數(shù)據(jù)中心建設(shè)模式分析

數(shù)據(jù)中心建設(shè)模式分析

目錄前言 5第一章數(shù)據(jù)中心發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì) 61.1國(guó)內(nèi)數(shù)據(jù)中心現(xiàn)狀 61.2數(shù)據(jù)中心發(fā)展趨勢(shì) 10第二章數(shù)據(jù)中心可持續(xù)發(fā)展能力 132.1什么是數(shù)據(jù)中心可持續(xù)發(fā)展能力 142.2數(shù)據(jù)中心的生命周期 142.3數(shù)據(jù)中心可持續(xù)發(fā)展能力分析 193.1數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)定位 343.2數(shù)據(jù)中心建設(shè)規(guī)模 353.3數(shù)據(jù)中心建設(shè)標(biāo)準(zhǔn) 363.4數(shù)據(jù)中心指標(biāo)體系 363.5數(shù)據(jù)中心選址 383.6數(shù)據(jù)中心技術(shù)要求 40第四章數(shù)據(jù)中心的節(jié)能與能效評(píng)價(jià) 484.1數(shù)據(jù)中心的能耗審計(jì) 494.2數(shù)據(jù)中心能耗測(cè)量指標(biāo) 504.3數(shù)據(jù)中心節(jié)能目標(biāo) 594.4節(jié)能技術(shù)方案舉例 60第五章數(shù)據(jù)中心建設(shè)管理與測(cè)試驗(yàn)收 665.1數(shù)據(jù)中心業(yè)主方設(shè)計(jì)管理 665.2數(shù)據(jù)中心工程建設(shè)管理 705.3數(shù)據(jù)中心建設(shè)施工測(cè)試與驗(yàn)收 85第六章數(shù)據(jù)中心專業(yè)化運(yùn)維和管理 88第6章數(shù)據(jù)中心專業(yè)化運(yùn)維 886.2數(shù)據(jù)中心運(yùn)維管理框架 946.3數(shù)據(jù)中心運(yùn)維管理測(cè)量 1296.4數(shù)據(jù)中心運(yùn)維管理提升 146第七章如何省錢？數(shù)據(jù)中心成本分析 1527.1一次性投入成本分析 1537.2長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)成本分析 1557.3數(shù)據(jù)中心建設(shè)及運(yùn)營(yíng)案例介紹 157第八章數(shù)據(jù)中心的建設(shè)模式分析 1592.1建設(shè)模式分析 1602.2國(guó)內(nèi)外數(shù)據(jù)中心建設(shè)模式現(xiàn)狀及趨勢(shì) 163第九章數(shù)據(jù)中心與信息系統(tǒng)災(zāi)難恢復(fù) 1659.1數(shù)據(jù)中心是信息系統(tǒng)災(zāi)難恢復(fù)的載體 1659.2數(shù)據(jù)中心的災(zāi)難恢復(fù)策略 1669.3災(zāi)備中心對(duì)數(shù)據(jù)中心的特殊要求 1669.4災(zāi)難恢復(fù)國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范 172第十章企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)中心的評(píng)價(jià)體系 17310.1企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)中心評(píng)價(jià)基本原則 17310.2企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)中心評(píng)價(jià)方法論和指標(biāo)體系 174

前言數(shù)據(jù)中心是信息化社會(huì)的IT基礎(chǔ)設(shè)施，作為機(jī)構(gòu)信息系統(tǒng)的運(yùn)行中心、測(cè)試中心和災(zāi)備中心，承擔(dān)著機(jī)構(gòu)的核心業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)、信息資源服務(wù)、關(guān)鍵業(yè)務(wù)計(jì)算、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和備份，以及確保業(yè)務(wù)連續(xù)性等重要任務(wù)。數(shù)據(jù)中心是一個(gè)系統(tǒng)工程。在多年的探索和實(shí)踐的過(guò)程中，我們積累了豐富的數(shù)據(jù)中心建設(shè)和管理經(jīng)驗(yàn)，逐步形成了完整的科學(xué)體系。本文從數(shù)據(jù)中心的六個(gè)基本要素和數(shù)據(jù)中心全生命周期的角度出發(fā)，詳細(xì)闡述了企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)中心從建設(shè)規(guī)劃到運(yùn)維管理的全過(guò)程，涉及數(shù)據(jù)中心可持續(xù)發(fā)展能力、綠色節(jié)能新技術(shù)、建設(shè)管理、運(yùn)維管理、成本分析、災(zāi)難恢復(fù)與業(yè)務(wù)連續(xù)性，以及企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)中心的評(píng)價(jià)體系等多方面內(nèi)容?？梢哉f(shuō)，對(duì)于開(kāi)展數(shù)據(jù)中心相關(guān)工作而言，本文具有較強(qiáng)的指導(dǎo)性和可操作性。