社區(qū)陽光心態(tài)工作計劃

社區(qū)陽光心態(tài)工作計劃第1篇社區(qū)陽光心態(tài)工作計劃第1篇回頭看這一年的工作，也是自己進入到公司來的頭一年，從實習到轉正，再到而今得到那么多的肯定，可以說這一年我成長很多，也是讓我更加的去意識到，自己要繼續(xù)的去努力做，來做的更好。

工作的方面，不僅是經驗的一個累積，其實很多的方法也是之前沒有接觸到了，我也是學到然后去運用好。并且也是明白，要不斷的努力做好事情，自己才能更好立足，而不是覺得像學校那樣，即使松懈一些，還是能拿到學分，而工作是只看結果的，之前的努力再多如果沒有一個好的成績，其實就是糟糕的表現(xiàn)，也是浪費了時間。一年下來，工作上有了很明顯的不同，能在崗位得到肯定，也是自己努力才換來的，而這份工作也是很適合我，讓我的能力是得到了很好的展現(xiàn)，能被認可，在和同事打配合的方面，也是努力的去做到，從而也是讓自己的工作能開展更為順利，一年時間其實并不是很長，感覺過得好快，也是自己過得充實，忙碌的狀態(tài)卻是沒有讓我覺得累，反而覺得這是一個很不容易的成長機會。

當然依舊不足是有的，畢竟我也是個剛出校門一年的新人，即使再優(yōu)秀，也是經驗方面不夠，而且崗位上也是一些細節(jié)做得不夠到位，一些事情的把控做得不夠好，這些都是需要自己不斷的去做，累積經驗才行的，同時我也是很感激能給予我這個崗位的機會，我也是珍惜了，認真來工作，今后要繼續(xù)努力。

財務稽核工作總結第二十篇

20xx即將過去，回顧這一年來的工作，在公司領導及各位同事的支持與幫助下，按照公司的部署和要求，較好地完成了自己的本職工作。通過任職以來的學習與工作，工作模式和方式上均有了新的突破和改變，現(xiàn)將一年來的工作情況總結如下：

一、日常管理工作內部人員管理。

公司內部實行獎懲責任制，提高了員工的責任人感和工作積極性，同時服務質量也有了相對提高；積極開展了多種形式的物業(yè)知識培訓，提高了服務人員綜合素質和服務水x。涉外工作。迎接縣房管局和林業(yè)局組織的美國白娥消殺工作；同時為保證小區(qū)的水電暖正常運行，積極與各專業(yè)部門進行協(xié)商和解決，最終小區(qū)的用電比例和供暖價格均達到了預想的效果。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯

二、房屋交接工作

全年共辦理業(yè)戶房屋交接691套，，對于業(yè)戶交房驗收時提出的問題進行了及時處理，維修的處結率達100%。綠化、休閑廣場等配套設施成功交接。

三、投訴處理工作

全年投訴主要集中在住戶房屋及地下室漏水、東區(qū)11-16的車庫維修，防盜門維修等方面。針對上述問題，物業(yè)公司積極聯(lián)合工程進行集中排查與維修，確保了維修的效率和質量，將投訴率降到最低。

針對施工噪音擾民及出租戶擾民的投訴，物業(yè)公司積極與該施工隊伍和當?shù)?/p>

派出所磋商并對出租戶進行了統(tǒng)一排查，最終得以有效解決。

四、服務、維護工作日常維護。

東區(qū)主要為業(yè)戶報修問題的處理，維修處結率100%，西區(qū)主要為新交接房的維修，根據(jù)《交接驗收單》中問題聯(lián)系工程部及時維修，并對處理過程進行監(jiān)控并回訪。

收費工作。全年收費工作完成得較好，除空置房外，應收的各項費用都已收回。收費率為100%。環(huán)境衛(wèi)生。在維護園林綠化、清潔衛(wèi)生方面，不斷地完善、改變管理方法，盡量地做到園林綠化完好、清潔衛(wèi)生整潔，全年轄區(qū)內未出現(xiàn)綠化蟲害、花草樹木未出現(xiàn)死亡和疫情現(xiàn)象，并組織了年終衛(wèi)生大檢查，給轄區(qū)住戶營造了一個舒適、溫馨的家園。

裝修及太陽能的管理。加強裝修隊伍和太陽能安裝商的管理和監(jiān)督，做到發(fā)現(xiàn)問題及時處理，違規(guī)裝修現(xiàn)象已明顯減少，未出現(xiàn)因違規(guī)而引起的安全事故和大的投訴，未對樓頂和各樓道造成損壞。

安全管理。由于西區(qū)存在部分在建工程，加大了安全管理工作，全年雖未發(fā)生消防、搶劫事故。但發(fā)生自行車、摩托車被盜事件7起。故在安全工作方面不得有半點疏忽、麻痹和僥幸思想，應在對外來人員、車輛的出入管理多下功夫，避免類似或更為嚴重的事故發(fā)生。組織保安部召開了冬季安全嚴峻形勢的會議，并實施了安全大檢查。

五、社區(qū)文化建設

為加強小區(qū)精神文明建設，在擴建部分休閑設施的同時在十一期間舉辦了各種形式的大型慶?；顒?，大大拉近了物業(yè)人員和業(yè)戶的距離。體現(xiàn)了人性化管理的宗旨。

六、存在的問題和努力的方向存在的問題：

一年來，我處員工能愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一：管理處多數(shù)員工非物業(yè)專業(yè)人員，許多工作都是邊干邊摸索，以致有時工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；第二：有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調不是十分到位；第三：相關的專業(yè)理論水x還不太適應公司工作的要求；第四：車輛管理有待進一步規(guī)范；第五：東區(qū)供水管線老化、銹蝕、日常盤查、巡視管理不嚴謹，造成部分跑、冒、滴、漏現(xiàn)象；第七：管理成本較高，企業(yè)虧損嚴重；第八：工程部維修效率低，在一定程度上影響了物業(yè)的整體服務形象。努力方向：在新的一年里，應把提高物業(yè)專業(yè)管理、服務知識、工作水x作為培訓、學習重點，努力提高工作效率，為公司發(fā)展壯大，貢獻力量。第二：注重部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成內抓管理、外樹形象的良好作風。第三：規(guī)范車輛停放與管理，改善其混亂局面；第四：加強對轄區(qū)內的水電日常盤查、巡視，建立一個長效管理機制，從源頭上堵住漏、跑、冒、滴現(xiàn)狀，盡量將水電虧損降到最低；第五：成立業(yè)主委員會，解決維修資金的收繳與使用等問題，減少企業(yè)在大、中修方面的支出，避免公司長期虧損。第六：嚴格控制供暖成本，力爭實現(xiàn)今冬供暖不虧損。第七：為控制成本、提高工作效率，下一步將對物業(yè)員工進行人事改革。

新的一年，全體員工將以百分的熱情，服務好業(yè)主，維護好公司利益，積極為業(yè)主提供優(yōu)質的服務，為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大、更優(yōu)異的工作成績。

社區(qū)陽光心態(tài)工作計劃第2篇一年的時間轉瞬流逝，又到了對自己這一年的工作進行一個考核的時候了?；仡欁约旱倪@一年，有很多的收獲同時也有很多的遺憾，但不管這一年的工作自己完成得怎么樣，今年也已經結束了。在開始明年的工作之前先總結一下自己這一年的工作，去找到自己這一年中的不足，在明年去提高自己各方面的能力，讓自己可以有新的收獲。

這一年自己在態(tài)度上是沒有問題的，每天的工作都是很認真的去完成的，雖然也會因為粗心而出現(xiàn)一些小的問題，但那都是不可避免的，所以從總體上看今年的工作我完成得是很不錯的。在工作中我也能夠做到集中注意力的去工作，每天都抱著學習的態(tài)度去完成工作，這也讓我在這一年有了不小的進步。我對自己這一年的表現(xiàn)還是比較的滿意的，雖然錯誤是出現(xiàn)了不少的，但自己的進步也是很多的。我在工作中會把公司的利益放在第一位，絕對不會利用公司的資源為個人謀取利益，也不會在工作的時間去做自己私人的事情。

在完成每天工作的同時我也會遵守紀律，牢記公司的規(guī)章制度是我們每一個員工應該要做的，一個好的員工不僅僅是要做到完成工作的，也要遵守紀律，不犯紀律上的錯誤?；仡欁约旱倪@一年是沒有遲到過一次的，基本上每個月都是滿勤，在這也方面的表現(xiàn)是很不錯的。其實很多的錯誤都是可以避免犯的，所以自己也會盡量的去做到不要犯錯，畢竟自己的工作能力并不是很好的，再不遵守紀律的話就不行了。

今年自己一直都是保持一個努力學習的態(tài)度，在每天重復的工作當中去學習新的知識，去努力的提高自己的能力，讓我能夠更好的去完成自己的工作。今年自己的進步是很大的，跟去年相比很多的工作我做的都更好了，但我也知道自己其實是還有進步的空間的，所以之后也會繼續(xù)的拼搏奮斗，為了更好的去完成工作，也為了讓自己能夠有更好的能力。

新的一年的工作很快就要開始了，在這一次總結的過程中也看到了自己還是有很多的工作是能夠做的更好的，所以在新的一年中自己要盡力的做好每一個工作，去提高工作的質量，完成得慢一點也沒有關系，最重要的是質量而不是速度，想提高了質量再去提高速度，這樣才會有進步。明年有機會也有挑戰(zhàn)，自己是一定會全力以赴的。

