銀保日常管理制度樣本（2篇）

第4頁共4頁銀保日常管理制度樣本為進(jìn)一步加強____銀保的團(tuán)隊建設(shè)，全面推動基礎(chǔ)管理工作的開展，嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的員工手冊，提升銀保團(tuán)隊的職業(yè)素養(yǎng)，提高團(tuán)隊凝聚力，特制定____銀保日常管理制度，具體規(guī)定如下：一、常規(guī)會議制度（一）會議包括：早會、夕會、周例會、月度例會（二）會議時間：早會：8：30－9：00（周一—周五）夕會：17：30－18：00（周一--周四）二次夕會：18：00—18：30（周一－周四）周例會：15：00－17：00（周五）月度例會：月末月初（三）會議要求及流程：1、早會（部門____）（1）天氣預(yù)報（2）新聞____。時政要聞、財經(jīng)及保險方面的新聞。（3）勵志故事。（4）讀書時間（5）專題____：成功經(jīng)驗、技能傳授、保險理念以及積極心態(tài)等方面的____。（6）網(wǎng)點拜訪：業(yè)務(wù)員當(dāng)日的拜訪計劃并填寫工作日志。2、夕會（部門____）（1）業(yè)績通告：公布當(dāng)日出單業(yè)績、收單情況以及業(yè)績追蹤、各項方案追蹤。（2）政令公布：包括問題件的發(fā)放，以及公司各項政策的公布。（3）填寫工作日志（4）拜訪問題匯總及問題研討（5）產(chǎn)品演練：____分鐘講期繳產(chǎn)品。（6）學(xué)習(xí)園地：學(xué)習(xí)公司制度、相關(guān)政策。3、二次夕會（營業(yè)部____）（1）重點研討網(wǎng)點經(jīng)營中的問題（2）營業(yè)部經(jīng)理專項輔導(dǎo)（3）團(tuán)隊各項工作目標(biāo)及計劃追蹤4、周例會（部門____）（1）周經(jīng)營分析報告（2）主管工作匯報：（需用____制作）包括：當(dāng)周營業(yè)部工作進(jìn)展，目標(biāo)達(dá)成情況，團(tuán)隊經(jīng)營得失，下周工作目標(biāo)及計劃，工作需求。（3）業(yè)務(wù)員工作匯報：包括。當(dāng)周個人工作情況，目標(biāo)達(dá)成情況，個人經(jīng)營得失，下周工作目標(biāo)及計劃。（4）部門工作匯報：包括。當(dāng)周部門業(yè)務(wù)情況，下周工作重點，總、分公司政令，總、分公司方案宣導(dǎo)追蹤、市場動態(tài)。（5）專題培訓(xùn)：（半小時—____小時）（6）讀書時間：當(dāng)周讀書感受____5、月度例會（1）月度經(jīng)營分析報告（2）主管工作匯報：（需用____制作）包括。當(dāng)周營業(yè)部工作進(jìn)展，目標(biāo)達(dá)成情況，團(tuán)隊經(jīng)營得失，下周工作目標(biāo)及計劃。（3）業(yè)務(wù)員工作匯報：（需用____制作）包括、業(yè)務(wù)員包括。當(dāng)周個人工作情況，目標(biāo)達(dá)成情況，個人經(jīng)營得失，下周工作目標(biāo)及計劃。（4）部門工作匯報：包括。當(dāng)周部門業(yè)務(wù)情況，下周工作重點，總、分公司政令，總、分公司方案宣導(dǎo)追蹤、市場動態(tài)。（5）專題培訓(xùn)：（____小時—____小時）二、日?？记谥贫龋ㄒ唬┮?guī)章制度1、嚴(yán)格遵守公司《員工手冊》中的相關(guān)規(guī)定2、部門各項會議必須準(zhǔn)時參加，不得遲到、早退、缺席。2、會議期間手機調(diào)至振動檔或無聲。3、業(yè)務(wù)員必須參加部門周/月度例會。（二）考核措施1、違反會議規(guī)章制度一次樂捐____元，每增加一次樂捐翻倍，當(dāng)月累積達(dá)____次另追加樂捐____元，情節(jié)嚴(yán)重者報公司人事按員工手冊相關(guān)規(guī)定處理。2、部門各項會議原則上不允許請假早退。特殊情況須經(jīng)經(jīng)理同意方可。周/月度例會請假須提前一天。各種會議請假不允許短信方式，只允許以事先填寫請假單或事先溝通，事后補填請假單兩種形式出現(xiàn)。如因網(wǎng)點有特殊情況可以電話向經(jīng)理請假。三、活動管理制度（一）規(guī)章制度1、業(yè)務(wù)員每日填寫工作日志。2、業(yè)務(wù)員每日拜訪網(wǎng)點不得低于____個。3、主管每日簽批工作日志，并進(jìn)行活動量的檢查。