及餐飲改造完工。由趙總負(fù)責(zé)。
3、ktv小姐服制作完畢。由唐四軍負(fù)責(zé)。
4、消費(fèi)卷發(fā)放的管理由財(cái)務(wù)部制定完善。由陶會(huì)什負(fù)責(zé)。
5、所有部門的宣傳鼓動(dòng)及準(zhǔn)備工作完成完成。由各部經(jīng)理負(fù)責(zé)。
錦江大酒店辦公室
電競(jìng)賓館簡(jiǎn)介范文大全第十三篇一、解決問題
由于前期人員變動(dòng)及部分合作商溝通不暢,各項(xiàng)主體陷入癱瘓狀態(tài),工地停工,員工情緒動(dòng)蕩。在此情形下,本人意識(shí)到只有立即解決前期遺留問題,加快主體建設(shè),才能推動(dòng)籌建工作的進(jìn)展,穩(wěn)定民心。在王賓董事長(zhǎng)及總公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,本人組織人員進(jìn)行圖紙會(huì)審,重新確定思路,解除不合作裝飾公司合約,吸引有實(shí)力、有資質(zhì)、有經(jīng)驗(yàn)承建商共同合作,現(xiàn)已完成以下幾項(xiàng)主體工程:
2、設(shè)備工程:完成空調(diào)主機(jī)安裝、水泵安裝、鍋爐、別墅熱水器的安裝。目前未完成項(xiàng)目有電源、煤氣設(shè)備。
3、裝修工程:完成別墅外墻油漆及90%別墅裝修;主樓裝修完成90%(包括水、電、地、墻、天花);酒店外墻大理石完成80%。
4、其它工程:完成外圍欄、別墅中間藝術(shù)長(zhǎng)廊、酒店廣場(chǎng)、店標(biāo)石。園林工程、海邊休閑涼亭完成90%;酒店停車場(chǎng)完成90%;酒店噴水池完成90%;草地照明完成90%。
二、廣布信息,開展各類招標(biāo)活動(dòng)
對(duì)各類設(shè)備、用品、材料選樣及機(jī)器設(shè)備選型,并簽定合約。
在上述主體工程如火如荼進(jìn)行同時(shí),各類設(shè)備、用品及材料選樣及機(jī)器設(shè)備的選型也緊鑼密鼓地開展。在與王賓董事長(zhǎng)及合作方相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)溝通下、輔以自身多年酒店行業(yè)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)行選樣定型。在供貨商的選定上,采取招標(biāo)辦法,在招標(biāo)過程中,嚴(yán)格堅(jiān)持了公正、合法、平等競(jìng)爭(zhēng)、誠(chéng)實(shí)信用的原則,堅(jiān)持了資格審查,實(shí)地考察,小組審議,上報(bào)批準(zhǔn)的工作程序與供貨商簽定合約。目前中央空調(diào)、廚房設(shè)備、綠化工程、燃?xì)夤こ?、客房門鎖、清潔機(jī)器、員工服裝、客房用品等一系列合同已簽定,共計(jì)合約x份,合同總額達(dá)x萬元。
三、確立人員編制、架構(gòu),分步有序進(jìn)行人員招聘
保證人員儲(chǔ)備,加強(qiáng)人員培訓(xùn)。20xx年x月,酒店確立全體人員編制為x人。結(jié)合酒店特點(diǎn)搭建組織架構(gòu),制定人員工資標(biāo)準(zhǔn)體系。目前亞洲海灣大酒店確立為總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的各部門相互分工合作的有機(jī)整體。在人員的招聘上,為確保各項(xiàng)工作高效進(jìn)行,節(jié)約控制人力成本,海灣大酒店采取分步有序,逐步到位的辦法進(jìn)行人員的招聘。
為了能夠跟上酒店進(jìn)行試營(yíng)業(yè)時(shí)新入店員工的培訓(xùn),海灣大酒店著手開展了兩次共八節(jié)培訓(xùn)課,對(duì)所有已入店員工進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容涉及:酒店軟件和硬件的介紹、酒店的儀容儀表規(guī)范、禮貌禮儀的重要性、酒店英文、個(gè)人素養(yǎng)、職業(yè)道德、消防安全知識(shí)及全員銷售技巧等,不僅從全方位加強(qiáng)了員工對(duì)酒店的認(rèn)識(shí)和拓展知識(shí)面,也大大提高了員工的工作積極性。
