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文檔簡介
某某公司績效考核與薪酬管理辦法
績效考核與薪酬管理辦法
(試行)
人力資源部
二O一六年元月五日
目錄
第一章總則......................................................................................3
第二章薪酬體系..................................................................................4
第三章年薪制....................................................................................5
第四章附則......................................................................................6
附件一月度考核流程圖..........................................................................7
附表3職位結(jié)構(gòu)薪酬標(biāo)準(zhǔn)表3:3:1.5:0.5:2.......................................................8
附表3職位結(jié)構(gòu)薪酬標(biāo)準(zhǔn)表4:2:1.5:0.5:2.......................................................9
附表3職位結(jié)構(gòu)薪酬標(biāo)準(zhǔn)表5:1.5:1:0.5:2......................................................10
副總經(jīng)理績效考核...................................................................................11
營銷部經(jīng)理績效考核...............................................................................12
產(chǎn)品策劃分析專員考核表.........................................................................14
銷售員績效考核.................................................................................15
工程部主管績效考核...............................................................................15
土建工程師績效考核.............................................................................17
水暖工程師績效考核.............................................................................18
電氣工程師績效考核.............................................................................19
資料員考核.....................................................................................20
設(shè)計部主管考核表:...............................................................................21
建筑、結(jié)構(gòu)、景觀設(shè)計師(員)考核表.............................................................22
合約預(yù)算部主管績效考核...........................................................................23
預(yù)算員績效考核.................................................................................24
