淺談企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化

淺談企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化

【摘要】企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)、技術(shù)、生產(chǎn)活動(dòng)等各個(gè)環(huán)節(jié)中，使之達(dá)到現(xiàn)代管理的要求，對(duì)于提高企業(yè)的活力是極為重要的。本文首先分析了企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化在企業(yè)管理中的作用及意義，其次，就在企業(yè)管理中如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)行了深入的探討，提出了自己的看法和建議，具有一定的參考價(jià)值。

【關(guān)鍵詞】管理標(biāo)準(zhǔn)化企業(yè)管理作用

企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)、技術(shù)、生產(chǎn)活動(dòng)等各個(gè)環(huán)節(jié)中，使之達(dá)到現(xiàn)代管理的要求，對(duì)于提高企業(yè)的活力是極為重要的。企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化能夠大幅度提高企業(yè)管理效率和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，促進(jìn)企業(yè)技術(shù)進(jìn)步。它是企業(yè)穩(wěn)定提高產(chǎn)品質(zhì)量、擴(kuò)大產(chǎn)品銷路、實(shí)行全面質(zhì)量管理的重要保證；同時(shí)也是企業(yè)管理的支柱和基礎(chǔ)。

一、企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化在企業(yè)管理中的作用及意義

１．企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化是企業(yè)管理的基礎(chǔ)工作。隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步，現(xiàn)代企業(yè)產(chǎn)品技術(shù)含量和生產(chǎn)手段都在不斷進(jìn)步。社會(huì)和市場(chǎng)對(duì)于企業(yè)產(chǎn)品的需求不再是過(guò)去那種僅僅滿足質(zhì)量要求即可，而提出了更高的要求，要求產(chǎn)品具有通用的適用性。與此同時(shí)，現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程適應(yīng)性、節(jié)奏性和連續(xù)性較強(qiáng)，協(xié)作關(guān)系復(fù)雜，勞動(dòng)分工精細(xì)，這就要求企業(yè)內(nèi)部的各個(gè)部門都要能夠相互協(xié)調(diào)。實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的最佳途徑就是企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化，通過(guò)它來(lái)規(guī)范、協(xié)調(diào)、統(tǒng)一企業(yè)各個(gè)職能部門的關(guān)系。同時(shí)，還應(yīng)該建立健全全過(guò)程考核標(biāo)準(zhǔn)，將考核落到實(shí)處。只有這樣，才可以推動(dòng)企業(yè)進(jìn)步。

２．企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化能夠提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的目的就在于為廣大客戶提供令人滿意的產(chǎn)品服務(wù)或者相應(yīng)的技術(shù)服務(wù)，在實(shí)現(xiàn)自身企業(yè)盈利的態(tài)勢(shì)，也為整個(gè)社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富，企業(yè)應(yīng)該充分利用其手段和資源來(lái)達(dá)到這個(gè)目標(biāo)。企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化就是要縮短中間環(huán)節(jié)，減少不必要的過(guò)程，建立健康有序的工作秩序，使得企業(yè)的各項(xiàng)工作和各個(gè)崗位都可以實(shí)現(xiàn)有章可循，從而有效地降低成本，為企業(yè)節(jié)約大量的物力、財(cái)力、人力，以最小的投入換得最大的經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)現(xiàn)高收益、高產(chǎn)出、低成本。日本和美國(guó)的很多企業(yè)在生產(chǎn)及各項(xiàng)活動(dòng)中通過(guò)研究和分析動(dòng)作來(lái)實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化，以達(dá)到提高生產(chǎn)率、降低成本的目的。

二、在企業(yè)管理中如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化

１．基礎(chǔ)管理工作中要做到標(biāo)準(zhǔn)化。在基礎(chǔ)管理工作強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)在生產(chǎn)班組的實(shí)施，從規(guī)范管理、精細(xì)管理等方面提高工作質(zhì)量，使崗位員工操作逐步標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化、程序化，全面推進(jìn)標(biāo)桿車隊(duì)、標(biāo)桿車間、標(biāo)桿班組建設(shè)。

