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文檔簡介
教練技術第一階段感恩課催眠話術[修改
版]
第一篇:教練技術第一階段感恩課催眠話術
請所有家人們選擇一個合適的位置,輕輕的坐下。每人身
前均有一副眼罩,請將它戴在自己的頭上。
我相信經(jīng)過一下午的學習,同學們都已經(jīng)很累了。現(xiàn)在請
大家慢慢閉上自己的眼睛,全身放松,雙手輕放膝蓋上,找一
個舒適的坐姿,靜靜聆聽接下來響起的音樂。
《風住街》2分..........
從只會哇哇啼哭的嬰兒,到呀呀學語、姍姍學步的幼童;
從活潑好動的兒童,到風華正茂的少年;不知不覺,我們長大
To
慢慢地,我們有了自己的選擇和追求。我們開始變得獨立、
自主。我們夢想著擁有屬于自己的小空間,干著自己想干的一
切,遠離父母無休止的嘮叨,遠離學習,遠離學校,遠離自己
討厭的一切。卻沒有看到,父母鬢角的頭發(fā)正在一天天的發(fā)白。
你是否曾經(jīng)想象過,在十幾年前的那個夜晚,在一個風雨
交加的日子里,隨著一聲清脆的啼哭,你來到了這個人世間。
媽媽那疲憊和痛苦交加的面龐上,難得的露出了欣慰和快樂的
笑容。爸爸手足無措的站在媽媽身邊,手上抱著幼小的你,激
動的滿臉通紅。
你的降臨,為這個并不富裕的家庭帶來了生機和歡樂。從
此,爸爸媽媽爺爺奶奶姥姥姥爺?shù)鹊龋@一張張可親可敬的面
孔出現(xiàn)在了你的生命中,他們用能給予你的一切將你撫養(yǎng)長大。
慢慢地,我們長大了。而我們的父母卻離我們越來越遠。
他們變得好忙,好嚴厲。有時候幾天,甚至幾十天都見不到他
們的身影。他們只在乎自己的事情;對于我們,他們卻始終漠
不關心。
我們開始變得焦躁、不安、孤獨和叛逆,我們總是希望可
以通過自己的小動作,
引起他們的注意,讓他們重新接納我們,愛我們。漸漸的,
我們的心涼了,我們一次次的努力都化作了烏有,一切都是徒
勞,只把自己傷害的遍體鱗傷。
2《小小鳥》50秒
慢慢地,我們開始通過自己的方式發(fā)泄心中對他們的不滿,
我們開始討厭他們,嫌棄他們,甚至憎恨他們。
最后,你成功了。你成功的引起了他們的注意??墒牵瑩Q
來的卻是他們對你失望的眼神,以及遍體鱗傷的自己。
因為沒有了愛的滋潤,我們的能量開始下降,我們的生活
越來越枯燥,我們開始嫌棄這個社會,嫌棄我們的生活環(huán)境,
甚至開始嫌棄我們自己。
我們開始出現(xiàn)了抱怨,抱怨家庭,抱怨父母,抱怨身邊的
一切,甚至抱怨自己;可是,我們有沒有想過,我們的父母,
他們在外奔波,幾天甚至幾十天不回家,他們?yōu)榈氖鞘裁矗繛?/p>
的又是誰?
你有沒有仔細看過他們現(xiàn)在的面孔?你發(fā)現(xiàn)他們兩鬢的白
發(fā)了嗎?你有沒有注意到他們粗糙的雙手?你有沒有發(fā)現(xiàn),他
們額頭上那一條條深深地皺紋。
他們之所以會變成這樣,都是為了你啊!3《愛的奉獻》1
分
現(xiàn)在請各位閉上眼睛。想像一下,一道身影從大門的方向
朝你慢慢走來。這個人冒著生命的危險把我們帶到這個世界上,
我們的生日,就是她的受難日,她就是我們的母親。
在我們出生的時候,她卻忍受著巨大的痛苦。當我們還處
于無知狀態(tài)時,是她用自己的乳汁哺育著我們茁壯成長。當我
們蹣跚學步時,也是她手把手的攙扶著我們。
現(xiàn)在,我們長大了,盡管她工作纏身,盡管她遠離家鄉(xiāng)奔
波在外,但是最惦念著我們的人永遠都是她,這就是我們的母
親。一生都在呵護著我們的母親。
4《媽媽您辛苦了》(38秒)
孩子們,你有多長時間沒有好好的看一下你的母親了,你
有多長時間沒有問候一下自己的母親了。
孩子們,請想像一下,假如你的母親就站在你面前,讓我
們好好的端詳一下自己的母親吧。她的頭發(fā)已經(jīng)漸漸白了,臉
上皺紋也越來越深了。曾幾何時,我們的母親還是那樣的漂亮,
還是那樣的年青,但是現(xiàn)在我們有多長時間,沒有好好的看一
下她了。
歲月的滄桑已經(jīng)在她臉上留下了深深的烙印。
孩子們,她并不完美。她也有這樣那樣的缺點。也許,你
覺得母親愛你的方式不對,不是你所喜歡的,不是你想要的,
也許你覺得母親不理解你。
但是,你理解你的母親嗎?孩子們,是母親欠你的多,還
是你欠母親的多,孩子們,請好好思考一下。從小到大,母親
為我們不知跑了多少次醫(yī)院,不知跑了多少次學校。
多少次,當我們睡著了,她還在燈下縫縫補補的,當我們
醒來時,她已經(jīng)把早餐端到桌前。所有的母親都不會是完美的
母親,但是所有的母親都是最偉大的母親,是她把生命帶給了
我們,是她哺育了我們的成長。
孩子們,不管她做過什么我們并不理解的事情,但是我們
都會愛她的。歲月可以抹走一切傷痕,但是歲月卻帶不起永遠
的母愛。
孩子們,現(xiàn)在母親就站在你的身前,請你好好的端祥一下
這個偉大的身影吧。也許,因為她的嘮嘮叨叨,我們已經(jīng)不愿
聽她講話,已經(jīng)不愿給她打電話??墒牵还苁裁辞闆r,不管
什么打擊,都不能改變她內(nèi)心深處對我們的深深的愛。
我們不斷地向母親索取、索取、索取,而母親卻一生都在
毫無怨言地付出、付出、付出。
孩子們,我們已經(jīng)在漸漸成長,而母親卻越來越老。我們
平時總是說愛我們的母親。但是,我們卻很少做出行動。我們
總是在說,等我們將來有錢了,有能力了再去孝順她老人家吧。
但是,孩子們啊,你們可知道時間不等人啊。
5〈〈燭光里的媽媽〉〉1分
孩子們。其實,愛母親并不需要你將來怎樣怎么樣。愛母
親,只是一個簡單的動作就行了。也許一個電話,一個微信,
一封郵件,幾聲問候。是的,母親的要求并不高,但是就這小
小的要求,我們卻不能夠滿足她。歲月總是在鍛煉人的意志,
卻也磨滅了我們的愛心。
孩子們,你有多少時間沒有好好的愛你的母親呢?,F(xiàn)在她
就站在你的面前,請你將心中的話告訴她吧,把你心中的孤獨、
委屈、無助告訴她,將你有多么愛她也告訴她。
孩子們,最后再好好看看這張慈祥的面孔吧,因為生活的
需要,為了能給你創(chuàng)造一個更為舒適的生活和學習環(huán)境。盡管
她已經(jīng)十分疲憊。可是,不得已,她仍然還要出去工作。
現(xiàn)在,她已經(jīng)慢慢地站了起來,面帶笑容慈祥的望著你,
盡管面露不舍,但卻仍然朝著大門處慢慢走去。
現(xiàn)在請大家再想像一下,這時候,又一道身影從大門的方
向朝你慢慢走來。
這是另外一個把生命帶給我們的人。他就是我們的父親。
我們對父親總是充滿著敬畏。因為他象一座山,他支撐著這個
家庭。我們可能和父親溝通很少,說話的機會也不多但是父親
的感情卻是最深沉的。6〈〈父親〉〉50秒
孩子們,這也是一個不完美的身影。由于這樣那樣的原因,
我們也許有時候喜歡他,有時候討厭他。但是不管怎么說,這
個身影一直是家庭的頂梁柱。
孩子們,想像一下吧。面前站著的這個身影,這是一個孤
獨的身影,這是個偉大的身影。
其實,他最需要愛。但是,他從不表示出來。他用自己博
大的胸懷來包容著一切。來默默忍受一切。
孩子們,生活的重擔一直壓著我們的父親,家庭的責任讓
他堅強地扛著。但是,他也有扛不動的時候,有時候我們會發(fā)
現(xiàn),他會躲在一個角落里點上一支煙,喝上一口酒,來默默承
受著一切,把所有的辛酸都埋藏在內(nèi)心深處,從不向別人吐露。
也許,他脾氣有時暴躁,有時會發(fā)火。甚至打我們,罵我
們。但是他卻從來沒有放棄過這個家庭,從來沒有推卸自己的
責任,他也無奈。也許因為家庭環(huán)境的影響,也許因為他所承
受的重擔太多太多,他并沒有用最好的方法來教育我們,他并
沒有給我們最大的滿足。
但是,這并不是他的錯,他依然是我們的父親,他依然默
默地承擔著自己的責任。而我們呢?面前的這個身影,我們卻
在嫌棄他,不愿跟他講話,甚至恨他。
孩子們,這是我們的父親,我們可以跟朋友聊上半天,為
什么就不能和父親說上一句兩句呢?我們可以輕易的就原諒自
己,卻為什么會苛刻地對待我們的父親呢?