社區(qū)陽光心態(tài)工作計劃第3篇xx鎮(zhèn)便民服務中心規(guī)范了管理，制訂了便民服務中心運行辦法、AB崗工作職責、便民服務中心承諾制度、便民服務中心首問負責制度、便民服務中心限時辦結制度、便民服務中心一次性告知制度、便民服務中心工作人員十不準等十項制度，規(guī)范了便民服務中心的工作流程，使管理工作有章可循。對違反便民服務中心各項制度的工作人員嚴格處理，堅持用制度約束言行、用制度管人、用制度管事。

每個窗口建立了辦事臺帳，對于需由上級部門審批的項目，加強銜接，做到提前介入，全程跟蹤服務，及時為群眾解決辦事審批過程中的疑點難點問題。為實行政務公開，落實陽光作業(yè)，便民服務中心梳理了所有業(yè)務的政策依據(jù)、申報條件、辦理程序、承諾時限，對每個窗口工作人員的電話都進行了公示，并印刷了便民服務卡、政策宣傳單等供群眾查閱。

社區(qū)陽光心態(tài)工作計劃第4篇心理協(xié)會為了能更好的服務于我校廣大師生，豐富校園文化活動，引導我校學生更健康的發(fā)展，展現(xiàn)更年輕的個性風范，我們相信在未來的一學期里，在校團委、心理咨詢中心老師的悉心指導下，以及全系同學的默默支持下，一定能把協(xié)會建設發(fā)展地更好。我們也將一如既往地為同學們組織、提供更好的活動，努力為同學們服務!本學期心理協(xié)會工作計劃如下：

一、工作思想

當前社會生活各領域迎來了新的競爭和挑戰(zhàn)，尤其是經濟危機的影響，學生心理壓力加大，特別是在環(huán)境適應、自我管理、學習成才、人際交往、理想現(xiàn)實、交友戀愛、人格發(fā)展和情緒調節(jié)等方面反映出來的心理困惑和問題日益突出。圍繞以上問題，我校心協(xié)各成員堅持以服務他人，自我服務的工作原則，本著完善機制，提高效率，加強實效性的宗旨，積極探索面向全系學生的工作體制，構建適合我系學生、師資力量特點的全員式教育教學模式。

二、團隊建設

今年，我們心協(xié)最主要的一條線是傾聽，傾聽你我的煩惱，傾聽你我的生活情感矛盾，傾聽你我的一切!

沿著這個主干線，我們首先對社員部分干部進行培訓，我們的輔導老師胡娜老師將會輔導我們大家主要學習些基礎心理學，這對于我們的傾聽起著至關重要的作用，我們將每兩周培訓一次。前期我們做好同學及老師的宣傳工作，這是需要時間慢慢來的事情。有著培訓經驗的干部將分配時間段在心理辦公室值日，時間段主要在中午十二點半到一點半和下午五點到六點這段時間。我們做好本分工作，盡量排你所困，解你所難。

1、系心協(xié)例會

系心協(xié)例會每周一次，主要內容是各部門將近期的計劃和總結做個交流，心協(xié)各部門定期召開例會，分配下周工作任務。另外心協(xié)會員定期交流，加強會員的工作積極性。

2、心理委員、干事、會員培訓

心理委員、干事、會員參加以心理健康社團形式進行的各種活動及心理知識講座，目的在于培訓心理委員、干事、會員的心理輔導技能，從而使心理委員學會使用這個有效的心理輔導在班級中進行輔導，達到服務他人，自我服務的目的。

3、講座

由心理指導師或外請心理專家開設心理健康講座，使廣大同學能了解心理健康知識，調節(jié)自身心理健康。

4、制定完善的值班制度及簽到制度。

5、與他系心協(xié)會員開展交流會。

6、心協(xié)工作總結交流。

學期末召開心協(xié)工作總結大會，對本學期心協(xié)所舉行的活動、開設的心理講座等效果作整體的回顧和總結;并對在本學期表現(xiàn)突出的同學進行表彰。

三、宣傳

1、結合每次活動做好海報制作工作(宣傳部負責)

2、海報、心理園地建設

本學期心理協(xié)會面向全校同學，可以每月在?？峡侨の缎睦頊y試題、心理保健知識、心理格言、心靈一對一等內容。從而全面的普及心理健康知識。同時還會針對平時同學們反映的情況和了解到的問題，在心理健康教育園地處為同學們張貼解決問題的方法，并普及心理健康知識。

社區(qū)陽光心態(tài)工作計劃第5篇時間：20xx年x月x日下午

地點：分公司小會議室

參加人員：

記錄人：

陳經理主持召開綜合部部門會議并對部門工作進行了部署。會議討論及議定的主要事項紀要如下：

一、統(tǒng)一思想、團結一致，爭創(chuàng)綜合部工作新面貌

1、今年，綜合部人員變動大，各位員工要以新活力、新思想、新作風克服工作中的困難和問題;

2、綜合部工作要求：

(1)綜合部出品、必出精品;

(2)綜合部干事，一個人都不能少;綜合部干事，少了誰都一樣;

(3)牢牢樹立大局意識、精品意識和服務意識。

3、綜合部干事風格：快、準、精;

4、從明年開始，對違反勞動紀律、不按時完成工作、工作錯誤及質量低下的情況零容忍。

二、業(yè)務學習

1、南璇主講——《低值易耗品管理》，要求做到：

(1)做表格記錄低值易耗品出庫情況，與入庫表格相對應;

(2)根據(jù)經驗提前儲備耗材、單據(jù)等物品，確保業(yè)務部門的使用;

(3)年末統(tǒng)計全年低值易耗品使用費用及各單項使用量。

2、主講——《車輛管理實施細則》，將進一步召開專項會議，落實實施細則。

三、崗位工作調整

1、南璇10月31日前完成會計、業(yè)務檔案管理的交接工作;

2、負責完成每年的工會工作計劃和工作總結;

3、負責租賃房產的收租工作;

4、陳負責餐卡充值及門禁卡辦理工作。

四、近期工作重點

1、月底開展“一本好書推薦會”活動，各員工需提前做好準備;

2、建立備份制度;

3、各崗位梳理工作流程，年底前完成;

4、月底邀請中行專家講課，內容：如何防范票據(jù)風險。

社區(qū)陽光心態(tài)工作計劃第6篇時間：xxxx年xx月xx日

地點：xxxx辦公室

參加人員：全體銷售部人員

主持人員：xxx(銷售副總)

會議記錄：xxx

紀要內容：總結xx月份工作內容，分析現(xiàn)存問題，制定xx月份工作計劃

本次銷售會議由xxx(銷售副總)主持，會議用時共計約1個小時，現(xiàn)將會議討論內容及主要事項整理如下：

一、為與公司財務、人事等部門工作更好的接軌，也為銷售部日后工作分工更加規(guī)范合理，張總首先提出了對銷售部人員檔案歸檔整理與完善的要求。

二、由xxx開始，各銷售人員就xx月份工作內容一一做了詳細總結，對于上月所參與的幾次投標工作，分析了未中標原因，指出其中存在的問題，提出以下幾點改進措施：

1、關系要跟進；

2、產品要熟知；

3、信息要廣泛；

4、思想要靈活；

5、xx月份開始要加大市場開發(fā)力度，利用公司新的資質獲得銷售大單子。

6、加大和水泵廠合作力度。

在此基礎上，各銷售人員都制定了xx月份各自的詳細工作計劃，以期在xx月份的工作中有更好的提升。

社區(qū)陽光心態(tài)工作計劃第7篇作為一名剛入職xx的新員工，盡管剛走進一個新的工作環(huán)境，周圍的一切都是陌生的，但我很快適應了這的環(huán)境和熟悉了這份工作，這將是我職業(yè)生涯的一個騰飛點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去做好這一工作。

下面就我入職這一個月的工作和學習進行下回顧和總結。

一、虛心請教、努力學習

作為一名剛入職的新人來說主要還是以學習為主，所以來到部門后我首先的工作就是看圖紙，熟悉公司產品的結構，控制流程，在遇到不明白的地方時，我就積極的向領導和同事請教。

二、遵守制度、服從安排

嚴格遵守公司的規(guī)章制度，在這段時間內從未出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象。我對領導的安排是完全的服從，并不折不扣的執(zhí)行，對于自己不會的工作我也主動的去承擔，爭取能夠更多的為領導和同事分擔工作，快速的提高自己，勝任自己的崗位。我始終以一個學徒的身份向他們請教工作中的經驗。

三、辭舊迎新，展望未來

通過這段時間的工作，我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點與不足。例如與其他部門同事溝通少，在處理上事情上的方法不夠成熟，經驗不夠豐富，做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。展望XXXX，除了一如既往地聽從各級領導安排，虛心向各位領導和同事學習外，還應該加強與其他部門同事之間的溝通交流，通過不斷的學習和總結積累自己的工作經驗，逐步提高自己的工作能力，更好的為公司服務。

總體來說，我對XXXX充滿了期望，新年新氣象，希望在XXXX年里，大家相互共勉，共同打造美好的藍海。

社區(qū)陽光心態(tài)工作計劃第8篇一、成立背景

隨著時代節(jié)奏的加快，小學生的學習生活是越來越緊張，有時甚至是枯燥的。

但校園生活不應該是單調乏味，而應該是豐富多彩的，讓學生感到愉悅和幸福的。

活動是教育的重要載體，缺乏創(chuàng)新活動充實的校園是一個失去生機的校園，也就無法保證學生的身心健康。

學生社團是校園文化的重要組成部分，而心理社團將本著充實心靈、助人自助、服務學生的原則，在我校較好的心理教育基礎上，營造更好的健康校園文化氛圍，使心理健康教育成為我校的一道特色風景。

我校作為青海省首批心聯(lián)小屋之一，心理教育起步較早，這些成為開展學生心理社團活動的良好條件和有利保障。

二、成立目的

為了讓我校的心理健康教育工作向著系統(tǒng)化、規(guī)?；?、平?；?、經?；姆较虬l(fā)展，營造良好的心理健康校園文化氛圍，讓全校同學都主動關注和維護自身的心理健康，提高心理自我保健意識，以便更高效、愉快地學習和生活。