采購專員績效考核...............................................................................24
拓展部主管績效考核...............................................................................25
拓展專員考核表.................................................................................26
統(tǒng)計員考核表...................................................................................27
行政部主管績效考核...............................................................................28
文秘績效考核...................................................................................30
法務(wù)績效考核...................................................................................31
司機(jī)績效考核...................................................................................32
財務(wù)主管績效考核.................................................................................33
會計績效考核...................................................................................35
出納績效考核...................................................................................36
附表1績效考核面談滿意度調(diào)查表..................................................................38
附表2職員突出成績報告表........................................................................39
附表3提早晉升申報表............................................................................40
附表4員工年終考核鑒定表........................................................................41
第一章總則
第一條適用范圍
本辦法適用于本公司職能部門全體員工。
第二條目的
為了建立科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓拘匠旯芾眢w系,結(jié)合公司中、長期人力資源配置戰(zhàn)略規(guī)劃,實現(xiàn)
公司以經(jīng)濟(jì)效益最大化與可持續(xù)進(jìn)展為總目標(biāo),建立起同行業(yè)具有競爭力的薪酬制度,不斷獲取
適合公司進(jìn)展的人力資源及人力資本,根據(jù)定崗、定級、定薪、定責(zé)的量化考核指導(dǎo)思想,激勵
員工的積極性及制造性,實現(xiàn)高效的組織運作,特制定本管理辦法。
第三條原則
績效考核堅持定性考核與定量考核相結(jié)合。薪酬作為分配價值形式之一,遵循按勞分配、效
率優(yōu)先、兼顧公平及可持續(xù)進(jìn)展的原則。
1、公平、公正、公開原則:
2、參與市場競爭原則:
3、效益優(yōu)先,突出奉獻(xiàn)原則:
4、經(jīng)濟(jì)適宜原則:
5、技能優(yōu)先,兼顧公平原則:
6、保密原則:
第四條根據(jù)
根據(jù)勞動力市場狀況、公司進(jìn)展需求、員工崗位價值(對公司的影響、解決問題、責(zé)任范圍、
監(jiān)督、知識經(jīng)驗、溝通、環(huán)境風(fēng)險等要素)及員工職業(yè)進(jìn)展生涯等因素。
第五條審批
薪酬管理辦法、年度薪酬方案及實施細(xì)則由公司力資源部擬定,經(jīng)總經(jīng)理辦公會審核后,董
