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服務貼心保證書承諾合同編號:__________甲方:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________乙方:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________鑒于甲方為乙方提供服務,為確保甲乙雙方的合法權益,經甲乙雙方友好協(xié)商,特訂立本服務貼心保證書承諾,以共同遵守。第一條服務內容甲方應按照雙方約定的服務內容,為乙方提供優(yōu)質、專業(yè)的服務。服務內容包括但不限于:__________。第二條服務質量1.服務應符合國家相關法律法規(guī)、行業(yè)標準和規(guī)范;2.服務應滿足乙方的合理期望和需求;3.服務過程中,甲方應尊重乙方的人格尊嚴和合法權益;第三條服務時間甲方應按照雙方約定的服務時間,為乙方提供服務。服務時間包括但不限于:__________。第四條服務地點甲方應按照雙方約定的服務地點,為乙方提供服務。服務地點包括但不限于:__________。第五條服務費用甲方應按照雙方約定的服務費用,為乙方提供服務。服務費用包括但不限于:__________。第六條保密條款1.除非依法應當向行政機關、司法機關提供本合同外,甲乙雙方應對本合同的內容和簽訂過程予以保密,未經對方同意不得向第三方披露;2.甲乙雙方應對在服務過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等予以保密,不得泄露給第三方;3.甲乙雙方違反本保密條款的,應承擔違約責任,賠償對方因此遭受的損失。第七條違約責任1.甲乙雙方應嚴格履行本合同的約定,如一方違約,應承擔違約責任,向守約方支付違約金,違約金為合同金額的__________%;2.甲乙雙方應按照約定履行合同義務,如因一方原因導致合同無法履行,應承擔相應的法律責任;3.甲乙雙方在履行合同過程中,如發(fā)生爭議,應友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權的人民法院起訴。第八條不可抗力1.因不可抗力導致一方無法履行或部分履行本合同的,受影響的一方應立即通知對方,并在合理時間內提供相關證明;2.遭受不可抗力一方應盡力克服不可抗力,減少損失,并在不可抗力結束后繼續(xù)履行本合同;3.不可抗力事件持續(xù)超過__________天,甲乙雙方可協(xié)商終止或解除本合同。第九條解除和終止1.本合同有效期內,如甲乙雙方同意解除或終止合同,應簽訂書面協(xié)議;2.合同解除或終止后,甲乙雙方應按照約定辦理相關手續(xù),互相返還已收到的財產;3.合同解除或終止后,甲乙雙方對彼此的權利義務不負任何責任,但本合同第六條、第七條、第八條和第九條的約定仍然有效。第十條爭議解決甲乙雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。第十一條其他約定1.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份;2.本合同自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為__________年;3.本合同未盡事宜,可由甲乙雙方另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________甲方代表(簽名):__________乙方代表(簽名):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.甲方營業(yè)執(zhí)照復印件2.乙方營業(yè)執(zhí)照復印件3.服務內容詳細說明4.服務質量標準文件5.服務時間安排表6.服務地點說明7.服務費用明細表8.保密協(xié)議9.不可抗力證明文件10.補充協(xié)議(如有)二、違約行為及認定:1.甲方未按照合同約定提供服務,或服務不符合質量要求。2.甲方未按照約定時間或地點提供服務。3.甲方未按照約定費用提供服務。4.乙方未按照約定支付服務費用。5.甲乙雙方未履行保密義務。6.甲乙雙方未履行不可抗力條款約定的義務。7.甲乙雙方未按照約定解決爭議。三、法律名詞及解釋:1.服務貼心保證書承諾:指甲方為乙方提供服務時,承諾按照約定內容、質量、時間和費用提供服務,并保障乙方合法權益的書面文件。2.違約金:指一方違反合同約定,應向守約方支付的賠償金額。3.不可抗力:指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、社會事件等。4.保密義務:指甲乙雙方在合同履行過程中,對獲取的對方商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等予以保密的義務。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.服務不符合質量要求:甲方應立即整改,直至達到約定質量標準。2.服務時間或地點不符合約定:甲方應調整服務時間或地點,確保滿足乙方需求。3.服務費用爭議:查看合同條款,按照約定解決費用問題。4.保密義務違反:違約方應承擔違約責任,賠償損失。5.不可抗力事件:甲方應提供相關證明,協(xié)商解決合同履行問題。6.爭議解決:協(xié)商解決,協(xié)商不成可向法院提起訴訟。五、所有應用場景:1.乙方委托甲方提供專業(yè)服務,如咨詢、設計、施工等。2.甲方為乙方提供產品或服務的售后保障。3
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