管理學(xué)試題庫

管理學(xué)試題庫

一、單項選擇題（每題1分）

（易）1.在組織的五個基本要素中，管理的媒介是（）

A.人與物B.信息C.機(jī)構(gòu)D.目的

（易）2.在組織的內(nèi)部要素中，表明為什么要有這個組織的要素是（）

A.人與物B.信息C.機(jī)構(gòu)D.目的

（易）3.管理的主體是（）

A.管理者B.組織C.人D.管理機(jī)構(gòu)

（易）4.美國管理學(xué)家彼德?德魯克認(rèn)為，管理者的第一個責(zé)任是（）

A.管理管理者B.管理一個組織C.管理工作和工人D.從事管理活動

（易）5.管理過程中的首要職能是（）

A.人員配備B.組織C.計劃D.指導(dǎo)與控制

（易）6.管理的核心是（）

A。建立組織機(jī)構(gòu)B.協(xié)調(diào)人力物力C.協(xié)調(diào)入際關(guān)系D.盡力減少支出

（中）7.管理是一種藝術(shù)，是強(qiáng)調(diào)管理的）

A.精確性B.沿續(xù)性C.隨意性D.實踐性

（中）8.馬克思主義關(guān)于管理問題的基本觀點是（）

A.辯證唯物主義觀點B.管理二重性觀點C.系統(tǒng)的觀點D.發(fā)展的觀點

（中）9.反映管理同生產(chǎn)力、社會化大生產(chǎn)相聯(lián)系的屬性是（）

A.社會屬性B.藝術(shù)性C.自然屬性D.科學(xué)性

（難）10.管理學(xué)原理區(qū)別于專門管理學(xué)的特點在于（）

A.歷史性B.科學(xué)性C.一般性D.實踐性

（難）11.管理學(xué)屬于邊緣性學(xué)科，這說明管理學(xué)的特點是（）

A.一般性B.多樣性C.實踐性D.歷史性

（難）12.管理是一種（）

A.經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象B.自然現(xiàn)象C.社會文化現(xiàn)象D.科學(xué)現(xiàn)象

13.一般說來，組織的外部要素是（）。

A.可以控制的B.無法控制的C.部分可控的D.無法判斷

（難）14.作為學(xué)習(xí)、研究管理學(xué)的總的方法論指導(dǎo)的是（）。

A.系統(tǒng)方法B.理論聯(lián)系實際的方法C.唯物辯證法D.比較分析法

（難）15.決定學(xué)習(xí)、研究管理必要性的是（）。

A.管理的自然性B.管理的社會性C.管理的重要性D.管理的歷史性

（中）16.管理學(xué)應(yīng)屬于（）。

A.社會科學(xué)B.邊緣科學(xué)C.經(jīng)濟(jì)學(xué)D.自然科學(xué)

（中）17.管理是一種藝術(shù)，這是強(qiáng)調(diào)管理的（）,

A.復(fù)雜性B.有效性C.實踐性D.精確性

（中）18.管理的核心是（）。

A.決策B.處理好人際關(guān)系C.組織D.控制

（中）19.管理這種社會現(xiàn)象存在的兩個必要條件:一是兩個人以上的集體活動;二是（）?

A.有管理者B.組織成一定機(jī)構(gòu)C.有各種資源D.有一致認(rèn)可的目標(biāo)

（難）20.管理的五大基本職能是（）。

A.計劃、組織、協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)、控制B.計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、創(chuàng)新

C.計劃、組織、協(xié)調(diào)、人員配備、控制D.計劃、組織、人員配備、領(lǐng)導(dǎo)、控制

（易）21.管理學(xué)形成的標(biāo)志是（）

A.泰羅科學(xué)管理理論B.法約爾管理過程理論

C.韋伯理想行政組織理D.梅奧的霍桑實驗結(jié)論

（中）22.管理產(chǎn)生的萌芽階段時間是（）

A.19世紀(jì)末20世紀(jì)初B.18世紀(jì)到19世紀(jì)末C.6000年以前D.本世紀(jì)30

年代

（中）23.現(xiàn)代管理理論階段始于（）

A.本世紀(jì)60年代B.本世紀(jì)30年代C.19世紀(jì)末D.20世紀(jì)初

（難）24.

（中）25.

（難）26.點燃美國“管理運動”火花的是（）

A.泰羅B.斯隆C.亨利?唐納D.亨利?普爾

（中）27.小斯隆在通用汽車公司采用了一種新的組織結(jié)構(gòu)形式，以后成為大型企業(yè)普遍采用

的典型的組織結(jié)構(gòu)模式，這種組織結(jié)構(gòu)形式是（）

A.事業(yè)部制B.工廠制C.泰羅制D.包銷制

（中）28.美國出現(xiàn)的管理運動的主要組成部分是（）

A.科學(xué)管理B.管理科學(xué)C.霍桑實驗D.行為科學(xué)

（易）29.泰羅由于對管理理論的卓絕貢獻(xiàn)而被后人稱為（）

A.過程理論鼻祖B.組織理論之父C.科學(xué)管理之父D.行為科學(xué)創(chuàng)始人

（中）30.科學(xué)管理理論的中心問題是（）

A.作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化B.計件工資制C.職能工長制D.提高勞動生產(chǎn)率

（中）31.上級管理人員把一般的日常事物授權(quán)給下級管理人員去處理，而自己只保留對例

外事項的決策和監(jiān)督權(quán)，這是泰羅提倡的（）

A.工作定額原理B.例外原則C.心理革命D.職能工長制

（易）32.法約爾的代表著作是（）

A.《科學(xué)管理原理》B.《國富論》C.《工業(yè)管理和一般管理》D.《君主論》

（中）33.馬克斯?韋伯認(rèn)為宜于作為理想組織體系的基礎(chǔ)的權(quán)力是）

A.理性一一合法權(quán)力B.超凡的權(quán)力C.傳統(tǒng)的權(quán)力D.繼承的權(quán)力

（中）34.

