管理學知識點總結-管理學重點

管理學知識點總結管理學重點整理

導讀：我根據大家的需要整理了一份關于《管理學知識點總結.管理學重

點整理》的內容，具體內容：管理學中的人性假設、理性假設、對立與控

制思維及實證主義研究方法使其科學性充分彰顯而消解了其藝術屬性與

實踐相關性，進而導致管理學意義世界的虛無。以下是由我整理關于管理

學知識點總結的內容，...

管理學中的人性假設、理性假設、對立與控制思維及實證主義研究方法

使其科學性充分彰顯而消解了其藝術屬性與實踐相關性，進而導致管理學

意義世界的虛無。以下是由我整理關于管理學知識點總結的內容，希望大

家喜歡！

管理學總結之管理性質特點

1管理的性質：

在一定的組織環(huán)境下，對組織中所擁有的資源進行有效的計劃，組織，

管理，控制，有效的完成組織所既定的目標的過程。

管理的載體是組織;管理的性質就是管理的本質。

管理的重要性：1促進社會經濟的發(fā)展2促進組織規(guī)模的擴大3管理也

是一種生產力。

2管理的職能

1計劃職能（做什么）對未來活動的規(guī)劃和安排

2組織職能（怎么做）對員工進行分工，協(xié)調;塑造企業(yè)文化

3領導職能（靠什么）

4控制職能（怎么做更有效）對偏差的調整

管理流程：計劃一一組織一一管理一一控制一一計劃OOOOO

3管理的二重性

1自然屬性：合理組織生產力

2社會屬性：維護和完善生產關系

4管理具有科學性和藝術性，管理藝術性必須建立在管理藝術性之上，

管理的藝術性使管理的科學性從理論上升到實踐，從抽象上升到具體。

5管理者定義：在組織中負責對組織資源（人力，物力，財力等）進行計

劃，組織，管理，控制的等管理活動的人的總稱。（管理者通過協(xié)調其他

人的活動達到與別人一起或通過別人達到組織的目標）

6管理者按所處層次分

1高層管理者（計戈組織，控制職能方面起關鍵作用）決策角色，概念

職能

2中層管理者

3基層管理者（一線管理者，管理職能比重大，他花在管理職能上的時間

比高層管理者多）人際關系角色，技術技能重要

管理者按從事的工作領域及專業(yè)性分

1業(yè)務管理者（行業(yè)關系領域最密切，對組織目標的實現負直接責任）

2行政管理者3財務管理者4人事管理者5營銷管理者。。oooo

7管理角色

明茨伯格管理者角色理論

一，人際關系角色

1掛名首腦2領導者3聯(lián)絡者

二、信息傳遞角色

1監(jiān)聽者（收集掌握信息）

2傳播者（內部傳遞信息）

3發(fā)言人（向外傳遞信息）

三、決策制定角色

1企業(yè)家2混亂駕馭者3資源分配者4談判者

在大組織中，資源分配者最重要，企業(yè)家最不重要

在小組織中，發(fā)言人最重要，傳播者最不重要

高層管理者扮演最重要的角色是決策角色

中層管理者在三個角色中平均分配

底層管理者主要扮演人際關系角色

8管理者技能

1技術技能（業(yè)務領域相關專業(yè)知識的掌握程度）基層管理者

2人際技能高中基同等重要

3概念技能（思維技能，做出正確判斷，引導組織發(fā)展方向）高層管理者

9管理學特點

1一般性2歷史性3實踐性4綜合性

10管理學研究對象

1生產力方面2生產管理方面3上層建筑方面

管理學研究方法

1比較研究方法2案例研究方法3實驗研究方法4系統(tǒng)科學方法（特點:

從全局出發(fā)解決管理問題。特征：整體性，目的性，層次性，開放性，環(huán)

境適應性）

管理學總結之管理思想的演變

1中國古代管理思想基礎：以民為本

用人原則1尚賢使能2知能上任3用人不疑4職責明確5賞罰分明

管仲：專業(yè)分工

范蠡：1待乏原則（預測市場）2積著之理（價格上漲時拋出，下跌時買進。

主張在資金迅速周轉中增加收入）

白圭：人棄我取，人取我予;商圣

2西方管理思想

亞當。斯密英國《國富論》勞動分工理論;〃經濟人”觀點，即利己心

羅伯特。歐文英國空想社會主義家“現代人事管理之父〃

泰羅美國科學管理之父〃時間一動作〃研究《科學管理原理》。

兩大貢獻：1提出科學管理的基本原理（雇主與雇員利益得一致性）

2論證學管理的基本原則

對工人操作的每個動作進行科學分析，制定出最佳方案

科學的挑選工人，進行培訓和教育，使之成材

與工人親密協(xié)作

科學管理理論

1管理的中心問題就是提高效率

1為提高工作效率，必須為工作挑選〃一流的工人〃

1標準化

1實行刺激性的計件工資報酬制度

1精神革命，工人和雇主必須都認識到提高效率對雙方都有利

1把計劃職能和執(zhí)行職能分開，變經驗工作法為科學工作法

1實行〃職能共長制”

1在組織機構的控制上實行例外制

吉爾布雷斯動作研究之父《動作研究》拍照片，分析動作合理性，制

定標準操作

甘特美國〃甘特圖〃;〃計件獎勵工作制〃即超額給獎金《工業(yè)的領導》

《工業(yè)組織》

亨利。福特”生產線制度〃

亨利。法約爾法國管理過程之父經營管理之父《工業(yè)管理和一般管

理》最早提出管理職能

企業(yè)活動：生產活動，商業(yè)活動，會計活動，財務活動，安全活動，管

理活動

管理活動：計戈I,組織，指揮，協(xié)調，控制（計劃職能是最基本最重要

的）

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