物聯(lián)網(wǎng)平臺搭建與運(yùn)維服務(wù)合同

物聯(lián)網(wǎng)平臺搭建與運(yùn)維服務(wù)合同合同編號：__________

第一章：定義與解釋

1.1定義

在本合同中，以下術(shù)語具有以下含義：

“服務(wù)提供商”指__________，一家根據(jù)中國法律注冊成立的公司，其注冊地址為__________。

“客戶”指__________，一家根據(jù)中國法律注冊成立的公司，其注冊地址為__________。

“物聯(lián)網(wǎng)平臺”指由服務(wù)提供商根據(jù)本合同提供的用于收集、處理、分析和展示數(shù)據(jù)的軟件平臺。

“服務(wù)”指服務(wù)提供商根據(jù)本合同約定提供的物聯(lián)網(wǎng)平臺搭建與運(yùn)維服務(wù)。

1.2解釋

除非本合同另有明確約定，本合同中的條款和附件的解釋應(yīng)遵循以下原則：

（1）本合同各條款的僅為方便閱讀而設(shè)，不影響條款的解釋；

（2）本合同附件是本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力；

（3）本合同未盡事宜，可由雙方協(xié)商補(bǔ)充。

第二章：服務(wù)內(nèi)容與范圍

2.1服務(wù)內(nèi)容

服務(wù)提供商應(yīng)按照客戶的需求，為客戶提供以下服務(wù)：

（1）物聯(lián)網(wǎng)平臺的搭建；

（2）物聯(lián)網(wǎng)平臺運(yùn)維；

（3）物聯(lián)網(wǎng)平臺升級與優(yōu)化；

（4）技術(shù)支持與培訓(xùn)。

2.2服務(wù)范圍

服務(wù)提供商的服務(wù)范圍包括：

（1）提供物聯(lián)網(wǎng)平臺搭建的技術(shù)方案；

（2）根據(jù)客戶需求進(jìn)行物聯(lián)網(wǎng)平臺定制開發(fā)；

（3）確保物聯(lián)網(wǎng)平臺穩(wěn)定、安全、高效運(yùn)行；

（4）提供客戶所需的培訓(xùn)和技術(shù)支持。

第三章：服務(wù)期限與交付

3.1服務(wù)期限

本合同的服務(wù)期限為自合同簽訂之日起__________個(gè)月。

3.2交付

服務(wù)提供商應(yīng)在服務(wù)期限內(nèi)完成物聯(lián)網(wǎng)平臺的搭建和運(yùn)維服務(wù)，并按照以下約定進(jìn)行交付：

（1）搭建階段：服務(wù)提供商完成物聯(lián)網(wǎng)平臺搭建后，向客戶進(jìn)行功能演示和驗(yàn)收；

（2）運(yùn)維階段：服務(wù)提供商在服務(wù)期限內(nèi)，按照約定向客戶提供物聯(lián)網(wǎng)平臺運(yùn)維服務(wù)；

（3）服務(wù)期滿后，服務(wù)提供商應(yīng)將物聯(lián)網(wǎng)平臺及相關(guān)資料完整移交給客戶。

第四章：費(fèi)用與付款

4.1費(fèi)用

客戶應(yīng)支付給服務(wù)提供商以下費(fèi)用：

（1）搭建費(fèi)用：人民幣__________元；

（2）運(yùn)維費(fèi)用：人民幣__________元/月；

（3）其他費(fèi)用：如培訓(xùn)、升級、優(yōu)化等，雙方根據(jù)實(shí)際發(fā)生另行協(xié)商。

4.2付款

客戶應(yīng)按照以下方式向服務(wù)提供商支付費(fèi)用：

（1）合同簽訂后__________日內(nèi)，支付搭建費(fèi)用的__________%；

（2）服務(wù)提供商完成物聯(lián)網(wǎng)平臺搭建并驗(yàn)收合格后，支付剩余搭建費(fèi)用；

（3）每月__________日前支付當(dāng)月運(yùn)維費(fèi)用。

第五章：知識產(chǎn)權(quán)

5.1著作權(quán)

服務(wù)提供商保證其對物聯(lián)網(wǎng)平臺擁有完整的知識產(chǎn)權(quán)，且該平臺不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)。

5.2許可

服務(wù)提供商授權(quán)客戶在合同有效期內(nèi)使用物聯(lián)網(wǎng)平臺，但不得將該平臺用于非法用途或向第三方轉(zhuǎn)讓。

5.3保密

雙方應(yīng)對在合同履行過程中獲得的對方商業(yè)秘密和知識產(chǎn)權(quán)予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方泄露。

第六章：服務(wù)保證與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

6.1服務(wù)保證

服務(wù)提供商應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合以下標(biāo)準(zhǔn)：

