美國侵權(quán)法上的售后危險警告義務(wù)研究

美國侵權(quán)法上的售后危險警告義務(wù)研究

關(guān)鍵詞:售前警告/售后警告/過失責(zé)任/除斥期間/責(zé)任抗辯

內(nèi)容提要:產(chǎn)品的生產(chǎn)商一旦知道或者應(yīng)當(dāng)知道其投入流通的產(chǎn)品存在某種危及使用者人身或者財產(chǎn)安全的危險,就要對其產(chǎn)品的使用者承擔(dān)售后危險警告義務(wù),要采取合理措施警告產(chǎn)品使用者當(dāng)心所存在的危險,否則,要就其沒有進行售后警告的產(chǎn)品引起的損害對產(chǎn)品使用者承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任；此種侵權(quán)責(zé)任僅僅是過失侵權(quán)責(zé)任而非嚴格責(zé)任,以產(chǎn)品生產(chǎn)商存在過失作為條件；產(chǎn)品售后警告義務(wù)的確立使產(chǎn)品生產(chǎn)商承擔(dān)的警告義務(wù)和侵權(quán)責(zé)任得以拓展,為產(chǎn)品使用者提供更安全的保護；在建立生產(chǎn)商售后警告義務(wù)的時候要考慮眾多復(fù)雜問題。Abstract:Theproductsmanufactureshouldbearthepostsaledutytowarnandtakepropermeasuretowarnconsumersofthepotentialdangeronceheknowsorshouldknowthatsomedangertoconsumers’bodyorpropertyhasexistedintheproductswhichhavebeenputintocommercialcirculation.Otherwise,themanufactureshouldassumethetortliabilitytotheinjuredconsumerofdamagescausedbyproductswhosedangerhasnotbeenwarnedaftersale.Thistortliabilityismerenegligentliabilityratherthanstrictliability,withthemanufacture’snegligenceasarequirement.Themanufacture’sdutytowarnandtortliabilitywillbeextendedifthepostsaledutytowarnisestablished,andtheconsumerwillgetmoreprotection.Yet,lotsofcomplexissuedshouldbeconsideredonestablishmentofsuchduty.

Keywords:pre-salewarning；postsalewarning；negligentliability；scheduledperiod；liabilitydefence六、我國侵權(quán)法對售后警告義務(wù)的借鑒

在我國,法律僅僅規(guī)定生產(chǎn)商承擔(dān)的售前警告義務(wù),沒有規(guī)定生產(chǎn)商承擔(dān)售后警告義務(wù),因此,如果生產(chǎn)商在將其產(chǎn)品投入流通之后發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在危險,他們并不承擔(dān)法定的危險警告義務(wù),當(dāng)產(chǎn)品使用者因為此種危險而遭受損害時,產(chǎn)品的生產(chǎn)商無需對受害人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。一方面,我國產(chǎn)品質(zhì)量法僅僅要求生產(chǎn)商承擔(dān)售前危險警告義務(wù)而沒有要求他們承擔(dān)售后危險警告義務(wù),如《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》第27（5）條規(guī)定,使用不當(dāng),容易造成產(chǎn)品本身損壞或者可能危及人身、財產(chǎn)安全的產(chǎn)品,應(yīng)當(dāng)有警示標志或者中文警示說明。另一方面,我國產(chǎn)品質(zhì)量法明確規(guī)定,如果產(chǎn)品生產(chǎn)商能夠證明引起損害的缺陷是產(chǎn)品銷售時不存在的危險,則他們將不用就其售后危險引起的損害對他人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任,如《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》第41條規(guī)定,如果生產(chǎn)者能夠證明產(chǎn)品投入流通時,引起損害的缺陷尚不存在或者將產(chǎn)品投入流通時的科學(xué)技術(shù)水平尚不能發(fā)現(xiàn)缺陷的存在,則他們無需對事后發(fā)現(xiàn)的產(chǎn)品缺陷承擔(dān)警告義務(wù)；當(dāng)這些產(chǎn)品的事后缺陷引起使用者損害時,產(chǎn)品生產(chǎn)商無需承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。

