數(shù)據(jù)的邏輯結(jié)構(gòu)組織有哪些

數(shù)據(jù)的邏輯結(jié)構(gòu)組織有哪些(nW。?文件的組織方式?系統(tǒng)切換方式?

數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)(shCijDji6gdu)是計(jì)算機(jī)信息處理中的一個(gè)重要概念，包括數(shù)據(jù)

(shO⑼的存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)及在此結(jié)構(gòu)上的運(yùn)算或者操作。

1.邏輯結(jié)構(gòu)(脛gbu):1線性結(jié)構(gòu)，線性表、棧、隊(duì)列、串2非線性結(jié)構(gòu)，

樹和圖

2物理(wCili)結(jié)構(gòu)：1巾酹存儲(chǔ)2鏈接存儲(chǔ)3索弓I存儲(chǔ)4散列存儲(chǔ)

對(duì)于給定的邏輯結(jié)構(gòu)需要尋覓一種恰當(dāng)?shù)呐c其對(duì)應(yīng)的存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)，以便在計(jì)

算機(jī)中存儲(chǔ)，通常把這種對(duì)應(yīng)關(guān)系你為映象

數(shù)據(jù)文件的組織方式：順敘文件、索引文件、直接存取文件

順敘文件：文件的記錄是按照某些關(guān)鍵字排序的文件。

-存取第I個(gè)記錄，必須先存取前面的第1-1個(gè)記錄；

插入記錄只能加在末尾。

優(yōu)點(diǎn)是連續(xù)存取、速度快。

-順序查找，平均杳找長度為(n+1)/2,n為文件所含物理記錄數(shù)。

索引文件：

?有時(shí)為了便于檢索，除文件本身外，此外建一張指示邏輯記錄和

物理記錄之間對(duì)應(yīng)關(guān)系的索引表，這種包括文件數(shù)據(jù)區(qū)和索引表兩在部

分的文件稱為索引文件。

?索引表是由系統(tǒng)程序自動(dòng)生成的，在輸入記錄建立數(shù)據(jù)的同時(shí)建

立索引表，表中的索引項(xiàng)按記錄輸入的先后順序羅列，待全部記錄輸入

完成后再對(duì)索引表排序。

?索引文件的組織方式可以保證記錄地址的惟一性，不產(chǎn)生重號(hào)，

其存取機(jī)制也匕瞰簡單，缺點(diǎn)是索引表本身要占用一定的存儲(chǔ)空間。

直接存取文件（散列文件）

A、直接地址法：程序員可以直接把存放某一記錄的地址作為該記錄的鑒

別鍵的值（鍵號(hào)），這樣（zhVyang）,要檢索某一記錄時(shí)，只要給出了該記錄的

鍵號(hào)，也就給出了該記錄的存放地址。

?優(yōu)點(diǎn)（ydud詒n）是存取機(jī)制簡單，使用方便，不會(huì)產(chǎn)生重號(hào)。

?缺點(diǎn)是把記錄地址作為鑒別（gnb⑹鍵，不易記憶。

B、相對(duì)鍵法：采用相對(duì)鍵法進(jìn)行存取時(shí)，可以調(diào)用一個(gè)算法過程記錄（jilu）

的鍵號(hào)進(jìn)行計(jì)算，求出相應(yīng)的記錄地址。

?DRK=f（K）

?優(yōu)點(diǎn)（爐ud詒n）:搜索一個(gè)記錄只要經(jīng)過一次簡單的計(jì)算,于是搜

索時(shí)間短，處理速度快。

?缺點(diǎn)：若這個(gè)連續(xù)的鍵號(hào)中有空號(hào)，計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)器中就留有空

