車險理賠員技能競賽試題附有答案

車險理賠員技能競賽試題[復制]根據(jù)我國《保險法》的規(guī)定，保險人自收到賠償或者給付保險金的請求和有關證明、資料之日起（）日內(nèi)，對其賠償或者給付保險金的數(shù)額不能確定的，應當根據(jù)已有證明和資料可以確定的最低數(shù)額先予支付；保險人最終確定賠償或者給付保險金的數(shù)額后，應當支付最終確定的保險金數(shù)額。[單選題]*60日(正確答案)30日20日10日《保險法》第16條規(guī)定的合同解除權，自保險人知道有解除事由之日起，超過（）日不行使而消滅。自合同成立之日起超過（）年的，保險人不得解除合同；發(fā)生保險事故的，保險人應當承擔賠償或者給付保險金的責任[單選題]*15,130,130,2(正確答案)15,2以下哪些不屬于交強險醫(yī)療費用賠償限額和無責任醫(yī)療費用賠償限額項下負責的費用？[單選題]*醫(yī)藥費診療費護理費(正確答案)住院費不屬于保險合同的特征是（）。[單選題]*無償合同(正確答案)有償合同射幸合同附和合同根據(jù)最高人民法院《關于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》的規(guī)定，死亡賠償金按照受訴法院所在地上一年度城鎮(zhèn)居民人居可支配收入或者農(nóng)村居民人均純收入標準，按（）年計算。但（）周歲以上的，年齡每增加一歲減少一年；（）周歲以上的，按（）年計算。（）[單選題]*三十六十七十二十六十七十五五(正確答案)二十六十七十十十六十七十十廣西地區(qū)機動車交通事故責任強制保險，車輛在上三個及以上年度未發(fā)生有責任道路交通事故，則交強險費率浮動系數(shù)為（）。[單選題]*0.55(正確答案)0.60.650.5在沒有劃分中心線和機動車道與非機動車道的道路上（）。[單選題]*機動車須靠道路的左邊行駛機動車須靠道路的右邊行駛機動車在道路的中間行駛(正確答案)機動車在道路的兩側(cè)行駛采取面談方式提出消費投訴的，銀行保險機構可以要求投訴人在其指定的接待場所提出多名投訴人采取面談方式提出共同消費投訴，應當推選代表，代表人數(shù)（）名。[單選題]*5(正確答案)81015保險從業(yè)人員自覺地尊重、維護保戶的合法權益，竭誠為保戶提供高質(zhì)量、多側(cè)面、全方位的優(yōu)質(zhì)服務。這主要體現(xiàn)了從業(yè)人員哪一方面的職業(yè)道德（）[單選題]*保戶至上，忠誠服務(正確答案)篤守信譽，準確理賠遵紀守法，從業(yè)清廉敬業(yè)愛崗，團結(jié)協(xié)作鋁件鈑金修復中關于彎曲變形和折曲變形說法正確的是（）[單選題]*折曲30度可更換(正確答案)折曲30度可維修彎曲30度可更換以上說法都不正確汽車碰撞后，還能行駛時，但水箱口有蒸汽排出，可水箱下部是冷的，原因是（）[單選題]*水泵損壞(正確答案)風扇皮帶緊冷卻液虧水節(jié)溫器損壞商用車中，散熱器是碰撞事故易損件，大多數(shù)車型的散熱器和護風圈是分開的，但（）除外，定損時要注意。[單選題]*歐曼(正確答案)東風解放J6豪沃塑料件修與換的掌握應從以下幾個方面來考慮（）。[單選題]*對于燃油箱及要求嚴格的安全結(jié)構件，必須考慮更換。整體破碎應考慮以更換為主。價值較低、更換方便的零件應考慮以更換為主。