2023年江蘇省常州市天寧區(qū)紅梅街道社區(qū)工作者招聘筆試題庫及答案解析_第1頁
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PAGEPAGE12023年江蘇省常州市天寧區(qū)紅梅街道社區(qū)工作者招聘筆試題庫及答案解析畢業(yè)院校:__________姓名:__________考場:__________考號:__________一、選擇題1.社會工作實(shí)務(wù)過程的第一步是()。A、接案B、評估C、計(jì)劃D、介入答案:A解析:接案是社會工作實(shí)務(wù)過程的第一步,也是整個(gè)助人過程的基礎(chǔ)和起點(diǎn)。成功的接案是社會工作助人活動(dòng)的前提。故選A。2.在家庭社會工作的基本原則中,()是指社會工作者既要關(guān)注受助家庭成員的目前需要,也要關(guān)注受助家庭成員的長遠(yuǎn)要求,并且跟隨著受助家庭成員需求的變化將問題的解決和預(yù)防以及發(fā)展結(jié)合起來。A、家庭處境化原則B、幫助家庭成員增能原則C、家庭個(gè)別化原則D、家庭成員需求滿足原則答案:D解析:家庭成員需求滿足原則是指社會工作者既要關(guān)注受助家庭成員的目前需要,也要關(guān)注受助家庭成員的長遠(yuǎn)要求,并且跟隨受助家庭成員需求的變化將問題的解決和預(yù)防以及發(fā)展結(jié)合起來。只有將受助家庭成員的問題解決的需要與長遠(yuǎn)的預(yù)防和發(fā)展的需要結(jié)合起來,才能保證社會工作的服務(wù)活動(dòng)真正滿足家庭成員的要求。故選D。3.()的核心是強(qiáng)調(diào)動(dòng)員社區(qū)內(nèi)的資源,發(fā)動(dòng)在社區(qū)內(nèi)的親戚朋友和居民協(xié)助提供照顧。A、“在社區(qū)照顧”B、“由社區(qū)照顧”C、“為社區(qū)照顧”D、“由社會照顧”答案:B解析:社區(qū)原本指彼此有緊密關(guān)系的人群。"由社區(qū)照顧"是指由家庭、親友、鄰里、志愿者等所提供的照顧和服務(wù)。"由社區(qū)照顧"的核心是強(qiáng)調(diào)動(dòng)員社區(qū)內(nèi)的資源,發(fā)動(dòng)在社區(qū)內(nèi)的親戚朋友和居民協(xié)助提供照顧。4.個(gè)案工作服務(wù)計(jì)劃的內(nèi)容不包括()。A、服務(wù)雙方應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù)B、服務(wù)對象的基本情況C、服務(wù)計(jì)劃的目標(biāo)D、聯(lián)系方式答案:A解析:個(gè)案工作服務(wù)計(jì)劃的基本內(nèi)容涉及七個(gè)方面:①服務(wù)對象的基本情況;②服務(wù)對象希望解決的問題;③理論的依據(jù);④服務(wù)計(jì)劃的目標(biāo);⑤服務(wù)開展的基本階段和采取的主要方法;⑥服務(wù)開展的期限;⑦聯(lián)系方式。A項(xiàng)是工作協(xié)議的基本內(nèi)容之一。故選A。5.在小組結(jié)束階段,工作者面對組員的離別情緒,要以適當(dāng)?shù)慕蛹{與支持,引導(dǎo)他們做好情緒表達(dá)和學(xué)習(xí)處理離別情緒,這時(shí)工作者擔(dān)當(dāng)著()的角色。A、協(xié)調(diào)者B、引導(dǎo)者C、領(lǐng)導(dǎo)者D、教育者答案:B解析:在小組結(jié)束階段,社會工作者擔(dān)當(dāng)引導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)者的角色:①作為引導(dǎo)者,社會工作者要幫助組員處理好離開小組時(shí)的各種感受,組織各種活動(dòng);面對組員的離別情緒,社會工作者要以適當(dāng)?shù)慕蛹{與支持,引導(dǎo)他們做好情緒表達(dá)和學(xué)習(xí)處理離別。②作為領(lǐng)導(dǎo)者,社會工作者要以小組領(lǐng)導(dǎo)人的角色和專業(yè)職責(zé),規(guī)劃好小組結(jié)束的活動(dòng),安排好每一步驟,協(xié)助小組組員完成理想的結(jié)束過程。6.小齊積極參與社區(qū)各類事務(wù)和活動(dòng),通過與社區(qū)居民長期互動(dòng)交流,小齊和社區(qū)中的很多居民建立了良好的人際關(guān)系,并通過自己的努力積極協(xié)助社區(qū)工作者調(diào)動(dòng)社區(qū)內(nèi)的人力資源,組建志愿者團(tuán)隊(duì)。從生態(tài)系統(tǒng)理論來看,小齊具有一定的()。A、人際關(guān)聯(lián)B、適應(yīng)力C、生態(tài)地位D、勝任能力答案:D解析:勝任能力,指的是通過個(gè)人與環(huán)境間的成功交流經(jīng)驗(yàn),建立個(gè)人有效掌控環(huán)境的能力。勝任能力包括自我效能感、建立有效人際關(guān)系的能力、信心信念、動(dòng)員環(huán)境資源和社會支持的能力。故選D。7.社會工作督導(dǎo)者向被督導(dǎo)者提供心理和情感上的支持屬于()。A、領(lǐng)導(dǎo)的功能B、行政的功能C、監(jiān)督的功能D、支持的功能答案:D解析:社會工作督導(dǎo)支持的功能,是要求督導(dǎo)者向被督導(dǎo)者提供心理和情感上的支持,促使被督導(dǎo)者感到自我的重要性與價(jià)值感,讓被督導(dǎo)者能輕松面對工作。8.社會救助以()為基礎(chǔ),由政府和社會為陷入貧困的城鄉(xiāng)困難家庭提供直接的物質(zhì)救助和服務(wù),幫助他們解決基本的生存問題。A、濟(jì)貧B、解困C、家庭經(jīng)濟(jì)狀況D、基本物質(zhì)保障答案:C解析:社會救助是指在社會成員間個(gè)人原因、自然原因或社會原因致使基本生活難以維持時(shí),由政府和社會為其提供基本物質(zhì)保障的救助制度。社會救助以家庭經(jīng)濟(jì)狀況為基礎(chǔ),由政府和社會為陷入貧困的城鄉(xiāng)困難家庭提供直接的物質(zhì)救助和服務(wù),幫助其解決基本的生存問題。故選C。9.“我們已經(jīng)對影響問題的因素和問題本身進(jìn)行了分析,這些問題包括……和……以及……你覺得這些問題是否就是我們下一步需要解決的?”這是社會工作者對目標(biāo)設(shè)定中的()程序所采用的方法。A、確定服務(wù)對象的需要和問題B、向服務(wù)對象解釋設(shè)定目標(biāo)的目的C、共同選擇適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)D、與服務(wù)對象討論目標(biāo)的可行性和可能的利弊答案:A解析:在制訂計(jì)劃階段,社會工作者要與服務(wù)對象再次確認(rèn)雙方對問題和需要的理解與認(rèn)識,以便所制訂的目標(biāo)是服務(wù)對象所認(rèn)可并已準(zhǔn)備好與社會工作者一起努力積極實(shí)現(xiàn)的。因此,這一步的工作是一個(gè)不斷深化問題以使計(jì)劃有的放矢并增加服務(wù)對象行動(dòng)決心的過程。社會工作者可以通過征詢服務(wù)對象對問題的認(rèn)識和理解來確認(rèn)問題,例如:“我們已經(jīng)對影響問題的因素和問題本身進(jìn)行了分析,這些問題包括……和……以及……你覺得這些問題是否就是我們下一步需要解決的?”故選A。10.企業(yè)社會工作的核心內(nèi)容是()。A、爭取職工的職業(yè)福利B、協(xié)助監(jiān)督企業(yè)落實(shí)涉及職工權(quán)益的法律法規(guī)C、因地制宜開展和設(shè)計(jì)有特色的服務(wù)項(xiàng)目D、兼顧公共性、公益性與多方共贏的統(tǒng)一答案:A解析:爭取職工的職業(yè)福利是企業(yè)社會工作的核心內(nèi)容。企業(yè)均有為職工提供的現(xiàn)金或?qū)嵨锏母@?xiàng)目和福利服務(wù),差別只是是否有專業(yè)社會工作者的介入,是否回應(yīng)了社會發(fā)展帶來的社會問題,滿足了職工的需求。故選A。11.在性別角色中,男女都承擔(dān)的社會角色是()。