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文檔簡介

網(wǎng)絡(luò)美食新聞公關(guān)稿范文第一篇網(wǎng)絡(luò)美食新聞公關(guān)稿范文第一篇摘要:近年來,我國的餐飲業(yè)發(fā)展非常迅速,服務(wù)營銷在餐飲業(yè)中的作用越來越重要,餐飲業(yè)的發(fā)展趨勢:一、走優(yōu)質(zhì)高效的快餐化道路;二、更加強(qiáng)調(diào)營銷環(huán)境的情調(diào)、氛圍;三、生態(tài)農(nóng)業(yè)、綠色食品、保健環(huán)境將更為人們所重視;四、重視個(gè)性化、特色化、形象化的服務(wù);五、重視人們的情感生活、社交活動(dòng)等方面的需求,而其中重視個(gè)性化、特色化、形象化的服務(wù)最為重要,做到個(gè)性化就應(yīng):強(qiáng)化全員強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí);加強(qiáng)消費(fèi)者服務(wù)需求的研究,創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容;要實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)的全程化和經(jīng)?;?,實(shí)行外聘和內(nèi)培相結(jié)合的方式,強(qiáng)烈全員服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能的培訓(xùn);重視服務(wù)的人性化,充滿對(duì)消費(fèi)者關(guān)懷。

關(guān)鍵詞:餐飲業(yè)服務(wù)營銷發(fā)展趨勢個(gè)性化服務(wù)

餐飲業(yè)在品質(zhì)同質(zhì)化的時(shí)代,服務(wù)營銷已經(jīng)越來越成為商業(yè)組織創(chuàng)造競爭優(yōu)勢的最有效手段。餐飲業(yè)服務(wù)營銷,就是采取多種策略,整合餐店內(nèi)外一切積極因素,充分發(fā)揮團(tuán)體優(yōu)勢,創(chuàng)造商機(jī),經(jīng)營顧客需求,使現(xiàn)有各類資源達(dá)到最優(yōu)化配置,以期利潤的最大化。所以從某種程度上說當(dāng)今商業(yè)時(shí)代是服務(wù)競天下的時(shí)代。而餐飲作為服務(wù)業(yè),它的產(chǎn)品就是服務(wù),服務(wù)質(zhì)量的好壞直接決定了酒店生意的好壞。對(duì)餐飲業(yè)來說服務(wù)是一個(gè)系統(tǒng)的工程,包括了餐飲經(jīng)營工作的一切要素和環(huán)節(jié)。隨著社會(huì)的發(fā)展和消費(fèi)者消費(fèi)水平的提高,消費(fèi)者的消費(fèi)體現(xiàn)出個(gè)性化和多元化趨勢。消費(fèi)者不僅重視酒店飯菜的質(zhì)量和特色,更重視從消費(fèi)過程中獲得的精神滿足。

從餐飲業(yè)的功能用來看,其客戶群的最終需求均立足于餐飲服務(wù)質(zhì)量上。不難想象,一家會(huì)議室、客房裝備等都很優(yōu)良的酒店,但餐飲服務(wù)卻一塌糊涂,其營業(yè)狀況會(huì)提升?因而,新時(shí)期的餐飲業(yè),極應(yīng)加強(qiáng)其“服務(wù)營銷”的核心理念。

因?yàn)?,從顧客角度來說,服務(wù)營銷有利于吸引并留住顧客;從服務(wù)員角度來說,服務(wù)營銷有利于服務(wù)員自身認(rèn)識(shí)的提高,端正工作態(tài)度,從而推動(dòng)餐飲服務(wù)質(zhì)量的提升;從領(lǐng)導(dǎo)者角度來說,服務(wù)營銷有利于領(lǐng)導(dǎo)者更好地發(fā)揮本店優(yōu)勢,調(diào)整服務(wù)戰(zhàn)略,贏得顧客,獲取最大利潤。此外,領(lǐng)導(dǎo)者還可以最大限度地調(diào)動(dòng)店內(nèi)員工積極性,解決他們的后顧之憂及思想負(fù)擔(dān),這樣才能達(dá)到家和萬事興的效果。

近年來,我國的餐飲業(yè)發(fā)展非常迅速,據(jù)有關(guān)方面的統(tǒng)計(jì),餐飲業(yè)的增長率要比其它行業(yè)高出十個(gè)百分點(diǎn)以上??梢哉f我國正迎來一個(gè)餐飲業(yè)大發(fā)展的時(shí)期,市場潛力巨大,前景非常廣闊。但從另一個(gè)方面來看,餐飲需求又是復(fù)雜多變的,其消費(fèi)口味和消費(fèi)心理,都可能隨著社會(huì)環(huán)境的變化而變化。餐飲企業(yè)必須根據(jù)自身?xiàng)l件和環(huán)境條件的要求,看清餐飲市場的發(fā)展趨勢,選擇適當(dāng)?shù)臓I銷方法,才有可能在激烈的市場競爭中獲得成功。在本餐飲服務(wù)營銷論文中未來餐飲業(yè)的發(fā)展特點(diǎn)大致有一下五個(gè)方面:

一、走優(yōu)質(zhì)高效的快餐化道路

隨著城市生活節(jié)奏的加快,居民收入水平的提高,社會(huì)上對(duì)快餐的需求量日趨增大,質(zhì)優(yōu)價(jià)廉高效率的快餐店必將受到廣大居民的歡迎。我國著名的科學(xué)家錢學(xué)森先生就曾經(jīng)提出,應(yīng)在我國的一些大城市,建立快餐中心,以規(guī)模經(jīng)營的高效率和低成本,來滿足廣大群眾的飲食需要,加快家務(wù)勞動(dòng)社會(huì)化的步伐,促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。事實(shí)上,我國各地已有許多飯店和各類餐飲企業(yè),通過經(jīng)營快餐業(yè)務(wù)而使自身獲得了良好的經(jīng)濟(jì)效益。

