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維修服務(wù)承諾保證書樣本合同編號:__________維修服務(wù)承諾保證書甲方:__________地址:__________聯(lián)系電話:__________乙方:__________地址:__________聯(lián)系電話:__________鑒于甲方為乙方提供維修服務(wù),為確保雙方合法權(quán)益,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,特訂立本維修服務(wù)承諾保證書。第一條服務(wù)內(nèi)容1.1甲方承諾為乙方提供維修服務(wù),包括對設(shè)備進行檢查、維修、更換零部件等。1.2甲方根據(jù)乙方提供的故障情況,制定合理的維修方案,并在規(guī)定的時間內(nèi)完成維修。1.3甲方提供的維修服務(wù)應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和乙方設(shè)備的技術(shù)要求。第二條服務(wù)期限2.1甲方提供維修服務(wù)的期限為自設(shè)備發(fā)生故障之日起至修復(fù)之日止。2.2如維修服務(wù)期限需延長,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂書面補充協(xié)議。第三條服務(wù)質(zhì)量3.1甲方應(yīng)確保維修服務(wù)質(zhì)量,確保設(shè)備在維修后能夠正常運行。3.2甲方在維修過程中,應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,確保乙方設(shè)備的安全。3.3甲方在維修過程中,如發(fā)現(xiàn)設(shè)備存在其他潛在問題,應(yīng)及時告知乙方,并共同協(xié)商解決。第四條零部件更換4.1甲方在維修過程中,如需要更換零部件,應(yīng)使用原廠正品零部件。4.2甲方在更換零部件后,應(yīng)確保設(shè)備性能達(dá)到原設(shè)備出廠時的標(biāo)準(zhǔn)。4.3甲方應(yīng)向乙方提供更換的零部件的發(fā)票和保修單據(jù)。第五條售后服務(wù)5.1甲方提供維修服務(wù)后,如乙方在正常使用過程中出現(xiàn)問題,甲方應(yīng)提供電話技術(shù)支持。5.2甲方在接到乙方報修電話后,應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)派員上門進行維修。5.3甲方在維修服務(wù)期間,應(yīng)確保設(shè)備安全,避免造成乙方損失。第六條費用6.1甲方提供維修服務(wù)的費用,雙方協(xié)商確定為人民幣(大寫):__________元(小寫):__________元。6.2乙方應(yīng)按照本合同約定的金額,向甲方支付維修服務(wù)費用。6.3甲方應(yīng)向乙方提供正規(guī)發(fā)票。第七條保密條款7.1甲乙雙方在合同履行過程中,應(yīng)對對方的商業(yè)秘密和機密信息予以保密。7.2未經(jīng)對方同意,甲乙雙方不得向第三方披露本合同內(nèi)容及與合同有關(guān)的任何信息。第八條違約責(zé)任8.1甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。8.2如一方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金,并賠償因此給對方造成的損失。第九條爭議解決9.1甲乙雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條其他條款10.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。10.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________簽訂日期:__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.設(shè)備維修服務(wù)記錄2.零部件更換清單3.維修服務(wù)費用明細(xì)4.維修服務(wù)進度報告5.維修服務(wù)質(zhì)量評估報告6.保修單據(jù)7.發(fā)票二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按照約定時間完成維修服務(wù),視為違約。2.甲方提供的維修服務(wù)未達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),視為違約。3.甲方未按照約定提供零部件保修單據(jù),視為違約。4.乙方未按照約定支付維修服務(wù)費用,視為違約。5.甲乙雙方未按照約定履行保密義務(wù),視為違約。三、法律名詞及解釋:1.甲方:指提供維修服務(wù)的合同方。2.乙方:指接受維修服務(wù)的合同方。3.維修服務(wù):指對設(shè)備進行檢查、維修、更換零部件等行為。4.違約金:指一方違約時,應(yīng)向守約方支付的賠償金。5.保修:指廠家或維修商對所銷售或維修的商品或服務(wù)在一定期限內(nèi)提供的免費維修或更換零部件的服務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.維修服務(wù)超時:甲方應(yīng)提前與乙方溝通,說明維修進度,并盡快完成維修。2.維修服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo):乙方應(yīng)及時向甲方反饋,甲方應(yīng)重新維修或更換零部件,直至達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。3.維修費用爭議:雙方應(yīng)按照合同約定計算費用,如有爭議,可協(xié)商解決或?qū)で蠓赏緩浇鉀Q。4.保密義務(wù)違反:違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,支付違約金,并賠償因此造成對方損失。五、所有應(yīng)用場景:1.設(shè)備在使用過程中出現(xiàn)故障,

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