社區(qū)對小區(qū)環(huán)境調(diào)研報(bào)告模板及范文

社區(qū)對小區(qū)環(huán)境調(diào)研報(bào)告模板及范文社區(qū)對小區(qū)環(huán)境調(diào)研報(bào)告模板及范文篇一為了創(chuàng)建和諧社會，營造更和諧的社區(qū)氣氛，特對安徽省廬江縣廬城鎮(zhèn)繡溪新苑社區(qū)法院宿舍就環(huán)境情況進(jìn)行了調(diào)查，作如下的調(diào)查報(bào)告：一、小區(qū)現(xiàn)狀法院宿舍共兩幢住宿樓，區(qū)內(nèi)總體衛(wèi)生環(huán)境良好，地面衛(wèi)生情況尚可，自行車、摩托車擺放相對整齊，區(qū)內(nèi)噪音少，安靜，環(huán)境理想，安全工作良好，治安情況尚可；但社區(qū)綠化不夠理想，公共設(shè)施維護(hù)較差。二、主要問題1、沒有指定的倒垃圾地點(diǎn)，居民倒垃圾較隨便。由于小區(qū)內(nèi)沒有指定的垃圾倒放點(diǎn)，所以各個(gè)樓梯口常常出現(xiàn)隨意堆放垃圾的現(xiàn)象。近來由于小區(qū)內(nèi)多了一輛垃圾車，情況有所好轉(zhuǎn)，但仍有個(gè)別居民為圖方便，將垃圾隨便扔在路邊或樓道口。2、綠化不夠，且管理缺乏力度。小區(qū)內(nèi)綠化面積較小，且草地稀疏，管理較松弛，導(dǎo)致日常生活中居民隨意破壞樹木的現(xiàn)象較嚴(yán)重。除此之外，原先一部分的綠化地被一些居民擅自改為菜地，占用了小區(qū)綠化面積的65.7‰，嚴(yán)重破壞了小區(qū)的綠化環(huán)境。3、樓道的感應(yīng)燈多壞，長期無人修理。兩幢宿舍樓，共6個(gè)單元，所有一樓樓梯口的樓道感應(yīng)燈都已壞掉，住戶在夜晚上下樓時(shí)有很多不便，卻一直無人修理，無人問津。4、自行車、摩托車的安全得不到保障。小區(qū)居民停放在樓梯口的自行車、摩托車時(shí)有丟失，有38‰的居民反映發(fā)生過此類現(xiàn)象。三、對策建議1、增添指定的垃圾倒放點(diǎn)，并在小區(qū)內(nèi)張貼宣傳布告，對倒垃圾一事進(jìn)行明文規(guī)定：居民倒垃圾時(shí)要倒到指定地點(diǎn)，禁止隨便亂扔垃圾；日常生活中不許隨便亂扔果皮紙屑等。除此之外，還可增設(shè)分類垃圾桶，加強(qiáng)垃圾分類回收。2、加大對小區(qū)綠化帶的管理力度，保證現(xiàn)有綠化帶不被人為破壞。同時(shí)，應(yīng)對小區(qū)內(nèi)的草地進(jìn)行精心照料，另可種植一些花卉植物，增添小區(qū)的生機(jī)。3、請社區(qū)相關(guān)管理人員盡快解決樓道感應(yīng)燈的問題，將壞掉的6個(gè)感應(yīng)燈全部換新，以確保居民安全、正常的生活。4、加大相關(guān)方面的治安管理力度，對進(jìn)出小區(qū)的陌生人員提高警惕，保護(hù)小區(qū)的財(cái)產(chǎn)安全。5、多進(jìn)行宣傳，提高居民的環(huán)保意識，普及環(huán)保觀念。社區(qū)對小區(qū)環(huán)境調(diào)研報(bào)告模板及范文篇二一、地理位置：盛世美域，位于青島城陽區(qū)正陽路與鐵騎山路交會處，東南方向?yàn)閸魃接嗝}――鐵騎山，空氣清新，自然景觀優(yōu)美。小區(qū)由高層全景公寓、寬景洋房、庭院洋房組成。項(xiàng)目周邊近臨青銀高速、王沙路及308國道、流亭機(jī)場，半小時(shí)車程即可到達(dá)市區(qū)中心，交通便捷。公交線路相對方便。周圍教育環(huán)境也挺好，附近有城陽十中、惜福鎮(zhèn)小學(xué)、青島理工大學(xué)琴島學(xué)院。醫(yī)療環(huán)境有惜福鎮(zhèn)醫(yī)院。商業(yè)環(huán)境，中行、農(nóng)行、郵政、移動、聯(lián)通營業(yè)廳遍布周邊，相鄰不遠(yuǎn)處盛世景園會所和商業(yè)街、惜福鎮(zhèn)商業(yè)街，利客來大超市。生活相當(dāng)便利。