本著“服務同學、服務教師、促進和諧校園的建設”的出發(fā)點，學校心理咨詢室經學校領導批準：在校內組建并開展學生心理社團工作。

我們把學生心理健康的自我教育作為一項工作內容，使其成為我校今后心理教育工作的窗口、橋梁和先鋒隊。

三、成立宗旨

1、分享社團的陽光，傳播社團的溫暖！

2、積極參與，主動適應，健康成長！

3、開啟心靈的窗戶，充實快樂每一天！

四、成立意義

“昆侖路小學學生心理社團”，以學生為主體，在社會變化發(fā)展和少年兒童的成長過程中，關注每一位成員，使他們在增長自身心理健康知識的同時，關注他人的心理健康，并通過各種互動活動，使心理健康深入每一位學生，為促進我校學生全面、健康的發(fā)展起到積極的作用。

我們將以為團隊建設為契機，發(fā)揮帶頭作用，使心理社團成為學校的品牌社團。

1、宣傳知識，傳播理念，促進廣大同學的參與度，形成心理自我保健意識；擴大了教育面，使廣大同學能在身邊尋找合適人員傾述訴苦惱，及時緩解或消除一般性心理困惑，促進班級心理文化建設。

2、壯大心理健康教育隊伍，幫助學校及時掌握各班級的心理氣象，及早進行心理危機的預警和干預，促進平安校園建設。

3、以學生為主體，引導、激勵教育對象積極參與到教育過程中來，在班級心理聯(lián)絡員、陽光使者等的培訓中、指導學生主動發(fā)現(xiàn)問題、運用心理學的原則、方法思考、解決問題并驗證、完善解決方案，更好地體現(xiàn)“主體性、體驗式、活動化”。

4、讓學生進行研究性學習。

社區(qū)陽光心態(tài)工作計劃第9篇銀行營銷心得體會

俗話說：“一年之計在于春”。三月是溫暖的季節(jié)，也是我們開始奮斗的季節(jié)。在這個充滿希望的日子里，我走進了中信銀行這個大家庭，進行了兩周的跟崗實習，在營銷過程中，我留下很多耐人尋味的回憶，同時也得到很多刻骨銘心的體會。

第一：具備專業(yè)的業(yè)務知識。我們是用設點營銷的模式，當我們在家樂福擺點時有客戶前來詢問相關信用卡使用情況，需要我們營銷人員具備良好的專業(yè)知識，為客戶答疑解惑，無論是從辦卡條件、激活還是使用、還款，都必須了如指掌，然后才能指導客戶完成之后的操作。

第二：具備充分的自信，瞬間獲得客戶的信賴。一名合格的營銷員首先要具備充分的自信，只有對自己充滿信心，才能給自己一個清晰的思路，把產品通過流暢的語言介紹給客戶。在營銷產品的時候，我們要與客戶交朋友，讓客戶對自己有好感。與客戶初次見面時的說辭非常重要，好的開場白往往是成功的一半。當然，瞬間獲得客戶好感、信賴不僅僅體現(xiàn)在初次見面，交談時客戶可能在很長時間對營銷員是無動于衷的，但在一些細節(jié)上的改變或許可以贏得客戶的傾心。

第三：給自已制定一個力所能極的`計劃。因為設點營銷是很多同行慣用的模式，客戶見多了也就覺得并不那么新鮮了，點擺在那里，關鍵要能把客戶吸引過來。在營銷的過程中，我一直在積極的引導客戶，雖然其中有過不少挫折，但同時也掌握了不少方法。而為了避免一種盲目性的積極，我需要制定相應的計劃。只有合理安排每一天的工作，才能事倍功半。

第四：在營銷失敗中學到新知識。常言道：“失敗乃是成功之母”！在營銷過程中，很多時候我們都會遇到形形色色的客戶，也許你幸運，遇到很好說的客戶，但也有倒霉的時候，客戶專門叼難你。所以很多時候失敗了，不要氣餒。要從事情的根本去找原因，為什么失敗，是專業(yè)知識不到位，還是營銷技巧不如人，希望下次不要常犯同樣錯誤。

以上幾點是我從事營銷員的一些心得體會，我相信付出就會有成果，堅持就能獲得勝利。只有堅持不懈的付出，做到把握現(xiàn)在、向過去學習、著手創(chuàng)造將來，制定一個切實可行的計劃，明確目標，才能將我們的團隊建設的更好，才能讓中

信的明天更加輝煌。

xxx

社區(qū)陽光心態(tài)工作計劃第10篇一、公司內部交流會議紀要

主題：做好公司職能工作的幾個要素

時間：20XX年5月31日

地點：9層大會議室

人員：謝總、總部及事業(yè)部HR、行政部、總部客戶部共39人

會議紀要：

20XX年5月31日由謝總和集團人力、行政、總部客戶部各位同事交流“做好公司職能工作的幾個要素”。此次交流共39位同事參加，其中謝總樸實而深刻的話語使大家感悟頗深，今天的交流主要由于行政部、客戶部及人力資源有很多共性的東西：跟人打交道、服務型、監(jiān)管性等，共分為八個要點：

二、熱情

有的人說我挺有熱情。實際上熱情和激情是人的生活的一種狀態(tài)。自己在無論什么樣的狀態(tài)，你都要活得很開心。別遇到什么情況，自己就先萎靡不振。自己的狀態(tài)處于不開心的狀態(tài)，會給別人一種疲憊不堪的感覺。你特疲憊的時候，可以選擇通過選一套很好的衣服、畫個妝、運動一下這些方式來做調整。

做一個有味道的人，其中就是要有感染力。出現(xiàn)在任何一個陌生的場合，要給別人留下一個很好的印象，而不是不合群，應該是狀態(tài)很好。就是要不斷的說服自己。同樣一份工作，機械的做和有激情的做效果肯定不一樣。首先你要想通了這件事是你不愿意做的，但是是必須的做，所以就先得調整自己。遇到這種煩心的事，誰來解決？你自己很不開心，就會影響到家庭和同事。我認為這也是可以調整和包裝的。每個人都會有一些小情緒。你不喜歡做的事，情緒停留在無奈的狀態(tài)，你做這件事的時候就容易出錯，要不就做的很煩躁。當然前提是你必須做，而且必須得做好。人的思維是正向和反向，我們做事的時候要從正向來看。人帶著激情來做的時候，就會有很多創(chuàng)意和想法。包括在部門里頭，這個人每天都不高興，每天跟這種人在跟前，你覺得跟這樣的人有味道么？一個有味道的人就是能使同事之間夠獲得正向影響的人。每個人都希望自己的職業(yè)發(fā)展的很好，不是掙了多少錢就成功了，而是你內心覺得干這件事很開心、很快樂就是成功，這來源于你自己內心對這份工作的認可。

第三個就是態(tài)度，我們不斷在提陽光心態(tài)

我們這種的正向思維其實對大家都有很大的幫助。我們自己有很多老師，有多少老師值得你們去記憶？像我經常說的那個老師，家里出了那么大的變故，但她永遠都是微笑的在面對生活的，她這樣的生活態(tài)度真的是很讓人敬佩。我們應該有任何事情是打不垮我們的這樣的態(tài)度。一個人能夠不斷的去影響別人，就會讓別人覺得特別敬佩他。精神世界的豐富、對生活的認可很重要。我們作為一個人來講，無論是家庭還是工作中，積極樂觀的態(tài)度都很重要。不要被暫時的挫折、一段生活的迷茫阻礙前進的腳步。

第四個就是耐力和堅持。

每個人都在干事，但我們有的人剛開始發(fā)展的很好，最終的發(fā)展并不是很好。我們很多人在工作中很有能力，干一兩件事情干的很好，但是沒有長性。每個人都有惰性，但是不能讓自己的情緒化持續(xù)太久，這樣會讓你變成一個消極的人。上次咱們講職業(yè)發(fā)展，跟這些理念其實是一樣的，不要認為你就是在給水晶石干活。耐力和堅持不是說我堅持下來，留在公司，而是你堅持做好什么事。你做了十年，有可能是無效的十年。

所謂堅持，有恒心和毅力的成分在。你的經驗、閱歷、專業(yè)知識，這些都不是一蹴而就的。今天我給大家講了，可能起到的效果也只是一時的。很多東西你要不斷的讓自己去想，我這樣的狀態(tài)給自己的影響是什么。比如說第一我不能這山望著那山高，我在這個職位上干了一年我就覺得自己是專家了，這是急功近利的心態(tài)，這種心態(tài)不會讓你走到很遠、很高的狀態(tài)。我們在公司里，一方面我們是在做事，另一方面我是在成長、要收獲。如果你觀察周圍，任何一個人都會有優(yōu)點、都會影響到你。

耐心和耐力要跟你的成長是緊密相連的。比如說今天我發(fā)現(xiàn)一個員工處理什么事處理的特別好，你就得想想你自己能否也能像他這樣處理的這么好。所以說在公司的耐力和堅持是你每天要提高一點點，比如說有好的溝通、管理、用最智慧的方法去做事，要給自己一個標準，這樣的話你就是在不斷的進步，而這個進步不是別人的。我們給自己的目標就是每天進步一點點，這種進步是來自于方方面面的，甚至從領導對你的批評上我們也能收獲一些東西。我們有的員工，相對來說是比較情緒化的，這段時間他情緒比較飽滿，就能感覺到他工作的干勁很足。處于時好時壞的狀態(tài)對個人的整個成長是沒有利的

