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第第頁(yè)英語(yǔ)專業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告年級(jí)專業(yè)班級(jí):姓名:學(xué)號(hào):實(shí)習(xí)單位:實(shí)習(xí)時(shí)間:時(shí)間飛逝,經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的實(shí)習(xí),我收獲了很多,同時(shí)也成熟了不少,心里的感受也頗多。由于學(xué)校沒(méi)有幫我們安排實(shí)習(xí)單位,所以我們只能自己聯(lián)系。而自己的目標(biāo)就是當(dāng)一名英語(yǔ)老師,于是我約了幾個(gè)要好的同學(xué),把實(shí)習(xí)點(diǎn)定在了一個(gè)教育機(jī)構(gòu),這次實(shí)習(xí)也算是為了。我所在的實(shí)習(xí)單位是博學(xué)匯智教育,也就是偉林英語(yǔ),這個(gè)一個(gè)專門(mén)主打小學(xué)生、初中生英語(yǔ)的教育機(jī)構(gòu),在百色也算是小有名氣的。偉林英語(yǔ)的一個(gè)分校區(qū)離我們學(xué)校近,交通方便,那里環(huán)境也不錯(cuò)。下面我將把我的實(shí)習(xí)生活分成三個(gè)部分進(jìn)行總結(jié):前臺(tái)工作、教學(xué)方面、感恩的心。一、前臺(tái)工作剛開(kāi)始給我們分配這個(gè)工作的時(shí)候,我們都很郁悶:不是實(shí)習(xí)嗎?實(shí)習(xí)不就應(yīng)該是聽(tīng)課、練習(xí)講課的嗎?做前臺(tái)工作跟英語(yǔ)有什么關(guān)系?雖然心里有萬(wàn)般不情愿,但是沒(méi)辦法,我們還是硬著頭皮去做了。前臺(tái)工作瑣碎,但要求事事俱細(xì)。在接手前臺(tái)工作后,我做的第一件事就是盡快熟悉工作流程,做事盡量做到心細(xì),以免出什么差錯(cuò)。剛開(kāi)始的那幾天是家長(zhǎng)交費(fèi)注冊(cè)的高峰期,所以比較忙。每天都面對(duì)著不同的家長(zhǎng),從他們的一言一行中可以看出他們望子成龍望女成鳳的急切心情,只要能讓孩子學(xué)到知識(shí)、提高成績(jī),他們花多少錢(qián)都在所不惜。面對(duì)著這些殷勤咨詢的家長(zhǎng),我們都以十二分的熱情對(duì)待。我們每天都要六點(diǎn)半起床,七點(diǎn)四十分要到學(xué)校。每天都是早早地起床,匆匆吃完早餐就去上班了,從來(lái)不遲到不早退,這一點(diǎn)我對(duì)自己還是比較滿意的。我們所做的工作主要有:1.接待學(xué)生家長(zhǎng),這就要求我們要對(duì)暑期班的收費(fèi)表及暑期班課程表十分熟悉。2.上課后十分鐘要考勤及電話聯(lián)系家長(zhǎng),看學(xué)生是否到齊。3.整理好桌面雜物。4.送學(xué)生放學(xué)。其實(shí)這些事情看起來(lái)好像也沒(méi)什么困難,但是也必須要認(rèn)真對(duì)待才能做好。有一次,我就一不小心犯了一個(gè)嚴(yán)重的錯(cuò)誤。在工作了幾天后,我對(duì)那邊的工作流程也大概熟悉了。每天重復(fù)同樣的工作,我不怎么上心,考勤時(shí)就漏了一個(gè)班。剛好那天那個(gè)班上有個(gè)小男孩被家長(zhǎng)送來(lái)學(xué)校卻沒(méi)上樓進(jìn)教室,就在樓下坐了一個(gè)早上。后來(lái)找不到人,學(xué)校和家長(zhǎng)都很著急。最后才知道他在樓下。這是一個(gè)很嚴(yán)重的問(wèn)題,萬(wàn)一小孩子找不到就糟了。所以學(xué)校非常重視。之后,老師也沒(méi)怪我們,就提醒我們以后多注意一點(diǎn)就好了。對(duì)于這次風(fēng)波,我很自責(zé):由于我一時(shí)的疏忽,竟然差點(diǎn)釀成了大錯(cuò)。這件事也給我提了個(gè)醒,從此以后,我做事都會(huì)很認(rèn)真對(duì)待,再也不馬馬虎虎了。這個(gè)前臺(tái)接待員的工作看似與我們英語(yǔ)專業(yè)毫不相干,但是仔細(xì)想想還是能學(xué)到挺多東西的。那里就是一個(gè)小社會(huì),什么人都可能會(huì)遇到,而且以后我們工作了面對(duì)的問(wèn)題也會(huì)比這里多很多。首先是待人接物方面:我學(xué)會(huì)了如何與人相處,當(dāng)家長(zhǎng)有問(wèn)題咨詢,老師又不在身邊的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了隨機(jī)應(yīng)變。有個(gè)老師
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