市場部崗位新版說明書

商務中心-市場部職能及崗位說明書編制部門/編制人：人力資源中心/審核人：審批人：編制日期：6月8日目錄一、市場部組織結構3二、市場部人員編制 6三、市場部崗位說明書 5市場部副總崗位說明書┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄6市場經(jīng)理崗位說明書┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄8市場部宣傳經(jīng)理崗位說明書┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄9技術支持工程師崗位說明書┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄10

一、商務中心-市場部組織結構市場部市場部策劃模塊銷售管理策劃模塊銷售管理模塊信息支持模塊市場經(jīng)理市場經(jīng)理策劃經(jīng)理策劃經(jīng)理技術支持經(jīng)理組織架構說明：商務中心-市場部關鍵工作分三部分，分別為：信息搜集、分配跟蹤、宣傳推進市場圍繞用戶需求而不停提升。二、商務中心-市場部人員編制崗位名稱計劃人數(shù)現(xiàn)在實際人數(shù)備注市場部副總11市場經(jīng)理10策劃經(jīng)理10技術支持經(jīng)理31總數(shù)62缺編0-4人：市場副總崗位職責負責市場調(diào)研、情報分析和市場督導工作；負責市場和產(chǎn)品營銷策劃方案制訂和實施；制訂并提交合作項目開發(fā)方案和計劃；負責企業(yè)品牌形象推廣和新媒體運行、媒體對接工作；負責企業(yè)整體形象定位、塑造、傳輸、維護和提升；負責產(chǎn)品包裝、企業(yè)形象推廣及品牌發(fā)展計劃體系建設；確保營銷方案實施，監(jiān)督跟蹤銷售部項目信息。三、商務中心-市場部崗位說明書市場部副總崗位說明書版本：崗位名稱市場部副總崗位編號制訂人/日期：所屬部門商務中心-市場部崗位編制1名審核人/日期：直接上級總經(jīng)理崗位分析日期6月審批人/日期：直接下級市場經(jīng)理、策劃經(jīng)理、技術支持經(jīng)理職責概述：依據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略，負責計劃、制訂并實施市場部項目標戰(zhàn)略；對市場和競爭對手進行充足調(diào)研和分析，搜集市場信息，確保信息真實性、有效性；依據(jù)項目信息進行銷售分配并跟蹤管理實施情況；策劃企業(yè)和產(chǎn)品有效宣傳，樹立并維護企業(yè)品牌，向用戶傳輸價值。職責和工作任務職責表述工作任務1、市場管理（1）負責和設計院、業(yè)主、環(huán)評、環(huán)境保護等機構對接，進行信息搜集；（2）負責銷售過程中管理，將項目合理分配到銷售人員并跟蹤項目實施情況，如項目成功率、造訪頻率；（3）負責招募代理商；（4）負責企業(yè)和產(chǎn)品宣傳推廣工作；（5）對企業(yè)協(xié)會進行維護、管理、拓展，建立和相關政府橋梁和紐帶。2、部門管理（1）對技術支持工程師制訂明確操作規(guī)范和工作匯報機制，保障商業(yè)信息流暢，立即和正確；（2）明確技術支持工程師業(yè)務指標，監(jiān)督并考評完成情況；（3）定時造訪設計院和業(yè)主，督導技術支持工程師，不停深挖現(xiàn)有設計院資源，保障獲取更多有效信息；（4）經(jīng)過對信息正確把握，合理估計項目情況，對中標估計正確性，立即性負有直接管理責任；（5）督促并考評銷售人員項目成功率和造訪頻率。3、團體建設和管理（1）打造高效，強實施力狼性團體，對團體建設負有領導責任。定時對團體進行培訓，確保團體統(tǒng)一思想，行動一致地完成指標；（2）負責市場內(nèi)部管理工作，對團體組員老實，守信，遵守企業(yè)規(guī)章制度和出差紀律負有考評和管理責任。人事權（1）對中心所屬人員考評、評價權（2）對下屬職員獎懲權（3）中心內(nèi)部崗位任命，調(diào)整，免職，解聘權財務權（1）對本中心預算內(nèi)費用使用、審批權（2）對本中心預算外費用審核權（3）對業(yè)務人員立即獎懲和年底分成和獎金權力業(yè)務權（1）信息搜集渠道，渠道開發(fā)，價格策略，產(chǎn)品策略等；（2）對品牌建立和價值推廣，包含宣傳、廣告、展會等；（3）商務中心市場部內(nèi)部各項制度，規(guī)范制訂，審批，決議權；（6）企業(yè)經(jīng)營層給予其它權力。教育水平大學?？萍耙陨蠈I(yè)及職稱廣告、傳媒、新聞、營銷等培訓經(jīng)歷工作經(jīng)驗（1）5年以上相關行業(yè)市場營銷和策劃經(jīng)驗；（2）5年以上銷售團體管理經(jīng)驗；（3）對市場信息含有敏銳洞察力，把握企業(yè)產(chǎn)品宣傳關鍵、重心；（4）很好組織領導、溝通能力及語言表示能力。