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保潔服務(wù)合同履行過(guò)程中的人員配置合同編號(hào):__________保潔服務(wù)合同履行過(guò)程中的人員配置甲方:__________乙方:__________第一條人員配置1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求的服務(wù)場(chǎng)所面積、服務(wù)內(nèi)容和甲方的工作時(shí)間,合理安排保潔人員。1.3乙方應(yīng)確保保潔人員按時(shí)到崗,不得擅自更換或減少保潔人員,確需調(diào)整的,應(yīng)提前通知甲方,并征得甲方同意。1.4乙方應(yīng)定期對(duì)保潔人員進(jìn)行培訓(xùn),提高其服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)水平,確保保潔服務(wù)達(dá)到甲方要求。1.5乙方應(yīng)負(fù)責(zé)保潔人員的工資、福利、保險(xiǎn)等一切人事管理事宜,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部責(zé)任。第二條人員管理2.1乙方應(yīng)建立健全保潔人員管理制度,確保保潔人員遵守甲方的規(guī)章制度和服務(wù)規(guī)范。2.2乙方應(yīng)對(duì)保潔人員進(jìn)行身份核實(shí),確保其無(wú)犯罪記錄,不得錄用有違法犯罪記錄的人員。2.3乙方應(yīng)負(fù)責(zé)保潔人員的著裝和工作工具的提供,并確保其整潔、衛(wèi)生。2.4乙方應(yīng)監(jiān)督保潔人員的工作質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改,確保服務(wù)場(chǎng)所的衛(wèi)生狀況符合甲方要求。2.5乙方應(yīng)建立健全保潔人員考勤制度,確保保潔人員按時(shí)到崗,不得遲到、早退或擅自離崗。第三條人員培訓(xùn)與考核3.1乙方應(yīng)定期組織保潔人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高其服務(wù)技能和服務(wù)質(zhì)量。3.2乙方應(yīng)建立保潔人員考核制度,對(duì)保潔人員的工作質(zhì)量、態(tài)度等進(jìn)行定期評(píng)估,并根據(jù)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)懲。3.3乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告保潔人員培訓(xùn)和考核情況,接受甲方的監(jiān)督和檢查。第四條人員更換與辭退4.1乙方不得擅自更換或減少保潔人員,確需調(diào)整的,應(yīng)提前通知甲方,并征得甲方同意。4.2甲方有權(quán)根據(jù)乙方提供的保潔服務(wù)質(zhì)量,要求乙方更換不稱職的保潔人員。4.3乙方應(yīng)按照甲方的工作時(shí)間安排保潔人員的工作,如有特殊情況,需提前向甲方申請(qǐng)并獲得甲方同意。4.4乙方應(yīng)負(fù)責(zé)保潔人員的辭退手續(xù),確保其離職后的權(quán)益得到妥善處理。第五條人員保密與權(quán)益保護(hù)5.1乙方應(yīng)保證保潔人員遵守甲方的保密制度,不得泄露甲方的商業(yè)秘密和客戶信息。5.2乙方應(yīng)確保保潔人員的合法權(quán)益得到保護(hù),不得侵犯其休息權(quán)益、勞動(dòng)權(quán)益等。5.3乙方應(yīng)承擔(dān)保潔人員在提供服務(wù)過(guò)程中因工作原因造成的人身傷害賠償責(zé)任。5.4乙方應(yīng)負(fù)責(zé)保潔人員的社會(huì)保險(xiǎn)和福利待遇,并按照相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定為其繳納各項(xiàng)保險(xiǎn)。第六條其他6.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。6.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為_(kāi)___年,期滿后雙方如需續(xù)簽,應(yīng)提前一個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方。6.3本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.保潔服務(wù)人員名單2.保潔服務(wù)人員培訓(xùn)記錄3.保潔服務(wù)人員考勤記錄4.保潔服務(wù)人員離職手續(xù)辦理文件5.保潔服務(wù)人員保密協(xié)議6.保潔服務(wù)人員社會(huì)保險(xiǎn)和福利待遇證明文件7.保潔服務(wù)人員身份核實(shí)證明文件二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方擅自更換或減少保潔人員,未征得甲方同意。2.乙方保潔人員遲到、早退或擅自離崗。3.乙方保潔人員工作質(zhì)量不符合甲方要求。4.乙方泄露甲方商業(yè)秘密和客戶信息。5.乙方侵犯保潔人員休息權(quán)益、勞動(dòng)權(quán)益。6.乙方未按時(shí)繳納保潔人員社會(huì)保險(xiǎn)和福利待遇。三、法律名詞及解釋:1.保潔服務(wù):指乙方按照甲方要求,對(duì)甲方場(chǎng)所進(jìn)行清潔、整理、消毒等服務(wù)。3.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉,具有商業(yè)價(jià)值并經(jīng)甲方采取保密措施的技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)信息等。4.保密協(xié)議:指乙方與保潔人員簽訂的關(guān)于保守甲方商業(yè)秘密和客戶信息的協(xié)議。5.社會(huì)保險(xiǎn):指國(guó)家為保障勞動(dòng)者基本生活權(quán)益,強(qiáng)制用人單位和勞動(dòng)者繳納的保險(xiǎn),包括養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.保潔人員不足:提前與乙方溝通,增加相應(yīng)人員,確保服務(wù)質(zhì)量和效率。2.保潔人員工作質(zhì)量不符合要求:及時(shí)反饋給乙方,要求乙方整改并加強(qiáng)培訓(xùn)。3.保潔人員擅自離崗:乙方應(yīng)加強(qiáng)管理,確保保潔人員按時(shí)到崗并提供合理解決方案。4.泄露商業(yè)秘密和客戶信息:乙方應(yīng)加強(qiáng)保密意識(shí)培訓(xùn),簽訂保密協(xié)議,防止類似事件發(fā)生。5.侵犯保潔人員權(quán)益:乙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī),確保保潔人員的

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