A、社區(qū)政治活動(dòng)B、社區(qū)管理C、生育管理D、生產(chǎn)管理答案:D解析:由于男性和女性在社會中充當(dāng)不同的角色,因此他們擁有不同的需要。在大多數(shù)社會中,低收入的婦女承擔(dān)三種角色:生育、生產(chǎn)和社區(qū)管理的角色,而男人則承擔(dān)生產(chǎn)和社區(qū)政治活動(dòng)的角色。生產(chǎn)是男女都承擔(dān)的角色。故選D。12.某校男生成立了一個(gè)“妝前妝后”社團(tuán),社團(tuán)成員平時(shí)樂于助人,好打抱不平,但在社團(tuán)活動(dòng)中他們卻喜歡涂粉底、粘假睫毛等,并把妝后照片放在校園櫥窗及微博上。從研究角度看,這些學(xué)生屬于()。A、問題青年B、文化叛逆青年C、正直青年D、政治偏激青年答案:D解析:對青少年行為及其特點(diǎn)的分類有:正直青年、問題青年、文化叛逆青年、政治偏激青年。其中,政治偏激少年好打抱不平,認(rèn)同并采取激進(jìn)的行動(dòng),以追求某些理想或社會取向。題中,這些學(xué)生好打抱不平,但在社團(tuán)活動(dòng)中喜歡涂粉底、粘假睫毛,并把妝后照片放在校園櫥窗及微博上屬于認(rèn)同并采取激進(jìn)的行動(dòng),屬于政治偏激青年。故選D。13.()是指向所有兒童的父母和家庭傳播科學(xué)育兒理念,并為他們提供具體的科學(xué)育兒實(shí)踐指導(dǎo)和日常育兒問題咨詢。A、親職輔導(dǎo)B、親職教育C、母嬰保健指導(dǎo)D、幼兒早教指導(dǎo)答案:B解析:親職教育是指向兒童的父母和家庭傳播科學(xué)育兒理念,并為他們提供具體的科學(xué)育兒實(shí)踐指導(dǎo)和日常育兒問題咨詢。具體內(nèi)容包括:①科學(xué)育兒的理念,包括兒童權(quán)利和現(xiàn)代兒童觀;②科學(xué)育兒的知識,包括兒童生理、心理人格和社會行為發(fā)展的知識;③科學(xué)育兒的技能,包括觀察的技能、溝通的技能、引導(dǎo)的技能等。故選B。14.在矯正過程中,矯正對象往往表現(xiàn)的敏感、神經(jīng)質(zhì)、情緒不穩(wěn)、反應(yīng)過度、對人對事多疑、偏激等,這是指矯正對象()。A、具有自卑消沉的心理特征B、具有沖動(dòng)好斗的人格特征C、具有嚴(yán)重脫節(jié)的社會特征D、具有困難重重的生活特征答案:B15.下列關(guān)于傳統(tǒng)工會的表述正確的是()。A、傳統(tǒng)工會對職工個(gè)人發(fā)展和價(jià)值實(shí)現(xiàn)的延伸服務(wù)的關(guān)注度高B、傳統(tǒng)工會不缺乏專業(yè)訓(xùn)練的人員C、傳統(tǒng)工會具有有效地方法來解決職工問題D、傳統(tǒng)工會以維護(hù)職工合法權(quán)益為服務(wù)宗旨答案:D解析:企業(yè)工會主要是以維護(hù)職工合法權(quán)益為服務(wù)宗旨的正式組織。以往傳統(tǒng)工會對職工個(gè)人發(fā)展和價(jià)值實(shí)現(xiàn)的延伸服務(wù)和全面服務(wù),職工在工作適應(yīng)、心理健康、人際交往和職業(yè)生涯發(fā)展方面的微觀需求關(guān)注欠缺。尤其是針對新形勢下企業(yè)職工出現(xiàn)的新問題,如職工在社會轉(zhuǎn)型期出現(xiàn)的心理問題、新生代職工希望得到人性化的對待等方面,則缺乏專業(yè)訓(xùn)練的人員和專業(yè)有效的方法來解決,難以滿足職工需求,需要專業(yè)的嵌入。故選D。16.張某已參加城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn),但在得了一場重病之后,仍覺個(gè)人負(fù)擔(dān)較重,所以申請了城市醫(yī)療救助。最后張某的醫(yī)療費(fèi)用的來源有以下幾種:基本醫(yī)療保險(xiǎn)支付5000元,商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)支付4080元,單位報(bào)銷10050元,社會捐助8075元,醫(yī)療救助基金補(bǔ)助9032元,醫(yī)院減免費(fèi)用4110元,個(gè)人支付12040元。由此,可得出張某享受的城市醫(yī)療救助一共()元。A、9032B、18142C、21217D、23192答案:C解析:城市醫(yī)療救助的形式主要有三種:①社會力量資助;②城市醫(yī)療救助基金補(bǔ)助;③醫(yī)療機(jī)構(gòu)減免有關(guān)費(fèi)用。本題中,張某享受的城市醫(yī)療救助=社會捐助+醫(yī)療救助基金補(bǔ)助+醫(yī)院減免費(fèi)用,即:8075+9032+4110=21217(元)。故選C。17.13歲的小云父母離異后與母親一起生活。最近,她結(jié)交了一些不良少年,經(jīng)常夜晚外出,有時(shí)徹夜不歸。媽媽很擔(dān)心,希望她能好好學(xué)習(xí)。母女倆為此經(jīng)常發(fā)生爭執(zhí),關(guān)系非常緊張。在評估了小云母女的需求后,社工決定采取親職輔導(dǎo)。下列服務(wù)中屬于親職輔導(dǎo)的是()。A、為小云提供溝通技巧訓(xùn)練B、為小云提供課業(yè)輔導(dǎo)C、讓小云改變夜不歸宿的行為D、為小云母親提供溝通技巧訓(xùn)練答案:D解析:親職輔導(dǎo)的對象是兒童的父母,社工為小云母親提供溝通技巧訓(xùn)練,是進(jìn)行親職輔導(dǎo)的體現(xiàn)。故選D。18.為有酗酒、賭博等行為的職工建立的小組是()。A、成長小組B、支持小組C、教育小組D、治療小組答案:D解析:治療小組的主要目標(biāo)是協(xié)助成員改變他們的行為,改善個(gè)人問題,治療生理、心理和情緒上的創(chuàng)傷。治療小組對社會工作的素質(zhì)要求比較高,不僅要具備扎實(shí)的社會工作理論和嫻熟的實(shí)務(wù)技能,還要具備一定的心理學(xué)、醫(yī)學(xué)等方面的學(xué)術(shù)訓(xùn)練和臨床經(jīng)驗(yàn)。治療小組也強(qiáng)調(diào)支持,但是與支持小組不同,它更注重改變、治療與恢復(fù)。通過小組工作的活動(dòng)過程,幫助小組成員了解自己的問題及背后的社會原因,利用小組的經(jīng)驗(yàn)交流與分享,輔助以一定的資源整合或社會支持網(wǎng)絡(luò),以達(dá)到對小組成員的心理和社會行為問題的治療,從而改變小組成員的行為,重塑其人格,開發(fā)其潛能,促使其成為健康、健全的社會人。故選D。19.在社區(qū)參與的()形式中,雖然居民被邀請參加了決策過程,但社區(qū)建設(shè)或改造的最初設(shè)計(jì)者通常會設(shè)定討論議題的范圍,限定其他參與者的決策權(quán)。A、協(xié)商B、咨詢C、共同行動(dòng)D、社區(qū)自治答案:A解析:在居民參與的協(xié)商階段,社區(qū)進(jìn)行建設(shè)和改造時(shí),邀請受此影響的社區(qū)居民一起了解和討論計(jì)劃內(nèi)容,推動(dòng)居民成為決策過程中的一分子。不過,雖然居民被邀請參加了決策過程,但社區(qū)建設(shè)或改造的最初設(shè)計(jì)者通常會設(shè)定討論議題的范圍,限定其他參與者的決策權(quán)。故選A。20.家庭照顧技巧訓(xùn)練是根據(jù)行為學(xué)習(xí)理論的原理設(shè)計(jì)的,它針對家庭中的()。A、兒子B、女兒C、老年人D、父母親答案:D解析:改善親子關(guān)系的服務(wù)是以父母親和子女關(guān)系的改善為服務(wù)焦點(diǎn)。家庭照顧技巧訓(xùn)練是根據(jù)行為學(xué)習(xí)理論的原理設(shè)計(jì)的,不過它不是針對家庭中的年輕子女,而是家庭中的父母親,尤其那些在與孩子溝通交流中感到困難的家長。這樣能幫助父母親學(xué)習(xí)運(yùn)用更有效的方式與孩子互動(dòng),增進(jìn)父母親與孩子之間的溝通交流。故選D。21.社區(qū)居民參與社區(qū)事務(wù)的興趣關(guān)鍵在于()。