二、更加強(qiáng)調(diào)營銷環(huán)境的情調(diào)、氛圍

現(xiàn)代社會(huì)的消費(fèi)者,在進(jìn)行消費(fèi)時(shí)往往帶有許多感性的成份,容易受到環(huán)境氛圍的影響。在飲食上他們不太注重食物的味道,但非常注重進(jìn)食時(shí)的環(huán)境與氛圍。要求進(jìn)食的環(huán)境“場景化”、“情緒化”,從而能更好的滿足他們的感性需求。因此,相當(dāng)多的餐館,在布置環(huán)境,營造氛圍上下了很大的功夫,力圖營造出各具特色的,吸引人的種種情調(diào)?;蛐缕鎰e致,或溫馨浪漫,或清靜高雅,或熱鬧刺激,或富麗堂皇.或小巧玲瓏。有的展現(xiàn)都市風(fēng)物,有的炫示鄉(xiāng)村風(fēng)情。有中士風(fēng)格的,也有西式風(fēng)情的,更有中西合壁的。從美食環(huán)境到極富浪漫色彩的店名、菜名,使你能在太快朵頤之際,烘托起千古風(fēng)流的雅興和一派溫馨的人和之情。餐飲店的內(nèi)部也可以來點(diǎn)奇特的創(chuàng)意。比如以郁金香、紅玫瑰等來取代幾號(hào)桌幾號(hào)桌的編號(hào)。營業(yè)中、準(zhǔn)備中的門口告示牌,令人感到冰冷無情,如果改用‘本店上午九點(diǎn)開始營業(yè),敬請(qǐng)稍候’‘本日下午十點(diǎn)打烊,明日上午九點(diǎn)再見,敬請(qǐng)?jiān)彙土钊吮陡杏H切。因此,有著良好的環(huán)境氛圍的快餐店和一些大酒店,受到了人們的歡迎。

三、生態(tài)農(nóng)業(yè)、綠色食品、保健環(huán)境將更為人們所重視

隨著人們對(duì)環(huán)境污染、生態(tài)平衡、自身健康等問題的關(guān)心程度日益提高,無公害、無污染的綠色食品、保健食品,受到了消費(fèi)者的歡迎,許多餐飲企業(yè)適應(yīng)這種要求,紛紛推出了自己的保健綠色食譜,并增加保健設(shè)施,營造保健環(huán)境。

近幾年,國內(nèi)外的許多有識(shí)之士,對(duì)健康的概念提出了全新的解釋。許多餐飲企業(yè)據(jù)此推出了一系列的促銷措施。例如,推銷健康食譜、引進(jìn)健康信息(如提供與健康、運(yùn)動(dòng)相關(guān)的雜志,或附設(shè)健康俱樂部、瑜珈教室,或放映外國運(yùn)動(dòng)影片,舉辦健康食譜講習(xí)班等)、提供健康設(shè)施(如設(shè)置‘按摩器’‘健身器’‘氧氣供應(yīng)’等)、提供健康環(huán)境(如禁煙餐廳等)等,以此適應(yīng)人們觀念上的變化及其要求。

近幾年,藥膳的保健作用,已為越來越多的人所認(rèn)識(shí)。藥膳餐廳也越開越多。富含高纖維的蔬菜水果,沒有污染且營養(yǎng)豐富的野菜,在餐館菜肴中所占比例日漸擴(kuò)大,而原來作為餐館的主菜、大菜的高脂肪、高蛋白食品則退居次要的地位。因?yàn)閾?jù)科學(xué)分析,高纖維食品能夠起到降低膽固醇,減低癌癥罹患率,控制血糖濃度的作用;而一向不為餐館所重視的野菜,因其味美且沒有污染,安全可靠,又兼富含胡羅卜素、抗壞血酸和核黃素等有利健康的微量元素,具有良好的藥用價(jià)值。據(jù)分析,野菜中的薺菜具有和脾利水、止血明目的作用,枸杞具有滋肝補(bǔ)腎、益精壯陽的功用,馬蘭頭具有清肺消炎、止血涼血的作用,腦有疏風(fēng)散熱、平肝明目的作用。在南京地區(qū),野菜已成為市民餐桌上的重要內(nèi)容,而餐館亦適應(yīng)市民消費(fèi)需求的變化,紛紛推出了各種精工細(xì)作的野菜時(shí)蔬。

四、重視個(gè)性化、特色化、形象化的服務(wù)

隨著人們生活水平的提高,消費(fèi)需求將日趨個(gè)性化,這要求企業(yè)重視人們的具體要求,根據(jù)具體的消費(fèi)場景、消費(fèi)時(shí)間、消費(fèi)對(duì)象,提供有針對(duì)性的服務(wù),并據(jù)此塑造出符合顧客要求的企業(yè)形象。如情人餐廳、球迷餐廳、小盞餐廳、離婚餐廳等。從現(xiàn)代消費(fèi)者的心理來看,許多人在進(jìn)行某種消費(fèi)時(shí),不僅消費(fèi)商品本身,也消費(fèi)商品的名氣和通過商品體現(xiàn)出來的形象,因?yàn)樾蜗缶哂幸欢ǖ南笳鲀r(jià)值,能滿足人們對(duì)身份地位等方面的追求,能讓人產(chǎn)生自豪感,抑或給人們一種談資、一種經(jīng)歷。

五、重視人們的情感生活、社交活動(dòng)等方面的需求

情感生活是人們的基本需要之一,近幾年來社會(huì)上興起了一股所謂“煽情”的營銷方法,就是通過各種措施活動(dòng)刺激和調(diào)動(dòng)人們的情感,以達(dá)到促銷的目的。許多餐飲企業(yè)也通過設(shè)立諸如情侶包廂、情侶茶座、情侶套餐、情侶燒烤等服務(wù)項(xiàng)目來促銷?;蛞约訌?qiáng)家人的團(tuán)聚、朋友的聚會(huì)、父母子女情、兄弟姐妹情、鄉(xiāng)親情、同學(xué)情等來調(diào)動(dòng)人們的消費(fèi)欲望。在宣傳上也強(qiáng)調(diào)情感服務(wù)的特色,盡力突出自身適合各類情感生活的消費(fèi)環(huán)境。外食市場是餐飲業(yè)的基礎(chǔ),而外食的一個(gè)重要原因就是基于應(yīng)酬的需要,如婚喪喜慶、商業(yè)會(huì)談、情感交流、朋友聚會(huì)等,人們需要尋求一種更好的環(huán)境氛圍,更周到的服務(wù),更形式化的場所和更豐富的飲食選擇。

我認(rèn)為該餐飲服務(wù)營銷論文中最為重要的是其四“重視個(gè)性化、特色化、形象化的服務(wù)”。餐飲服務(wù)營銷論文所指服務(wù)的個(gè)性化能針對(duì)目標(biāo)顧客,依據(jù)各種渠道對(duì)資源進(jìn)行收集、整理和分類,集中優(yōu)勢為目標(biāo)顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。只有個(gè)性化才能形成品牌效應(yīng),使企業(yè)得到長足的發(fā)展。在實(shí)施服務(wù)創(chuàng)新,實(shí)施精細(xì)化、個(gè)性化的服務(wù)應(yīng)做到:

一、強(qiáng)化全員強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)。酒店經(jīng)營者要高度重視服務(wù)的重要意義,在抓好飯菜特色和品質(zhì)的同時(shí),加強(qiáng)服務(wù)多元化管理。要加強(qiáng)教育和培訓(xùn),建立和諧溫馨的酒店企業(yè)文化,讓每一位員工產(chǎn)生強(qiáng)烈的責(zé)任感、榮譽(yù)感和歸屬感,才能樹立強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí),全心全意地從我做起做好服務(wù)工作。

二、加強(qiáng)消費(fèi)者服務(wù)需求的研究,創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容。潛心研究消費(fèi)者消費(fèi)心理,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者的服務(wù)新需求。要加強(qiáng)與消費(fèi)者的溝通,從溝通中了解消費(fèi)者的需求和滿意度。一名優(yōu)秀的服務(wù)員不僅要掌握基本的服務(wù)常識(shí),更要善于察言觀色,了解消費(fèi)者的需求和消費(fèi)心理。

三、要實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)的全程化和經(jīng)常化,實(shí)行外聘和內(nèi)培相結(jié)合的方式,強(qiáng)烈全員服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能的培訓(xùn)。要加強(qiáng)企業(yè)文化、企業(yè)理念的培訓(xùn),要重視各項(xiàng)服務(wù)技能的培訓(xùn),還要重視禮儀的培訓(xùn)。

四、重視服務(wù)的人性化,充滿對(duì)消費(fèi)者關(guān)懷。馬斯洛的需求層次理論認(rèn)為,消費(fèi)者在接受服務(wù)的同時(shí),也希望感受到他被人接受并被尊重。所以服務(wù)并不能為服務(wù)而服務(wù),而要一切為滿足和超越消費(fèi)者期望,充分人性化和人文病情,使消費(fèi)者的精神回報(bào)最大化。

綜上所述,在餐飲業(yè)這個(gè)這個(gè)特殊行業(yè)中,企業(yè)應(yīng)以滿足顧客的需要為目標(biāo),立足長遠(yuǎn),不斷提高服務(wù)營銷能力,充分運(yùn)用服務(wù)營銷服務(wù)于顧客,這樣才能贏得顧客的心。

參考文獻(xiàn):

網(wǎng)絡(luò)美食新聞公關(guān)稿范文第二篇

桂林旅專第十二屆美食節(jié)暨第一屆“食神爭霸”賽隆重舉行,在佳肴中品出精深文化,在鍛煉中習(xí)作精美廚藝。

10月26日晚,由校學(xué)生會(huì)舉辦的“舌尖上的旅專、指尖上的美食”——桂林旅專第十二屆校園美食節(jié)暨第一屆“食神爭霸“賽在我校三棟小廣場隆重舉行。我校黨委書記林娜、副校長謝明、總會(huì)計(jì)師李建林、校長助理周江林、黨辦校辦、學(xué)工處、校團(tuán)委、保衛(wèi)處等部門領(lǐng)導(dǎo)和各系黨總支書記、分團(tuán)委書記出席了美食節(jié)的開幕儀式。

聲樂響起,衣袂飄飄,一支由校藝術(shù)團(tuán)帶來的激情躍動(dòng)開場舞結(jié)束后,我校第十二屆校園美食文化節(jié)正式開幕。主持人宣讀完美食節(jié)評(píng)分規(guī)則后,精彩紛呈的食神爭霸賽正式上演。在30分鐘內(nèi),來自五湖四海的同學(xué)們各施所長,盡心盡力地烹制囊括各種不同風(fēng)味、體現(xiàn)多種文化的美味佳肴。隨后由隨后由專家評(píng)委和大眾評(píng)委共同參與評(píng)審,來自酒管系的“揚(yáng)帆起航”獲得本屆美食節(jié)一等獎(jiǎng)。此外,還評(píng)出了二等獎(jiǎng)3個(gè),三等獎(jiǎng)5個(gè)。

在當(dāng)晚的美食街現(xiàn)場,人頭攢動(dòng),熱鬧非凡,處處滿是節(jié)日的歡樂氣氛。140多家攤位上擺滿了各種各樣的菜肴,有桂林小吃、四川麻辣燙、烤牛肉、新疆烤餅等中國地方風(fēng)味特色食品。不僅吸引了我校師生,同時(shí)也吸引了附近兄弟院校的同學(xué)前來觀賞品嘗。川流不息的人群手中拿著各種小吃,沉浸在美食的享受中,歡快的氣氛彌漫了整個(gè)校園。

據(jù)悉,本屆美食節(jié)還包括美食文化普及日和美食海報(bào)大賽。由校學(xué)生會(huì)邀請(qǐng)了雁山區(qū)政府食品質(zhì)檢部門以發(fā)放宣傳資料、現(xiàn)場問答等形式宣傳食品消費(fèi)安全問題;另外,活動(dòng)現(xiàn)場還設(shè)置了美食文化謎語競猜,及利用先進(jìn)的二維碼媒介搭載美食文化宣傳信息等多種形式。

美食文化節(jié)是我校極具特色的校園文化活動(dòng),旨在培養(yǎng)學(xué)生對(duì)旅游飲食文化的興趣。通過舉辦此次的活動(dòng),促進(jìn)了學(xué)生之間的相互交流,豐富我校同學(xué)的美食文化,鍛煉同學(xué)的動(dòng)手創(chuàng)新能力,也體現(xiàn)了我校作為一所以旅游為特色的高校對(duì)旅游飲食文化的重視。

桂林旅游高等??茖W(xué)校校學(xué)生會(huì)

網(wǎng)絡(luò)美食新聞公關(guān)稿范文第三篇五花八門的'蚌埠小吃,讓很多吃貨hold不住口水。但蚌埠小吃分散在城市的各個(gè)角落,于是美食達(dá)人們以各種形式發(fā)布美食地圖,吃貨們按圖索驥,往往要跑幾個(gè)地方才能一飽口福,不能在一個(gè)地方暢享食物帶來的歡樂。

