企業(yè)人才激勵(lì)培訓(xùn)

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核心人才需要內(nèi)部選拔與培養(yǎng)，并通過與其的交流、溝通，不斷深化關(guān)系，以形成企業(yè)獨(dú)特的核心競爭力輔助人才主要以外包或短期合同的方式確立交易關(guān)系通用人才主要通過勞動(dòng)契約確立雙方的交易關(guān)系稀缺人才核心人才輔助人才通用人才人財(cái)人材人才人裁素養(yǎng)業(yè)績誰是企業(yè)的核心人才好心態(tài)好性格好能力好潛質(zhì)與團(tuán)隊(duì)配合與未來配合與崗位配合第貳章節(jié)核心人才激勵(lì)原則在此處添加適當(dāng)文本在此處添加適當(dāng)文本在此處添加適當(dāng)文本在此處添加適當(dāng)文本在此處添加適當(dāng)文本核心人才激勵(lì)理論馬斯洛的需要層次理論E.R.G理論三重需要理論激勵(lì)－保健理論認(rèn)知評(píng)價(jià)理論0102030405目標(biāo)設(shè)置理論強(qiáng)化理論公平理論期望理論當(dāng)代激勵(lì)理論的整合核心人才激勵(lì)理論0607080910自我實(shí)現(xiàn)愛和歸屬感安全需求生理需求尊重馬斯洛的需要層次理論馬斯洛需求層次理論是人本主義科學(xué)的理論之一由美國心理學(xué)家亞伯拉罕·馬斯洛于1943年在《人類激勵(lì)理論》論文中所提出書中將人類需求像階梯一樣從低到高按層次分為五種，分別是：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求E.R.G理論是由耶魯大學(xué)的克雷頓·奧德弗在大量調(diào)查研究的基礎(chǔ)上提出的。奧德弗認(rèn)為人有三種核心需要生存需要關(guān)系需要成長需要生存需要（Existence）即維持生存的物質(zhì)條件，相當(dāng)于馬斯洛的生理與安全需要關(guān)系需要（Relatedness）即維持重要人際關(guān)系的欲望，相當(dāng)于馬斯洛的愛和部分尊重的需要成長需要（Growth）即追求自我發(fā)展的愿望，與馬斯洛的尊重和自我實(shí)現(xiàn)的需要相對(duì)應(yīng)由哈佛大學(xué)的戴維·麥克萊蘭德提出。麥克萊蘭德認(rèn)為對(duì)一個(gè)人工作行為影響最大的動(dòng)機(jī)因素有三個(gè)三重要理論成就需要即個(gè)體在工作中追求卓越、成就感和成功的欲望權(quán)利需要即力圖控制工作環(huán)境中的其他人，促使他人服從自己的意志的欲望親和需要即在工作中尋求與他人建立友善而親近的人際關(guān)系的欲望具備缺失激勵(lì)因素滿意沒有滿意保健因素沒有不滿不滿是由心理學(xué)家弗雷德里克·赫茨伯格提出的。赫茨伯格在進(jìn)行調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn)，人們?cè)趯?duì)工作滿意時(shí)所關(guān)注的因素與人們對(duì)工作不滿時(shí)所關(guān)注的因素大相徑庭激勵(lì)－保健理論（motivation-hygienetheory）由激勵(lì)－保健理論我們知道，做好員工激勵(lì)工作要從兩個(gè)方面入手。