在我國,法律為什么不愿意認可生產(chǎn)商承擔(dān)的售后警告義務(wù)？這是因為:首先,如果法律認可生產(chǎn)商要承擔(dān)售后警告義務(wù),該種義務(wù)的履行將使生產(chǎn)商的負擔(dān)加重。法律之所以要求生產(chǎn)商對其缺陷產(chǎn)品承擔(dān)售前警告義務(wù),是因為生產(chǎn)商承擔(dān)此種義務(wù)所支付的代價和邊際經(jīng)濟成本不高,生產(chǎn)商售前警告義務(wù)的承擔(dān)僅僅是將危險警告的標簽貼在自己的產(chǎn)品上或者將使用說明打印在產(chǎn)品的包箱上,此時,其支出很小；同時,即便是這么小的代價和邊際經(jīng)濟成本,生產(chǎn)商也可以將它們計入所出賣的產(chǎn)品價格中,轉(zhuǎn)嫁給使用者或者消費者承擔(dān)。而售后警告義務(wù)則不同。如果法律要求生產(chǎn)商承擔(dān)售后警告義務(wù),則生產(chǎn)商履行此種義務(wù)的代價和成本將大大提高。為了對售后產(chǎn)品危險予以警告,生產(chǎn)商可能要費盡周折確定自己產(chǎn)品使用者的身份,鑒定他們是否是真實的使用者,找到他們的住所,分別給他們打電話或郵寄危險警告和說明書,甚至要在公眾媒體上發(fā)布危險警告告示。此外,生產(chǎn)商因無法將此種成本轉(zhuǎn)嫁給產(chǎn)品使用者,而不得不負擔(dān)售后警告義務(wù)的履行費用。此種費用有時特別巨大,生產(chǎn)商有時履行完此種義務(wù)時,其生產(chǎn)經(jīng)營活動將遭受重大損害。其次,即便生產(chǎn)商可以負擔(dān)售后警告義務(wù)履行時所產(chǎn)生的沉重負擔(dān),有時也無法切實履行此種義務(wù)。在現(xiàn)代社會,科技發(fā)展迅速,生產(chǎn)商告別了手工業(yè)生產(chǎn)方式,大多通過機械化、自動化的生產(chǎn)方式大規(guī)模生產(chǎn)某種產(chǎn)品,大規(guī)模銷售自己的產(chǎn)品,一旦生產(chǎn)商的產(chǎn)品脫離自己的占有或控制,生產(chǎn)商根本就不知道自己生產(chǎn)的產(chǎn)品是由誰人使用,也無法知道這些人的具體信息。要他們對這些人承擔(dān)售后警告義務(wù)至少也是十分困難的。這種現(xiàn)象不僅表現(xiàn)在生產(chǎn)日常生活用品方面,而且也表現(xiàn)在生產(chǎn)大宗耐用品方面。以小汽車生產(chǎn)為例。雖然大多數(shù)國家要求為小汽車購買者建立檔案,也要求小汽車所有人將自己的小汽車轉(zhuǎn)讓給第三人時,要辦理小汽車產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移手續(xù),但是,許多小汽車車主基于種種考慮不按照規(guī)定辦理此種手續(xù)。此外,小汽車被竊事件經(jīng)常發(fā)生,小汽車車主易手而無法為生產(chǎn)商所確定的現(xiàn)象也存在。這樣,就存在危險警告義務(wù)難以履行的問題。而這一切,在生產(chǎn)商承擔(dān)售前警告義務(wù)的場合就根本不會存在。再次,責(zé)令生產(chǎn)商承擔(dān)售后警告義務(wù),意味著生產(chǎn)商承擔(dān)的產(chǎn)品責(zé)任加重,對生產(chǎn)商不公平。在傳統(tǒng)產(chǎn)品責(zé)任中,即便生產(chǎn)商在其產(chǎn)品銷售之后才發(fā)現(xiàn)自己生產(chǎn)的產(chǎn)品在銷售時已經(jīng)存在的危險,而且在發(fā)現(xiàn)此種危險之后不對使用者進行危險的警告,也不用就自己事后發(fā)現(xiàn)危險而不予警告的行為承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任,他們僅需就產(chǎn)品銷售時原本應(yīng)當(dāng)發(fā)現(xiàn)而沒有發(fā)現(xiàn)并因此沒有進行警告的行為承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。由此而言,事后發(fā)現(xiàn)危險的警告義務(wù)不是獨立的義務(wù),而是銷售時承擔(dān)的危險警告義務(wù)的延伸,是一種持續(xù)進行的義務(wù)。