外地經(jīng)驗(yàn)值得借鑒

面條街的雞湯面、小吃街的麻辣燙、螞蝦街的小龍蝦??這些小吃名揚(yáng)吃貨界,可是卻都不挨著,難成氣候。

蚌埠小吃歷來都令人稱道,由于品牌保護(hù)意識(shí)不強(qiáng),像蚌埠歷史上的同源茂飯店、金山飯店、一江春面館等極具特色餐飲品牌,大多已經(jīng)湮滅在市場經(jīng)濟(jì)的浪潮中,雪園小吃、燒餅夾里脊、油茶、馬糊湯、蚌埠小龍蝦、老蚌埠鍋貼等地方特色小吃仍在低層次徘徊,風(fēng)味不再純正地道。

“小吃雖小,卻能做大文章。本地沒有統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一管理。許多其他地市的特色小吃街值得借鑒,如無錫皇亭小吃一條街、泰州的老街、連云港的海鮮一條街、甘肅敦煌名代小吃廣場等等,既解決了許多人就業(yè),為繁榮地方經(jīng)濟(jì)做了很大貢獻(xiàn)。小吃能成為宣傳一個(gè)城市的地方名片,又能弘揚(yáng)當(dāng)?shù)氐娘嬍澄幕?。”民建界別區(qū)政協(xié)委員陸虎認(rèn)為,目前,蚌埠的特色小吃比較分散,而且規(guī)模比較小,沒有做成產(chǎn)業(yè),還有許多特色小吃沒有被挖掘,有的沒有培育好就夭折。

基于此,陸虎建議,政府部門對(duì)蚌埠特色小吃進(jìn)行調(diào)研,并負(fù)責(zé)開發(fā)、培育和管理。政府部門可以通過幾年免稅等優(yōu)惠政策招商引進(jìn)全國各地特色小吃,把蚌埠的特色小吃做成產(chǎn)業(yè),并且可以通過每年舉辦特色小吃評(píng)選或評(píng)比,以刺激和帶動(dòng)地方小吃的發(fā)展。復(fù)制鏈接打印擬用3年時(shí)間提升、新建市商務(wù)部門也意識(shí)到了解決問題迫在眉睫,必須加大對(duì)蚌埠老字號(hào)特色餐飲品牌開發(fā)和培育力度,使蚌埠品牌特色小吃更好地發(fā)揚(yáng)光大。

目前蚌埠的小吃城主要有張公山美食廣場、紅旗二路土鍋一條街、興業(yè)美食街、迎湖路土鍋一條街、華利美食街、寶龍美食街、緯二路特色小吃街等,基本上不成規(guī)模,檔次定位較低,衛(wèi)生條件差,與全國其他城市的特色小吃街相比差距非常大。市商務(wù)局相關(guān)部門表示,我市加強(qiáng)特色小吃城建設(shè)勢在必行。為落實(shí)市政府工作報(bào)告中“分區(qū)域建設(shè)特色風(fēng)味美食街”的部署,繁榮市場,擴(kuò)大消費(fèi),市政府決定從2014年起,選擇餐飲業(yè)相對(duì)集中、已有一定發(fā)展基礎(chǔ)的街區(qū)開展提升改造,同時(shí)高起點(diǎn)規(guī)劃新建美食街區(qū),爭取用3年左右時(shí)間,在全市形成一批上檔次、有特色的餐飲美食集聚街區(qū)。

目前《蚌埠市創(chuàng)建特色美食街區(qū)實(shí)施方案》已提交政府討論,重點(diǎn)提升項(xiàng)目有張公山美食廣場、興業(yè)街-藍(lán)天路餐飲特色街區(qū)、中興街-華利街飲食群;培育提升項(xiàng)目有寶龍美食街、蚌埠世貿(mào)名洞時(shí)尚街區(qū);規(guī)劃新建項(xiàng)目有蚌埠萬達(dá)廣場珍珠坊美食街、蚌埠水游城特色美食街、蚌埠義烏國際商貿(mào)城風(fēng)情街、二馬路精品商城特色美食街,此外,安徽風(fēng)味江南餐飲管理有限公司擬從原大明溝水果批發(fā)市場(已搬遷)、禹會(huì)區(qū)張公山皖酒小吃群、淮上區(qū)玉博園綜合配套商業(yè)用房、慕遠(yuǎn)學(xué)校東側(cè)兩鐵軌間、市水利局旁汽車城等五處選擇落實(shí)四處建設(shè)“滿庭香美食城”(暫命名),目前前期洽談進(jìn)展順利,部分場地具備開工條件。另外蚌山區(qū)擬將原安德菜市場進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化改造,并將二樓建設(shè)成特色美食城,計(jì)劃今年開工建設(shè)。

網(wǎng)絡(luò)美食新聞公關(guān)稿范文第四篇牌營銷策劃建設(shè)階段的任務(wù)是累計(jì)品牌資產(chǎn),其重要實(shí)現(xiàn)手段是強(qiáng)化質(zhì)量和品牌傳播。質(zhì)量是品牌營銷策劃的基礎(chǔ),沒有精益求精的質(zhì)量保證,就不可能會(huì)有成功的品牌。

在把服務(wù)理解為“一種使用的權(quán)力“基礎(chǔ)上,服務(wù)產(chǎn)品的質(zhì)量可以表現(xiàn)在四個(gè)方面:有效性、可靠性、可接受性和可控制性。傳播不僅僅是信息溝通,而且也是價(jià)值傳達(dá),讓顧客認(rèn)知到價(jià)值的存在。傳播使品牌對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生積極意義。要利用傳播工具和營銷組合,塑造品牌形象,驅(qū)動(dòng)品牌資產(chǎn)。

在這個(gè)階段,有兩個(gè)核心的任務(wù),其一是強(qiáng)化質(zhì)量管理,為品牌建設(shè)提供物質(zhì)支持;其二是進(jìn)行品牌定位與監(jiān)理品牌個(gè)性。優(yōu)秀的品牌,總是具有出眾的品牌形象和個(gè)性。

餐飲品牌的質(zhì)量管理。餐飲品牌核心品質(zhì)是指消費(fèi)者購買的實(shí)質(zhì)性內(nèi)容。以及清潔、舒適、迷人的環(huán)境,安全、友好的氣氛和禮貌而殷勤的服務(wù)。核心品質(zhì)是餐飲產(chǎn)品質(zhì)量管理的重點(diǎn),只有保證質(zhì)量,才能使客人獲得基本的利益。

無形產(chǎn)品只有有形化才能被消費(fèi)者所感知和判斷。因此必須把服務(wù)的核心利益具體化,使無形的服務(wù)變得具體,變得可見可及,并通過某種抽象的聯(lián)想來美化產(chǎn)品在消費(fèi)者心目中的想想,通過銷售整體中的有形部分,使客人了解更多服務(wù)的現(xiàn)實(shí)情況,以使企業(yè)在他們心目中形成好的形象。

