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團(tuán)隊(duì)溝通培訓(xùn)心得體會(huì)8篇團(tuán)隊(duì)溝通培訓(xùn)心得體會(huì)篇1

按照公司的統(tǒng)一安排,我有幸參加了x公司于中環(huán)假日酒店舉辦以《走向卓越管理鍛造藍(lán)海團(tuán)隊(duì)》為主題的x年x公司管理者實(shí)戰(zhàn)演練專題培訓(xùn)。

現(xiàn)將培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)如下:

一、通過培訓(xùn),增強(qiáng)了對(duì)學(xué)習(xí)管理知識(shí)重要性、迫切性。

培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)的方式,是提高管理者素質(zhì)的最有效手段。目前,我們處于技術(shù)發(fā)展、產(chǎn)業(yè)興起、行業(yè)轉(zhuǎn)型交織融合的變革時(shí)代,智能電網(wǎng)將帶來電力工業(yè)生產(chǎn)方式的轉(zhuǎn)變和價(jià)值意義的改變,要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展,唯一的辦法就是與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。開班儀式上,x著重闡述了學(xué)習(xí)培訓(xùn)的目的和意義。通過培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)討論,使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性。認(rèn)識(shí)到管理工作要靠學(xué)習(xí),靠培訓(xùn),要接受新思維、新舉措。要通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷創(chuàng)新思維,以創(chuàng)新的思維應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)。認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),是進(jìn)一步提高管理水平的需要。管理出質(zhì)量,管理出效益是永恒的主題。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),則是提高管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高管理水平的迫切需要。只有通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能了解和掌握

先進(jìn)的管理理念和管理方法,取他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短,只有這樣,才能不負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)重望,完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作任務(wù)。

二、通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我清楚地體會(huì)到工作中要對(duì)自己的角色有高度的認(rèn)知,明白自己的職責(zé)與作用,同時(shí)要也認(rèn)識(shí)到溝通和團(tuán)隊(duì)的重要性。在實(shí)際工作中做到一下幾個(gè)方面:

一是要不斷強(qiáng)化大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。要樹立公司利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識(shí),敢于負(fù)責(zé),勇挑重?fù)?dān),鍥而不舍地推進(jìn)公司持續(xù)健康發(fā)展。

二是要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào),熟練工作方法。要學(xué)會(huì)溝通與協(xié)調(diào),要善于與領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、員工、客戶進(jìn)行溝通,要學(xué)會(huì)尊重別人,放下架子,不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,副職要當(dāng)好正職的參謀助手,要圍繞正職的思路,積極主動(dòng)地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活,把反思當(dāng)成一種文化,通過反思,及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。

三是要有正確的觀念和心態(tài)。本著在做人上有先做人后做事,以德為先,能干能說,務(wù)實(shí),敢于得罪人的思想;做事上本著公司利益高于一切,有責(zé)任心,敬業(yè),有成本觀念,以成為準(zhǔn)的做事原則。一個(gè)人如果心態(tài)積極,樂觀面對(duì)人生,樂觀地接受挫折和挑戰(zhàn),那他就成功了一半。

四是要寬宏大量,學(xué)會(huì)包容。包容是一門藝術(shù),是一種境界,要達(dá)到這種境界,就必須擁有博愛的心,博大的胸襟,還要有一份坦蕩、

一種氣概,包容是贏得朋友的前提,包容是人生的財(cái)富。包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過錯(cuò),是為了讓別人更好地改過,與人相處要學(xué)會(huì)容納、包涵、寬容及忍讓,做到心理相容。

五是要注重團(tuán)隊(duì)發(fā)展,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)。團(tuán)隊(duì)由個(gè)體組成,在實(shí)際工作中我們要切實(shí)了解團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作,重視和團(tuán)隊(duì)每一個(gè)成員的溝通討論,相信每一位成員都能為團(tuán)隊(duì)做出貢獻(xiàn),要盡可能的以體諒的心態(tài)來看待每一位成員,尊重每一位成員,這樣就能做到團(tuán)隊(duì)目標(biāo)明確、成員各負(fù)其責(zé)、并且互相認(rèn)同,成為一個(gè)真正的團(tuán)隊(duì)。

六是善于應(yīng)用好管理中的“三個(gè)規(guī)律”,在實(shí)際工作中,我們不可能做到每一件事情都親力親為,所以得善于把握好“三個(gè)規(guī)律”。即是在管理中要“化繁為簡(jiǎn)、抓大放小、事殊同理”。并在日常管理工作中善于授權(quán),授權(quán)是逐步的遞增的,而不是突變的全部授權(quán);授權(quán)后對(duì)重要的事情也應(yīng)跟催,不可完全放任;授權(quán)后應(yīng)對(duì)事情的成敗負(fù)責(zé)。通過這樣的授權(quán)管理,可以激勵(lì)員工,使其建立自信,同時(shí)也減輕了自己的壓力,是自己有足夠的時(shí)間關(guān)注長(zhǎng)期性的計(jì)劃。

通過兩天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),在天下伐謀咨詢王大琨老師的講授和輔導(dǎo)下,學(xué)習(xí)了《團(tuán)隊(duì)管理技能及領(lǐng)導(dǎo)力提升》,學(xué)習(xí)了領(lǐng)導(dǎo)與管理、如何創(chuàng)績(jī)效、如何帶團(tuán)隊(duì)、管理者的自我提升等方面的管理知識(shí),對(duì)在管理中的“一個(gè)目標(biāo)、兩個(gè)方面、三個(gè)規(guī)律、四個(gè)階段、五條線”等方面有了更深刻的認(rèn)識(shí)和理解,通過培訓(xùn)開闊了自已在管理學(xué)中的視野,為提升自己今后管理工作奠定了基礎(chǔ);尤其是x公司x關(guān)于《x的未來-需要什么樣的經(jīng)理人》的講話,使我受益匪淺,感觸頗深。