位,造成外存的浪費(fèi)。

C、雜湊法：利用一種稱之為雜湊函數(shù)的算法，將鍵號(hào)轉(zhuǎn)換為相應(yīng)記錄的

地址，達(dá)到壓縮存儲(chǔ)空間的目的。

?采用雜湊法時(shí)，希翼通過計(jì)算將記錄均勻分配到存儲(chǔ)單元去。

?優(yōu)點(diǎn)：存取速度快，節(jié)約存儲(chǔ)空間。

?缺點(diǎn)：不易找到一個(gè)良好的算法，有時(shí)在碰撞現(xiàn)象發(fā)生過多時(shí)，

會(huì)延長存取的時(shí)間。

/直接存取文件的優(yōu)點(diǎn)是：文件隨機(jī)存取，記錄不需排序，存取速度快，

修改方便。

/缺點(diǎn)是不能進(jìn)行順序存取，只能按關(guān)鍵詞隨機(jī)存取。

系統(tǒng)切換方式：直接、并行、分段切換法（試點(diǎn)過渡法）。

?41頁序（shCinx。）數(shù)據(jù)組織方式？管理信息系統(tǒng)概念?數(shù)據(jù)流程圖中的外部（w訕

①實(shí)體？

順敘文件：文件的記錄。心）是按照某些關(guān)鍵字排序的文件。

-存取第I個(gè)記錄。訕），必須先存取前面的第1-1個(gè)記錄。泥）；

插入記錄只能加在末尾。

優(yōu)點(diǎn)是連續(xù)存取、速度快。

-順序查找，平均查找長度為（n+1）/2,n為文件所含物理記錄數(shù)。

管理信息系統(tǒng)的定義：“一個(gè)由人、計(jì)算機(jī)等組成的能進(jìn)行信息的采集、傳

遞、儲(chǔ)存、加工、維護(hù)和使用的系統(tǒng)。管理信息系統(tǒng)能實(shí)測企業(yè)的各種運(yùn)行情

況，利用過去的數(shù)據(jù)預(yù)測未來；從企業(yè)全局出發(fā)輔助企業(yè)進(jìn)行決策；利用信息

控制企業(yè)的行為；匡助企業(yè)實(shí)現(xiàn)其規(guī)劃目標(biāo)。不僅把信息系統(tǒng)看做是一個(gè)能對(duì)

管理者提供匡助的基于計(jì)算機(jī)的人機(jī)系統(tǒng)，且把它看成個(gè)社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)”