四、規(guī)范管理,完成建章立制,實(shí)現(xiàn)辦公電子化
經(jīng)過近半年的努力,亞洲海灣大酒店已制定一套比較完整的管理制度、崗位責(zé)任制以及操作流程。全面完成中餐、西餐、大堂吧的標(biāo)準(zhǔn)成本菜單核算。全面清查酒店資產(chǎn),建立一套完整的資產(chǎn)實(shí)物臺(tái)帳及制度,保證酒店資產(chǎn)的安全。完成財(cái)務(wù)后臺(tái)電腦軟件的初始化工作,保證電腦建帳使用的穩(wěn)定性。
五、確立市場(chǎng)定位,加強(qiáng)營(yíng)銷推廣,開展市場(chǎng)調(diào)查,提高酒店知名度
以上為本人在本年度任俱樂部及海灣大酒店總經(jīng)理期間負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作。由于兩頭兼顧,任務(wù)繁重,工作中難免存在著疏忽與不足,敬請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
電競(jìng)賓館簡(jiǎn)介范文大全第十四篇一、實(shí)習(xí)酒店
__國(guó)際大酒店
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
2021年_月_日-2021年_月_日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
__市__區(qū)__路___號(hào)
四、酒店概述
__國(guó)際大酒店是一個(gè)全國(guó)連鎖酒店,也是業(yè)內(nèi)數(shù)一數(shù)二的知名酒店,我所在的酒店是__國(guó)際大酒店在__市的一個(gè)分酒店,目前酒店在職員工__名,環(huán)境美麗,服務(wù)周到,員工的職業(yè)素質(zhì)十分高,獲得客戶的一致好評(píng)。
五、實(shí)習(xí)資料
在
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 移動(dòng)頻道合作協(xié)議模板
- 公路 可行性研究報(bào)告
- 科技生活與健康飲食打造亞健康預(yù)防新模式
- 發(fā)票咨詢合同范本
- 農(nóng)機(jī)播種合同范本
- 科技行業(yè)與股票投資的風(fēng)險(xiǎn)管理策略
- 科技產(chǎn)品推廣中的美團(tuán)外賣營(yíng)銷技巧
- 印刷設(shè)備購(gòu)買合同范本
- 英語品牌加盟合同范本
- oem銷售合作合同范本
- 內(nèi)科學(xué)疾病概要-支氣管擴(kuò)張課件
- 2025陜西渭南光明電力集團(tuán)限公司招聘39人易考易錯(cuò)模擬試題(共500題)試卷后附參考答案
- 預(yù)防感冒和流感的方法
- 2024年黑龍江職業(yè)學(xué)院高職單招語文歷年參考題庫(kù)含答案解析
- 股指期貨基礎(chǔ)知識(shí)介紹培訓(xùn)課件
- 2024年北京東城社區(qū)工作者招聘筆試真題
- 2025中智集團(tuán)招聘重要崗位高頻重點(diǎn)提升(共500題)附帶答案詳解
- xx學(xué)校培訓(xùn)部工作職責(zé)
- T-GXAR 005-2024 制冷機(jī)房運(yùn)行維護(hù)規(guī)程
- 開工第一課安全培訓(xùn)總結(jié)精彩
- 二級(jí)WPS Office高級(jí)應(yīng)用與設(shè)計(jì)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試試題與參考答案(2024年)
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論