總之,通過這次管理培訓(xùn)學(xué)習(xí),既增長(zhǎng)知識(shí),拓寬了工作視野,又學(xué)會(huì)了諸多管理工作方法,并進(jìn)一步明確了今后的工作重心和工作思路。我將通過這次培訓(xùn),不斷在日常管理工作中加強(qiáng)自己團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通協(xié)調(diào)能力和決策能力,以開創(chuàng)性的思維和方法主動(dòng)開展管理工作,不斷提高自身素質(zhì),努力工作,開拓創(chuàng)新,務(wù)求實(shí)效,盡心盡力做好本職工作,為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

團(tuán)隊(duì)溝通培訓(xùn)心得體會(huì)篇2

很榮幸在這嚴(yán)熱的暑期里能結(jié)識(shí)到這么多來自郴州市各地幼兒園園長(zhǎng)和骨干教師們,也很感謝市教育局和郴州師范為我們提供了一個(gè)這么好的學(xué)_平臺(tái);讓我們能再次走進(jìn)久別的教室學(xué)_深造;又能讓我們向更有經(jīng)驗(yàn)的園長(zhǎng)和骨干教師們學(xué)_,且相互交流溝通。通過這一段的理論學(xué)_,讓我們切身感受到了很多,受益非淺。

雖然僅只有20天的園長(zhǎng)培訓(xùn),但我對(duì)幼兒園園長(zhǎng)這一職位有了新的認(rèn)識(shí):園長(zhǎng)不僅肩負(fù)為人才培養(yǎng)奠基的艱巨任務(wù),還是一所幼兒園的總策劃者。要辦好幼兒園、提高整體教育質(zhì)量,關(guān)鍵在于園長(zhǎng),從某種意見上講,一個(gè)好的園長(zhǎng)就意味著一所好的幼兒園。

在園中,園長(zhǎng)的思想、行為和作風(fēng)能影響全局,作為園長(zhǎng),她所擔(dān)負(fù)的管理是整個(gè)園所的教育、保育、后勤三方面的工作。首先園長(zhǎng)要明確幼兒園的任務(wù)、性質(zhì)、地位、作用、目標(biāo)、職能等多方面的知識(shí)。在教育中,要求不斷地更新觀念、教育教學(xué)模式,組織教師們開展各類教學(xué)業(yè)務(wù)活動(dòng)和幼兒一日活動(dòng),做好與家長(zhǎng)的溝通工作;在保育上,把好安全和衛(wèi)生觀,嚴(yán)格按照保育員手冊(cè)執(zhí)行,做好幼兒的個(gè)人整潔衛(wèi)生工作,并配合教師做好教育工作,真正地體現(xiàn)出保教結(jié)合的概念;在后勤上,做好園內(nèi)的服務(wù)工作。針對(duì)這一系列的工作,園長(zhǎng)必須建立一套正確可行的管理制度,同時(shí)一名園長(zhǎng)還必須樹立起正確幾重觀、發(fā)展觀、教育觀,一切以孩子為出發(fā)點(diǎn),盡可能為全園幼兒提供良好學(xué)_游戲環(huán)境和高質(zhì)量的教學(xué)水平,使他們?cè)谑孢m的氛圍中健康快樂的成長(zhǎng),也為他們?nèi)胄W(xué)奠定堅(jiān)定的基??

課堂里我有幸能聽到郴州師范政治高講黃成元老師向我們指明了教育現(xiàn)狀和教育事業(yè)的發(fā)展方向,讓我們認(rèn)識(shí)到我們要一起為我國(guó)的教育事業(yè)做貢獻(xiàn);也很感謝我們那么多的幼教先驅(qū)們能那么心胸寬廣與我們共同分享多年的幼教經(jīng)驗(yàn):有郴州市直機(jī)關(guān)幼兒園的彭園長(zhǎng),向我們講述了撰寫教學(xué)案例的典范,讓我們認(rèn)識(shí)到教學(xué)案例并不是一謂的重復(fù)往日的內(nèi)容,為了完成一頁紙而矣,而是要將它當(dāng)作是一項(xiàng)創(chuàng)作,要用設(shè)計(jì)的理念去完成它,要精典又不失新異且真實(shí);有郴州市實(shí)驗(yàn)幼兒園的美術(shù)教學(xué)法王老師和舞蹈教學(xué)周老師,課堂氣氛生動(dòng)活潑,那毫無保留的教學(xué),很是咸悟;還有省直第二幼兒園向園長(zhǎng)不辭勞苦百忙中趕到郴州給我們上課,讓我們對(duì)安全有了新的認(rèn)識(shí),安全大于天!

在所學(xué)課程里美術(shù)讓我感悟特多,所學(xué)到的也多,我接觸幼兒園的方方面面并不是很多,特別是美術(shù)教學(xué)這一塊,雖然自己是美術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)畢業(yè)的但結(jié)合幼兒繪畫教學(xué)的學(xué)_和思考并不多,對(duì)幼兒美術(shù)教育很是困擾,尤其是對(duì)將自己到美術(shù)中所學(xué)理論的專業(yè)的知識(shí)將其通俗化應(yīng)用到幼兒園的環(huán)境布置和美術(shù)教學(xué)這一塊開啟了方向,懂得了如何將美術(shù)中所要學(xué)的內(nèi)容找到一種合適的方式結(jié)合到幼兒教學(xué)中,要讓孩子們?cè)谕娴倪^程中學(xué)_,吸引它們愛上美術(shù),不說搞創(chuàng)意,搞藝術(shù),而是“玩”,玩畫畫,玩創(chuàng)意,玩創(chuàng)作,玩藝術(shù)。充分讓孩子們到“玩”的過程中感受線條、色彩、圖案等的趣味性,通過不同的技法如同一圖案用不同的方式不同的材料貼、拓、拼、粘、剪可以創(chuàng)造不同的作品,同時(shí)還可以感受到,同一物體的多變性。