孩子們,讓我們好好的看一下我們的父親吧,眼前的這個
身影,已經(jīng)沒有了往日的風采,他的頭發(fā)已經(jīng)花白,而且越來
越少,臉上的皮膚已經(jīng)變得松松跨跨,他的背
脊已經(jīng)變得彎曲了,他行動的步伐再也沒有往日的威風。
這個曾經(jīng)帶給我們生命的身影,現(xiàn)在最需要的是一份愛,是一
份子女的愛。
面對這個熟悉得不能再熟悉的身影,你有什么話想要對他
說呢?那就說出來吧。6《父親》
時間過得很快,爸爸又要去為這個家奔波了,其實他有太
多的話想跟你說,但是,為了這個家他又不愿意將自己柔弱的
一面展現(xiàn)出來。
他更愿意以一個嚴父的身份出現(xiàn)在你的身邊,默默的愛著
你,關心著你。最后,再好好看看父親吧。他已經(jīng)來到了門前。
他正在向你揮手,向你投來一個鼓勵的眼神。
6《父親》
現(xiàn)在請大家繼續(xù)閉上眼睛,再想像一下,從大門的方向蹣
跚走來了四位老人。他們手拉著手,肩并著肩,面帶微笑,慈
祥的看著你。
他們是你父親母親的爸爸媽媽們,是曾經(jīng)照顧過你的爺爺
奶奶姥姥姥爺啊。他們也曾年輕過,他們也曾為人父母??墒?
今天他們已經(jīng)老了,他們?yōu)榱诉@個家,為了他們所愛的每一個
人付出了自己的一切和青春。
8《當你老了》1分
孩子們,還記得父母不在身邊的那段日子嗎?是他們沒日
沒夜的照顧著你的生活。每天放學,在走出校門的那一刻,你
一定會看到四位老人中的一位或者幾位,他們站在街邊的角落
中,默默的注視著校園大門方向,等待著你的身影,不管寒冬
酷暑,不管刮風下雨。
多少個日日夜夜,你是在他們的懷抱中慢慢長大的,盡管
他們已經(jīng)年老體衰,盡
管他們已經(jīng)無法將你舉過肩頭,可是他們?nèi)匀辉敢庥米约?/p>
僅存的一點力量,去為你遮風擋雨,將你牢牢護在身后。
生活中,他們或者嚴厲,或者慈祥,或者不理解你,或者
他們的很多所作所為你無法認同,但是他們愛你之心卻一直不
曾變過。
他們沒有多少文化,也不懂的什么大道理,更不是圣人,
他們僅僅就是幾名年過半百的老人。他們只是習慣于用自己認
為正確的方式去呵護你,愛你,照顧你,怕你受到哪怕一點點
傷害。
可是,看看你自己,你又做了些什么,你真正的愛過他們
嗎?你總是埋怨他們不理解你,你又有沒有真正的去理解過他
們的感受?
看看這四位滿頭白發(fā)的老人吧,他們已經(jīng)年過半百,垂垂
老矣,他們寧愿用自己剩余的日子來換取你的將來,為你遮風
擋雨,為你鋪平將來的道路。我們還有什么可抱怨的呢?
他們并不欠我們什么,相反,沒有他們就沒有我們的父母,
更不會有我們。有時候,他們或許會做出很多的糊涂事,讓我
們無奈;有時候,他們或許會變得非常嘮叨,讓我們反感;有
時候,他們或許會做出很多不理智的事情,讓我們氣憤??
那都是因為他們已經(jīng)不再年輕,已經(jīng)沒有了年輕時候的聰
慧。要知道,他們的青春正是給了我們的父母以及我們。
所以,我們又有什么可抱怨的呢?他們并不欠我們什么,
而我們卻欠了他們太多太多,多到用一生的時間都不足以償還
這份恩情。
仔細的看看這四位老人吧。他們已經(jīng)站在了你的面前,你
有什么想對他們說的嗎?那就大膽的說出來吧。
8《當你老了》
最后再看看這幾位可敬的老人吧,要明白他們的今天,也
將是我們的明天。
靜靜地,四位老人又重新拉起了手,肩并著肩,他們一起
朝著來時的路,走了過去,最后談笑著向著門外走去。
孩子們,想像一下,現(xiàn)在從門外走來的這個人,他是我們
的兄弟姐妹、表兄表妹,是和我們一起成長的伙伴。
曾經(jīng),你們一起過著快樂的童年,一起相依相靠地成長。
可是,隨著年齡的增長,我們的朋友越來越多,而我們與兄弟
姐妹之間的聯(lián)系卻已經(jīng)越來越少了。
10<〈輕輕捧起你的臉〉〉
現(xiàn)在,她就站在我們的面前,你對他想說的第一句話是什
么呢?
人,因為有了夢想才偉大,因為有了夢想才會生活的激情。
但是,在復雜的社會環(huán)境中,在夢想中我們的感情卻變得越來
越淡薄。
我們總是將自己處在忙碌之中,為了自己的夢想忙碌,為
學業(yè)忙碌,為了生活忙碌,為了學習班忙碌,為各種游戲忙碌,
我們總是讓自己忙來忙去,卻沒有發(fā)現(xiàn)我們在忙碌中失去了許
多人生最寶貴的東西。
孩子們,那可是我們的兄弟姐妹啊。他們身上流淌著的是
與我們同樣或者相近的血液啊。
想一想,我們有多長時間沒有和自己的兄弟姐妹見面了,
又有多久沒有陪我們的兄弟姐妹說說話,聊聊天。
我們可以對身邊的朋友說出心里話,可以與朋友們開心快
樂,可是為什么對自己的兄弟姐妹可以置之不理,不管不問呢?
要知道,他們才是你最親的親人啊。
現(xiàn)在請想像一下,面前站著的就是你日夜思念的兄弟姐妹。
你可以仍象小時候一
樣在大姐大哥面前撒嬌,你也可以仍象小時候一樣在小妹
小弟面前細心呵護?!础摧p輕捧起你的臉〉〉
現(xiàn)在請各位閉上眼睛,想像一下,你前面站著的這個人。
這個人與生俱來就和你時時刻刻在一起,和你一起哭,和你一
起笑,和你一起承擔痛苦,享受歡樂,這個人就是你自己。你
愛你自己嗎?
他可能不完美,你可能嫌棄過他,他可能個子不高、皮膚
不白、或許還有些胖,也許非常瘦,有時愛發(fā)些小脾氣,有時
也會犯這樣那樣的錯誤。但是不管怎么樣,他都是這個世界上
獨一無二的,這就是你自己。你愛你自己嗎?