（中）35.企業(yè)中存在著“非正式組織”的觀點來源于)

A.現(xiàn)代管理理論B.管理過程理論C.科學(xué)管理理論D.霍桑試驗結(jié)論

（中）36.管理科學(xué)理論的基礎(chǔ)是第二次世界大戰(zhàn)中發(fā)展起來的（）

A.數(shù)學(xué)分析技術(shù)B.計算技術(shù)C.網(wǎng)絡(luò)分析技術(shù)D.運籌學(xué)

（中）37.現(xiàn)代管理科學(xué)主要是服務(wù)于()

A.控制B.預(yù)測C.決策D.技術(shù)

（易）38.法約爾提出的原則有（）。

A.5項B.6項C.10項D.14項

（易）39.組織理論之父是（）。

A.法約爾B.韋伯C.泰羅D.梅奧

（中）40.古典管理理論認(rèn)為，人是（

A.經(jīng)濟(jì)人B.自我實現(xiàn)人C.復(fù)雜人D.社會人

（易）41.科學(xué)管理之父是（

A.泰羅B.法約爾C.梅奧D.韋伯

（易）42.行為科學(xué)理論認(rèn)為，人是（）。

A.經(jīng)濟(jì)人B.社會人C.復(fù)雜人D.自我實現(xiàn)人

（中）43.管理運動發(fā)生在（）。

A.英國B.法國C.美國D.歐洲

（中）44.法約爾提出的管理五職能或要素是（）。

A.計劃、組織、決策、領(lǐng)導(dǎo)、控制B.計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制

C.計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制D.計劃、組織、決策、指揮、控制

（難）45.（）提出了重視管理中人的因素。

A.鐵鍬實驗B.金屬切制實驗C.霍桑試驗D.搬運生鐵試驗

（中）46.“管理的十四條原則”是由（）提出的。

A.泰羅B.法約爾C.馬克斯?韋伯D.切斯特?巴納德

（難）47.圣經(jīng)上記載的“挑選有才能的人擔(dān)任千夫長、百夫長……”，體現(xiàn)了管理的（）

原則。

A.用人B.例外C.間接控制D.分級

（中）48.計劃工作的第一步驟是（）。

A估量機(jī)會；B確定前提條件；C確定目標(biāo)；D擬定可供選擇的方案；

E評估選擇方案；F制定輔助計劃；G編制預(yù)算；

（中）49.決策的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是（）。

A確定決策目標(biāo)；B確定前提；C擬定備選方案；D評價備選方案；E選擇方案。

（難）50.

（難）51.環(huán)境研究對組織決策有著非常重要的影響，具體表現(xiàn)在可以提高組織決策的

）

A.有效性、及時性、穩(wěn)定性B.前瞻性、有效性、穩(wěn)定性

C.正確性、及時性、穩(wěn)定性D.有效性、正確性、及時性

（難）52.

（易）53.首先提出目標(biāo)管理的是（）

A、孔茨B、德魯克C、巴納德D、西蒙

（中）54.下列四項對主觀決策法的認(rèn)識中，正確的是（）

A、僅供主管人員制定決策的方法

B、直接利用專家的知識和經(jīng)驗進(jìn)行決策的方法

C、優(yōu)于計量決策法

D、特別適合于常規(guī)決策

（中）55.目標(biāo)管理適合于管理（）

A.工作B.組織C.管理者D.工人

（中）56.在計劃工作中，制定“彈性計劃”是運用計劃工作的（）

A、靈活性原理B、許諾原理C、限定因素原理D、改變航道原理

（中）57.我們把“確保事情按計劃進(jìn)行”的工作稱之為（）

A、領(lǐng)導(dǎo)工作B、組織工作C、協(xié)調(diào)工作D、控制工作

（中）58.下列計劃工作的前提條件中，組織可以控制的是（）

A、價格水平B、政治環(huán)境C、職工情緒D、組織內(nèi)部政策

（中）59.下列原理中屬于計劃工作原理的是（）

A、目標(biāo)統(tǒng)一原理B、許諾原理

C、激勵原理D、穩(wěn)定性與適應(yīng)性相結(jié)合的原理

（中）60.規(guī)章制度屬于企業(yè)文化中的（）

A、上層文化B、中層文化C、表層文化D、深層文化

（中）61.時間網(wǎng)絡(luò)圖中的“關(guān)鍵線路”是指（）

A、占用時間最短，寬裕時間最少的活動序列

B、占用時間最長，寬裕時間最多的活動序列

C、占用時間最短，寬裕時間最多的活動序列

D、占用時間最長，寬裕時間最少的活動序列

（中）62、“5W1H”所描述的是職能的內(nèi)容（）

A計劃B組織C領(lǐng)導(dǎo)D控制

（難）63.許諾原理中，許諾、所需時間和實現(xiàn)目標(biāo)可能性三者的關(guān)系是（）

A.大、長、大B.大、長、小C.大、短、小D.小、長、小

（中）64.盈虧平衡分析法的基本原理是（）

A.分析生產(chǎn)成本、銷售利潤和產(chǎn)品數(shù)量三者關(guān)系

B.將生產(chǎn)成本分成固定成本和變動成本

C.確定盈虧平衡點產(chǎn)量

D.是量本利分析

（中）65.面對未能可能呈現(xiàn)的多種狀態(tài)，決策者雖無法事先確定究竟呈現(xiàn)何種狀態(tài)，但可判

斷各種狀態(tài)出現(xiàn)的概率（）

A.確定型決策法B.風(fēng)險型決策法C.非確定型決策法D.追蹤決策法

（中）66.主要靠人的經(jīng)驗和綜合分析能力進(jìn)行預(yù)測的方法，稱為（）

A.外推法B.因果法C.回歸法D.直觀法

（中）67.計劃工作的核心是（）

A.確定目標(biāo)B.確定計劃的前提條件C.確定可供選擇的方案D.作決策

（中）68.使計劃數(shù)字化的工作被稱為（）

A.規(guī)劃B.決策C.預(yù)測D.預(yù)算

（中）69.在管理中，居于主導(dǎo)地位的工作是（）

A.計劃B.組織C.人員配備D.指揮

（中）70.目標(biāo)成果評價的四個等級中，A級是（）

A.達(dá)到預(yù)期目標(biāo)以上B.達(dá)到預(yù)期目標(biāo)C.沒有達(dá)到預(yù)期目標(biāo)D.結(jié)果與目