事長批準(zhǔn)后實施。
第六條考核用途
考核結(jié)果的用途要緊表達(dá)在下列幾個方面:
1、薪酬分配;
2、職務(wù)升降;
3、崗位調(diào)動;
4、員工培訓(xùn)。
第二章薪酬體系
本公司所有員工共分成三個職系,分別為綜合系列、技術(shù)系列、開發(fā)經(jīng)營系列。具體職位分類表
見下表:
工資系列適用范圍
行政管理系列公司中高層領(lǐng)導(dǎo)、行政、人事、物資管理
技術(shù)系列各類工程專業(yè)工程師、預(yù)算員及其他技術(shù)人員
開發(fā)經(jīng)營系列開發(fā)經(jīng)營部所有員工
針對三個職系,薪酬體系分別采取兩種不一致類別:與公司年度經(jīng)營業(yè)績有關(guān)的年薪制;與
月度績效有關(guān)的等級工資制;
本公司所有崗位分為五一八個層級,分別為:一層級(A):總經(jīng)理、副總經(jīng)理;二層級(B):
各職能部門經(jīng)理、工程師;三層級(C):員工、技術(shù)員。
具體崗位與職級對應(yīng)見下表:
序號職級對應(yīng)崗位
職級
1A總經(jīng)理、副總經(jīng)理
崗位
2B各職能部門經(jīng)理、工程師
對應(yīng)
3C各部門員工、技術(shù)員
表
1)公司所有員工工資均使用年薪制。
2)年薪=月工資(基本工資+崗位津貼+月度績效+福利-個人所得稅)義12在同級工資等級中,
從高到底依次是技術(shù)系列、行政管理系列、營銷系列。
第八條月工資:
月工資=基本工資+崗位津貼+月度績效+福利一個人所得稅
1、基本工資:按員工崗位定級,共劃分13級。(見附表3)
2、崗位津貼:按員工崗位定級,共劃分13級。(見附表3)
3、月度績效:績效工資與員工每月的工作努力程度、工作結(jié)果有關(guān),反映了員工在當(dāng)前的崗
位與技能水平上的績效產(chǎn)出。績效工資按月計算,當(dāng)月發(fā)放。具體計算辦法如下:
月度績效工資=月度績效X月度考核系數(shù)
司齡補(bǔ)貼:1、自入司實滿一年起累計計算;每年按50年遞增;2、入司滿3年后,從第四年
開始每月基數(shù)按300元標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,滿五年后,從第六年開始封頂,即按月基數(shù)500元標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
六年以上月司齡補(bǔ)貼都為500元;
第九條福利:
1、各類假期:
a.法定節(jié)假日,按國務(wù)院辦公廳的通知為準(zhǔn)。
b.政府規(guī)定的各類假期:病假、婚假、喪假、探親假、計劃生育假(產(chǎn)假)、年假、工傷假,
按勞動法,勞動合同法及西安市勞動與社會保障局的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
2、各項社會保險與住房公積金:
所有員工享受五險(養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工傷保險、失業(yè)保險、生育保險)。。
第三章年薪制
第十條所有員工使用組合型薪酬結(jié)構(gòu)。
基本工資=年薪X%4-12,根據(jù)績效考核結(jié)果,每月發(fā)放;
崗位工資=年薪X%+12,根據(jù)績效考核結(jié)果,每月發(fā)放;
崗位津貼=年薪X%-12,根據(jù)績效考核結(jié)果,每月發(fā)放;
年工=年薪X%4-12,根據(jù)績效考核結(jié)果,每月發(fā)放;
月度績效=年薪X20%+12,根據(jù)績效考核結(jié)果,每月發(fā)放;
以總經(jīng)理職位為例:
若年薪為20萬元,則
基本工資=200000X70%+12=11667(元)。
崗位工資=200000X%4-12,;
崗位津貼=200000X%4-12,
年工=200000X10%—12=1667(元)
月度績效=200000X20%4-12=3333(元)
第十一條試用期工資發(fā)放定級工資的80%。新入職員工試用期內(nèi)的月度考核結(jié)果不與月度
績效、年度績效獎金掛鉤,與轉(zhuǎn)正掛鉤。轉(zhuǎn)正后次月起,其月度考核結(jié)果計入績效計
算范疇。
第四章附則
第十二條本辦法經(jīng)執(zhí)行董事審批后自2011年月日起執(zhí)行(試行)。
第十三條本辦法由公司行政部負(fù)責(zé)解釋。
第十四條關(guān)于本辦法所未規(guī)定的事項,則按公司行政部管理規(guī)定與其他有關(guān)規(guī)定予以實施。
附件一月度考核流程圖