品牌附加品質(zhì)是指消費(fèi)者在購買產(chǎn)品時(shí)所得到的的附加服務(wù)和利益。作為餐飲產(chǎn)品的附加品質(zhì)主要指向消費(fèi)者提供的超值服務(wù)。在一定意義上說,附加品質(zhì)是餐飲業(yè)在所能給予消費(fèi)者的額外價(jià)值。

網(wǎng)絡(luò)美食新聞公關(guān)稿范文第五篇目標(biāo)

企劃20xx年度工作總體指導(dǎo)思想是:以“打造**市餐飲第一服務(wù)品牌”為中心,建立、完善、規(guī)范企劃部的內(nèi)部管理機(jī)制,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)文化的建設(shè),為完成公司制定的各項(xiàng)年度工作目標(biāo)提供企劃思路,實(shí)現(xiàn)公司的跨越式發(fā)展。

1、在20xx年,通過多種媒體形式的整合進(jìn)行餐飲宣傳,要在推廣手段上做到創(chuàng)新、高效,逐漸占領(lǐng)**餐飲第一品牌,推進(jìn)**餐飲餐飲的品牌以外,推動(dòng)并穩(wěn)固**餐飲十年知名度的**餐飲品牌。

2、20xx年企劃力爭用最少的拓展費(fèi)用做最大的市場宣傳;

3、為公司準(zhǔn)備好強(qiáng)有力的銷售工具,保證市場宣傳途徑、市場宣傳形象具有很強(qiáng)的**餐飲特色,提高全體員工的企業(yè)認(rèn)同感,協(xié)助各店店總逐步完成20xx年年度銷售任務(wù);

一、節(jié)日對(duì)應(yīng)的促銷活動(dòng)類型推介

1、國內(nèi)外重要節(jié)日促銷:包括元旦、春節(jié)、元宵節(jié)、情人節(jié)、婦女節(jié)、母親節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、兒童節(jié)、端午節(jié)、謝師宴、重陽節(jié)、圣誕節(jié)等,做綜合性促銷,如元宵節(jié),推出猜燈謎、有獎(jiǎng)?wù)髀?lián)活動(dòng)等。(實(shí)際建議根據(jù)**餐飲餐飲的自身需求有選擇性地推出系列性活動(dòng))。

2、11周年慶促銷活動(dòng):建議以綜合性宣傳推廣方式進(jìn)行,促銷力度應(yīng)相對(duì)較大。各種宣傳須到位,如運(yùn)用LED電子屏、條幅、短信、DM、、樓宇視頻廣告、車載廣告等各種媒體綜合性宣傳手段。

3、例行性促銷:可根據(jù)餐飲其他部門需求臨時(shí)制定,主要是針對(duì)餐飲季節(jié)性菜單更新,新品上市等需求加以運(yùn)作。如淡季推出“大型抽獎(jiǎng)活動(dòng)”、“餐飲菜品品鑒活動(dòng)”“每季度積分兌換活動(dòng)”等。

4、競爭性促銷,主要針對(duì)競爭對(duì)手餐飲所做的促銷,以推出優(yōu)質(zhì)服務(wù)、特價(jià)、買贈(zèng)為主。

5、促銷方案的制定要?jiǎng)?chuàng)新,但不能脫離實(shí)際情況,嘩眾取寵,要因地制宜、易于操作,對(duì)后期做評(píng)估,具體計(jì)劃提前一個(gè)月做出。

網(wǎng)絡(luò)美食新聞公關(guān)稿范文第六篇在佳肴中體味美食文化的魅力,在互動(dòng)中體會(huì)公寓阿姨的溫情。5月29日下午,在李姐的主持下,二公寓的阿姨們和幾個(gè)學(xué)生一起在二公寓后樓的電視廳里舉辦了生動(dòng)活潑的美食互動(dòng)活動(dòng)。

活動(dòng)開始后,阿姨們各施所長,盡心盡力地制做著囊括各種不同風(fēng)味的美味佳肴。同學(xué)們由于廚藝不精,只好先站在一旁仔細(xì)地觀看。阿姨們一邊做著一邊挨個(gè)給我們講解著她們的“拿手好菜”,有奧爾良烤雞翅,琥珀核桃仁,蔬菜豆腐卷,烤韭菜,奶香蛋糕,水果沙拉,還有可以治療感冒的姜湯。各色各樣的美食真讓我們垂涎三尺。

阿姨事先卷好的蔬菜豆腐卷率先“出爐”了,大家在一片贊嘆聲中吃了一個(gè)又一個(gè)。同學(xué)們反映蔬菜卷的味道真得很精美盡管醬調(diào)的有點(diǎn)咸了也還是忍不住想吃。品味了一道道美食,同學(xué)們也躍躍欲試了,就在李姐的耐心指導(dǎo)下制作起奶香蛋糕來:先攪拌兩個(gè)雞蛋,再倒入13勺的小蘇打,接著圍著容器倒入半圈醋和一圈油,然后倒入三勺奶粉和兩勺糖,最后在倒入三精靈面粉后沿著一個(gè)方向攪拌,完事后放入烤箱烘烤兩三分鐘,同學(xué)們學(xué)得絲毫不含糊,出爐的蛋糕雖然都有些小缺陷但阿姨們品嘗后都直夸味道不差。

就這樣,大家一邊身心放松地享受著各色美味,一邊切磋著如何更好地制作美食,歡快的氣氛彌漫著整個(gè)電視廳。此次美食互動(dòng)活動(dòng)展示了二公寓阿姨別具一格的廚藝,也為同學(xué)們普及了一些健康飲食知識(shí),讓同學(xué)們更加體會(huì)到了阿姨們的耐心與溫暖,很有意義。

網(wǎng)絡(luò)美食新聞公關(guān)稿范文第七篇摘要:小型餐飲企業(yè)營銷已經(jīng)成為迎合消費(fèi)者深層訴求,建立企業(yè)差異化優(yōu)勢,提高企業(yè)核心競爭力的有力手段。本文以廊坊小型餐飲行業(yè)為例,闡釋了小型餐飲企業(yè)營銷策略的可行性和有效性,并重點(diǎn)探討了其成功營銷的策略選擇。