2<〈我是一只小小鳥〉〉
如果你連你自己都不愛,你又怎么可能去愛別人呢。只有
先愛自己,才能更好的去愛別人。也許,你可能很渺小,可能
有這樣那樣的缺點。但是,不管怎么說,你就是你自己,你是
這世界上唯一的自己。
我們每天都在照鏡子,但是我們有沒有好好的看一下自己。
那么,今天就用你的心來好好的看一下你自己吧。
生活中有太多太多的壓力,時常壓得我們喘不過氣來。我
們整天的忙著學習,忙著玩耍,忙著老師交代的作業(yè),忙著父
母安排的工作,卻總是忘記了去照顧一下自己。
生活中的壓力,讓我們幼小的心靈慢慢產(chǎn)生了一絲變化,
我們開始不斷為自己找借口,不斷欺騙著自己和身邊的所有人。
生活的壓力使我們迫切的需要一種方式,將之發(fā)泄出來,
于是我們將自己的身體
當做了發(fā)泄對象,我們時常飽一頓、饑一頓。生病了,熬
一下、挺過去。生活開始沒有了規(guī)律,經(jīng)常放縱自己,甚至經(jīng)
常通宵不睡,身體變得越來越虛弱,卻不選擇鍛煉。
愛自己,就是要對自己負責任。
為了得到一時的寧靜,我們時刻都在壓榨和欺騙著自己。
每當遇到困難了,我們總會為自己尋找一大堆的理由,來逃避
責任;當出現(xiàn)問題了,我們又會編織出一個又一個故事,來麻
痹自己和搪塞他人。
在我們生活的這個小圈子里,我們永遠都是對的。我們不
會去考慮別人的感受,也不會去關注他人的狀況。因為我們眼
中只有自己,只有自己才是對的。
這就是我們?yōu)樽约壕幹频囊粋€丑陋的世界。
你現(xiàn)在還敢說,你愛自己嗎?要知道,謊言總有被拆穿的
時候,我們也總有一天會遇到無法逃避的困難和問題,當我們
的世界破碎的那一天,我們也將暴露在陽光下,我們自己最真
實的一面也將展現(xiàn)出來。
而,因為我們內(nèi)心不夠強大,我們將面臨著最為嚴重和痛
苦的局面。珍惜自己的生命,愛護自己吧。
11《糊涂的愛》
現(xiàn)在你面前就站著一個人,這個人就是你自己。請你好好
地打量一下自己吧。你愛你自己嗎?你可能不愛自己,甚至恨
自己,覺得自己太笨、不夠帥、學習不好、不受他人喜歡,有
這樣那樣的缺點。
但那僅僅代表了你的過去,今天通過這節(jié)課,我相信你已
經(jīng)變成一個全新自己,從今天開始,你一定會好好的愛自己,
愛護好眼前這個全新的自己。
現(xiàn)在讓我們真正地來愛一下自己吧。現(xiàn)在,我要求各位把
你們的雙手緊緊的抱著自己的雙臂,來體驗一下愛自己的感覺。
來感受一下愛自己的感覺。
那么,同學們你們還在等什么呢?現(xiàn)在,請抱緊自己,這
是世界上一個獨一無二
的個體,這是世界是最偉大的個體。請各位緊緊抱住自己,
不要放松,請再抱緊些,再緊些,好好的來愛一下自己吧。來
體驗一下愛自己的感覺。
現(xiàn)在,請大家摘下眼罩,睜開眼睛,看著眼前的這些人,
這些人,在這一周以來,一直陪伴著我們一起學習成長。他用
自己的行動,支持著我們,維護著這個大集體?!础磁笥选怠?/p>
看看這一張張熟悉的面孔吧。他也許是你的老師,也許是
你的同學,可能你不太喜歡他,因為在學習中你們曾經(jīng)有過矛
盾,有過誤解。
可是,孩子們,大家都不是完美的人。誰都有犯錯誤的時
候,大家都承擔著一定的責任,誰都有誰的難處。但他和你一
樣,熱愛學習,努力拚捕,不斷的挑戰(zhàn)自己。突破自我,維護
著這個大集體,為團隊付出,為集體付出。
我們朝夕相處,情同手足,不必在意,不必計較,多一點
反省,予人快樂,予己方便。在這里,我們相互關照,一個鼓
舞的微笑,一句溫暖的言語,共同留下難忘的回憶。
無論他有什么錯,請在這一刻,給他一個諒解的眼神,給
他一個真誠的微笑。
因為,這是我們共同成長的伙伴,共同學習的學友,也許
將來還會是我們最好的伙伴,最真誠的生活朋友。
今天我們共同在一起相處了一周的時間,走過了一段不同
尋常的傳統(tǒng)文化之旅。
今天我們終于學會了彼此信任、彼此欣賞,互相幫助,共
同進步,今天我們一起哭過,一起感動過,一起挑戰(zhàn)過,我們
已經(jīng)互相了解了。
我知道,站在面前的這位親愛的同學,他將是我們最好的
伙伴,是我們朝夕相處
的最難得的朋友。
那么,接下來同學們讓我們走入舞臺中央,伸開你有力的
臂膀,去擁抱身邊的每一位同學吧?!断嘤H相愛一家人》
好了,同學們。今天的課程盡管很沉重。但是,我相信你
們一定從中有所收獲。
如果你現(xiàn)在迫切想給自己所愛的人和愛我們的人打個電話,
下課后同學們可以找到自己的帶隊老師,借用他們的電話,向
我們的親人說出你一直以來想說又不敢說的心里話。
在今晚上,我們將帶領大家,手捧蠟燭,向上天和我們的
祖輩,為我們的家人和我們所愛的每一個人祈福,祝愿他們身
心健康快樂。
最后,希望同學們養(yǎng)足精神,為我們今晚的課程做好準備。
第二篇:催眠銷售話術大全
銷售的十大成交法
1.請求成交法
請求成交法又稱之為直接成交法,這是銷售人員向客戶主
動地提出成交的要求,直接要求客戶購買銷售的商品的一種方
法。
(1)使用請求成交法的時機①銷售人員與老客戶,銷售
人員了解顧戶客的需要,而老客戶也曾接受過推銷的產(chǎn)品,因
此老客戶一般不會反感推銷人員的直接請求。②若顧客對推銷
的產(chǎn)品有好感,也流露出購買的意向,發(fā)出購買信號,可又一
時拿不定主意,或不愿主動提出成交的要求,推銷人員就可以
用請求成交法來促成客戶購買。③有時候客戶對推銷的產(chǎn)品表
示興趣,但思想上還沒有意識到成交的問題,這時銷售人員在
回答了客戶的提問,或詳細地介紹產(chǎn)品之后,就可以提出請求,
讓客戶意識到該考慮購買的問題了。(2)使用請求成交法的
優(yōu)點①快速地促成交易。②充分地利用了各種的成交機會。③
可以節(jié)省銷售的時間,提高工作效率。④可以體現(xiàn)一個銷售人
員靈活、機動、主動進取的銷售精神。
(3)請求成交法的局限性
請求成交法如果應用的時機不當,可能給客戶造成壓力,
破壞成交的氣氛,反而使客戶產(chǎn)生一種抵觸成交的情緒,還有
可能使銷售人員失去了成交的主動權。
2.假定成交法假定成交法也可以稱之為假設成交法,
是指銷售人員在假定客戶已經(jīng)接受銷售建議,同
意購買的基礎上,通過提出一些具體的成交問題,直接要
求客戶購買銷售品的一種方法。例如,”張總您看,假設有了
這樣設備以后,你們是不是省了很多電,而且成本也有所降低,
效率也提高了,不是很好嗎?”就是把好像擁有以后那種視覺
現(xiàn)象描述出來。
假定成交法的主要優(yōu)點是假定成交法可以節(jié)省時間,提高
銷售效率,可以適當?shù)販p輕客戶的成交壓力。
3.選擇成交法
選擇成交法,就是直接向客戶提出若干購買的方案,并要
求客戶選擇一種購買方法。就像前一講講到,
"豆?jié){您是加兩個蛋呢,還是加一個蛋?“還有“我們禮
拜二見還是禮拜三見?”這都是選擇成交法。從事銷售