標(biāo)相反

（難）71.下面原理中強(qiáng)調(diào)上級主管所發(fā)布的命令、指示不能相互矛盾或抵觸，更不能“朝令

夕改”的是（）

A.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)原理B.命令一致原理C.直接管理原理D.直接控制原理

（中）72.我國習(xí)慣上稱之為“專家預(yù)測法”的是（）

A.因果法B.外推法C.德爾菲法D.頭腦風(fēng)暴法

（中）73、當(dāng)代管理機(jī)構(gòu)變革的一大趨勢是（）

A.管理層次復(fù)雜化B.組織結(jié)構(gòu)扁平化

C.管理幅度日益減少D.錐型結(jié)構(gòu)更受歡迎

（中）74、斯隆模型指的是（）

A,直線制B.職能制C.直線職能制D.事業(yè)部制

（難）75、在企業(yè)中，財務(wù)主管與財會人員之間的職權(quán)關(guān)系是（）

A.直線職權(quán)關(guān)系B.參謀職權(quán)關(guān)系

C.既是直線職權(quán)關(guān)系又是參謀職權(quán)關(guān)系D.都不是

（中）76、在選拔管理人員時，重點應(yīng)放在（）

A.個人素質(zhì)B.管理愿望

C.知識結(jié)構(gòu)D.實踐中表現(xiàn)出來的管理能力

（易）77、在組織規(guī)模一定的條件下，管理層次越少，其管理幅度就會（）

A.越大B.越小C.不變D.不一定

（中）78、管理人員涉及組織的層次和管理幅度，確定各個管理部門和崗位，規(guī)定他的責(zé)任和

權(quán)利。這些工作稱為（）

A.職能分析B.管理規(guī)范設(shè)計

C.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計D.協(xié)調(diào)方式設(shè)計

（難）79、把戰(zhàn)略上一致、競爭對象相同、市場重點類似的同類業(yè)務(wù)或產(chǎn)品大類歸于一個部門

屬（）

A.職能部門化B.用戶部門化C.產(chǎn)品部門化D.地區(qū)部門化

（中）80、上級把權(quán)力或職權(quán)委任給中、下層管理人員的組織過程是（）

A.授權(quán)B.勞動分工C.管理幅度D.分散

（易）81、實行集中控制與分散經(jīng)營的組織形式是（）

A.直線制B.矩陣制C.事業(yè)部制D.職能制

（易）82、分散的主要優(yōu)點包括（）

A.有利于加強(qiáng)控制B.使下屬少犯錯誤

C.綜合利用專業(yè)人士D.決策更符合所在地的實際情況

（易）83、某公司設(shè)有：一名總經(jīng)理，一名主管生產(chǎn)的副總經(jīng)理，一名主管營銷的副總經(jīng)理和

一名主管財務(wù)的總經(jīng)理。則該公司的組織結(jié)構(gòu)是按（）

A.區(qū)域劃分部門B.職能劃分部門C.顧客劃分部門D.生產(chǎn)工藝劃分部門

（中）84、解決直線與參謀間矛盾的主要方法有（）

A.取消參謀崗位B.雙方共同組成團(tuán)隊C.強(qiáng)制參謀服務(wù)D.增強(qiáng)直線的權(quán)力

（中）85、組織中管理部門從上到下的各級職權(quán)越明確，則在重大的決策和組織溝通上越有效,

此原則是（）

A.等級原則B.責(zé)權(quán)對等原則

C.統(tǒng)一命令原則D.責(zé)任不能委任原則

（難）86、在下述那種情況下管理幅度可以適當(dāng)加大（）

A、所處管理層次較高的主管人員B、工作環(huán)境不穩(wěn)定

C、計劃完善D、不同下屬工作崗位的分布比較分散

（中）87、要先避免多頭領(lǐng)導(dǎo)和多頭指揮，就必須做好組織中的那項工作（）

A、計劃B、組織C、領(lǐng)導(dǎo)D、控制

（中）88、下列哪項因素不利于企業(yè)實現(xiàn)組織的分權(quán)（）

A、組織規(guī)模很大B、活動具有一定的分散性

C、高層對低層的決策控制程度低D、企業(yè)內(nèi)部政策具有統(tǒng)一性

（難）89、某公司擬定將幾個內(nèi)部人員提升為管理人員，此舉立即使員工產(chǎn)生了不滿情緒，這

種情況下，公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)（）

A、忽略不滿情緒，堅持原有方案B、改為外部招聘

C、改進(jìn)干部考核制度，再次評價、分析候選人條件與業(yè)績

D、放棄者幾個候選人，改為提升他人

（易）90、職能制的優(yōu)點是（）

A、權(quán)力集中B、命令統(tǒng)一

C、解決主管負(fù)責(zé)人對專業(yè)指揮的困難D、決策迅速

（中）91、從內(nèi)部提升的優(yōu)點是（）

A.有較廣泛的人才來源，有可能招聘到第一流的管理人才

B.能夠為組織帶來新鮮空氣，避免近親繁殖

C.有利于被聘者迅速的開展工作

D.有利于平息和緩和內(nèi)部競爭者之間的關(guān)系

（中）92、對于規(guī)模小、任務(wù)較為單一且人員較少的組織，一般適宜于采用（）

A、職能制的組織結(jié)構(gòu)B、直線制的組織結(jié)構(gòu)

C、事業(yè)部制的組織結(jié)構(gòu)D、矩陣式的組織結(jié)構(gòu)