4、工作日志部門每日抽查，活動量情況不定期抽查，每周抽查至少兩次。（二）考核措施1）對于不按時填寫工作日志的業(yè)務(wù)員，首次給予口頭警告，第二次開始按照遲到早退處理，并上報至人事處。2）對于每日活動量不達(dá)標(biāo)準(zhǔn)或存在欺瞞現(xiàn)象的業(yè)務(wù)員，首次給予口頭警告，第二次開始按曠工進(jìn)行處理，并上報至人事處。四、注意事項1、主管周/月度例會均必須用____匯報。業(yè)務(wù)員月度例會必須用____匯報。2、周例會匯報材料必須在周五中午前上報給經(jīng)理審核。月度例會匯報材料必須在前一天下班前上報給經(jīng)理審核。3、早夕會安排專人負(fù)責(zé)，輪流主持。4、每日由____負(fù)責(zé)考勤。5、本規(guī)定從即日起執(zhí)行。銀保日常管理制度樣本（二）渠道客戶經(jīng)理日常管理暫行規(guī)定為加強對渠道銷售隊伍的管理，經(jīng)研究，制定如下管理規(guī)定：一、渠道客戶經(jīng)理行為準(zhǔn)則（一）嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度，維護(hù)公司的品牌形象，誠信、規(guī)范經(jīng)營。杜絕銷售誤導(dǎo)行為，如發(fā)生渠道方、客戶投訴客戶經(jīng)理銷售誤導(dǎo)行為，經(jīng)查實后給予嚴(yán)厲處罰，情況嚴(yán)重者作開除處理。（二）做好渠道方、客戶的日常維護(hù)工作，嚴(yán)守公司____，自覺維護(hù)公司利益，任何場合都能展示自身良好的形象，不參與任何違法違規(guī)的活動。（三）積極參加公司____的各項會議和活動，如有特殊情況需要事先經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意否則計缺席一次，同時貢獻(xiàn)員工基金____元。二、日常活動管理（一）客戶經(jīng)理工作需盡職盡責(zé)，合理安排每日的工作時段和工作路線。渠道部主管負(fù)責(zé)對所轄客戶經(jīng)理的日常活動情況進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督和管理。并負(fù)責(zé)對客戶經(jīng)理的日?；顒舆M(jìn)行抽查、通報、考核等。（二）《客戶經(jīng)理活動日志》是客戶經(jīng)理日?；顒拥闹饕芾砉ぞ?。客戶經(jīng)理須提前做好次日的工作路線安排，開完早會及時填寫工作日志。沒有按時填寫或沒有填寫者，晚夕會或第二天早會站立整個早夕會?？蛻艚?jīng)理應(yīng)確保工作時間安排與工作手冊填寫基本一致。如臨時有變動，須及時通知渠道不主管。渠道部主管負(fù)責(zé)對客戶經(jīng)理的活動情況進(jìn)行抽查，如發(fā)現(xiàn)活動與計劃不一致且沒有及時通知渠道部主管，每次貢獻(xiàn)員工基金____元。（三）客戶經(jīng)理應(yīng)保持正常的工作時間，杜絕無故缺勤、曠工等，如遇緊急事務(wù)、疾病等特殊情況，可以向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請假。申請病假的需要提供相關(guān)的病____明（如病歷、醫(yī)院開據(jù)的假條等）。除緊急情況外，需要提供的書面假條進(jìn)行審批。具體的審批權(quán)限如下：2.請假____天以上（含）的，提前____天經(jīng)總經(jīng)理同意后，方可請假。三、各項會議經(jīng)營（一）會議包括制式會議（早會、夕會）以及不定期會議（部門會議、經(jīng)營分析會等）。（二）早會每周一至周五早晨9：____分開始；每周一、三、五下午5。30為正常夕會時間。1.早會由客戶經(jīng)理主持，內(nèi)容包括業(yè)務(wù)通報、工作通知、方案追蹤、經(jīng)驗____及各自才能展示等。2.每周二、四不出業(yè)績員工5。____分準(zhǔn)時回公司參加由渠道主管____的特別訓(xùn)練班。（三）全體人員必須在規(guī)定時間準(zhǔn)時參加早、夕會，無故不得缺勤。如遇特殊情況（例如培訓(xùn)和渠道公關(guān)）需要請假的需提前一天報告部門經(jīng)理批準(zhǔn)。未經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)而缺勤者，每次貢獻(xiàn)員工基金____元。每月早夕會請假次數(shù)不得超過三次。（四）會議開始時，全體人員必須將手