換句話說,生產(chǎn)商不僅在生產(chǎn)、銷售產(chǎn)品階段承擔(dān)售前警告義務(wù)；而且在使用過程中也須承擔(dān)此種義務(wù)；售后警告義務(wù)是售前警告義務(wù)的重要組成部分,不是此種義務(wù)之外的獨立義務(wù),生產(chǎn)商的過失行為只有一個而沒有兩個。因此,即便生產(chǎn)商在自己的產(chǎn)品銷售出去之后發(fā)現(xiàn)自己的產(chǎn)品在銷售時就已存在危險,生產(chǎn)商也僅僅對使用者承擔(dān)一次侵權(quán)責(zé)任而非兩次侵權(quán)責(zé)任。而如果認可生產(chǎn)商承擔(dān)售后警告義務(wù),則生產(chǎn)商就其不警告危險的行為就要承擔(dān)兩次侵權(quán)責(zé)任:生產(chǎn)商因為在出賣自己的產(chǎn)品時沒有盡到售前警告義務(wù)而要對使用者承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。最后,認可生產(chǎn)商承擔(dān)售后警告義務(wù)會阻礙生產(chǎn)商發(fā)展科技的積極性,并最終損害消費者的利益。如果認可生產(chǎn)商承擔(dān)售后警告義務(wù),則該種義務(wù)在生產(chǎn)商生產(chǎn)的產(chǎn)品超過使用期時也應(yīng)承擔(dān),只要生產(chǎn)商發(fā)現(xiàn)在自己生產(chǎn)的產(chǎn)品過了使用期后還在使用其產(chǎn)品,在符合其他條件的情況下,生產(chǎn)商要對過了使用期的產(chǎn)品的危險予以警告。此時,售后警告義務(wù)實際上產(chǎn)生了這樣的后果:生產(chǎn)商的責(zé)任延伸到整個產(chǎn)品存在的使用期甚至使用期結(jié)束。因為生產(chǎn)商的責(zé)任同其產(chǎn)品的使用壽命結(jié)合在一起,生產(chǎn)商生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量越好,其使用壽命越長,生產(chǎn)商承擔(dān)的責(zé)任也就越重。可見,售后警告義務(wù)會阻止生產(chǎn)商發(fā)展科技的積極性,減緩其提高產(chǎn)品科技含量的信心。20世紀90年代末期以來,我國市場經(jīng)濟得到快速發(fā)展,商人的經(jīng)濟實力得到極大提升。因此,再以上述理由拒絕承擔(dān)售后危險警告義務(wù)顯然存在問題。我國侵權(quán)法應(yīng)當(dāng)承認生產(chǎn)商對其危險產(chǎn)品承擔(dān)的售后危險警告義務(wù),其理由有四:其一,生產(chǎn)商承擔(dān)售后警告義務(wù)是其商人地位的反映。生產(chǎn)商是自己的產(chǎn)品領(lǐng)域的專家,能夠了解和掌握有關(guān)產(chǎn)品領(lǐng)域的科學(xué)技術(shù)成果,這為他們及時了解、發(fā)現(xiàn)自己產(chǎn)品存在的危險提供了基礎(chǔ)。一方面,生產(chǎn)商在生產(chǎn)某種產(chǎn)品時往往建立了自己的研發(fā)中心,研究新的科學(xué)技術(shù),改良自己的產(chǎn)品,提升自己產(chǎn)品的質(zhì)量。生產(chǎn)商的科研人員在研究產(chǎn)品所涉及的科技問題時,可以發(fā)現(xiàn)自己以前生產(chǎn)的產(chǎn)品所存在的問題。另一方面,即便生產(chǎn)商自己不建立研發(fā)中心,不對有關(guān)產(chǎn)品領(lǐng)域的科技問題進行研究,他們也可以通過各種途徑發(fā)現(xiàn)自己以前的產(chǎn)品所存在的問題。例如,跟蹤自己產(chǎn)品領(lǐng)域的科技成果,閱讀有關(guān)科技報刊、雜志、聽取產(chǎn)品使用者對自己產(chǎn)品存在問題的投訴或者了解大眾媒體或權(quán)威鑒定機構(gòu)對其他類似產(chǎn)品的調(diào)查報告、鑒定報告等。同生產(chǎn)商相比,使用者在了解生產(chǎn)商生產(chǎn)的產(chǎn)品是否具有損害危險時具有明顯的劣勢,他們僅僅為了使用產(chǎn)品而購買產(chǎn)品,很少知道自己使用的產(chǎn)品包含哪種或哪幾種科技,每一種科技的成熟度如何。可見,讓生產(chǎn)商承擔(dān)售后警告義務(wù)同其商人地位是統(tǒng)一的。其二,生產(chǎn)商承擔(dān)售后警告義務(wù)與其擁有強大的經(jīng)濟實力相符。生產(chǎn)商擁有雄厚的資本實力,可以操控眾多資源,讓他們承擔(dān)售后警告義務(wù)不會影響其發(fā)展,更不會動搖其根基。