（中）93、過分的集權(quán)有很多弊端，除了（）

A、降低決策質(zhì)量B、不利于決策的統(tǒng)一

C、使組織的適應(yīng)能力減弱D、降低組織成員的工作熱情

（中）94、在下列各種組織結(jié)構(gòu)形式中，哪一種更容易存在雙重領(lǐng)導(dǎo)問題（）

A、直線制B、直線職能制C、矩陣制D、事業(yè)部制

（中）95、計算機(jī)技術(shù)的發(fā)展深深影響了人們的生活方式，有人提出人類社會已進(jìn)入數(shù)字化時

代。這既為企業(yè)的發(fā)展提供了機(jī)會，同時又是一個挑戰(zhàn)，這屬于（）

A、社會文化環(huán)境的影響B(tài)、經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響

C、經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響D、自然環(huán)境的影響

（中）96、沒有實行管理分工的組織結(jié)構(gòu)是（）

A、直線型B、矩陣型C、職能型D、事業(yè)部型

（中）97、容易產(chǎn)生多頭領(lǐng)導(dǎo),不能實行統(tǒng)一指揮的組織形式是（）

A、直線制B、職能制C、直線職能制D、事業(yè)部制

（中）98、部門的設(shè)置屬于（）

A、橫向分工B、縱向分工C、斜向分工D、不一定

（難）99、某企業(yè)設(shè)總經(jīng)理一人，副總經(jīng)理二人，總工程師和總會計師各一人，下設(shè)十二個科

室和三個生產(chǎn)車間，分別由副總經(jīng)理、總工程師和總會計師直接負(fù)責(zé)。由此可以看出，該企

業(yè)總經(jīng)理的管理幅度為（）

A、2人B、3人C、4人D、15人

（中）100、人們常用“外來的和尚好念經(jīng)”形容新進(jìn)入企業(yè)的外聘人員工作容易順利展開。

這主要是因為（）

A、外聘人員對組織原有狀況不了解B、組織中的人員對外來人員歷史不了解

C、外聘人員一開始更會吃苦耐勞D、外聘人員具有更高的業(yè)務(wù)素質(zhì)

（易）101、一般地說，管理者所處的層次越高，其管理的幅度就越（）

A.越小B.越大C.不確定D.越小越好

（中）102、管理層次較多而管理幅度較小的錐形組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點是（）

A.縮短上下級距離B.信息縱向流通快，管理費用低

C管理嚴(yán)密、分工明確、上下級易于協(xié)調(diào)D.被管理者有較大的自主性、積極性和滿足感

（難）103.下面說法錯誤的是（）。

A.領(lǐng)導(dǎo)者有兩種：一種是正式任命的，一種是非正式任命的。

B.領(lǐng)導(dǎo)者不是純粹的技術(shù)專家，效率專家，而是熟知人類社會的人類學(xué)家、社會學(xué)家

C.領(lǐng)導(dǎo)者與領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力緊密聯(lián)系在一起，但領(lǐng)導(dǎo)者的第一基本要素是領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)

D.領(lǐng)導(dǎo)者是處在正式領(lǐng)導(dǎo)位子上的個人或集體，領(lǐng)導(dǎo)集體俗稱領(lǐng)導(dǎo)班子

（中）104.彼得杜魯克認(rèn)為，“領(lǐng)導(dǎo)者的惟一定義就是其后面有追隨者。一些人是思想家，

一些人是預(yù)言家，這些人都很重要，而且也急需，但是，沒有追隨者，就不會有領(lǐng)導(dǎo)者。”

這句話說明：（）

A.領(lǐng)導(dǎo)的實質(zhì)是組織成員的追隨與服從B.領(lǐng)導(dǎo)者需要權(quán)力

B.追隨者比領(lǐng)導(dǎo)者更重要D.領(lǐng)導(dǎo)只有一個定義，其余的定義是錯誤的

（中）105.下面關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)意義的說法錯誤的是（）

A.使組織成員，相信自己有能力B.為自己的工作意義，提高工作效率

C.減少領(lǐng)導(dǎo)者的工作量和責(zé)任

D.織成員在工作中全身心地投入，做出貢獻(xiàn)，承擔(dān)起己的責(zé)任

（中）106.下面關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)特持的說法正確的是：（）

A.領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)是天生的，領(lǐng)導(dǎo)者也是天生的

B.我們現(xiàn)在仍然要進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論的研究，以便于區(qū)分領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者

C.沒有所謂的領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)，特質(zhì)理論沒有什么意義

D.沒有一個一般的，普遍適用和有效的領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)清單

（0107.下面哪個理論認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)格是不可改變的？（）

A.情境理論B.菲德勒的權(quán)變理論

C.路徑一目標(biāo)理論D.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格理論

（難）108.途徑一目標(biāo)理論指出的領(lǐng)導(dǎo)方式是（）

A.獨裁型、支持型、推銷型和成就型

B.指導(dǎo)型、授權(quán)型、參與型和推銷型

B.獨裁型、授權(quán)型、參與型和推銷型

D.指導(dǎo)型、支持型、參與型和成就型

（0109.下列說法錯誤的是（）

A.在信息時代，由于環(huán)境的進(jìn)步和被領(lǐng)導(dǎo)者的成熟，不再需要領(lǐng)導(dǎo)者了

B.沒有最好的領(lǐng)導(dǎo)者，只有符合領(lǐng)導(dǎo)情境與被領(lǐng)導(dǎo)者要求的領(lǐng)導(dǎo)者

C.領(lǐng)導(dǎo)理論是千變?nèi)f的，但仍然可以通過領(lǐng)導(dǎo)三要素來分析

D.領(lǐng)導(dǎo)者要注意工作和組織的需要，也要注意下屬的情感和社會需要

（難）110.下面說法正確的是（）

A.領(lǐng)導(dǎo)等于建立關(guān)系、等于溝通

B.領(lǐng)導(dǎo)主要是事實、情感取向和基本觀點等內(nèi)容的傳遞

B.領(lǐng)導(dǎo)者必須消滅小道消息

D.溝通過濾都是出于自己的特殊利益

（難）111.從溝通媒介豐富性角度看，面對面交談得分得高，它在溝通過程中傳遞的信息量

最大，可以即時反饋。依次排列下來是（）

A.電子郵件、電話、備忘錄和信件、廣告和公告及一般文件

B.電話、電子郵件、備忘錄和信件、廣告和公告及一般文件

C.電子郵件、備忘錄和信件、電話、廣告和公告及一般文件

D.電話、備忘錄和信件、電子郵件、廣告和公告及一般文件

（中）112.現(xiàn)代許多領(lǐng)導(dǎo)學(xué)家者認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)者必須善于夢想，提出“遠(yuǎn)景”，制定戰(zhàn)略、確