第五個就是專業(yè)化的問題。

我們這些職能部門從大的方面來講都是和人來打交道的。比如說行政部前天的一個小事，財經中心的房租問題，就處理的很不好，從一件小事就能看這個人的專業(yè)程度是怎樣的。我們任何一個崗位上都可以做的很專業(yè)。你在管什么，這是很簡單的事。你每個月都在做這個事情，你是否爛熟于心？說這個人專業(yè)或者職業(yè)，不是說你做的有多深，是看在員工關系上、行政上、客戶服務上，我的流程是否系統(tǒng)化？從禮節(jié)接待到回訪，是否能讓客戶滿意，都是這些小事。

專業(yè)化是讓你的工作有條理。我們提交的東西，專業(yè)化是要達到別人盡可能能夠一目了然，因為這個文件不是給你自己做的，而是給別人看的。文字的東西，我們都要很有頭有尾的去說清楚。大多數(shù)人不是很具備這些。很多時候這個東西提交我后，我還要把人再叫過來問很久才能弄明白。我們工作的落腳點是為員工服務、方便員工。比如說面試招聘人，你推薦了10個人，別人看重了5、6個，就是專業(yè)的招聘。遇到什么事不要先找別人的原因，你得先想想你的前期的溝通是怎樣的？你應該先引導清楚，你只有剛開始說的很清楚，才能找到很合適的人。

我做了，和做的怎么樣完全是兩個事。我們是結果導向的，你做的怎么樣是很重要的。所有的這些問題，在自己任何一個崗位上都能做到很專業(yè)。人有激情有好的態(tài)度才能想要讓它專業(yè)。專業(yè)性是相對的，誰說自己是專業(yè)的也都不好說。如果你的崗位比之前做的更順了，其他同事也對你感覺更滿意了，你的專業(yè)性就向前跨了一步。不要把原因推到第三方，因為我們的工作都是涉及到第三方的。我們不能說不管結果的做事情。

比如說早餐的事情，你有一點點的想法，就會給大家?guī)硪恍┬碌臇|西。我看很多人早上沒吃完，就帶回來中午吃。你的很小的變革，都會給大家?guī)碛绊?。我們要不斷的挑?zhàn)自己，看看自己對別人的價值是什么。對別人的價值就是你自己的成就感。做了以后要看改變了什么，而且這種改變要讓大家認可。在你的崗位上你要學習很多東西。每個人的模塊不一樣，經常會出現(xiàn)這個人看見不同模塊的人，會認為干他那個活比較好比較輕松。如果一味的只是看別人的輕松，這其實是在給你自己的不專業(yè)找借口。而我這份工作怎么才能得到提高、還能獲得怎樣的提升才是你真正要思考的。沒功勞的時候，這種苦勞也沒意義。

即使做無關痛癢的角色，也可以在關鍵問題的時候抓住機會，因為你本職工作一直做得很好很認真。任何一個很基礎的崗位你不重視，也會出現(xiàn)問題、喪失很多機會。我們應該甘心做好無關痛癢的角色，隨時準備去干很重要的事情，這才能專業(yè)化。無論你的角色多不起眼，但是一定會有人關注你，所以要重視自己的本崗位。

熱愛自己的職業(yè)是自己工作能夠獲得成功的最重要因素。吉拉德認為一個人最好能在一個行業(yè)里一直做下去，一次只做一件事。工作上百分之百投入很容易，很多人都能做到，而你要做到百分之一百四，要想獲得成功就要對自己的付出永遠不滿意。吉拉德頭天晚上都要把第二天的事情先規(guī)劃好，否則第二天不會出門。所以不要老想著自己多么委屈。我也知道我們的同事確實對自己抱有很高的期望，這是非常好的，但是人不能光有期望。所以當自己付出了幾天、加了幾天班，不要總抱怨，這其實是在給你自己的職業(yè)生涯在累積，不要把工作想成是給別人干。我們一直談的是自己的職業(yè)生涯，你給公司做的少，你的職業(yè)生涯也不是很好。

第六個，要以成功者為榜樣。

成功是相對的。在一個人的身上能感受到他的毅力、對生活的積極的狀態(tài)，他這個人就能激勵你。有營養(yǎng)的話是對別人有幫助的話，說了很多負面的東西就會讓自己的感覺更加負面。千萬要記得，不要跟別人比較很多東西，要跟自己去比。就像我們一個部門里頭，每個人干的不一樣，但是每個人都覺得自己付出了很多。因為你只了解自己的工作，對別人的工作內涵并不了解，以你對他人表面的認識來看待他人是不客觀的。

不要要求絕對的公正，因為這世界上不存在絕對的公正，所以不要相互攀比。你要化解這種負面的東西。領導都喜歡能干的人，這個時候暫時沒有關注你，但是你有耐力，以后一定會發(fā)現(xiàn)你的。說一些讓人家能夠開心的話才是好的，而不是天天在抱怨什么。兩耳不聞窗外事，跟自己沒有關系的事就不要關注。跟那種積極向上的，生活比較樂觀的人在一起，才會對自己有幫助。有困難的時候跟他傾訴，可以從他獲得幫助。所以你不要給別人無聊的話

第二你自己就不要去聽這樣的話。所謂知足者常樂就是不要跟別人攀比。我們每個人的視角都是片面的，不要擅自去評論別人。所以不要認為自己一切都是對的。如果領導老看不見自己的工作，可以跟領導去溝通。不要暗自去想象一些東西，情況一不好了就想到跳槽，即使跳槽也會有這些問題出現(xiàn)。積極的向上的有樂觀的人，才能經常給你鼓勵

第七個，講成敗在于細節(jié)

我們在自己的崗位上，不能忽視任何一個細節(jié)。如果我們忽略了這些，做什么事老是大概其，就會導致你的工作不斷的出錯。細節(jié)決定成敗，我們做這個工作先想想錯了會有多大的危害。我們要保證做對的事情、做完了要怎么去審核去檢查。我們這種部門的人干的都是很細節(jié)的事，所以更要注意。成敗在于細節(jié)還在于要避免把習慣性失敗歸咎于他人。我們有很大的一個問題，就是只要做錯了什么事，肯定把問題就歸咎于他人。大家可以想象，外力是改變不了他人的，我們能改變的只有自己。發(fā)生了這件事，想到的全是把這件事歸咎于他人，就不會讓自己得到提高，因為錯誤的本身并沒有解決掉，下次還是會再犯的

第八個，不斷的善于總結

要總結成功和失敗，總結是為了提高。做事情要總結，比如這件事為什么能夠獲得滿意是要提煉的，提煉才能得到提高。出了錯，也要看錯誤是哪些，這也要總結出來，下次才能看這些錯誤是否能避免。我們工作的好壞，不在于你是否專業(yè)、干了多少年，而在于我說的這些要點。

還有一個就是咱們的團隊一直比較穩(wěn)定，也看到公司負面的東西很多，我們怎么看這個事？如果你放大負面的事，就沒法在公司呆了，覺得公司現(xiàn)在太亂了。但是我們管不了別人，我是不是能管好自己手中的事？每個公司都有自己的問題，我們作為人力和行政部門，相對來說是比較穩(wěn)定的、對公司情況了解是比較深入的。

如果你已經真是疲憊不堪了，就應該立馬結束工作，這樣可能對你還是對公司都是好的。我能左右的就是在我這崗位上能做出什么貢獻。我不斷的講要認為是在給自己打工。每個人在不同的公司都會面對這樣的消極情況，我們應該保持一顆純潔的心，讓自己有熱情有激情，不要因為什么事情就影響到自己的情緒，要回到最簡單的事情上來?？吹降氖虑槲覀兛梢愿霞壢ヌ嵋恍┙ㄗh，但我們要關心我們自己力所能及的事情。

社區(qū)陽光心態(tài)工作計劃第11篇時間：

地點：公司辦公樓二樓大會室

主持：xxx

參加人員：改制小組成員

記錄人：xx

大會內容：

此次大會是公司領導班子調整后召開的第一次改制工作大會。大會對公司改制調研情況進行通報，對下一步工作進行安排。

一、大會首先通報原集團公司直屬單位——xx勘察設計院改制情況。大會認為，xx勘察設計院從20xx年開始進行改制，歷時2年時間，于20xx年9月正式掛牌，其中與我公司有很多共性。目前，退休退養(yǎng)人員待遇問題是公司改制的最大制約因素，我們要借鑒xx勘察設計院對這類人員的安置辦法，積極爭取集團公司支持和建設公司政策優(yōu)惠，妥善解決這一問題。

二、大會決定加強公司內部管理。

以改制為契機，進行自身錘煉，不斷提高企業(yè)市場生存能力。

三、大會決定進一步加強資產清理力度。

要在以前清產核資的基礎上，進行深層次的細化清理，列出明細。對于處理較困難的要取得合法依據(jù)，有理有據(jù)進行處理。大會就有關事項對相關部室做出具體工作要求：

1．大會責成財務部完成以下工作：

（1）本著“先易后難，先近后遠”的原則，盡快清理應收賬款和呆壞死賬。由xx負責協(xié)調各部室間的清理工作。

（2）提取壞帳準備金。

（3）完善臨建基礎資料。

（4）清理長期投資，完善相關手續(xù)。

（5）未完施工進行清理。

2．大會責成人力資源部完成以下工作：

（1）進行待分配人員情況摸底。

（2）進行退休、退養(yǎng)人員年齡和在本企工作年限等情況采集。

3．大會責成資產管理部完成以下工作：

（1）進一步加強設備清理力度。對有清查難度的設備實行“一事一報告”制度，做到一事一議，加快帳外設備及遺留問題的清理速度。

（2）進一步進行房產清理。

4．大會責成經營計劃部完成以下工作：

（1）加速分包結算工作。要求逐個項目進行清理，如被清理項目出現(xiàn)問題馬上轉入下一個項目繼續(xù)清理。

（2）清理應收款項。

5．大會責成綜合辦公室完成以下工作：

（1）清理辦公設備、辦公用品。

（2）7月5日之前，清空西區(qū)車庫。

四、大會決定清理外埠項目銀行帳戶。

外埠項目銀行帳戶須隨項目部的撤消同步進行銷戶。項目部所有施工人員全部撤離視為撤消該項目部。對暫不能撤消的外埠銀行帳戶，原則上留有少量余額（100元以下）即可。大會責成財務部擬定《外埠項目銀行帳戶清理通知》。