以上都是。(正確答案)新能源電車電池通常是密封的，了解電池內(nèi)部狀態(tài)的最佳方式是（）[單選題]*從外部高壓接口測量電壓通過OBD接口和診斷儀讀取電池內(nèi)部信息(正確答案)拆開電池蓋板逐一檢查整體送回電池廠家檢查（）是保險理賠承上啟下的重要環(huán)節(jié)。[單選題]*保單查詢承保核賠查勘工作(正確答案)水淹車變速器電腦板搶救黃金時間為（）小時內(nèi)[單選題]*247248(正確答案)12《廣西輕微財產(chǎn)損失道路交通事故當事人自行協(xié)商處理辦法》適用于廣西壯族自治區(qū)行政區(qū)域內(nèi)、道路上發(fā)生的未造成人員傷亡，每方車輛損失在（）元內(nèi)，車輛可以移動的道路交通事故。[單選題]*3000元5000元(正確答案)7000元10000元對發(fā)生重大交通事故,構成犯罪,并逃逸的,除依法追究刑事責任外,由公安機關吊銷機動車駕駛證,并（）不得領取機動車駕駛證。[單選題]*1年內(nèi)2年內(nèi)5年內(nèi)(正確答案)終生當事人對道路交通事故認定或者出具道路交通事故證明有異議的，提出復核申請。同一事故的可以復核（）次。[單選題]*1(正確答案)234關于汽車四輪定位數(shù)據(jù)調(diào)整，以下說法不正確的是：（）[單選題]*正外傾角過大，導致方向發(fā)飄及加速輪胎的單邊磨損主銷內(nèi)傾角左右不相等，車輛容易傾斜主銷后傾角過大，會使轉(zhuǎn)向變得沉重正前束過大，導致輪胎內(nèi)側(cè)磨損嚴重(正確答案)汽車轉(zhuǎn)彎時外側(cè)輪的半軸齒輪轉(zhuǎn)速等于差速器行星齒輪公轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)速和自轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)速（）[單選題]*一半兩倍之差之和(正確答案)關于汽車空調(diào)的制冷原理，以下哪種說法不正確[單選題]*壓縮機對制冷劑加壓升溫使其在制冷系統(tǒng)中循環(huán)冷凝器將氣態(tài)制冷劑變?yōu)橐簯B(tài)膨脹閥可防止壓縮機停轉(zhuǎn)后制冷劑倒流蒸發(fā)器將氣態(tài)制冷劑變?yōu)橐簯B(tài)(正確答案)關于氣缸套與氣缸體承孔的裝配關系，以下說法正確的是（）。[單選題]*濕式氣缸套與氣缸體承孔是過盈配合干式氣缸套與氣缸體承孔是過盈配合(正確答案)干式氣缸套與氣缸體承孔是間隙配合濕式氣缸套與氣缸體承孔是過渡配合有的汽車發(fā)動機上（如奔馳）除裝有主氧傳感器外，還裝有副氧傳感器，副氧傳感器的作用是檢測（）[單選題]*三元催化器的凈化功能尾氣排放性能(正確答案)渦輪增壓裝置的進氣質(zhì)量廢氣再循環(huán)系統(tǒng)與車架式車身相比，以下（）選項不是承載式車身的優(yōu)點。[單選題]*燃油經(jīng)濟性較好燃油經(jīng)濟性較好乘員艙更安全事故車的維修工藝更簡單(正確答案)離合器的從動部分包括（）[單選題]*離合器蓋壓盤從動盤(正確答案)壓緊彈簧發(fā)動機進水的路徑是（）。