A、事務(wù)的有趣程度B、事務(wù)的時(shí)間長短C、事務(wù)的程序復(fù)雜程度D、事務(wù)與他們的切身利益是否有密切關(guān)系答案:D解析:社區(qū)居民對參與社區(qū)事務(wù)通常會有三種態(tài)度:①不關(guān)心;②自責(zé);③無用感。社區(qū)居民參與社區(qū)事務(wù)的興趣關(guān)鍵在于這些事務(wù)與他們的切身利益是否有密切關(guān)系,如果參與對其生活質(zhì)量改善不大,他們就不會參與。故選D。22.下列關(guān)于醫(yī)務(wù)社會工作服務(wù)對象的陳述,最恰當(dāng)?shù)氖?)。A、殘疾人與突發(fā)傷害的受害者的家屬B、罹患嚴(yán)重慢性疾病的患者C、受到潛在疾病威脅的正常人D、受到實(shí)際的或潛在的疾病、殘疾或者傷害等不同方面影響的人士答案:D解析:醫(yī)務(wù)社會工作的目的是協(xié)助那些受到實(shí)際的或潛在的疾病、殘疾或者傷害等不同方面影響的服務(wù)對象、家庭和群體,增強(qiáng)、促進(jìn)、維持和恢復(fù)他們的社會功能。因此醫(yī)務(wù)社會工作的服務(wù)對象是受到實(shí)際或潛在的疾病、殘疾或者傷害等不同方面影響的人士。故選D。23.小彬從小十分受寵,不受管束,父母總是順著他。在一次考試中,小彬從班里的前幾名跌落到后幾名,回家后被父母狠狠責(zé)罵,小彬自尊心受到很大打擊,開始接觸網(wǎng)絡(luò)游戲,一發(fā)不可收拾。針對小彬的情況,社會工作者決定開展親職教育輔導(dǎo)服務(wù),下列做法中,正確的是()。A、要求小彬父母輔導(dǎo)小彬的課業(yè),提高小彬的學(xué)習(xí)信心B、幫助小彬父母反思他們管教孩子的方式C、與小彬父母一起矯正小彬的行為,幫助小彬擺脫網(wǎng)癮D、調(diào)整父母與小彬之間的溝通方式,讓父母了解小彬的需要答案:B解析:青少年是否健康成長,與其家庭環(huán)境直接相關(guān)。不少案例和研究顯示,培養(yǎng)良好的親子關(guān)系,開展親職教育,是營造和睦家庭關(guān)系的重要服務(wù)手法。親職教育輔導(dǎo)服務(wù)的主要目標(biāo):①協(xié)助父母如何有效地扮演好做父母的角色;②協(xié)助父母了解孩子成長過程中,身心發(fā)展的特征以及發(fā)展中的階段任務(wù)與危機(jī);③強(qiáng)化父母與子女之間的溝通技巧與溝通渠道;④改善父母對子女的管教態(tài)度;⑤了解家庭氣氛對子女成長的影響;⑥如何及早發(fā)現(xiàn)與輔導(dǎo)子女的異常行為表現(xiàn)。題中,小彬父母在生活上對小彬的嬌寵、學(xué)習(xí)上的嚴(yán)厲責(zé)罵都反映出了小彬父母在管教孩子的方式上存在偏差,社會工作者應(yīng)當(dāng)從這方面入手開展親職教育輔導(dǎo)服務(wù)。故選B。24.()占我國疾病負(fù)擔(dān)的首位。A、心臟病B、糖尿病C、精神疾病D、艾滋病答案:C解析:精神疾病占我國疾病負(fù)擔(dān)的首位。故選C。25.重點(diǎn)幫助中下階層群體掌握社會結(jié)構(gòu)、投訴途徑、公民權(quán)益等知識,改善他們在這些方面存在的知識欠缺的教育方式是()。A、控制式教育B、補(bǔ)償式教育C、發(fā)展式教育D、全面式教育答案:B解析:社區(qū)社會工作者所開展的補(bǔ)償式教育,主要是針對服務(wù)的群體——中下階層的特征,通過提供一些成人課程和教育機(jī)會,重點(diǎn)幫助中下階層群體,掌握社會結(jié)構(gòu)、投訴途徑、公民權(quán)益等知識,改善其在這些方面存在的知識欠缺。故選B。26.城鄉(xiāng)貧困人口中,因病致貧、因病返貧的比例相當(dāng)高。因?yàn)獒t(yī)療費(fèi)用昂貴,許多人生病后不去就醫(yī)或者推遲就醫(yī),結(jié)果導(dǎo)致小病釀成大病,使病情更加嚴(yán)重,進(jìn)一步加重了家庭的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。一些社會工作者便會給救助對象講解醫(yī)療救助的政策、標(biāo)準(zhǔn)和方式,協(xié)助對象準(zhǔn)備所需材料申請救助,幫助他們獲取醫(yī)療救助。這里,社會工作者是在幫助貧困人口()。A、協(xié)助申請救助B、改善救治環(huán)境C、協(xié)調(diào)醫(yī)療資源D、強(qiáng)化社會支持答案:A解析:醫(yī)療救助就是為了幫助城鄉(xiāng)貧困人口解決基本醫(yī)療服務(wù)問題,減輕病人的經(jīng)濟(jì)壓力。目前,醫(yī)療救助主要覆蓋最低生活保障家庭成員、特困供養(yǎng)人員以及縣級以上人民政府規(guī)定的其他特殊困難人員。有些地方已將醫(yī)療救助的覆蓋范圍擴(kuò)大到低收入家庭中的老年人、殘疾人以及重病患者等。社會工作者需要給救助對象講解醫(yī)療救助的政策、標(biāo)準(zhǔn)和方式,協(xié)助救助對象準(zhǔn)備所需材料,并申請救助,幫助他們獲取醫(yī)療救助。故選A。27.社會工作者收集的服務(wù)對象的人際關(guān)系、成長背景、工作和生活環(huán)境、鄰里關(guān)系等資料屬于()的內(nèi)容。A、個(gè)人資料B、身體情況C、服務(wù)對象的特點(diǎn)與能力D、服務(wù)對象所處的社會環(huán)境答案:D解析:社會工作者收集資料的內(nèi)容包括:個(gè)人資料﹑身體情況﹑服務(wù)對象的特點(diǎn)與能力、服務(wù)對象所處的社會環(huán)境。其中,服務(wù)對象所處的社會環(huán)境包括:①服務(wù)對象的人際關(guān)系狀況,與朋友和同事的關(guān)系;②服務(wù)對象成長的背景,學(xué)習(xí)、工作和生活的環(huán)境,家庭的經(jīng)濟(jì)狀況;③家人之間的關(guān)系形態(tài),父母的影響以及鄰里關(guān)系等。故選D。28.學(xué)校社會工作者對學(xué)業(yè)困境學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)方法的選擇時(shí),對那些在學(xué)習(xí)障礙方面存在共性的學(xué)生,可以采取()的方法。A、個(gè)案幫助B、團(tuán)體互助C、學(xué)校社會工作者與任課教師合作D、學(xué)校社會工作者協(xié)調(diào)利用社會資源答案:B解析:學(xué)校社會工作對學(xué)業(yè)困境學(xué)生的服務(wù)主要有:①個(gè)案幫助。適用一般原因引起的學(xué)業(yè)困境問題。②團(tuán)體互助。適用在學(xué)習(xí)障礙方面存在共性的學(xué)生,如注意力不集中、缺乏學(xué)習(xí)興趣、考試焦慮等,可以采取小組工作的方法,把面臨同樣問題的學(xué)生組成一個(gè)小組,彼此分享感受,達(dá)到互相鼓勵(lì)、互相促進(jìn)的效果。③與任課教師合作。對那些有學(xué)習(xí)障礙的學(xué)生,如考試焦慮、讀寫困難等,在充分了解他們的情況后,學(xué)校社會工作者可以代表其與學(xué)校老師商談,建議采取個(gè)別化教學(xué)的方法。④整合社會資源。對因家庭問題陷入學(xué)習(xí)困境的學(xué)生,學(xué)校社會工作者可可以與其家庭聯(lián)系,請家人合作,以幫助學(xué)生營造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。故選B。29.某農(nóng)村社區(qū)缺乏殘疾人康復(fù)設(shè)備,為讓更多的服務(wù)對象享有康復(fù)服務(wù),當(dāng)?shù)厣鐣ぷ髡吖膭?lì)康復(fù)對象和家屬自制康復(fù)器械。上述做法體現(xiàn)了開展社區(qū)康復(fù)的()原則。A、社會化B、因勢利導(dǎo)C、因陋就簡D、低成本、廣覆蓋答案:C解析:社區(qū)康復(fù)的原則之一是因陋就簡。社區(qū)的資源是有限的,尤其是廣大農(nóng)村,缺醫(yī)少藥,交通不便,康復(fù)條件較差,設(shè)備遠(yuǎn)比城市的簡陋。