我們以某工業(yè)企業(yè)為例，該企業(yè)從七個(gè)方面出發(fā)來(lái)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作標(biāo)準(zhǔn)化。一是現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔，場(chǎng)區(qū)布置規(guī)劃安排合理，線區(qū)分明，物料擺放整齊。設(shè)備設(shè)施干凈整潔，停用設(shè)備掛牌并進(jìn)行遮蓋。二是場(chǎng)區(qū)照明設(shè)施齊全、明亮，照明覆蓋本單位生產(chǎn)全部區(qū)域；增加節(jié)能照明設(shè)施，門前外部照明要明亮；在不施工的情況下，夜間統(tǒng)一按２３：００關(guān)閉

照明。鋼結(jié)構(gòu)和鉆具分公司外部場(chǎng)區(qū)照明必須符合標(biāo)準(zhǔn)。三是現(xiàn)場(chǎng)人員必須穿戴齊全勞保用品，服裝和工鞋干凈整潔。四是現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)禁有違章、隱患現(xiàn)象。嚴(yán)格按操作規(guī)程和安全標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工。進(jìn)一步完善現(xiàn)場(chǎng)要求標(biāo)準(zhǔn)，消除“低、老、壞”習(xí)慣。五是接待參觀指導(dǎo)人員時(shí)做到禮貌文明，管理人員熱情、合理解答問(wèn)題。六是值班人員按時(shí)交接班，不準(zhǔn)值班期間外出。七是車輛停放到規(guī)定位置，整潔整齊停放，嚴(yán)禁亂停亂放。八是做好冬季防凍保溫和“七防”工作，加強(qiáng)消防檢查管理。

２．明確范圍，理順企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理關(guān)系。企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化涵蓋面應(yīng)擴(kuò)大到企業(yè)的各個(gè)方面，使企業(yè)各項(xiàng)管理真正納入標(biāo)準(zhǔn)化管理軌道。我們應(yīng)將標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)納入各部門及公司績(jī)效的年度考核，由企業(yè)總部引導(dǎo)、規(guī)范，通過(guò)評(píng)估、自檢、實(shí)施的方法逐步提高各部門與項(xiàng)目公司標(biāo)準(zhǔn)化管理的覆蓋率，將行政、人事、市場(chǎng)等部門的管理也盡可能地納入標(biāo)準(zhǔn)化管理的軌道。同時(shí)還要將標(biāo)準(zhǔn)化管理中的制度建立、完善、實(shí)施、執(zhí)行與評(píng)估等工作具體落實(shí)到部門和人，使管理的責(zé)權(quán)分明，促使企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)步入良性發(fā)展的軌道。

３．運(yùn)用信息化手段實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理。信息化是實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理非常重要的手段之一。很多企業(yè)實(shí)施的ＥＲＰ項(xiàng)目管理系統(tǒng)就是運(yùn)用企業(yè)的深度標(biāo)準(zhǔn)化來(lái)完成對(duì)計(jì)劃、成本、風(fēng)險(xiǎn)、資源等要素的良好控制與預(yù)防。深度的標(biāo)準(zhǔn)化絕不是一味的細(xì)化，相反，信息化成功的關(guān)鍵在于簡(jiǎn)化。很多大型企業(yè)都曾運(yùn)用過(guò)“全數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)”，而結(jié)果是系統(tǒng)只能發(fā)揮部分的作用，企業(yè)的管理因此走入誤區(qū)，原因就在于沒有真正做到化繁為簡(jiǎn)。在今天這個(gè)高速變化的時(shí)代，衡量信息化和業(yè)務(wù)的融合是否成功，最基本的原則就是靈活，即你的應(yīng)用系統(tǒng)能否根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展變化而快速變化。有了簡(jiǎn)化才談得上標(biāo)準(zhǔn)化，才可以做到模塊化，才可以任意地組合和集成。因此，中燃ＥＲＰ實(shí)施也要實(shí)行簡(jiǎn)化。

４．積極有效地實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理改進(jìn)的內(nèi)審機(jī)制。任何管理制度方面的改革都要進(jìn)行系統(tǒng)有效的效能評(píng)估，否則，標(biāo)準(zhǔn)化管理的完善就沒有延續(xù)性。因此企業(yè)應(yīng)該堅(jiān)持獨(dú)立、公正的原則，建立自己的體系評(píng)價(jià)小組，人員的組成也可以考慮外聘專家，不定期地對(duì)企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化管理進(jìn)行檢查和評(píng)估，以不斷地改進(jìn)和完善。在改進(jìn)意見實(shí)施后還要對(duì)改進(jìn)效果進(jìn)行跟蹤評(píng)價(jià)，并