旁邊有盛世景園會所，花園假日酒店，四條社區(qū)巴士，兩條往返香港中路，兩條往返臺東商圈，小區(qū)的業(yè)主可享受專車接送的服務(wù)，避免了擠公交車的辛苦，對于生活在郊區(qū)卻在市里上班的人，這是很人性化的服務(wù)。二、規(guī)劃結(jié)構(gòu)和建筑布局居住區(qū)的規(guī)劃結(jié)構(gòu)，是根據(jù)居住區(qū)的功能要求綜合地解決住宅與公共服務(wù)設(shè)施是根據(jù)居住區(qū)的功能要求綜合地解決住宅與公共服務(wù)設(shè)施、道路、公共綠地是根據(jù)居住區(qū)的功能要求綜合地解決住宅與公共服務(wù)設(shè)施等相互關(guān)系而采取的組織方式。居住區(qū)作為城市的一個(gè)有機(jī)組成部分，應(yīng)有其合理的規(guī)模和建筑布局應(yīng)有其合理的規(guī)模和建筑布局。為了適應(yīng)各個(gè)階層的人群消費(fèi)水平和需求，兩個(gè)居住區(qū)都是由低層、多層為了適應(yīng)各個(gè)階層的人群消費(fèi)水平和需求多層、小高層、公寓等形式多樣的建筑組合而成公寓等形式多樣的建筑組合而成。盛世美域：高層全景公寓：高層全景公寓共6棟，樓層高度為14―18層，采用圍合布局，互不遮擋，樓間距高達(dá)1：1，確保了最佳的采光、觀景效果。尤其是入戶花園的設(shè)計(jì)尤其是入戶花園的設(shè)計(jì)，在青島是獨(dú)一無二的。三、盛世美域沿街底層并沒有布置商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，盛世美域沿街底層并沒有布置商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。其實(shí)這也與居住區(qū)所在地是郊區(qū)有很大關(guān)系，周邊并沒有很大的消費(fèi)人群實(shí)這也與居住區(qū)所在地是郊區(qū)有很大關(guān)系周邊并沒有很大的消費(fèi)人群，而且已有的消費(fèi)市場已基本飽和，因此，若在此底層建筑商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)必定而且已有的消費(fèi)市場已基本飽和若在此底層建筑商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)必定是無人問津，實(shí)在是明智之舉。四、環(huán)境配套設(shè)施及景觀設(shè)計(jì)小區(qū)康樂設(shè)施設(shè)置都較為合理，服務(wù)的半徑也在合理范圍之內(nèi)，并且在兒童玩耍區(qū)采用質(zhì)地軟的鋪地，踩上去很舒服，處處透著人性化。景觀是城市園林景觀中的重要組成部分，居住區(qū)景觀設(shè)計(jì)是指住宅建筑外環(huán)境景觀設(shè)計(jì)，由物質(zhì)元素和精神元素構(gòu)成。居住區(qū)的優(yōu)美景觀環(huán)境，不僅直接提高人們的居住生活質(zhì)量，還能消除都市的喧囂，松弛神經(jīng)安撫情緒，從而有利于居住者的身心健康，進(jìn)而從整體上可提高城市環(huán)境的景觀質(zhì)量。為了充分取得景觀效果，景觀上除保留原規(guī)劃中湖岸線的規(guī)劃思想，將景觀設(shè)計(jì)為早晚休閑、運(yùn)動的親水公園，同時(shí)賦予這個(gè)公園小區(qū)公共活動場所的功能。小區(qū)內(nèi)部的水系呈點(diǎn)線面結(jié)合的布置模式，豐富景觀資源，提升景觀價(jià)值，并均衡整個(gè)小區(qū)的景觀特征。各種精致的環(huán)境小品隨處可見，環(huán)境相當(dāng)?shù)拟?。五、一些想法和建議。在調(diào)研過居住小區(qū)之后，自己也產(chǎn)生了一些想法。1、盛世美域的環(huán)境的確是挺不錯(cuò)的，但是總是有一種特殊的感覺，換句話說沒有那種很自然的感覺，人工雕琢太多，雖是很精致我卻感覺親和力不太好。當(dāng)然這也是現(xiàn)在很多景觀設(shè)計(jì)所存在的問題，花費(fèi)了大量的資金卻沒有收最理想的效果。