的人員在銷售過程中應該看準顧客的購買信號,先假定成
交,后選擇成交,并把選擇的范圍局限在成交的范圍。選擇成
交法的要點就是使客戶回避要還是不要的問題。
(1)運用選擇成交法的注意事項銷售人員所提供的選擇
事項應讓客戶從中做出一種肯定的回答,而不要給客戶一種有
拒絕的機會。向客戶提出選擇時,盡量避免向客戶提出太多的
方案,最好的方案就是兩項,最多不要超過三項,否則你不能
夠達到盡快成交的目的。(2)選擇成交法的優(yōu)點可以減輕客
戶的心理壓力,制造良好的成交氣氛。從表面上看來,選擇成
交法似乎把成交的主動權交給了客戶,而事實上就是讓客戶在
一定的范圍內(nèi)進行選擇,可以有效地促成交易。
4.小點成交法小點成交法又叫做次要問題成交法,或
者叫做避重就輕成交法。是銷售人員在利用成交
的小點來間接地促成交易的方法?!景咐?/p>
某辦公用品推銷人員到某辦公室去推銷碎紙機。辦公室主
任在聽完產(chǎn)品介紹后擺弄起樣機,自言自語道:”東西是倒挺
合適,只是辦公室這些小年輕的毛手毛腳,只怕沒用兩天就壞
了?!蓖其N人員一聽,馬上接著說:”這樣好了,明天我把貨運
來的時候,順便把碎紙機的使用方法和注意事項給大家講講,
這是我的名片,如果使用中出現(xiàn)故障,請隨時與我聯(lián)系,我們
負責維修。主任,如果沒有其它問題,我們就這么定了?小點
成交法的優(yōu)點是:可以減輕客戶成交的心里壓力,還有利于銷
售人員主動地嘗試成交。保留一定的成交余地,有利于銷售人
員合理地利用各種成交信號有效地促成交易。
5.優(yōu)惠成交法
優(yōu)惠成交法又稱為讓步成交法,指的是銷售人員通過提供
優(yōu)惠的條件促使客戶立即購買的一種決定的方法。例如”張總,
我們這一段時間有一個促銷活動,如果您現(xiàn)在購買我們的產(chǎn)品,
我們可以給您提供免費培訓,還有三年免費維修。”這就叫附
加價值,附加價值是價值的一種提升,所以又稱之為讓步成交
法,也就是提供優(yōu)惠的政策。
6.保證成交法
保證成交法是指銷售人員直接向客戶提出成交保證,使客
戶立即成交的一種方法。所謂成交保證就是指銷售人員對客戶
所允諾擔負交易后的某種行為,例如,”您放心,這個機器我
們3月4號給您送到,全程的安裝由我親自來監(jiān)督。等沒有問
題以后,我再向總經(jīng)理報告。""您放心,您這個服務完全是由
我負責,我在公司已經(jīng)有5年的時間了。我們有很多客戶,他
們都是接受我的服務?!弊岊櫩透杏X你是直接參與的,這是保
證成交法。
⑴使用保證成交法的時機產(chǎn)品的單價過高,繳納的金
額比較大,風險比較大,客戶對此種產(chǎn)品并不是
十分了解,對其特性質(zhì)量也沒有把握,產(chǎn)生心理障礙成交
猶豫不決時,銷售人員應該向顧客提出保證,以增強信心。
⑵保證成交法的優(yōu)點可以消除客戶成交的心理障礙,
增強成交信心,同時可以增強說服力以及感染力,
有利于銷售人員可以妥善處理有關的成交的異議。
⑶使用保證成交法的注意事項應該看準客戶的成交心
理障礙,針對客戶所擔心的幾個主要問題直接提
示有效的成交保證的條件,以解除客戶的后顧之憂,增強
成交的信心,促使進一步成交。
根據(jù)事實、需要和可能,向客戶提供可以實現(xiàn)的成交保證,
切實地體恤對方,你要維護企業(yè)的信譽,同被掛歡系厝久劭突
B忻揮行睦陪習?
7.從眾成交法
從眾成交法也叫做排隊成交法,利用顧客的從眾心理,大
家都買了,你買不買?這是一種最簡單的方法。從眾成交法可
以減輕顧客擔心的風險,尤其是新顧客,大家都買了,我也買,
可以增加顧客的信心。但是從眾成交法有一個缺點,可能引起
顧客的反從眾的心理。別人要買,別人是別人,跟我無關。
8.機會成交法
機會成交法也叫做無選擇成交法、唯一成交法、現(xiàn)在成交
法、最后機會成交法。例如:”我們這個機器只剩下三臺了,
我們最后的優(yōu)惠時間只有一個星期了……”這就是機會成交法。
9.異議成交法
異議成交法就是銷售人員利用處理顧客的異議的機會直接
要求客戶成交的方法。也可稱為大點成交法。因為凡是客戶提
出了,異議,大多是購買的主要障礙,異議處理完畢如果立即
請求成交,往往收到趁熱打鐵的效果。
10.小狗成交法
第三篇:教練技術三階段介紹
領導力教練技術課程體系介紹
一、課程介紹
1、領導力教練技術一階課程LF1探索什么?
教練技術之領導力與素質(zhì)管理第一階段課程LF1是一個
互動學習的環(huán)境,而參與者在環(huán)境中及一系列專業(yè)設計的練習
中相互交流。課程儼如一個多功能的工具!它是一個目標探測
儀,讓您測定準確的目標;它猶如一面鏡子,令您發(fā)現(xiàn)自己的
盲點;它也似指南針,令您明晰自己的方向;它更是催化劑,
促使您開發(fā)一切可能性并采取有效行動。
課程是探索生命的領導力量,引導我們從新的角度探索生
命的各個方面和層面,包括:優(yōu)勢和盲點、創(chuàng)造力、可能性、
如何去贏得我想要的一切等等。
2、課程適合什么人?
課程是適合任何一個心理智力健全的成年人。特別是那些
在生活上有目標、有理想,在生命中努力向前,尋求突破、需
要更大發(fā)展的優(yōu)秀成功人士。
3、課程適合我嗎?真的可以解決我的實際問題和困惑
嗎?
與其問課程是否適合我,倒不如問我要借助課程去達成什
么?它是一套個性化服務系統(tǒng),是針對每個人在現(xiàn)實生活中的
實際情況和困惑而專門設計的,在課程中,我們所觸及的主題
是廣泛、深入且多角度的,是從不同的態(tài)度和角度去面對。答
案和解決方法唾手可得。
4、參加領導力教練技術一階課程LF1可以改進我在事
業(yè)上的成績嗎?
課程的設計是要您去挖掘自身潛能、資源;提高工作效能;
增強信心;改善人際關系、提升與人溝通的技巧等。您經(jīng)過探
索自己的真正目標和理想,從而有效支持您達成事業(yè)上的成就。
5、參加領導力教練技術一階課程LF1可以改善我的家
庭關系嗎?
在課程中,您可以看到自己與他人溝通的有效程度,看到
自己有哪些頑固的個人信念,而這些信念是如何妨礙了您與家
人之間的關系。在參與練習時,您將有機會在尊重別人的同時,
去表達自己的需求和意愿,亦提升您與家人之間的關系。
6、參加領導力教練技術一階課程LF1會有什么收獲?
通過課程,將獲得的效益活用于生活當中,我們常見的效
益可分為以下幾個層面:
*開放性的思路,發(fā)現(xiàn)更多的可能性
*發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和盲點
*潛能得到突破性開發(fā)
*領導力得到突破性提升
*人際關系得到質(zhì)的改善
*工作效率和積極性提升
*擁有無窮的創(chuàng)造力量
*走出婚姻和家庭關系的困擾
*擁有財富,找到精神食糧
*細味真實的你開發(fā)生命的能量與激情
7、真的能達到以上的效益嗎?