信息系統(tǒng)是一個(gè)人造系統(tǒng)。它由人、硬件、軟件和數(shù)據(jù)資源組成，目的是

及時(shí)、正確地采集、加工、存儲(chǔ)、傳遞和提供信息，實(shí)現(xiàn)組織中各項(xiàng)活動(dòng)的管

理、調(diào)節(jié)和控制。包括信息處理系締口信息傳輸系統(tǒng)。

勺腳實(shí)體是系統(tǒng)之外的實(shí)體，可以是人、物或者其它軟件系統(tǒng)，它們和本

系統(tǒng)有信息傳遞關(guān)系。它們通常是軟件系統(tǒng)數(shù)據(jù)的來源或者歸宿。它與加工

之間形

成為了系統(tǒng)與環(huán)境的接口和界面

外部實(shí)體定義包括：外部實(shí)體編號(hào)、名稱、簡述、及有關(guān)數(shù)據(jù)流的輸入和

輸出。

?信息的層級(jí)分類以及特點(diǎn)？描述信息系統(tǒng)邏輯模型的工具？

信息的性質(zhì)：事實(shí)性、時(shí)效性、不徹底性、等級(jí)性、變換性、價(jià)值性。

?客觀性：客觀事實(shí)是信息的中心價(jià)值，失真的信息會(huì)導(dǎo)致決策失誤；

?時(shí)效性：不同等級(jí)的信息使用的時(shí)效不同；

?不徹底性：決策者的決策依賴于對(duì)相關(guān)(x@ngggn)數(shù)據(jù)的主觀判斷過程；

?擴(kuò)散性：小道消息、戰(zhàn)略(z*nlU4)誤導(dǎo)等；

?傳輸(chu白nshU)性、價(jià)值性、可壓縮性：

?等級(jí)性：不同級(jí)的管理要求不同信息，信息對(duì)應(yīng)分為戰(zhàn)億略哈nlU4)、策略和執(zhí)行信息；

?分享侔nxi加g)性/獨(dú)占性：使得信息成為企業(yè)的一種資源，具有兩面性。

?轉(zhuǎn)換性：信息、物質(zhì)、能源之間的轉(zhuǎn)換，信息在傳輸中的形態(tài)轉(zhuǎn)換等。

信息分類：

按管理層次：戰(zhàn)略信息、戰(zhàn)術(shù)、作業(yè)按應(yīng)用領(lǐng)域：管理、社會(huì)、科技。

按加工巾酹：一次、二次、三次。按反映形式：數(shù)字、圖象聲音。

?計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的配置原則？諾蘭模型幾個(gè)階段的內(nèi)容、涵義？

諾蘭模型：初裝、蔓延、控制、集成、數(shù)據(jù)管理、成熟

階段階段描述(第一句涵義)

指單位購置第一臺(tái)計(jì)算機(jī)并初步開辟管理應(yīng)用程序，初步認(rèn)識(shí)到計(jì)算

初裝機(jī)的作用，個(gè)別人具有初步使用計(jì)算機(jī)的能力。

普通的“初裝”情形大多發(fā)生在財(cái)務(wù)部門

信息系統(tǒng)從少數(shù)部門擴(kuò)散到多數(shù)部門，并開辟了大量的應(yīng)用程序

豌組織內(nèi)部的事務(wù)處理效率有了提高，數(shù)據(jù)處理能力發(fā)展迅速

數(shù)據(jù)冗余性、不一致性、難以共享等問題開始顯得比較突出

計(jì)算機(jī)預(yù)算年增長達(dá)30-40%,管理部門發(fā)現(xiàn)信息系統(tǒng)投資增長與效

益回收比例不理想。隨著應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)的積累，協(xié)調(diào)意識(shí)的增強(qiáng)，浮現(xiàn)了

控制圖層參預(yù)的信息系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)整個(gè)企業(yè)的系統(tǒng)建設(shè)進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)

劃,解決數(shù)據(jù)共享問題。

該病期是實(shí)現(xiàn)只以計(jì)算正管理為主到以數(shù)據(jù)管理為主轉(zhuǎn)換的關(guān)鍵

在控制的基礎(chǔ)上，對(duì)子系統(tǒng)中的硬件進(jìn)行重新聯(lián)接和組合，建立集中

集成式數(shù)據(jù)及能夠充分利用和管理各種信息的系統(tǒng)。

信息系統(tǒng)的預(yù)算經(jīng)費(fèi)因上述要求而呈現(xiàn)迅速增長

信息系統(tǒng)的硬件投資基礎(chǔ)已基本完成

數(shù)據(jù)管旌信息系統(tǒng)的管理主要聚焦于對(duì)數(shù)據(jù)的有效管理和利用上來

方法庫和模型庫被逐步開辟和完善

"成熟”的信息系統(tǒng)已可以滿足單位中各管理層次的要求，從而真正實(shí)

現(xiàn)信息資源的共享。

成熟

信息資源可以實(shí)現(xiàn)完善的共享

新的應(yīng)用模式開始進(jìn)一步探索

適合應(yīng)用原型法開辟的場合？購置(gbuzhl)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的原則？

原型法實(shí)施條件(ti3ogn):適合于中小型系統(tǒng)的開辟，借助多種快速開辟工具和軟件工具

結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)(xitbng)開辟方法評(píng)述：(比較(bij話。))

結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)(xitbng)開辟方法是在生命周期(Lifecycle)法基礎(chǔ)上發(fā)展起來的，

該方法適合于大型信息系統(tǒng)的開辟

與生命周期法相比，結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開辟方法更強(qiáng)調(diào)開辟人員與用戶的密切結(jié)合，

而且在開辟策略上更強(qiáng)調(diào)“從上到下”，注重開辟過程的整體性和全局性

該方法的不足是開辟過程復(fù)雜繁瑣，周期長，系統(tǒng)難以適應(yīng)環(huán)境的變化

建i撤點(diǎn)：與結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開辟方法不同，原型法不注重對(duì)管理系統(tǒng)的全面、