第一章數(shù)據(jù)中心發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)1.1國(guó)內(nèi)數(shù)據(jù)中心現(xiàn)狀1.1.1信息化推動(dòng)中國(guó)數(shù)據(jù)中心快速發(fā)展信息化社會(huì)的根本特征，在于社會(huì)的生產(chǎn)、生活等各領(lǐng)域的活動(dòng)，廣泛通過(guò)網(wǎng)絡(luò)化的信息系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)。各種社會(huì)活動(dòng)能否正常開(kāi)展，取決于相應(yīng)的信息系統(tǒng)能否連續(xù)運(yùn)行和有關(guān)數(shù)據(jù)是否真實(shí)完整。就我國(guó)當(dāng)前的實(shí)際狀況而言，社會(huì)活動(dòng)的一些領(lǐng)域如果離開(kāi)信息化手段，已不能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。很多重要行業(yè)，信息化手段也成為其提高生產(chǎn)、管理、質(zhì)量和效益的必備手段。我國(guó)已逐步步入信息化社會(huì)。隨著信息化社會(huì)的發(fā)展，機(jī)構(gòu)的信息資源整合在加速，由此引發(fā)的數(shù)據(jù)中心需求在不斷增長(zhǎng)，我們看到數(shù)據(jù)中心已成為機(jī)構(gòu)信息系統(tǒng)的物理載體和核心資源。從20世紀(jì)末開(kāi)始，國(guó)內(nèi)金融、電信、稅務(wù)、海關(guān)等行業(yè)紛紛將數(shù)據(jù)進(jìn)行整合。目前，數(shù)據(jù)集中已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)電子政務(wù)、企業(yè)信息化建設(shè)的主流趨勢(shì)。數(shù)據(jù)集中是管理集約化的必然要求，是企業(yè)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程的必要手段。數(shù)據(jù)中心建設(shè)已成為數(shù)據(jù)集中趨勢(shì)下的必然產(chǎn)物。數(shù)據(jù)中心是一個(gè)龐大的系統(tǒng)工程，它承擔(dān)著計(jì)算、存儲(chǔ)、應(yīng)用等職能，數(shù)據(jù)中心將成為信息化建設(shè)的新熱點(diǎn)和核心內(nèi)容。據(jù)計(jì)世資訊的調(diào)查，基于630個(gè)樣本，國(guó)內(nèi)真正建設(shè)成為數(shù)據(jù)中心的占14.4%，目前正在建設(shè)的有12%，大部分在規(guī)劃階段和沒(méi)有建設(shè)計(jì)劃。數(shù)據(jù)中心的投資規(guī)模，達(dá)到100萬(wàn)元人民幣至500萬(wàn)元人民幣的有34%，500萬(wàn)元人民幣至1000萬(wàn)元人民幣的有11.7%，2000萬(wàn)元人民幣以上的有9.6%。數(shù)據(jù)中心在我們國(guó)家的大規(guī)模建設(shè)剛剛起步，同時(shí)以很高的速度在增長(zhǎng)。目前國(guó)內(nèi)每年數(shù)據(jù)中心投入的增長(zhǎng)率在20%以上。在中國(guó)數(shù)據(jù)中心行業(yè)結(jié)構(gòu)方面，電信、金融行業(yè)數(shù)據(jù)中心的建設(shè)較早，投入較大，應(yīng)用相對(duì)成熟，目前這兩大行業(yè)數(shù)據(jù)中心建設(shè)投入占據(jù)了50%以上的份額。2008年，在金融、電信、政府、企業(yè)等行業(yè)數(shù)據(jù)集中化管理的帶動(dòng)下，中國(guó)數(shù)據(jù)中心建設(shè)進(jìn)一步加快，數(shù)據(jù)中心建設(shè)進(jìn)入一個(gè)快速發(fā)展階段。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，近年來(lái)，無(wú)論是芯片、架構(gòu)、系統(tǒng)還是軟件都取得了很大進(jìn)步，刀片系統(tǒng)、多核技術(shù)、虛擬化應(yīng)用、冷卻技術(shù)、智能管理軟件等新技術(shù)層出不窮，對(duì)傳統(tǒng)數(shù)據(jù)中心應(yīng)用和管理帶來(lái)極大地沖擊;另一方面企業(yè)業(yè)務(wù)模式也發(fā)生了極大變革，急需建設(shè)新一代數(shù)據(jù)中心來(lái)適應(yīng)這一變化。賽迪顧問(wèn)認(rèn)為：展望未來(lái)5年的中國(guó)數(shù)據(jù)中心市場(chǎng)，中國(guó)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的良好走向、IT應(yīng)用建設(shè)的不斷深入、產(chǎn)品技術(shù)的發(fā)展，以及市場(chǎng)日趨理智競(jìng)爭(zhēng)等，都將使得中國(guó)下一代數(shù)據(jù)中心市場(chǎng)釋放出新的活力。預(yù)計(jì)到2013年，中國(guó)下一代數(shù)據(jù)中心市場(chǎng)規(guī)模將超過(guò)977億元人民幣，2009至2013年的復(fù)合增長(zhǎng)率將會(huì)達(dá)到24.5%。1.1.2現(xiàn)有數(shù)據(jù)中心存在的問(wèn)題數(shù)據(jù)中心作為機(jī)構(gòu)信息系統(tǒng)的運(yùn)行中心、測(cè)試中心和災(zāi)備中心，承擔(dān)著機(jī)構(gòu)的核心業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)、信息資源服務(wù)、關(guān)鍵業(yè)務(wù)計(jì)算、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和備份，以及確保業(yè)務(wù)連續(xù)性等重要任務(wù)。機(jī)構(gòu)對(duì)數(shù)據(jù)中心的依賴性日漸加強(qiáng)，然而現(xiàn)實(shí)情況并不盡如人意，現(xiàn)有的數(shù)據(jù)中心普遍存在以下問(wèn)題。1.