表3職位結(jié)構(gòu)薪酬標(biāo)準(zhǔn)表3:3:1.5:0.5:2
單位:元
附表3職位結(jié)構(gòu)薪酬標(biāo)準(zhǔn)表4:2:1.5:0.5:2
附表3職位結(jié)構(gòu)薪酬標(biāo)準(zhǔn)表5:1.5:1:0.5:2
副總經(jīng)理績效考核
副總經(jīng)理月度績效考核表姓名:考核時間:年月
考核項考核要點考核指標(biāo)權(quán)重(%)得分卷主體
根據(jù)公司中長期進(jìn)展戰(zhàn)略。組織進(jìn)行市場調(diào)查、需求分析與預(yù)測、營銷方法研究,
1、年度經(jīng)營計劃年度經(jīng)營任務(wù)按計劃100%
并對有關(guān)信息通路進(jìn)行分析研究,編制年度經(jīng)營計劃。擬定年度要緊技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、生產(chǎn)10總經(jīng)理
的制定與執(zhí)行完成
及財務(wù)指標(biāo)。
2、投資項目的管組織制定投資項目的選擇方法、選擇標(biāo)準(zhǔn)與選擇程序。負(fù)責(zé)對項目進(jìn)行初期的篩選、
投資項目按計劃100%完成10總經(jīng)理
理預(yù)審、可行性分析。監(jiān)督、檢察項目運行情況。參與公司重大投資項目的對外談判。
根據(jù)公司目標(biāo)管理責(zé)任制度,在公司總體目標(biāo)分解、落實與項目實施情況的基礎(chǔ)上,
項目目標(biāo)管理工作覆蓋面
3、項目目標(biāo)管理評估各個階段各部門的經(jīng)營目標(biāo)實施情況,并提出評估與調(diào)整意見。項目結(jié)束后,及時5總經(jīng)理
關(guān)達(dá)到100%o
組織對項目運作結(jié)果的評估,并組織編寫項目評估報告。
鍵
每半年擬寫一次市場信息
績4、市場信息分析廣泛收集并分析市場信息,編寫市場信息調(diào)研報告,提出分析結(jié)論與策劃方案初稿。5總經(jīng)理
調(diào)研報告。
效
編寫項目投資分析報告(包含現(xiàn)金流量分析、投資收益分析、內(nèi)部收益率分析、投
50項目投資分析報告中的指
5、項目投資前后資敏感性分析等),為項目運作提供投資決策根據(jù)。編寫項目投資后分析報告(包含現(xiàn)
標(biāo)均實現(xiàn)或者超過原有數(shù)5總經(jīng)理
分析金流量分析、投資收益分析、內(nèi)部收益率分析、投資敏感性分析等),找出項目運作中
據(jù)。
影響投資收益的因素,并加以分析、總結(jié),為以后的項目運作提供經(jīng)驗與制定改進(jìn)措施。
負(fù)責(zé)開發(fā)部工作計劃的實施、監(jiān)督、管理,與協(xié)調(diào)部門間的關(guān)系,對開發(fā)部員工進(jìn)
6、開發(fā)部員工管年終部門員工綜合考核評
行專業(yè)技能培訓(xùn)與指導(dǎo),通過有效溝通、激勵與獎懲等手段,提高員工素養(yǎng),挖掘員工5總經(jīng)理
理得分在85分以上。
潛力,達(dá)到開發(fā)人才的目的。
年度、月度銷售計劃完成率
7、銷售計劃完成根據(jù)營銷實施計劃,定期組織對營銷活動進(jìn)行分析,以保證銷售活動正常進(jìn)行。5營銷總監(jiān)
達(dá)100%。
態(tài)
1、自律性是否明白崗位職責(zé),積極主動地對自己的行為與結(jié)果負(fù)責(zé)。10
度
績是否遵守公司規(guī)章制度,服從命令,以身作則,為形成良好的工作秩序而努力,是否具
2、敬業(yè)性10
效有團(tuán)隊精神及與他人(部門)工作配合情況
直接上級
、主動性是否誠信,是否具有職業(yè)道德
30/310平常觀察
對本職工作全面綜合分析,能運用現(xiàn)代化得手段進(jìn)行科學(xué)、全局的決策。制定與提出切收集與積
能1、決策能力10
實可行的計劃與方案,合理安排本職工作,做的有條不紊,有計劃調(diào)整與使用資源存考核根
力
2、領(lǐng)導(dǎo)操縱能力能有效組織各部門,根據(jù)公司整體戰(zhàn)略,5據(jù)
績
有獨到的見解,善于思考,提出新的方法與思路,問題意識是否強(qiáng),在改進(jìn)工作繁忙的
效3、創(chuàng)新能力5
主動性及效果。
20°,
結(jié)等級卓著()優(yōu)秀()稱職()待改進(jìn)()差()其他()
果I總分100
營銷部經(jīng)理績效考核
營銷部經(jīng)理月度績效考核表姓名:考核時間:年月
權(quán)重
考核項考核要點考核指標(biāo)得分資料來源
(%)
根據(jù)公司既定營銷策略制定項目營銷行動計劃,組織編制項目銷售計劃