在這次的培訓(xùn)中,對(duì)于一個(gè)“初出茅廬”的幼兒園管理者,我需要的是更多這樣的精神食糧。我相信,通過這次培訓(xùn),所以的學(xué)員一定交出一份滿意的答卷。我們一定能學(xué)有所用,在工作中做到理論結(jié)合實(shí)際,把自己的幼兒園管理水平提升一個(gè)檔次,我希望,在不久的將來會(huì)有一批省級(jí)、市級(jí)示范性幼兒園“當(dāng)家人”是我們這期的同學(xué)。也希望在實(shí)踐一段時(shí)間以后,能再有機(jī)會(huì)參加;園長(zhǎng)班的培訓(xùn),讓自己的各種水平得到質(zhì)的飛躍。

團(tuán)隊(duì)溝通培訓(xùn)心得體會(huì)篇3

三天的幼兒園教師培訓(xùn),我有幸參與其中,在這短短三天的培訓(xùn),我們觀摩了許多幼兒園骨干教師的課,并進(jìn)行交流與研討,拓寬了學(xué)_的視野,更新了教育觀念,理論的應(yīng)用水平與教學(xué)的創(chuàng)新潛力得到提升。

社會(huì)在發(fā)展,科技在進(jìn)步,也就要求教育的不斷更新,走可持續(xù)性發(fā)展之路。我們鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心幼兒園教師之路該如何走?作為教師又該如何做?應(yīng)對(duì)這場(chǎng)深刻而全方位的教育改革,我們需要不斷學(xué)_與創(chuàng)新,這是我們教師教育教學(xué)的生命力所在。應(yīng)對(duì)21世紀(jì)飛速發(fā)展的教育,要使自我在專業(yè)道路上不斷成長(zhǎng),就應(yīng)努力走教學(xué)與科研相結(jié)合的學(xué)術(shù)道路。這一點(diǎn)對(duì)我的啟發(fā)很深。的確,應(yīng)對(duì)不斷更新的教育觀念,應(yīng)對(duì)發(fā)展的時(shí)代,應(yīng)對(duì)變化的孩子,教育需要不斷更新,教育需要研究型的教師,只有不斷地研究教育教學(xué)中的問題,才能提高工作效益,才能提升自身的教育教學(xué)素養(yǎng)。

這次基層幼兒園教師培訓(xùn),我們更進(jìn)一步了解和掌握了新課改的發(fā)展方向和目標(biāo),使我的教育教學(xué)觀念進(jìn)一步得到更新,真是受益匪淺。下方是我透過培訓(xùn)獲得的幾個(gè)方面的體會(huì):

一、廣泛學(xué)_科學(xué)的教育理論。

縣幼兒園園長(zhǎng)張梅霞在幼兒教育科學(xué)理論方面的闡述簡(jiǎn)要精辟,為我們的教學(xué)實(shí)踐起了提綱挈領(lǐng)的作用,為我們的教育科學(xué)理論注入了源頭活水,他們又結(jié)合幼兒園實(shí)際工作讓我們了解如何在幼兒園進(jìn)行教學(xué)工作。

幼兒園教育工作就應(yīng)堅(jiān)持體、智、德、美諸方面的教育互相滲透,有機(jī)結(jié)合。遵循幼兒身心發(fā)展的規(guī)律,貼合幼兒的年齡特點(diǎn),注重個(gè)體差異,因人施教,引導(dǎo)幼兒個(gè)性健康發(fā)展。幼兒教育要面向全體幼兒,熱愛幼兒,堅(jiān)持用心鼓勵(lì),啟發(fā)誘導(dǎo)。合理地綜合組織各方面的教育資料,并滲透于幼兒一日生活的各項(xiàng)活動(dòng)中,充分發(fā)揮各種教育手段的交互作用。創(chuàng)設(shè)與教育相適應(yīng)的良好環(huán)境,為幼兒帶給活動(dòng)和表現(xiàn)潛力的機(jī)會(huì)與條件。以游戲?yàn)榛净顒?dòng),寓教育于各項(xiàng)活動(dòng)中。

教師的職業(yè)是相通的,熱愛事業(yè),熱愛孩子是第一位的。幼兒不一樣于小學(xué),孩子的自我保護(hù)潛力差,是一生品德行為構(gòu)成的最佳時(shí)期,好模仿,是非觀念在萌芽時(shí)期等特點(diǎn)要求我們幼兒教師要有更高尚的人格魅力,要正直,和善,溫柔,可愛,要因可愛而美麗動(dòng)人。我們既要做到母親般的關(guān)愛,又要做到高于母親的教育,從思想上、品質(zhì)上給予滲透影響,教育他們使他們是非概念清晰,引導(dǎo)他們能關(guān)愛別人,帶動(dòng)他們用心樂觀開朗,實(shí)事求是使他們誠(chéng)實(shí),幼兒教師要有"敬業(yè)、樂業(yè)、專業(yè)、創(chuàng)業(yè)"的精神,要公正地愛每一個(gè)孩子,我們帶給他們的就應(yīng)是最完美,最公正,最無私的愛。

二、學(xué)_技能技巧,提高個(gè)人潛力。

這次的培訓(xùn)還給我們安排了縣幼兒園部分骨干教師的示范課,跟著縣幼兒園領(lǐng)導(dǎo)和骨干教師學(xué)_,我們獲得了很大幫忙。

康東芳老師的體育教育示范課讓我們目不暇接。在她手里,簡(jiǎn)單的一張報(bào)紙搖身一變就成了很好的教育資源,成了孩子們游戲的體育用品。一會(huì)兒讓孩子們把報(bào)紙穿在身上跑,和報(bào)紙比賽,一會(huì)兒把報(bào)紙揉成小紙團(tuán)投擲。孩子們玩的樂此不彼。整個(gè)教學(xué)都在活動(dòng)中完成,遵循幼兒的身心發(fā)展規(guī)律,貼合幼兒的心理特點(diǎn),值得我們?nèi)フJ(rèn)真研究與學(xué)_。