另外，在進(jìn)行景觀設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)使建筑和景觀能融化在居住區(qū)整體設(shè)計(jì)之中。建筑風(fēng)格是景觀設(shè)計(jì)風(fēng)格的基礎(chǔ)，景觀設(shè)計(jì)的風(fēng)格趨向必須考慮建筑的特色，因此應(yīng)將居住區(qū)的景觀設(shè)計(jì)與建筑設(shè)計(jì)有機(jī)結(jié)合在一起，才能展現(xiàn)居住區(qū)整體的持久魅力。2、這點(diǎn)在前面也提到了一些，沿街商鋪的設(shè)置一定是要根據(jù)當(dāng)?shù)氐南M(fèi)人群和消費(fèi)市場來做決定，并不是適合于每個(gè)地域。此外還要有一定的對該地區(qū)發(fā)展前景的預(yù)見性。這樣可以在一定程度上避免未來不很長時(shí)間內(nèi)該地區(qū)消費(fèi)結(jié)構(gòu)變化而帶來的不能適應(yīng)的損失。應(yīng)該結(jié)合該區(qū)域市民的消費(fèi)檔次、消費(fèi)需求和生活習(xí)慣，對商鋪進(jìn)行精心規(guī)劃。當(dāng)然，由于我們所調(diào)研的小區(qū)不在市區(qū)，所以必須要慎重考慮，而在市區(qū)的話就應(yīng)另當(dāng)別論。六、居住區(qū)的發(fā)展趨勢1、隨著社會的發(fā)展，生活結(jié)構(gòu)的變化，沿街商鋪已成為小區(qū)設(shè)計(jì)中不可或缺的一部分，一個(gè)街區(qū)的商業(yè)輻射力和吸引力首先決定于其在街區(qū)的地段價(jià)值，商鋪的價(jià)值最終落實(shí)于一個(gè)區(qū)域消費(fèi)群體的有效需求上。商鋪投資是一個(gè)長期過程，它不會因房齡增長而降低投資價(jià)值。恰恰相反，因其核心地段不可復(fù)制的稀有性，將隨著生活圈和商圈的發(fā)展成熟而不斷升值。因此在有消費(fèi)實(shí)力的地區(qū)開設(shè)沿街商鋪是大勢所趨。不僅可帶來豐厚商業(yè)利潤，而且可解決沿街噪聲的嘈雜問題，當(dāng)然也可能帶來其他的新問題，但總之在利益下，已成為一種不可逆轉(zhuǎn)的趨勢。2、目前全球都在關(guān)注一個(gè)問題就是生態(tài)、低碳節(jié)能，同樣的，小區(qū)在其中扮演很重要的角色，整個(gè)的生態(tài)環(huán)境循環(huán)可以形成小區(qū)內(nèi)的小氣候。因此建設(shè)生態(tài)小區(qū)，已成為居住區(qū)發(fā)展的主要趨勢。并且是利于民生的一項(xiàng)課題。3、在生態(tài)化小區(qū)中景觀又是其中的主導(dǎo)因素。目前，崇尚中國文化歷史及地方區(qū)域特色，已成為居住區(qū)景觀設(shè)計(jì)的發(fā)展趨勢之一。如今，隨著歷史文化的不斷升溫和地域特色，居住區(qū)景觀設(shè)計(jì)不僅開始朝著兼具歷史感和時(shí)尚感的純正的中國風(fēng)格發(fā)展，而且還充分利用居住區(qū)內(nèi)的地形地貌特點(diǎn)，塑造富有創(chuàng)意和個(gè)性的景觀空間。開始強(qiáng)調(diào)環(huán)境景觀的“植物布局+水景點(diǎn)綴”近年來，國家提出節(jié)能節(jié)水等計(jì)劃，且部分城市的水費(fèi)也在逐年上漲，因此在居住區(qū)景觀設(shè)計(jì)時(shí)，開發(fā)商和景觀設(shè)計(jì)師們不再把水景多少作為環(huán)境景觀設(shè)計(jì)的目標(biāo)，在設(shè)計(jì)上變?yōu)椤耙跃G化為主，水景點(diǎn)綴為輔”，即植物布局與點(diǎn)綴性水景并舉，則成為現(xiàn)代樓盤造景的新風(fēng)尚。4、居住區(qū)發(fā)展逆城市化現(xiàn)象。郊區(qū)居住區(qū)具有市中心區(qū)樓盤所不具備的優(yōu)勢。郊區(qū)環(huán)境無論是在環(huán)境質(zhì)量還是在空間視野景觀等方面，與市區(qū)樓盤的環(huán)境相比，均具有較大的優(yōu)勢。