關(guān)鍵詞:小型餐飲企業(yè)避強(qiáng)就弱定位法避實(shí)就虛”定位法或“拾漏補(bǔ)缺”定位法立足雙贏換位思考堅(jiān)持長效促銷的定位法

現(xiàn)在的餐飲市場是一個(gè)快速發(fā)展的市場,正在經(jīng)歷著快速成長的機(jī)遇。從2006年起我國餐飲消費(fèi)全年的零售總額已經(jīng)突破了1萬億元大關(guān),達(dá)到億元,差不多可以建造一座城市。在這個(gè)數(shù)字的背后,是餐飲業(yè)已經(jīng)全面進(jìn)入了戰(zhàn)國時(shí)代——群雄逐鹿,攻城略地,外銷內(nèi)合,手段頻出。

正因餐飲行業(yè)其特殊的市場地位和持續(xù)穩(wěn)定的消費(fèi)者群體,已經(jīng)成為許多投資者看中的行業(yè),但是,餐飲行業(yè)同時(shí)也存在著比較激烈的市場競爭,在這種狀態(tài)下,要想使自己的企業(yè)能夠正常的持續(xù)穩(wěn)定的經(jīng)營下去,餐飲經(jīng)營者必須總體上把握和分析當(dāng)前餐飲市場的一個(gè)整體狀況,然后全面分析當(dāng)前餐飲行業(yè)的發(fā)展方向和前景,制定合適的市場營銷策略和廣告策略。特別是對(duì)那些缺乏市場競爭力的小餐飲企業(yè)來說,它們的市場定位顯得就尤為重要,那么小餐飲企業(yè)該如何對(duì)市場進(jìn)行一個(gè)明確的定位呢?

一、小餐飲企業(yè)可以采取“避強(qiáng)就弱”定位法

小餐飲企業(yè)有意識(shí)地根據(jù)自身的接待能力而進(jìn)行市場定位,切忌好高騖遠(yuǎn)。當(dāng)然,這并不是在確定市場定位時(shí)排斥一些消費(fèi)能力強(qiáng)的客人,而是要把小餐飲企業(yè)主要的精力放在具有相當(dāng)規(guī)模、能給本小餐飲企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益的顧客群體上。例如:廊坊市場上帶有濃郁地方特色的“大城驢肉火燒”以其貼近百姓生活、價(jià)廉物美而深受百姓喜歡。許多店鋪有自己相對(duì)固定的顧客群,在原來早點(diǎn)的基礎(chǔ)上,增加湯類和簡單的炒菜、涼菜,就餐時(shí)間自然也由早點(diǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)槿鞝I業(yè)。雖然大街小巷遍布這一特色小吃,但經(jīng)營條件存在參差不齊、店名毫無特色等缺點(diǎn)。所以,大眾的感覺是:多家小店門前冷落、苦苦支撐,舊的倒、新的開,萬變不離其宗——“驢肉火燒”。在這“百花”都想“一枝獨(dú)秀”的市場,在多年的拼殺中嶄露頭角的有文明路“新亞驢肉”身處居民區(qū),以其“燒餅個(gè)兒大、驢肉鮮美”而聞名,新開路“新亞驢肉”以其“燒餅松脆,驢肉味兒道足”而聞名,盡管重名很多,但絲毫也沒有影響其每日賓客盈門、新老顧客爭相光顧。

成功的原因:夾縫中求生存!第一、保證食品原材料供應(yīng)(多數(shù)采用的是祖?zhèn)髅胤郊庸んH肉),確保產(chǎn)品色、香、味、形的并重,堅(jiān)持以產(chǎn)品質(zhì)量和特色取勝。第二,廚房和餐廳的聯(lián)系緊密,一般采用明檔操作,增加了服務(wù)的透明度、觀賞性。

二、小餐飲企業(yè)可以采取“避實(shí)就虛”定位法或“拾漏補(bǔ)缺”定位法

這是利用競爭對(duì)手市場定位的偏差或疏漏對(duì)小餐飲企業(yè)目標(biāo)市場進(jìn)行定位。這就要求經(jīng)營者必須了解市場競爭對(duì)手的主要定位方向,要熟悉客源市場的構(gòu)成,能夠分析潛在市場的變化及變化的趨勢,從而掌握定位的靈活性,做到既能吸引不同類型的顧客,又要主次分明。例如:廊坊餐飲市場近幾年來流行“辣”!以川菜、湘菜為代表,各種風(fēng)格的大型麻辣菜館比比皆是。在經(jīng)歷了多年的市場競爭后,湘菜由高端產(chǎn)品逐漸走入平常百姓家,裝潢優(yōu)雅、具有濃郁的湘江文化特色的小型湘菜館開始走俏。走小型路線,提高了湘菜在顧客中的認(rèn)知度和滿意度,增加了顧客體驗(yàn)的機(jī)會(huì),畢竟多數(shù)人對(duì)大型餐館的價(jià)位感覺囊中羞澀。以大學(xué)城湘菜館為例分析其營銷策略如下:

在日常營銷上,首先讓消費(fèi)者知曉你的餐廳。也就是說讓消費(fèi)者知道你這個(gè)餐廳是做什么的,有什么特色,地理位置在哪兒……讓人對(duì)餐廳留下印象進(jìn)而光顧餐廳。湘菜弱化了川菜中北方人不能承受的特別麻的感覺、保留了傳統(tǒng)的辣,并依據(jù)客人的口味分特辣、中辣和微辣。以滿足不同顧客需求。其次,讓消費(fèi)者喜愛你的餐廳。僅僅讓人知道是不夠的,還要讓消費(fèi)者喜歡。因?yàn)樽霾宛^不是做一次性買賣,餐館的利潤絕大多數(shù)來自于回頭客,讓消費(fèi)者喜歡才有回頭客。當(dāng)然,要想讓客人喜歡,餐廳必須有它獨(dú)到的一面,有讓客人喜歡的東西。

大學(xué)城湘菜館多是回頭客。很多人從市區(qū)開車專門來大學(xué)城吃湘菜。人們的一致評(píng)價(jià):價(jià)廉物美、口味純正!每天中午人滿為患!經(jīng)常是前一桌還沒吃完后面已經(jīng)有人在等待了。中午的上座率可達(dá)百分之二百。再次,讓消費(fèi)者偏愛你的餐廳。喜歡和偏愛是不一樣的,顧客喜歡這個(gè)餐廳是覺得這個(gè)餐廳還不錯(cuò),可以一試,但是偏愛是對(duì)某個(gè)餐廳的一種個(gè)人的偏好,他對(duì)這個(gè)餐廳產(chǎn)生濃厚的感情,甚至對(duì)眾多的餐廳一屑不顧,獨(dú)獨(dú)對(duì)某一餐廳情有獨(dú)鐘。大學(xué)城湘菜館老板為解決上座率太高、客人擁擠現(xiàn)象,特意在市區(qū)開了分店。但絲毫沒有解決中午人滿為患的現(xiàn)狀。顧客承認(rèn)吃的是這種熱火朝天的氣氛!第四、讓消費(fèi)者光顧你的餐廳。營銷的最終目的是讓消費(fèi)者光顧你的餐廳。不僅僅是光顧,而且是經(jīng)常光顧,頻繁光顧,甚至把餐廳當(dāng)成他的第二個(gè)家,大學(xué)城湘菜館做到了。避開與大企業(yè)的競爭,貼近百姓生活,切實(shí)讓百姓得到實(shí)惠,這個(gè)缺補(bǔ)得好!