定目標(biāo)，動員群眾，授權(quán)授能，因此，領(lǐng)導(dǎo)者必須提高（）

A.想像能力B.激勵能力C.宣傳能力D.溝通能力

（中）113.下面說法正確的是（）

A.研究表明，在組織成員中，女性比男性對于傳播小道消息有更多的愛好，她們更容

易說三道四，熱衷于傳播小道消息，在管理學(xué)上被稱為聯(lián)絡(luò)員

B.所謂積極傾聽?wèi)B(tài)度就是要把聽看得比說還重要，換句話說，人家對你說的要比你對

人家說的更重要

C.橫向溝通可以是減少沖突的渠道，也可以是推諉責(zé)任

D.橫向溝通對于加強(qiáng)組織內(nèi)部的協(xié)調(diào)與合作、聯(lián)絡(luò)感情、增進(jìn)理解是十分必要的，在

古典組織理論已成為組織正式結(jié)構(gòu)所安排的溝通途徑了

（難）114.根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論，領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)格應(yīng)該適應(yīng)其下屬的成熟度，而逐漸調(diào)整。

因此，對于建立多年是員工隊伍基本穩(wěn)定的高科技企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)來說，其領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格逐漸調(diào)整

的方向應(yīng)該是：（）

A.從參與型向說服型轉(zhuǎn)變B.從參型向命令型轉(zhuǎn)變

C.從說服型向授權(quán)型轉(zhuǎn)變D.從命令型向說服型轉(zhuǎn)變

（中）115.美家務(wù)事學(xué)大師彼得德魯克說過，如果你理解管理理論，但不具備管理技術(shù)和

管理工具的運用能力，你還不是一個有效的管理者；反過來，如果你具備管理技巧和能力,

而不掌握管理理論，那么充其量你只是一個技術(shù)員。這句話說明：（）

A.有效的管理者應(yīng)該既掌握管理理論，又具備管理技巧與管理工具的運用能力

B.是否掌握管理理論對管理者工作的有效性來說無足輕重

C.如果理解管理理論，就能成為一名有效的管理者

D.有效的管理者應(yīng)該注重管理技術(shù)與工具的運用能力，而不必注重管理理論

（中）116.比較鏈?zhǔn)脚c全通道式或兩種信息溝通網(wǎng)絡(luò)的各自特點，可以得到以下結(jié)論：（）

A.鏈?zhǔn)骄W(wǎng)絡(luò)采取一對一的信息傳遞方式，傳遞過程中不易出現(xiàn)信息失真情況

B.全通道式網(wǎng)絡(luò)由于采取全面開放的信息傳遞方式，具有較高的管理效率

C.全通道式網(wǎng)絡(luò)比鏈?zhǔn)礁芗ぐl(fā)士氣，增強(qiáng)組織的合作精神

D.鏈?zhǔn)骄W(wǎng)絡(luò)比全通道式網(wǎng)絡(luò)更能激發(fā)士氣，增強(qiáng)組織的合作精神

（中）117.某公司領(lǐng)導(dǎo)安排助手去洽談一個重要合同，結(jié)果由于助手工作欠周全，談判失改，

董事會在討論其中失誤的責(zé)任時，存在以下幾種說法，你認(rèn)為哪一種說法比較合理？（）

A.總經(jīng)理至少應(yīng)該承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)用人不當(dāng)與督促檢查失職的責(zé)任

B.若總經(jīng)理的助手又進(jìn)一步將任務(wù)委托給其下屬，則可以不必談判失敗的責(zé)任

C.因總經(jīng)理的助手已承接了該談判的任務(wù)，就應(yīng)對談判承擔(dān)全部責(zé)任

D.公司總經(jīng)理已將此事委托給助手，所以，對談判的失敗完全沒有責(zé)任

（中）118.著名管理學(xué)家巴納德說過：“高層管理人員的作用，就是發(fā)展并維持意見溝系統(tǒng)?！?/p>

在實踐中，進(jìn)行意見溝需要一定技巧。通常不能采用的技巧是：（）

A.該告訴職工的全部告訴B.讓下級明白他在領(lǐng)導(dǎo)心目中的地位

C.不要經(jīng)常稱贊下級D.要明白上行溝效率永遠(yuǎn)不會太高

（中）119.對于管理者來說，進(jìn)行授權(quán)最直接的原因是：（.）

A.使更多的人參與管理工作B.充分發(fā)揮骨干員工的積極性

C.讓管理者有時間做更重要的工作D.減少管理者自己的工作負(fù)擔(dān)