系統(tǒng)的詳細(xì)調(diào)查與分析，而是本著系統(tǒng)開辟人員對(duì)用戶需求的理解，先快速實(shí)

現(xiàn)一個(gè)原型系統(tǒng)，然后通過反復(fù)修改來實(shí)現(xiàn)管理信息系統(tǒng)。它貫徹的是‘從下到

上’的開辟策略，在實(shí)施過程中缺乏對(duì)管理系統(tǒng)全面、系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)，它不合用于

開辟大型的管理信息系統(tǒng)。它每次反復(fù)都要花費(fèi)人力物力，如果用戶合作不

好，盲目糾錯(cuò)，就會(huì)遲延開辟過程。

原型法基本思想

1盡快建立系統(tǒng)原型以實(shí)現(xiàn)與用戶的有效溝通

2原型法是與生命周期模型相對(duì)應(yīng)的。因?yàn)樗鼈兊某霭l(fā)點(diǎn)不同，從而導(dǎo)致了開

發(fā)策略上的差異，而結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)分析方法的基礎(chǔ)是生命周期模型

1｝結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開辟模型的假設(shè)

^有的需求能^螭1淀義

&修改定義不完備的系統(tǒng)的代價(jià)一定是昂貴的

&項(xiàng)目資頁者之間能夠清晰而準(zhǔn)確（zhUnq哨地通信

憶靜態(tài)（jingt加描述/圖形模型（m6xing）對(duì)應(yīng)用系統(tǒng)的反映是充分

2｝原型模型提出（tichCi）的新假設(shè)

憶并非所有的需求在系統(tǒng)開辟以前（yiqi粉）都能準(zhǔn)確地說明

憶有快速的系統(tǒng)構(gòu)造工具，使系統(tǒng)信息變得容易

n項(xiàng)目參預(yù)者之間通常都存在通信上的障礙

七需要實(shí)際的、可供用戶翁頁的系統(tǒng)模型

&需求一旦確定，就可以遵循嚴(yán)格的方法

憶大量的反復(fù)是不可避免的、必要的,應(yīng)該加以鼓勵(lì)

原型法基本特點(diǎn)

該方法更多地遵循了人們認(rèn)識(shí)事物的規(guī)律，于是更容易為人們所普遍掌握和接

受

該方法將摹擬（仿真，SimuEion）手段引入系統(tǒng)分析的初期階段，通過原型來實(shí)

現(xiàn)用戶和系統(tǒng)分析人員間的溝通，解決了傳統(tǒng)方法中的一個(gè)重要難題

通過原型統(tǒng)一認(rèn)識(shí)對(duì)象、問題標(biāo)準(zhǔn)和建立反饋渠道，為我們準(zhǔn)確地認(rèn)識(shí)問題創(chuàng)

造了條件

充分利用最新的軟件工具，使整個(gè)信息系統(tǒng)的研制過程擺脫了老一套工作方

式，不僅使系統(tǒng)開辟的效率有所提高，還使系統(tǒng)的彈性得以增強(qiáng)

該方法可以充分打消用戶的心理負(fù)擔(dān)，提高用戶參預(yù)開辟的積極性，對(duì)用戶的

實(shí)際工作水平提高也有所匡助

?系統(tǒng)分析的主要任務(wù)?系統(tǒng)切換的方式？管理信息系統(tǒng)的發(fā)展方向？

系統(tǒng)分析的任務(wù)：在充分認(rèn)識(shí)原信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,通過問題識(shí)別、可行性分析、詳細(xì)調(diào)查、系統(tǒng)化分

析，最后完成新系統(tǒng)的邏輯方案設(shè)計(jì)，或者稱邏輯模型設(shè)計(jì)。

系統(tǒng)分析內(nèi)容(nMir6ng):1、業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)(shOjO)的流程是否通暢，是否合理；2、數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)