三、立足雙贏、嘗試換位思考、堅(jiān)持長效促銷的定位法

立足雙贏這個(gè)雙贏,就是企業(yè)和顧客之間,既要保證企業(yè)贏利,也要保證顧客贏利,顧客也要獲得好處。一般來說企業(yè)與顧客的利益存在三種情況:第一、客無利,則客不存。如果營銷手段和方法只對(duì)企業(yè)有利,而對(duì)顧客無利的話,客人顯然是不會(huì)來的。小餐飲企業(yè)最容易倒閉的直接原因。第二、我利大、客利小,則客不久。也就是說,如果企業(yè)在營銷活動(dòng)當(dāng)中獲利很大,而顧客只得到微乎其微的利益。那么,這個(gè)客人對(duì)企業(yè)來說也不會(huì)長久的,他會(huì)跑掉。小餐飲企業(yè)不能長久的原因。第三、客我利相當(dāng),則客可久存,我可久利。如果雙方都得到一定利益的話,這種合作一定會(huì)長久,企業(yè)得到的利益也就越多。這就是我們強(qiáng)調(diào)的立足于雙贏的營銷原則。

換位思考就是要求經(jīng)營者在在進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)的時(shí)候,也要站在顧客的立場去思考。不要閉門造車、憑想象想當(dāng)然,要真正地站在顧客的立場上審視環(huán)境、產(chǎn)品、服務(wù)的某一方面,力求達(dá)到客人特別喜歡。

長效促銷小型餐飲企業(yè)經(jīng)營者必須要重視口碑效應(yīng),堅(jiān)持不懈的抓好產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。由于成本費(fèi)用的原因,小型餐飲企業(yè)資本不足,一般不會(huì)作電視廣告或者是大型的報(bào)刊廣告,我們承認(rèn)廣告是有一定的作用的,但完全靠廣告的作用是不行的。餐館的知名度、美名度就成了我們餐飲從業(yè)人員及為關(guān)心的問題。客源是餐飲的衣食父母,如何讓賓客、大眾對(duì)餐飲有良好的印象,并且保持這種良好的印象,是關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展,因?yàn)閺V告的效應(yīng)是不可忽視的,但是“口碑效應(yīng)”對(duì)小型餐飲企業(yè)的經(jīng)營更是十分重要,小型餐飲企業(yè)在經(jīng)營的過程中必須十分重視“口碑效應(yīng)”的威力。我們都知道“一言可以興邦,也可以喪幫”,如果餐飲在消費(fèi)者的口碑中是好的,你的餐飲就會(huì)被一傳十、十傳百,像滾雪球一樣客源隊(duì)伍會(huì)滾滾而來,有了好的口碑餐飲的效益就會(huì)如日中天,就會(huì)給企業(yè)帶來勃勃生機(jī)。所以,能夠長期堅(jiān)持“立足雙贏、嘗試換位思考”的經(jīng)營策略既是長效促銷的策略。:

現(xiàn)實(shí)中,不管社會(huì)經(jīng)濟(jì)怎么不景氣,都不大會(huì)危機(jī)到小型餐飲業(yè)的,今年就是例子,金融危機(jī)導(dǎo)致一些沒有特色的大餐館生意蕭條,可是只要有點(diǎn)特色的小館子,生意都照樣紅紅火火沒受半點(diǎn)影響。小型餐飲又因投資低、風(fēng)險(xiǎn)小,利潤高,比較容易撐,無論什么時(shí)候,前景都是比較看好的。民以食為天,只要你做的好,有特色,大眾都會(huì)喜歡!

參考文獻(xiàn):

[1]《現(xiàn)代旅游餐飲服務(wù)》機(jī)械工業(yè)出版社.

網(wǎng)絡(luò)美食新聞公關(guān)稿范文第八篇一、活動(dòng)主題

三月女人天,亮麗婦女節(jié)

二、活動(dòng)目的

刺激和誘導(dǎo)顧客消費(fèi),回升消費(fèi)熱情,提高總體的銷售額。

三、活動(dòng)內(nèi)容

1、庭好“煮”意目的:以目前的影視娛樂新聞來刺激消費(fèi)者,尤其是目標(biāo)顧客群,以達(dá)到與顧客聯(lián)絡(luò)情感,培養(yǎng)忠誠度的目的。

活動(dòng)時(shí)間:×月×日-×月×日

活動(dòng)內(nèi)容:活動(dòng)期間,商場向廣大顧客收集庭好“煮”意,無論是你學(xué)來的,還是你親身體會(huì)的;不管是炸、炒、滾,還是煮、燜、蒸,題材不限,你都可以把你的好“煮”意寫下來,并投到商場庭好“煮”意征集箱內(nèi),凡參加活動(dòng)的顧客均可領(lǐng)取小禮品一份(店內(nèi)庫存贈(zèng)品),每天限×份,送完為止。商場將于×月×日邀請(qǐng)店內(nèi)專業(yè)廚師從中評(píng)選出創(chuàng)意大獎(jiǎng)×名,最佳“煮”意獎(jiǎng)×名和優(yōu)秀“煮”意獎(jiǎng)×名。

商場將于×月×日將評(píng)比結(jié)果公布于正門宣傳板上,并附上好“煮”意的菜譜,中獎(jiǎng)的顧客于×月×日前憑有效證件到商場服務(wù)中心領(lǐng)取獎(jiǎng)品,逾期作廢。

最佳“煮”意獎(jiǎng):獎(jiǎng)價(jià)值×元的商品(×名)