課程之所以能強而有力地達到效益,主要是那些精心設計
的練習是科學且有很大沖擊力的,學員參與練習而引發(fā)的體驗
是真實和獨特的,各種形式的分享是深入而有針對性的。生命
里有些瞬間發(fā)生的事情會改變?nèi)说囊簧?,也有好多終生受用的
信念和觀點是片刻所確定的,原因多是那一份親身的感覺和體
驗。
8、參加這個課程需要花金錢和時間,值得嗎?
課程的價值在于那一份量身定造的親身體驗,許多人都愿
意把時間花在物質(zhì)和享受上,然而卻很少花費在改善個人的生
活質(zhì)量上。這是一項用在您自己身上的投資,很多畢業(yè)同學說
這個課程的價值遠遠超出他們所付出的時間和費用。
領導力教練技術是一個有關領導力的課程,通過一系列精
心設計的研討和活動,親身體驗到卓越人生的真諦。它旨在令
參與者認識自我、了解自我、突破自我,全面提升參與者的綜
合素質(zhì),包括EQ(情商)、
AQ(逆商)、LQ(影響力商數(shù))、SQ(心靈商數(shù)、CQ
(創(chuàng)新力商數(shù))等,從而改善自身生命和生活的品質(zhì),
引發(fā)企業(yè)創(chuàng)建學習型組織,提升企業(yè)和個人的綜合競爭力。
它可以讓你的思想靈光時時閃現(xiàn),豁然開朗。只要參與者全身
心投入,一定會帶來巨大的震撼體驗,這種體驗有效提升參與
者的思想、境界、胸懷,從而鑄就個人、企業(yè)、社會更美好的
未來。
二、課程特色與價值:
?一個關于“您自己”的課程。
?一次讓您生命蛻變的良機。
?體驗式學習——帶給您“心”的投入及“心”的體驗。
?知行合一100%的承諾和行動。
?透視人性的優(yōu)點與盲點,發(fā)揮親和力,拓展人際關系。
?這個課程令參與者從優(yōu)秀到卓越,讓生命品質(zhì)更完美和
諧、讓企業(yè)更輝煌!
?這是一個與眾不同的國際品牌課程,更是一個令人終生
難忘的智慧之旅!
?集12位世界著名心理學家、行為學家、管理學家的智
慧結晶。
?培育企業(yè)核心競爭力,增強競爭優(yōu)勢。
?建立協(xié)作與信賴,培育積極正向企業(yè)文化。
?營造坦誠、開放、互動的溝通氛圍。
?為組織吸納優(yōu)秀人才,減少人力資源的流失。
?提升領導者及團隊的責任心,達成經(jīng)營目標。
?推廣企業(yè)“教練文化,完善企業(yè)內(nèi)部造血系統(tǒng)”。
?解除限制性信念、行為模式,激發(fā)內(nèi)在動力源泉。
?實現(xiàn)自我價值,強化領導者及團隊追求卓越的信念。
?培育領導者信守承諾、認識選擇、責任、掌握聆聽、自
我
?激勵與迎接挑戰(zhàn)的正向態(tài)度
領導力教練技術二階課程LF2
第二階段是更深刻的行動體驗。每個參加者之間都是一面
互動的鏡子,使你有機會在這個特定的環(huán)境里,全方位、有效
地洞悉自己的狀況和表現(xiàn)。第二階段通過轉(zhuǎn)變心態(tài)去突破、豐
富自我,增強達成目標、自我發(fā)展、人際溝通等方面的靈活性
和有效性,并將所學延伸作用于企業(yè)的發(fā)展中,去獲取更大的
成就。
第一階段的目標是“認識”,而第二階段的重點則是“深化”。
通過體驗式的學習探索并建立導致成功的關系,在團隊的共同
行動中去學習系統(tǒng)地而非片面地思考問題。第二階段進一步提
升及鞏固參加者的素質(zhì),而且是深化成為一名專業(yè)教練所必須
的素質(zhì),最終提高個人生活品質(zhì)和企業(yè)生產(chǎn)力
領導力教練技術二階課程LF2,深化第一階段的認識,通
過行動把“知“變成真正擁有的成果。你可以在精心設計的一個
個環(huán)節(jié)里,進一步認清自我,拓展認識和行動的領域,突破局
限去發(fā)揮潛能。
第二階段是更深刻的行動體驗。每個參加者之間都是一面
互動的鏡子,使你有機會在這個特定的環(huán)境里,全方位、有效
地洞悉自己的狀況和表現(xiàn)。第二階段通過轉(zhuǎn)變心態(tài)去突破、豐
富自我,增強達成目標、自我發(fā)展、人際、溝通等方面的靈活
性和有效性,并將所學延伸作用于企業(yè)的發(fā)展中,去獲取更大
的成就。
第一階段的目標是“認識”,而第二階段的重點則是“深化”。
通過體驗式的學習探索并建立導致成功的關系,在團隊的共同
行動中去學習系統(tǒng)地而非片面地思考問題。第二階段進一步提
升及鞏固參加者的領導力與素質(zhì),而且是深化成為一名專業(yè)教
練所必須的素質(zhì),最終提高個人生活品質(zhì)和企業(yè)生產(chǎn)力。
課程要求所有學員將自己、自己的團隊、或自己的企業(yè)確
實要實現(xiàn)的目標帶到課堂,導師會讓學員看到自己所有的智慧,
發(fā)現(xiàn)完成目標的最大的可能性。許多學員在被教練后會驚喜地
發(fā)現(xiàn):“自己的目標完全可以再提高很多,甚至可以倍增在
這個過程中,導師并沒有給他任何知識、方法或答案,甚至也
沒有代替他思考,當目標被精準和提高之后,導師會幫助學員
將這些目標的每一個環(huán)節(jié)全部細化為可以執(zhí)行的,從而在行動
之前就已經(jīng)確定性地預見到了“目標肯定會實現(xiàn)”的行動結果,
讓目標的“執(zhí)行”全面落地。學員將在觀摩、體驗和不斷地角色
演練習中,將導師的教練技巧學到手,并可直接運用到員工和
團隊的管理之中。
參加對象:
1.董事長、CEO、總經(jīng)理、副總經(jīng)理
2.部門經(jīng)理、總監(jiān)
3.部門主管、分公司經(jīng)理
4.各類組織中的管理人員
5.想提升自我價值者
領導力教練技術三階實踐課程TA
第三階段又稱為領導力實踐,目的是讓參加者將第
一、二階段的體驗和發(fā)現(xiàn)學以致用,在生活中實踐并且創(chuàng)
造切實的成果。將認知突破、行動超越階段的體驗化為習慣,
設立明確的個人及團隊目標,不斷修正完善計劃,通過100天
的復式(領導力和教練技術)訓練,最終養(yǎng)成高品質(zhì)生活習慣,
全力以赴去創(chuàng)造成果,成為一名初級的專業(yè)企業(yè)教練。
第三階段以成果為重。參加者將會擬訂目標與計劃,通過
不同的訓練、評估去清晰目標和現(xiàn)狀,檢視行為的有效性,不
斷調(diào)整心態(tài),以更有效地達到目標。第三階段將以個人和團隊
的目標為導向,有方向地鍛煉參加者的綜合素質(zhì),提升領袖力。
參加者需要不斷主動創(chuàng)造、自我超越,在過程中去發(fā)掘承諾的
力量以及承諾與成果的關系。
在第三階段教練與團隊也會挑戰(zhàn)和支持參加者追求卓越、
創(chuàng)造佳績。參加者會體會到教練技術如何激發(fā)潛能和創(chuàng)意、促
進目標的實現(xiàn)。同時,在此過程中參加者將提升自己的感召能
力,去支持、鼓勵他人完成自己的目標及團隊的共同目標。并
將此精神貫穿于整個實踐階段中,獲得真正的共贏。
第四階段教練技術理論課程(LFCC)
教練技術理論課程(LFCC)是為有志成為專業(yè)教練之人
士提供關于教練技術的理論基礎。這個階段是成為專業(yè)教練、
掌握教練之道的第一步。LFCC會從管理學的角度去定義“教
練”,及“教練”在企業(yè)中扮演的角色。參加者會重點學習教練
能力、技巧、輔助工具等理論。通過學習及導修,有系統(tǒng)地掌
握教練技術。
教練技術理論課程(LFCC)是個獨立的、純理論的課程,
它更多的聚焦于技術層面。因此適合于有志成為國際專業(yè)教練
的客戶和提升管理技巧的企業(yè)人。
當您完成了LFCC課程,您將:
?清晰如何運用教練的四種能力:聆聽、發(fā)問、區(qū)分、回
?清晰教練的四個步驟及如何運用使之效益最大化
?清晰人本教練模式及如何運用在教練過程中
?了解教練的背景與管理趨勢,有效領導員工
?掌握設定目標的系統(tǒng),教練客戶達成成果
?提升情商并建立一個健康、有效的教練關系
?運用激勵與挑戰(zhàn)支持您的客戶達成目標
?通過身心語捕捉客戶的反應,有效支持教練的過程
?清晰如何在企業(yè)中推廣教練業(yè)務及教練文化
?清晰教練理念及操守,締造教練行業(yè)的專業(yè)性
?通過九型人格的理論與客戶建立良好的教練關系
教練技巧:
第一步:理清目標。
就是先要清晰你做事的真正目的,否則你的行為將不是最
有效的,甚至可能是南轅北轍的。因此教練的指南針作用,可
以讓你最有效的實現(xiàn)目標?