數(shù)據(jù)中心的可靠性和可用性不足數(shù)據(jù)大集中在節(jié)約整體成本、提高IT效率的同時(shí)，也對(duì)數(shù)據(jù)中心的可靠性和可用性提出了更高的需求。如果核心數(shù)據(jù)中心發(fā)生癱瘓，將造成機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)停頓，企業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施和運(yùn)行維護(hù)的要求更高。近幾年，銀行、保險(xiǎn)、證券、民航等行業(yè)相繼出現(xiàn)了一些數(shù)據(jù)中心故障，造成了很大的社會(huì)影響和經(jīng)濟(jì)損失，很多數(shù)據(jù)中心的可靠性和可用性令人擔(dān)憂。即使是災(zāi)備建設(shè)做得較好的電信、銀行等行業(yè)，目前也只有少數(shù)企業(yè)初步實(shí)現(xiàn)了應(yīng)用層面的災(zāi)難備份策略，極少數(shù)企業(yè)真正實(shí)施過(guò)業(yè)務(wù)連續(xù)性計(jì)劃的演練。整體來(lái)看，絕大多數(shù)企業(yè)在重大災(zāi)難面前對(duì)于快速實(shí)現(xiàn)災(zāi)難恢復(fù)和業(yè)務(wù)連續(xù)性計(jì)劃缺乏具體的措施和對(duì)策。2.數(shù)據(jù)中心的可持續(xù)發(fā)展能力嚴(yán)重不足隨著IT技術(shù)的高速發(fā)展，新一代高密度服務(wù)器和存儲(chǔ)設(shè)備不斷涌現(xiàn)。伴隨著業(yè)務(wù)擴(kuò)展和信息化程度的提高，如今的數(shù)據(jù)中心已不再只是支持某些單一的應(yīng)用或是日常的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和計(jì)算功能，而是要為整個(gè)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的正常運(yùn)行提供支撐和服務(wù)。機(jī)構(gòu)IT技術(shù)和業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施的等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)能力提出了更高的要求。Gartner公司預(yù)計(jì)，在未來(lái)的五年里，全球最大的1000家企業(yè)中，70%以上不得不對(duì)數(shù)據(jù)中心進(jìn)行重大改造。目前，大多數(shù)機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)中心無(wú)法做到資源的靈活分配，而在資源共享、提高設(shè)備利用率等方面也不能完全實(shí)現(xiàn)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，近半數(shù)以上的數(shù)據(jù)中心超過(guò)20%的服務(wù)器處于閑置狀態(tài)或利用率極低。造成這種狀況的根本原因是，傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)中心通常構(gòu)建在各種獨(dú)立的信息技術(shù)之上，各個(gè)系統(tǒng)之間無(wú)法相互通信。同時(shí)由于資源無(wú)法共享，致使服務(wù)器和存儲(chǔ)系統(tǒng)的性能無(wú)法得到充分的利用。3.數(shù)據(jù)中心的專業(yè)化運(yùn)維管理水平不高目前的數(shù)據(jù)中心與以往相比，規(guī)模更為龐大，結(jié)構(gòu)也更加復(fù)雜。傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)中心運(yùn)維管理水平普遍較低、專業(yè)化程度不高，顯然已無(wú)法適應(yīng)機(jī)構(gòu)對(duì)數(shù)據(jù)中心合規(guī)性、可用性、經(jīng)濟(jì)性和服務(wù)性的要求，嚴(yán)重影響到數(shù)據(jù)中心的生命周期。根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，絕大部分企業(yè)的數(shù)據(jù)中心管理都遭遇到了相當(dāng)大的問(wèn)題。引入IT服務(wù)管理國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)(如ITIL信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)庫(kù)等)，并初步實(shí)施的機(jī)構(gòu)只占極小的比例。多數(shù)機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)中心管理表現(xiàn)一般，整體架構(gòu)存在缺陷，效率低下。因此，如何改進(jìn)和提高現(xiàn)有的管理手段以達(dá)到專業(yè)化運(yùn)維管理水平，借助國(guó)際上成熟的理論和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制成為當(dāng)務(wù)之急。4.數(shù)據(jù)中心的能耗成本居高不下目前，數(shù)據(jù)中心的能耗成本居高不下，并呈現(xiàn)急速上升之勢(shì)。造成這種局面的因素有很多，例如服務(wù)器的利用率不高，數(shù)據(jù)中心的供電系統(tǒng)設(shè)計(jì)不合理等。國(guó)內(nèi)不少數(shù)據(jù)中心的電力成本每年超過(guò)了千萬(wàn)元。2007年我國(guó)IT產(chǎn)品的總耗電約為300億~500億千瓦時(shí)，幾乎相當(dāng)于三峽電站一年的發(fā)電總量。根據(jù)麥肯錫公司2008年最新研究表明，2007年全球數(shù)據(jù)中心的能源費(fèi)用總額為86億美元，預(yù)計(jì)2010年能源費(fèi)用的總額將達(dá)到115億美元?！