2024電子商務(wù)外包合作協(xié)議范本

2024電子商務(wù)外包合作協(xié)議范本合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________乙方（受托方）：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________鑒于甲方愿意將其電子商務(wù)業(yè)務(wù)外包給乙方，并由乙方提供相應(yīng)的服務(wù)，雙方為明確雙方的權(quán)利義務(wù)，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方根據(jù)甲方的要求，為其提供電子商務(wù)業(yè)務(wù)外包服務(wù)，包括：（1）電商平臺(tái)運(yùn)營管理；（2）商品上架、下架及維護(hù)；（3）訂單處理及售后服務(wù)；（4）客戶關(guān)系管理；（5）數(shù)據(jù)分析及市場推廣；（6）其他與電子商務(wù)業(yè)務(wù)相關(guān)的服務(wù)。1.2乙方應(yīng)確保服務(wù)過程中的數(shù)據(jù)安全，保護(hù)甲方的商業(yè)秘密，不得泄露任何與甲方業(yè)務(wù)相關(guān)的信息。第二條服務(wù)期限2.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為__________年，自__________之日起至__________日止。2.2除非一方提前終止本協(xié)議，否則雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議直至協(xié)議到期。2.3雙方如需延長協(xié)議期限，應(yīng)于協(xié)議到期前__________個(gè)月書面協(xié)商一致，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1乙方向甲方提供服務(wù)，甲方應(yīng)支付乙方服務(wù)費(fèi)用，具體金額、支付方式及支付時(shí)間如下：（1）服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)_________元整（大寫：__________元整）；（2）甲方支付服務(wù)費(fèi)用的方式為：__________；（3）甲方支付服務(wù)費(fèi)用的時(shí)間為：__________。3.2雙方另有約定的，從其約定。第四條雙方義務(wù)4.1甲方應(yīng)向乙方提供所需的業(yè)務(wù)資料、運(yùn)營數(shù)據(jù)及相關(guān)支持，確保乙方可順利開展服務(wù)。4.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，認(rèn)真、及時(shí)地提供服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。4.3雙方應(yīng)相互配合，共同解決合作過程中出現(xiàn)的問題，維護(hù)雙方的合法權(quán)益。第五條違約責(zé)任5.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致協(xié)議無法履行或者造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金為：（1）人民幣_(tái)_________元整（大寫：__________元整）；（2）實(shí)際損失金額的__________%。5.2雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議的約定履行各自的權(quán)利義務(wù)，如有爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。第六條保密條款6.1雙方在合作過程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等敏感信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方泄露。6.2雙方在本協(xié)議終止后，仍應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù)，直至甲方書面解除保密義務(wù)。第七條不可抗力7.1因不可抗力導(dǎo)致一方無法履行本協(xié)議的，該方應(yīng)立即通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。7.2受不可抗力影響的一方應(yīng)盡力克服不可抗力，減少損失，并按照本協(xié)議的約定履行義務(wù)。第八條協(xié)議的變更和終止8.1雙方如需變更本協(xié)議，應(yīng)書面協(xié)商一致，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。8.2任何一方提前終止本協(xié)議，應(yīng)提前__________個(gè)月書面通知對(duì)方，并按照本協(xié)議的約定處理后續(xù)事宜。第九條爭議解決9.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。9.2雙方同意，訴訟應(yīng)在合同簽訂地或者乙方所在地的人民法院提起。第十條其他約定10.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。10.2本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.乙方服務(wù)方案及實(shí)施計(jì)劃2.乙方團(tuán)隊(duì)和技術(shù)資質(zhì)證明文件3.數(shù)據(jù)安全保護(hù)和隱私保護(hù)措施方案4.甲方提供的業(yè)務(wù)資料和運(yùn)營數(shù)據(jù)5.甲方市場推廣和銷售策略文件6.乙方服務(wù)費(fèi)用支付憑證7.雙方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間提供業(yè)務(wù)資料和運(yùn)營數(shù)據(jù)2.乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)3.甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用4.乙方泄露甲方商業(yè)秘密或業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)5.雙方未按約定履行保密義務(wù)6.雙方未按約定處理爭議三、法律名詞及解釋：1.電子商務(wù)外包服務(wù)：指乙方為甲方提供電商平臺(tái)運(yùn)營、商品管理、訂單處理、客戶服務(wù)等業(yè)務(wù)外包服務(wù)。2.服務(wù)費(fèi)用：指甲方根據(jù)本協(xié)議約定支付給乙方的報(bào)酬。3.違約金：指一方違反本協(xié)議約定應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜倪`約賠償金額。4.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。5.爭議解決：指雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議通過協(xié)商或訴訟等方式解決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.遇到技術(shù)難題：乙方應(yīng)積極尋求技術(shù)支持，并與甲方溝通，共同解決問題。2.遇到業(yè)務(wù)運(yùn)營問題：乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通，調(diào)整運(yùn)營策略，提高服務(wù)質(zhì)量和效果。3.遇到支付問題：雙方應(yīng)核對(duì)支付憑證，如有疑問，應(yīng)及時(shí)溝通解決。4.遇到數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)問題：乙方應(yīng)加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全防護(hù)措施，與甲方共同保護(hù)雙方利益。5.遇到爭議：通過友好協(xié)商解決，協(xié)