電信收費(fèi)員協(xié)議

電信收費(fèi)員協(xié)議合同編號：__________電信收費(fèi)員協(xié)議甲方：__________乙方：__________鑒于：1.甲方為提供電信服務(wù)，需聘請收費(fèi)員負(fù)責(zé)電信費(fèi)用的收取工作；2.乙方愿意擔(dān)任甲方的電信收費(fèi)員，為甲方提供收費(fèi)服務(wù)；3.雙方遵循平等、自愿、誠實(shí)信用的原則，經(jīng)協(xié)商一致，同意簽訂本協(xié)議。第一條協(xié)議內(nèi)容1.1乙方向甲方提供的服務(wù)包括：（1）按照甲方確定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，為甲方收取電信費(fèi)用；（2）按照規(guī)定時(shí)間和方式，向甲方上交收取的電信費(fèi)用；（3）維護(hù)電信收費(fèi)現(xiàn)場的秩序，確保收費(fèi)工作的順利進(jìn)行。1.2乙方應(yīng)遵守國家的法律法規(guī)，不得利用職務(wù)之便從事違法活動。第二條協(xié)議期限本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效，有效期為__________年，自__________年__________月__________日至__________年__________月__________日。第三條收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.1乙方向甲方收取電信費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)，按照甲方制定的收費(fèi)政策執(zhí)行。3.2乙方應(yīng)按照甲方確定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用，不得擅自調(diào)整。3.3乙方應(yīng)在收費(fèi)現(xiàn)場明示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，接受用戶監(jiān)督。第四條費(fèi)用結(jié)算4.1乙方應(yīng)在每個(gè)收費(fèi)周期結(jié)束后__________日內(nèi)，將收取的電信費(fèi)用上交甲方。4.2乙方上交的費(fèi)用，應(yīng)保證真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，不得有任何虛假成分。4.3甲方應(yīng)在收到乙方上交的費(fèi)用后__________日內(nèi)，進(jìn)行核實(shí)并支付乙方相應(yīng)的報(bào)酬。第五條保密條款5.1乙方應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密，不得向任何第三方泄露。5.2乙方不得泄露用戶的信息，除非依法應(yīng)當(dāng)向有關(guān)部門提供。第六條違約責(zé)任6.1乙方未按照本協(xié)議約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)解除本協(xié)議。6.2乙方違反本協(xié)議的保密條款，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。6.3甲方未按照本協(xié)議約定支付報(bào)酬，乙方有權(quán)解除本協(xié)議。第七條爭議解決本協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八條其他條款8.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________簽訂日期：__________年__________月__________日一、附件列表：1.電信收費(fèi)員協(xié)議2.甲方公司營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件3.乙方個(gè)人身份證復(fù)印件4.電信服務(wù)收費(fèi)政策5.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表6.保密協(xié)議7.乙方報(bào)酬支付證明二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照約定提供服務(wù)，包括但不限于遲延收費(fèi)、服務(wù)態(tài)度惡劣等。2.乙方泄露甲方商業(yè)秘密或用戶信息。3.甲方未按照約定支付報(bào)酬。4.甲方未履行保密義務(wù)。三、法律名詞及解釋：1.電信收費(fèi)員：指在甲方電信服務(wù)場所，負(fù)責(zé)收取用戶電信費(fèi)用的工作人員。2.電信服務(wù)：指甲方根據(jù)用戶需求提供的電話、寬帶、移動通信等通信服務(wù)。3.違約行為：指當(dāng)事人不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的行為。4.保密義務(wù)：指合同雙方對合同內(nèi)容和相關(guān)商業(yè)秘密承擔(dān)的不得泄露給第三方的義務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.收費(fèi)員服務(wù)不到位：及時(shí)與收費(fèi)員溝通，進(jìn)行培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量。2.收費(fèi)糾紛：嚴(yán)格按照收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，對用戶投訴進(jìn)行核實(shí)，及時(shí)解決問題。3.保密協(xié)議泄露：加強(qiáng)保密意識教育，對泄露情況進(jìn)行調(diào)查，嚴(yán)肅處理。4.報(bào)酬支付問題：確保甲方按時(shí)支付乙方報(bào)酬，如有問題，雙方協(xié)商解決。五、所有應(yīng)