熬G色節(jié)能”已成為數(shù)據(jù)中心的主要訴求。5.數(shù)據(jù)中心的績(jī)效評(píng)估困難到目前為止，數(shù)據(jù)中心建設(shè)作為提升機(jī)構(gòu)核心競(jìng)爭(zhēng)力的手段已被更多的企業(yè)決策者們所認(rèn)同，但是績(jī)效評(píng)估現(xiàn)狀多少有些令人沮喪。少則千萬(wàn)、多則上億元的資金投入并沒(méi)有在財(cái)務(wù)績(jī)效方面有顯著的改善和提升，有些企業(yè)反而陷入了無(wú)休止的系統(tǒng)維護(hù)升級(jí)和資金被迫不斷投入的窘境之中。數(shù)據(jù)中心全生命周期戰(zhàn)略績(jī)效的評(píng)估是讓企業(yè)決策者們能夠全面、準(zhǔn)確地認(rèn)識(shí)企業(yè)IT績(jī)效的關(guān)鍵所在。企業(yè)的IT建設(shè)最終是通過(guò)對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)的促進(jìn)來(lái)實(shí)現(xiàn)其績(jī)效評(píng)估的，因此，數(shù)據(jù)中心的績(jī)效評(píng)估不僅重視財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的評(píng)估，還應(yīng)當(dāng)從過(guò)程、創(chuàng)新、用戶滿意度以及短期和長(zhǎng)期效益等多個(gè)層面進(jìn)行全面評(píng)估，并且從數(shù)據(jù)中心可持續(xù)發(fā)展的角度來(lái)分析IT建設(shè)對(duì)機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)的戰(zhàn)略影響。1.2數(shù)據(jù)中心發(fā)展趨勢(shì)1.2.1數(shù)據(jù)中心發(fā)展歷程從業(yè)務(wù)功能上劃分，在數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施的基礎(chǔ)上，結(jié)合不同的應(yīng)用需求，具有數(shù)據(jù)處理、災(zāi)難備份、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、開(kāi)發(fā)測(cè)試、用戶支持等功能。從數(shù)據(jù)中心功能變遷進(jìn)化的角度，數(shù)據(jù)中心經(jīng)歷了三種形態(tài)的發(fā)展，即計(jì)算中心、信息中心和服務(wù)中心。1.計(jì)算中心，即數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和簡(jiǎn)單計(jì)算階段，出現(xiàn)于20世紀(jì)60年代最初，數(shù)據(jù)中心通常被稱為計(jì)算中心，在稱為“機(jī)房”的空間中放置一個(gè)或多個(gè)服務(wù)器，其主要功能是數(shù)據(jù)存儲(chǔ)(或稱：數(shù)據(jù)存放)和簡(jiǎn)單計(jì)算，存儲(chǔ)數(shù)據(jù)的介質(zhì)主要有磁鼓、磁帶和磁盤。其主要特點(diǎn)是：功能單一，僅僅用于數(shù)據(jù)或電子文檔的集中存放和管理。這一階段的“機(jī)房”缺乏建設(shè)標(biāo)準(zhǔn);采用穩(wěn)壓器供電，缺乏供電安全措施;采用風(fēng)道送風(fēng)，無(wú)精密的溫濕度控制系統(tǒng)。IT設(shè)備普遍使用16位以下微型計(jì)算機(jī)或計(jì)算能力百萬(wàn)次量級(jí)的大中型或小型計(jì)算機(jī)。需要說(shuō)明的是，在此階段，某些特殊領(lǐng)域“機(jī)房”的設(shè)備設(shè)施已超越“數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和簡(jiǎn)單計(jì)算”階段。例如，核武器研制、航天器研制等領(lǐng)域。2.信息中心，即數(shù)據(jù)處理及業(yè)務(wù)應(yīng)用階段，出現(xiàn)于20世紀(jì)80年代該階段數(shù)據(jù)中心大多被稱為“信息中心”。其功能有了較大的擴(kuò)展，數(shù)據(jù)存儲(chǔ)能力大幅提高;基于網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)和數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)利用技術(shù)的MIS(管理信息系統(tǒng))、CallCenter(呼叫中心)、MRPⅡ(制造資源計(jì)劃管理系統(tǒng))、CRM(客戶關(guān)系管理系統(tǒng))、ERP(企業(yè)資源計(jì)劃管理系統(tǒng))等應(yīng)用系統(tǒng)開(kāi)始普及，數(shù)據(jù)中心開(kāi)始承擔(dān)核心計(jì)算、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)備份和業(yè)務(wù)支撐等功能，以滿足機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。數(shù)據(jù)中心的可用性有較大的提高。在該階段，數(shù)據(jù)中心的重要性逐漸顯現(xiàn)，對(duì)某些行業(yè)(如金融行業(yè))而言，數(shù)據(jù)中心已成為必不可少的業(yè)務(wù)支撐平臺(tái)。這一階段的“機(jī)房”有了針對(duì)性的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范;供電系統(tǒng)也在不斷完善，引入并大量使用UPS;開(kāi)始配備綜合監(jiān)控系統(tǒng);數(shù)據(jù)中心制冷從集中冷卻逐步發(fā)展到大量采用恒溫恒濕的專用空調(diào);采用新風(fēng)系統(tǒng)和機(jī)房正壓防塵。