[單選題]*進氣口、節(jié)氣門、空濾、進氣歧管進氣口、空濾、進氣歧管、節(jié)氣門進氣口、空濾、節(jié)氣門、進氣歧管(正確答案)進氣口、空濾、節(jié)氣門、進氣管車輛涉水駕駛時發(fā)動機吸入水對內(nèi)部件造成的影響，可分為以下三部分：直接損壞部分、連帶損壞部分和不會損壞部分。其中直接損壞部分的零件包括活塞、活塞環(huán)、連桿、連桿軸承、缸筒（缸體）。按損壞概率排序，由高到低，正確的是：（）[單選題]*活塞、活塞環(huán)、連桿、連桿軸承、缸筒（缸體）連桿、活塞、缸筒（缸體）、活塞環(huán)、連桿瓦(正確答案)連桿、活塞、活塞環(huán)、缸筒（缸體）、連桿瓦活塞、連桿、缸筒（缸體）、活塞環(huán)、連桿瓦汽車零件的變形應采取如下措施檢驗（）[單選題]*測量軸向、軸向跳動平面度、對稱度的測量動平衡的檢測以上都可以(正確答案)保持三元催化器催化器高凈化率、高使用壽命的使用溫度范圍（）。[單選題]*400-800攝氏度(正確答案)500-900攝氏度300-700攝氏度250-550攝氏度在多少年內(nèi)生產(chǎn)的任何車輛識別代號不得相同[單選題]*20年30年(正確答案)40年50年汽車通常由發(fā)動機、底盤、車身和（）四個部分組成[單選題]*照明系統(tǒng)電氣設備(正確答案)傳動系統(tǒng)潤滑系統(tǒng)四行程發(fā)動機一個工作循環(huán)，曲軸轉(zhuǎn)過（）度。[單選題]*720(正確答案)180360270全時四驅(qū)車共有（）個差速器[單選題]*123(正確答案)4下列工序中，噴漆的正確順序是（）[單選題]*除防銹底漆—打磨—抹原子灰—中涂噴漆—噴涂面漆—除油—烤干—拋光除油—打磨—除防銹底漆—抹原子灰—中涂噴漆—噴涂面漆—烤干—拋光(正確答案)打磨—除防銹底漆—抹原子灰—中涂噴漆—噴涂面漆—烤干—拋光—除油打磨—除防銹底漆—抹原子灰—噴涂面漆—中涂噴漆—除油—烤干—拋光道路交通事故責任認定的基本原則（）*依法定責原則(正確答案)基本事實原則因果關系原則(正確答案)現(xiàn)場證據(jù)原則以下哪些文書可以成為保險合同的載體或者組成部分（）*投保單(正確答案)保險單(正確答案)暫保單(正確答案)保險憑證(正確答案)關于誤工費說法正確的是（）*受害人由于人身受到傷害需住院治療、病休而誤工而減少的合法勞動報酬。(正確答案)無勞動收入的，原則上不存在賠償誤工損失問題(正確答案)受害人死亡的，其親屬因辦量喪葬事可以賠償誤工損失(正確答案)受害人死亡的，其親屬因辦量喪葬事宜不可以賠償誤工損失保險行業(yè)核心價值理念是（）*守信用(正確答案)擔風險(正確答案)重服務(正確答案)合規(guī)范(正確答案)根據(jù)損失補償原則，損失補償?shù)南拗剖且裕ǎ橄?實際損失(正確答案)保險金額(正確答案)保險利益(正確答案)保險價值可保風險的特點是（）*偶然性(正確答案)非投機性(正確答案)合同期內(nèi)損失的不可計算性大量標的受損的可能性汽油的使用性能指標有（）*蒸發(fā)性(正確答案)熱值(正確答案)抗爆性(正確答案)辛烷值發(fā)動機的兩大機構分別是什么*燃油供給機構曲柄連桿機(正確答案)配氣機構(正確答案)點火機構以下屬于汽車動力性的性能指標（）*汽車的最高車速(正確答案)汽車的加速時間(正確答案)汽車的最大爬坡能力(正確答案)汽車的加速度汽車底盤傳動系統(tǒng)結(jié)構包括（）*離合器(正確答案)變速器(正確答案)輪胎鋼圈方向機ABS由哪幾部分組成的：（）*控制器