（1）物聯(lián)網(wǎng)平臺搭建完成后，應(yīng)滿足客戶提出的性能指標(biāo)和安全要求；

（2）物聯(lián)網(wǎng)平臺運(yùn)維期間，確保平臺的正常運(yùn)行，并對出現(xiàn)的問題提供及時(shí)的解決方案；

（3）服務(wù)提供商應(yīng)提供專業(yè)的技術(shù)支持，確?？蛻粼谑褂梦锫?lián)網(wǎng)平臺過程中能夠得到有效幫助。

6.2質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

服務(wù)提供商應(yīng)按照以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)：

（1）物聯(lián)網(wǎng)平臺的系統(tǒng)穩(wěn)定性應(yīng)達(dá)到99.9%；

（2）物聯(lián)網(wǎng)平臺的故障恢復(fù)時(shí)間不應(yīng)超過4小時(shí)；

（3）客戶服務(wù)請求的響應(yīng)時(shí)間不應(yīng)超過2小時(shí)。

第七章：違約責(zé)任

7.1服務(wù)提供商的違約

若服務(wù)提供商未能按照本合同約定提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)以下違約責(zé)任：

（1）未能按時(shí)完成搭建或交付，應(yīng)按日向客戶支付遲延履行違約金，金額為合同總價(jià)款的0.1%；

（2）服務(wù)不符合約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)立即整改，并視情況給予客戶相應(yīng)的費(fèi)用減免；

（3）違反知識產(chǎn)權(quán)和保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

7.2客戶的違約

若客戶未能按照本合同約定支付費(fèi)用或違反其他合同義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)以下違約責(zé)任：

（1）未按時(shí)支付費(fèi)用，應(yīng)按日支付遲延付款違約金，金額為應(yīng)付款項(xiàng)的0.05%；

（2）違反物聯(lián)網(wǎng)平臺的使用規(guī)定，應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部責(zé)任。

第八章：變更與終止

8.1變更

任何一方要求變更本合同的，應(yīng)提前書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，可以簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

8.2終止

本合同在以下情況下終止：

（1）合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽；

（2）雙方協(xié)商一致提前終止；

（3）一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)書面通知終止本合同。

第九章：爭議解決

9.1調(diào)解

雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。

9.2仲裁

如協(xié)商不成，任何一方均可將爭議提交至__________仲裁委員會，按照該仲裁委員會的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。

9.3訴訟

如仲裁裁決不被執(zhí)行，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

第十章：其他條款

10.1不可抗力

因不可抗力導(dǎo)致任何一方無法履行或部分履行本合同，該方應(yīng)立即通知對方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。受不可抗力影響的一方應(yīng)盡力減輕損失，并在不可抗力結(jié)束后繼續(xù)履行合同。

10.2通知

本合同項(xiàng)下的所有通知應(yīng)以書面形式送達(dá)對方指定的聯(lián)系地址。如通過快遞或掛號信方式送達(dá)，則以郵戳日期為準(zhǔn)。

10.3完整協(xié)議

本合同及其附件構(gòu)成雙方關(guān)于物聯(lián)網(wǎng)平臺搭建與運(yùn)維服務(wù)的完整協(xié)議，取代了所有之前的口頭或書面協(xié)議。

10.4可分割性

若本合同任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的有效性和可執(zhí)行性。

10.5繼續(xù)有效

本合同終止后，第5章（知識產(chǎn)權(quán)）、第9章（爭議解決）和第10章（其他條款）的規(guī)定仍然有效。

第十一章：適用法律與管轄

11.1適用法律

本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決，均適用中華人民共和國法律。

11.2管轄

凡因本合同引起的或與本合同有關(guān)的一切爭議，如協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟，均應(yīng)提交至__________人民法院管轄。

第十二章：合同轉(zhuǎn)讓

12.1轉(zhuǎn)讓限制

未經(jīng)對方事先書面同意，任何一方不得將本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給任何第三方。

12.2轉(zhuǎn)讓條件

如一方需轉(zhuǎn)讓本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)，應(yīng)滿足以下條件：

（1）受讓方應(yīng)具備履行本合同的能力；

（2）轉(zhuǎn)讓行為不得損害對方的合法權(quán)益；

（3）轉(zhuǎn)讓后，受讓方應(yīng)繼續(xù)履行本合同項(xiàng)下的全部義務(wù)。

第十三章：保密條款

13.1保密義務(wù)

雙方同意對在合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等非公開信息承擔(dān)保密義務(wù)。

13.2保密期限

保密義務(wù)自本合同簽訂之日起算，至合同終止后__________年止。

13.3例外情況

以下信息不適用保密義務(wù)：

（1）已公開的信息；

（2）從合法渠道獲得的，且不違反保密義務(wù)的信息；

（3）根據(jù)法律、法規(guī)要求必須公開的信息。

第十四章：合同修改與補(bǔ)充

14.1修改與補(bǔ)充

本合同的修改和補(bǔ)充，應(yīng)由雙方協(xié)商一致并書面簽訂。

14.2生效時(shí)間

修改和補(bǔ)充協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，與本合同具有同等法律效力。

第十五章：簽字部分

15.1簽字

本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。

甲方（服務(wù)提供商