1、制定營銷計劃營銷計劃是先率達(dá)到100樂達(dá)到銷售部
及整體銷售費用預(yù)算,研究決定項目銷售推廣形式與公關(guān)方案與促銷計5
及預(yù)算萬元,年度營銷費用不突破預(yù)算。財務(wù)部
劃。
根據(jù)營銷實施情況,定期組織對營銷活動進(jìn)行分析,組織制定銷售進(jìn)度
年度、季度、月度銷售計劃完成率
2、銷售操縱操縱表,調(diào)查客戶的資信度,檢查銷售人員執(zhí)行銷售流程的情況,以保10銷售部
達(dá)100%.
證銷售活動正常進(jìn)行。
根據(jù)企業(yè)營銷計劃,制定本階段客戶服務(wù)計劃與目標(biāo)要求?建立客戶關(guān)
系管理的計算機(jī)系統(tǒng),將所有的購房客戶的檔案全部輸入計算機(jī),進(jìn)行年營業(yè)額增長率達(dá)到15%以上;客戶
3、客戶管理5銷售部
統(tǒng)一管理。及時組織對業(yè)主入住資格進(jìn)行審定,對客戶投訴進(jìn)行妥善處滿意度達(dá)到90%以上。
理.,以保護(hù)良好的客戶關(guān)系。
組織本部門員工的培訓(xùn)、考核工作,通過溝通與鼓勵等方式,挖掘員工年終部門員工綜合評分達(dá)到85分以
4、員工管理5人力資源部
潛力,達(dá)到開發(fā)人才的目的。上。
關(guān)組織各項公關(guān)活動的前期準(zhǔn)備工作,審訂有關(guān)宣傳資料,組織實施公關(guān)
鍵5、組織實施公關(guān)活動。公關(guān)活動結(jié)束后,及時總結(jié)經(jīng)驗,評估活動效果。按照公司領(lǐng)導(dǎo)公關(guān)活動按計劃100%完成,共
5銷售部
績活動及費用管理批準(zhǔn)的預(yù)算,嚴(yán)格操縱公關(guān)活動與廣告制作與媒體宣傳費用的使用,使次。
效其操縱在預(yù)算之內(nèi)而且獲得較好的公關(guān)與廣告效果。
50%
6、廣告策劃、制根據(jù)市場策劃方案,組織編制廣告實施計劃。與媒體與廣告公司進(jìn)行日
廣告宣傳與媒體投放按計劃100%完
作、媒體宣傳及預(yù)常聯(lián)系與溝通,按計劃進(jìn)行廣告宣傳與媒體投放工作。根據(jù)廣告策劃方5銷售部
成,年度無違反《廣告法》現(xiàn)象。
算管理案,編織廣告實施預(yù)算,報領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
根據(jù)市場進(jìn)展情況,定期有針對性地進(jìn)行市場調(diào)查,通過有效途徑熟悉
7、市場調(diào)查與分本地區(qū)房地產(chǎn)國內(nèi)供求狀況與潛在市場需求,與同行業(yè)競爭企業(yè)狀況、市場調(diào)查各類數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,出錯率為銷售部
5
析客戶需求等信息,匯總市場調(diào)查的數(shù)據(jù)與資料,通過分析與研究,編寫0%o財務(wù)部
市場調(diào)查報告,供上級領(lǐng)導(dǎo)決策時使用。
8、編制策劃方案圍繞企業(yè)項目開發(fā)進(jìn)行整體公關(guān)活動的策劃,編寫策劃方案與實施計劃,年度公關(guān)活動按計劃100%完成,年銷售部
5
與實施計劃編織活動經(jīng)費預(yù)算,報領(lǐng)導(dǎo)審批。度公關(guān)費用不突破預(yù)算。財務(wù)部
9、組織辦理按揭
及時為客戶辦理按揭貸款手續(xù)與產(chǎn)權(quán)手續(xù),保證按揭貸款的放貸時間。有關(guān)工作覆蓋面達(dá)到100%。5銷售部
貸款事宜:
態(tài)1、自律性是否明白崗位職責(zé),積極主動地對自己的行為與結(jié)果負(fù)責(zé)。10直接上級平常觀
度察收集與積存考
是否遵守公司規(guī)章制度,服從命令,以身作則,為形成良好的工作秩序
績2、敬業(yè)性10核根據(jù)
效而努力,是否具有團(tuán)隊精神及與部門工作配合情況
30%
3、主動性是否誠信,是否具有職業(yè)道德10
對本職工作全面綜合分析,能運用現(xiàn)代化得手段進(jìn)行科學(xué)、全局的決策。
能1、決策能力制定與提出切實可行的計劃與方案,合理安排本職工作,做的有條不紊,10
力有計劃調(diào)整與使用資源
績
2、領(lǐng)導(dǎo)操縱能力能有效組織各部門,根據(jù)公司整體戰(zhàn)略,5
效
20%有獨到的見解,善于思考,提出新的方法與思路,問題意識是否強(qiáng),在
3、創(chuàng)新能力5
改進(jìn)工作繁忙的主動性及效果。