就目前情況下看，城市中心區(qū)樓盤與郊區(qū)樓盤在售價(jià)上仍存在著較大的差價(jià)。對于中國大城市的居民來說，商品房和私家車是兩個(gè)最大的夢想，同樣一筆錢，在郊區(qū)，一個(gè)夢想變成了兩個(gè)夢想。因此郊區(qū)開發(fā)已成為一大趨勢。社區(qū)對小區(qū)環(huán)境調(diào)研報(bào)告模板及范文篇三一、前言隨著城市建設(shè)的發(fā)展，城市居住小區(qū)已日益成為城市居民集中居住、生活的基本社會單元。在這個(gè)社會單元中，是以居民的自治管理為主，社區(qū)管理為輔的基本特征。小區(qū)自治管理的好壞，不僅關(guān)系到每戶居民的切身利益，更關(guān)系到小區(qū)居民的主人意識、社會意識和民主意識的建立和培養(yǎng)。作為以“市民社會”為基本特征的社會發(fā)展規(guī)律和方向，市民組織的發(fā)展完善，是衡量一個(gè)城市發(fā)展與否的極重要標(biāo)準(zhǔn)。從這個(gè)意義上說，小區(qū)自治管理的狀況和能力不僅關(guān)系到社會的和諧和穩(wěn)定，也關(guān)系到城市發(fā)展水平和政治文明的建設(shè)問題。作為首善之區(qū)的區(qū)，不僅是全國最早開展社區(qū)建設(shè)的城區(qū)之一，也是社區(qū)建設(shè)成效最好的城區(qū)之一，因此，更應(yīng)該努力關(guān)注這些來自社區(qū)的基本的社會治理問題。但就目前而言，我們城市小區(qū)的自治管理還相當(dāng)不完善，其突出地表現(xiàn)在以下方面：（一）業(yè)主大會發(fā)起組織機(jī)制缺乏。就區(qū)而言，幾乎沒有一個(gè)小區(qū)召集過真正意義上的業(yè)主大會和規(guī)范的書面業(yè)主大會。（二）業(yè)主委員會的工作機(jī)制和組織能力欠缺。目前，區(qū)范圍的小區(qū)中，絕大多數(shù)的小區(qū)業(yè)主委員會都是名存實(shí)亡，不能正常的開展工作和履行職責(zé)。（三）業(yè)主委員會作為業(yè)主大會的執(zhí)行機(jī)構(gòu)和業(yè)主利益的代表者和維護(hù)者，其選舉產(chǎn)生和發(fā)起組織的程序，存在著明顯的不公正、不合理之處，使得業(yè)主對業(yè)主委員會不信任，業(yè)主委員會難以有效開展工作。（四）涉及業(yè)主切身利益的收費(fèi)問題、帳目管理問題，不透明、不公開，缺乏有效的業(yè)主監(jiān)督制度。（五）業(yè)主對自治管理缺乏熱情與信心，加劇了業(yè)主呈一盤散沙的狀況，意見難統(tǒng)一、不團(tuán)結(jié)、不配合，使得業(yè)主自治實(shí)際處于被懸置的狀況。以上這些問題的普遍存在，使得小區(qū)管理水平長期在低水平徘徊，業(yè)主的合法權(quán)益得不到有力保障，業(yè)主的社會參與熱情受到傷害，不滿情緒卻有增無減，不僅造成了小區(qū)自治管理中普遍存在著的各種矛盾，還造成了小區(qū)公共設(shè)施和公共場地、綠地被不法占用、改作他用和損毀，造成小區(qū)環(huán)境、形象和質(zhì)量指標(biāo)的嚴(yán)重下滑。二、問題產(chǎn)生的原因目前，區(qū)城市建設(shè)速度較快，新建小區(qū)比較多，新建小區(qū)的設(shè)計(jì)規(guī)劃要求也比較高，有比較完善的公共配套設(shè)施和公共場所、綠地等要求。同時(shí)，小區(qū)治安、防盜等安全管理問題，公共設(shè)施和公共場所的使用問題，以及小區(qū)里面擺攤設(shè)點(diǎn)經(jīng)營問題，也為小區(qū)居民們普遍重視和關(guān)注，并直接涉及小區(qū)業(yè)主的切身利益。這些都對小區(qū)的管理提出了更高的要求，使得小區(qū)的管理成為我們社會管理中，尤其是城市管理的基本內(nèi)容。小區(qū)管理水平和狀況，成為城市發(fā)展水平和城市管理水平的重要標(biāo)志。