過程和實(shí)現(xiàn)管理功能(gdngn^ng)之間的關(guān)系；3、老系統(tǒng)管理模式改革和新系統(tǒng)管理方法(侑

ngf汾的實(shí)現(xiàn)是否具有可行性等；

系統(tǒng)分析的基本任務(wù)：提出新系統(tǒng)開辟的具體需求，并完成(w臺(tái)nch自ng)新系統(tǒng)

的邏輯描述

系統(tǒng)分析的具體彳甥

a通過調(diào)查充分認(rèn)識(shí)原有系統(tǒng)

?完成以下步驟的系統(tǒng)工作

匕j礴期(J

曰可行畛析:也財(cái)?shù)?/p>

&詳細(xì)調(diào)查組螭^/,

匕輟化分析

A最終完成新系統(tǒng)的邏輯方案設(shè)計(jì)，或者稱邏輯模型設(shè)計(jì)，包

&WB*

匕姐?劈國懿

鼻界面要蟠述

?關(guān)鍵成功因素法的定義?信息系統(tǒng)的評(píng)價(jià)？數(shù)據(jù)流程圖是？

關(guān)鍵成功因素法：對(duì)企業(yè)成功起關(guān)鍵作用的因素。CSF法就是通過分析找

出使得企業(yè)成功的關(guān)鍵因素，然后再環(huán)繞這些關(guān)鍵因素來確定系統(tǒng)的需求，并

進(jìn)行規(guī)劃。

信息系統(tǒng)的評(píng)價(jià)內(nèi)容：技術(shù)上的評(píng)價(jià)內(nèi)容主要是系統(tǒng)性能，經(jīng)濟(jì)上的是系

統(tǒng)的效果和效益。(P226)

信息系統(tǒng)的評(píng)價(jià)指標(biāo)：系統(tǒng)性能指標(biāo)、與直接經(jīng)濟(jì)效益有關(guān)的指標(biāo)、與間

接經(jīng)濟(jì)效益有關(guān)的指標(biāo)

對(duì)信息系統(tǒng)的評(píng)價(jià)主要是從管理、技術(shù)與經(jīng)濟(jì)三個(gè)方面進(jìn)行：

1.在管理方面，評(píng)價(jià)內(nèi)容主要考慮提高企業(yè)管理水平、優(yōu)化管理流程、完善規(guī)章制

度、提高人員素質(zhì)等等。

2.在技術(shù)方面，評(píng)價(jià)內(nèi)容主要是管理信息系統(tǒng)的性能，主要包括以下幾個(gè)方面：

⑴系統(tǒng)的總體水平，包括系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)、地域與網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模、所采用技術(shù)的先進(jìn)

性等。

(2)系統(tǒng)功能與層次，例如功能的數(shù)量與難易程度或者對(duì)應(yīng)管理層次的高低等。

⑶信息資源利用的深度，例如企業(yè)內(nèi)部與外部信息的比例(bili)、外部信息的利用

率等。

⑷系統(tǒng)的質(zhì)量，例如正確性、可擴(kuò)展性、可維護(hù)性、通用性、效率等等。

⑸系統(tǒng)文檔的完備性與系統(tǒng)的安全與保密性。

3.在經(jīng)濟(jì)方面，評(píng)價(jià)內(nèi)容主要是信息系統(tǒng)的成本與效益。

信息系統(tǒng)的成本主要有開辟成本(Developmentcosts)、設(shè)備成本(Equipment

costs)和運(yùn)行成本(Operatingcosts)=開辟成本包括在系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、編碼和

測試、人員培訓(xùn)、記錄文件等方面的成本。設(shè)備成本有購買新設(shè)備和軟件包、設(shè)備安裝調(diào)

試、計(jì)算機(jī)房的設(shè)施等等。運(yùn)行成本有人力成本、設(shè)備維護(hù)，程序維護(hù)、管理費(fèi)用、文檔

資料維護(hù)等等。

7言息系統(tǒng)。的效益主要有直接的效益和間接的效益兩個(gè)方面。直接的效益可以用貨幣來

衡量，可以對(duì)企業(yè)產(chǎn)生有形的影響。例如減少庫存數(shù)量、加快流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)速度、增加銷