白娟老師結(jié)合她自我幼兒園美術(shù)教育實(shí)踐,給我們上了一節(jié)美術(shù)示范課。使我們學(xué)到了一些幼兒園美術(shù)教學(xué)的方法、美術(shù)教學(xué)的手段,讓我們明白美術(shù)活動(dòng)是豐富多彩的,單單一個(gè)制作畫框就有很多講究,例如畫圖的要領(lǐng),顏色搭配等。

羅紅梅老師的舞蹈示范課給了我們很大的啟示,她結(jié)合舞蹈實(shí)例,邊播放音樂邊示范講解,使我們?cè)谟變何璧阜矫嫱卣沽艘曇?,把握最新教學(xué)動(dòng)態(tài)。

透過這次培訓(xùn)我明白了要轉(zhuǎn)變教育思想、教育理念。先進(jìn)的教育思想、理念是我們基層幼兒教師務(wù)必思考的問題。在活動(dòng)中,教育思想直接促進(jìn)或制約著我們教學(xué)方法的選定和設(shè)計(jì),同時(shí)決定著活動(dòng)的質(zhì)量和效果。在設(shè)計(jì)活動(dòng)的時(shí)候,往往我們思考到的只是"我該如何教",而忽視了"幼兒如何去學(xué)"的問題。其實(shí)作為幼兒教師,引導(dǎo)作用是要充分發(fā)揮的,但引導(dǎo)的目的主要是為了幼兒,透過這種引導(dǎo),讓幼兒學(xué)會(huì)自我去學(xué)_,去探索。有人說過:開展好一次活動(dòng),不僅僅是知識(shí)信息的傳播過程,更是一個(gè)心靈交匯的心理場(chǎng)。如果教師在活動(dòng)中的表現(xiàn)只是平平淡淡,沒有激情,那么幼兒的情緒也不會(huì)個(gè)性高漲。因此我覺得在活動(dòng)中激發(fā)幼兒的情感,教師自我的情感體現(xiàn)是十分重要的,這直接影響到了活動(dòng)的成功與否。

三天的幼兒教師培訓(xùn)結(jié)束了,但留給我的卻是深深的回憶,是一筆寶貴的財(cái)富。牛頓以前說過:"我之所以成功是因?yàn)槲艺驹诹司奕说募绨蛏稀?這些成功的經(jīng)驗(yàn)為我今后的教育教學(xué)奠定了良好的基礎(chǔ),縮短了探索真理的路途。

團(tuán)隊(duì)溝通培訓(xùn)心得體會(huì)篇4

經(jīng)過一天的培訓(xùn),使我深深感到了人民群眾賦予我們的職責(zé)――我們是孩子人生旅途的啟蒙人。我們教育中的一點(diǎn)一滴將直接影響到一個(gè)孩子的未來,只有老師不斷反思,才能分析自我的教育言行,努力審視自我的教育行為,才有可能更新自我的教育觀念,確立新的目標(biāo),規(guī)劃新的發(fā)展,使每一個(gè)孩子的潛能得到充分的展示。

有人說:一個(gè)人經(jīng)常有什么樣的行為,就會(huì)有什么樣的_慣,有什么樣的_慣,就有什么樣的態(tài)度,有什么樣的態(tài)度,就有什么樣的_慣,有什么樣的_慣,就有什么樣的性格,有什么樣的人生。從這個(gè)好處上說,老師對(duì)孩子的作用就象國(guó)王一樣偉大。

幼兒期是孩子品德構(gòu)成的最佳時(shí)期。無論從任何好處上講,父母都務(wù)必承擔(dān)起幼兒德育工作。父母的素養(yǎng)、價(jià)值觀都會(huì)影響到幼兒。教師作為專職工,對(duì)幼兒德育有不可推卸的職責(zé)。但在平時(shí)父母和教師都只注重幼兒道德認(rèn)知的培養(yǎng),而忽視了幼兒道德行為的培養(yǎng)。認(rèn)知與行為就如理論與實(shí)踐是相輔相成的,不能有任何輕重之分。

二十一世紀(jì)要求青少年要有廣闊的胸懷,知天下事,有較高的道德標(biāo)準(zhǔn)。就幼兒園而言,德育教育已不再是單純地對(duì)幼兒進(jìn)行愛祖國(guó)、愛家鄉(xiāng)、愛群眾、愛科學(xué)、愛勞動(dòng),培養(yǎng)幼兒誠(chéng)實(shí)、勇敢、不怕困難等良好品質(zhì),而就應(yīng)進(jìn)一步幫忙孩子學(xué)會(huì)共處、學(xué)會(huì)同情、學(xué)會(huì)關(guān)心、學(xué)會(huì)競(jìng)爭(zhēng)、學(xué)會(huì)分清是非、正確處理各種矛盾,構(gòu)成互相協(xié)作、嚴(yán)守紀(jì)律,具有群眾主義精神的良好行為品德,只有這樣,才能順應(yīng)時(shí)代發(fā)展。

在幼兒園經(jīng)常使用說服、榜樣、將故事和獎(jiǎng)懲來對(duì)幼兒進(jìn)行德育,他們往往是自上而下,由外到內(nèi)地把必須的思想、認(rèn)識(shí)或觀念賦予幼兒,而不是讓幼兒自由選取,自我實(shí)踐而得到的正確觀念,更不是讓幼兒運(yùn)用智慧和經(jīng)驗(yàn)與環(huán)境相互作用后產(chǎn)生的認(rèn)識(shí),用意動(dòng)搖,不牢固。

