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項(xiàng)目管理在政府行政工作中的應(yīng)用淺析目錄TOC\o"1-2"\h\u12206項(xiàng)目管理在政府行政工作中的應(yīng)用淺析 127693一.項(xiàng)目管理思想概述 131900二、日常行動(dòng)計(jì)劃模塊 25306三、日常電話管理模塊 324212四、會(huì)議管理模塊 316149(一)整體方案 417748(二)啟動(dòng)儀式議程安排 421892結(jié)語(yǔ) 411676參考文獻(xiàn) 4摘要:本文從日常工作計(jì)劃模塊、日常電話管理模塊、會(huì)議管理模塊等幾個(gè)部分對(duì)如何利用工程管理的相關(guān)理論知識(shí)進(jìn)行了詳細(xì)的論述。關(guān)鍵詞:項(xiàng)目管理;政府行政管理;工作效率我國(guó)工程項(xiàng)目管理的研究已經(jīng)在我國(guó)近些年的實(shí)際工作中得到了很好的運(yùn)用。工程項(xiàng)目的管理觀念已經(jīng)從最初航天、國(guó)防、建筑等方面的運(yùn)用逐漸滲透到各個(gè)產(chǎn)業(yè),從國(guó)家的發(fā)展、地區(qū)的發(fā)展到特定的產(chǎn)業(yè)和部門(mén)的管理,都將其引入到企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)中去。在社會(huì)性產(chǎn)品的生產(chǎn)方式和服務(wù)供給過(guò)程中,工程項(xiàng)目管理制度所起到的作用日益突出。作為政府運(yùn)行的中樞機(jī)構(gòu),行政機(jī)構(gòu)在政府的經(jīng)營(yíng)中起到了舉足輕重的作用,它的特征和作用是無(wú)可取代的。隨著社會(huì)的發(fā)展,隨著國(guó)家的經(jīng)濟(jì)體制的變革,政府在進(jìn)行行政工作的過(guò)程中遇到了許多新問(wèn)題。行政工作是一項(xiàng)側(cè)重于服務(wù)品質(zhì)的工作?!胺?wù)品質(zhì)”是指大眾認(rèn)知的總體品質(zhì)、所感受到的優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量。通過(guò)對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)的調(diào)查,筆者發(fā)現(xiàn),目前一些政府部門(mén)存在著“事多人雜”、服務(wù)對(duì)象多樣化、工作內(nèi)容不固定、目標(biāo)明確等問(wèn)題,往往都是以工作為中心,大部分工作都是跑腿的,很難真正發(fā)揮出一個(gè)崗位的作用,更不要說(shuō)提升工作效率和服務(wù)水平了。一.項(xiàng)目管理思想概述項(xiàng)目管理這個(gè)理念起源于美國(guó)第二次世界大戰(zhàn)期間曼哈頓核試驗(yàn),它的大規(guī)模發(fā)展是從美國(guó)杜邦公司在1957年開(kāi)始的。該系統(tǒng)采用定性、定量分析的方式,將先進(jìn)的管理思想和技術(shù)運(yùn)用到工程項(xiàng)目的日常工作中,使工程建設(shè)的工作質(zhì)量得到了顯著的提升。將工程管理的思想應(yīng)用于學(xué)校二級(jí)單位的行政工作,具有以下三個(gè)特點(diǎn):一是結(jié)構(gòu)上的合理劃分:根據(jù)工程管理的基本原理,所有應(yīng)當(dāng)完成的工作都要納入到工作的分解中去,這樣才能從全局上進(jìn)行全面的控制。二是對(duì)時(shí)間進(jìn)行精細(xì)的安排。對(duì)工作進(jìn)行了細(xì)化,明確了關(guān)鍵的節(jié)點(diǎn),能夠?qū)γ總€(gè)工作所需的工作時(shí)長(zhǎng)做出一個(gè)粗略的、精確的估算,使工作的進(jìn)程“心中有數(shù)”,從而防止了工作的拖延。