五、大會要求召開各類各層次人員座談會，就改制工作征求廣大職工建議和意見

社區(qū)陽光心態(tài)工作計劃第12篇__年的這一學期以來，我積極響應學校學習杜郎口改革，勤勤懇懇，扎扎實實，腳踏實地地做好一個教師的本職工作，認真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課，及時批改作業(yè)、講評作業(yè)，做好課后輔導工作，并注重博采眾長，廣泛涉獵知識，嚴格要求自己，尊重學生，使自己教有所思，學生學有所得，從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟，并順利完成教育教學任務。以下是我的工作總結：

1、備課

2、上課

上課時認真講課，精講精練，語言簡潔不羅嗦，力求抓住重點，突破難點，把時間控制在15分鐘以內。，從學生的實際出發(fā)，注重調動學生學習的積極性和創(chuàng)造性思維，注重問題的梯度性和學生的主體性，并著力培養(yǎng)學生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新等能力，運用多種教學手段，調動學生的興趣和思維，變“要我學”為“我要學”，注意觀察學生的反映，做到及時的反饋。注意自己的角色轉換，當學生進行預習時，自己應是引導者;當學生進行小組間的討論時，應該是參與者;當學生討論或展示完畢時，自己應該作出小結，是歸納者。

3、輔導和作業(yè)

學校改革嘗試階段，所以一旦課堂因為種種異常原因就會影響課程的進度，加上本學期的時間比較短，所以課程安排很緊。我作為一名歷史教師，本來是沒有晚自習的，為了能順利完成教學任務結束進度，向學校每班要了一節(jié)晚自習，這樣一來，我就可以及時的在自習上完成鞏固提高的環(huán)節(jié)，累是累點，但是很值得。

總的來說，我這學期忙碌并快樂著，因為忙碌所以充實，因為充實，我感受著自己的不斷成長。作業(yè)方面根據(jù)學校精講精練的要求，精心地挑選，適當?shù)亓粢恍┯欣趯W生能力發(fā)展的、發(fā)揮主動性和創(chuàng)造性的作業(yè)。決不布置重復的、無意義的機械作業(yè)并做到及時批改、認真糾錯，發(fā)揮查漏補缺鞏固知識的作用。

4、課外

除了正常的教學上的備課、上課和輔導改作業(yè)外，我積極參與聽課、評課，虛心向同行學習教學方法，博采眾長，來提高自己的教學水平。另外我還注重多方面培養(yǎng)自己的個人素養(yǎng)，每天堅持練字半小時以上。找時間到圖書館借書看書，擴寬知識視野，學習教育理論，不斷為教學內容注入新鮮血液，厚實自己的知識體系和理論底蘊?；丶液筮€會打開電腦，進入《教育在線》，學習前輩們的精髓，再打開自己的個人博客，涂鴉自己的教學所思，感受著成長的無限快樂和美好!

5、考勤方面

我認為教師的職業(yè)是神圣的，任何老師都不能以任何理由和借口無故遲到或曠工。否則該如何“德高為師身正為范”做學生的表率?我嚴格的履行著教師的職業(yè)操守，除了結婚那幾天公假外，從沒有擅自請假或遲到或曠工等。在這方面，學校的田校長做得特別好，我們還提的出什么怨言?

6、努力方向

新的世紀，社會的要求，家長的期盼，學生的崇仰，予我們，那都是厚重的沉甸甸的責任。作為一名普普通通的歷史教師，我是光榮的，但也是愧疚的，因為我不是做的的。當然，沒有只有更好，我們每個人都不可能作到盡善盡美，雖不能作到，卻要有做到的追求，在今后的教育教學工作中，我將更嚴格要求自己，努力工作，用心教導學生，用笑溫暖學生，用愛滋潤學生，要對得起自己心中那份神圣的事業(yè)!愛我所愛，一如繼往!

社區(qū)陽光心態(tài)工作計劃第13篇一年，就這么過去了，但這工作也是要繼續(xù)，同時對于這一年來說，我的工作也是有過很大的變動，在公司也是調崗了，從一個熟悉的崗位到陌生的地方，重新的去適應，去學習新的，但也是讓我把事情做好，得到肯定，而且也是讓我的能力提升更快，同時也是很感激此次的機會我抓住了，也是去做好了，在此也是來總結下。

熟悉的崗位，我也是做的比較久，所以也是沒有太多可以去說的，主要也是認真盡責做好了事情，而領導給予了我信任，到年中的時候，調到一個新的崗位，之前公司也是沒有其他的同事來做過，新的項目，新的事情，可以說很多的方面都是陌生的，而我能得到信任來做，我也是要去做好，而不能辜負了領導給予我很大的期望，而在崗位上，我也是沒有把事情給做砸了，反而是利用好了我的經驗，以及我本身的能力，去推進工作，而自己也是多去和同行交流，多去思考，如何改善優(yōu)化做事的一個方法，來讓自己能做得更好，也是為把這個項目做好，積極的學習，以及外出去參加一些培訓，這半年來，我也是進步特別的大，對于這個項目的認知也是更多了。

工作上，由于是陌生的事情，新的對接人，以及要去處理的事情都是以前我沒有接觸過的，但我也是利用好之前的經驗以及能力，去做好每一個事情，一件件的做好，去找到更好的方法，優(yōu)化改進，不斷提升，新的項目雖然陌生，但是漸漸的做下去也是熟悉了，更是知道如何來做能做好它，很感激有這個機會，我珍惜的同時也是明白，自己的努力付出是得到肯定才會讓我來做這個事情，同時也是明白機會并不容易，更是要做好項目這樣才是對得起領導給予的信任，年底了，項目也是進入到正軌，而自己的工作能被認可，自己的付出不少同時也是能力得到鍛煉才會有的，當然依舊還有很多的方面是還需要進步的，這些也是要自己不斷的去做好接下來的事情才能進步的。

雖然這一年過得很充實，但我也是知道，自己提升的空間還有很大，而這份工作讓我也是明白，要抓住機會，那么就要在本職去做好，去得到能力鍛煉，讓自己是被認可的，那么當有機會的時候才能去抓住，準備更加的充分，也是會讓自己有機會擁有更多的收獲。

社區(qū)陽光心態(tài)工作計劃第14篇今年一年的工作已經結束了，在這一年中自己是有著很不錯的表現(xiàn)的，我對自己的表現(xiàn)也是比較的滿意的。但是我也知道自己也有很多的工作是做得還不夠好的，所以我也不會因為自己今年的好成績而感覺到驕傲。我知道自己在明年的工作中是需要繼續(xù)的努力的，這樣才能夠在今年的基礎上繼續(xù)的有進步，所以我想自己是應該要為今年的工作做好總結的，同時也計劃一下自己新一年工作，只有這樣做我才是會有進步的。

一、年度總結

今年自己的表現(xiàn)是比較的不錯的，我會從三個方面來為今年的表現(xiàn)做一個總結：

首先是工作上。在這一年中我是很認真的在做好自己的工作的，我花了很多的休息時間在我的工作上，下班之后自己也會去做思考，讓自己能夠清楚的知道我要怎樣做才是能夠把工作做好的。雖然這一年是有一些疲憊的，但是我想自己的收獲也是很多的。今年領導交代給我的工作我是很好的完成了的，有些時候也會受到領導的表揚，這是給了我一些鼓勵的，讓我明白只有努力才是可以做好自己的工作的。

其次是紀律上。在做好自己應該要做的工作的同時我也會嚴格的要求自己，讓自己必須要做到遵守公司的規(guī)章制度，違反紀律的事情不管在什么時候都是不應該去做的，這一點我心里是非常的清楚的，所以我也絕對不會去做一些違反紀律的事情。這樣不僅會讓自己受到批評，也會對自己的個人發(fā)展有影響。

最后是思想上。我一直都保持著一個好的態(tài)度去對待自己的工作，做到全力以赴和全神貫注的去完成自己的工作，以公司的利益為先，個人的利益靠后。我覺得自己的思想覺悟是比較的高的，我不會為了自己個人的利益就去損害公司或者其它同事的利益。

二、工作計劃

我知道自己也還是有很多的不足的，有很多的工作自己是還可以做得更好的，所以在新的一年中我是會提高對自己的一些要求的，讓我能夠用一個更高的標準去完成自己的工作，要做到的是把工作做好，而不是把工作做完，這兩者是有著很大的區(qū)別的。我也要努力的去向領導學習才行，我的工作能力跟領導之間的差距是比較的明顯的，但我是能夠從領導身上學習到很多的。新的一年我是會有更多的進步的，我相信一定會是這樣的一個結果。

社區(qū)陽光心態(tài)工作計劃第15篇回顧我這一階段的工作，有許多的收獲和體會。為了明年部門的工作更上一層樓，下面對我的工作進行一下總結。

工作的整體回顧：

一個企業(yè)贏利是第一目標，也是企業(yè)能否生存下去的唯一保障，一個部門的工作也要緊緊圍繞企業(yè)的中心工作來做文章?？头坎孔鰹橐粋€服務性部門，做好清潔給客人提供一個清潔、安靜、舒適、溫馨的休息環(huán)境是我們的首要工作，但同時我們還擔負著為企業(yè)創(chuàng)收、節(jié)支的責任。一年來，經過全體員工及部門管理人員的共同努力，有經營指標的部分都完成了山莊領導在去年工作會議上給我們下達的任務。在努力創(chuàng)收的同時我們也不忘節(jié)約，部門全年把節(jié)約工作貫穿始終，在保證工作質量、不影響對客服務的前提下，盡最大的努力降低成本，我們深知節(jié)省下來的每一分錢都是集團的利潤。

