DB11T 3008.2-2024 人力資源服務規(guī)范 第2部分：招聘服務

ICS03.080.20CCSA10

DB11北 京 市 地 方 標 準DB11/T3008.2—2024DB11/T3008.2—2018、DB11/T3008.3—2018、DB11/T3008.4—20182Specificationforhumanresourcesservice—Part2:Recruitmentservice2024-07-15發(fā)布 2024-10-01實施北京市市場監(jiān)督管理局 發(fā)布DB11/T3008.2—2024目 次前言 II引言 IV1范引文件 1語定義 1本求 2務程 2務價改進 6參考獻 7IDB11/T3008.2—2024前 言本文按GB/T1.1—2020《準工導則 第1部分標化件結和起規(guī)》起草。本部分是DB11/T3008的第2部分。DB11/T3008已經發(fā)布了以下部分：12——第3部分：高級人才尋訪服務；——第4部分：職業(yè)指導服務；56——第7部分：人力資源管理咨詢服務；——第8部分：流動人員人事檔案管理服務；——第9部分：人力資源服務外包；——第10部分：勞務派遣服務。DB1/T008—201第D11/T3003—2018DB11/T3008.4—20184DB11/T3008.2—2018DB11/T3008.3—2018DB11/T3008.4—2018除結構調整和編輯性修改外，主要技術變化如下：——將“求職招聘服務”“招聘洽談會”“信息網絡服務”合并為“招聘服務”；——更改了“術語和定義”的部分內容（見第3章，2018年版的第3章）；——更改了“從業(yè)人員”“服務場所”“服務要求”的部分內容（見4.1、4.2、4.4，2018年版的第4章、第5章、第6章）；——增加了“個人信息安全”的部分內容（見4.3）；——更改了“現(xiàn)場招聘服務”的部分內容（見5.1，2018年版的第7章）；——更改了“現(xiàn)場招聘會服務”的部分內容（見5.2，2018年版的第5章）；（5.35.5.——更改了“參考文獻”的內容（見參考文獻，2018年版的參考文獻）。本文件由北京市人力資源和社會保障局提出并歸口。本文件由北京市人力資源和社會保障局組織實施。本文件主要起草人：張宇泉、石曉明、巫嫕、周啟陽、郭文波、王守成、劉芳、李金輝、范小虎、吳鎖柱、張望紅、謝琳、于麗、陳麗、李青、楊惠賢、索黎明、沈志歈、閆華、孫傳鈺、劉萌萌。本文件所代替的文件歷次版本發(fā)布情況為：——2013年首次發(fā)布為DB11/T494.2—2013，2018年第一次修訂；——2018年第一次修訂時，為京津冀區(qū)域協(xié)同標準；IIDB11/T3008.2—2024——本次第次訂并了DB11/T3008.3—2018《人資服規(guī)范 第3部：聘談會、DB11/T3008.4—2018人資服規(guī)范 第4部：息絡》的容（DB11/T3008.3—2018的歷次版本發(fā)布情況為：DB11/T494.3—2007、DB11/T494.3—2013；DB11/T3008.4—2018的歷次版本發(fā)布情況為：DB11/T494.4—2007、DB11/T494.4—2013）。IIIDB11/T3008.2—2024引 言DB11/T3008擬由10個部分構成。12345678910IVDB11/T3008.2—2024人力資源服務規(guī)范2范圍本文件規(guī)定了招聘服務的基本要求、服務流程、服務評價與改進。本文件適用于人力資源服務機構(以下簡稱“服務機構”)開展的招聘服務活動。（GB/T35273 DB11/T3008.1 1下列術語和定義適用于本文件。招務 recruitmentservice現(xiàn)場聘務 jobrecruitmentservice現(xiàn)場聘會 recruitmentmeetingGB/T33529—20176.1]網絡聘務 on-linerecruitmentservice網絡聘會 on-linerecruitmentmeeting直播招聘服務recruitmentlivebroadcastservice1DB11/T3008.2—2024從業(yè)人員從業(yè)人員應具備招聘服務崗位專業(yè)知識。服務場所服務場所應符合DB11/T3008.1的相關要求。個人信息安全GB/T35273服務要求提供招聘服務應符合人力資源市場、人力資源服務機構管理相關規(guī)定，具體包括但不限于以下要求：現(xiàn)場招聘服務招聘登記與推薦，服務應包括但不限于下列內容：2DB11/T3008.2—2024求職登記與推薦，服務應包括但不限于下列內容：現(xiàn)場招聘會現(xiàn)場招聘會策劃，服務應包括但不限于下列內容：現(xiàn)場招聘會前，服務內容包括但不限于：3DB11/T3008.2—2024現(xiàn)場招聘會后，服務內容包括但不限于：因故變更或取消現(xiàn)場招聘會，服務內容包括但不限于：網絡招聘服務單位招聘與用人推薦，服務內容包括但不限于：個人求職與崗位推薦，服務內容包括但不限于：在線溝通，服務內容包括但不限于：4DB11/T3008.2—2024簡歷投遞與面試，服務內容包括但不限于：網絡招聘會網絡招聘會前，服務內容包括但不限于：網絡招聘會期間，服務內容包括但不限于：網絡招聘會后，服務內容包括但不限于：因故變更或取消網絡招聘會，服務內容包括但不限于：告；直播招聘服務直播招聘服務前，服務內容包括但不限于：5DB11/T3008.2—2024直播招聘服務期間，服務內容包括但不限于：直播招聘服務后，服務內容包括但不限于：因故變更或取消直播招聘服務，服務內容包括但不限于：服務評價與改進按照DB11