個人工作評價的建議和意見

個人工作評價的建議和意見個人工作評價的建議和意見篇一企業(yè)的發(fā)展，需要我們每一位員工積極努力，不斷創(chuàng)新，要求我們在自己平凡的崗位上奉獻自己全部力量。做好本職工作是一個員工的基本道德，也是一個最起碼的標準，工作中應(yīng)該具有飽滿的工作熱情，認真的工作態(tài)度，用于奉獻的工作精神和樂于創(chuàng)新的工作意識，而不是敷衍了事，得過且過，更不是做一天和尚撞一天鐘地混日子，只有把工作做到位，在工作中盡到自己的責任，才能稱得上是一名稱職合格的員工。我們既然選擇了這項工作，就該義不容辭，滿腔熱血的對待它，專心專意地做好它，凡事就怕認真負責，不會的就潛心學(xué)習(xí)，不怕麻煩，并從中找到工作的樂趣。正確面對自己的工作，對一個企業(yè)來講，那將是一份不菲的財富，企業(yè)的發(fā)展是依靠全體員工的共同努力來完成的，每個人努力做好自己的工作，擔起自己的工作責任對企業(yè)而言是意義深遠而重大的。我僅就工作方面的事宜提一些自己的意見和建議：1、完善各種規(guī)章制度，規(guī)章制度要規(guī)范到員工一言一行，因為我們每一名企業(yè)員工都代表的我們企業(yè)形象，每一個人都是窗口，我們一言一行代表著是公司的整體形象，甚至直接影響到企業(yè)發(fā)展，所以要規(guī)范到我們的一言一行。2、公司應(yīng)制定統(tǒng)一的辦公流程制度，制度管人，文件辦事，各個崗位職責落實到人，合理且固定，結(jié)果到點。這樣才能有效提高工作效率做到各個方面有專職人員負責，各部門之間也要緊密配合，不在部門之間產(chǎn)生脫節(jié)現(xiàn)象。個人工作評價的建議和意見篇二隨著市場逐步的發(fā)展，企業(yè)競爭優(yōu)勢的核心逐步由過去的“商品競爭”演變成“服務(wù)競爭”，經(jīng)歷了從質(zhì)量取勝、品牌取勝從而發(fā)展到了客戶服務(wù)取勝的階段，在以客戶為中心的時代，客戶服務(wù)意識的重要性日益凸現(xiàn)出來，客戶服務(wù)是公司商業(yè)動作中的重要組成部分。1、目前現(xiàn)狀：雖然我們公司在“服務(wù)客戶、服務(wù)業(yè)務(wù)、服務(wù)基層”等企業(yè)文化的廣泛影響下，公司員工也會將這句話掛在觜邊，但是從實際行動上并未付諸實踐，服務(wù)意識、態(tài)度差，臉難看、話難聽、事難辦的現(xiàn)象時有發(fā)生，公司制定的一些很好的服務(wù)舉措得不到落實。2、個人觀點：員工對公司缺乏歸屬感。由于公司福利待遇低，而且工作量較大，公司提的合理化推薦得不到落實，員工在工作中情緒、意見很大。再加上，領(lǐng)導(dǎo)也不注重關(guān)心、激勵員工，使其在心理上感到很大的失落，從而其工作積極性和主動性都一落千丈，降低了對客房的服務(wù)意識。3、個人建議：⑴、前臺服務(wù)。前臺接待人員是公司的“形象代言人”，或稱公司的“門面”、“臉面”。所以務(wù)必要統(tǒng)一穿著工裝(這點要求全公司所有員工統(tǒng)一起來，包括公司上層領(lǐng)導(dǎo)要以身作則，而不是只某個部門穿，而其他部門不穿，影響公司的整體形象)。接待人員的言行舉止決定到訪客戶的對公司的第一印象。所以前臺接待人員要務(wù)必掌握一些常用的接待禮儀。當客戶來訪時，應(yīng)起身站立，面帶微笑熱情、主動問候：“您好，請問您找哪位？”、“有預(yù)約嗎？”等，耐心傾聽客戶的來意，并根據(jù)客人的需求用心予以幫忙聯(lián)系，不要在客廳內(nèi)大聲叫喊其要找的人，如果要找的人在忙或者不在，能夠請其稍等，規(guī)范的儀態(tài)引領(lǐng)客戶入座倒水，不要將客戶扔在那里沒有管。⑵、注重服務(wù)人員的培訓(xùn)。在員工加入公司用后，我們便要做好其培訓(xùn)工作。首先，應(yīng)讓他們了解協(xié)和、融入?yún)f(xié)和的企業(yè)文化;其次，再針對后勤服務(wù)人員(前臺、會簽人員)崗位說明、公司的服務(wù)規(guī)范及其它制度對其進行理論培訓(xùn)，在其理論培訓(xùn)通過考核后進入實際操作培訓(xùn)，在此過程中我們要給他們豎立一個學(xué)習(xí)的榜樣，讓其在優(yōu)秀的員工指導(dǎo)下進行操作，最后理論和實踐考核全部通過后方能上崗。⑶、重視、關(guān)心員工使其增加歸屬感。作為公司管理人員，不可能整天與顧客打交道，而只有一線員工才是真正與顧客應(yīng)對面。所以，我們首先要真心為他們著想，比如說不定期地安排員工外出游玩、競技類的體育活動等，使員工勞逸結(jié)合，并及時解決員工的各種困難。只有這樣，才能讓員工認識到公司是重視他們的，從而會更加努力地工作，而服務(wù)意識也會不斷提高。⑷、擬訂合理的獎懲制度。要量化服務(wù)標準，制定細則，對員工的日常工作、日常表現(xiàn)打分。所要制定的標準要細化到工作中的每一個細節(jié)，對每一名員工同等對待、不偏不倚。對服務(wù)工作做的好的員工給予必須的物質(zhì)和精神上的獎勵(發(fā)放獎金或通報表揚);對于服務(wù)工作做的不好的員工則要對其進行懲戒(批評教育或罰款)。這樣讓員工意識到其服務(wù)的好壞直接關(guān)系到其切身利益，他們就會自覺地注意日常服務(wù)過程中的每一個細節(jié)，從而自然而然的便提高了服務(wù)意識。個人工作評價的建議和意見篇三一、應(yīng)設(shè)置專人對工程投標全面管理，完善企業(yè)有關(guān)方面的不足，并為工程項目的投標出謀劃策，替項目聯(lián)系人提出指導(dǎo)性意見，參與投標報價的合理定價，并介紹公司的有利條件及優(yōu)惠政策，爭取項目聯(lián)系人的聯(lián)營誠意，使沒有誠意的項目聯(lián)系人重新作出決定，以獲得中標。二、嚴把質(zhì)量安全關(guān)，強化質(zhì)量安全三、加強于自己經(jīng)常合作的專業(yè)施工隊伍的聯(lián)系四、加強資質(zhì)管理，促進資質(zhì)升級，實現(xiàn)各專業(yè)均衡發(fā)展五、開展多種形式的培訓(xùn)，鼓勵員工學(xué)習(xí)，提高員工素質(zhì)六、要發(fā)揮本公司自身的優(yōu)勢，形成自己的獨立特色。七、加大公司的宣傳力度，加快人才隊伍建設(shè)，特別是技術(shù)人才的培訓(xùn)、培養(yǎng)，創(chuàng)立品牌形象。八、可以采用外聯(lián)形式的工作，加強和其他公司之間的合作和溝通關(guān)系，積極參加社會各項活動，提高本公司的信譽度和知名度。同時可以擴大本公