商場購物環(huán)境保養(yǎng)清潔服務(wù)承包合同

商場購物環(huán)境保養(yǎng)清潔服務(wù)承包合同合同編號：__________甲方（委托方）：__________乙方（承包方）：__________一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方負責(zé)甲方商場購物環(huán)境的保養(yǎng)清潔工作，包括但不限于：商場大堂、走廊、電梯間、洗手間、停車場等公共區(qū)域的清潔保養(yǎng)。1.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方商場的營業(yè)時間制定合理的清潔計劃，確保清潔工作不影響甲方的正常營業(yè)。1.3乙方應(yīng)按照甲方提供的《商場環(huán)境保養(yǎng)清潔標準》進行服務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量符合甲方的要求。二、服務(wù)期限2.1本合同自雙方簽訂之日起生效，有效期為____年。2.2合同期滿后，如甲乙雙方均無異議，本合同自動續(xù)約____年。三、服務(wù)費用3.1乙方應(yīng)當按照甲方提供的《商場環(huán)境保養(yǎng)清潔標準》計算的服務(wù)費用，為甲方提供服務(wù)。3.2乙方應(yīng)在每月5日前向甲方提交上月服務(wù)費用的詳細結(jié)算報告，經(jīng)甲方審核無誤后，甲方應(yīng)在10日內(nèi)支付乙方服務(wù)費用。3.3乙方提供的服務(wù)費用包括但不限于：清潔工具、清潔劑、人工等成本。四、服務(wù)質(zhì)量保證4.1乙方應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合甲方提供的《商場環(huán)境保養(yǎng)清潔標準》。4.2乙方應(yīng)建立健全服務(wù)質(zhì)量控制體系，確保服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定性。4.3乙方應(yīng)設(shè)立客戶服務(wù)，接受甲方的監(jiān)督和投訴，對甲方的意見和建議及時進行處理和改進。五、保密條款5.1乙方應(yīng)對在合同執(zhí)行過程中獲得的甲方商業(yè)秘密、客戶資料等保密信息予以保密。5.2乙方不得將保密信息向任何第三方泄露或用于其他目的，否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。六、違約責(zé)任6.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或者造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2乙方未按照約定時間提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，甲方有權(quán)要求乙方在約定時間內(nèi)補足服務(wù)或重新提供服務(wù)，并有權(quán)要求乙方支付違約金。七、爭議解決7.1對于因執(zhí)行本合同而產(chǎn)生的任何爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。7.2如果協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________日期：__________日期：__________一、附件列表：1.商場環(huán)境保養(yǎng)清潔標準2.服務(wù)費用詳細結(jié)算報告3.服務(wù)質(zhì)量控制體系說明4.客戶服務(wù)操作規(guī)范5.保密信息清單6.違約金計算公式二、違約行為及認定：1.乙方未按照約定時間提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定，經(jīng)甲方催告后仍不改正的，視為違約。2.乙方泄露或使用甲方保密信息，導(dǎo)致甲方遭受損失的，視為違約。3.乙方未按照合同約定支付服務(wù)費用的，視為違約。4.甲方未按照約定時間支付服務(wù)費用的，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.合同法：《中華人民共和國合同法》2.清潔行業(yè)標準：《中華人民共和國清潔行業(yè)標準》3.違約行為：違反合同約定，不履行合同義務(wù)的行為。4.保密信息：指合同執(zhí)行過程中獲得的甲方商業(yè)秘密、客戶資料等應(yīng)予以保密的信息。5.違約金：因違約行為而按照約定或法律規(guī)定向?qū)Ψ街Ц兜慕疱X。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.乙方服務(wù)不到位，導(dǎo)致甲方遭受投訴或損失：乙方應(yīng)加強服務(wù)質(zhì)量管理，及時處理客戶投訴，必要時甲方可以要求乙方支付違約金。2.乙方未按照約定時間提供服務(wù)：甲方可以催告乙方履行合同義務(wù)，必要時可以要求乙方支付違約金。3.甲方未按照約定時間支付服務(wù)費用：甲方應(yīng)及時支付服務(wù)費用，否則乙方有權(quán)拒絕提供服務(wù)或要求甲方支付違約金。4.乙方泄露或使用甲方保密信息：甲方可以要求乙方停止侵權(quán)行為，賠償損失，并有權(quán)解除合同。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方為商場運營商，需要對商場購物環(huán)境進行保養(yǎng)清潔。2.乙方為專業(yè)清潔服務(wù)公司，具備提供商場購物環(huán)境保養(yǎng)清潔服務(wù)的能力。3.甲方乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎(chǔ)上，達成合同關(guān)系。4