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第第頁英語專業(yè)實習總結(jié)畢業(yè)實習報告年級專業(yè)班級:姓名:學號:實習單位:實習時間:時間飛逝,經(jīng)過一個多月的實習,我收獲了很多,同時也成熟了不少,心里的感受也頗多。由于學校沒有幫我們安排實習單位,所以我們只能自己聯(lián)系。而自己的目標就是當一名英語老師,于是我約了幾個要好的同學,把實習點定在了一個教育機構(gòu),這次實習也算是為了。我所在的實習單位是博學匯智教育,也就是偉林英語,這個一個專門主打小學生、初中生英語的教育機構(gòu),在百色也算是小有名氣的。偉林英語的一個分校區(qū)離我們學校近,交通方便,那里環(huán)境也不錯。下面我將把我的實習生活分成三個部分進行總結(jié):前臺工作、教學方面、感恩的心。一、前臺工作剛開始給我們分配這個工作的時候,我們都很郁悶:不是實習嗎?實習不就應該是聽課、練習講課的嗎?做前臺工作跟英語有什么關系?雖然心里有萬般不情愿,但是沒辦法,我們還是硬著頭皮去做了。前臺工作瑣碎,但要求事事俱細。在接手前臺工作后,我做的第一件事就是盡快熟悉工作流程,做事盡量做到心細,以免出什么差錯。剛開始的那幾天是家長交費注冊的高峰期,所以比較忙。每天都面對著不同的家長,從他們的一言一行中可以看出他們望子成龍望女成鳳的急切心情,只要能讓孩子學到知識、提高成績,他們花多少錢都在所不惜。面對著這些殷勤咨詢的家長,我們都以十二分的熱情對待。我們每天都要六點半起床,七點四十分要到學校。每天都是早早地起床,匆匆吃完早餐就去上班了,從來不遲到不早退,這一點我對自己還是比較滿意的。我們所做的工作主要有:1.接待學生家長,這就要求我們要對暑期班的收費表及暑期班課程表十分熟悉。2.上課后十分鐘要考勤及電話聯(lián)系家長,看學生是否到齊。3.整理好桌面雜物。4.送學生放學。其實這些事情看起來好像也沒什么困難,但是也必須要認真對待才能做好。有一次,我就一不小心犯了一個嚴重的錯誤。在工作了幾天后,我對那邊的工作流程也大概熟悉了。每天重復同樣的工作,我不怎么上心,考勤時就漏了一個班。剛好那天那個班上有個小男孩被家長送來學校卻沒上樓進教室,就在樓下坐了一個早上。后來找不到人,學校和家長都很著急。最后才知道他在樓下。這是一個很嚴重的問題,萬一小孩子找不到就糟了。所以學校非常重視。之后,老師也沒怪我們,就提醒我們以后多注意一點就好了。對于這次風波,我很自責:由于我一時的疏忽,竟然差點釀成了大錯。這件事也給我提了個醒,從此以后,我做事都會很認真對待,再也不馬馬虎虎了。這個前臺接待員的工作看似與我們英語專業(yè)毫不相干,但是仔細想想還是能學到挺多東西的。那里就是一個小社會,什么人都可能會遇到,而且以后我們工作了面對的問題也會比這里多很多。首先是待人接物方面:我學會了如何與人相處,當家長有問題咨詢,老師又不在身邊的時候,我學會了隨機應變。有個老師

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