計(jì)算機(jī)的計(jì)算能力達(dá)到千億次量級(jí)，并逐漸小型化，服務(wù)器成為數(shù)據(jù)中心設(shè)備主體;網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)入數(shù)據(jù)中心并大量應(yīng)用，多臺(tái)服務(wù)器聯(lián)網(wǎng)使用。3.服務(wù)中心，即服務(wù)性數(shù)據(jù)中心階段，出現(xiàn)于21世紀(jì)初隨著信息化建設(shè)的不斷深入，機(jī)構(gòu)對(duì)信息系統(tǒng)和數(shù)據(jù)完整性的依賴程度越來(lái)越高。機(jī)構(gòu)對(duì)數(shù)據(jù)中心的可用性和服務(wù)性的要求更高，IT服務(wù)管理成為一種標(biāo)準(zhǔn)化的工作，并借助IT技術(shù)實(shí)現(xiàn)集中的自動(dòng)化管理;同時(shí)IT績(jī)效成為IT服務(wù)管理工作的一部分，IT服務(wù)質(zhì)量成為關(guān)注重點(diǎn)。在這個(gè)階段，數(shù)據(jù)中心不僅是成本中心，更是機(jī)構(gòu)信息化的服務(wù)中心。該階段數(shù)據(jù)中心除承擔(dān)核心計(jì)算、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)及備份外，開(kāi)始承擔(dān)機(jī)構(gòu)的核心業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)支撐、信息資源服務(wù)及業(yè)務(wù)連續(xù)性管理等功能。1.2.2新一代數(shù)據(jù)中心的發(fā)展趨勢(shì)新一代數(shù)據(jù)中心與傳統(tǒng)數(shù)據(jù)中心有著幾方面差異：首先，現(xiàn)有的數(shù)據(jù)中心基本上是基于比較低的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行建設(shè)的;其次，原來(lái)機(jī)構(gòu)往往把數(shù)據(jù)中心建設(shè)工作看成是一個(gè)裝修工程，新一代數(shù)據(jù)中心則是把數(shù)據(jù)中心建設(shè)看成一個(gè)系統(tǒng)工程，而且主要是關(guān)于機(jī)電設(shè)施建設(shè)的系統(tǒng)工程，它不僅要有一個(gè)足夠強(qiáng)壯的供電系統(tǒng)、制冷系統(tǒng)以及動(dòng)態(tài)分配系統(tǒng)，還能滿足IT高可用性、高連續(xù)性、高靈活性要求。對(duì)于新一代數(shù)據(jù)中心，目前國(guó)內(nèi)外均沒(méi)有統(tǒng)一和權(quán)威的定義，各廠商從自身的發(fā)展策略和產(chǎn)品線出發(fā)，提出了各自的看法。國(guó)際上普遍認(rèn)為新一代數(shù)據(jù)中心必須具備如下幾個(gè)基本特征：虛擬化、整合、綠色節(jié)能、安全、自動(dòng)化、性能優(yōu)化等，也就是說(shuō)，只有符合這些特點(diǎn)的數(shù)據(jù)中心，才能夠稱之為新一代數(shù)據(jù)中心。我們認(rèn)為，新一代數(shù)據(jù)中心應(yīng)當(dāng)具備如下特點(diǎn)。1.靈活性靈活性是新一代數(shù)據(jù)中心的重要指標(biāo)之一，同時(shí)也是機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)變更過(guò)程中的必然需求。機(jī)構(gòu)在擴(kuò)展、增加業(yè)務(wù)時(shí)，必然要對(duì)IT資源做出動(dòng)態(tài)調(diào)整。業(yè)務(wù)增加時(shí)資源不能及時(shí)提供，或者業(yè)務(wù)減少時(shí)資源不能及時(shí)收回，都會(huì)對(duì)機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)帶來(lái)不良影響。虛擬化技術(shù)是實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)靈活性的重要手段，使用較少的硬件和電力能耗，而能實(shí)現(xiàn)更大處理能力。大量的機(jī)構(gòu)為了資源整合采用了虛擬化產(chǎn)品，這些產(chǎn)品能夠使虛擬化應(yīng)用擴(kuò)展到服務(wù)器以外的領(lǐng)域，包括存儲(chǔ)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。2.綠色節(jié)能能耗是數(shù)據(jù)中心主要的運(yùn)維成本，建設(shè)綠色數(shù)據(jù)中心，可以達(dá)到節(jié)省運(yùn)維成本、提高數(shù)據(jù)中心容量、提高電源系統(tǒng)的可靠性及可擴(kuò)展的靈活性等效果。理想狀態(tài)下，通過(guò)虛擬化、刀片服務(wù)器、水冷方式等多種降耗方式，在滿足同等IT設(shè)備供電情況下，綠色數(shù)據(jù)中心可以降低空調(diào)能耗20%~45%。因此，綠色數(shù)據(jù)中心是新一代數(shù)據(jù)中心發(fā)展的重要方向之一。至于如何實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)中心的綠色環(huán)保，從芯片、服務(wù)器、存儲(chǔ)到網(wǎng)絡(luò)設(shè)備廠商，甚至是軟件廠商，都在通過(guò)更優(yōu)化的設(shè)計(jì)，力圖在提升產(chǎn)品性能的同時(shí)，推出更為節(jié)能的產(chǎn)品，以幫助數(shù)據(jù)中心實(shí)現(xiàn)節(jié)能降耗。服務(wù)商可以從數(shù)據(jù)中心生命周期的角度，從建設(shè)到運(yùn)維，全面實(shí)施綠色節(jié)能策略。3.