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產(chǎn)品質(zhì)保承諾合同編號(hào):__________甲方:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________乙方:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________鑒于甲方為乙方提供產(chǎn)品,為明確雙方的權(quán)利和義務(wù),甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,特訂立本產(chǎn)品質(zhì)保承諾,以共同遵守。第一條產(chǎn)品范圍1.產(chǎn)品名稱:__________2.產(chǎn)品型號(hào):__________3.產(chǎn)品規(guī)格:__________4.產(chǎn)品數(shù)量:__________第二條質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.產(chǎn)品外觀應(yīng)整潔、無(wú)明顯瑕疵和變形;2.產(chǎn)品功能應(yīng)齊全、性能穩(wěn)定;3.產(chǎn)品應(yīng)符合安全、環(huán)保等相關(guān)法規(guī)要求;4.產(chǎn)品在正常使用條件下的壽命應(yīng)符合甲方的承諾。第三條質(zhì)保期限1.本產(chǎn)品的質(zhì)保期限自產(chǎn)品交付之日起計(jì)算,共計(jì)__________個(gè)月/年。2.如乙方在使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題,應(yīng)在質(zhì)保期限內(nèi)及時(shí)通知甲方,并提供必要的證明材料。甲方應(yīng)在接到通知后__________個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù),并采取措施解決問(wèn)題。第四條質(zhì)保服務(wù)1.甲方應(yīng)對(duì)提供的產(chǎn)品進(jìn)行安裝、調(diào)試,并確保產(chǎn)品正常運(yùn)行。2.在質(zhì)保期限內(nèi),產(chǎn)品出現(xiàn)非人為損壞的質(zhì)量問(wèn)題,甲方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換。3.甲方應(yīng)提供產(chǎn)品的使用培訓(xùn)和技術(shù)支持,確保乙方能夠正確、安全地使用產(chǎn)品。第五條違約責(zé)任1.如甲方提供的產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題,甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于免費(fèi)維修、更換、退還貨款等。2.如乙方未按照約定使用產(chǎn)品,導(dǎo)致產(chǎn)品損壞或性能下降,甲方不承擔(dān)質(zhì)保責(zé)任。3.如雙方因履行本合同發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第六條爭(zhēng)議解決本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第七條其他約定1.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至質(zhì)保期限屆滿。3.本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.產(chǎn)品說(shuō)明書2.技術(shù)參數(shù)表3.產(chǎn)品合格證4.產(chǎn)品保修卡5.雙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件6.雙方授權(quán)代表身份證復(fù)印件7.合同履行所需的其他相關(guān)文件二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按照合同約定提供產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品,或產(chǎn)品存在明顯的質(zhì)量問(wèn)題。2.甲方未在質(zhì)保期限內(nèi)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行維修、更換或退還貨款。3.乙方未按照約定使用產(chǎn)品,導(dǎo)致產(chǎn)品損壞或性能下降。4.乙方未在質(zhì)保期限內(nèi)通知甲方產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題。5.雙方未按照約定履行合同其他條款。三、法律名詞及解釋:1.產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):指符合國(guó)家、行業(yè)及地方規(guī)定的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和乙方提出的技術(shù)要求。2.質(zhì)保期限:指產(chǎn)品交付之日起計(jì)算的用于保證產(chǎn)品質(zhì)量和提供質(zhì)保服務(wù)的期限。3.質(zhì)保服務(wù):指甲方在質(zhì)保期限內(nèi)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行免費(fèi)維修、更換等售后服務(wù)。4.違約責(zé)任:指一方未履行合同約定,導(dǎo)致合同目的不能實(shí)現(xiàn)時(shí)應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。5.爭(zhēng)議解決:指當(dāng)雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生糾紛時(shí),通過(guò)協(xié)商、調(diào)解或訴訟等方式解決爭(zhēng)議。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題,乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方,并提供必要的證明材料。甲方應(yīng)在接到通知后規(guī)定的工作日內(nèi)予以答復(fù),并采取措施解決問(wèn)題。2.乙方未按照約定使用產(chǎn)品,導(dǎo)致產(chǎn)品損壞或性能下降,甲方不承擔(dān)質(zhì)保責(zé)任。3.雙方因履行本合同發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。4.如甲方未按照合同約定提供產(chǎn)品或服務(wù),乙方可以要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于免費(fèi)維修、更換、退還貨款等。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.甲方為乙方提供產(chǎn)品,乙方需要確保產(chǎn)品質(zhì)量并享有質(zhì)保服務(wù)。2.乙方購(gòu)買甲方產(chǎn)品,甲方
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