一是提供保健因素，防止牢騷，消除不滿；二是提供激勵(lì)因素，強(qiáng)調(diào)成就感、工作價(jià)值、責(zé)任感等，產(chǎn)生激勵(lì)效果保健因素（hygienefactors）與工作中的不滿情緒密切相關(guān)，這些因素解決不當(dāng)，就會(huì)導(dǎo)致不滿，即使解決好了，至多也只是沒有不滿而已一般工作環(huán)境中的保健因素大致有：組織的政策和行政管理措施、與上級(jí)或主管的關(guān)系、工作條件或工作環(huán)境、薪金或工資、與同級(jí)的關(guān)系、個(gè)人的生活條件和環(huán)境、與下級(jí)的關(guān)系、地位或角色、工作安全性等同工作滿意度密切相關(guān)，具備這些因素，可以令人產(chǎn)生滿意提升工作動(dòng)機(jī)；若不具備這些因素，也不至于令人不滿具有激勵(lì)作用的因素有：工作富于成就感、工作成績得到認(rèn)可或承認(rèn)、工作本身富于挑戰(zhàn)性、有職務(wù)、負(fù)有一定的責(zé)任個(gè)人發(fā)展的前景和可能性、提升的機(jī)會(huì)激勵(lì)因素（motivatingfactors）認(rèn)為“內(nèi)在動(dòng)機(jī)因素”（成就感、職責(zé)、勝任愉快等）和“外在動(dòng)機(jī)因素”（薪水、晉級(jí)、良好的工作環(huán)境等）之間存在互動(dòng)。當(dāng)對(duì)某種工作結(jié)果進(jìn)行外部獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)，那種因喜歡做這種工作而產(chǎn)生的內(nèi)在激勵(lì)作用便會(huì)降低認(rèn)知評(píng)價(jià)理論cognitiveevaluationtheory認(rèn)知評(píng)價(jià)理論是對(duì)傳統(tǒng)獎(jiǎng)勵(lì)制度的挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的獎(jiǎng)勵(lì)制度認(rèn)為各種外在獎(jiǎng)勵(lì)應(yīng)依工作績效而定；認(rèn)知評(píng)價(jià)理論則認(rèn)為這樣會(huì)降低員工的內(nèi)在動(dòng)機(jī)，使他們不再從工作本身尋找意義，而是向“錢”看、認(rèn)知評(píng)價(jià)理論強(qiáng)調(diào)外在酬勞對(duì)內(nèi)在激勵(lì)的負(fù)面作用，反對(duì)將酬勞與績效完全掛鉤。但是這種理論只適用某些特殊的行業(yè)，那些外在獎(jiǎng)酬對(duì)員工工作動(dòng)機(jī)比較重要，而工作本身又有一定內(nèi)在激勵(lì)作用的工作。而大部分的底層工作都不太能提供內(nèi)在性的激勵(lì)，只有部分專業(yè)性與管理性的工作才有這種作用目標(biāo)設(shè)置理論（goal-settingtheory）是60年代末期由愛德溫·洛克（EdwinLocke）提出的。其理論內(nèi)涵包括以下幾個(gè)方面目標(biāo)設(shè)置理論goal-settingtheory壹目標(biāo)的明確性具有激勵(lì)作用貳目標(biāo)難度適中具有激勵(lì)作用叁及時(shí)反饋目標(biāo)肆自我設(shè)置目標(biāo)

強(qiáng)化理論（reinforcementtheory）俄國心理學(xué)家巴普洛夫（Barpuloph）創(chuàng)立的經(jīng)典性條件反射以及美國心理學(xué)家斯金納(Stina)創(chuàng)立的操作性條件反射基礎(chǔ)上提出的積極強(qiáng)化型消極強(qiáng)化型懲罰型忽視性公平理論公平性是重要的激勵(lì)因素之一組織對(duì)員工給予的責(zé)任、職權(quán)、薪水、待遇、晉升、提拔的速度等因素所造成的公平性，對(duì)激勵(lì)員工的工作動(dòng)機(jī)有重要的影響人們不僅關(guān)心自己獲得的絕對(duì)報(bào)酬人們不僅關(guān)心自己獲得的絕對(duì)報(bào)酬，而且關(guān)心自己和他人在工作和報(bào)酬上的相對(duì)關(guān)系（投入—產(chǎn)出的自我比較和他人比較），如果不相等，就會(huì)出現(xiàn)“公平緊張”的現(xiàn)象不公平薪酬存在四種假設(shè)產(chǎn)量按時(shí)記酬，過度報(bào)償同時(shí)提