本次培訓(xùn)使我從新認(rèn)識(shí)了幼兒,傳統(tǒng)的教育觀,把幼兒當(dāng)作一個(gè)接納知識(shí)的“容器”,一個(gè)被動(dòng)的理解者。隨著教育觀的不斷改變,幼兒的一個(gè)自主的、又潛力的學(xué)_者的觀點(diǎn),被我們逐漸認(rèn)可,而此刻我明白了,幼兒不僅僅僅使一個(gè)學(xué)_者,而是一個(gè)有潛力的思考者、思想者。他們有自我分析事物的邏輯,有獨(dú)特的解決問題的潛力,更有我們無可比擬的大膽的想象力和創(chuàng)造力!從新認(rèn)識(shí)幼兒:從一個(gè)“容器”到有潛力的學(xué)_者,到有潛力的思考者,在這一過程中我獲得了更多更好的教育靈感和教育智慧。

團(tuán)隊(duì)溝通培訓(xùn)心得體會(huì)篇5

團(tuán)隊(duì)建設(shè),簡(jiǎn)單的講就是:公司交給你一幫人,你把他們凝聚在一起,朝著一個(gè)方向走,通過團(tuán)隊(duì)共同的努力,達(dá)成或超越完成團(tuán)隊(duì)也即公司的一致目標(biāo)。

這樣定義團(tuán)隊(duì)建設(shè)的確簡(jiǎn)單,似乎就像外面的建筑工程承包一樣,帶領(lǐng)一伙人干活而已。

然而,干活簡(jiǎn)單,要把事情做好卻不是容易事,要達(dá)成或超越公司目標(biāo),就更需要在“建設(shè)”上面多下功夫了,比如:怎樣促進(jìn)下屬快速成長(zhǎng),怎樣凝聚團(tuán)隊(duì)成員形成整體戰(zhàn)斗力,怎樣得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的必要支持,怎樣分擔(dān)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)壓力和適當(dāng)給些下屬壓力,怎樣貫徹執(zhí)行好公司戰(zhàn)略方案,怎樣形成團(tuán)隊(duì)成員良性競(jìng)爭(zhēng)……在此,主要給大家分享我們?cè)诳紤]“怎樣建設(shè)”時(shí),需要特別注意的幾個(gè)方面也是我個(gè)人一直在努力探索的方向。

首先,一切的前提是尊重,不懂得尊重人,一切都無從談起。

這個(gè)尊重不是來自鬼都不相信的“人人生而平等”,而是來自于一種堅(jiān)定的信念“只要是個(gè)人,就有優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),就有犯錯(cuò)的時(shí)候,團(tuán)隊(duì)建設(shè)要做的一個(gè)最重要的事情就是盡量發(fā)現(xiàn)并善加引導(dǎo)利用每個(gè)成員的優(yōu)勢(shì),相反的,預(yù)防和避免由于個(gè)人的缺點(diǎn)(或許是共同的人性弱點(diǎn))導(dǎo)致的種種問題,從而有效的促進(jìn)目標(biāo)達(dá)成”。

這個(gè)尊重是有形的,是可以看得出來或感覺得到的,比如說:對(duì)團(tuán)隊(duì)一些問題的客觀把握,體現(xiàn)為對(duì)下屬犯錯(cuò)的適當(dāng)理解;對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的信任,體現(xiàn)為對(duì)下屬的合理授權(quán)和委任;對(duì)團(tuán)隊(duì)成員反饋的客觀分析和盡快答復(fù),體現(xiàn)為對(duì)下屬建議的適當(dāng)采納,如此等等。

然后是溝通,把情況了解上來,把影響施加下去。

好的溝通就像一個(gè)靈敏有效的神經(jīng)系統(tǒng),又像是機(jī)件運(yùn)行的潤(rùn)滑劑。

溝通的手段多種多樣,自己比較喜歡用的有:聊天,有人曾經(jīng)問我:怎么整天見你跟人聊天啊?我的回答是:聊天也是工作。

因?yàn)?,那不是亂聊的,尤其在時(shí)機(jī)和話題的選擇上。

目的只有一個(gè):拉近距離,融洽氣氛,了解情況,施加影響。

還有比較喜歡用的就是娛樂,尤其是下棋、打牌、喝酒,這三項(xiàng)活動(dòng)最能體現(xiàn)人的性格,想藏都藏不住。

性格無所謂優(yōu)劣,最重要的是因人而異,善加利用。

通過合理的組合,減少?zèng)_突,增強(qiáng)合力。

然后是服務(wù),這是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心內(nèi)容。

個(gè)人經(jīng)常喜歡舉的例子是,團(tuán)隊(duì)建設(shè)就像帶小孩,技巧當(dāng)然少不了,還要有足夠的耐心和樂于操心的心態(tài),要盡可能的把自己是頭、有權(quán)發(fā)號(hào)施令的念頭壓下去,把監(jiān)督、控制等字眼壓下去。

更多地想的是對(duì)這個(gè)團(tuán)體的責(zé)任,目的是要把工作做好。

工作最終要靠整個(gè)團(tuán)隊(duì),而不是某個(gè)人來完成。

要立足于服務(wù),給團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造出一個(gè)良好的工作環(huán)境。

換句話說,組織者的任務(wù)是把臺(tái)子搭好,讓團(tuán)隊(duì)成員把戲唱好。

不要擔(dān)心會(huì)被搶了風(fēng)頭,一則,戲唱的再好,到上司那里匯報(bào)的還是你;二則,即便是團(tuán)隊(duì)成員最終超越了你,你真誠(chéng)地幫過他,他自然也會(huì)幫你,何樂而不為呢?所以,不要吝嗇在上司面前肯定團(tuán)隊(duì)成員的成績(jī),更不要邀功于己,諉過于人,這是非常忌諱的。

要讓團(tuán)隊(duì)成員放手工作,“錯(cuò)了,責(zé)任是我的,對(duì)了,功勞是你們的”這句話,不但要說,更要做。

這里講的服務(wù),既是工作上的,也是生活上的,都很重要,都要盡可能細(xì)致、周到。

服務(wù)做好了,管理基本上也就到家了。

這里需要指出的是:服務(wù)不等于遷就,是有原則的,也是在自己能力范圍內(nèi)的。

還有,在這個(gè)過程中,會(huì)有不少誤解、委屈,也會(huì)很“吃虧”,沒辦法,誰讓你是頭呢,如果你想把工作做好,這些你都得認(rèn)嘍,吃這些小“虧”占“工作做好”這個(gè)大“便宜”。