要使社區(qū)大多數(shù)康復(fù)對象享有康復(fù)服務(wù),必須在盡可能動(dòng)員社區(qū)力量的基礎(chǔ)上因陋就簡,使康復(fù)人員、康復(fù)對象及其親友自制康復(fù)訓(xùn)練器械,充分利用傳統(tǒng)的醫(yī)學(xué)知識,采用易懂、易學(xué)、易會的實(shí)用技術(shù),使康復(fù)成為普遍理解、便于推廣應(yīng)用的服務(wù)措施。題中的做法屬于社會開展康復(fù)的因陋就簡的原則。故選C。30.社區(qū)服務(wù)(活動(dòng))的邏輯推進(jìn)步驟一般是()。①選定評估的指標(biāo);②列舉方案并進(jìn)行比較分析;③計(jì)算每個(gè)方案的成本(包括人力、物力、時(shí)間);④確認(rèn)要達(dá)到的目標(biāo);⑤計(jì)算每個(gè)方案的成效;⑥尋找各種可行的方案;⑦界定和確認(rèn)問題A、⑦④①⑥③⑤②B、⑦②①④⑥③⑤C、⑥⑦④①③⑤②D、⑥②①⑦④③⑤答案:A解析:社區(qū)服務(wù)(活動(dòng))方案策劃是一個(gè)以未來為取向,服務(wù)或活動(dòng)為歸依的策劃過程。社區(qū)服務(wù)(活動(dòng))的邏輯推進(jìn)步驟一般是:界定和確認(rèn)問題→確認(rèn)要達(dá)到的目標(biāo)→選定評估的指標(biāo)→尋找各種可行的方案→計(jì)算每個(gè)方案的成本(包括人力、物力、時(shí)間)→計(jì)算每個(gè)方案的成效→列舉方案并進(jìn)行比較分析。故選A。31.在同輩督導(dǎo)中,參與互動(dòng)的成員一般()。A、來自同一機(jī)構(gòu)B、不一定來自同一機(jī)構(gòu)或同一工作團(tuán)隊(duì)C、來自同一工作團(tuán)隊(duì)D、來自其他工作機(jī)構(gòu)答案:B解析:同輩督導(dǎo)是指具有相同需求、觀點(diǎn)或技術(shù)層次的個(gè)人和一群社會工作者,通過個(gè)別互惠方式或團(tuán)體討論方式進(jìn)行的互動(dòng)過程。參與互動(dòng)的成員不一定來自同一機(jī)構(gòu)或同一工作團(tuán)隊(duì)。故選B。32.民間個(gè)人和組織常常自愿利用自己的業(yè)余時(shí)間無償?shù)叵蛏鐣峁┓?wù),以幫助各種有需要的人,并服務(wù)于社會公益事項(xiàng),這類服務(wù)行動(dòng)被稱為()。A、慈善事業(yè)B、志愿服務(wù)C、社會公益行動(dòng)D、社會捐贈(zèng)活動(dòng)答案:B解析:民間個(gè)人和組織常常自愿利用自己的業(yè)余時(shí)間無償?shù)叵蛏鐣峁┓?wù),以幫助有需要的人,并服務(wù)于社會公益事項(xiàng)。這類服務(wù)行動(dòng)被稱為“志愿服務(wù)”,從事這類服務(wù)的人被稱為“志愿者”或“志愿服務(wù)者”。故選B。33.關(guān)于被派遣勞動(dòng)者的權(quán)利,下列說法不正確的是()。A、享有與用工單位的勞動(dòng)者同工同酬的權(quán)利B、有權(quán)在勞務(wù)派遣單位或者用工單位依法參加或者組織工會C、被派遣勞動(dòng)者與勞務(wù)派遣單位協(xié)商一致,可以解除勞動(dòng)合同D、勞務(wù)派遣單位跨地區(qū)派遣勞動(dòng)者的,被派遣勞動(dòng)者享有的勞動(dòng)報(bào)酬和勞動(dòng)條件,按照勞務(wù)派遣單位所在地的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行答案:D解析:《勞動(dòng)合同法》第六十三條規(guī)定,被派遣勞動(dòng)者享有與用工單位的勞動(dòng)者同工同酬的權(quán)利。用工單位無同類崗位勞動(dòng)者的,參照用工單位所在地相同或者相近崗位勞動(dòng)者的勞動(dòng)報(bào)酬確定。第六十四條規(guī)定,被派遣勞動(dòng)者有權(quán)在勞務(wù)派遣單位或者用工單位依法參加或者組織工會,維護(hù)自身的合法權(quán)益。第六十五條規(guī)定,被派遣勞動(dòng)者可以依照本法第三十六條、第三十八條的規(guī)定與勞務(wù)派遣單位解除勞動(dòng)合同。第六十一條規(guī)定,勞務(wù)派遣單位跨地區(qū)派遣勞動(dòng)者的,被派遣勞動(dòng)者享有的勞動(dòng)報(bào)酬和勞動(dòng)條件,按照用工單位所在地的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。故選D。34.失業(yè)人員在領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金期間因病死亡的,其喪葬補(bǔ)助金由()支出。A、工傷保險(xiǎn)基金B(yǎng)、醫(yī)療保險(xiǎn)基金C、失業(yè)保險(xiǎn)基金D、財(cái)政部門答案:C解析:《社會保險(xiǎn)法》第四十九條規(guī)定,失業(yè)人員在領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金期間死亡的,參照當(dāng)?shù)貙υ诼毬毠に劳龅囊?guī)定,向其遺屬發(fā)給一次性喪葬補(bǔ)助金和撫恤金,所需資金從失業(yè)保險(xiǎn)基金中支付。個(gè)人死亡同時(shí)符合領(lǐng)取基本養(yǎng)老保險(xiǎn)喪葬補(bǔ)助金、工傷保險(xiǎn)喪葬補(bǔ)助金和失業(yè)保險(xiǎn)喪葬補(bǔ)助金條件的,其遺屬只能選擇領(lǐng)取其中的一項(xiàng)。故選C。35.?dāng)M成立的某非公募基金會,已籌集到賬貨幣資金150萬元人民幣和價(jià)值160萬元人民幣的實(shí)物。根據(jù)《基金會管理?xiàng)l例》關(guān)于原始基金條件的規(guī)定,以下正確的判斷及理由是()。A、符合設(shè)立基金會的條件,其原始基金已高于300萬元人民幣B、不符合設(shè)立基金會的條件,其原始基金應(yīng)不低于400萬元人民幣C、不符合設(shè)立基金會的條件,其原始基金應(yīng)不低于300萬元人民幣且為到賬貨幣資金D、不符合設(shè)立基金會的條件,其原始基金應(yīng)不低于200萬元人民幣且為到賬貨幣資金答案:D解析:《基金會管理?xiàng)l例》第八條規(guī)定,設(shè)立基金會應(yīng)當(dāng)具備的條件是:全國性公募基金會的原始基金不低于800萬元人民幣,地方性公募基金會的原始基金不低于400萬元人民幣,非公募基金會的原始基金不低于200萬元人民幣,且原始基金必須為到賬貨幣資金。故選D。36.朱俊的父親因患白血病于去年去世。至今,全家人才從悲痛中走出來。日前她和家人商量著向當(dāng)?shù)氐淖匝f(xié)會提議,組織一個(gè)為白血病患者家屬提供幫助的小組,幫助患者家屬更好地理解、決策和處理她們所面臨的問題。朱俊要組織的小組屬于()。A、支持小組B、任務(wù)小組C、心理治療小組D、成長小組答案:A解析:支持小組一般是由具有某一共同性問題的小組組員組成的。通過小組組員彼此之間提供的信息、建議、鼓勵(lì)和感情上二的支持,達(dá)到解決某一問題和成員改變的效果。在支持小組中,最重要的是小組組員的關(guān)系建構(gòu)、相互交流和相互支持。37.對于一些涉及隱私或者不便于在社會工作者面前表達(dá)的資料,采用()收集資料比較方便。A、面談B、交談C、調(diào)查表D、檔案資料答案:C解析:收集資料是社會工作者通過自己的觀察以及與服務(wù)對象和周圍他人的接觸和會談,調(diào)查、整理和分析服務(wù)對象問題的基本特征以及問題產(chǎn)生的原因和發(fā)展變化的過程。調(diào)查表的運(yùn)用也是社會工作者收集資料的一種常用的方法,特別對于一些涉及隱私或者不便于在他人面前表達(dá)的資料,采用調(diào)查表收集資料比較方便。38.某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)成功申請到居家安全服務(wù)項(xiàng)目,計(jì)劃聯(lián)系轄區(qū)電力公司一起為居住在老舊小區(qū)的獨(dú)居、高齡和貧困老人排查用電安全隱患。該項(xiàng)目進(jìn)入實(shí)施階段,項(xiàng)目主管必須充分考慮的要素是()。