高產(chǎn)量和質(zhì)量質(zhì)量按時(shí)記酬，報(bào)酬偏低同時(shí)降低產(chǎn)量和質(zhì)量按件記酬，過度報(bào)償減少產(chǎn)量而提高質(zhì)量按件記酬，報(bào)酬偏低提高產(chǎn)量而降低質(zhì)量期望理論期望理論（expectancytheory）是由維克多·弗魯姆（Victor·Vroom）在《工作與激勵(lì)》一書中提出的期望理論的核心是工作環(huán)境中的三種關(guān)系個(gè)人努力個(gè)人績效組織獎(jiǎng)勵(lì)努力—績效關(guān)系（成功的可能性）績效—獎(jiǎng)勵(lì)關(guān)系（獲獎(jiǎng)的可能性）獎(jiǎng)勵(lì)—目標(biāo)滿足關(guān)系（吸引力）當(dāng)代激勵(lì)理論的整合此模型以期望理論的“三種關(guān)系”作為基本構(gòu)架。從模型中可以得到以下啟示壹機(jī)遇貳培訓(xùn)叁績效評(píng)價(jià)肆獎(jiǎng)酬政策伍個(gè)人化激勵(lì)陸成就激勵(lì)從整合模型可以看出，員工激勵(lì)涉及到組織運(yùn)作管理模式的方方面面，組織環(huán)境中有很多要素都具有激勵(lì)意義，在實(shí)際應(yīng)用中，可以根據(jù)組織自身的情況設(shè)計(jì)最適合的激勵(lì)方案第叁章節(jié)核心人才系統(tǒng)構(gòu)建在此處添加適當(dāng)文本在此處添加適當(dāng)文本在此處添加適當(dāng)文本在此處添加適當(dāng)文本在此處添加適當(dāng)文本通過前面的學(xué)習(xí)我們對(duì)企業(yè)如何識(shí)別辨別人才有了一定的認(rèn)知，那么如何激勵(lì)人才最有效呢，下面我們介紹七種方法激勵(lì)人才的七種方法壹信任激勵(lì)法貳職務(wù)激勵(lì)法叁知識(shí)激勵(lì)法肆情感激勵(lì)法伍目標(biāo)激勵(lì)法陸榮譽(yù)激勵(lì)法柒行為激勵(lì)法一個(gè)社會(huì)的運(yùn)行必須以人與人的基本信任做潤滑劑，不然，社會(huì)就無法正常有序地運(yùn)轉(zhuǎn)。信任是加速人體自信力爆發(fā)的催化劑，自信比努力更為重要。信任激勵(lì)是一種基本激勵(lì)方式信任激勵(lì)法干群之間、上下級(jí)之間的相互理解和信任是一種強(qiáng)大的精神力量，它有助于單位人與人之間的和諧共振，有助于單位團(tuán)隊(duì)精神和凝聚力的形成措施領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)群眾信任體現(xiàn)在相信群眾、依靠群眾、發(fā)揚(yáng)群眾的主人翁精神上；對(duì)下屬的信任則體現(xiàn)在平等待人、尊重下屬的勞動(dòng)、職權(quán)和意見上措施一個(gè)德才兼?zhèn)?、?huì)管理、善用人、能夠開辟一個(gè)部門新局面的可造就之才。就應(yīng)把握實(shí)際需要、揚(yáng)長避短，及時(shí)地提拔重用，以免打擊了“千里馬”的積極性，作為一名單位的領(lǐng)導(dǎo)就是要有識(shí)才的慧眼，千萬不能因領(lǐng)導(dǎo)者自身的私利，而對(duì)身邊的人才“視而不見”、“置之不理”職務(wù)激勵(lì)法壓制和埋沒人才只能是我們的社會(huì)主義事業(yè)蒙受損失。