完成了以下工作：

一、學習、規(guī)范崗位的服務用語，努力提高對客服務質量

為了體現(xiàn)從事酒店人員的專業(yè)素養(yǎng)，針對我本人對各崗位服務用語存在不熟悉、不規(guī)范現(xiàn)象，我在同事中、在負責本集團客房的主管經理的培訓中學習崗位的服務用語，進行留精去粗，而后吸收為已用，做為我對客人交流的語言指南。自本人規(guī)范服務用語執(zhí)行以來，我在對客交流上有了顯著提高。以致在工作的任何時期，好東西貴在堅持，貴在溫故而知新，我將對此加大學習應用的力度。

二、開源節(jié)流，降本增效，從點滴做起

客房部是公司的主要創(chuàng)收部門，它的本本本費也很高，本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤的思想，我和同事們本著從自我做起，從點滴做起，杜絕一切浪費現(xiàn)象，主要表現(xiàn)在：

1、回收客用一次性低值易耗品，如牙膏可做為清潔劑使用。

2、每日早晨要求對退客樓層的走道燈關閉，夜班六點后再開啟；查退房后拔掉取電卡；房間這樣日復一日的執(zhí)行下來，能為公司節(jié)約一筆不少的電費。

三、為了做好客房的衛(wèi)生和服務工作，領導經常對我們打掃房間技能和查房技巧進行考核和評定

從中發(fā)現(xiàn)我們在操作時有無不規(guī)范、不科學的問題，針對存在的問題，管區(qū)領班級以上人員專門召開會議，對存在的問題加以分析，對員工進行重新培訓，糾正員工的不良操作習慣。我們也利用淡季不斷實踐，認真打掃和檢查好每一間房，通過考核，取得了一定的成效，房間衛(wèi)生質量提高了，查房超時現(xiàn)象少了。

四、領導采取對員工集中培訓、專項培訓、個別指導培訓等方式

促進了員工酒店意識得到較大提高，服務理念進一步深化，有聲微笑已成為員工的自覺行動。對什么是個性化服務，從感性到理性已有了形象的認識，整個集團形成了“一切工作都是為了讓客人滿意”的良好氛圍。從而加深了員工對前期的崗位培訓、部門培訓、班組培訓從理論到實際的全面梳理和提高。

由于各種原因，使部門工作中存在一些問題：

1、容易將個人情緒帶到工作中，高興時熱情周到，不高興時有所怠慢，以后在工作中盡可能克服這種情況，在思想中真正樹起：顧客就是上帝的意識。

2、房間和公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生有待進一步的提高。

3、各個崗位的服務規(guī)范需要進一步加強。

4、設施設備維保計劃未落實到位。

5、交接班時由于考慮不周，認為小問題不須特意交接清楚，致使這樣那樣的問題發(fā)生，塾不知小事易釀成大錯，今后一定嚴加防范，以免出錯。

最后，希望大家到下一年的今天，都踏上一個新的臺階，更上一層樓，謝謝！

社區(qū)陽光心態(tài)工作計劃第16篇一年的工作雖然結束了，可是這依然給我一種非常好的狀態(tài)，在這一點上面我還是很上心的，我也知道這對我個人能力是非常不錯的提高，在這方面我始終都是希望可以學習到更多的東西，在有些方面我還是對自己很有信心的，對于過去的一年我也希望可以得到更多的鍛煉，回顧這一年來卻是我也需要總結一番：

這一年來我覺得自己是處在一個逐步上升的狀態(tài)下的，我也是深刻的體會到了工作對我的影響，我也覺得在這個過程當中，自己的發(fā)展空間還是很大的，我希望在新的一年的工作當中自己可以接觸到更多的知識的，我也相信自己可以進一步的去調整好，這一點是毋庸置疑的，我相信在這方面，我是可以接觸到更多的知識，到了這年度考核之際我還是深有體會的，未來在工作當中，我希望自己可以做的更好一點，過去一年的時間雖然說不是很長，但是是很有意義的，我認為自己的進步還是比較大的，通過這樣的方式，慢慢的積累工作，我也渴望去尋求一些更加有意義的東西。

作為xx的一名員工，我是對自己比較有信心的，無論是在什么方面，這些都是應該做出好的調整，我知道自己的工作做的還不是非常的好，還是有一些要去做出調整的地方，在這一點上面我對自己還是很有信心的，在這個過程當中我是深有感觸的，我也一定會讓自己去接觸一些新的東西，一年來的時間說長也長，可是卻讓我感覺十分的充實，對此我深有體會，我也讓自己接觸到更多的東西的，在完成自己工作的同時，我還和周圍的同事相處的非常不錯，每天都可以在工作當中積累到更多的東西，我的業(yè)務能力也是在不斷的加強，這一年來的時間我是很清楚的，雖然有一定的進步，但是也有一些做的不夠好的地方。

在個人業(yè)務能力方面有了很多的跳高，我知道在這方面，我是深刻的體會到了這些細節(jié)，在年度考核之際我回顧自己工作的時候，也是一直在填充自己，這是我對自己的要求，也是我想要去做出努力的，盡管在這個環(huán)境下面，我把自己的工作處理的不錯，可是我也希望能夠接觸的更多，新的一年即將到來，我也一定會處理好不足之處，該正好缺點，提高自己的綜合能力，做一名優(yōu)秀的xx員工，不辜負了公司的期望。

社區(qū)陽光心態(tài)工作計劃第17篇時間真的是很快，這一年來我努力了，我做好了自己的事情，我對過去一年非常感激，工作就是不斷的打磨自己，大家都在爭先恐后的做好自己的工作，而我也想了很多，我應該主動起來，在今后的工作當中繼續(xù)努力完善好，這就是我的職責所在，當然我也會好好的去回顧過去的一年來的工作，從中找到可以學習的地方然后發(fā)揚光大，作為一名xx的員工我還是非常明白的，時間不會太多，但是工作只會越來越好，我相信在未來的一段時間的當中我能夠承受這些，好的東西，我會努力的去處理好細節(jié)的，這一年來的正值考核，我也總結一番。

我無比的清楚的意識到了自己的職責所在，一年來我盡職盡責，分內事情沒從不會拖拖拉拉，我一定會主動的去落實好這些細節(jié)的工作，在工作當中我不斷的吸取經驗，我始終相信在未來的工作當中我能夠做的更好，對于我來講這本來就是非常好的事情，一年一次的考核讓我也是非常緊張，回顧過去的一年我已經有了很多成績，我相信不管是做什么事情這些都應該是能夠不斷的加強，不斷的積累經驗，工作當中我感激身邊每一個幫助我的人，雖然是短短的一年但是我收獲了很多東西，有的是工作有的是同事之間的情誼，對于來講這很珍貴，再回過頭來說說工作，這一年來我努力的去落實好工作上面的所有制度，完善好單位各項規(guī)定，現(xiàn)在想想雖然有不足之處，但是倒也是能夠處好了大多數(shù)問題。

我比較在意自己的工作能力，我也一直都認為在我在今后會有足夠的能力去提升，看上去是一種自信，但是其實我早就已經在這方面努力了，一年以來雖然我能夠處理好這些簡單的事情，但是我也能夠在未來的一段時間當中做的更好，這也是我的職責所在，我的工作能力在單位雖然不是的，可是我一直都相信我是能夠在的這一點上面提高自己，我虛心的請教，認真的學習，通過自己x時的積累在必要的時候發(fā)揮出自己的價值，我自然有想過在未來的工作當中繼續(xù)提高積累，我相信提高自己工作能力不是簡單的事情，但這一定會十分的有趣。

總結完了這一年來的工作，我也會展望未來，下一階段我依然保持初衷，為自己的工作不斷的加油打氣，有不足的地方我也會多多的請教糾正自己。

社區(qū)陽光心態(tài)工作計劃第18篇一、指導思想：

良好的思想道德水準和深厚扎實的現(xiàn)代化科學知識，是人才必備的，適應社會環(huán)境的優(yōu)秀心理品質也是極其重要的，社會變化日新月異，未成年人的心理也隨社會環(huán)境變化產生了許多波瀾，使得心理問題已經成為社會所關注的重要問題。社區(qū)為加強心理健康教育，幫助未成年人解決心理問題，培養(yǎng)未成年人健全的心理素質，既是未成年人健康成長的需要，也是培養(yǎng)高素質人才的重要保證。本年度，社區(qū)領導精心部署，在社區(qū)成立了心理咨詢室，力圖通過對未成年人開展心理健康教育，及時做好未成年人的心理疏導工作，全面提高未成年人的心理素質，促進未成年人生動活潑地健康發(fā)展。

二、具體目標

1、注重未成年人心理咨詢，做好未成年人心理咨詢工作。

2、重視心理咨詢室的常規(guī)建設，努力發(fā)揮心理咨詢室的作用，進一步在轄區(qū)范圍內做好宣傳、發(fā)動、普及、教育等工作。

3、重視心理咨詢室的實踐研究工作，以點帶面開展研究活動。

4、充分利用社區(qū)組織的每一次未成年人活動以加強對未成年人的心理健康教育。

三、主要工作

(一)加強社區(qū)工作人員隊伍建設，提高自身素質

1、組織社區(qū)工作人員學習有關心理健康教育資料，進一步提高認識，充實自我，掌握基本的心理咨詢知識、方法、形式等。面向全體未成年人開展發(fā)展性、預防性的心理咨詢，采取朋友式的心靈對話，使未成年人逐步消除不良心態(tài)和心理困惑，提高心理素質。