A、項(xiàng)目評估的方法B、項(xiàng)目人員的分工C、機(jī)構(gòu)的資金來源D、機(jī)構(gòu)的使命宗旨答案:B解析:社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的項(xiàng)目實(shí)施過程包括設(shè)定目標(biāo)—制訂計(jì)劃—采取行動(dòng)—檢討結(jié)果四個(gè)步驟。項(xiàng)目的具體實(shí)施則可根據(jù)社會服務(wù)方案的推行步驟去加以執(zhí)行。社會服務(wù)方案的策劃步驟和方法,簡單地講,可以分為三個(gè)部分:計(jì)劃、執(zhí)行和評估。其中計(jì)劃由兩部分組成,即問題的認(rèn)識分析與目標(biāo)制定;方案安排階段(實(shí)施階段)包括制訂各種可以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的可行性方案。方案制訂者在這個(gè)過程中主要是討論多種可行的方法,清晰描述出各種限制,甄別哪些服務(wù)是可行的、有效率的和有效滿足服務(wù)消費(fèi)者的需要的。這個(gè)階段要盡可能地列出種種可能提供的服務(wù)方案。各方案的詳細(xì)內(nèi)容包括目標(biāo)、對象、活動(dòng)形式、日期、時(shí)間、場地、服務(wù)程序表、人力分配、財(cái)政預(yù)算、所需設(shè)備、預(yù)期困難和應(yīng)對方法等。故項(xiàng)目主管必須要充分考慮的是項(xiàng)目人員的分工。故選B。39.下列哪項(xiàng)內(nèi)容不是安置社會工作的總體目標(biāo)的依據(jù)?()A、《退伍義務(wù)兵安置條例》B、《志愿兵退役安置暫行辦法》C、《中華人民共和國婚姻法》D、《中華人民共和國兵役法》答案:C40.社會工作者最近在撰寫一份與服務(wù)對象李某有關(guān)的書面內(nèi)容。在這份書面內(nèi)容中,包括如下內(nèi)容:(1)李某:男,河北人,36歲,離異……(2)李某希望解決自己在離婚后酗酒的問題以及打罵孩子的問題(3)社會工作者主要采?。盒睦砩鐣委熌J浇鉀Q李某的問題(4)服務(wù)的總目標(biāo)是:解決李某酗酒和打罵孩子的問題(5)服務(wù)的基本階段以及采取的主要方法:×××××(6)服務(wù)開展的期限:××××(7)聯(lián)系方式:×××請問這份書面內(nèi)容是()。A、個(gè)案資料B、服務(wù)計(jì)劃C、問題診斷D、服務(wù)協(xié)議答案:B解析:一般而言,服務(wù)計(jì)劃的基本內(nèi)容涉及以下七個(gè)方面:①服務(wù)對象的基本情況,包括服務(wù)對象的姓名、性別、年齡、婚姻狀況及職業(yè)等情況;②服務(wù)對象希望解決的問題,包括主要問題以及其他一些相關(guān)的問題;③理論的依據(jù),包括依據(jù)的主要理論、它的基本原理和重要概念;④服務(wù)計(jì)劃的目標(biāo),包括總目標(biāo)和每一階段的子目標(biāo);⑤服務(wù)開展的基本階段和采取的主要方法,包括各階段需要解決的問題、采用的主要方法、預(yù)計(jì)達(dá)到的成效以及發(fā)掘和運(yùn)用的資源;⑥服務(wù)開展的期限,包括每一次和每一階段的時(shí)間安排以及總的時(shí)間期限;⑦聯(lián)系方式,包括直接見面和不直接見面的聯(lián)系方式。41.在社會工作督導(dǎo)中被督導(dǎo)者被認(rèn)為是學(xué)生或受教育者,強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的過程,焦點(diǎn)集中于一般議題上,在專業(yè)方面督導(dǎo)者承擔(dān)更多責(zé)任。這屬于哪種社會工作督導(dǎo)類型()。A、管理式督導(dǎo)B、師徒式督導(dǎo)C、訓(xùn)練式督導(dǎo)D、咨詢式督導(dǎo)答案:C解析:被督導(dǎo)者被認(rèn)為是學(xué)生或受教育者,在具體實(shí)務(wù)服務(wù)中,督導(dǎo)者負(fù)責(zé)部分工作。訓(xùn)練式督導(dǎo)同師徒式督導(dǎo)較為一致的是也強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)過程,焦點(diǎn)集中在一般議題上。但在專業(yè)方面,督導(dǎo)者承擔(dān)更多責(zé)任。故選C。42.老年人社會服務(wù)是指()。A、照顧老年人B、治療老年性疾病C、老人贍養(yǎng)D、用社會工作理念和方法幫助老人解決其面臨問題的服務(wù)答案:D43.在小組工作的開始階段,社會工作者處于小組的核心位置,其扮演的角色不包括()。A、領(lǐng)導(dǎo)者的角色B、鼓勵(lì)者的角色C、教育者的角色D、組織者的角色答案:C解析:小組工作的開始階段,社會工作者需要扮演的角色有:領(lǐng)導(dǎo)者的角色、鼓勵(lì)者的角色、組織者的角色。故選C。44.2016年6月的一天晚上,王某伙同同學(xué)小劉、小趙在一縣體育場旁將彭某打傷,經(jīng)法醫(yī)鑒定為輕傷。鑒于王某等3人均系未成年人又系當(dāng)?shù)啬承5奶亻L生,檢察院決定啟用“訴前考察”特殊檢察機(jī)制?!霸V前考察”意味著對未成年人刑事案件進(jìn)行非監(jiān)禁化處置。罪錯(cuò)青少年由社會工作者進(jìn)行3個(gè)月訴前考察,表現(xiàn)良好將免予起訴,反之則進(jìn)入訴訟程序。此案例涉及的社會工作領(lǐng)域是()。A、學(xué)校社會工作B、家庭社會工作C、矯正社會工作D、心理健康服務(wù)答案:C解析:司法領(lǐng)域的矯治服務(wù)包括在監(jiān)獄中的服務(wù)和在社區(qū)中的服務(wù),后者又稱社區(qū)矯正,具有懲罰性行刑起不到的作用。矯正社會工作在改造罪犯,特別是挽救少年犯罪者方面發(fā)揮著獨(dú)特的作用,其主要方式有司法前的調(diào)查服務(wù)、對在監(jiān)服刑人員的輔導(dǎo)、對緩刑和假釋人員的觀護(hù)以及對刑滿釋放人員提供的服務(wù)等。題中,“訴前考察”是矯正社會工作的內(nèi)容。故選C。45.對流浪乞討人員最重要的工作方式是()。A、個(gè)案工作B、外展工作C、小組工作D、社區(qū)工作答案:B46.小劉結(jié)婚后,在一家生產(chǎn)加工型企業(yè)工作,收入還不錯(cuò)。而企業(yè)因?yàn)樾б娌诲e(cuò),越來越缺人手,于是小劉在廠里給自己的父親安排了一個(gè)臨時(shí)工作,在午休時(shí)間看守場地。以下關(guān)于他們社會保險(xiǎn)申報(bào)的說法正確的是()。A、小劉的社會保險(xiǎn)由小劉自行申報(bào)B、小劉的社會保險(xiǎn)由小劉自行繳納C、若小劉上月繳納社會保險(xiǎn)數(shù)額為200元,則這個(gè)月應(yīng)該繳納220元D、小劉父親是非全日制工人,可以自行繳納社會保險(xiǎn)答案:D解析:AB兩項(xiàng),職工應(yīng)當(dāng)繳納的社會保險(xiǎn)費(fèi)由用人單位代扣代繳,用人單位應(yīng)當(dāng)按月將繳納社會保險(xiǎn)費(fèi)的明細(xì)情況告知本人。C項(xiàng),如果用人單位未按規(guī)定申報(bào)應(yīng)當(dāng)繳納的社會保險(xiǎn)費(fèi)數(shù)額的,則按照該單位上月繳費(fèi)額的110%確定應(yīng)當(dāng)繳納數(shù)額。D項(xiàng),無雇工的個(gè)體工商戶、未在用人單位參加社會保險(xiǎn)的非全日制從業(yè)人員以及其他靈活就業(yè)人員,可以直接向社會保險(xiǎn)費(fèi)征收機(jī)構(gòu)繳納社會保險(xiǎn)費(fèi)。故選D。47.社會工作督導(dǎo)有責(zé)任幫助被督導(dǎo)者安排工作計(jì)劃,在分配服務(wù)個(gè)案量時(shí),應(yīng)充分考慮()。A、被督導(dǎo)者的能力B、機(jī)構(gòu)的政策C、被督導(dǎo)者的態(tài)度D、機(jī)構(gòu)的目標(biāo)答案:A解析:督導(dǎo)者在個(gè)案分配過程中要充分考慮任務(wù)量、任務(wù)種類、工作人員的能力和其他需求等因素。故選A。48.