為官一任，就要造福一方，作為領(lǐng)導(dǎo)一定要有“有膽識(shí)虎龍，無私辨良才”的膽識(shí)，求才，用才，惜才，育才給虎以深水，而非誤陷深潭，給虎以深山，而非逼入平地，使“虎龍”各盡其能，各展其技，這才能齊聚本地賢士、廣納八方英才對(duì)于在實(shí)踐檢驗(yàn)中確屬“真金”者，要及時(shí)地給任務(wù)壓擔(dān)子，引入竟?fàn)幒图?lì)機(jī)制，形成“優(yōu)秀干部有成就感，平庸干部有壓力感，不稱職干部有危機(jī)感”的良性循環(huán)各級(jí)各類人才只有在“專”和“博”上下工夫，不斷提高自己的思想品德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)、社會(huì)活動(dòng)素質(zhì)、審美素質(zhì)和身心素質(zhì)，使其能夠成為“T”型或“A”人才隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的撲面而來，當(dāng)今世界的日趨信息化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化。知識(shí)更新速度的不斷加快，干部對(duì)伍中存在的知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理和知識(shí)老化現(xiàn)象也日益突出知識(shí)激勵(lì)法情感激勵(lì)法要大力開展社會(huì)公德、職業(yè)道德和家庭美德教育，以建立起正常、良好、健康的人際關(guān)系、人我關(guān)系、個(gè)人與群眾的關(guān)系；以營造出一種相互信任、相互關(guān)心、相互體諒、相互支持、互敬互愛、團(tuán)結(jié)融洽的同志氛圍、朋友氛圍、家庭氛圍；以切實(shí)培養(yǎng)人們的生活能力和合作精神，增強(qiáng)對(duì)本單位的歸屬感情感是影響人們行為最直接的因素之一，任何人都有渴求各種情緒的需求。按照心理學(xué)上的解釋，人的情感可分為利它主義情感、好勝情感、享樂主義情感等類型，這也需要我們的領(lǐng)導(dǎo)干部不斷地滿足群眾、滿足各類人才日益增長的物質(zhì)文化的需求這也要求我們的領(lǐng)導(dǎo)干部要多關(guān)心群眾的生活，敢于勇于說真話、動(dòng)真情辦實(shí)事在滿足人們物質(zhì)需要的同時(shí)，要關(guān)心群眾的精神生活和心理健康。提高一般員工和各類人才的情緒控制力和心理調(diào)節(jié)力。對(duì)于它們產(chǎn)生的事業(yè)上的挫折、感情上波折、家庭上裂痕等各中“疑難病癥”，要給予及時(shí)“治療”和梳導(dǎo)在目標(biāo)激勵(lì)的過程中，要正確處理大目標(biāo)與小目標(biāo)，個(gè)體目標(biāo)與組織目標(biāo)、群眾目標(biāo)，理想與現(xiàn)實(shí)，原則性與靈活性的關(guān)系目標(biāo)激勵(lì)法目標(biāo)是組織對(duì)個(gè)體的一種心理引力。所謂目標(biāo)激勵(lì)，就是確定適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)，誘發(fā)人的動(dòng)機(jī)和行為，達(dá)到調(diào)動(dòng)人的積極性的目的。目標(biāo)作為一種誘引，具有引發(fā)、導(dǎo)向和激勵(lì)的作用一個(gè)人只有不斷啟發(fā)對(duì)高目標(biāo)的追求，也才能啟發(fā)動(dòng)其奮發(fā)向上的內(nèi)在動(dòng)力。正如一位哲人所說“目標(biāo)和起點(diǎn)之間隔著坎坷和荊棘；理想與現(xiàn)實(shí)的矛盾只能用奮斗去同統(tǒng)一困難，會(huì)使弱者望而卻步，卻使強(qiáng)者更家斗志昂然；遠(yuǎn)大目標(biāo)不會(huì)象黃鶯一樣歌唱著向我們飛來，卻要我們象雄鷹一樣勇猛地向它飛去。只有不懈地奮斗，才可以飛到光輝的頂峰對(duì)于一些工作表現(xiàn)比較突出，具有代表性的先進(jìn)人物，給予必要的精神獎(jiǎng)勵(lì)，都是很好的精神激勵(lì)方法。對(duì)各級(jí)各類人才來說激勵(lì)還要以精神激勵(lì)為主，因?yàn)檫@可以體現(xiàn)人對(duì)尊重的需要。在榮譽(yù)激勵(lì)中還要注重對(duì)集體的鼓