等成績(jī)出來的時(shí)候,那些誤解、委屈也就沒了,你收獲得將是一幫多少年后都還彼此眷顧、相互信任的朋友和一段美好的回憶。

還有協(xié)調(diào)和組織,也就是把合適的人放在合適的位置上。

實(shí)際上,作為一種具體的技能和工作內(nèi)容,這是和尊重、溝通和服務(wù)連在一起的。

把前幾項(xiàng)做好了,協(xié)調(diào)組織基本上就是個(gè)水到渠成的問題。

這有兩個(gè)需要注意的方面,一是要注意實(shí)際情況,因人就勢(shì);一是要注意盡可能多地、合理地授權(quán),管得越少越好。

然而,作為管理的另一面,重點(diǎn)工作可以放在理上。

當(dāng)然,不同的情況,不同的部門可能會(huì)有少許差異,比如生產(chǎn)員工需要管得多一些,緊一些,技術(shù)部門則需要理得多一些,順一些。

再就是激勵(lì)。

激勵(lì)方式多種多樣,歸納起來有兩種,物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)。

“衣食足而知禮節(jié)”,這是千古不變的真理,也是人性使然,可見物質(zhì)激勵(lì)的無可否認(rèn)。

物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)是必要的,但也一定要慎用、少用。

因?yàn)椋檬峦鶗?huì)變成壞事,尤其對(duì)于時(shí)下的國(guó)人而言。

不但起不到激勵(lì)的作用,反而造成不必要的麻煩,增加攀比、猜忌等矛盾,破壞氣氛。

而且,如果老是要靠物質(zhì)刺激來激勵(lì)的話,就說明組織、薪酬體系有問題。

激勵(lì)更多的應(yīng)該是精神層面的,最有效的就是對(duì)人真誠(chéng)的尊重和信任、對(duì)成績(jī)及時(shí)有效的肯定。

如果你能真正重視團(tuán)隊(duì)成員的意見并給予適當(dāng)?shù)氖跈?quán),完成任務(wù)時(shí)給予及時(shí)的肯定,失敗時(shí)給予真誠(chéng)的幫助和鼓勵(lì),比許諾獎(jiǎng)他多少多少錢產(chǎn)生的激勵(lì)作用要來的強(qiáng)烈和持久的多。

“士為知己者死”,雖然沒必要那么夸張,但作用不可低估。

每個(gè)人都希望自己的工作獲得認(rèn)可,及時(shí)、公開的表揚(yáng)就顯得很重要了。

團(tuán)隊(duì)溝通培訓(xùn)心得體會(huì)篇6

周末參加了兩天的李飛彤主講的《自我激勵(lì)與團(tuán)隊(duì)溝通》的培訓(xùn)課程,頗有一些感觸,也有點(diǎn)佩服這個(gè)來自的老師的不凡口才。下面是我在這次培訓(xùn)之中總結(jié)和匯總的一些要點(diǎn)和心得。

面對(duì)目前殘酷復(fù)雜的職場(chǎng)和人生,一個(gè)人要取得成功,首要是個(gè)人態(tài)度的問題,態(tài)度決定勝負(fù)。

保持一種積極的心境,而不是消極的心情,讓自己快樂起來,恢復(fù)良好的心情。斯普林格說的好,“人生中重要的事情不是感到愜意,而是感到充沛的活力?!?/p>

把握和控制好情緒,自己讓自己快樂起來,其實(shí)并不是那么簡(jiǎn)單的事情,你首先要知道你為什么不快樂,李老師總結(jié)了五個(gè)所謂的三十五歲“中年危機(jī)”:職場(chǎng)危機(jī)、失業(yè)危機(jī)、財(cái)務(wù)危機(jī)、婚姻危機(jī)、健康危機(jī)。面對(duì)著種種的危機(jī),應(yīng)該竭盡全力從內(nèi)心挑戰(zhàn)自我和超越自我,不要害怕失敗,哪里跌倒就從哪里爬起來,把握好情緒,人在開心的時(shí)候,往往能從良好的心情中獲得巨大的動(dòng)力和力量,并達(dá)到自己最佳的狀態(tài),以這種飽滿的狀態(tài)來迎接困難和挑戰(zhàn)吧。

態(tài)度決定勝負(fù)

具有魅力的管理者,是個(gè)良好的自我激勵(lì)與群體激勵(lì)者,管理者對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)的時(shí)候,通常有三種不同的激勵(lì)方式。

1、恐懼式激勵(lì)

工作干不好就加以懲罰,又稱為鞭子式的激勵(lì)。

2、誘因式激勵(lì)

工作得好就給予獎(jiǎng)勵(lì),又稱為胡蘿蔔式的激勵(lì)。

3、成長(zhǎng)式激勵(lì)

激發(fā)個(gè)人內(nèi)心中源源不斷的自我成長(zhǎng)、向上提升的精神,也就是態(tài)度激勵(lì)。

這兩種激勵(lì)都是外界給予的,是被動(dòng)的,其階段性都是短暫。第三個(gè)層次是最關(guān)鍵的一個(gè),管理者通過這個(gè)激勵(lì),可以導(dǎo)引員工正確的工作心態(tài),讓其能創(chuàng)造出最高的工作能量,讓員工能發(fā)自內(nèi)人地堅(jiān)持不懈地去做一件自己特別想做的事情。

一個(gè)員工要想提高在公司中的地位,一個(gè)方法是提高自己的核心能力,一個(gè)方法是整合現(xiàn)有的能力,讓公司能從中認(rèn)識(shí)到自己的價(jià)值。

五大盲點(diǎn)

自我激勵(lì)的過程中,需要注意影響動(dòng)力的五大盲點(diǎn):