社會工作者運(yùn)用專業(yè)的方法和技巧消除或者減輕服務(wù)對象的困擾,這種角色是()。A、使能者B、教育者C、倡導(dǎo)者D、治療者答案:D解析:社會工作者在開展服務(wù)的活動(dòng)中,扮演著使能者、聯(lián)系人、教育者、倡導(dǎo)者和治療者等角色。其中治療者是指社會工作者運(yùn)用專業(yè)的方法和技巧消除或者減輕服務(wù)對象的困擾。故選D。49.社會工作對于“服務(wù)”的理解是()。A、社會工作者的謀生手段B、社會工作者應(yīng)當(dāng)超越個(gè)人利益為他人提供專業(yè)服務(wù)C、本職工作以外的志愿活動(dòng)D、類似于宗教的慈善活動(dòng)答案:B50.“不再慌糖”是某社區(qū)健康服務(wù)中心專為老年糖尿病患者提供的服務(wù)項(xiàng)目。該項(xiàng)目由社會工作者、退休黨員、護(hù)士組織發(fā)起。項(xiàng)目運(yùn)行半年后,又有幾位心理咨詢師、醫(yī)生和瑜伽教練加入該工作團(tuán)隊(duì)。該項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)類型是()。A、問題解決團(tuán)隊(duì)B、跨專業(yè)團(tuán)隊(duì)C、醫(yī)療服務(wù)團(tuán)隊(duì)D、老人互助團(tuán)隊(duì)答案:B解析:根據(jù)團(tuán)隊(duì)在社會服務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu)中的不同作用,最常采用的團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)可分為以下兩種類型。(1)問題解決型團(tuán)隊(duì)。(2)跨專業(yè)團(tuán)隊(duì)。所謂跨專業(yè)團(tuán)隊(duì)是由來自不同部門、不同領(lǐng)域的專業(yè)人員組成的一個(gè)群體,他們組成團(tuán)隊(duì)的目的是完成一項(xiàng)共同任務(wù),或是通過建立跨專業(yè)團(tuán)隊(duì)來為服務(wù)對象提供綜合性服務(wù)。故選B。51.挑食以及沉迷于電視等問題是()階段面臨的主要問題。A、嬰幼兒B、學(xué)齡前期C、學(xué)齡期D、青少年答案:B解析:學(xué)齡前兒童在各方面得到迅速發(fā)展的同時(shí)也面臨一些問題,主要包括挑食偏食、攻擊行為、電視依賴及自閉癥等問題。52.在對殘障人士進(jìn)行康復(fù)時(shí),應(yīng)該從()方面考慮。A、政府和社會組織B、經(jīng)濟(jì)和政治C、生理、心理和社會文化D、制度和政策答案:C解析:由于特殊的生理、心理?xiàng)l件和文化及社會條件,殘障者常常具有特殊的心理狀態(tài)和行為特征。因此,充分考慮到他們的需要,開展有針對性的服務(wù)就十分重要,這就需要專業(yè)知識。53.小張畢業(yè)后,與幾位同學(xué)一起創(chuàng)辦了一家社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)并被選為總干事。小張發(fā)現(xiàn),雖然自己有管理權(quán)力,但同時(shí)畢竟都是大學(xué)同學(xué),做好機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)并不容易。在這種情況下,小張適宜采取的做法是()。A、通過嚴(yán)明工作紀(jì)律和實(shí)施獎(jiǎng)懲措施,把權(quán)力集中到自己手中B、讓團(tuán)隊(duì)成員在完成工作和服務(wù)任務(wù)時(shí)自我管理,自主決定C、建立參與機(jī)制,與團(tuán)隊(duì)成員共同討論決定機(jī)構(gòu)的重要事項(xiàng)D、預(yù)先安排好各項(xiàng)工作程序和方法,要求團(tuán)隊(duì)成員執(zhí)行答案:C解析:AD項(xiàng)是專制型領(lǐng)導(dǎo)方式,B項(xiàng)屬于放任型領(lǐng)導(dǎo)方式,C項(xiàng)屬于民主性領(lǐng)導(dǎo)方式,在社會福利領(lǐng)域,民主領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格較為可取并深受員工歡迎。故選C。54.在社會服務(wù)機(jī)構(gòu)中,建立社會工作專業(yè)督導(dǎo)制度有助于機(jī)構(gòu)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),保障不同部門和員工個(gè)人的工作能夠充分協(xié)調(diào)和整合。一般而言,機(jī)構(gòu)都會賦予督導(dǎo)者()的權(quán)威和責(zé)任,促進(jìn)機(jī)構(gòu)工作的順利完成。A、知識上B、技術(shù)上C、行政上D、咨詢上答案:C解析:本題考核的是督導(dǎo)在社會工作中的意義。為促進(jìn)服務(wù)機(jī)構(gòu)的正常運(yùn)行,社會服務(wù)機(jī)構(gòu)無論規(guī)模大小,都需要建立科層管理體系,來保證不同部門和員工個(gè)人的丁作能夠充分協(xié)調(diào)和整合。機(jī)構(gòu)通過建立督導(dǎo)制度,賦予督導(dǎo)以行政上的權(quán)威和責(zé)任,有助于工作的順利完成。55.社會工作者在培養(yǎng)居民骨干時(shí),一般會從態(tài)度、知識和行為三個(gè)方面促進(jìn)居民骨干的成長和進(jìn)步。下列說法中,屬于促進(jìn)其態(tài)度改變的是()。A、幫助居民骨干強(qiáng)化社會互助價(jià)值觀B、協(xié)助居民骨干提高分析問題的能力C、教導(dǎo)居民骨干學(xué)會表達(dá)關(guān)懷的方法D、指導(dǎo)居民骨干練習(xí)主持會議的技巧答案:A解析:(1)在態(tài)度方面,促進(jìn)社區(qū)居民或服務(wù)對象形成積極正向的價(jià)值觀。社區(qū)工作者可從感覺、直覺、想象、判斷和興趣等各個(gè)方面引導(dǎo)社區(qū)居民,關(guān)注居民權(quán)益、社會互助、社會公平與正義等核心價(jià)值,并通過行動(dòng)—反思的方法不斷澄清價(jià)值觀,幫助他們通過社區(qū)參與,由冷漠、消極、被動(dòng)轉(zhuǎn)向熱情、積極、主動(dòng)。(2)在知識方面,幫助社區(qū)居民或服務(wù)對象提升理性思考能力。包括掌握社區(qū)生活或共同問題的知識及資料;理解資料之間的相互關(guān)系,并能批判地分析問題;在掌握和理解資料的基礎(chǔ)上能夠觸類旁通;在正確分析、評估問題的基礎(chǔ)上提出創(chuàng)新性的建議。(3)在行為方面,對社區(qū)領(lǐng)袖而言,應(yīng)熟練掌握與群眾溝通的技能,善于表達(dá)對他人的關(guān)懷與愛護(hù),能夠理解文件和有關(guān)資料,懂得行政和會議技巧,擁有社會行動(dòng)和基層動(dòng)員的能力,具備談判、游說、公關(guān)及與大眾傳媒合作的能力。對于一般的社區(qū)居民而言,應(yīng)掌握公開演講、請?jiān)?、談判、游說的技巧。社會工作者一般會運(yùn)用模擬、訓(xùn)練、實(shí)踐中引導(dǎo)社區(qū)居民邊做邊學(xué),幫助其掌握這些復(fù)雜的技巧。故選A。56.()幫助小組組員學(xué)習(xí)新知識、新方法,或補(bǔ)充相關(guān)知識之不足,促使成員改變其原來對于自己問題的不正確看法和解決方式,從而實(shí)現(xiàn)小組組員的發(fā)展目標(biāo)。A、教育小組B、成長小組C、治療小組D、支持小組答案:A解析:在社會工作比較成熟的國家和地區(qū),教育小組被廣泛地應(yīng)用于社區(qū)、學(xué)校、醫(yī)院等場所。教育小組的宗旨在于,通過幫助小組組員學(xué)習(xí)新知識、新方法,或補(bǔ)充相關(guān)知識之不足,促使成員改變其原來對于自己問題的不正確看法及解決方式,從而實(shí)現(xiàn)小組組員的發(fā)展目標(biāo)。57.