三是實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)的有效利用。在工程建設(shè)中,可以清楚地知道在何種時(shí)期投入一定的資源(人員、設(shè)備、資金),以便達(dá)到良好的協(xié)同與均衡效果,以防止資源的浪費(fèi)。隨著時(shí)間的推移,工程管理也越來(lái)越多地被運(yùn)用到各個(gè)領(lǐng)域,比如制造、電信等,很多大型的公司都非常注重工程管理,并在其中進(jìn)行著各種各樣的訓(xùn)練。企業(yè)發(fā)展的過(guò)程,就是通過(guò)對(duì)現(xiàn)有的業(yè)務(wù)進(jìn)行整理,將不能增加價(jià)值的業(yè)務(wù),進(jìn)行精簡(jiǎn)和優(yōu)化,從而提高整個(gè)發(fā)展過(guò)程的效率。本文結(jié)合自己在工作中的具體事例,對(duì)如何提升行政機(jī)關(guān)的工作效能進(jìn)行了剖析。主要從日常行動(dòng)計(jì)劃、日常電話管理、會(huì)議管理三個(gè)部分進(jìn)行了詳細(xì)的論述。二、日常行動(dòng)計(jì)劃模塊辦公室里的常規(guī)事務(wù)并沒(méi)有那么明確和定型。在工作中,如果只是遵從上級(jí)的指示,而不是自己制定相應(yīng)的計(jì)劃,往往會(huì)讓你繁忙的工作無(wú)法得到有效的安排,從而導(dǎo)致工作的效率低下。可以從工程管理中學(xué)習(xí):首先將自己的任務(wù)劃分為三種級(jí)別,分別為A,B,C,并每日填寫(xiě)此表(如表1)。在這些方案當(dāng)中,A是第一個(gè)要完成的,也是第一個(gè)要處理的,也是緊急程度最高的;B級(jí)別的優(yōu)先級(jí)低于A,不像A級(jí)那么緊迫。C級(jí)別的,就是可以臨時(shí)決定是否放棄的。表1每日工作計(jì)劃表要做的事情優(yōu)先級(jí)是否完成委托給誰(shuí)完成所需時(shí)間等我們把這些表都填寫(xiě)好了,就可以依次進(jìn)行了。然而,在工作中,人們總是傾向于把輕松的事情放在第一位,并且不需要太長(zhǎng)的時(shí)間來(lái)做,從而縮短了工作日程中的大部分項(xiàng)目。最好的辦法就是把工作安排得井井有條,在“A”級(jí)別的工作結(jié)束后,才能進(jìn)入“B”級(jí)別。在日常工作中,要有足夠的空閑時(shí)間去做一些非常有意義的事情,并且要把這些工作安排在一個(gè)時(shí)間段里,要足夠細(xì)致,避免在工作中浪費(fèi)掉的時(shí)間,這樣才能更有效地工作。三、日常電話管理模塊在辦公室里,大部分工作都是在打電話。員工們常常說(shuō):“隨時(shí)給你打電話,有時(shí)間我會(huì)來(lái)看你的?!庇捎诠ぷ餍再|(zhì)的原因,經(jīng)常會(huì)有一些人會(huì)忘記一些東西,如果你仔細(xì)看的話,就會(huì)看到他們的桌子上有很多的小字條,上面記錄著他們的通話記錄。試想,將這張卡片重新組合在一起,形成一張表(參見(jiàn)2),既可以防止資料缺失,也可以在離開(kāi)的時(shí)候,向上級(jí)匯報(bào)。速記法雖然可以加快進(jìn)度,但也有可能會(huì)忽略一些細(xì)節(jié),而在工作中,很多事情都很復(fù)雜,很容易忘記一些重要的事情,況且領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)一直呆在公司里。表2電話記錄表日期時(shí)間單位姓名來(lái)電內(nèi)容處理情況回電話號(hào)碼內(nèi)容這種電話記錄表的好處是:如果上級(jí)不在,而員工正好需要外出辦事,可以將這份報(bào)告交給上級(jí),上級(jí)審核后簽字,然后由辦公室的工作人員回去,按照上面的簽字,然后繼續(xù)工作,同時(shí)也可以隨時(shí)查看自己的手機(jī)號(hào)碼,以備不時(shí)之需。