(正確答案)執(zhí)行裝置(正確答案)傳感器(正確答案)液壓油連桿變形的幾種典型狀態(tài)特征有（）*徑向彎曲(正確答案)軸向彎曲(正確答案)扭曲或折斷(正確答案)拉伸變長汽車是由哪幾部分組成：（）*發(fā)動機(正確答案)底盤、(正確答案)車身(正確答案)電氣設備(正確答案)汽車行駛系由（）組成*車架(正確答案)轉(zhuǎn)向器懸架(正確答案)車輪(正確答案)汽車液力自動變速器的液力變矩器中，當鎖止離合器工作時，下列哪些部件（）被連接在一起*泵輪(正確答案)太陽輪行星齒輪渦輪(正確答案)以下車架號第十位年款代碼正確的選項有*W表示1998(正確答案)A表示2010(正確答案)8表示2008(正確答案)Y表示2001汽油機燃燒室常見的行式有*半球形燃燒室(正確答案)楔形燃燒室凸形燃燒室(正確答案)盆形燃燒室(正確答案)責任保險的第三者需征得被保險人的同意，否則無權向保險人提出索賠申請。[判斷題]*對錯(正確答案)投保人故意不履行如實告知義務的，保險人對于合同解除前發(fā)生的保險事故，不承擔賠償或者給付保險金的責任，但應退還保險費。[判斷題]*對錯(正確答案)根據(jù)保險法的規(guī)定，以死亡為給付保險金條件的合同，未經(jīng)被保險人同意并認可保險金額的，合同無效，父母為其未成年子女人身保險的，不受該規(guī)定的限制。[判斷題]*對(正確答案)錯根據(jù)《保險法》規(guī)定，因保險標的轉(zhuǎn)讓導致危險程度顯著增加的，保險人自收到前款規(guī)定的通知之日起三十日內(nèi)，可以按照合同約定增加保險費或者解除合同。[判斷題]*對(正確答案)錯實習期內(nèi)駕駛公共汽車、營運客車等機動車發(fā)生事故時，保險人負責賠償。[判斷題]*對(正確答案)錯車主李先生投保了附加車輪單獨損失保險，某天李先生發(fā)現(xiàn)右前輪丟失，遂向保險公司報案，保險公司應給李先生理賠右前輪損失。[判斷題]*對錯(正確答案)保險憑證是保險人簽發(fā)給投保人或被保險人證明保險合同已經(jīng)訂立的書面憑證，是一種簡化的保險單，與保險單具有同等的法律效力。[判斷題]*對(正確答案)錯保險期間內(nèi)，投保了附加發(fā)動機進水損壞除外特約條款，當被保險機動車在使用過程中，因發(fā)動機進水后導致的發(fā)動機的直接損毀，保險人負責賠償。[判斷題]*對錯(正確答案)汽車碰撞沖擊力主要取決于汽車重量、速度、碰撞范圍及碰撞源。[判斷題]*對(正確答案)錯夾層玻璃破碎后，其狀態(tài)與鋼化玻璃不同，破裂僅局限于沖擊點的周圍，呈蛛網(wǎng)裂紋，沖擊點以外區(qū)域不出現(xiàn)小裂紋，所以不妨礙駕駛員的視線。[判斷題]*對(正確答案)錯不屬于保險責任的，保險公司應當自做出核定之日起5個工作日內(nèi)像被保險人發(fā)出拒賠通知書。[判斷題]*對錯(正確答案)為了提高發(fā)動機的輸出功率，在不改變發(fā)動機氣缸容量的前提條件下，用增加輸入氣缸的空氣壓縮比來達到增加發(fā)動機輸出功率的目的，這種技術被稱為渦輪增壓技術。[判斷題]*對(正確答案)錯離合器在緊急制動時，可防止傳動系過載。（）[判斷題]*對(正確答案)錯柴油機裝中間冷卻器（簡稱中冷器）的目的是將混合氣冷卻，使其密度進一步提高，以提高柴油機的性能。（）[判斷題]*對錯(正確答案)玻璃纖維加強型復合塑料件的損