在()的家庭教養(yǎng)模式下,孩子由于得不到必要指導(dǎo)和正常約束,會形成缺乏自信、自制力差、不負(fù)責(zé)任、情緒波動(dòng)異常,待人處事具有攻擊性,易受誘惑,做事權(quán)宜敷衍,缺乏理想等心理傾向。A、專制型B、嬌縱型C、放任型D、沖突型答案:C解析:家長既缺少愛心、耐心,也缺乏責(zé)任感,對孩子放任自流構(gòu)成了放任型家庭教養(yǎng)模式。58.由于小組工作與其他工作方法相比較有更大的不穩(wěn)定性和情境性,因此要求小組工作計(jì)劃要具有()。A、靈活性B、穩(wěn)定性C、情境性D、變化性答案:A59.關(guān)于督導(dǎo)者績效的評估準(zhǔn)則,下列說法錯(cuò)誤的是()。A、提升社會工作機(jī)構(gòu)的經(jīng)濟(jì)自給能力B、制定合理的工作績效標(biāo)準(zhǔn)C、為社會工作者創(chuàng)造一個(gè)有利的工作環(huán)境D、能對員工進(jìn)行有效激勵(lì)答案:A解析:督導(dǎo)者績效的評估準(zhǔn)則包括:①制定一線社會工作者行為守則,社會工作者工作程序手冊,使社會工作者知道他該如何去做;②制定合理的工作績效標(biāo)準(zhǔn);③為社會工作者創(chuàng)造一個(gè)有利的工作環(huán)境;④能對員工進(jìn)行有效激勵(lì)。60.在結(jié)案之后,社會工作者對服務(wù)對象的狀況安排一些鞏固聯(lián)系,并且調(diào)動(dòng)服務(wù)對象周圍的資源,以及持續(xù)評估服務(wù)工作的效果。那么社會工作者提供的以上服務(wù)屬于哪一階段的服務(wù)()。A、結(jié)案階段B、跟蹤服務(wù)階段C、連接資源階段D、評估與診斷階段答案:B解析:跟蹤服務(wù)。結(jié)案之后并不意味著服務(wù)工作結(jié)束,就一般情況來說,社會工作者還需要根據(jù)服務(wù)對象的情況安排跟蹤服務(wù)。跟蹤服務(wù)主要有3個(gè)方面的任務(wù):一是根據(jù)服務(wù)對象的狀況安排一些結(jié)案之后的練習(xí),鞏固服務(wù)對象已經(jīng)取得的進(jìn)步,增強(qiáng)服務(wù)對象獨(dú)立面對問題的能力;二是調(diào)動(dòng)服務(wù)對象的周圍資源,增強(qiáng)服務(wù)對象的社會支持;三是持續(xù)評估服務(wù)工作的效果。故選B。二、多選題1.下列關(guān)于結(jié)婚登記的表述,符合我國《婚姻法》的有()。A、取得結(jié)婚證,即確立夫妻關(guān)系B、未辦理結(jié)婚登記的,應(yīng)當(dāng)補(bǔ)辦登記C、要求結(jié)婚的男女雙方必須親自到婚姻登記機(jī)關(guān)進(jìn)行結(jié)婚登記D、對于符合我國《婚姻法》規(guī)定的,予以登記,發(fā)給結(jié)婚證答案:ABCD解析:我國《婚姻法》關(guān)于結(jié)婚登記的具體規(guī)定是:要求結(jié)婚的男女雙方必須親自到婚姻登記機(jī)關(guān)進(jìn)行結(jié)婚登記。符合本法規(guī)定的,予以登記,發(fā)給結(jié)婚證。取得結(jié)婚證,即確立夫妻關(guān)系。未辦理結(jié)婚登記的,應(yīng)當(dāng)補(bǔ)辦登記。登記結(jié)婚后,根據(jù)男女雙方約定,女方可以成為男方家庭的成員,男方也可以成為女方家庭的成員。2.社會救助社會工作的主要特點(diǎn)包括()。A、救助對象的多樣性B、救助類型的復(fù)雜性C、工作過程的持續(xù)性D、工作方法的融合性答案:ABCD解析:社會救助社會工作是指在社會救助領(lǐng)域,社會工作者根據(jù)社會救助的性質(zhì)與特點(diǎn),以社會工作價(jià)值理念為指導(dǎo),以社會工作的專業(yè)理論為依據(jù),采用社會工作專業(yè)方法與技巧,為社會救助對象提供專業(yè)服務(wù)的過程。其主要特點(diǎn)包括:①救助對象的多樣性;②救助類型的復(fù)雜性;③工作過程的持續(xù)性;④工作方法的融合性;⑤工作依據(jù)的政策性。故選ABCD。3.智障人士服務(wù)機(jī)構(gòu)社會工作者小李,與智障人士家庭建立了積極的信任關(guān)系。她經(jīng)常向這些家庭的成員講授相關(guān)知識,指導(dǎo)他們掌握相關(guān)技能,并提供多種信息增加他們的應(yīng)對能力。在以上服務(wù)中,小李承擔(dān)了()角色。A、支持者B、教育者C、倡導(dǎo)者D、使能者答案:BD解析:家庭社會工作者在介入階段主要承擔(dān)支持者、教育者、咨詢者、使能者和資源的調(diào)動(dòng)者等不同角色。教育者的角色要求社會工作者把受助家庭成員面臨的困難視為某些生活知識和技能的不足,而不是受助家庭成員自身的缺陷,并且向受助家庭成員講授有關(guān)的知識和提供必要的技能訓(xùn)練。使能者是指社會工作者為受助家庭成員提供相關(guān)服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)信息,幫助受助家庭成員了解和使用相關(guān)機(jī)構(gòu)的服務(wù),增強(qiáng)受助家庭成員運(yùn)用資源解決問題的能力。題中,“她經(jīng)常向這些家庭的成員講授相關(guān)知識,指導(dǎo)他們掌握相關(guān)技能”體現(xiàn)了教育者角色;“她向這些家庭的成員提供多種信息”體現(xiàn)了使能者角色。故選BD。4.矯正社會工作者通過運(yùn)用專業(yè)的理論、知識、方法和技巧,使犯罪者或具有犯罪傾向的違法人員得到包括()的矯正治療,從而重新融入社會,成為正常成員。A、行為上B、生理上C、精神上D、心理上答案:ABD解析:犯罪行為的實(shí)施有個(gè)人因素的影響。個(gè)人因素包括生理因素、心理因素、思想觀念、行為特征、生活方式等。所以矯正社會工作者通過運(yùn)用專業(yè)的理論、知識、方法和技巧,使犯罪者或具有犯罪傾向的違法人員得到生理上、心理上、思想上和行為上的矯正治療,從而重新融入社會,成為正常成員。故選ABD。5.下列各項(xiàng)屬于青少年特點(diǎn)的有()。A、青少年時(shí)期最主要的特點(diǎn)是反叛、成熟、創(chuàng)新B、青少年的身體內(nèi)部技能迅速健全C、青少年階段是一個(gè)快速而平衡的穩(wěn)定階段D、大腦和神經(jīng)系統(tǒng)高度發(fā)達(dá)答案:BD解析:A項(xiàng),青少年時(shí)期最主要特點(diǎn)是多變、創(chuàng)新、反叛;C項(xiàng),青少年是一個(gè)充滿活力的群體。故選BD。6.社會工作者在與服務(wù)對象商定了服務(wù)目標(biāo)之后,就需要擬定行動(dòng)計(jì)劃,該行動(dòng)計(jì)劃內(nèi)容應(yīng)包括()。A、確定目標(biāo)的先后順序B、討論目標(biāo)的可行性C、選擇介入的行動(dòng)D、選擇介入的系統(tǒng)答案:CD解析:制訂服務(wù)計(jì)劃的第一步是在分析與辨識服務(wù)對象的需要與問題的基礎(chǔ)上與服務(wù)對象共同設(shè)定工作的目的和目標(biāo)。構(gòu)建行動(dòng)計(jì)劃的過程實(shí)際上就是選擇介入方法和介入系統(tǒng)的過程,是發(fā)展有效行動(dòng)方案、明確任務(wù)和責(zé)任的過程,也是決策行動(dòng)的過程。故選CD。7.下列各項(xiàng)屬于無障礙環(huán)境的有()。A、輪椅B、電影字幕C、手語D、盲道答案:BCD解析:無障礙環(huán)境是殘疾人參與社會生活的基本條件,無障礙環(huán)境包括:①物理環(huán)境(各類建筑物、道路和交通設(shè)施等)的無障礙;②信息交流環(huán)境無障礙;③公共服務(wù)無障礙;④政治參與無障礙。D項(xiàng)屬于物理環(huán)境無障礙;BC兩項(xiàng)屬于信息交流環(huán)境無障礙。A項(xiàng)屬于輔具。故選BCD。8.從我國醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系及服務(wù)對象的需求角度來看,醫(yī)務(wù)社會工作的特點(diǎn)包括()。