模塊化新一代數(shù)據(jù)中心應(yīng)當(dāng)具備模塊化的特征，這些模塊是基于標(biāo)準(zhǔn)的，能夠被靈活地采購(gòu)和獲取，具有極高的安全特性，尤其重要的是應(yīng)該采用面向服務(wù)的架構(gòu)，從而使機(jī)構(gòu)可以更加靈活、動(dòng)態(tài)地部署新業(yè)務(wù)和應(yīng)用。數(shù)據(jù)中心采用模塊化方式構(gòu)建將更靈活，更適應(yīng)未來(lái)數(shù)據(jù)中心發(fā)展的需要。我們完全沒(méi)有必要再將數(shù)據(jù)中心看成一個(gè)單一整體，我們可以將數(shù)據(jù)中心按應(yīng)用、服務(wù)類型和資源耗費(fèi)率將數(shù)據(jù)中心分成多個(gè)功能區(qū)域。各個(gè)功能區(qū)域在不影響其他區(qū)域運(yùn)行的情況下，可以動(dòng)態(tài)升級(jí)和維護(hù)。比如，按照密度可以分為高密度區(qū)和普通密度區(qū)，在高密度區(qū)，地板承重、冷卻系統(tǒng)及電源供給配置都更高，可以滿足更高要求的數(shù)據(jù)中心服務(wù)需求。當(dāng)然，還有很多其他分類方式，比如，按照應(yīng)用類型，可以將數(shù)據(jù)中心分為運(yùn)行中心、測(cè)試中心、災(zāi)備中心等獨(dú)立區(qū)域。4.整合整合是新一代數(shù)據(jù)中心領(lǐng)域需關(guān)注的重要管理手段。機(jī)構(gòu)可以通過(guò)重新設(shè)置服務(wù)器，提高服務(wù)器利用效率或者采用新型刀片服務(wù)器等多種方式提升數(shù)據(jù)中心的利用效率。機(jī)構(gòu)也可以通過(guò)采用虛擬化技術(shù)及關(guān)閉高能耗、低效率數(shù)據(jù)中心等手段整合數(shù)據(jù)中心資源。5.自動(dòng)化新一代數(shù)據(jù)中心應(yīng)當(dāng)具備快速服務(wù)交付能力，實(shí)現(xiàn)可視性、可控性的自動(dòng)化管理;同時(shí)，能夠提供更高的效率、更經(jīng)濟(jì)的成本和更快的響應(yīng)速度，使機(jī)構(gòu)能夠輕松應(yīng)對(duì)服務(wù)變化和發(fā)展的需要。在新一代數(shù)據(jù)中心中，需要自動(dòng)化管理工具對(duì)大量和復(fù)雜的IT管理任務(wù)進(jìn)行智能化和自動(dòng)化的部署。新一代自動(dòng)化管理技術(shù)將涵蓋桌面設(shè)備、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)、存儲(chǔ)與備份等平臺(tái)設(shè)備，減少人工干預(yù)，從而有效避免人為錯(cuò)誤導(dǎo)致的斷電和其他問(wèn)題的發(fā)生。6.穩(wěn)定和安全早期的數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施無(wú)法從中斷事故中快速恢復(fù)，同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)攻擊和網(wǎng)絡(luò)病毒給數(shù)據(jù)中心的安全制造了諸多的麻煩。系統(tǒng)穩(wěn)定和安全必將成為新一代數(shù)據(jù)中心的基本屬性。虛擬化技術(shù)在系統(tǒng)的可靠性方面扮演著越來(lái)越重要的角色，它能夠整合各種異構(gòu)的資源。當(dāng)某個(gè)系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí)，可以實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)遷移，從而保障應(yīng)用的不中斷運(yùn)行。7.虛擬化和云計(jì)算新一代數(shù)據(jù)中心應(yīng)該具備虛擬化的特征，虛擬化將打破IT用戶和IT資源之間的束縛，讓復(fù)雜的系統(tǒng)簡(jiǎn)化。虛擬化是影響新一代數(shù)據(jù)中心發(fā)展的重要技術(shù)之一。虛擬化的優(yōu)勢(shì)在于有效地提高了數(shù)據(jù)中心的利用效率，降低了投資成本，整合、優(yōu)化了現(xiàn)有服務(wù)器的資源和性能，可以靈活、動(dòng)態(tài)地滿足業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。虛擬化讓數(shù)據(jù)中心所承載的基礎(chǔ)設(shè)施資源可以像水、像電一樣隨意取用。與虛擬化緊密相連的商業(yè)模式是云計(jì)算，云計(jì)算的核心就是虛擬化資源共享。第二章數(shù)據(jù)中心的建設(shè)模式分析數(shù)據(jù)中心建設(shè)是一項(xiàng)周密的系統(tǒng)工程，涉及數(shù)據(jù)中心選址、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、運(yùn)維管理隊(duì)伍建設(shè)等一系列工作，不僅在建設(shè)期需要投入大量的人力、物力和財(cái)力，而且在建成后還要持續(xù)投入大量的運(yùn)營(yíng)管理資金和人員。建設(shè)模式的選擇作為數(shù)據(jù)中心建設(shè)的一項(xiàng)重要基礎(chǔ)工作，應(yīng)在數(shù)據(jù)中心建設(shè)前期給予足夠的重視。本章所述數(shù)據(jù)中心建設(shè)模式，是指相關(guān)資源的獲取方式，目前主要有三種：自建、共建和外包。從國(guó)內(nèi)外實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和案例來(lái)看，多企業(yè)共建模式的弊端較多，案例很少，一般不予考慮。因此，本章主要討論自建模式和外包模式。2.1建設(shè)模式分析自建，是指企業(yè)自己擁有并獨(dú)享數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和運(yùn)維管理團(tuán)隊(duì)。外包，是指企業(yè)選擇第三方專業(yè)服務(wù)商，替代內(nèi)部資源來(lái)承擔(dān)數(shù)據(jù)中心的規(guī)劃、建設(shè)、運(yùn)營(yíng)、管理和維護(hù)。