（中）120.針對當(dāng)前形形色色的管理現(xiàn)象，某人深有感觸地說：“有的人有磨盤大的權(quán)力揀

不起粒芝麻，而有的人公有芝麻大的權(quán)力卻能推動磨盤?！边@句話反映的情況表明：（）

A.個人權(quán)力所產(chǎn)生的影響力有時會大于職務(wù)權(quán)力所產(chǎn)生的影響力

B.個人權(quán)力所產(chǎn)生的影響力并不比職務(wù)權(quán)力所產(chǎn)生的影響力小

C.非正式組織越來越盛行，并且正在發(fā)揮越來越大的作用

D.這里所描述的只是一種偶然的現(xiàn)象，并不具有任何實際意義

（中）121.如果你剛晉升為車間主任，在你提升之前，車間生產(chǎn)平穩(wěn)發(fā)展，但現(xiàn)在產(chǎn)量下降，

因而你想改變工作程序和任務(wù)分配方式，但你的下屬不但不贊成你的設(shè)想反而不斷地報怨

說他們的前任主任如何好，對于這種情況，你目前最好先采取什么做法？（）

A.直接安排員工改變工作程度與任務(wù)分配方式，密切關(guān)注工作運行結(jié)果情況

B.向員工清楚闡明改變原因以及這一改變要對員工的利益所在，并關(guān)注員工的真實

想法

C.同員工一起討論如何改變的工作計劃，征求他們對提高生產(chǎn)能力的建議

D.結(jié)合改變將生產(chǎn)任務(wù)分解下達(dá)，讓員工自己找出完成任務(wù)的有效辦法

（中）122.以“重賞之下必有勇夫”為指導(dǎo)思想進(jìn)行激勵，所誘發(fā)不良后果以哪種最為嚴(yán)重？

（）

A.工資成本迅速上升，經(jīng)營效益受損

B.員工的物質(zhì)欲望惡性膨脹，需求層次低級化

B.員工的奉獻(xiàn)精神急劇下降

D.員工間的合作和團(tuán)結(jié)受到干擾

（中）123.根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，沙因認(rèn)為有關(guān)人性的假設(shè)是：（）

A.理性經(jīng)濟(jì)人假設(shè)B.社會人假設(shè)C.自我實現(xiàn)人假設(shè)D.復(fù)雜人假設(shè)

（易）124.構(gòu)成個人權(quán)力的基礎(chǔ)的是（）

A.懲罰權(quán)和獎勵權(quán)B.合法權(quán)和獎懲權(quán)

C.合法權(quán)的專長權(quán)D.模范權(quán)和專長權(quán)

（易）125.某跨國公司始終堅持人是第一位的，關(guān)心員工，培養(yǎng)員工的歸屬感，請請向他們

采用了哪種人性的假設(shè)？（）

A.經(jīng)濟(jì)人假設(shè)B.社會人假設(shè)C.自我實現(xiàn)人假設(shè)D.復(fù)雜人假設(shè)

（易）126.下面哪個理論關(guān)注下屬的成熟度（）？

A.領(lǐng)導(dǎo)替代理論B.途徑一目標(biāo)理論

C.情景理論D.領(lǐng)導(dǎo)者參與模型

（中）127.下面是領(lǐng)導(dǎo)替代因素和抵消因素的是（）

A.組織面臨著急劇烈改革的時代和環(huán)境

B.下屬還需要進(jìn)一步的指導(dǎo)、培訓(xùn)和支持

B.被領(lǐng)導(dǎo)者具備豐富的專業(yè)知識和經(jīng)驗

D.領(lǐng)導(dǎo)者需要制定工作制度和分配報酬

（中）128.具有權(quán)變性的理論是（）

A.馬斯洛的需求層次理論B.期望理論

C.公平理論D.強(qiáng)化理論

（中）129.

（中）130.下面說法正確的是（）

A.激勵理論的共同點就是：人類的自覺行為都是動機(jī)性行為，為了達(dá)到一定目的和

目標(biāo)

B.個人的目標(biāo)可以和組織的目標(biāo)一致，也可以不一致，管理者不必使他們一致

C.對于雙因素理論來說“滿意”的對立是“沒有滿意”

D.有成就需要的人喜歡具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)，從巨大的努力和成功中獲得自我實現(xiàn)

（中）131.在知識經(jīng)濟(jì)下，企業(yè)管理的特點是：（）

A.企業(yè)經(jīng)營者占有較多的知識

B.企業(yè)的主要資產(chǎn)不是土地、設(shè)備和廠房，而是知識、信息、創(chuàng)新、學(xué)習(xí)和價值觀

C.企業(yè)的組織是學(xué)習(xí)型組織D.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者育才型領(lǐng)導(dǎo)

（易）132.在勒溫的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格理論中，他認(rèn)為效率最高的領(lǐng)導(dǎo)者作風(fēng)是（）

A.專制式B.民主式C.放任式D,壓榨式

（中）133.在年終分配中，員工小張認(rèn)為自己受到了不公平的待遇，下列做法中，哪一種最

不利于小張消除不公平感？（）

A.經(jīng)理向小張介紹其他同事的工作表現(xiàn)，使其了解自己的差距

B.小張自己減少工作投入

C.經(jīng)理跟小張談話，使他明白絕對的公平是不存在的

D.了解小張不滿的原因，視情況給他一些補貼

（中）134.LPC模型是指（）

A.管理模式B.激勵的方法C.高素質(zhì)的人員D.最不受歡迎的合作者

（中）135.管理者發(fā)布的一項命令是否有權(quán)威，主要決定于（）

A.下屬是否接受命令B.管理者所在的層次

C.命令是否符合組織的目的D.違背命令是否受懲罰

（中）136.在一個企業(yè)的每周一次的部門經(jīng)理例會上，你認(rèn)為最好的溝通方式應(yīng)該是：（）

A.全通道式溝通B.環(huán)式溝通C.鏈?zhǔn)綔贤―.輪式溝通

（中）137.菲德勒所確定的對領(lǐng)導(dǎo)的有效性起影響因素的三個情境變量是：（）

A.職位權(quán)力、任務(wù)結(jié)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)與下屬的關(guān)系

B.職位權(quán)力、領(lǐng)導(dǎo)者性格、領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)

B.職位權(quán)力、下屬素質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)

D.下屬素質(zhì)、管理跨度、任務(wù)結(jié)構(gòu)