售利潤、減少人工費(fèi)用、減少處理時(shí)間和錯(cuò)誤等等。間接的效益包括輔助決策、提高工

作滿意度、增加用戶親切感、改進(jìn)企業(yè)形象等等，主要對(duì)企業(yè)產(chǎn)生無形的影響。因此，信

息系統(tǒng)具有價(jià)值，包括有形價(jià)值(Tangiblebenefits)與無形價(jià)值(Intangible

benefits)。

數(shù)據(jù)流程圖：一種能全面地描述信息系統(tǒng)邏輯模型的主要工具，它可以用

少數(shù)幾種符號(hào)綜合地反映出信息在系統(tǒng)中的流動(dòng)、處理和存儲(chǔ)(cOnchCi)情況。

具有抽象性、概括性。

?計(jì)算機(jī)實(shí)時(shí)處理的系統(tǒng)(xitbng均)屬于閉環(huán)系統(tǒng)？系統(tǒng)(x旭ng)測試的開消在

那個(gè)階段最大?

?結(jié)構(gòu)化決策(ju配4)和半結(jié)構(gòu)化決策的區(qū)分？決策支持系統(tǒng)的定義？完善性

哪？

結(jié)構(gòu)化決策問題相對(duì)較簡單、直接，其決策過程和決策方法有固定的規(guī)律

可以遵循，能用明確的語言和模型加以描述，并可依據(jù)一定的通用模型和決策

規(guī)則實(shí)現(xiàn)其決策過程的基本自動(dòng)化。早期的多數(shù)管理信息系統(tǒng)，能求解這種問

題。

非結(jié)構(gòu)化決策問題指那些決策過程復(fù)雜，其決策過程和決策方法無固定的

規(guī)律可以遵循，無固定的決策規(guī)則和通用模型可依，決策的主觀行為對(duì)各階段

的決策效果(xi^ogub)有影響。

決策支持系統(tǒng)(DSS):以計(jì)算機(jī)為工具，應(yīng)用決策科學(xué)(kQxu句及有關(guān)學(xué)科

的理論和方法，以人機(jī)交互方式輔助決策者解決半結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化決策問題

的信息系統(tǒng)。

系轆護(hù)內(nèi)容(n@ir6ng):1程序(chAgxCi)的維護(hù)2數(shù)據(jù)文件的維護(hù)3代碼

的維護(hù)

?管理信息系統(tǒng)的基本(jiben)特點(diǎn)?

管理信息系統(tǒng)MIS的特點(diǎn)：1面向管理決策2綜合性3人機(jī)系統(tǒng)4現(xiàn)代手段

相結(jié)合的系統(tǒng)5多學(xué)科交叉的邊緣科學(xué)

?數(shù)據(jù)組織的作用?數(shù)據(jù)組織可以分為哪些層次？

數(shù)據(jù)組織的層次

-人們需要用婁媚來進(jìn)行決策和采取行動(dòng)

?如果這些數(shù)據(jù)能夠在限定的時(shí)間內(nèi)被檢索處理，這些數(shù)據(jù)

就產(chǎn)生了價(jià)值，成為信息。因此需要將數(shù)據(jù)有序的組織起

來，才干對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的處理。

-數(shù)據(jù)的邏輯組織有四個(gè)基本的邏輯元素：

?數(shù)據(jù)項(xiàng)

?記錄

?文件

?數(shù)據(jù)庫

?企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法、U/C矩闡口劃份子系統(tǒng)有什么內(nèi)在聯(lián)系?

?系統(tǒng)分析的任務(wù)與工作(gdngzu。)內(nèi)容。

系統(tǒng)分析的任務(wù)(定nwu):在充分認(rèn)識(shí)原信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，通過問題識(shí)別、可行性分析、詳細(xì)調(diào)查、系

統(tǒng)化分析，最后完成新系統(tǒng)的邏輯方案設(shè)計(jì)，或者稱邏輯模型設(shè)計(jì).