同時(shí),要定期梳理和分析手機(jī)通話的信息,了解到上司在做什么事情的時(shí)候會(huì)有什么規(guī)律,這樣才能在最快的速度下,提高工作的工作效率。四、會(huì)議管理模塊員工一定要有組織和安排各類會(huì)議和事件。這些會(huì)議有大型的,也有小型的,有大規(guī)模集體活動(dòng),也有小規(guī)?;顒?dòng),不過(guò)總體來(lái)說(shuō),還是有一部分相似點(diǎn)。以某機(jī)關(guān)青年職工節(jié)開(kāi)幕典禮為案例,探討建立“大會(huì)”管理模式的優(yōu)勢(shì)。計(jì)劃是這樣的:整體方案①時(shí)間:3月8日下午14:00-17:30。②內(nèi)容:a人力資源管理溝通會(huì),14:00-15:30,某俱樂(lè)部四樓禮堂。b攝影展及攝影講座,14:00-15:30,某事業(yè)部辦公樓一樓階梯教室。c“青年員工節(jié)”啟動(dòng)儀式并員工風(fēng)采展示,16:00-17:30,某籃球館。啟動(dòng)儀式議程安排①“青年員工節(jié)”開(kāi)幕儀式a16:20-16:35,播放《輝煌三十》;b16:00-16:10,領(lǐng)導(dǎo)xxx致辭;c16:10-16:20,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)致辭;d16:10-16:20,領(lǐng)導(dǎo)宣布“青年員工節(jié)”正式啟動(dòng);e16:35-17:00,青年才藝展示環(huán)節(jié)。主持人:xxx、xxx。②“青年員工節(jié)”啟動(dòng)儀式人員分工,會(huì)務(wù)工作根據(jù)質(zhì)量管理、項(xiàng)目管理、時(shí)間管理的要求,分成會(huì)前、會(huì)間、會(huì)后三個(gè)部分。然后通過(guò)分析會(huì)務(wù)的具體工作再進(jìn)行分類,實(shí)行個(gè)人負(fù)責(zé)制,要將會(huì)議的具體工作落實(shí)到個(gè)人,并保證每個(gè)人都能夠按時(shí)完成工作任務(wù),大會(huì)總負(fù)責(zé)可以直接調(diào)配各個(gè)模塊項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人。結(jié)語(yǔ)工程建設(shè)是政府工作中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在實(shí)施工程項(xiàng)目的過(guò)程中,必須加強(qiáng)對(duì)工程建設(shè)中的人員的引進(jìn)和培訓(xùn),建立一套行之有效的工作機(jī)制,精簡(jiǎn)工作程序,提高項(xiàng)目管理工作有效性,推動(dòng)企業(yè)有效發(fā)展。此外,要想大幅度提升行政效能,必須刻苦鉆研,不斷地掌握最新科技,不斷地學(xué)習(xí)與提升工程管理的技能,不斷完善各種行政工作的程序,確保工作質(zhì)量,更好的為國(guó)家工作。參考文獻(xiàn)[1]王進(jìn),羅東斌.談如何提高項(xiàng)目管理中的人員效率[J].工業(yè)安全與環(huán)保,2022,48(07):78-79+83.[2]鄧航,趙維勝,段福朋,張傳鵬,陳祥軍.海洋工程平臺(tái)建造項(xiàng)目管理效率提升策略分析[J].中國(guó)石油和化工標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量,2022,42(05):63-65.[3]方宇.園林景觀建設(shè)中提升項(xiàng)目管理效率的策略[J].智慧農(nóng)業(yè)導(dǎo)刊,2021,1(15):64-66.[

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