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網(wǎng)絡(luò)技術(shù)外包合同合同編號(hào):__________甲方(委托方):地址:聯(lián)系人:聯(lián)系電話:乙方(受托方):地址:聯(lián)系人:聯(lián)系電話:鑒于甲方愿意將其網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相關(guān)業(yè)務(wù)委托給乙方進(jìn)行外包服務(wù),經(jīng)雙方友好協(xié)商,特訂立本合同,共同遵照?qǐng)?zhí)行:第一條服務(wù)內(nèi)容(1)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)計(jì)、搭建和維護(hù);(2)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)和技術(shù)支持;(3)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備采購、安裝和調(diào)試;(4)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)和指導(dǎo);(5)其他與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相關(guān)的服務(wù)。1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求,及時(shí)提供技術(shù)支持和服務(wù),確保甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。第二條服務(wù)期限2.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,自____年__月__日至____年__月__日。2.2除非一方提前終止本合同,否則本合同期滿后自動(dòng)續(xù)約一年。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1乙方向甲方提供網(wǎng)絡(luò)技術(shù)外包服務(wù)的費(fèi)用為人民幣(大寫):____元整(小寫):¥_____元。3.2甲方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)費(fèi)用,向乙方支付服務(wù)款項(xiàng)。3.3乙方應(yīng)向甲方提供正式的發(fā)票。第四條技術(shù)支持和售后服務(wù)4.1乙方應(yīng)提供7×24小時(shí)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持和售后服務(wù),確保甲方在遇到問題時(shí)能夠得到及時(shí)的解決。4.2乙方應(yīng)在接到甲方報(bào)修電話后的____小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理,特殊情況除外。第五條保密條款5.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。第六條違約責(zé)任6.1任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無法履行或造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償損失。6.2若乙方未能按照本合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行改進(jìn),逾期未改進(jìn)的,甲方有權(quán)解除本合同。第七條爭(zhēng)議解決7.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。7.2雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(委托方):乙方(受托方):簽訂日期:____年__月__日一、附件列表:1.網(wǎng)絡(luò)技術(shù)外包合同2.乙方服務(wù)方案及技術(shù)規(guī)格說明書3.乙方人員資質(zhì)證明文件4.保密協(xié)議5.乙方服務(wù)記錄和運(yùn)維報(bào)告6.甲方支付憑證7.乙方開具的正式發(fā)票二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未能按照約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),包括但不限于網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)穩(wěn)定性、響應(yīng)時(shí)間、處理結(jié)果等方面。2.乙方未按照約定時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理或未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成改進(jìn)。3.乙方泄露甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等。4.甲方未按時(shí)支付服務(wù)款項(xiàng)。5.甲方未履行合同約定的保密義務(wù)。6.甲方提前終止合同,但未按照約定支付違約金或賠償損失。三、法律名詞及解釋:1.網(wǎng)絡(luò)技術(shù)外包服務(wù):指乙方為甲方提供網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)計(jì)、搭建、維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)、技術(shù)支持等服務(wù)的行為。2.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉,具有商業(yè)價(jià)值并經(jīng)甲方采取保密措施的信息。3.技術(shù)秘密:指不為公眾所知悉,具有實(shí)用性并經(jīng)甲方采取保密措施的技術(shù)信息。4.違約金:指一方違反合同約定,按照約定向另一方支付的賠償金。5.保密義務(wù):指合同雙方在履行合同過程中對(duì)獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等予以保密的義務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.技術(shù)支持響應(yīng)不及時(shí):解決辦法:乙方應(yīng)增加技術(shù)支持人員,優(yōu)化響應(yīng)流程,確保及時(shí)處理甲方問題。2.網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)穩(wěn)定性差:解決辦法:乙方應(yīng)定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行檢查和優(yōu)化,提高系統(tǒng)穩(wěn)定性。3.乙方人員不到位:解決辦法:乙方應(yīng)確保項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及技術(shù)人員充足,并提前與甲方溝通人員安排。4.甲方支付款項(xiàng)延遲:解決辦法:甲方應(yīng)按時(shí)支付服務(wù)款項(xiàng),如遇特殊情況,雙方可協(xié)商延期支付事宜。5.泄露商業(yè)秘密:解決辦法:雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密協(xié)議,加強(qiáng)內(nèi)部管理,防止信息泄露。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.中小企業(yè)尋求專業(yè)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持。2.企業(yè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)需要定期維護(hù)和升級(jí)。3.
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