系統(tǒng)分析內(nèi)容(n4ir6ng):1、業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)的流程(liikhMng)是否通暢，是否合理；2、數(shù)據(jù)、業(yè)

務(wù)過程(gubch爸ng)和實(shí)現(xiàn)管理功能之間的關(guān)系；3、老系統(tǒng)管理模式改革和新系統(tǒng)管理方法的

實(shí)現(xiàn)是否具有可行性等；

系統(tǒng)分析的具體任務(wù)

i.通過調(diào)查充分認(rèn)識(shí)原有系統(tǒng)

ii.完成以下步驟的系統(tǒng)工作

1.問題識(shí)別

2.可行性分析

3.詳細(xì)調(diào)查

4.系統(tǒng)化分析

iii.最終完成新系統(tǒng)的邏輯方案設(shè)計(jì)，或者稱邏輯模型設(shè)計(jì)，包括

1.數(shù)據(jù)描述

2.處理邏輯描述

3.界面要求描述

?采用自動(dòng)化作業(yè)信息系統(tǒng)的企業(yè)能獲得哪些競爭優(yōu)勢？

?數(shù)據(jù)由不同的組織部門維護(hù)有什么弊端？

?結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開辟方法的指導(dǎo)思想和主要步驟是什么？請(qǐng)與原型法作比較。

結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開辟方法基本思想：

A將開辟工作劃分階段，確實(shí)各階段目標(biāo)

A分階段控制：盡可能使每階段的結(jié)果正確,不產(chǎn)生錯(cuò)誤遞延

A盡可能推遲物理實(shí)現(xiàn)，以避免長距離返工而帶來的開辟成本增長

A用詳盡的文檔來使開辟工作全過程可以被跟蹤和控制

結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開辟方法步驟：系統(tǒng)分析、疊統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施。

系分析I系統(tǒng)設(shè)計(jì)I系統(tǒng)實(shí)施

確定系統(tǒng)需求確定系統(tǒng)物理結(jié)構(gòu)完成系統(tǒng)物理實(shí)體

口系統(tǒng)定義口系統(tǒng)模塊結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)口程序設(shè)計(jì)

主要口可行性的口系統(tǒng)流程設(shè)計(jì)口系統(tǒng)測試

工作口項(xiàng)即找J口代碼設(shè)計(jì)口系獻(xiàn)換

口建立系統(tǒng)邏輯模型口數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)口運(yùn)行及評(píng)估

系統(tǒng)分析報(bào)告系統(tǒng)設(shè)計(jì)說明書程序說明書

文檔使用說明書

產(chǎn)品

.試舉例說明決策問題的三種(s&nzhbng)類型。P18

結(jié)構(gòu)化決策問題(w加⑴相對(duì)較簡單、直接，其決策過程和決策方法有固定

的規(guī)律可以遵循，能用明確的語言和模型加以描述，并可依據(jù)一定的通用模型

和決策規(guī)則實(shí)現(xiàn)其決策過程的基本自動(dòng)化。早期的多數(shù)管理信息系統(tǒng)，能求解

這種問題，如，應(yīng)用于解析方法，運(yùn)籌學(xué)方法等求解資源優(yōu)化問題。

非結(jié)構(gòu)化決策問題指那些決策過程復(fù)雜，其決策過程和決策方法無固定的

規(guī)律可以(Kyi)遵循，無固定的決策規(guī)則和通用模型可依，決策的主觀行為對(duì)