2、繼續(xù)通過家長學校學習心理健康教育的有關內容，使家長逐步認識到對未成年人開展心理健康教育的重要性，不斷地提高家長對未成年人進行心理健康教育的素質。

(二)認真做好未成年人心理咨詢工作。

1、加強心理咨詢室的常規(guī)建設，做好未成年人心理咨詢工作，并能有所側重地進行跟蹤調查，建立心理檔案。

2、對轄區(qū)范圍內的未成年人進行心理咨詢知識講座。

四、具體工作

1、做好心理健康教育的宣傳和氛圍建設工作。

2、舉辦家庭教育與未成年人的心理健康教育講座。

3、利用家長學校向家長宣傳“家庭心理指導”的有關內容。

社區(qū)陽光心態(tài)工作計劃第19篇時間：xxx年4月18日下午

地點：大荔縣奚若中學會議室

參加人員：

xxxxx潤澤房地產開發(fā)有限公司

中太建設集團股份有限公司

主持人：張xx

會議內容：

首先，張xx明確了一下會議紀律，今后每人每遲到一次罰款10元整，無故不參加、不請假的罰款50元整。

之后張xx闡述：由于近期陰雨，混凝土含水量大，模板加固、支撐不到位，導致二號宿舍樓一層北段現(xiàn)澆混凝土期間，出現(xiàn)板面、梁整體下沉現(xiàn)象。對此，4月17日早，沈校長召開了專題會議，會議內容為：

1、二號宿舍樓北段暫停三天，到4月20日先拆除局部模板進行觀察。

2、觀察結果，形成書面資料并上報公司、教育局、力森勞務公司。

3、給出整改措施。

項目部生產經理張xx針對于二號宿舍樓一層北段發(fā)生下沉的原因，進行了歸納和闡述：

1、項目部自開工以來無質量事故，二號宿舍樓一層北段所發(fā)生的問題屬于質量管理不到位，對此領導有不可推卸的責任。

2、項目管理上存在一些問題，質量管理松懈。

3、班組長及工人質量意識淡薄，意識不到問題的嚴重性。

4、隨后項目部根據(jù)實際情況作出處罰措施，并上報。

5、今后各工長責任心一定要到位，力森勞務公司全力配合工長的項目管理，若不服從，寧愿停工。

監(jiān)理公司高笠發(fā)言：4月17日，二號宿舍樓質量事故，從目前看來是由于加固不及時所造成的，若塌下來，將造成重大的質量、安全事故，之所以發(fā)展成這樣，有以上幾點原因?，F(xiàn)在影響無法估測，三天以后見分曉。希望此次質量事故無很大影響。大家應考慮到今年雨水較多，今后要怎樣做好雨季施工。

監(jiān)理對今后的施工提出了幾點要求：

1、回填土質量一定要達標；

2、各管理機構要加強，做到上傳下達，有問題及時處理，處理不好就向上匯報；

3、針對二號宿舍樓質量事故，今后要做到質量三不放。

教育局謝振國發(fā)言：

1、監(jiān)理、項目部人員要引起足夠的重視，搞好今后的工作，杜絕再發(fā)生類似的事情。今后一定要在保證質量的前提下趕進度。

2、項目部應做好雨季施工方案并執(zhí)行；

3、下周一，處理方案及措施上報監(jiān)理單位。

張經理對上一周的工作繼續(xù)做出總結，總結內容為：

1、上周二，省、市、縣人大代表對本工程檢查；

2、東教學樓、實驗樓學校根據(jù)實際情況進行了圖紙變更；

3、進度：辦公樓二層施工、二號宿舍樓一層完工、一號宿舍樓基礎施工、餐廳打樁、體育館打樁結束、東教學樓砌墻基本結束。

上一周施工存在的問題：

1、鋼筋工勞力不足，影響了辦公樓的施工進度；

2、提高質量意識，做到文明施工，工完場清；

3、施工期間，各工種之間緊密配合；

下一步，要求派零工清理宿舍樓、辦公樓主干道淤泥。

根據(jù)二號宿舍樓和辦公樓的建筑面積，鋼筋工不少于50人，一號宿舍樓鋼筋工不少于20人。

下一周工作計劃：

1、西教學樓、圖書館提升機安裝到位；

2、東教學樓、實驗樓除防水以外，砌體基本完工，屋面結束；

3、西教學樓基礎墻結束；

4、東區(qū)室內地溝、二次回填土結束；

5、二號宿舍樓南段三層結束，20日北段鋼筋綁扎；、

6、一號宿舍樓基礎完工，進行室內回填；

7、辦公樓二層結束；

8、體育館打樁；

9、開始東四棟主體驗收前的原位檢測工作，資料室做好原位檢測報審。

宣布進度節(jié)點目標：

1、東教學樓、實驗樓5月上旬進行主體驗收，5月中旬進行室內外粉刷，6月底進行外墻面磚的施工；

2、西教學樓、圖書館6月上旬進行主體驗收，6月中旬進行室內外粉刷，7月底進行外墻面磚的施工；

3、辦公樓及二號宿舍樓6月底封頂，6月上旬進行填充墻施工，7月底進行主體驗收。8月份初開始室內外粉刷，9月上旬進行外墻面磚的施工。

4、一號宿舍樓7月上旬封頂，6月中旬進行填充墻施工，8月上旬進行主體驗收。8月中旬進行室內外粉刷，9月下旬進行外墻面磚的施工。

從5月下旬到6月底，渭南市進行明察暗訪質量安全大檢查。各部門要做好應對檢查工作。

近期，天氣不好，陰雨較多，施工進度不能耽誤，強調水電在一日之內做好線管安裝、預埋工作。并將水電安裝人員安排名單上報給生產經理。

施工現(xiàn)場，外架排水明溝進行開挖，創(chuàng)建文明工地工作要另行安排。

鄧質檢發(fā)言：1、模板支撐不允許單個支撐，要加工墊板，

2、二次砌體質量差，灰縫不飽滿；

張經理要求力森勞務公司對于圖紙變更部分，整理一份書面材料并上報。強調辦公樓4月30日二層封頂，如果封不了頂，處罰5000元整。4月底，東區(qū)填充墻全部結束，除變更部分外，否則，處罰1萬元整。

社區(qū)陽光心態(tài)工作計劃第20篇本學期我繼續(xù)擔任心里健康教學工作，為了能更好的開展這項工作，特對本學期工作，做出如下計劃：

一、認真完成教學工作。

按大綱要求每個月一次的心理課，做到上課前認真挑選課程內容，精心設計教案。課前準備好教具，課件。使每周一次的心理課更有效的完成。

二、按不同時期出現(xiàn)的不同情況和問題，設計各種活動和團體輔導活動。

除了每月一次心理課外，通過對學生在不同時期出現(xiàn)的不同心理問題，組織各種形式的活動或團體輔導活動。使學生在心靈成長上有更大的收獲。

三、建立學生心理健康檔案，更細致的掌握學生心理建立狀況。

本學期的工作重點就是建立完整的心理健康檔案的建設。九月份完成檔案設計和印刷工作。十月和十一月系統(tǒng)開展檔案的資料整理工作，爭取在2112年5月前檔案評估完成。同時也要制定心理健康檔案的管理制度。

四、心理咨詢的建立和心理咨詢的宣傳推廣工作。

計劃九月末建成，十月正式開展咨詢工作，制度心理咨詢的各種制度，規(guī)定公布咨詢時間，和預約電話，宣傳咨詢的重要性和保密原則等。

五、設計編寫各種記錄。

有心理咨詢記錄，心理咨詢臺賬，團體咨詢記錄，與家長溝通記錄，與老師溝通記錄，給學校領導建議，高危學生記錄，心理預警記錄等。

六、心理健康導報的設計和編寫工作。

和主任一起設計心理健康導報“陽光近在咫尺”每月一期，按時出版，動員學生每期寫讀后感，完善學生心理素養(yǎng)評價的內容。

七、心理圖書閱覽室的建設。

選擇心理方面的圖書，建立心理圖書閱覽室或閱覽角，為師生能再心理成長方面提供更多的知識。

八、積極參加區(qū)域合作小組的交流學習。

和學校的各種學習工作。本隨時記錄筆記。

社區(qū)陽光心態(tài)工作計劃第21篇1、提升服務理念倡導“誠信為本、精益求精、患者至上、服務第一”及“讓患者滿意是我們永恒的追求”的優(yōu)質服務理念，全方位開展以病人為中心的醫(yī)療、護理服務質量升級活動。打造視病人如親人，急病人所急，想病人所想，幫病人所需，解病人所難的個性化，親情化的立體優(yōu)質服務。

2、提升服務水平為不同人群提供個體化服務。繼續(xù)完善慢性疾病患者分級管理制度：根據(jù)全國慢性病綜合防治示范點《高血壓防治方案》和《糖尿病防治方案》逐漸建全動態(tài)三級管理制度，確保患者隨訪管理質量。為健康人群制定保健計劃：做好35歲以下人群血壓、血糖、血脂篩查；為流動人口提供貼心的兒童保健和婦女保?。欢ㄆ谠L視社區(qū)健康老年人，做好健康體檢，每年至少一次。了解弱勢人群需求，積極提供服務：對特殊人群（如低保人群，傷殘人員等）實行動態(tài)管理。掌握社區(qū)精神病患者病情動態(tài)，對精神病患者做好心理治療，并根據(jù)病情及時轉診；對部分殘疾人在專業(yè)技術人員指導下，開展康復治療，做到有指導、有記錄。對低保人員實行優(yōu)惠政策。

