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服務(wù)貼心保證書承諾合同編號:__________甲方:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________乙方:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________鑒于甲方為乙方提供服務(wù),為確保甲乙雙方的合法權(quán)益,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,特訂立本服務(wù)貼心保證書承諾,以共同遵守。第一條服務(wù)內(nèi)容甲方應(yīng)按照雙方約定的服務(wù)內(nèi)容,為乙方提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容包括但不限于:__________。第二條服務(wù)質(zhì)量1.服務(wù)應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范;2.服務(wù)應(yīng)滿足乙方的合理期望和需求;3.服務(wù)過程中,甲方應(yīng)尊重乙方的人格尊嚴(yán)和合法權(quán)益;第三條服務(wù)時間甲方應(yīng)按照雙方約定的服務(wù)時間,為乙方提供服務(wù)。服務(wù)時間包括但不限于:__________。第四條服務(wù)地點(diǎn)甲方應(yīng)按照雙方約定的服務(wù)地點(diǎn),為乙方提供服務(wù)。服務(wù)地點(diǎn)包括但不限于:__________。第五條服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)按照雙方約定的服務(wù)費(fèi)用,為乙方提供服務(wù)。服務(wù)費(fèi)用包括但不限于:__________。第六條保密條款1.除非依法應(yīng)當(dāng)向行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)提供本合同外,甲乙雙方應(yīng)對本合同的內(nèi)容和簽訂過程予以保密,未經(jīng)對方同意不得向第三方披露;2.甲乙雙方應(yīng)對在服務(wù)過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密,不得泄露給第三方;3.甲乙雙方違反本保密條款的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對方因此遭受的損失。第七條違約責(zé)任1.甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同的約定,如一方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金,違約金為合同金額的__________%;2.甲乙雙方應(yīng)按照約定履行合同義務(wù),如因一方原因?qū)е潞贤瑹o法履行,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;3.甲乙雙方在履行合同過程中,如發(fā)生爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。第八條不可抗力1.因不可抗力導(dǎo)致一方無法履行或部分履行本合同的,受影響的一方應(yīng)立即通知對方,并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明;2.遭受不可抗力一方應(yīng)盡力克服不可抗力,減少損失,并在不可抗力結(jié)束后繼續(xù)履行本合同;3.不可抗力事件持續(xù)超過__________天,甲乙雙方可協(xié)商終止或解除本合同。第九條解除和終止1.本合同有效期內(nèi),如甲乙雙方同意解除或終止合同,應(yīng)簽訂書面協(xié)議;2.合同解除或終止后,甲乙雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù),互相返還已收到的財產(chǎn);3.合同解除或終止后,甲乙雙方對彼此的權(quán)利義務(wù)不負(fù)任何責(zé)任,但本合同第六條、第七條、第八條和第九條的約定仍然有效。第十條爭議解決甲乙雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十一條其他約定1.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份;2.本合同自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為__________年;3.本合同未盡事宜,可由甲乙雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________甲方代表(簽名):__________乙方代表(簽名):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.甲方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.乙方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件3.服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明4.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)文件5.服務(wù)時間安排表6.服務(wù)地點(diǎn)說明7.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表8.保密協(xié)議9.不可抗力證明文件10.補(bǔ)充協(xié)議(如有)二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按照合同約定提供服務(wù),或服務(wù)不符合質(zhì)量要求。2.甲方未按照約定時間或地點(diǎn)提供服務(wù)。3.甲方未按照約定費(fèi)用提供服務(wù)。4.乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。5.甲乙雙方未履行保密義務(wù)。6.甲乙雙方未履行不可抗力條款約定的義務(wù)。7.甲乙雙方未按照約定解決爭議。三、法律名詞及解釋:1.服務(wù)貼心保證書承諾:指甲方為乙方提供服務(wù)時,承諾按照約定內(nèi)容、質(zhì)量、時間和費(fèi)用提供服務(wù),并保障乙方合法權(quán)益的書面文件。2.違約金:指一方違反合同約定,應(yīng)向守約方支付的賠償金額。3.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會事件等。4.保密義務(wù):指甲乙雙方在合同履行過程中,對獲取的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密的義務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.服務(wù)不符合質(zhì)量要求:甲方應(yīng)立即整改,直至達(dá)到約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.服務(wù)時間或地點(diǎn)不符合約定:甲方應(yīng)調(diào)整服務(wù)時間或地點(diǎn),確保滿足乙方需求。3.服務(wù)費(fèi)用爭議:查看合同條款,按照約定解決費(fèi)用問題。4.保密義務(wù)違反:違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償損失。5.不可抗力事件:甲方應(yīng)提供相關(guān)證明,協(xié)商解決合同履行問題。6.爭議解決:協(xié)商解決,協(xié)商不成可向法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場景:1.乙方委托甲方提供專業(yè)服務(wù),如咨詢、設(shè)計、施工等。2.甲方為乙方提供產(chǎn)品或服務(wù)的售后保障。3
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