（中）138.在激勵工作中，最為重要的是要發(fā)現(xiàn)職工的（）

A.安全需求B.現(xiàn)實需求C.主導(dǎo)需求D.自我實現(xiàn)的需求

（中）139.在赫茨伯格的領(lǐng)導(dǎo)理論中，下列哪一個因素與工作環(huán)境和條件有關(guān)？（）

A.激勵因素B.保健因素C.環(huán)境因素D.人際因素

（中）140.將控制工作劃分為現(xiàn)場控制、反饋控制和前饋控制的分類標(biāo)準(zhǔn)是（）

A.糾正措施的先后順序B.控制原因或結(jié)果C.外因和內(nèi)因D.控制的對象

（中）141.以正在進(jìn)行的計劃實施過程為控制重點的控制工作是（）

A.前饋控制B.反饋控制C.現(xiàn)場控制D.計劃控制

（中）142.在計劃實施過程中，大量的管理控制工作，尤其是基層的管理控制工作屬于

（）

A.前饋控制B.反饋控制C.現(xiàn)場控制D.計劃控制

（中）143.以分析工作的執(zhí)行結(jié)果為控制重點的控制工作是（）

A.前饋控制B.間接控制C.反饋控制D.直接控制

（中）144.在廣泛使用的反饋控制方法中，最重要的、又是最困難的是（）

A.財務(wù)報告分析B.標(biāo)準(zhǔn)成本分析C.質(zhì)量控制分析D.工作人員成績評定

（中）145.在反饋控制中，要克服因時間延遲所帶來的弊病，就要實行（）

A.直接控制B.間接控制C.現(xiàn)場控制D.面向未來的控制

（中）146.前饋控制的糾正措施是作用在計劃執(zhí)行過程的（）

A.輸入環(huán)節(jié)上B.輸出環(huán)節(jié)上C.系統(tǒng)運行上D.AB和C

（中）147.在管理控制過程中，造成不可避免的難以糾正的管理失誤的是（）

A.外部不肯定因素B.缺乏經(jīng)驗和知識

C.判斷失誤D.費用支出過大

（中）148.間接控制最明顯的缺點是（）

A.成效無法計量B.沒有時間保證C.無法進(jìn)行糾正D.費用支出較大

（中）149.通過提高主管人員的素質(zhì)來進(jìn)行的控制是（）

A.直接控制B.間接控制C.前饋控制D.反饋控制

（中）150.為控制工作提供實施計劃及糾正偏差的負(fù)責(zé)部門或人員的線索的是（）

A.預(yù)算B.控制關(guān)鍵點C.組織結(jié)構(gòu)D.控制標(biāo)準(zhǔn)

（中）151.闡明有效的控制應(yīng)著重于那些對計劃的完成有著舉足輕重作用的關(guān)鍵問題的原

理是（）

A.反映計劃要求的原理B.組織適應(yīng)性原理C.控制關(guān)鍵點原D.例外情況的原

理

（中）152.強(qiáng)調(diào)控制工作必須觀察在關(guān)鍵點上所發(fā)生的偏差的大小的原理是（）

A.控制關(guān)鍵點原理B.例外情況的原理

C.反映計劃要求的原理D.直接控制原理

（中）153.控制的最佳直接方式是（）

A.抓住控制關(guān)鍵點B.適應(yīng)環(huán)境變化C.提高主管人員素質(zhì)D.控制過程反映計

劃要求

（難）154.如果要使控制工作在計劃出現(xiàn)失?；蝾A(yù)見不到的變動情況下保持有效的話，所

設(shè)計的控制系統(tǒng)就要有（）

A.靈活性B.客觀性巳可考核性D.技術(shù)性

（難）155.組織的總目標(biāo)是要靠各部門及成員協(xié)調(diào)一致的活動才能實現(xiàn)的。所以，合格的

主管人員進(jìn)行控制工作時不能沒有（）

A.面向未來的觀點B.全局觀點C.經(jīng)濟(jì)效益的觀點D.反映計劃要求的觀點

（易）156.獵人為了糾正子彈與飛行的野鴨之間的時間延遲，常常把瞄準(zhǔn)點定在野鴨飛行

的前方，這種作法屬于（）

A.反饋控制B.前饋控制C.直接控制D.間接控制

（易）157.最理想的標(biāo)準(zhǔn)是（）。

A.實物標(biāo)準(zhǔn)B.費用標(biāo)準(zhǔn)C.資金標(biāo)準(zhǔn)D.可考核標(biāo)準(zhǔn)

（易）158.控制工作通過糾正偏差的行動與管理的其他四個職能緊密結(jié)合在一起，使管理

過程形成一個（）。

A.完全封閉的系統(tǒng)B.完全開放的系統(tǒng)

C.相對封閉的系統(tǒng)D.相對開放的系統(tǒng)

（易）159.控制活動應(yīng)該（）?

A.與計劃工作同時進(jìn)行B.先于計劃工作進(jìn)行

C.在計劃工作之后進(jìn)行D.與計劃工作結(jié)合進(jìn)行

（易）160.管理突破的含義是（）。

A.改變現(xiàn)有水平B.達(dá)到前所未有的水平C.保持現(xiàn)有水平D.提高現(xiàn)有水平

（易）161.管理控制系統(tǒng)實質(zhì)上也是一個（）。

A.完全封閉的系統(tǒng)B.信息反饋系統(tǒng)C.閉合回路系統(tǒng)D.自動控制系統(tǒng)

（易）162.控制論是由美國的（）創(chuàng)立的。

A.維納B.波特C.勞勒D.泰羅

（中）163.控制工作的第一個步驟是（）。

A.分析問題B.擬定標(biāo)準(zhǔn)C.糾正偏差D.總結(jié)經(jīng)驗

二、多項選擇題（每題2分）

（易）1.管理的客體是（）

A.人B.信息C.機(jī)構(gòu)D.目的E.物

（中）2.