第二步:反映真相。
就是讓你知道你目前的狀態(tài)和位置。這是教練的鏡子作用。
鏡子是不會教你怎樣穿衣打扮的,但它會讓你看到你現(xiàn)在打扮
成什么樣,是不是你想要的樣子。接著上一個比喻:你想去北
京,但你不知道你現(xiàn)在的位置,你在深圳,卻以為自己在廣州,
那么你不會去乘坐深圳到北京的班機,也永遠搭不上廣州到北
京的班機。
第三步:遷善心態(tài)。
一個人有什么樣的心態(tài),就會帶來什么樣的行為。教練與
傳統(tǒng)的“顧問”等管理方式最大的不同就在于,教練針對你的心
態(tài),而不會教你具體方法。發(fā)生了什么事情并不重要,重要的
是你面對它的態(tài)度。
第四步:目標行動。
當你在鏡子中看到自己的打扮和想要的不同時,你自然會
做出相應的調(diào)整。而且,教練會要求你定出切實可行的計劃,
并讓你看到你的潛能以及新的可能性,挑戰(zhàn)你做得更好。
第四篇:同人國興教練技術第一階段學習心得
教練技術活動第一天:
報到和晚課。
1.報到時的信息明確,準備還算比較充分,把信息提
前寫在卡片上,并用非常清晰的指令
告之下一階段的去向,這一點非常好,值得我們集訓營借
鑒。
2.課程開始之前照例是解決思想問題。
我的感覺:在課程前和課程中把焦點轉(zhuǎn)向?qū)W員自己是非常
安全的方式之一。
3.所以在開始時,都是關于囿于安全,不敢突破。再
轉(zhuǎn)到誠實,其實誠實就要袒露自己,
袒露自己就是要把自己的缺點撩開原先的保護層,給每個
人看。然后再加上教練對你目前局限的揭露,讓你有痛點,對
課程的價值不再懷疑。
4.關于誠實和信任的游戲:
1)規(guī)則:關于誠實的,但焦點在信任上。
2)讓學員兩兩相對,從“我信任你,我不信任你,我
不確定是否信任你,以及我不想對你說”四個選
項中選擇一項。在這個過程當中,大部分的人會不能完全
敞開自己,做到很自然地對別人說我信任你或我不信任你,這
個過程可以反映出學員的一部分本性。
3)閉上眼睛,教練引導,回憶剛才的表現(xiàn)和心理感受,
各種狀況都做分析和點評。
4)問大家的投入程度,用指頭代表自己的投入程度。
5)再一次做這個游戲;
6)再一次閉眼,點評。
7)找一個自己最信任的人,坐下來四目相對,分享游
戲過程中的感受。
8)最后也是很重要的一個環(huán)節(jié),教練從選擇搭檔中點
出:每個人都根據(jù)自己的經(jīng)驗選擇自己相信的安
全的事情,而對其他事情忽略掉。因為我們發(fā)現(xiàn),每一組
搭檔都驚人的相似。這個確實挺震撼的。也讓人很有感觸。
5.引發(fā)思考:
我們來到這里,都是想要一個更好的結果。更好的結果需
要行動。而如何行動的答案其實都已經(jīng)在我們的心里,關鍵的
是我們?yōu)槭裁床蛔觥槭裁次覀兠總€人都知道正確答案而不去
行動。教練給出的答案是安全。我們都希望呆在安全區(qū),而不
愿意去冒險。這是有道理的,但我覺得可能還要更深入一層,
就是痛苦。因為冒險可能帶給我們損失的痛苦,而人類逃避痛
苦的力量大于追求快樂的力量。
一直以來,我也沒有找到,如何讓我們在知道痛苦的情況
下去付諸行動。每次講課講到這都有一點卡殼。
6.我們知道更多,我們還要看到,然后我們才會相信,
然后才是行動,最后才有結果。但
是這個過程也可能出現(xiàn)問題,就是我們只相信我們看到的,
或者我們只能看到我們相信的,或者認為的,而看不到其他的
機會和事務。
7.對待孩子一樣,為什么對孩子說教不起作用,是因
為孩子沒有看到,不能感受到你所說
的這些東西能給他帶來的快樂,只有痛苦,根據(jù)逃避痛苦
追求快樂的動機,他不可能選擇痛苦,除非你能把你要求的東
西變成一種快樂。
8.同時我前幾天看到的李中瑩認為的:孩子的學習模
式是從情緒中和行為中學習,而不是
說教的語言中學習,在這里也會得到比較好的印證。也就
是說,孩子只相信他看到的,和他感受到的,而不是你說的。
這一點真的是非常的重要??!
9.個人收獲:
今天的活動,其實再次反映出自己的心智模式——不能打
開自己。
教練對我的評價:
冷靜、成熟的外表下,是一顆壓抑的心。身體是緊繃的。
感受不到我心里是怎么想的,感受不到我的內(nèi)心。用這樣的外
表來掩蓋自己的壓抑。
我感覺教練的評價還是非常中肯的——我確實是內(nèi)心一直
在壓抑,壓抑自己,看到很多東西不符合自己的完美要求,又
不去說,所以總是在內(nèi)心壓抑著。其實教練這么說,自己內(nèi)心
也這么覺得,相信自己身邊的人也能感覺得到我的壓抑。只不
過他們不還意思說出來而已。
有誰愿意在這樣一個人身邊和你合作呢?在和上海君學的
合作過程當中個,和很多行業(yè)朋友打交道的過程當中,相信別
人也能從我的身上得到這種感覺。這其實是存在我身上的一個
很大的問題。
問題是,我為什么放不開自己呢?是自己的完美主義和善
良之間的矛盾嗎?
助教對我的評價:
懦弱,不敢擔當。我覺得也很中肯。在關鍵的時候不敢發(fā)
表自己的主張,不敢堅持自己,擔心別人會如何看我,說話的
時候小心翼翼,因為我時時刻刻在擔心著自己被別人怎么看!
不敢擔當,是因為自己擔心做不好,怕被別人瞧不起??!還是
自己的虛榮心在作怪!別人的看法對我來說,我是過于看重
了??!
懦弱和不敢擔當,這當然不是我的本性。我從來是一個勇
敢的人,敢于擔當?shù)娜?,每到真正的關鍵時刻,我的這些本性
就會顯露。但就像我們中國人的表現(xiàn)一樣:在重大的事件和災
難面前的表現(xiàn)一個樣,在和平時期表現(xiàn)又是一個樣!