各階段的決策效果有影響。

半結(jié)構(gòu)化決策問題介于上述(sh加gshO)兩者之間，其決策過程和決策方法有

一定規(guī)律遵循，但又不能徹底確定，這樣的決策問題普通可適當(dāng)建立模型，但

無法確定最優(yōu)方案。

決策問題(w4nti)的結(jié)構(gòu)化程度并非一成不變的，當(dāng)人們掌握了足夠的信息

和知識(shí)時(shí)，非結(jié)構(gòu)化問題有可能轉(zhuǎn)化為半結(jié)構(gòu)化過程，半結(jié)構(gòu)化總是也有可

能向結(jié)構(gòu)化轉(zhuǎn)化，這是人們對(duì)客觀事物不斷提高認(rèn)識(shí)的過程。

普通認(rèn)為：管理信息系統(tǒng)主要解決結(jié)構(gòu)化的決策問題，決策支持系統(tǒng)則支

持半結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化問題。

信息系統(tǒng)對(duì)組織的影響主要表現(xiàn)在哪些方面？

信息系統(tǒng)對(duì)組織的影響主要表現(xiàn)：1信息資源觀念與信息系統(tǒng)地位的確立，

使企業(yè)組織結(jié)構(gòu)向菱形結(jié)構(gòu)發(fā)展2信息與決策支持功能的開辟與利用，使企業(yè)

組織結(jié)構(gòu)向扁平化方向發(fā)展3基于信息網(wǎng)絡(luò)的信息交流與共享,提高了企業(yè)組

織結(jié)構(gòu)的靈便性與有效性4信息系統(tǒng)對(duì)企業(yè)變革的使能器作用，增加了企業(yè)過

程重組及組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化的成功率。

綜上所述，可看出(k加chU)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)與企業(yè)信息系統(tǒng)是相互依賴、相互作

用與促進(jìn)的。

?簡述對(duì)管理(guWnli)信息處理的要求。

?簡述系統(tǒng)開辟(公昭)的主要方法。P100

系統(tǒng)開辟方法：1.結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開辟方法，最普遍：分3階段(jiafu3n):系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施。

2.原型(yMnxing)法3.面向?qū)ο蠓椒?.CASE方法

?數(shù)據(jù)流程圖繪制？業(yè)務(wù)流程圖繪制?系統(tǒng)流程圖繪制?代碼分析？

?汽車配件的規(guī)范關(guān)系，見課本？判斷樹和決策表？

?信息的等級(jí)性及其特性？

?理解第里隹自率僑的絹成？宗▽?

?結(jié)構(gòu)化、半結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化決策的區(qū)別和應(yīng)用？舉例說明

解決方式結(jié)構(gòu)化決策非結(jié)構(gòu)化決策

1、慣例r直觀判斷、思想創(chuàng)造

傳統(tǒng)式2、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)程2、概測性

3、選擇有能力的人

［、運(yùn)籌學(xué)1、培養(yǎng)決策者

2、管理信息系統(tǒng)2、計(jì)算機(jī)自適應(yīng)，人工智

現(xiàn)代式

能，探索式(決策支持系

統(tǒng))

系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)。各自代表意義

信息生命周期

?要求：信息的孕育和構(gòu)思階段，據(jù)問題考慮想要的信息類型和結(jié)構(gòu)；

?獲得：得到信息的階段，包括信息的采集(shduji)、加工、儲(chǔ)存、傳

輸、維護(hù)等；

?服務(wù)：信息的利用和發(fā)揮作用階段，信息以各種形態(tài)的數(shù)據(jù)，支持各

種管理(gu3nli)活動(dòng)和決策；

?退出：信息已經(jīng)老化，失去效用，信息的刪麻口更新(gQngxin)階段。

W?什么

功能管理信息系統(tǒng)決策支持系統(tǒng)

采集以二次信息采集為主以二次信息采集為主

存儲(chǔ)存儲(chǔ)格式較復(fù)雜，存儲(chǔ)量大，要求長存儲(chǔ)格式很復(fù)雜，存儲(chǔ)量大，要求

期存儲(chǔ)長期存儲(chǔ)，包括大量外部及歷史信

息

加工加工方法較復(fù)雜，要求穩(wěn)定、可靠，加工方法復(fù)雜，要求靈便易變，需

需要使用某些數(shù)學(xué)模型與方法，使用要使用許多數(shù)學(xué)模型方法，使用方

方法固定法不固定

傳遞目前階段要求較低目前階段要求較低

提供以固定的、例行的服務(wù)方式為主,要以靈便的、隨機(jī)的服務(wù)方式為主，

求簡明易用，常用表格方式