A、與醫(yī)療衛(wèi)生體系相融合B、以服務(wù)對象的健康為主導(dǎo)C、“以病人為中心”的理念D、以醫(yī)院的長遠(yuǎn)發(fā)展為目標(biāo)答案:ABC解析:醫(yī)務(wù)社會工作的特點(diǎn)很多,難以窮盡。從我國醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系及服務(wù)對象的需求角度概括來看,醫(yī)務(wù)社會工作的特點(diǎn)有:①與醫(yī)療衛(wèi)生體系相融合;②以服務(wù)對象的健康為主導(dǎo);③“以病人為中心”的理念;④服務(wù)規(guī)范的專業(yè)化。故選ABC。9.社會工作評估的目的主要有()。A、考查社會工作介入效果、服務(wù)對象進(jìn)步情況及介入目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度B、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)、改善工作的方法和技巧、提升服務(wù)水平C、驗(yàn)證社會工作方法的有效性D、為對象的下一次服務(wù)做準(zhǔn)備答案:ABC解析:社會工作評估是指運(yùn)用科學(xué)的研究方法和技術(shù),系統(tǒng)地評價(jià)社會工作的介入結(jié)果,總結(jié)整個(gè)介入過程,考查社會工作的介入是否有效、是否達(dá)到了預(yù)期目的與目標(biāo)的過程。社會工作評估的目的主要有:①考查社會工作介入效果、服務(wù)對象進(jìn)步情況及介入目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度;②總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)、改善工作的方法和技巧、提升服務(wù)水平;③驗(yàn)證社會工作方法的有效性;④進(jìn)行社會工作研究。故選ABC。10.老孟是一個(gè)社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)者。他在日常的工作中,非常注重團(tuán)隊(duì)內(nèi)和機(jī)構(gòu)內(nèi)的信息透明與信息共享,在每次服務(wù)任務(wù)之前,都試圖讓每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員明確團(tuán)隊(duì)整體的工作目標(biāo)和工作方向,并且明確職責(zé)分工。同時(shí),老孟還能夠很好地和員工打成一片,并且經(jīng)常組織機(jī)構(gòu)成員進(jìn)行各種各樣的團(tuán)體活動(dòng),在活動(dòng)中跟大家建立更為牢固的良好關(guān)系。但是,這并不意味著老孟在工作中看重人情,事實(shí)上,老孟還是一個(gè)要求非常嚴(yán)格的領(lǐng)導(dǎo),這體現(xiàn)在他建立起了嚴(yán)格的工作紀(jì)律,有著明確的獎(jiǎng)懲制度。這些具體的制度在機(jī)構(gòu)內(nèi)部,對所有機(jī)構(gòu)成員都有著一致性。同時(shí),老孟還非常注意與員工的溝通,尤其是在具體的工作中,他非常喜歡聽取員工的意見與看法,并且對這些看法會加以支持、引導(dǎo)或者影響,推動(dòng)發(fā)展性的討論。在上述這些做法中,老孟使用的領(lǐng)導(dǎo)方式有()。A、引導(dǎo)與溝通B、維持紀(jì)律與督導(dǎo)訓(xùn)練C、使用領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威D、增進(jìn)員工對工作的興趣答案:ABC解析:社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)方式。包括獲取員工的合作、使用領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威、引導(dǎo)與溝通、維持紀(jì)律與督導(dǎo)訓(xùn)練、發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神。故選ABC。11.肖亮今年17周歲,初中畢業(yè)后因家庭經(jīng)濟(jì)困難輟學(xué)打工。以下關(guān)于對肖亮的特殊保護(hù)的說法,正確的有()。A、肖亮屬于未成年工B、用人單位不得安排其延長工作時(shí)間C、用人單位應(yīng)當(dāng)對肖亮定期進(jìn)行健康檢查D、用人單位不能安排肖亮上夜班答案:AC解析:《勞動(dòng)法》第五十八條規(guī)定,未成年工是指年滿16周歲未滿18周歲的勞動(dòng)者。第六十四條規(guī)定,不得安排未成年工從事礦山井下、有毒有害、國家規(guī)定的第四級體力勞動(dòng)強(qiáng)度的勞動(dòng)和其他禁忌從事的勞動(dòng)。第六十五條規(guī)定,用人單位應(yīng)當(dāng)對未成年工定期進(jìn)行健康檢查。故選AC。12.社會工作維持社會秩序的功能和一般行政管理不同之處在于()。A、行政管理傾向于用行政力量解決問題B、社會工作通過服務(wù)化解矛盾、解決問題C、行政管理的直接目標(biāo)是維持管理機(jī)構(gòu)穩(wěn)定D、社會工作要達(dá)到維持社會秩序的效果答案:ABD解析:社會工作維持社會秩序的功能和一般行政管理不同之處在于:行政管理傾向于用行政力量解決問題,直接目標(biāo)是維持社會穩(wěn)定;社會工作通過服務(wù)化解矛盾、解決問題,要達(dá)到維持社會秩序的效果。在解決問題的方法上,社會工作不但強(qiáng)調(diào)維持社會秩序的重要性,也強(qiáng)調(diào)要改變引起問題的、不盡合理的社會結(jié)構(gòu)和制度環(huán)境。所以,社會工作可以從更深層次上發(fā)揮維持社會秩序的功能。本題主要考查社會工作維持社會秩序的功能和一般行政管理的不同,考生對于此知識點(diǎn)要牢記。故選ABD。13.建構(gòu)主義是社會科學(xué)領(lǐng)域較晚出現(xiàn)的認(rèn)識論,對社會工作有重要影響。建構(gòu)主義方法論主要有以下特征()。A、否認(rèn)存在客觀事實(shí),認(rèn)為人們觀察到的東西都是“人造的”B、建構(gòu)是與他人磋商達(dá)成,受不同因素影響C、某種現(xiàn)象從浮現(xiàn)到被視為問題是復(fù)雜的建構(gòu)過程D、注重社會現(xiàn)象的發(fā)生、變化過程和人的意識過程答案:ABC解析:建構(gòu)主義方法論主要有以下特征:第一,否認(rèn)存在客觀事實(shí),認(rèn)為人們觀察到的東西都是“人造的”,由此會形成不同版本的“事實(shí)”。第二,建構(gòu)不是任意建構(gòu),而要與他人磋商并達(dá)成一致來不斷地加以調(diào)整和修正,并要受到歷史、地域、情境、個(gè)人經(jīng)驗(yàn)等不同因素的影響。第三,社會問題要經(jīng)歷一個(gè)建構(gòu)過程,某種現(xiàn)象從浮現(xiàn)到被視為問題是復(fù)雜的建構(gòu)過程;它取決于人們對何謂正常的界定,而且不同人對同一問題有不同建構(gòu)。第四,強(qiáng)調(diào)研究者與被研究者之間的對話,研究結(jié)果是通過互為主體的互動(dòng)而達(dá)到一種生成性理解,是不同主體的“視域融合”;也就是說,知識是在“這里”即人們頭腦之中而不是獨(dú)立于人而存在,是個(gè)體與他人經(jīng)由磋商并在具體場境中達(dá)成一致的社會建構(gòu),是相對的和有歷史性的。故選ABC。14.社會工作者肖蘭畢業(yè)于某大學(xué)社會工作專業(yè),在工作過程中,她遵循相關(guān)準(zhǔn)則,運(yùn)用所學(xué)的知識真誠地為服務(wù)對象提供幫助,她的工作受到大家的一致好評。這說明,社會工作者具有()等基本特征。A、掌握一定的社會工作專業(yè)方法B、在一定的組織框架內(nèi)開展活動(dòng)C、從事社會福利服務(wù)D、社會服務(wù)是其業(yè)余活動(dòng)答案:ABC解析:社會工作者具有如下基本特征:①認(rèn)同并遵循社會工

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