因為,生產(chǎn)商履行警告義務(wù)未必要求他們將產(chǎn)品的危險信息傳遞給每一個使用者,他們的義務(wù)僅限于將產(chǎn)品的危險信息傳送給他們知悉其確切住所的使用者。對生產(chǎn)商不能確定其住所的使用者,生產(chǎn)商僅需在大眾媒體上發(fā)布危險警告,讓身份不明的使用者當(dāng)心產(chǎn)品存在的危險。其三,讓生產(chǎn)商承擔(dān)售后警告義務(wù)可以更好地保護危險產(chǎn)品的使用者。產(chǎn)品責(zé)任法的目的雖然是為了平衡產(chǎn)品使用者享有的產(chǎn)品安全消費權(quán)和生產(chǎn)商享有的生產(chǎn)和發(fā)展權(quán),但是,當(dāng)這兩種利益產(chǎn)生沖突時,產(chǎn)品使用者的安全消費權(quán)應(yīng)當(dāng)優(yōu)先于生產(chǎn)商的生產(chǎn)和發(fā)展權(quán)。讓生產(chǎn)商承擔(dān)售后警告義務(wù)可以更好地保護消費者的利益,防止他們遭受所使用產(chǎn)品危險的損害。生產(chǎn)商一旦知道自己投入流通的產(chǎn)品存在某種危險,就要將此種危險告知使用者；使用者得到了危險警告后,就可以作出是否繼續(xù)使用有危險的產(chǎn)品的決定,而即使作出繼續(xù)使用危險產(chǎn)品的決定,他們也會比得到警告前更加小心。最后,讓生產(chǎn)商承擔(dān)售后警告義務(wù)符合一般侵權(quán)法的原則。任何人只要能夠合理預(yù)見自己的行為會損害他人利益,則他們在行為時即要承擔(dān)合