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第1頁(yè)共1頁(yè)物業(yè)管理員崗位職責(zé)樣本1、監(jiān)督轄區(qū)內(nèi)的保潔綠化、安防、工程工程維修、宿舍管理工作,管理下屬人員工作;2、負(fù)責(zé)下屬人員的崗位協(xié)調(diào)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn);3、管理項(xiàng)目工作記錄檔案,對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行督導(dǎo)和考核;4、負(fù)責(zé)年度計(jì)劃經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的預(yù)算與成本控制,并根據(jù)實(shí)際發(fā)生情況進(jìn)行合理調(diào)配;5、定期向公司報(bào)告物業(yè)項(xiàng)目的各項(xiàng)工作情況,向公司提交有關(guān)物業(yè)管理的計(jì)劃建議;6、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門(mén)及與物業(yè)相關(guān)外聯(lián)單位之間的關(guān)系。物業(yè)管理員崗位職責(zé)樣本(二)1、統(tǒng)籌組織公司新項(xiàng)目物業(yè)管理體系建立,組織開(kāi)展物業(yè)前期介入、項(xiàng)目物業(yè)公司組建、物業(yè)品牌管理、物業(yè)客服管理、物業(yè)活動(dòng)管理、物業(yè)安全管理等工作;2、具備良好的物業(yè)管理,工民建,水、電、暖、空調(diào)等基礎(chǔ)知識(shí);3、具備協(xié)調(diào)解決公司工程問(wèn)題及維修人員技術(shù)提升的能力,建立相應(yīng)管理動(dòng)作流程;4、具備合理計(jì)劃各類(lèi)工程費(fèi)用的能力;5、執(zhí)行力、規(guī)劃能力強(qiáng),富有團(tuán)隊(duì)合作和敬業(yè)精神。6、根據(jù)物業(yè)管理委托合同和有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、政策,組織員工向甲方提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、房屋及設(shè)備設(shè)施運(yùn)行維護(hù)保養(yǎng)等服務(wù);7、指導(dǎo)檢查項(xiàng)目園區(qū)的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、美化工作,建立和完善行之有效的清潔、綠化、維修等量化管理運(yùn)作流程。8、擬定年度工作(含財(cái)務(wù)預(yù)算)計(jì)劃,執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度,控制管理成本,對(duì)本中心的經(jīng)營(yíng)管理狀況負(fù)責(zé);9、負(fù)責(zé)對(duì)主管以上管理者的業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)和績(jī)效考核。物業(yè)管理員崗位職責(zé)樣本(三)1、負(fù)責(zé)每天的巡查工作,對(duì)園區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施、安全、交通、綠化、清潔等實(shí)施全面監(jiān)督和管理,并做日常事務(wù)巡查日記;2、負(fù)責(zé)辦理裝修手續(xù),定期檢查裝修情況,糾正違章行為,并做裝修巡查記錄;3、負(fù)責(zé)聯(lián)系維修及回訪(fǎng)工作,定期走訪(fǎng),征詢(xún)商戶(hù)的意見(jiàn)和建議,并填寫(xiě)相關(guān)記錄;4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理園區(qū)內(nèi)的違法、違章行為和突發(fā)事件,并按應(yīng)急作業(yè)流程有效處理;5、負(fù)責(zé)欠費(fèi)催繳和清欠工作,以及物業(yè)租賃、創(chuàng)收等經(jīng)營(yíng)性工作;6、協(xié)助主管改善服務(wù)質(zhì)量、提高客人的滿(mǎn)意度工作;7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。物業(yè)管理員崗位職責(zé)樣本(四)1、服從部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的管理和工作安排,按時(shí)完成所交付的各項(xiàng)工作任務(wù);2、定期發(fā)放繳費(fèi)通知單,全力跟進(jìn)所管轄區(qū)域的商戶(hù)租費(fèi)繳交情況;3、是各類(lèi)投訴、糾紛的處理人,如無(wú)法妥善處理應(yīng)及時(shí)向上級(jí)匯報(bào);4、及時(shí)傳達(dá)公司的政策、制度、通
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