1、自大的盲點(diǎn)。盲目自大,自以為是。

2、自尊的盲點(diǎn)。死要面子。

3、自卑的盲點(diǎn)。使人產(chǎn)生惰性,喪失進(jìn)步的渴求和信心。

4、得失的盲點(diǎn)。換得患失,不知道什么叫“失之東隅,收之桑榆”。

5、現(xiàn)實(shí)的盲點(diǎn)??傁胍冻龊偷玫降南嗟龋恢篱L(zhǎng)遠(yuǎn)打算。

失敗的常見缺陷

失敗是成功之母,走向職場(chǎng)成功有不少很常見的致命缺陷:

1、永遠(yuǎn)覺得自己不夠好。對(duì)自己的看法是負(fù)面的。

2、非黑即白看世界。是非對(duì)錯(cuò)的原則沒有很好把握。

3、和平至上。不惜一切代價(jià),避免沖突。

4、強(qiáng)橫壓制反對(duì)者。凡阻擋去路者,一律鏟平。

5、恐懼當(dāng)家。采取行動(dòng)之前,會(huì)想象一切負(fù)面的結(jié)果,感到焦慮不安。

6、眼高手低。做不好任何工作。

7、不懂分際。在講究等級(jí)的企業(yè),管不住嘴巴的人,只會(huì)斷送事業(yè)生涯。

8、職場(chǎng)迷航。失去了生涯的方向,對(duì)自己走的路到底對(duì)不對(duì)產(chǎn)生了懷疑。

儲(chǔ)備自我內(nèi)在的七大積極動(dòng)力

1、檢視性動(dòng)力

2、立即性動(dòng)力

3、時(shí)間性動(dòng)力

4、瑕疵性動(dòng)力

5、互動(dòng)性動(dòng)力

6、絕境性動(dòng)力

7、預(yù)設(shè)性動(dòng)力

團(tuán)隊(duì)溝通管理

管理人員并不是單獨(dú)工作的,他們要與其他員工同心協(xié)力,完成工作,要與別人合作、群策群力、激勵(lì)員工、發(fā)展員工的潛能、建立信息和信任。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)七要素

分擔(dān)、溝通、參與、信賴、互助、主動(dòng)、包容、耐心。

接下來,李老師讓我們學(xué)院參與了幾個(gè)有意思的“肢體游戲”,讓我們體會(huì)到了,沒有不可能的事情,但是首先要“沖破束縛”。

通過個(gè)人的調(diào)整個(gè)性特質(zhì),以及互動(dòng)溝通,用自己的熱情感染別人,幫助更多的人,傳播種子到大地的各個(gè)角落,這樣就完全可以改變和影響整個(gè)團(tuán)隊(duì),完成一些原先根本不可想象的事情。

總而言之,沖破束縛,尋求最大的突破,自我超越與自我激勵(lì),熱情與創(chuàng)造力的激發(fā),培養(yǎng)積極心態(tài)和良好習(xí)慣,特別對(duì)于我們這種技術(shù)性工作的人,比較缺乏對(duì)人的關(guān)懷,更要珍惜現(xiàn)有的每一刻,用自己的心去關(guān)心和愛護(hù)別人,培養(yǎng)自己的自信心,這樣就會(huì)得到越來越多的支持和幫助,最終實(shí)現(xiàn)自己的成功目標(biāo)。

團(tuán)隊(duì)溝通培訓(xùn)心得體會(huì)篇7

卓越團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)讓我刻骨銘心,這是我人生中的一筆寶貴的財(cái)富。在這次培訓(xùn)活動(dòng)中的一幕幕讓我看到了信任與被信任、團(tuán)結(jié)就是力量、我很開心、感動(dòng),學(xué)到了很多,也提高了不少,同時(shí)也進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到自己的不足。這里我衷心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我們提供一次那么寶貴的提升機(jī)會(huì)、感謝各位教練不辭辛苦來到**對(duì)我們孜孜不倦的教誨、以及各位伙伴們陪我走過心靈的成長(zhǎng)路程,你們辛苦了!原以為培訓(xùn)會(huì)很流于形式化,但恰恰相反,培訓(xùn)采取理論與實(shí)踐相結(jié)合,注重感悟式培訓(xùn),整個(gè)訓(xùn)練安排緊湊有序,內(nèi)容豐富,活動(dòng)緊張而又不失輕松;工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé),任勞任怨;伙伴們滿懷激情,認(rèn)真投入,頑強(qiáng)拼搏,表現(xiàn)出色,讓我看到了真正的卓越團(tuán)隊(duì)。這次培訓(xùn)使我收獲頗深,看到了未來的發(fā)展方向,并對(duì)它充滿了信心,進(jìn)一步認(rèn)識(shí)了什么是團(tuán)隊(duì),如何組建團(tuán)隊(duì),也充分認(rèn)識(shí)了什么是卓越團(tuán)隊(duì)、以及如何打造一支卓越團(tuán)隊(duì),此次培訓(xùn)培養(yǎng)了我們團(tuán)結(jié)協(xié)作,頑強(qiáng)拼搏,開拓進(jìn)取的精神并給予我的啟發(fā)是一筆永久的精神財(cái)富,無論我身處何種崗位都會(huì)永遠(yuǎn)記著有益的人生感悟。

一、團(tuán)隊(duì)的力量讓我們走向成功。你對(duì)團(tuán)隊(duì)信任度越大,對(duì)自已的回報(bào)就越大,結(jié)合到實(shí)際中,團(tuán)隊(duì)力量的潛力是無限的,關(guān)鍵在于怎么激發(fā)和引導(dǎo)。