我需要做的是,放棄自己的虛榮心理。去做自己。這將是
我最大的一個突破。我不能再為了別人的看法和想法而活著。
從今天誠實和信任的游戲當中我就能感覺得到,自己多么渴望
得到別人的認可和賞識,哪怕這種信任認可和賞識是虛假的,
我都愿意接受!
了解了自己的這個心智模式,我覺得這個課程已經(jīng)值得了,
后來的都是白賺。
10.在對待員工上,我想,我也需要增加敢作敢當,多
做少說,說到做到的行為。對于錯誤
的東西,自己該說的,就要說,當然要注意形式。但不能
老是為了別人而壓抑自己,改變自己。其實到頭來害了自己,
也害了別人,而且還很有可能害了大家。
11.分成小組,每個人按照既定的格式介紹自己,然后
由助教和他人評價。這個游戲很關鍵,
基本可以瓦解大部分人的不認同。這就像一個批判會。你
說好聽的都會被認為不誠實,或沒有做有效的幫助別人的事情。
12.讓每個人留信息,然后分時間段和助教單獨溝通,
可以有利于掌握每個人的心理狀況,
并且提早做工作。把問題消滅在萌芽狀態(tài)。這一點我們集
訓營可以進行。
教練技術第二天:
1.今天第一個活動是讓大家分享通過昨天的活動你發(fā)
現(xiàn)了自己的哪些心智模式,然后講師
通過分享內(nèi)容對分享著的心智模式進行分析,試圖剖析出
更深刻的影響的模式。我分享了自己追求完美的心態(tài)。在分析
的過程中分析自己壓抑的原因:因為追求完美,所以不能有把
握自己完美的時候,自己就會壓抑自己。因為自己一直想要給
別人一個美好的,完美的形象,所以對于別人的不好,不負責
任也壓抑自己不去告訴別人。說是照顧別人的感受,或者說過
于照顧別人的感受,實際上還是自戀,看重自己的形象,希望
自己在任何人的心目中都是個好人。
這個心智模式,是自己最大的一個收獲。
另外自己分享了很多事情拖延的情況。這些事情在拖延的
過程當中,自己的心情是壓抑的,焦慮的,但為什么還要拖延
呢,是因為在拖延的過程中自己還保留著希望,然后自己就一
步步踏著希望走向絕望,直到最后一刻。
2.教練由此引開,讓大家分享一件自己:必須做,而
且有做,但做了還有負面感受的行為。
兩個人面對面,分為搭檔A和B,輪流分享。
3.然后對這些你一直不愿面對,或做起來內(nèi)心充滿負
面情緒的事情進行分析,按照最壞的
結果層層剝離,直到最后做出最壞的估計。然后說,我寧
可””也不不過似乎這個環(huán)節(jié)起的作用并不是很大。
4.讓大家分享一個自己是受害者的故事。故事的要點
有三:a.自己是受害者,說服他人這
是一個受害者的故事。還有一點是什么忘記了。
也是分為A/B兩個搭檔,進行相互練習。最后分析出訴
說這些問題的時候的情緒和感受。基本都是負面的。
然后同樣一個故事,以“我是責任者”的角度講述,在這個
故事的發(fā)生過程中,我做了哪些事情,使得這樣的故事發(fā)生。
分享講述這些問題的時候的情緒和感受,基本都是正面的。
分析:為什么我們在訴說這些故事的過程當中有這么多的
負面情緒,我們還是一而再再而三地重復呢?是因為我們一定
從內(nèi)心獲得了某些好處。這些好處,就是可以得到別人的同情,
安慰,幫助,愛。可以證明自己是對的。可以操控別人。不過
要達到這樣的目的,主動權不在自己手里,而在別人的身上。
5.晚上進行紅黑游戲。在游戲的過程中反映每個人的
心智模式:想贏的心態(tài),勝出別人的
心態(tài),為團隊著想但是卻不堅持的心態(tài),推開別人,壓倒
別人,沒有想法,交由別人決定等等心態(tài)。教練分享的時候很
嚴肅,把結果鄭重化——贏都是那么重要么?你一定要別人死,
你贏才開心嗎?
進入心理催眠階段,歌曲《沒有人知道》?;貞浫松?。
第三天:
1.上午基本是昨天晚上的延續(xù),《沒有人知道》閉目,
思考。然后是分享,分享自己的生
活。在這個過程中教練非常希望分享的人能分享出很多心
理上的問題,然后去剖析。分享的最后,會用“你想要什么”來
打斷狀態(tài)。當學員不確定的時候,所有的助教和講師,包括學
員就會用非常大聲的“你到底想要什么''來逼學員不假思索地說
出自己想要的東西。過程還是震撼的。
然后所有人分為A/B搭檔,在黑暗中,音樂聲中《就這
樣別你征服》輪流大喊“你要什么”“我想要在此期間,大
家是一個非常好的宣泄。完事后大家都有一種痛快淋漓的感覺。
對于大多數(shù)的現(xiàn)代人來說,從來不會有這樣一個機會進行如此
“瘋狂”的泄壓。所以對于他們來說,這樣的體驗式獨特的。
2.下午進行了“選擇”游戲,這次游戲的規(guī)則是大家
站成兩排,兩兩相對,選擇:“
1、
2、
3、4”分別代表“絕交,萍水相逢,一般朋友,敞開
心扉”,在教練的指令下目光對視,背后投票,投
票。在這之前,教練會進行比較夸張的擁抱示范,增加趣
味性。
這個游戲?qū)芏嗳藖碚f,效果非常好,融化了很多人。因
為這么多人,幾乎每個人都選擇了擁抱,相互之間的擁抱就可
以融化了很多人。這個活動導致很多人從打不開,到完全放下
防御心理,從不認同到勉強認同再到現(xiàn)在的完全認同。
教練在這個時候提出第二階段的課程等等,大家也比較容
易接受。
在游戲的過程中,教練也會引導大家選擇
一、二,讓大家去體會。也會先讓大家閉上眼睛,去想象
眼前的這個人為某個和你關系特別密切的人,或者就是你自己,
然后擁抱。獲得不一樣的體驗。
3.下午一開始的時候,“每個人的信念系統(tǒng)的形成都
和自己的父母有關系,所以要和父母
做個鏈接?!懊總€人選擇一個叫空的地方,閉眼,關燈。
然后分別引導父母到眼前,通過細節(jié)的描述,增加現(xiàn)場感?;?/p>
憶,有什么想對他們說的話,就說。后來還引導自己還是自己
的孩子,因為太長,很多人都睡著了?;旧鲜歉改傅囊龑щA
段起的作用最大。
這個活動觸動了很多人?;顒油瓿芍?,大家圍成一個圈,
繼續(xù)分享。其實這整個過程,也是一個泄壓的過程,這個活動
完成后,已經(jīng)有很多人心里上完全卸下了防御,并增加了課程
的認同度。
4.到了晚上,課程會賣個關子,說晚上有神秘的活動。
進去之后,由于壓抑了一天,所以
晚上進行了徹底的釋放:跳舞,而且要強迫男的全部脫去
上衣跳舞。每個人都進入了瘋狂狀態(tài),比較內(nèi)向的也被拖進去。
5.舞蹈完成之后,原先的老學員會過來,一起玩了上
面選擇的游戲。
6.晚上都比較激動,又去喊著唱歌,很多人當場表示
要續(xù)報第二三期。這個基本由學員之
間的黏度決定。原先很早就要走的人,也在由于,考慮二
三期了。這是個心理微妙變化的結果。
第四天
第四天上午課程基本以個人分享為主。由教練進行分析;
下午的課程教練分享個人經(jīng)歷,介紹二階段課程。
感覺最后一天的課程是沒有什么含金量的,基本是為第二
階段的課程在做鋪墊。
安排的幾個小細節(jié)非常好:
1)閉眼,在音樂聲中每個人收到一個禮物,就是你的
推介人寫給你的信。這個環(huán)節(jié)安排的
很神秘,所以有驚喜。這個環(huán)節(jié)其實也是用更多的溫情讓
你續(xù)報下一節(jié)的課程。
2)閉眼,然后介紹你的朋友站在你的眼前。擁抱。這