優(yōu)秀“煮”意獎(jiǎng):獎(jiǎng)價(jià)值×斤大米×袋(×名)

備注:評(píng)獎(jiǎng)結(jié)果如有一人獲多個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)時(shí),只贈(zèng)送顧客一份獎(jiǎng)品。

2、商場送出的美麗——“美麗與同行生日有我相伴”活動(dòng)

活動(dòng)時(shí)間:XX年×月×日——×月×日

活動(dòng)主題:美麗與同行生日有我相伴

活動(dòng)細(xì)則:

①凡于×月×—×日出生的女性均可參加本項(xiàng)活動(dòng)。

②商場總服務(wù)中心為專門設(shè)立了“婦女節(jié)幸運(yùn)抽獎(jiǎng)箱”,凡于活動(dòng)期間購物的女性,憑電腦小票和身份證到服務(wù)中心,經(jīng)確認(rèn)后將電腦小票投入“婦女節(jié)幸運(yùn)抽獎(jiǎng)箱”中(請(qǐng)?jiān)谛∑北趁鎸懮闲彰吐?lián)系方式),就有機(jī)會(huì)獲取商場婦女節(jié)禮品包(XXXX阿膠烏雞精×盒(×L×10)、洗發(fā)露、牛奶)。

③×月×日下午將從“婦女節(jié)幸運(yùn)抽獎(jiǎng)箱”中抽取×名幸運(yùn)的女性朋友,名單公布在商場正門宣傳板上。

④領(lǐng)獎(jiǎng)時(shí)間:×月×日下午—×月×日,逾期作廢。

3、扮靚女人天,購物添光彩活動(dòng)目的:吸引目標(biāo)顧客,尤其是女性顧客的目光,激發(fā)顧客的購買力,促銷賣場銷售的增長,并吸引新顧客群的注意力,培養(yǎng)顧客的忠誠度。

活動(dòng)時(shí)間:×月×日—×日8:×—18:×

網(wǎng)絡(luò)美食新聞公關(guān)稿范文第九篇5月23日,由安順學(xué)院伙食管理委員主辦,共青團(tuán)安順學(xué)院委員會(huì)、安順學(xué)院后勤集團(tuán)承辦,農(nóng)夫山泉、鎮(zhèn)寧縣苑香糖果廠贊助的“安順學(xué)院第六屆美食文化周暨師生交流會(huì)”在第一籃球場舉行。安順學(xué)院團(tuán)委書記鄔賢芳,校團(tuán)委副書記崔曉莉、林金茹,安順學(xué)院后勤膳食科副科長張振紅,安順電視臺(tái)記者李宏彬,鎮(zhèn)寧縣苑香糖果廠總經(jīng)理黃龍,農(nóng)夫山泉安順區(qū)總代理程銀燕,聯(lián)通安順政通公司經(jīng)理張正洪等出席活動(dòng)。

活動(dòng)上,在校團(tuán)委副書記崔曉莉宣布活動(dòng)正式開幕后,主持人宣布比賽規(guī)則。

比賽中,各組選手精心地準(zhǔn)備著自己的參賽作品,餃子造型各異,味道各不相同。不到幾分鐘,一盤盤各式各樣的水果拼盤就呈現(xiàn)在了大家眼前。在現(xiàn)場炒菜的環(huán)節(jié)中,選手們更是使出殺手锏,現(xiàn)場彌漫著誘人的香味,各位評(píng)委都迫不及待的想去品嘗這些美味,觀眾席上,親友團(tuán)們的加油助威聲不斷,更為各自支持的隊(duì)伍表演精彩的節(jié)目。

大賽期間,還穿插一些互動(dòng)游戲,學(xué)生老師都積極參加,相互交流拉近了學(xué)生與老師的距離,并使整場活動(dòng)顯得生動(dòng)活潑,現(xiàn)場氣氛熱鬧非凡。

最終,大賽評(píng)委通過對(duì)菜品色澤外觀、口感味道、特色創(chuàng)意及健康營養(yǎng)等方面的綜合評(píng)定,獲獎(jiǎng)?wù)呤堑谝幻w育學(xué)院,第二名教育科學(xué)院、政法學(xué)院,第三名藝術(shù)學(xué)院、人文學(xué)院、資環(huán)學(xué)院。

比賽在歡聲笑語中落下了帷幕,此次大賽豐富了同學(xué)們的校園生活,展示了同學(xué)們別具一格的廚藝,對(duì)傳播飲食文化,普及飲食健康知識(shí),反對(duì)鋪張浪費(fèi),倡導(dǎo)勤儉節(jié)約新風(fēng)尚

具有重要意義。

網(wǎng)絡(luò)美食新聞公關(guān)稿范文第十篇農(nóng)歷八月十五日,是我國傳統(tǒng)的中秋節(jié),也是我國僅次于春節(jié)的第二大傳統(tǒng)節(jié)日。

八月十五恰在秋季的中間,故謂之中秋節(jié)。我國古歷法把處在秋季中間的八月,稱謂“仲秋”,所以中秋節(jié)又叫“仲秋節(jié)”。

中秋佳節(jié)歷來是餐廳酒店做促銷的大好時(shí)節(jié),也是刺激消費(fèi)者,拉動(dòng)消費(fèi)的最好機(jī)會(huì),此次活動(dòng)一是為了獲得更好的利潤,另一方面也是為了加強(qiáng)餐廳外在形象,加深餐廳在消費(fèi)者心目中的印象。

一、目標(biāo)市場分析

本酒店的顧客主要是中上層人士和政府機(jī)關(guān)工作人員,但其中也有不少是私款消費(fèi),這要求酒店在提高檔次的基礎(chǔ)上必須兼顧那些私款消費(fèi)者的個(gè)人利益。

二、定價(jià)策略

1、飯菜基本上可以保持原來的定價(jià),但要考慮和中秋節(jié)相關(guān)的一些飯菜的價(jià)格,可采用打折(建議使用這種辦法)或者直接降低價(jià)格的辦法。

2、針對(duì)價(jià)格高的飯菜,建議采用減量和減價(jià)想結(jié)合的辦法。

3、中秋節(jié)的套餐(下面有說明)的價(jià)格不要偏高,人均消費(fèi)控制在20-30元(不含酒水)。

4、其他的酒水價(jià)格和其它服務(wù)的價(jià)格可根據(jù)酒店的實(shí)際情況靈活變動(dòng),在中秋節(jié)的前后達(dá)到最低價(jià)(但要針對(duì)酒店的純利潤

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