配送合作協(xié)議書(2024版)

編號：__________配送合作協(xié)議書(2024版)甲方：___________________乙方：___________________簽訂日期：_____年_____月_____日

配送合作協(xié)議書(2024版)合同目錄第一章：總則1.1定義與解釋1.2協(xié)議的目的和原則1.3適用法律1.4協(xié)議的有效性第二章：合作雙方的基本信息2.1甲方基本信息2.2乙方基本信息第三章：配送服務內(nèi)容3.1配送范圍3.2配送物品3.3配送時間3.4特殊物品配送規(guī)定第四章：配送費用和支付方式4.1配送費用的計算4.2配送費用的支付方式4.3費用結(jié)算周期第五章：配送流程和時間安排5.1訂單處理流程5.2配送流程5.3配送時間安排第六章：質(zhì)量保證和售后服務6.1產(chǎn)品質(zhì)量保證6.2售后服務政策6.3退換貨流程第七章：風險管理與責任分配7.1風險識別與評估7.2風險防范措施7.3責任分配原則第八章：信息安全與保密8.1信息安全承諾8.2保密條款8.3信息泄露的處理第九章：違約責任與爭議解決9.1違約行為及責任9.2爭議解決方式9.3爭議解決機構(gòu)的選定第十章：合同的變更、解除與終止10.1合同變更的條件10.2合同解除的條件10.3合同終止的條件第十一章：合作期限與續(xù)約11.1合作期限11.2續(xù)約條件與流程第十二章：附則12.1合同的簽署、生效與終止12.2合同的保管與復印件12.3合同的修改與補充第十三章：其他約定13.1雙方的其他權(quán)利和義務13.2雙方的其他合作事項13.3第三方受益人的權(quán)益保障第十四章：附件14.1附件列表14.2附件內(nèi)容說明合同編號_________第一章：總則1.1定義與解釋1.1.1本協(xié)議是指甲乙雙方就貨物配送服務所達成的明確協(xié)議，包括及附件。1.1.2甲方：指合同簽訂時的發(fā)貨方或委托方。1.1.3乙方：指合同簽訂時的收貨方或被委托方。1.1.4貨物：指在配送過程中由甲方提供給乙方運輸、配送的物品。1.1.5配送服務：指乙方根據(jù)甲方的要求，將貨物安全、準時送達指定地點的服務。1.2協(xié)議的目的和原則1.2.1本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在貨物配送過程中的權(quán)利、義務和責任，確保配送服務的質(zhì)量和效率。1.2.2本協(xié)議的執(zhí)行應遵循平等、自愿、誠實信用的原則。1.3適用法律1.3.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。1.4協(xié)議的有效性1.4.1本協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自協(xié)議生效之日起計算。1.4.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二章：合作雙方的基本信息2.1甲方基本信息2.1.1名稱：____________________2.1.2地址：____________________2.1.3聯(lián)系人：____________________2.1.4聯(lián)系電話：____________________2.2乙方基本信息2.2.1名稱：____________________2.2.2地址：____________________2.2.3聯(lián)系人：____________________2.2.4聯(lián)系電話：____________________第三章：配送服務內(nèi)容3.1配送范圍3.1.1乙方負責在甲方指定的配送區(qū)域內(nèi)進行貨物配送。3.1.2配送區(qū)域具體界限由甲乙雙方在附件中明確。3.2配送物品3.2.1乙方負責配送甲方向乙方提供的貨物。3.2.2甲方應對提供的貨物質(zhì)量、數(shù)量等進行核實并承擔相應責任。3.3配送時間3.3.1乙方應在甲方指定的時間內(nèi)完成貨物的配送。3.3.2特殊情況下，乙方應提前通知甲方，并協(xié)商調(diào)整配送時間。3.4特殊物品配送規(guī)定3.4.1對于易碎、易燃、易爆、危險品等特殊物品，乙方應按照相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準進行特殊處理。3.4.2乙方應在配送前確認特殊物品的性質(zhì)，并根據(jù)實際情況采取相應的安全措施。第四章：配送費用和支付方式4.1配送費用的計算4.1.1乙方根據(jù)實際配送距離、時間、貨物重量等因素計算配送費用。