縱觀目前小區(qū)管理中普遍存在的自治管理不完善，嚴(yán)重影響小區(qū)和諧穩(wěn)定的諸多問題，縱觀其原因在于：（一）管理思路上，在對小區(qū)自治管理的關(guān)系中，存在著強(qiáng)調(diào)以物業(yè)管理企業(yè)為核心，業(yè)主自治管理機(jī)制為輔助的問題首先，在由傳統(tǒng)的房管理念發(fā)展為住宅私有化后所出現(xiàn)的專業(yè)化、企業(yè)化、服務(wù)性的物業(yè)管理模式過程中，人們并沒有完全改變物業(yè)“管理”的觀念，而把現(xiàn)代物業(yè)管理當(dāng)成傳統(tǒng)傳統(tǒng)房管模式的延續(xù)。從而在對小區(qū)自治管理的模式設(shè)計(jì)上，自覺不自覺地突出了以物業(yè)管理為核心。其次，在實(shí)踐中，由于目前的小區(qū)業(yè)主相對松散，彼此不熟，業(yè)主大會的召集機(jī)制不完善，業(yè)主委員會工作機(jī)制和責(zé)任不明，使得業(yè)主大會和業(yè)主委員會難以發(fā)揮積極有效的作用。現(xiàn)實(shí)中，業(yè)主委員會的主要職能就在于和物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)管理合同，而物業(yè)管理合同一旦簽訂后，物業(yè)管理企業(yè)便成為小區(qū)管理的中心和主宰。業(yè)主大會由于難以召集，業(yè)主委員會也由于自身地位和組織機(jī)制的松散，且業(yè)主委員會的成員又大多是兼職、義務(wù)工作，因而難以發(fā)揮其有效的作用。相反，物業(yè)管理企業(yè)卻往往利用其完善的企業(yè)法律組織行為和較復(fù)雜的背景，自覺不自覺地改變了其受廣大業(yè)主聘用，為廣大業(yè)主服務(wù)的法律本質(zhì)，反而成為名副其實(shí)的廣大業(yè)主的管理者。再次，在廣大業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)發(fā)生糾紛的情況下，政府有關(guān)部門和司法部門也都更多的從維護(hù)物業(yè)管理服務(wù)的延續(xù)性出發(fā)考慮問題，而很少從尊重廣大業(yè)主的意愿和維護(hù)廣大業(yè)主的選擇性角度考慮問題。（二）業(yè)主委員會的選舉和產(chǎn)生機(jī)制存在嚴(yán)重不合理，不規(guī)范的現(xiàn)象業(yè)主委員會的產(chǎn)生，既體現(xiàn)了對廣大業(yè)主基本權(quán)利的尊重和保障，又直接決定著業(yè)主委員會能否真實(shí)代表業(yè)主的根本利益，在維護(hù)廣大業(yè)主權(quán)益過程中能否主動發(fā)揮作用的問題。目前，業(yè)主委員會的產(chǎn)生機(jī)制或是由房地產(chǎn)開發(fā)公司組織選舉產(chǎn)生，或是由物業(yè)管理企業(yè)組織選舉產(chǎn)生。由于房地產(chǎn)開發(fā)公司和物業(yè)管理企業(yè)之間有著特殊的利益關(guān)系，物業(yè)管理企業(yè)和廣大業(yè)主之間是一種選擇和被選擇的關(guān)系，因此，這兩種業(yè)主委員會的選舉產(chǎn)生方式就難以將物業(yè)管理企業(yè)的利益與業(yè)主的權(quán)利真正剝離，很難保證其公平、合理。在目前選舉方式下產(chǎn)生的業(yè)主委員會不僅難以獲得廣大業(yè)主的信任，也使得廣大業(yè)主逐漸對選舉產(chǎn)生的業(yè)主委員會的做法喪失信心，這是目前業(yè)主委員會的選舉中廣大業(yè)主參選率不高，參選敷衍了事的重要原因。據(jù)調(diào)查，占八成多的小區(qū)居民對業(yè)主委員會是沒有信心的，同樣有超過八成的業(yè)主對業(yè)主委員會的選舉不熱心和不能認(rèn)真對待。這一狀況還導(dǎo)致了廣大業(yè)主對維護(hù)自身在小區(qū)中切身利益的高度關(guān)注和對維護(hù)自身利益的組織機(jī)構(gòu)的不信任，以及對利益代表機(jī)構(gòu)產(chǎn)生的無奈選擇之間的社會矛盾。同時(shí)，也使得廣大小區(qū)業(yè)主逐漸對小區(qū)公共管理事務(wù)和公共利益維護(hù)的社會意識日趨淡薄，以及個(gè)人主義的不恰當(dāng)上揚(yáng)。