例如。租用數(shù)據(jù)中心場(chǎng)地、設(shè)備，將數(shù)據(jù)中心運(yùn)行維護(hù)外包給專業(yè)服務(wù)商等形式。我們主要從財(cái)務(wù)、能力和效率角度分別對(duì)自建和外包模式展開(kāi)分析。1.財(cái)務(wù)從財(cái)務(wù)的角度來(lái)分析不同建設(shè)模式對(duì)企業(yè)利益的影響是重要環(huán)節(jié)。這個(gè)角度主要評(píng)估兩個(gè)對(duì)企業(yè)利益有影響的問(wèn)題：在一定周期內(nèi)兩種模式的總成本支出不同，以及兩種模式下的成本支出反映到財(cái)務(wù)報(bào)表的形式不同。以下分別就兩種模式中有差異的幾項(xiàng)內(nèi)容作分析：1)基建成本數(shù)據(jù)中心對(duì)建筑物、精密空調(diào)、消防、電力、通訊等基礎(chǔ)設(shè)施要求高，投資大，每平方米建設(shè)成本高達(dá)萬(wàn)元以上，如果面積在上萬(wàn)平方米，則可以享受到規(guī)模效應(yīng)帶來(lái)的單位面積成本的降低。數(shù)據(jù)中心規(guī)模越小，單位成本就越高，規(guī)模越大，單位成本就越低。采用外包模式，企業(yè)可根據(jù)IT系統(tǒng)建設(shè)周期和實(shí)際的機(jī)房面積需求，靈活租用場(chǎng)地空間，通過(guò)共享專業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施，借助專業(yè)服務(wù)商龐大的數(shù)據(jù)中心規(guī)模，大幅節(jié)約在基礎(chǔ)設(shè)施成本方面的投資。超大型企業(yè)所需數(shù)據(jù)中心規(guī)模很大，可采用自建模式，而大多數(shù)企業(yè)所需數(shù)據(jù)中心規(guī)模不大，適合采用外包模式。2)運(yùn)維成本數(shù)據(jù)中心每年的運(yùn)營(yíng)費(fèi)用主要包含房屋及設(shè)備的維護(hù)、折舊費(fèi)、人員的工資福利、電費(fèi)、水費(fèi)、通信費(fèi)等，這些費(fèi)用加起來(lái)，每年總成本是一個(gè)非常大的數(shù)字。數(shù)據(jù)中心的日常運(yùn)行維護(hù)，專業(yè)性強(qiáng)、復(fù)雜度高，并且要求365×7×24地進(jìn)行。在自建模式下，要建立一支技術(shù)覆蓋面廣、人數(shù)有保障(AB角/三班倒)的運(yùn)維隊(duì)伍，獨(dú)自承擔(dān)所有人員費(fèi)用;另外，還需要支付由于自建模式預(yù)留資源而增加的額外費(fèi)用。而在外包模式下，企業(yè)無(wú)需擴(kuò)大自身人力規(guī)模，減少了因人才聘用或流失而花費(fèi)的管理、時(shí)間及技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)成本，增加了人力資源配置的靈活性。通過(guò)采用按需支付的服務(wù)模式，可根據(jù)所需的SOW與SLA采購(gòu)?fù)獍?wù)商的專業(yè)服務(wù)，服務(wù)商的運(yùn)維團(tuán)隊(duì)通常為多個(gè)客戶提供服務(wù)，因此，費(fèi)用支出成本也更低。3)財(cái)務(wù)影響自建模式一次性投資和長(zhǎng)期運(yùn)行成本都較高，卻并不產(chǎn)生直接效益，總體投入成本(TCO)和投資回報(bào)率(ROI)不對(duì)稱，對(duì)財(cái)務(wù)有負(fù)面的影響，而且資產(chǎn)重組對(duì)于企業(yè)財(cái)務(wù)的表現(xiàn)也帶來(lái)不確定性。相比而言，外包在企業(yè)資本支出和運(yùn)營(yíng)成本方面都較低，給企業(yè)在財(cái)務(wù)上帶來(lái)更大的靈活性，還可改善現(xiàn)金流，便于有效地進(jìn)行成本管理。2.能力自建與外包模式，由于管理方式的不同，企業(yè)最終得到的保障能力是有差異的。主要在于以下幾個(gè)方面：1)規(guī)劃建設(shè)數(shù)據(jù)中心的規(guī)劃建設(shè)過(guò)程比較復(fù)雜，包括基建工程、各類機(jī)電設(shè)備選擇、機(jī)房結(jié)構(gòu)、供電、通信、布線等各類煩瑣的工作，涉及面非常廣，其具體的組織和實(shí)施有一定的難度，會(huì)有大量的分析、報(bào)表和方案提供出來(lái)，決策者要考慮每一個(gè)內(nèi)容的先進(jìn)性、冗余性和實(shí)用性。數(shù)據(jù)中心的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、實(shí)施和管理，需要精深的專業(yè)技術(shù)和完善的方法論支持，否則，將會(huì)有很大的風(fēng)險(xiǎn)。通常情況下，企業(yè)自建數(shù)據(jù)中心的規(guī)劃、建設(shè)能力往往不足，行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累不豐富，影響基礎(chǔ)設(shè)施的質(zhì)量。一旦數(shù)據(jù)中心建成，就需要不斷的投入、維護(hù)、升級(jí)、擴(kuò)容。由于業(yè)務(wù)發(fā)展的不確定性，過(guò)多的機(jī)房面積規(guī)劃將造成大量資源閑置，過(guò)小的機(jī)房場(chǎng)地預(yù)留，又難以應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)快速發(fā)展帶來(lái)的非線性機(jī)房資源需求。按照今天IT應(yīng)用的發(fā)展速度，要做出正確的規(guī)模和資源需求判斷有相當(dāng)?shù)碾y度。這也是為什么很多大企業(yè)，在擁有自己的數(shù)據(jù)中心后，還要大批量的進(jìn)行外包租用的原因所在。