4.1.2具體費用標準由甲乙雙方在附件中明確。4.2配送費用的支付方式4.2.1甲方應在貨物送達并驗收合格后____個工作日內(nèi)支付乙方配送費用。4.2.2支付方式可以為現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等，具體支付方式由甲乙雙方協(xié)商確定。4.3費用結(jié)算周期4.3.1甲乙雙方按月進行費用結(jié)算。4.3.2乙方應在每月____日前向甲方提供配送費用明細，甲方應在收到明細后____個工作日內(nèi)支付。第五章：配送流程和時間安排5.1訂單處理流程5.1.1甲方根據(jù)銷售情況向乙方下達配送訂單。5.1.2乙方收到訂單后應在____小時內(nèi)確認并安排配送。5.2配送流程5.2.1乙方根據(jù)訂單信息進行貨物打包、貼標等準備工作。5.2.2乙方安排配送人員按時取貨并送達指定地點。5.3配送時間安排5.3.1乙方根據(jù)訂單要求，在約定時間內(nèi)完成配送。5.3.2遇特殊情況導致無法按時配送時，乙方應提前通知甲方，并協(xié)商解決。第六章：質(zhì)量保證和售后服務6.1產(chǎn)品質(zhì)量保證6.1.1甲方應對提供的貨物質(zhì)量進行保證，確保貨物符合國家相關(guān)標準和甲方承諾的質(zhì)量要求。6.1.2乙方在收到貨物后應在____小時內(nèi)對貨物進行驗收，并將驗收結(jié)果通知甲方。6.2售后服務政策6.2第八章：信息安全與保密8.1信息安全承諾8.1.1乙方承諾在配送過程中對甲方的商業(yè)秘密和客戶信息進行保密。8.1.2乙方不得將甲方的商業(yè)秘密和客戶信息泄露給任何第三方。8.2保密條款8.2.1甲乙雙方應對在合作過程中獲取的對方商業(yè)秘密和客戶信息予以保密。8.2.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算，至協(xié)議終止或履行完畢之日止。8.3信息泄露的處理8.3.1如乙方泄露了甲方的商業(yè)秘密或客戶信息，乙方應承擔相應的法律責任。8.3.2甲乙雙方應立即采取措施防止信息繼續(xù)泄露，并協(xié)商解決后續(xù)事宜。第九章：違約責任與爭議解決9.1違約行為及責任9.1.1任何一方違反本協(xié)議的約定，應承擔違約責任，向守約方支付違約金。9.1.2違約金的計算和支付方式由甲乙雙方在附件中約定。9.2爭議解決方式9.2.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。9.2.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.3爭議解決機構(gòu)的選定9.3.1如雙方同意通過仲裁解決爭議，應選定中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會進行仲裁。9.3.2仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。第十章：合同的變更、解除與終止10.1合同變更的條件10.1.1甲乙雙方同意變更本協(xié)議的，應簽訂書面變更協(xié)議。10.1.2變更協(xié)議應經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.2合同解除的條件10.2.1在合同有效期內(nèi)，任何一方未能履行本協(xié)議的，對方有權(quán)解除合同。10.2.2解除合同應當以書面形式通知對方，并經(jīng)雙方簽字蓋章確認。10.3合同終止的條件10.3.1合同期滿，雙方未續(xù)簽的，本協(xié)議自動終止。10.3.2甲乙雙方同意終止本協(xié)議的，應簽訂書面終止協(xié)議。第十一章：合作期限與續(xù)約11.1合作期限11.1.1本協(xié)議的合作期限為____年，自協(xié)議生效之日起計算。11.1.2合作期限屆滿前，甲乙雙方可協(xié)商續(xù)約。11.2續(xù)約條件與流程11.2.1甲乙雙方同意續(xù)約的，應簽訂書面續(xù)約協(xié)議。11.2.2續(xù)約協(xié)議應經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第十二章：附則12.1合同的簽署、生效與終止12.1.1本協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。12.1.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。12.1.3本協(xié)議的副本及附件均為正本的一部分，如有沖突，以正本為準。