在調(diào)查中，絕大部分業(yè)主對小區(qū)公共事務(wù)和公共財(cái)產(chǎn)的管理，采取事不關(guān)己、高高掛起的態(tài)度，而一旦涉及個(gè)人利益，則事已關(guān)己、高高跳起。甚至目前不少小區(qū)中普遍存在的車輛被劃、被砸的現(xiàn)象，皆由這種矛盾引起。物業(yè)管理企業(yè)為了增加收費(fèi)，把很多公共場所，甚至綠地作停車之用，而一些業(yè)主既不能有效發(fā)表意見，卻又心有不甘，于是就采取類似手段以泄心中不滿。（三）小區(qū)的自治管理和社區(qū)管理相脫節(jié)目前，小區(qū)物業(yè)管理的思路基本是建立在以物權(quán)為核心的法律制度的構(gòu)建上，而忽視了小區(qū)自治管理的社會性和其在政治文明建設(shè)中的意義。在這樣的認(rèn)識思路下，對小區(qū)業(yè)主大會和業(yè)主委員會的產(chǎn)生和工作機(jī)制的實(shí)踐，也都是建立在以對不動產(chǎn)為核心的工作機(jī)制上的，其工作指導(dǎo)單位歸屬于房產(chǎn)管理部門。而物業(yè)管理企業(yè)和房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在業(yè)務(wù)上也受房產(chǎn)管理行政部門的管理。這樣的管理一方面存在著業(yè)主對物業(yè)管理企業(yè)難以形成有效的制衡的弊端，另一方面也使得小區(qū)自治的管理模式逐漸脫離其合理的社會性要求。事實(shí)上，從社區(qū)管理的角度，其本身就包含著以小區(qū)為單位的，包括對人管理和對物管理在內(nèi)的最基層的社會管理。但是，目前小區(qū)自治管理和社會管理恰恰是相脫節(jié)的。作為社會管理重要內(nèi)容的小區(qū)物業(yè)自治管理，社區(qū)管理無法介入其中，也無法在其中發(fā)揮積極作用；而小區(qū)物業(yè)自治管理所存在的松散性、非常設(shè)性的弊端卻又得不到和小區(qū)管理最為密切的社區(qū)管理的支持和幫助。因此，小區(qū)自治管理長期處于一種渙散、低效和無力的狀況，不能有效的發(fā)揮其應(yīng)有的自治管理作用，也不能充分調(diào)動廣大業(yè)主參與小區(qū)自治管理的積極性和責(zé)任意識，更使得很多問題難以通過有效的工作機(jī)制和法律途徑予以解決。在調(diào)查中，不僅絕大部分居民迫切希望社區(qū)組織能夠在小區(qū)物業(yè)自治管理中發(fā)揮作用，支持和指導(dǎo)小區(qū)物業(yè)自治管理工作，以有效改變小區(qū)業(yè)主自治組織的名存實(shí)亡和組織無力的渙散狀況，而社區(qū)組織也普遍認(rèn)為由社區(qū)組織指導(dǎo)、支持小區(qū)物業(yè)自治工作既能夠有助于社區(qū)工作的開展，也能更好的發(fā)揮小區(qū)業(yè)主自治管理的作用。三、建議（一）物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主自治管理工作，應(yīng)調(diào)整為不同機(jī)構(gòu)指導(dǎo)和管理。物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主之間，是一種服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系。這種法律關(guān)系的性質(zhì)，就決定了作為全體業(yè)主利益代表的業(yè)主大會、業(yè)主委員會和物業(yè)管理企業(yè)之間，具有事實(shí)上的利益對立性。因此，只有將物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主自治工作的指導(dǎo)和管理機(jī)關(guān)分屬于不同的行政主體，才能在維護(hù)各自利益的前提下，有效地調(diào)整和促進(jìn)物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主大