2)運(yùn)行維護(hù)數(shù)據(jù)中心作為信息與信息系統(tǒng)應(yīng)用服務(wù)的物理載體，其基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維服務(wù)也與普通的物業(yè)管理有本質(zhì)的區(qū)別。數(shù)據(jù)中心日常監(jiān)控、經(jīng)常性的測(cè)試、應(yīng)急措施、人才隊(duì)伍的組建、規(guī)范化的運(yùn)維管理體系的建立等各方面對(duì)專業(yè)技術(shù)都有著很高的要求。而在外包模式下，將該部分的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給專業(yè)的數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)服務(wù)商，是目前更為有效和安全的服務(wù)模式，因?yàn)閷I(yè)性以及保障能力是專業(yè)外包服務(wù)商的核心競(jìng)爭(zhēng)力。3)服務(wù)質(zhì)量自建模式下，質(zhì)量保障依靠企業(yè)自身的人員素質(zhì)和管理水平;而外包模式下則需要對(duì)外包服務(wù)商進(jìn)行評(píng)估，并對(duì)其服務(wù)質(zhì)量作經(jīng)常性的審查，以達(dá)到企業(yè)要求。由于數(shù)據(jù)中心運(yùn)行的特殊性，自建模式下，運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性、技術(shù)能力提高以及專業(yè)性通常會(huì)產(chǎn)生問(wèn)題，畢竟數(shù)據(jù)中心并不是自建企業(yè)的核心業(yè)務(wù);而專業(yè)外包服務(wù)商則沒(méi)有上述問(wèn)題。4)責(zé)任機(jī)制自建模式下，其責(zé)任依靠的是企業(yè)內(nèi)部崗位職責(zé)和績(jī)效考核來(lái)約束;外包模式下，其責(zé)任通過(guò)商業(yè)合同及法律保障來(lái)實(shí)現(xiàn)，通常企業(yè)與外包服務(wù)商簽訂嚴(yán)格的SOW及SLA，涉及有相關(guān)的經(jīng)濟(jì)賠償條款和法律責(zé)任。在這個(gè)機(jī)制下，用戶對(duì)服務(wù)商提出嚴(yán)謹(jǐn)要求的同時(shí)，服務(wù)商往往反過(guò)來(lái)會(huì)推動(dòng)用戶業(yè)務(wù)連續(xù)性計(jì)劃的執(zhí)行，起到促進(jìn)作用。因此外包模式在責(zé)任機(jī)制上能形成優(yōu)于自建模式的良性循環(huán)機(jī)制。3.效率1)建設(shè)周期自建數(shù)據(jù)中心工程浩大，除涉及用地、基建、電力、通信等范疇之外，還牽涉企業(yè)外部資源的配合工作。通常建設(shè)一個(gè)數(shù)據(jù)中心會(huì)耗費(fèi)數(shù)年時(shí)間。專業(yè)的數(shù)據(jù)中心服務(wù)商擁有建成的數(shù)據(jù)中心，客戶可以隨時(shí)入駐;也可在3~6個(gè)月的時(shí)間內(nèi)，根據(jù)特定的需要為其客戶化數(shù)據(jù)中心，可快速上線，大大縮短了項(xiàng)目的實(shí)施周期。2)擴(kuò)展能力通常信息系統(tǒng)規(guī)模會(huì)隨著企業(yè)的發(fā)展進(jìn)行擴(kuò)展和升級(jí)。企業(yè)通常面臨這樣的問(wèn)題，他們的數(shù)據(jù)中心是5~10年前建造的，跟現(xiàn)在的IT設(shè)備、空間和冗余要求不相匹配。許多數(shù)據(jù)中心雖然有空間，但是電力容量卻受限，或者是不能滿足市場(chǎng)或IT的要求。租用專業(yè)的數(shù)據(jù)中心就不會(huì)有這樣的問(wèn)題，當(dāng)租約結(jié)束，企業(yè)可以選擇搬進(jìn)更新的數(shù)據(jù)中心，或者讓服務(wù)商升級(jí)現(xiàn)有的基礎(chǔ)設(shè)施。在外包模式下，企業(yè)可獲得“隨取所需”的服務(wù)，其擴(kuò)展能力和靈活性較自建模式更有保障，可有效避免自建模式下數(shù)據(jù)中心規(guī)劃過(guò)度或規(guī)劃不足等問(wèn)題。3)管理復(fù)雜度對(duì)企業(yè)而言，數(shù)據(jù)中心運(yùn)維管理的復(fù)雜度因采用的模式不同而差異很大。在自建模式下，數(shù)據(jù)中心的管理涉及整個(gè)運(yùn)行、維護(hù)的全過(guò)程，事無(wú)巨細(xì)，工作復(fù)雜而繁重，企業(yè)在其中需要投入較多的管理精力;而外包模式下，通過(guò)一個(gè)清晰的服務(wù)接口和分工界面，企業(yè)只需要關(guān)注結(jié)果而無(wú)需時(shí)刻處在過(guò)程之中，管理復(fù)雜度大大降低。此外，外包比自建模式的管理成本低、效率高，可使企業(yè)專注于核心業(yè)務(wù)的建設(shè)和發(fā)展。2.2國(guó)內(nèi)外數(shù)據(jù)中心建設(shè)模式現(xiàn)狀及趨勢(shì)前文就自建與外包兩種模式對(duì)企業(yè)的不同影響做了分析，實(shí)際上每個(gè)機(jī)構(gòu)的具體情況和項(xiàng)目背景是千差萬(wàn)別的，因此國(guó)際、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上采用自建或外包方式的機(jī)構(gòu)都有。下面將就國(guó)內(nèi)外數(shù)據(jù)中心建設(shè)模式現(xiàn)狀和趨勢(shì)做簡(jiǎn)單的介紹。1.全球：數(shù)據(jù)中心市場(chǎng)高度成熟在北美和歐洲，數(shù)據(jù)中心外包服務(wù)已是一個(gè)成熟的行業(yè)，如美國(guó)經(jīng)過(guò)30多年的發(fā)展，在近十年大規(guī)模合并重組后，有20多家專門經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)中心的服務(wù)商。IT基礎(chǔ)設(shè)施、科技地產(chǎn)，本世紀(jì)初在美國(guó)初具規(guī)模，