12.2合同的保管與復印件12.2.1甲乙雙方應妥善保管本協(xié)議正本。12.2.2甲乙雙方同意，本協(xié)議的復印件具有同等法律效力。12.3合同的修改與補充12.3.1本協(xié)議的修改和補充應由甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。12.3.2修改和補充協(xié)議應經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第十三章：其他約定13.1雙方的其他權(quán)利和義務13.1.1甲乙雙方應遵守國家法律法規(guī)，履行社會責任，尊重社會公德。13.1.2甲乙雙方應相互協(xié)助，共同維護雙方合法權(quán)益。13.2雙方的其他合作事項13.2.1甲乙雙方同意在合作期間就其他事項進行協(xié)商。13.2.2甲乙雙方的合作事項應簽訂書面協(xié)議，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.3第三方受益人的權(quán)益保障13.3.1如本協(xié)議涉及第三方受益人，甲乙雙方應確保第三方的合法權(quán)益得到保障。13.3.2多方為主導時的，附件條款及說明附加條款一：甲方為主導時的特別約定1.1甲方訂單取消政策當甲方因特殊情況需要取消訂單時，應至少在配送前____小時通知乙方。如甲方未按時通知，造成乙方損失的，甲方應承擔相應責任。1.2甲方延遲付款責任如甲方延遲支付配送費用，應按延遲支付金額的____%支付滯納金。滯納金計算不足____元的，按____元計算。1.3甲方質(zhì)量投訴處理甲方如對乙方配送的貨物質(zhì)量提出投訴，乙方應在接到投訴后____小時內(nèi)響應，并在____小時內(nèi)采取措施予以解決。如問題未得到解決，甲方有權(quán)要求乙方賠償損失。附加條款二：乙方為主導時的特別約定2.1乙方延誤配送責任如乙方延誤配送，應按延誤時間的長短向甲方支付違約金。違約金的計算方式為：每延誤一日，支付訂單金額的____%作為違約金。2.2乙方貨物損壞責任乙方在配送過程中造成貨物損壞的，應按貨物原價值賠償甲方損失。如貨物原價值難以確定，賠償金額不超過訂單金額的____%。2.3乙方隱私保護義務乙方在配送過程中，應對甲方的商業(yè)秘密和客戶信息予以保密，如有泄露，乙方應承擔相應的法律責任。附加條款三：第三方中介為主導時的特別約定3.1第三方中介的職責第三方中介作為甲乙雙方的合作橋梁，應負責協(xié)調(diào)甲乙雙方的關(guān)系，確保配送服務的順利進行。3.2第三方中介的違約責任如第三方中介未能履行協(xié)調(diào)職責，導致甲乙雙方產(chǎn)生損失的，第三方中介應承擔相應的違約責任。3.3第三方中介的服務費用第三方中介的服務費用由甲乙雙方協(xié)商確定。服務費用應在每次配送完成后支付。附件及其他補充說明一、附件列表：1.附件一：配送區(qū)域詳細界限說明2.附件二：配送費用明細標準3.附件三：違約金計算方式說明4.附件四：質(zhì)量賠償標準5.附件五：隱私保護措施細節(jié)6.附件六：第三方中介服務費用標準7.附件七：第三方中介服務協(xié)議二、違約行為及認定：1.甲方訂單取消未通知乙方，或通知不及時。2.甲方延遲支付配送費用。3.乙方延誤配送時間。4.乙方貨物損壞或丟失。5.乙方泄露甲方商業(yè)秘密或客戶信息。6.第三方中介未能履行協(xié)調(diào)職責。7.第三方中介服務費用未按時支付。三、法律名詞及解釋：1.合同：指甲乙雙方及第三方中介之間為實現(xiàn)特定目的而達成的明確協(xié)議。2.違約金：指一方未履行合同約定的義務，應向守約方支付的違約賠償金。3.滯納金：指延遲支付款項的一方應支付給另一方的額外賠償金。4.質(zhì)量賠償：指因貨物質(zhì)量問題，違約方應向守約方支付的賠償金額。5.隱私保護：指保護合同雙方的商業(yè)秘密和客戶信息不被泄露的義務。6.第三方中介：指在甲乙雙方之間提供協(xié)調(diào)、聯(lián)絡服務的獨立第三方。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方訂單取消導致乙方損失。解決辦法：甲方應提前通知乙方，并按約定賠償乙方損失。2.問題：甲方延遲支付配送費用。解決辦法：甲方支付滯納金，滯納金計算不足規(guī)定金額的，按最低金額計算。3.問題：乙方延誤配送時間。解決辦法：乙方支付違約金，并盡快完成配送。4.問題：乙方貨物損壞或丟失。解決辦法：乙方按貨物原價值賠償甲方損失。5.問題：乙方泄露甲方商業(yè)秘密或客戶信息。解決辦法：乙方承擔違約責任，賠償甲方損失，并采取措施防止信息繼續(xù)泄露。6.問題：第三方中介未能履行協(xié)調(diào)職責。解決辦法