等級卓著()優(yōu)秀()稱職()待改進(jìn)()差()其他()
結(jié)果
總分100
產(chǎn)品策劃分析專員考核表
產(chǎn)品自受劃分析專員月度績效考核表姓名:考核時間:年月
?核項考核要點考核指標(biāo)權(quán)重%得分資料來源
1、市場調(diào)研市場調(diào)研的計劃性計劃完成率5調(diào)研次數(shù)
2、市場調(diào)研市場調(diào)研報告的質(zhì)量市場調(diào)研報告的準(zhǔn)時性、報告質(zhì)量如何10提交調(diào)研報告
3、企業(yè)形象策劃形象策劃的計劃計劃完成率10年度策劃報告
關(guān)
4、企業(yè)形象策劃形象策劃實施的執(zhí)行力,執(zhí)行廣告宣傳監(jiān)督力度5部門經(jīng)理
鍵
績5、企業(yè)形象策劃企業(yè)形象宣傳效果評估公司整體形象評估報告5部門經(jīng)理
效
對參與公司產(chǎn)品項目定位策劃的提出的合理化建議
50%6、項目定位策劃參與項目定位策劃建議的合理性、科學(xué)性10部門經(jīng)理
次數(shù)
7、市場推廣道具
設(shè)計、制作的效率、效果標(biāo)準(zhǔn)道具設(shè)計的時間計劃的及時性、修改次數(shù)、最終效果5部門經(jīng)理
設(shè)計、制作
是否明白崗位職責(zé),積極主動地對自己的行為與結(jié)果負(fù)
1、自律性10
態(tài)責(zé)。
度是否遵守公司規(guī)章制度,服從命令,以身作則,為形成
績
2、敬業(yè)性良好的工作秩序而努力,是否具有團(tuán)隊精神及與部門工10
效作配合情況
30%
3、主動性是否誠信,是否具有職業(yè)道德10
直接上級平常觀
對本職工作全面綜合分析,能運用現(xiàn)代化得手段進(jìn)行科察收集與積存考
學(xué)、全局的決策。制定與提出切實可行的計劃與方案,
能1、決策能力10核根據(jù)
力合理安排本職工作,做的有條不紊,有計劃調(diào)整與使用
一資源
須
效2、領(lǐng)導(dǎo)操縱能力能有效組織各部門,根據(jù)公司整體戰(zhàn)略,5
20%
有獨到的見解,善于思考,提出新的方法與思路,問題
3、創(chuàng)新能力5
意識是否強(qiáng),在改進(jìn)工作繁忙的主動性及效果。
等級卓著()優(yōu)秀()稱職(待改進(jìn)()差()其他()
結(jié)果
總分100
銷售員績效考核
銷售員月績效考核表姓名:考核時間:年月
考核項考核要點考核指標(biāo)權(quán)重(%)得分資料來源
客戶登記表、電話記
根據(jù)企業(yè)營銷管理制度及規(guī)定,對上門客戶進(jìn)行規(guī)范服務(wù),
1、規(guī)范銷售活錄整理規(guī)范,出錯率
填寫上門客戶登記表。對來電咨詢的客戶,耐心回答提出的問題,10銷售部
動:為0,客戶投訴率在
做好有關(guān)的記錄,統(tǒng)一宣傳用語,要求禮儀規(guī)范。
5%下列。
關(guān)
鍵2、簽訂銷售合根據(jù)購房情況與公司授權(quán)規(guī)定,代表公司與客戶洽談、簽訂
客戶履約率100%。20銷售部
績同:銷售合同,督促合同如期正常履行。
效
年度銷售額計劃完成
50%3、完成銷售與根據(jù)企業(yè)銷售口標(biāo)分解的要求,按期完成上級主管下達(dá)的
率達(dá)到100%。回款率10銷售部
回款任務(wù):銷售任務(wù)已經(jīng)回款指標(biāo)。
達(dá)到80%.
4、辦理按揭貸及時為客戶辦理有關(guān)的按揭貸款手續(xù)與產(chǎn)權(quán)手續(xù),保證按揭有關(guān)工作覆蓋面達(dá)到
10銷售部
款:貸款的放貸時間與辦理產(chǎn)權(quán)手續(xù)的時間。100%o
態(tài)度績效30%
1、自律性是否明白崗位職責(zé),積極主動地對自己的行為與結(jié)果負(fù)責(zé)。10
是否遵守公司規(guī)章制度,服從命令,以身作則,為形成良好的工
2、敬業(yè)性作秩序而努力,是否具有團(tuán)隊精神及與他人(部門)工作配合情10
況
直接上級
3、主動性是否誠信,是否具有職業(yè)道德10
平常觀察
收集與積
能力績效20%對本職工作全面綜合分析,能運用現(xiàn)代化得手段進(jìn)行科學(xué)、全局
存考核根
1、決策能力的決策。制定與提出切實可行的計劃與方案,合理安排本職工作,10
據(jù)
做的有條不紊,有計劃調(diào)整與使用資源
2、領(lǐng)導(dǎo)操縱能
能有效組織各部門,根據(jù)公司整體戰(zhàn)略,5
力
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