此次選了兩組10個(gè)人(5個(gè)瘦小的女生、5個(gè)瘦小的男生)來實(shí)驗(yàn)每個(gè)人用2個(gè)手指頭舉起約150斤重的男人,其中一組堅(jiān)信是可以舉起來的、一組堅(jiān)信是不能舉起來的,事實(shí)證明了大多數(shù)人堅(jiān)信了團(tuán)隊(duì)力量是無窮大的。充分說明團(tuán)隊(duì)的力量是巨大的,巨大到我們無法估量,每個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中都充當(dāng)著重要的角色,如果每一個(gè)個(gè)體都將自己的優(yōu)勢(shì)和潛能發(fā)揮出來,那么整個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量是驚人的;在這次的培訓(xùn)中沒有一項(xiàng)任務(wù)是僅靠自己就能成功的,都是大家團(tuán)結(jié)協(xié)作,分工配合,共同努力完成。我們卓越培訓(xùn)3班的伙伴們都充分發(fā)揮自己的才能,積極參與,服從安排,團(tuán)結(jié)協(xié)作,全力以赴,出色的完成了任務(wù)。通過全體伙伴們的共同努力,我們卓越3班展現(xiàn)了非凡的凝聚力和戰(zhàn)斗力,我為我們的團(tuán)隊(duì)感到驕傲。

二、人與人之間要善于有效的溝通,相互理解,互相尊重,彼此寬容。交流是無限的,溝通是永恒的。人與人之間的矛盾大多是缺少交流與溝通而造成,如果一個(gè)集體里面的人,對(duì)于自己的想法,你不說,我也不說,大家都把自己的真實(shí)感受隱藏在心底,就很容易引起他人的猜測(cè)而導(dǎo)致誤會(huì),進(jìn)而產(chǎn)生矛盾,使整個(gè)集體渙散,后果可想而知。這次我們團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)比較出色,其主要表現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)挑戰(zhàn)穿越繩索活動(dòng)中,大家能很好的相互交流各抒己見、增進(jìn)理解,成功之前也發(fā)生了很多分歧失敗了幾次、但經(jīng)過我們互相尊重、求同存異,顧全大局、贏得了最終的勝利。在今后的工作中我們面臨著更多更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),更應(yīng)該要積極主動(dòng)的與同事與領(lǐng)導(dǎo)相互溝通,在溝通中得到理解、尊重、寬容、信任、進(jìn)步,營(yíng)造輕松和諧的工作環(huán)境,服從、理解領(lǐng)導(dǎo)的方式與作風(fēng),在工作中盡職盡責(zé)的做好本職工作,高質(zhì)量、高效率地完成工作任務(wù)。

三、要有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),善于思考,不斷創(chuàng)新,迎難而上

“報(bào)數(shù)”活動(dòng)的`感受:

1、這個(gè)活動(dòng)中同樣一群人報(bào)數(shù)的時(shí)間是一次次的縮短,其根源是團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人不斷付出了更多的努力,找到解決問題的方法,所有問題將迎刃而解。結(jié)合到實(shí)際中就是我們的工作效率在于團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人每一個(gè)部門付出的積極度有多少。

2、每一次失敗的責(zé)任承擔(dān)者是自已的隊(duì)長(zhǎng),而導(dǎo)致每一次的失敗可能就是因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)個(gè)別人的“不以為然”。結(jié)合實(shí)際,隊(duì)長(zhǎng)的角色好比是我們現(xiàn)在的領(lǐng)導(dǎo)、老板,而員工的每一次的不盡力會(huì)導(dǎo)致公司的“損失”。弱肉強(qiáng)食的社會(huì),競(jìng)爭(zhēng)是殘酷的,但有了競(jìng)爭(zhēng),才有進(jìn)步,而競(jìng)爭(zhēng)的后果會(huì)產(chǎn)生優(yōu)者生存,劣者淘汰。不管今天我們?nèi)〉枚啻蟮某删停疾荒茯湴磷源?,目中無人,必須清楚的意識(shí)到這個(gè)社會(huì)正處在不斷的發(fā)展中,必須居安思危,不斷的學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新,不斷提高自己。我們要發(fā)展,要進(jìn)步就離不開創(chuàng)新,我們要贏得勝利也離不開創(chuàng)新,如果你沒有自己的創(chuàng)新之處,那么你就不能加分或少加分而遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于別人,如果你沒有自己創(chuàng)新動(dòng)作而只是一味的模仿別人那么你就會(huì)被現(xiàn)實(shí)社會(huì)淘汰。要?jiǎng)?chuàng)新又離不開思考,思考才能發(fā)現(xiàn)新的東西,而要做到這些又需要我們有豐富的知識(shí)和豐富的經(jīng)驗(yàn),還要有足夠的勇氣,因此不管何時(shí)何地,我們都必須不斷的學(xué)習(xí)知識(shí),不斷積累經(jīng)驗(yàn),不斷的思考,不斷總結(jié),才能不斷創(chuàng)新。同樣我們要建設(shè)美好未來,

更需要不斷的創(chuàng)新,迎難而上,不斷的去開拓進(jìn)取,唯有這樣才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中彰顯自己的魅力,立于不敗之地。

這次培訓(xùn)收獲頗多,讓我認(rèn)識(shí)到卓越團(tuán)隊(duì)是需要團(tuán)結(jié)、積極、信任、支持、不退縮,并且有一個(gè)共贏理念才會(huì)贏得最終勝利。但也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足,如遇事還不夠深入思考,處理事情欠缺周全的考慮等,這些都需要自己在今后工作中不斷改進(jìn),我相信經(jīng)過自己不斷努力學(xué)習(xí),不斷的虛心請(qǐng)教,不斷的克服困難,一定能夠得到不斷的進(jìn)步,為伊誠(chéng)美好明天獻(xiàn)上自己的力量。

團(tuán)隊(duì)溝通培訓(xùn)心得體會(huì)篇8

為期二天的海伯“跨部門溝通與團(tuán)隊(duì)協(xié)作”培訓(xùn)在初夏的碧秀山莊展開,氣候宜人,環(huán)境幽雅,心情是安靜的,課堂氣氛是熱烈的。每一個(gè)案例,似曾相識(shí),仿佛是對(duì)工作經(jīng)過的回顧;每一段總結(jié),尤如揭開困惑已久的謎底,令人感嘆。課程從對(duì)溝通的理解、目

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