3、提升服務優(yōu)惠盡早實行藥品零差率政策。零差率政策的實行，真正減輕了居民“看病貴”的負擔。社區(qū)衛(wèi)生服務的常用藥品實行政府集中采購、統(tǒng)一配送、零差率銷售，使群眾吃到了放心藥、便宜藥，這樣患者就診用藥的范圍進一步擴大，百姓用藥需求得到進一步保障。

未來我們將打造以“疾病預防在社區(qū)，小病解決在社區(qū)，早期干預在社區(qū)，病后康復在社區(qū)，計劃生育在社區(qū)，終身健康在社區(qū)為目標的新型社區(qū)衛(wèi)生服務中心，使人人享有基礎醫(yī)療保障。用我們無私的愛推動全民健康素質的不斷提升！

服務方面工作總結怎么寫（4）

鼓風機的轟鳴，攙雜喧鬧的談話聲，忙碌而井然的身影，熱氣朦朧的窗面繪就了一副熱鬧的用餐場面，這就是本月的也是xx年最后一次大型會議的用餐場景。就要走過的xx年是我們餐飲部恢復正常經營以來不平凡的一年，實際上開展工作也就半年的時間，在這段時間里，除進行正常的接待工作外，餐飲部還制定適合自己的各項管理制度并狠抓落實，積極開展必要的培訓工作循序漸進的提高員工素質，無論是接待能力還是員工的精神面貌都有顯著提高，現(xiàn)將這階段的工作總結如下：

社區(qū)陽光心態(tài)工作計劃第22篇調整和完善街道預防青少年違法犯罪領導小組，由政法委員顧建明同志任組長，綜治辦主任楊生根、派出所所長周其海、派出所副所長徐小夯、司法所所長朱菊根任副組長，并擔任法制副校長。成員包括街道綜治辦、宣傳辦、民政、社保、婦聯(lián)、團委、派出所、各村黨支部、居委會、中小學、幼兒園等各相關職能部門。領導小組下設辦公室，由綜治辦楊生根同志任主任。各成員單位按照領導小組統(tǒng)一部署，明確職責任務，充分發(fā)揮各自職能，密切協(xié)作配合，切實為青少年遠離犯罪、遵守法紀創(chuàng)造出良好的環(huán)境。

二、以學校為開展預防青少年違法犯罪工作的主要陣地，開展各種法制宣傳和教育工作。

1、發(fā)揮法制校長作用，以各種形式警示學生，提高法律意識，以^v^遠離危險、遠離犯罪^v^為主要內容，深入各中小學定期舉行法制專題講座。法制副校長結合學生、學校、家庭、社會的現(xiàn)狀，對青少年犯罪典型案件進行剖析，重點講解什么是違法行為、什么是犯罪，增加學生的法律知識，提高學生的法律意識。同時，由街道派出所民警、司法所同志不定期向師生匯報近期街道區(qū)域內違法犯罪的典型案例，并邀請校外法制輔導員舉辦法制報告會。向師生們介紹《未成年人思想道德建設》、《未成年人保護法》、《青少年維權法》等相關的法制法規(guī)，增強全體師生的法制意識、遵紀守法的意識及對違法犯罪的防范意識，提高他們的自我保護能力。

3、提高自我保護、安全自救的意識及抵御侵害的能力。通過青春教育、心理生理輔導、避險救護演習，引導他們克服成長期綜合癥狀，抵御不良思想侵蝕，提高自我保護能力。邀請消防中隊在中學舉行實地滅火演練，增強學生的消防安全意識，邀請交通民警為師生上交通安全課，培養(yǎng)學生遵守交通法的良好習慣。通過種種措施讓學生掌握必要必備的自我自救方法，提高自我預防和自我保護能力。

三、在社區(qū)開展維護青少年合法權益和預防青少年違法犯罪工作

作為加強對青少年的教育、管理和服務并預防青少年違法犯罪的一項重要舉措。

1、開展社區(qū)系列普法宣傳活動；以社區(qū)青少年法制學校為依托，建立社區(qū)青少年法制教育基地，增強法制觀念。提高對是非的辨別能力，增強依法保護自己權益的意識和技能。提高家長素質，改進家庭教育。

2、以^v^家長學校^v^為依托，開展各種家庭教育培訓班、講座、咨詢等活動，幫助家長特種是年輕家長提高自身素質和家教水平，提高家庭文明程度，杜絕家庭暴力，維護未成年人的合法權益。

社區(qū)陽光心態(tài)工作計劃第23篇4月13日上午9：00公司在三樓經營會議室召開了3月份經營工作會議。礦管集團總經理助理，公司總經理、黨總支書記寧濤，副總經理牛立華、白代兵、丁俊山、翟延俊及各單位主要負責人參加了會議。會議聽取了各單位3月份經營運行情況匯報，分析了經營工作中存在的問題，對公司4月份經營工作進行了詳細安排?，F(xiàn)將會議有關內容紀要如下：

一、三月份主要經營指標完成情況

1、產值：本月完成產值4795萬元，比計劃473萬元超65萬元;累計完成產值14314萬元，比計劃1396萬元超354萬元，完成預算的，比上年同期13991萬元增長323萬元，增幅。

2、收入：本月完成收入2674萬元，比計劃265萬元超24萬元;累計完成收入7994元，比計劃785萬元超144萬元，完成預算的，比上年同期11534萬元，減少354萬元，降。

3、利潤：本月完成利潤53萬元，比計劃5萬元超3萬元;累計完成利潤1472萬元，比計劃145萬元超22萬元，完成預算的，比上年同期1286萬元增長186萬元，增幅。

二、主要材料投入分析

(一)材料方面：(從xx供銷分部領用)

3月份材料實際發(fā)生元;與上月元相比，增加投入元;政通支護公司未發(fā)生材料費。

安裝一部投入材料費元;其主要材料氧氣17瓶、乙炔17瓶，計元;手拉葫蘆(3t)2臺，計元;釘扣機機頭2件，計元。

(二)購買及加工件方面：

3月份根據(jù)公司安排，購買及加工材料共計42112元：

1、購買手拉葫蘆(2t)2臺、5t手拉葫蘆6臺，共計1558元。

2、購買汶南泵房施工用各種電纜及法蘭盤、割嘴、電焊鏡片等材料，計9775元。

3、加工維修壓接硫化機用高壓膠管16根、銅接頭2個，計196元。

4、購買協(xié)莊礦硫化接頭用膠漿、膠料、汽油計1397元、壁紙刀等一般材料計727元。

5、購買儀器用三角架2個，計1元。

(三)工具考核：

安裝一部3月份協(xié)莊礦管路施工及硫化皮帶領用工器具，因正在組織施工，暫不考核。

(四)叉(吊)車考核：

20xx年2月至3月22日安裝一部使用叉車費5232元。

三、三月份主要經營情況

1、安全生產穩(wěn)定。各單位以安全就是最大效益的理念，狠抓安全管理，強化工作落實，杜絕了各類事故，實現(xiàn)了安全生產。

2、經營回款力度加大。局內回款12萬元，內蒙回款45萬元，龍固回款36萬元，一季度累計回款萬元，回款較好。

3、應收賬款下降。本月應收帳款36萬比58萬下降。

4、整體工作進展良好。一是公司3月9日上繳寧陽縣8月份保險185萬元;二是對潘西礦二部皮帶機頭進行了改造;三是抓好了肥城礦工作面6個支架安裝及運輸線1米皮帶安裝;四是簽訂了福城掘進、后部維護和注水合同;五是招收進駐福城煤礦員工32名;六是正常推進了陜西貫屯機電安裝、皮帶、泵房、供電等工程。

四、主要存在問題

1、公司現(xiàn)金流矛盾，財勞部應拓寬融資渠道，確保現(xiàn)金流能及時滿足公司發(fā)展需要。

2、市場開發(fā)力度不大，項目儲備少，表現(xiàn)在內外部市場不平衡，重點是集團公司內部市場，外部市場比例偏小，市場信息匱乏，市場領域狹窄。

3、人才缺乏，特別是專業(yè)人才(預算、財務、通防)缺少，培養(yǎng)力度不夠，人才矛盾突出。

五、重點工作安排

1、抓好安全生產。各單位要堅持生產與經營并重的原則，在抓好生產組織的同時跟進經營管理，認真分析總結，積極應對，實現(xiàn)安全穩(wěn)定，確保效益提升。

2、借簽龍固礦電工培訓模式，抓好項目部人員技能培訓，重點解決基層電工技能提高的問題。生產技術部負責。

3、加強監(jiān)督檢查，認真思考現(xiàn)場存在的各種不安定因素，確保公司穩(wěn)定。王xx、丁總負責。

4、對項目部經理值班情況進行檢查。丁總負責。

5、市場開發(fā)要加快進度，健全市場開發(fā)小組成員，并抓好福城礦掘進維護。陳總負責。

6、創(chuàng)新改變商業(yè)模式，確保實現(xiàn)利潤25萬元。陳總負責。

7、抓好勞務輸出人員管理，確?；乜?萬元。?？傌撠?。

8、強化項目部工資分配，特別是要加強振興煤礦分配的管理，提高員工的積極性及公司的穩(wěn)定性。王xx、陳總負責。

9、安裝一部要采取倒逼成本機制，提高人工效率(人均效率也要兼顧)，并提高結算額度。陳繼斌負責。

1、全力推進全羊頭煤礦工程(托管)和大同同生煤礦工作面承包。陳總負責。

11、抓好陜西榆林工程工作面承包?？琢顕撠?。

12、爾林兔溝煤礦皮帶安裝。白代兵負責。

最后，寧總強調，機電公司當前已步入了發(fā)展的“快車道”，各單位、部門要圍繞“一礦四面”發(fā)展格局，以更加振奮的精神、開拓進取、團結奮斗，確保實現(xiàn)20xx年既