知識和技巧（1）熟悉市場營銷、推廣等專業(yè)知識；（2）熟悉項目信息搜集渠道和方法；（3）企業(yè)運行全方面知識：市場營銷管理、組織行為學、管理經(jīng)濟學、管理信息系統(tǒng)。能力要求(1)對市場有很好商業(yè)洞察力和分析能力，能夠?qū)κ袌鲒厔莼蚋淖冏龀稣_判定；(2)含有很強邏輯思維能力，能夠很好制訂計劃，并監(jiān)督，項目實施情況；(3)含有良好口頭表示能力；(4)能夠領導整個團體完成艱巨任務，并在過程中表現(xiàn)良好領導力，感召力，實施力；(5)有勇于負擔責任和開拓，創(chuàng)新精神，能目標明確，持之以恒完成企業(yè)給予責任；(6)有很強組織、協(xié)調(diào)、溝通能力。其它要求備注：市場經(jīng)理崗位說明書版本：崗位名稱市場經(jīng)理崗位編號制訂人/日期：所屬部門商務中心-市場部崗位編制1名審核人/日期：直接上級市場部副總崗位分析日期6月審批人/日期：直接下級職責概述：全方面負責市場部項目資源分配、服務及全程跟蹤項目進展情況。職責和工作任務職責表述工作任務1、資源分配管理（1）項目信息歸類整理及評審；（2）依據(jù)銷售員含有優(yōu)勢對項目進行分配；（3）依據(jù)要求，立即整理，匯總跟蹤數(shù)據(jù)，并上報主管領導。2、跟蹤管理(1)對項目信息進行定時匯總和存檔，如發(fā)覺變更或異常應立即反饋給市場部副總；(2)做好對項目標存檔、登記：對項目實施情況進行跟蹤、督促，項目實施情況并給反饋。（3）管理銷售部項目跟進情況，監(jiān)督造訪率，評定成功率。人事權財務權業(yè)務權1.訂單評審及下達2.訂單跟蹤及異常反饋教育水平大學專科及以上專業(yè)及職稱項目管理、營銷管理或相關專業(yè)培訓經(jīng)歷工作經(jīng)驗5年以上工作經(jīng)驗，2年以上工程項目經(jīng)驗知識和技巧工程項目管理知識，能熟練利用辦公軟件（Excel、Word、PPT）。能力要求（1）有很好了解力和溝通能力（2）有耐心并能夠承受一定壓力（3）有很好適應能力和學習能力，有上進心（4）工作效率高其它要求備注：策劃經(jīng)理崗位說明書版本：崗位名稱策劃經(jīng)理崗位編號制訂人/日期：所屬部門商務中心-市場部崗位編制1名審核人/日期：直接上級市場部副總崗位分析日期6月審批人/日期：直接下級職責概述：對營銷中心制訂價格體系和策略進行有效監(jiān)督，核查和審批，針對不一樣工藝提供明確價格和利潤控制方案。職責和工作任務職責表述工作任務1、策劃管理（1）全方面負責策劃管理工作；（2）負責每個月部門費用預算、結算和報批工作；（3）負責企業(yè)產(chǎn)品品牌形象策劃和品牌管理；（4）獨立撰寫前、中、后期策劃方案和撰寫廣告宣傳所需各類文案并獨立呈報；2.宣傳管理（1）負責市場宣傳活動策劃、組織及實施；（2）負責制訂宣傳PPT、視頻、含有企業(yè)特色標識等；（3）參與行業(yè)展會，做好會展推廣工作。人事權財務權業(yè)務權教育水平大專以上學歷專業(yè)及職稱策劃、市場營銷管理或相關專業(yè)培訓經(jīng)歷工作經(jīng)驗1、對制造業(yè)宣傳推廣有豐富經(jīng)驗2、熟悉各類宣傳渠道及方法3、長久從事制造行業(yè)市場宣傳各項實際工作知識和技巧1、有很強文案能力，策劃技能2、熟悉制造業(yè)市場宣傳步驟能力要求1、做事嚴謹，細致2、有很好配合意愿和主動工作態(tài)度3、有很好學習和適應能力4、有很強了解和溝通能力，含有內(nèi)部協(xié)調(diào)能力其它要求備注：技術支持經(jīng)理崗位說明書版本：崗位名稱技術支持經(jīng)理崗位編號制訂人/日期：所屬部門商務中心-市場部崗位編制1名審核人/日期：直接上級市場部副總崗位分析日期6月審批人/日期：直接下級職責概述：依據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略，維護設計院關系，業(yè)主關系，對其提供聲屏障整體處理方案；負責項目售前、售后技術支持。職責和工作任務職責表述工作任務1、市場計劃推廣（1）定時造訪相關設計院所及業(yè)主單位，搜集工程需求和項目信息，建立和維護良好合作關系；定時完成所負責區(qū)域市場匯報和用戶造訪計劃等工作目標，配合銷售經(jīng)理開展關鍵項目標跟蹤和技術支持。；（2）為相關設計單位和業(yè)主提供聲屏障整體處理方案等技術咨詢和提議，提供售前和售后技術服務；（3）幫助銷售人員參與工程投標相關技術答疑及技術方案編制；（4）參與行業(yè)展會、技術交流等市場活動；（5）搜集用戶反饋，了解行業(yè)及產(chǎn)品發(fā)展趨勢，為技術部門產(chǎn)品設計和開發(fā)提供參考意見。競爭企業(yè)信息搜集及本企業(yè)技術保密；（6）指導制作多種宣傳資料、文件等。2、其它完成上級領導交辦其它工作。人事權財務權業(yè)務權教育水平大學本科及以上專業(yè)及職稱培訓經(jīng)歷工作經(jīng)驗1、2年以上技術支持經(jīng)驗2、專業(yè)技術經(jīng)驗知識和技巧熟悉工程項目施工步驟能力要求（1）對企業(yè)忠誠，對工作認真，富有激情；（2）含有很強實