個課程的能量確實很大,讓很多人能
夠義務跑過來,做他們所謂的“感召”。
第五天
第五天上午所謂的“前瞻”,其實是純粹的動員參加二期課
程的。
一步步,一層層的設計,一般人是很難抵擋得住這層層的
攻擊的。
第五篇:同人國興教練技術第一階段學習心得
教練技術活動第一天:
報到和晚課。
1.報到時的信息明確,準備還算比較充分,把信息提
前寫在卡片上,并用非常清晰的指令告之下一階
段的去向,這一點非常好,值得我們集訓營借鑒。2.課程
開始之前照例是解決思想問題。
我的感覺:在課程前和課程中把焦點轉(zhuǎn)向?qū)W員自己是非常
安全的方式之一。
3.所以在開始時,都是關于囿于安全,不敢突破。再
轉(zhuǎn)到誠實,其實誠實就要袒露自己,袒露自己就
是要把自己的缺點撩開原先的保護層,給每個人看。然后
再加上教練對你目前局限的揭露,讓你有痛點,對課程的價值
不再懷疑。4.關于誠實和信任的游戲:
1)規(guī)則:關于誠實的,但焦點在信任上。
2)讓學員兩兩相對,從“我信任你,我不信任你,我
不確定是否信任你,以及我不想對你說”四個選
項中選擇一項。在這個過程當中,大部分的人會不能完全
敞開自己,做到很自然地對別人說我信任你或我不信任你,這
個過程可以反映出學員的一部分本性。3)閉上眼睛,教練引
導,回憶剛才的表現(xiàn)和心理感受,各種狀況都做分析和點評。
4)問大家的投入程度,用指頭代表自己的投入程度。5)再一
次做這個游戲;6)再一次閉眼,點評。
7)找一個自己最信任的人,坐下來四目相對,分享游
戲過程中的感受。
8)最后也是很重要的一個環(huán)節(jié),教練從選擇搭檔中點
出:每個人都根據(jù)自己的經(jīng)驗選擇自己相信的安
全的事情,而對其他事情忽略掉。因為我們發(fā)現(xiàn),每一組
搭檔都驚人的相似。這個確實挺震撼的。也讓人很有感觸。
5.引發(fā)思考:
我們來到這里,都是想要一個更好的結果。更好的結果需
要行動。而如何行動的答案其實都已經(jīng)在我們的心里,關鍵的
是我們?yōu)槭裁床蛔?。為什么我們每個人都知道正確答案而不去
行動。教練給出的答案是安全。我們都希望呆在安全區(qū),而不
愿意去冒險。這是有道理的,但我覺得可能還要更深入一層,
就是痛苦。因為冒險可能帶給我們損失的痛苦,而人類逃避痛
苦的力量大于追求快樂的力量。
一直以來,我也沒有找到,如何讓我們在知道痛苦的情況
下去付諸行動。每次講課講到這都有一點卡殼。
6.我們知道更多,我們還要看到,然后我們才會相信,
然后才是行動,最后才有結果。但是這個過程
也可能出現(xiàn)問題,就是我們只相信我們看到的,或者我們
只能看到我們相信的,或者認為的,而看不到其他的機會和事
務。
7.對待孩子一樣,為什么對孩子說教不起作用,是因
為孩子沒有看到,不能感受到你所說的這些東西
能給他帶來的快樂,只有痛苦,根據(jù)逃避痛苦追求快樂的
動機,他不可能選擇痛苦,除非你能把你要求的東西變成一種
快樂。
8.同時我前幾天看到的李中瑩認為的:孩子的學習模
式是從情緒中和行為中學習,而不是說教的語言
中學習,在這里也會得到比較好的印證。也就是說,孩子
只相信他看到的,和他感受到的,而不是你說的。這一點真的
是非常的重要!!
9.個人收獲:
今天的活動,其實再次反映出自己的心智模式——不能打
開自己。教練對我的評價:
冷靜、成熟的外表下,是一顆壓抑的心。身體是緊繃的。
感受不到我心里是怎么想的,感受不到我的內(nèi)心。用這樣的外
表來掩蓋自己的壓抑。
我感覺教練的評價還是非常中肯的——我確實是內(nèi)心一直
在壓抑,壓抑自己,看到很多東西不符合自己的完美要求,又
不去說,所以總是在內(nèi)心壓抑著。其實教練這么說,自己內(nèi)心
也這么覺得,相信自己身邊的人也能感覺得到我的壓抑。只不
過他們不還意思說出來而已。
有誰愿意在這樣一個人身邊和你合作呢?在和上海君學的
合作過程當中個,和很多行業(yè)朋友打交道的過程當中,相信別
人也能從我的身上得到這種感覺。這其實是存在我身上的一個
很大的問題。
問題是,我為什么放不開自己呢?是自己的完美主義和善
良之間的矛盾嗎?助教對我的評價:懦弱,不敢擔當。我覺得
也很中肯。在關鍵的時候不敢發(fā)表自己的主張,不敢堅持自己,
擔心別人會如何看我,說話的時候小心翼翼,因為我時時刻刻
在擔心著自己被別人怎么看!不敢擔當,是因為自己擔心做不
好,怕被別人瞧不起??!還是自己的虛榮心在作怪!別人的看
法對我來說,我是過于看重了!!
懦弱和不敢擔當,這當然不是我的本性。我從來是一個勇
敢的人,敢于擔當?shù)娜?,每到真正的關鍵時刻,我的這些本性
就會顯露。但就像我們中國人的表現(xiàn)一樣:在重大的事件和災
難面前的表現(xiàn)一個樣,在和平時期表現(xiàn)又是一個樣!
我需要做的是,放棄自己的虛榮心理。去做自己。這將是
我最大的一個突破。我不能再為了別人的看法和想法而活著。
從今天誠實和信任的游戲當中我就能感覺得到,自己多么渴望
得到別人的認可和賞識,哪怕這種信任認可和賞識是虛假的,
我都愿意接受!
了解了自己的這個心智模式,我覺得這個課程已經(jīng)值得了,
后來的都是白賺。
10.在對待員工上,我想,我也需要增加敢作敢當,多
做少說,說到做到的行為。對于錯誤的東西,自
己該說的,就要說,當然要注意形式。但不能老是為了別
人而壓抑自己,改變自己。其實到頭來害了自己,也害了別人,
而且還很有可能害了大家。
11.分成小組,每個人按照既定的格式介紹自己,然后
由助教和他人評價。這個游戲很關鍵,基本可以
瓦解大部分人的不認同。這就像一個批判會。你說好聽的
都會被認為不誠實,或沒有做有效的幫助別人的事情。
12.讓每個人留信息,然后分時間段和助教單獨溝通,
可以有利于掌握每個人的心理狀況,并且提早做
工作。把問題消滅在萌芽狀態(tài)。這一點我們集訓營可以進
行。
教練技術第二天:
1.今天第一個活動是讓大家分享通過昨天的活動你發(fā)
現(xiàn)了自己的哪些心智模式,然后講師通過分享內(nèi)
容對分享著的心智模式進行分析,試圖剖析出更深刻的影
響的模式。我分享了自己追求完美的心態(tài)。在分析的過程中分
析自己壓抑的原因:因為追求完美,所以不能有把握自己完美
的時候,自己就會壓抑自己。因為自己一直想要給別人一個美
好的,完美的形象,所以對于別人的不好,不負責任也壓抑自
己不去告訴別人。說是照顧別人的感受,或者說過于照顧別人
的感受,實際上還是自戀,看重自己的形象,希望自己在任何
人的心目中都是個好人。
這個心智模式,是自己最大的一個收獲。
另外自己分享了很多事情拖延的情況。這些事情在拖延的
過程當中,自己的心情是壓抑的,焦慮的,但為什么還要拖延
呢,是因為在拖延的過程中自己還保留著希望,然后自己就一
步步踏著希望走向絕望,直到最后一刻。
2.教練由此引開,讓大家分享一件自己:必須做,而
且有做,但做了還有負面感受的行
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