（易）3.一個組織通常劃分為如下層次（）

A.主管層、執(zhí)行層和作業(yè)層

B.經(jīng)營決策層、執(zhí)行管理層和監(jiān)督作業(yè)層

B.經(jīng)營管理層、外部管理層和核心管理層

D.經(jīng)營決策層、監(jiān)督作業(yè)層和執(zhí)行管理層

E.上層、中層和基層

（中）4.管理是一種社會文化現(xiàn)象，其存在的必要條件是（）

A.管理理論B.一致目標(biāo)C.管理實踐D.集體活動E.管理原理

（中）5.雖然組織的類型、形式和規(guī)?？赡芨饔胁町?，但其內(nèi)部都含有以下基本要素

（）

A.人與物B.信息C.管理D.機(jī)構(gòu)E.目的

（中）6.管理的基本特征是（）

A.具有內(nèi)部基本要素和外部環(huán)境要素B.主體是管理者C.具有任務(wù)、職能和

層次

D.核心是協(xié)調(diào)人際關(guān)系E.是一種文化現(xiàn)象和社會現(xiàn)象

（中）7.管理的兩重性反映出管理的（）

A.科學(xué)性和藝術(shù)性B.必要性和目的性C.部分可控性和部分不可控性

D.技術(shù)性和階級性E.生產(chǎn)力屬性和生產(chǎn)關(guān)系屬性

（中）8.管理的社會屬性體現(xiàn)著生產(chǎn)資料所有者指揮勞動、監(jiān)督勞動的意志，因此管理與

下列因素相聯(lián)系（）

A.生產(chǎn)力B.生產(chǎn)關(guān)系C.社會化大生產(chǎn)D.社會制度E.科學(xué)技術(shù)

（難）9.管理學(xué)作為一門不精確的、有待于發(fā)展的科學(xué)，具有以下特點（）

A.一般性B.專業(yè)性C.多樣性D.歷史性E.實踐性

（難）10.學(xué)習(xí)與研究管理學(xué)的一般方法有以下三個（）

A.唯物辯證法B.系統(tǒng)方法C.科學(xué)管理方法

D.理論聯(lián)系實際方法E.管理過程方法

（難）11.學(xué)習(xí)和研究管理學(xué)的具體方法有（）

A.系統(tǒng)方法B.比較法C.案例分析法D.綜合法E.分析法

（中）12.管理學(xué)研究生產(chǎn)力方面的內(nèi)容包括（）

A.組織中人、財、物的配置問題B.調(diào)動各方面積極性與創(chuàng)造性問題

C.環(huán)境適應(yīng)問題D.產(chǎn)權(quán)關(guān)系問題E.尋求最佳經(jīng)濟(jì)效益與社會效益問題

（中）13.管理學(xué)所研究的生產(chǎn)關(guān)系方面的內(nèi)容包括（）

A.組織內(nèi)部人際關(guān)系問題B.合理配置人財物問題

C.完善組織機(jī)構(gòu)與管理體制問題D.使規(guī)章制度與上層建筑保持一致問題E.環(huán)境

適應(yīng)問題

（中）14.組織內(nèi)部要素包括（底

A.目標(biāo)B.信息C.機(jī)構(gòu)D.人E.物

（中）15.管理者在管理過程中承擔(dān)的職能是（）。

A.計劃B.組織C.創(chuàng)新D.指導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)E.控制

（中）16.管理學(xué)的特點有（）o

A.一般性B.邊緣性C.歷史性D.多樣性E.實踐性

（中）17.組織外部環(huán)境包括的要素有（）。

A.行業(yè)B.原材料供應(yīng)C.產(chǎn)品市場D.政治狀況E.社會文化

（中）18.管理這種社會現(xiàn)象存在的必要條件是（）。

A.兩個人以上的集體活動B.有機(jī)構(gòu)C.有一致認(rèn)可的目標(biāo)

D.有管理者E.有各種資源

（易）19.管理的二重性是指管理的（）。

A.科學(xué)性B.自然屬性C.藝術(shù)性D.社會屬性E.實踐性

（中）20.德魯克認(rèn)為管理者在組織中應(yīng)承擔(dān)（）責(zé)任。

A.管理一個組織B.管理管理者C.管理工作和人D.決策E.計劃

（中）21.管理的藝術(shù)性強(qiáng)調(diào)（）。

A.管理的普遍性B.管理的實踐性C.運用管理原理的隨機(jī)制宜性

D,管理的多變性E.管理者應(yīng)具有一定素質(zhì)

（易）22.一般可以將一個組織劃分為（）幾個層次。

A.戰(zhàn)略規(guī)劃層B.上層C.中層D.執(zhí)行層E.基層

（中）23.學(xué)習(xí)研究管理學(xué)的一般方法有（兀

A.唯物辯證法B.系統(tǒng)方法C.因果法D.直觀法E.理論聯(lián)系實際

（易）24.管理學(xué)形成之后，管理理論可以劃分如下三個階段（）

A.早期管理實踐與管理思想階段B.古典管理理論階段C.管理產(chǎn)生的萌芽階

殳

D.行為科學(xué)管理理論階段E.現(xiàn)代管理理論階段

（易）25.泰羅在管理方面的文獻(xiàn)有（）

A.《國富論》B.《科學(xué)管理原理》C.《車間管理》

D.《計件工資制》E.《工業(yè)管理與一般管理》

（易）26.創(chuàng)立和發(fā)展古典管理理論的人物有（）

A.泰羅B.法約爾C.韋伯D.古利克E.厄威克

（易）27.法約爾在《工業(yè)管理和一般管理》一書中從哪四個方面闡述了管理過程理論。

A.企業(yè)職能不同于管理職能B.把計劃職能同執(zhí)行職能分開

C.管理教育的重要性D.管理的十四項原則E.管理要素

（易）28.梅奧等人對霍試驗的材料總結(jié)后得出的結(jié)論主要有四點，它們是（）

A.職工是“社會人”B.職工是“經(jīng)濟(jì)人”C.企業(yè)中有“非正式組織”

D.新型領(lǐng)導(dǎo)能力在于提高職工滿足度E.存在著霍桑效應(yīng)

（中）29.古典管理理論是指（）

A.科學(xué)管理理論B.管理科學(xué)理論C.管理過程理論

D.決策論E.行政組織理論

（中）30.

（中）31.

（中）33.古典管理理論的代表人物有（兀

A.泰羅B.韋伯C.德魯克D.馬斯洛E.法約爾

（中）34.法約爾認(rèn)為企業(yè)的職能